El email marketing es un aspecto esencial del marketing digital, aunque muchas empresas lo desatienden y se fijan en otros.
Se puede argumentar que otros canales de marketing digital pueden dar mejores rendimientos a una empresa, pero no vamos a entrar en esa conversación aquí. En resumen, el marketing por correo electrónico sigue siendo fundamental y, si se aplica bien, puede funcionar sorprendentemente bien para cualquier empresa.
Como cualquier otro aspecto del marketing digital, la automatización es el camino a seguir. Necesitará un servicio de boletines por correo electrónico que le ayude a enviar comunicaciones a su audiencia. Tendrás una amplia variedad para elegir, pero siempre toma las medidas adecuadas para seleccionar el mejor para tu negocio.
Este artículo destacará los aspectos vitales del marketing por correo electrónico y señalará algunos de los mejores servicios de boletines por correo electrónico disponibles para usted. Siga leyendo;
Estas son las mejores plataformas y servicios de boletines por correo electrónico que he probado:
1. Beehiiv: El mejor en general para la mayoría de los boletines
Beehiiv es una de mis principales recomendaciones para los operadores de boletines, ya que está diseñada a medida para servir a los creadores de boletines Y aprende de los errores (o lagunas) realizado por Substack.
En este sentido, es lo más DISTINTO a un servicio de email marketing tradicional, a primera vista. Como he comprobado con mi boletín (Publicación en medios especializados), aunque en realidad tiene muchas de las mismas funcionalidades, sólo que reempaquetadas de forma diferente.
Así es como yo veo las principales ventajas de utilizar Beehiiv:
- Facilidad de uso: La interfaz fácil de usar de Beehiiv permite a los usuarios, incluso a los que no tienen conocimientos técnicos, crear y enviar correos electrónicos sin problemas. Ofrece un editor de arrastrar y soltar, lo que facilita el diseño de boletines de aspecto profesional.
- Funciones de automatización: Beehiiv ofrece herramientas de automatización que permiten a las empresas enviar correos electrónicos en momentos predeterminados o en función de desencadenantes específicos, lo que garantiza una interacción eficaz con los clientes sin una intervención manual constante.
- Analítica: Beehiiv proporciona análisis completos que permiten a las empresas realizar un seguimiento de las tasas de apertura, las tasas de clics y otras métricas clave. Esto ayuda a perfeccionar las estrategias de correo electrónico a lo largo del tiempo.
- Personalización: Con Beehiiv, las empresas pueden crear mensajes de correo electrónico personalizados basados en los datos de los abonados, lo que permite realizar campañas más específicas y eficaces.
- Integración: Beehiiv se integra a la perfección con varias plataformas de CRM, comercio electrónico y redes sociales, lo que facilita la gestión y coordinación de los esfuerzos de marketing en diferentes canales.
- Monetización: Beehiiv ha estado haciendo movimientos en este espacio, recientemente para servir como un mercado integrado para boletines de noticias y anunciantes para consolidar acuerdos. También ha lanzado recientemente su propia red de anuncios nativos para ofertas CPC.
- Atención al cliente: Beehiiv ofrece una sólida asistencia al cliente, que incluye tutoriales, guías y un servicio de atención al cliente muy atento, para garantizar que los usuarios nunca se queden a oscuras.
2. ConvertKit: Lo mejor para más de 5000 abonados
ConvertKit se fundó mucho antes del "boom de las newsletters" de los últimos años (antes que Substack), pero en muchos sentidos se benefició de él. Siempre se han centrado en blogueros y narradores, por lo que el paso a los boletines era bastante lógico.
Hoy en día, considero que es una de las principales plataformas de boletines por correo electrónico.
Así es como yo veo las ventajas clave de ConvertKit como plataforma de envío de newsletters:
- Diseñado para creadores de contenidos: ConvertKit está diseñado específicamente para bloggers, podcasters y otros creadores online que necesitan aumentar su audiencia online.
- Segmentación y automatización: ConvertKit permite a los usuarios segmentar a sus suscriptores en función de sus intereses y acciones, lo que facilita el envío de correos electrónicos específicos. Sus herramientas de automatización también ayudan a ahorrar tiempo automatizando tareas rutinarias.
