Mailchimp vs Hubspot: ¿Qué plataforma es mejor para ti?

Última actualización en julio 18, 2023 por Ewen Finser

Si usted está tratando de averiguar si Mailchimp o Hubspot es adecuado para su negocio, usted está en el lugar correcto.

I’ve used both of these plataformas de marketing over the years for various brands that we operate. They are both stalwarts in the industry. There’s much to be said for sticking around in the marketing world! 

Dicho esto, en realidad se trata de plataformas orientadas a distintos tipos de profesionales del marketing. 

Entonces, ¿cuál es mejor?

I’ll break down the main differences and core features, leaving you with clear recommendations for when to choose which (and why)…

Una instantánea de Mailchimp y HubSpot

Mailchimp y HubSpot son plataformas de marketing sólidas, aunque con distintos enfoques y funcionalidades.

Mailchimp began as an email marketing service targeting small businesses, but it’s evolved into an all-in-one platform that includes features like marketing automation, CRM, content tools, and more.

Por otro lado, HubSpot es principalmente una herramienta de CRM que también ofrece un conjunto de herramientas de ventas, marketing, gestión de contenidos y operaciones.

Here’s a high level comparison of the core distinctions as I see them:

Comparando Mailchimp y HubSpot: Consideraciones clave

When deciding between Mailchimp and HubSpot, several factors come into play, including your budget, business goals, and the users who will be handling the tool. Here’s a quick comparison of the two platforms from a broader perspective:

Funciones de marketing por correo electrónico

Mailchimp y HubSpot ofrecen potentes herramientas de marketing por correo electrónico. Ofrecen constructores de correo electrónico de arrastrar y soltar, personalización de correo electrónico, pruebas A/B, tiempos de envío dinámicos y optimización de dispositivos. Además, admiten correos electrónicos transaccionales y de comercio electrónico, y los niveles de pago ofrecen acceso a análisis de datos e informes comparativos.

Mailchimp destaca por sus 100 plantillas de aspecto profesional, que permiten diseñar correos electrónicos rápidamente. Sin embargo, HubSpot le saca una ligera ventaja en cuanto a personalización, ya que permite enviar mensajes personalizados a cada contacto en consonancia con tu marca.

Análisis de las capacidades de gestión de contactos

Con un negocio en crecimiento viene una base de datos de contactos en expansión. Por lo tanto, una plataforma de marketing debe ofrecer un sólido sistema de gestión de contactos.

Mailchimp’s contact management is integrated into its marketing CRM, leveraging segments and tags to create groups.

Por otro lado, HubSpot ofrece gestión de listas y propiedades de contacto personalizadas, incluso en su versión gratuita, proporcionando una visión más profunda de cada contacto.

Evaluación de la automatización del marketing

La automatización del marketing es una característica crucial de cualquier plataforma de marketing. Mailchimp ofrece herramientas de optimización de contenidos y un creador de recorridos del cliente, con más de 40 recorridos del cliente predefinidos para una personalización más profunda.

Por el contrario, HubSpot ofrece herramientas sólidas para la automatización del marketing, incluidos flujos de trabajo automatizados y operaciones interfuncionales, aunque algunas funciones están limitadas en el plan Starter.

Evaluación de la gestión de medios sociales y anuncios

In today’s digital age, social media has become an essential platform for engaging with customers and promoting products or services. Mailchimp provides a tool for posting and managing ads on Instagram and Facebook, as well as managing Google display ads.

Mientras tanto, HubSpot ofrece opciones más completas de gestión de redes sociales, lo que le permite publicar comentarios en sus publicaciones en redes sociales directamente desde su cuenta de HubSpot y gestionar todas sus campañas publicitarias en diferentes plataformas.

Idiomas compatibles: ¿Cuál es el mejor?

Para las empresas que operan a escala internacional o con equipos remotos, la compatibilidad con varios idiomas es crucial.

Mailchimp admite varios idiomas en función de la configuración del navegador, y su aplicación móvil está disponible en cinco idiomas.

El software de HubSpot está disponible en varios idiomas, aunque los servicios y la asistencia tienen una disponibilidad lingüística limitada en comparación con los sistemas de software.