- Red de patrocinio (venta de anuncios): Una vez que tengas más de 5.000 suscriptores, se abren importantes patrocinios de marcas y aquí es donde ConvertKit subcontrata la venta de publicidad por correo electrónico entrar. Tú te centras en crear y ConvertKit en "vender" tu espacio publicitario. ConvertKit también adquirió recientemente Sparkloopy consolidando aún más su "paquete de monetización".
- Plantillas personalizables: ConvertKit ofrece una gran variedad de plantillas de correo electrónico personalizables, que permiten a los usuarios diseñar correos electrónicos acordes con su identidad de marca.
- Páginas de destino y formularios: ConvertKit proporciona herramientas para crear atractivas páginas de destino y formularios que pueden ayudar a captar más clientes potenciales y hacer crecer la lista de correo electrónico.
- Recursos educativos: ConvertKit ofrece valiosos recursos educativos, como seminarios web y tutoriales, que orientan a los usuarios sobre cómo utilizar eficazmente la plataforma y hacer crecer su marketing por correo electrónico.
- Excelente servicio de atención al cliente: El servicio de atención al cliente de ConvertKit es muy elogiado por los usuarios por sus rápidos tiempos de respuesta y sus útiles soluciones.
- Altos índices de entregabilidad: Con ConvertKit, los usuarios pueden esperar altos índices de entregabilidad del correo electrónico, lo que significa que es más probable que sus mensajes lleguen a la bandeja de entrada del destinatario y no a su carpeta de spam.
ConvertKit En comparación con la competencia
Así es como ConvertKit se compara con el resto:
- ConvertKit vs Mailchimp
- ConvertKit vs Substack
- ConvertKit vs MailerLite
- ConvertKit frente a Constant Contact
- ConvertKit vs Aweber
- ConvertKit vs GetResponse
- ConvertKit vs ActiveCampaign
3. Substack: Mejor distribución gratuita + ecológica
Substack es el verdadero catalizador del espacio de boletines informativos en los últimos años. El uso de Substack tiene un fuerte efecto de red, sobre todo para lanzar nuevos boletines.
Estas son algunas de las principales ventajas que veo en el uso de Substack:
- Interfaz fácil de usar: Substack ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar que facilita a los usuarios la creación y distribución de boletines.
- Opción de monetización por suscripción: Una de las características únicas de Substack es su sistema de pago integrado, que permite a los creadores monetizar fácilmente sus boletines ofreciendo suscripciones de pago.
- Conexión directa con los lectores: Substack permite a los creadores establecer una conexión directa con su audiencia, sin la interferencia de anuncios ni algoritmos.
- Gratis para empezar: Substack es gratuito para empezar, sin precios de suscripción ni coste por envío de correo electrónico. Solo pagas un porcentaje cuando empiezas a cobrar a tus lectores, por lo que no supone ningún riesgo para los nuevos creadores.
- Analítica integrada: Substack proporciona análisis incorporados para ayudar a los creadores a seguir y mejorar su compromiso con la audiencia.
- Edificio comunitario: Substack permite a los creadores crear una comunidad en línea a través de hilos de debate, proporcionando una plataforma para que los lectores interactúen entre sí y con el creador.
- Personalización: Los creadores pueden personalizar su página de Substack y sus boletines electrónicos para adaptarlos a su marca, lo que mejora el reconocimiento y la fidelidad de los lectores.
- Fácil importación: Substack facilita la importación de una lista de correo existente, lo que permite a los creadores realizar una transición sin problemas desde otra plataforma.
Alternativas a Substack comparadas
A continuación, le mostramos cómo se compara Substack con el resto de plataformas de boletines informativos:
- Substack vs ConvertKit
- Substack vs Mailchimp
- Substack vs WordPress
- Substack vs Patreon
- Substack vs Medio
- Substack vs Fantasma
- Substack vs Revue (ahora retirado)
4. MailerLite: Automatizaciones asequibles
MailerLite es un sencillo servicio de boletines por correo electrónico que permite crear boletines sobre la marcha. Todo lo que tiene que hacer es elegir entre la colección de bloques de contenido prediseñados y seleccionar logotipos, menús, menús de navegación, imágenes y texto, en función de lo que se vaya a incluir en el correo electrónico.
Si tiene prisa, seleccione una plantilla de la colección disponible con el plan de pago y rellene el texto antes de enviarlo a sus destinatarios.
Además de crear boletines, este software ofrece funciones adicionales como pruebas A/B, edición de fotos, conjuntos de funciones de automatización del correo electrónico, segmentación de destinatarios por múltiples factores e informes de mapa de clics. Los correos electrónicos pueden prepararse y programarse para ser enviados a distintas personas en diferentes zonas horarias.
Si tienes una tienda de comercio electrónico y quieres conseguir ventas, puedes importar el catálogo de productos fácilmente en el correo electrónico antes de enviarlo. Hay estadísticas disponibles sobre la tasa de apertura, la tasa de clics, el crecimiento de suscriptores y el compromiso para mostrar cómo interactúan los clientes con los correos electrónicos.
Este servicio tiene funciones adicionales complejas, pero no serán un obstáculo si lo que quieres es un software para crear y enviar boletines por correo electrónico.
Está disponible en un plan gratuito que incluye 1.000 suscriptores, 12.000 correos electrónicos al mes y funciones limitadas. Los planes premium cuestan a partir de $10.
Alternativas a MailerLite comparadas
Compara MailerLite con sus competidores:
- MailerLite vs ConvertKit
- MailerLite vs Mailchimp
- MailerLite vs Flodesk
- MailerLite vs Sendinblue
- MailerLite vs ActiveCampaign
5. Campañista: Índices de entregabilidad del correo electrónico
Campañista no estaba originalmente en mi radar como plataforma de boletines por correo electrónico, hasta que me enteré de que A Media Operator utiliza Campaigner en su propia pila personalizada. Esto me llamó la atención como una opción legítima para el software de boletines.
No creo que COMIENCES con Campaigner para una lista nueva, pero si quieres mejorar la entregabilidad y/o personalizar tus propias plantillas de diseño + automatizaciones, Campaigner parece una buena solución escalable.
- Funciones avanzadas de marketing: Campaigner ofrece funciones líderes en el sector, como pruebas A/B, flujos de trabajo de automatización detallados y autorespuestas que permiten realizar campañas de correo electrónico altamente personalizadas y automatizadas.
- Facilidad de uso: Campaigner es elogiado por su facilidad de uso, que permite a los usuarios crear rápidamente campañas eficaces con su editor de arrastrar y soltar y más de 900 plantillas personalizables. Esto lo hace accesible incluso para los que se inician en el marketing por correo electrónico.
- Gran capacidad de personalización e integración: Ofrece amplias opciones de personalización y la posibilidad de integrar el marketing por correo electrónico con las redes sociales. Esto ayuda a crear contenidos personalizados y atractivos para cada destinatario.
- Informes y análisis sólidos: Campaigner cuenta con un sólido sistema de informes que proporciona información detallada sobre clics, aperturas y la posibilidad de realizar un seguimiento de los contactos. Esto ayuda a entender la eficacia de los esfuerzos de su boletín de noticias y dónde optimizar mejor.
- Escalabilidad: Admite listas de correo masivas y se recomienda para empresas medianas y grandes con al menos 5.000 contactos de correo electrónico, lo que la convierte en una solución escalable a medida que crece su negocio.
- Gestión de la reputación: Funciones como Reputation Defender ayudan a garantizar que la imagen de su marca siga siendo positiva al mejorar la participación en las campañas, la capacidad de entrega y el retorno de la inversión. Esta es probablemente una de las funciones menos valoradas de Campaigner, sobre todo teniendo en cuenta todas las empresas de boletines informativos que están apareciendo y la inevitable sobrecarga de la bandeja de entrada.
6. Ghost: Mejor solución de código abierto
Ghost CMS es una alternativa popular para los creadores de newsletters que desean un control total sobre su lista y plataforma con un entorno autoalojado. No es exactamente WordPress (véase más abajo), pero tiene más flexibilidad que la plataforma de blogs. Algo así como si WordPress adoptara por defecto el enfoque "newsletter first".
Estas son algunas de las principales razones por las que me plantearía utilizar el software para boletines informativos de Ghost:
- Plataforma de código abierto: Ghost es una plataforma de código abierto, lo que significa que puede descargarse gratuitamente y modificarse según sus necesidades. Esto le confiere un alto grado de flexibilidad y personalización.
- SEO-friendly: Ghost está diseñado para ser SEO-friendly desde el principio, ayudando a aumentar la visibilidad de su contenido en los motores de búsqueda.