Idiomas soportados por Hubspot

• Inglés
• Alemán
• Español
• Francés
• Italiano
• Japonés
• Portugués (Brasil)
• Holandés
• Coreano
• Chino (simplificado)
• Chino (tradicional)

Idiomas compatibles con Mailchimp

• Inglés
• Español
• Francés
• Alemán
• Italiano
• Portugués
• Holandés
• Sueco
• Ruso
• Danés
• Noruega
• En finés
• Polaco
• Turco
• Tailandés
• Japonés
• Chino mandarín
• Coreano
• Árabe

Análisis de datos y análisis

Los datos y los análisis son fundamentales para tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa. Mailchimp consolida todos tus datos de marketing por correo electrónico en un solo lugar, con un panel de análisis que muestra todas las métricas de tu campaña.

HubSpot, por su parte, ofrece potentes herramientas de datos y análisis para marketing, que permiten personalizar los datos de los objetos en informes y crear cuadros de mando para compartirlos con los equipos.

Comparación de precios

Tanto Mailchimp como HubSpot ofrecen precios escalonados, desde versiones gratuitas para pequeñas empresas hasta versiones premium para grandes empresas.

However, HubSpot’s pricing is significantly more expensive than Mailchimp as it’s geared towards larger enterprises. 

Empresas que utilizan Hubspot

Sometimes it’s helpful to see which well-known companies use specific software as it can place your organization relative to their markets.

Here’s some top companies that use both Hubspot and Mailchimp:

• Accenture
• Tecnología Avid
• ClassPass
• Doordash
• G2
• ENTRADA
• Mencióname
• Mitel
• Slack
• Subaru
• Trello
• Wistia
• Zapier
• Zendesk
• Zoom Comunicaciones por vídeo

Empresas que utilizan Mailchimp

• Vice Media
• Conferencias TED
• Panadería Magnolia
• La mesa de degustación
• El Grupo Rocket Science
• Terapia de apartamentos
• Billabong
• El Economista
• Random House
• Munchery
• Huffpost
• Cableado
• Everlane
• Lonely Planet
• BuzzFeed
• Pitchfork Media
• Buen provecho
• El Atlántico

Se puede ver que Mailchimp tiene una fuerte afinidad con los editores de medios de comunicación, mientras que Hubspot está más alineado con las empresas de software y las grandes empresas establecidas. 

Tomar la decisión final: ¿Mailchimp o HubSpot?

The choice between Mailchimp and HubSpot ultimately boils down to your specific business needs and budget. If you’re a small business with a limited marketing budget and simple automation requirements, Mailchimp is be a better fit.

However, if you’re a larger enterprise or a business planning to scale, HubSpot’s advanced features and robust platform quickly justifies it’s higher price point.

Competidores de Mailchimp y Hubspot comparados

I’ve tried a LOT of marketing suites over the years and our editorial team has covered a variety of tools in head to head comparisons. You may want to consider how both of these services stack up against some of them below.

Competidores de Mailchimp Comparado

• Mailchimp vs GetResponse
• Mailchimp frente a Campaign Monitor
• Mailchimp frente a Constant Contact
• Mailchimp vs Omnisend
• Mailchimp vs MarketHero
• Mailchimp vs Aweber
• Mailchimp vs Sendinblue
• Mailchimp vs ConvertKit
• Mailchimp vs MailerLite

Competidores de Hubspot Comparado

• Comparación Hubspot vs Pipedrive
• Comparación Hubspot vs ActiveCampaign
• Comparación Hubspot vs Hootsuite
• Comparación Hubspot vs Infusionsoft
• Comparación Hubspot vs Constant Contact
• Comparación Hubspot vs monday.com
• Comparación Hubspot vs Insightly
• Comparación Hubspot vs Pardot
• Comparación Hubspot vs Salesfusion
• Comparación Hubspot vs SharpSpring
• Comparación Hubspot vs Zoho
• Comparación Hubspot vs Omnisend

Conclusión: Mi conclusión

Ambas plataformas tienen sus casos de uso, pero yo tengo claro cuál es la mejor para determinados tipos de empresas.

• ¿Necesita un buen servicio de marketing por correo electrónico? Opte por el servicio sencillo y directo que ofrece Mailchimp aquí. If you might need Hubspot’s features at some point, it’s really not worth the distraction just yet. 
• ¿Busca principalmente un CRM o una herramienta de ventas? Stick to Hubspot here. Mailchimp’s basic CRM utility is quickly surpassed by Hubspot’s breadth and usability. They’re one of the most valuable marketing platforms in the world for a reason!

That’s not to say that Mailchimp doesn’t have solid CRM features.

The way I’d describe it is that Mailchimp es una suite de marketing por correo electrónico con un CRM integrado para el correo electrónico. Considerando que, Hubspot es una plataforma de automatización de ventas con funciones integradas de marketing por correo electrónico.