- Funciones de afiliación integradas: Ghost incorpora funciones de afiliación y suscripción que permiten a los creadores monetizar fácilmente sus contenidos.
- Rápido y seguro: Construido sobre Node.js, Ghost es rápido y robusto. Proporciona un entorno seguro para sus boletines.
- Fácil integración: Ghost permite una fácil integración con numerosas aplicaciones y servicios como Google Analytics, Zapier, Slack, Mailchimp, etc., lo que permite a los usuarios ampliar la funcionalidad de sus boletines.
- Aspecto profesional: Ghost proporciona un aspecto limpio, minimalista y profesional a sus boletines, mejorando la experiencia de lectura.
- Editor fácil de usar: El editor de Ghost es fácil de usar y admite Markdown, lo que facilita enormemente la escritura y el formateo de contenidos.
- Opción de autoalojamiento: A diferencia de muchas otras plataformas, Ghost te da la opción de autoalojarte, lo que te proporciona un control total sobre tus datos y contenidos.
- Análisis en profundidad: Ghost proporciona análisis en profundidad sobre tus suscriptores, lo que te ayuda a comprender mejor a tu audiencia y ajustar tus contenidos en consecuencia.
- Flujos de trabajo automatizados: Con Ghost, puedes configurar secuencias de flujo de trabajo automatizadas para ahorrar tiempo, como el envío automático de boletines cuando se publica un nuevo post.
Ghost comparado con la competencia
Así es Ghost:
7. WordPress: El mejor software de boletines para conversiones de blogs
WordPress se asocia más con los blogs y las primeras generaciones de Internet.
Dicho esto, en realidad no hay mucha diferencia entre los "blogs" de la vieja escuela y el actual boletín por correo electrónico. Gracias a algunas innovaciones recientes, WordPress también es más fácilmente intercambiable entre blog y boletín. Algo a tener en cuenta si quieres ser realmente dueño de tu plataforma y aprovechar lo mejor de ambos mundos.
- Integración con plugins: WordPress puede integrarse perfectamente con numerosos plugins como MailPoet, SendinBlue, etc., que proporcionan servicios avanzados de boletín electrónico.
- Personalización: WordPress ofrece amplias opciones de personalización, lo que permite a los usuarios diseñar boletines que se ajusten perfectamente a la estética de su marca.
- Gestión de abonados: Los plugins de WordPress ofrecen funciones eficaces de gestión de suscriptores, lo que ayuda a los usuarios a categorizar y segmentar su audiencia de forma eficiente.
- SEO-Friendly: WordPress es intrínsecamente compatible con SEO, lo que mejora la visibilidad de sus boletines en las bandejas de entrada de correo electrónico.
- Rentable: Muchos plugins de boletines de WordPress ofrecen niveles gratuitos o tienen planes premium muy asequibles, por lo que es una solución rentable para las pequeñas empresas o startups.
- Análisis detallados: Los plugins de WordPress ofrecen análisis exhaustivos que proporcionan información sobre las tasas de apertura y de clics, entre otros datos, lo que permite mejorar la toma de decisiones.
- Boletines automatizados: WordPress ahora admite boletines automatizadosque permite a los usuarios programar correos electrónicos y enviar respuestas automáticas, ahorrando tiempo y esfuerzo.
- Diseño adaptable: Los plugins para newsletters de WordPress son compatibles con el diseño responsive, lo que garantiza que las newsletters se vean perfectamente en todos los dispositivos.
8. Mailchimp
Mailchimp es un nombre muy conocido en el nicho del marketing por correo electrónico y se enorgullece de ser una plataforma de marketing todo en uno para pequeñas empresas. Esto puede parecer demasiado si sólo le interesa enviar boletines informativos. Sin embargo, Mailchimp empezó como un servicio de boletines y aún conserva bastante bien las funciones básicas necesarias para crearlos y enviarlos.
Las plantillas disponibles en Mailchimp son más en blanco, lo que te da más opciones para diseñar lo que necesites. Esto puede ser limitante si quieres crear correos electrónicos coloridos sobre la marcha y necesitas una plantilla más detallada para empezar. El constructor de arrastrar y soltar hace que sea fácil mover las cosas al diseñar estas plantillas.
Mailchimp tiene impresionantes opciones de segmentación, pero está listo para pagar por el plan premium si desea aprovechar las estadísticas e informes en profundidad.
Generalmente, Mailchimp es funcional e intuitivo, y el registro gratuito te permite apreciar algunas de las funciones y cómo pueden ayudar a tu negocio antes de elegir el plan premium.
El plan gratuito tiene un límite de 2.000 contactos con funciones limitadas, y los planes premium cuestan a partir de $10 al mes.
Competidores de Mailchimp Comparado
- Mailchimp vs ConvertKit
- Mailchimp vs Substack
- Sendlane vs MailChimp
- MailChimp vs ActiveCampaign
- MarketHero vs Mailchimp
- Mailchimp vs MailerLite
- Mailchimp vs Aweber
- Mailchimp vs Hubspot
- Mailchimp vs Omnisend
- Mailchimp frente a Constant Contact
- Mailchimp vs GetResponse
- Mailchimp frente a Campaign Monitor
- Mailchimp vs Sendinblue
8. Medio: Sindicación + Extensión del alcance
Medium ha pasado por toda una montaña rusa, fue tendencia mucho antes que Substack, pero nunca llegó a tener la misma durabilidad. Ahora, gracias a su autoridad de dominio estelar y a sus efectos de red, Medium es una forma estupenda de conseguir suscriptores de forma gratuita.
Aunque no recomendaría usar Medium como tu único "medio", es un truco de crecimiento efectivo para conseguir tracción.
Esto es lo que hay que tener en cuenta con Medium:
- Amplio alcance de audiencia: Medium tiene millones de lectores, lo que ofrece una amplia base de audiencia para su boletín.
- Plataforma integrada: Puede escribir artículos y boletines en la misma plataforma, lo que permite crear contenidos sin problemas.
- Fácil de usar: El editor de Medium es sencillo y fácil de usar, lo que facilita que cualquiera pueda empezar a publicar.
- Características del compromiso: Las funciones de aplausos y comentarios de Medium fomentan la participación de los lectores.
- Distribución por correo electrónico: Medium envía automáticamente tus artículos publicados a tus seguidores por correo electrónico.
- Control de calidad: Medium cuenta con estrictas directrices de publicación, lo que garantiza la calidad de los contenidos.
- Analítica: Medium proporciona análisis detallados sobre lecturas, aplausos y seguidores, lo que te ayuda a comprender mejor a tu audiencia.
- Programa de socios: El Programa de Socios de Medium te permite ganar dinero con tus artículos en función de la participación de los lectores.
- SEO-friendly: La plataforma de Medium es compatible con SEO, lo que puede ayudar a que tu contenido llegue a un público más amplio.
- Curación: Los curadores de Medium pueden optar por distribuir tus artículos más ampliamente en la plataforma, lo que aumenta su visibilidad.
Mediana en comparación con la competencia
Compara Medium con otras alternativas populares:
Breve descripción del marketing por correo electrónico
Se trata de un aspecto del marketing digital que consiste en comunicarse con clientes potenciales y clientes a través del correo electrónico. Algunas de las formas de comunicación que se envían son boletines informativos por correo electrónico, campañas promocionales por correo electrónico y anuncios de eventos. El marketing por correo electrónico puede ofrecer un buen retorno de la inversión si se aplica e implementa bien en comparación con otros elementos de marketing digital.
Una de las principales ventajas del email marketing es que permite comunicarse directamente con el público. Con la evolución del espacio digital, la mayoría de la gente sigue preguntándose si el email marketing funciona. Intentaré respaldar esta afirmación con algunas estadísticas.
El valor aproximado de un abonado por correo electrónico es de $48,87, según DMA. El rendimiento medio de la inversión en marketing por correo electrónico es de 42:1, razón por la que el 86% de los profesionales del marketing consideran que el correo electrónico es muy importante.
Tenga en cuenta que todas estas fantásticas cifras dependen de cómo configure y aplique su estrategia de marketing por correo electrónicoSi no lo hace, puede salirle muy mal. Todo depende de cómo perciban los correos electrónicos los destinatarios, ya que esto dictará su siguiente curso de acción. Los clientes no dan su información a la ligera, sobre todo en tiempos en los que la privacidad de los datos es una gran preocupación.
Aproveche el marketing por correo electrónico para consolidar las relaciones existentes con su público ofreciéndole información relevante, valiosa y oportuna que le ayude a alcanzar sus objetivos. El cliente es lo primero. Los clientes tienen mucho donde elegir y buscarán marcas que ofrezcan cierto grado de personalización. A menos que disponga de recursos para hablar con todos sus clientes individualmente, el correo electrónico debería ser su mejor apuesta de marketing.
Algunos de los casos para los que puede utilizar el marketing por correo electrónico son;
- Establecer relaciones
- Promocione sus contenidos
- Generar clientes potenciales
- Comercialice sus productos y servicios
- Nutra a los clientes potenciales y haga que se comprometan más
- Aumentar la notoriedad de la marca
Para llevar a cabo una campaña con éxito, hay que acertar desde la estrategia hasta la fase de ejecución. Analice sus objetivos y alinéelos con su comunicación, ya que esto le ayudará a mantener la línea y obtener lo mejor del email marketing.
Ventajas del marketing por correo electrónico
Fácil de personalizar
Las herramientas de marketing por correo electrónico le ofrecen una gran oportunidad para personalizar los mensajes que envía a su público. Puede ser algo tan pequeño como incluir el nombre de un contacto en el correo electrónico, entre otras cosas. Los correos electrónicos que incluyen el nombre del destinatario en el asunto tienen un porcentaje de clics más alto que los que no lo hacen.
Además, puede profundizar en el contenido y seleccionarlo en función de las diferentes categorías de su audiencia para asegurarse de que envía los mensajes adecuados a las personas correctas. Por ejemplo, puedes incluir en listas diferentes a clientes habituales y a clientes esporádicos y adaptar tus mensajes a sus necesidades.
Bueno para la retroalimentación
Los comentarios son vitales para crear una buena experiencia de cliente, e impulsan el crecimiento y la mejora. El marketing por correo electrónico es una de las mejores herramientas para obtener opiniones, ya que puede utilizarlo para enviar encuestas de satisfacción del cliente. El correo electrónico es el mejor canal para calcular su Net Promoter Scoreque es una de las métricas utilizadas para comprobar el estado de sus clientes y cómo se sienten con respecto a su marca.
Fácil elección del público
El marketing por correo electrónico puede adaptarse para llegar a un público interesado, garantizando que se comunica con las personas adecuadas. Los clientes tienen que darse de alta en un servicio de correo electrónico para recibir cualquier tipo de comunicación, y pueden darse de baja en cualquier momento. Además, tome medidas para limpiar su lista de correo electrónico con regularidad para eliminar a las personas desinteresadas que podrían denunciar sus mensajes como spam.
Después de que un cliente pulse el botón de suscripción, el objetivo es mantenerlo interesado y alejado del botón de cancelación de suscripción. Identifica lo que la gente espera de tus correos electrónicos y dáselo por el bien de tu negocio.
Campañas de correo electrónico rentables
Enviar un correo electrónico es gratis. Lo único que necesita es un buzón de remitente, que puede ser de pago si desea tener el dominio adaptado a su marca. De este modo, si dispone de la dirección de correo electrónico de un destinatario, siempre podrá enviar piezas de comunicación.
Sin embargo, a medida que aumente la escala y envíe correos electrónicos masivos a los destinatarios sin dejar de obtener análisis sobre cuántos se perdieron, tendrá que gastar algo de dinero para obtener un servicio de boletín electrónico fiable. También es posible que tenga que asociarse con una agencia de marketing creativo para diseñar el contenido, pero en general, es una de las campañas de correo electrónico más baratas que puede ejecutar.
Mejora las ventas
El marketing por correo electrónico puede utilizarse para mejorar las ventas de forma significativa. Puede utilizarse para informar a sus clientes de las ofertas existentes y de los descuentos que pueden aprovechar para aumentar sus ventas. Además, puede aprovechar los mensajes de correo electrónico para automatizar el proceso de venta, de modo que los clientes que abandonan la cesta reciban un recordatorio sobre los productos que les interesaban y otros relacionados.
A los clientes les gusta aprovechar los descuentos y vales, que se comunican mejor por correo y pueden animarles a comprar.
Aspectos que debe tener en cuenta un servicio de boletines por correo electrónico
Un servicio de boletines por correo electrónico potencia los correos masivos que envías siempre a tus destinatarios. Dependiendo de sus características, pueden ayudarle a compartir noticias, anunciar promociones y crear contenido personalizado para sus destinatarios. En el mercado encontrará un sinfín de opciones, y aquí tiene algunos consejos para elegir la mejor;
Coste
Su empresa funciona con un presupuesto, y debe seleccionar un servicio de boletines por correo electrónico que se ajuste a lo que está dispuesto a gastar. Sin embargo, no evalúe el precio de un servicio de forma aislada, ya que debe compararlo con el valor que ofrece. Averigüe cuál es el coste medio de un servicio de boletines por correo electrónico para conocer los más caros y los más baratos. Si cuenta con un presupuesto ajustado, dé prioridad a las características cruciales y seleccione un software que sea fuerte en ellas.
Colección de plantillas
Las empresas envían múltiples correos electrónicos y siempre encuentran un servicio de newsletter que facilite la creación de estos correos. Usted no quiere perder el tiempo creando correos electrónicos impresionantes desde cero, ya que su creatividad podría ser limitada hasta cierto punto. Un servicio excelente tendrá una amplia colección de plantillas que le permitirá elegir en función del tipo específico de correos electrónicos que desee enviar.
Segmentación
Un servicio de boletines por correo electrónico debe ser sólido a la hora de diseñar correos electrónicos y ofrecer opciones para enviarlos siempre a las personas adecuadas.
Deben permitirle agrupar a los destinatarios en función de múltiples factores, como datos demográficos, edad y comportamientos. Esto le ayudará a ser más específico con las campañas y a dividirlas en función de las necesidades de los clientes y de la información que desea enviar a personas concretas.
Facilidad de uso
Llevar un negocio no es fácil, y un servicio de boletines por correo electrónico no debería complicarle la vida. Busque uno con una interfaz de usuario sencilla que le permita acceder rápidamente a las distintas funciones.
Un software fiable debería facilitarle la vida ofreciéndole un excelente acceso a las plantillas, las opciones de segmentación y los análisis necesarios para proporcionar una visión de alto nivel de la campaña y de su rendimiento. Además, averigüe si el proveedor dispone de opciones de asistencia en caso de que tenga problemas con el software.
Analítica
Una campaña de marketing por correo electrónico nunca debe estar grabada en piedra, ya que debe ajustar algunas cosas si lo que está haciendo no funciona.
Un buen servicio de boletines por correo electrónico debería permitirle obtener una visión consolidada de cuántos correos llegan a los destinatarios, cuáles se abren y cuáles se etiquetan como spam. Cuanto más profundo sea el conocimiento, mejor, ya que entenderás dónde tus esfuerzos están dando sus frutos y dónde las cosas no están funcionando.
No conseguirá un servicio de boletines por correo electrónico perfecto y siempre deberá ajustar las opciones disponibles a sus objetivos empresariales para conseguir el que mejor se adapte.
Mejores prácticas de marketing por correo electrónico
Personalice
En una época en la que los clientes tienen mucho donde elegir, hay que hacer que se sientan valorados mediante la personalización. No se limite a enviar correos electrónicos genéricos a todos los miembros de una lista de correo electrónico, y aproveche algunas funciones de personalización de las herramientas mencionadas anteriormente para adelantarse a la competencia.
Intente enviar sugerencias, contenidos y ofertas a los clientes en función de sus necesidades, ya que esto es lo que hará que se comprometan y finalmente compren. Los correos personalizados tienen más probabilidades de ser abiertos, ya que los clientes sienten que te diriges a ellos y no a una extensa lista de clientes potenciales.
Además, humanice su marca e intente conectar con los clientes. Hable de retos, obstáculos, fracasos y exprese gratitud para activar las señales emocionales que impulsan las decisiones de los clientes.
Automatice
La automatización ha llegado para quedarse y le hará la vida más fácil. Hoy en día, puede elegir entre un sinfín de opciones de automatización, en función de lo que desee. Si quiere elegir una marketing por correo electrónico encuentre una de la lista anterior, o puede encontrar una herramienta de marketing digital todo en uno que le ofrezca una visión de alto nivel de cómo van sus campañas en línea. Usted tiene un trabajo más exigente para dirigir un negocio, y deje que un software fantástico haga el trabajo por usted.
Dar una dirección clara
Es fácil suponer que los clientes le conocen y saben de qué va porque se han suscrito para recibir correos electrónicos de su empresa. Recuérdeles brevemente a qué se dedica antes de entrar en detalles.
Además, recuerde dar una dirección clara sobre lo que deben hacer en el correo electrónico. ¿Cómo puede alguien convertir cuando los pasos siguientes están ocultos en un gran trozo de texto. Puede parecer demasiado comercial, pero siempre hay que encontrar la forma de decir a los usuarios lo que deben hacer.
Probar diferentes estilos
Una de las ventajas de utilizar herramientas de automatización es que se puede saber cómo reaccionan los clientes a sus correos electrónicos. No se apresure a decidirse por un estilo y aprenda a probar diferentes estilos antes de elegir el que mejor funcione. Puede que piense que un estilo concreto es bueno, pero descubra que el público prefiere otra cosa. La mayoría de las herramientas mencionadas ofrecen pruebas A/B que puede aprovechar para ver qué dirección funciona mejor para su campaña. Las pruebas A/B pueden realizarse sobre cualquier cosa, desde los encabezados hasta las CTA o incluso el tema creativo.
Sea generoso con los incentivos
La gente recibe muchos correos electrónicos en sus bandejas de entrada cada día y, a veces, hay que atraerlos para que los abran y se comprometan con usted. Cuando se incluye un incentivo en la línea de asunto, las tasas de apertura pueden aumentar en un 50%. Sin embargo, esto no significa que deba invertir todo su dinero en incentivos, ya que hay un límite. La fidelidad de los clientes no se construye sólo con incentivos, sino que hay que encontrar el equilibrio entre hacer ofertas e informarles sobre aspectos del sector e información que les pueda resultar útil.
Interfaz con otras iniciativas de marketing digital
Hoy en día, puede llegar a los clientes a través de múltiples puntos de contacto, especialmente en los canales digitales, e intentar eliminar los silos entre todas sus iniciativas.
Los clientes tienen una visión de su marca a través de todas las formas en que interactuaron con ella, y la falta de sinergia puede hacer que sus esfuerzos sean inútiles en el marketing por correo electrónico. De este modo, esfuérzate por tener objetivos globales de marketing digital y una estrategia que gotee por todas tus acciones para asegurarte de que todo lo que haces por el bien de los clientes es coherente independientemente de dónde interactúen con tu marca.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cuál es la mejor forma de enviar correos masivos?
Respuesta: La forma ideal de enviar muchos correos electrónicos es a través de un servicio de listas de correo electrónico, varios de los cuales tienen una opción gratuita que le permite enviar hasta 3.000 suscriptores. Consulta con tu servicio preferido el límite que se aplica en tu caso. Si envía un correo electrónico regular a menos de 500 suscriptores, una aplicación de correo media puede hacer el trabajo por usted.
Pregunta: ¿Es legal enviar correos electrónicos masivos?
Respuesta: La legislación de Estados Unidos permite enviar correos electrónicos comerciales no solicitados, pero hay que cumplir una serie de normas específicas. No hacerlo puede acarrear sanciones muy cuantiosas. Las normas que debe cumplir son las siguientes;
- Los destinatarios deben tener la posibilidad de rechazar los mensajes.
- Las solicitudes de exclusión deben atenderse en un plazo de diez días.
- Los remitentes no deben utilizar líneas de asunto engañosas
- Asegúrese de que los campos "De" y "Respuesta" le representan a usted y a su empresa.
- La dirección física de la empresa debe incluirse en el correo electrónico
Pregunta: ¿Qué software de marketing por correo electrónico es el mejor?
Respuesta: Se encontrará con muchos programas impresionantes, pero el mejor depende de lo que esté buscando. Todos los programas mencionados aquí tienen sus puntos fuertes y débiles, y se trata de encontrar el equilibrio perfecto que te ayude a conseguir tus objetivos.
Los principales proveedores de correo electrónico para boletines informativos
El marketing por correo electrónico no ha muerto y sigue siendo un activo inestimable para las empresas que buscan obtener beneficios en el espacio del marketing digital. Han cambiado muchas cosas en la fase de elaboración de estrategias y ejecución de estas campañas, por lo que hay que asegurarse de actuar con la diligencia debida antes de enviar correos electrónicos a los clientes.
Piénselo bien, personalice los correos electrónicos, intente enriquecerlos con información que les ayude a resolver sus problemas cotidianos mientras intenta conectar con los clientes. Una campaña de marketing por correo electrónico bien elaborada puede ayudar a tu empresa a crear una sólida base de clientes y a ampliar sus operaciones.