Mailchimp vs. Hubspot: Welche Plattform ist die beste für Sie?

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Unter Ewen Finser

Zuletzt aktualisiert am 18. Juli 2023 von Ewen Finser

Wenn Sie herauszufinden versuchen, ob Mailchimp oder Hubspot das Richtige für Ihr Unternehmen ist, sind Sie hier genau richtig.

Ich habe beide verwendet Marketing-Plattformen im Laufe der Jahre für verschiedene Marken, die wir betreiben. Beide sind in der Branche fest verankert. Es spricht viel dafür, in der Marketingwelt zu bleiben! 

Es handelt sich also um Plattformen, die sich an verschiedene Arten von Vermarktern richten. 

SO was ist am besten?

Ich werde die Hauptunterschiede und die wichtigsten Funktionen aufschlüsseln und Ihnen klare Empfehlungen geben, wann Sie sich für welches Produkt entscheiden sollten (und warum)...

Ein Schnappschuss von Mailchimp und HubSpot

Mailchimp und HubSpot sind beides robuste Marketingplattformen, wenn auch mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Funktionalitäten.

Mailchimp begann als E-Mail-Marketingdienst für kleine Unternehmen, hat sich aber zu einer All-in-One-Plattform entwickelt, die Funktionen wie Marketingautomatisierung, CRM, Content-Tools und mehr umfasst.

Andererseits, HubSpot ist in erster Linie ein CRM-Tool, das auch eine Reihe von Tools für Vertrieb, Marketing, Content Management und Betrieb bietet.

Hier ein umfassender Vergleich der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale, wie ich sie sehe:

Eigenschaften
Mailchimp
Hubspot
E-Mail-Marketing
Erweiterte E-Mail-Marketing-Tools, A/B-Tests, Segmentierung und Analysen
Umfassende E-Mail-Marketing-Tools, A/B-Tests, Personalisierung und detaillierte Analysen
CRM
Basis-CRM mit Kontaktverwaltung
Robustes CRM mit detaillierten Kontaktprofilen, Vertriebskanälen und Geschäftsverfolgung
Marketing-Automatisierung
Grundlegende Automatisierungsfunktionen, hauptsächlich beschränkt auf E-Mail-Kampagnen
Erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen, einschließlich Workflows, Lead Nurturing und verhaltensbezogene Auslöser
Berichterstattung und Analytik
Berichterstattung über Kampagnen, Zuschauerwachstum, Engagement und ROI
Umfassende Analysen zu allen Marketingmaßnahmen, einschließlich Website, E-Mail, soziale Medien und Anzeigen. Integriert mit Google Analytics
Landing Pages
Drag-and-Drop-Builder, begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Hochgradig anpassbarer Landing Page Builder, A/B-Tests und Conversion-Tools
Soziale Medien
Zeitplanung und Veröffentlichung, Anzeigenverwaltung und grundlegende Analysefunktionen
Planung, Überwachung, Veröffentlichung, Berichterstattung und Anzeigenverwaltung für soziale Medien
Verwaltung von Inhalten
Kann einfache Landing Pages erstellen, nicht als CMS konzipiert
Vollwertiges CMS zum Erstellen, Verwalten und Optimieren von Website-Inhalten
Preisgestaltung
Kostenlose Stufe verfügbar, kostenpflichtige Pläne beginnen bei $9,99/Monat
Kostenlose Stufe verfügbar, aber Premium-Funktionen erfordern einen kostenpflichtigen Plan ab $45/Monat
Kundenbetreuung
E-Mail- und Chat-Support, mit 24/7-Support für Premium-Nutzer
24/7-Support per Telefon und E-Mail sowie eine umfassende Wissensdatenbank
Integrationen
Integration mit beliebten Anwendungen und Plattformen, einschließlich WordPress, Shopify und Salesforce
Umfangreiche Integrationen mit verschiedenen Tools und Plattformen, einschließlich Salesforce, WordPress und Slack
Benutzeroberfläche
Benutzerfreundliche Schnittstelle, aber etwas unübersichtlicher
Saubere, intuitive Benutzeroberfläche, einfach zu bedienen

Mailchimp und HubSpot im Vergleich: Wichtige Überlegungen

Bei der Entscheidung zwischen Mailchimp und HubSpot spielen mehrere Faktoren eine Rolle, darunter Ihr Budget, Ihre Geschäftsziele und die Benutzer, die das Tool verwenden werden. Hier ist ein kurzer Vergleich der beiden Plattformen aus einer breiteren Perspektive:

 
Mailchimp
HubSpot
Benutzer
14 Millionen
150,000
Integrationen
Über 250
Über 1.000
Bediente Länder
200
120
Preis des Abonnements
Beginnt bei $11 pro Monat
Beginnt bei $45 pro Monat

E-Mail-Marketing-Funktionen

Mailchimp und HubSpot bieten beide leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools. Sie bieten Drag-and-Drop-E-Mail-Builder, E-Mail-Personalisierung, A/B-Tests, dynamische Sendezeiten und Geräteoptimierung. Darüber hinaus unterstützen sie Transaktions- und E-Commerce-E-Mails und bieten auf kostenpflichtigen Stufen Zugang zu Datenanalysen und vergleichenden Berichten.

Mailchimp besticht durch seine 100 professionell aussehenden Vorlagen, die eine schnelle Gestaltung von E-Mails ermöglichen. HubSpot hat jedoch leicht die Nase vorn, wenn es um die Anpassung geht. Es ermöglicht personalisierte Nachrichten für jeden Kontakt, die mit Ihrem einzigartigen Branding übereinstimmen.

mailchimp homepage bildschirmfoto

Analyse der Kontaktmanagement-Funktionen

Mit einem wachsenden Unternehmen wächst auch die Kontaktdatenbank. Daher sollte eine Marketingplattform ein robustes Kontaktmanagementsystem bieten.

Die Kontaktverwaltung von Mailchimp ist in das Marketing-CRM integriert und nutzt Segmente und Tags zur Erstellung von Gruppen.

HubSpot hingegen bietet Listenmanagement und benutzerdefinierte Kontakteigenschaften, sogar in der kostenlosen Version, die einen detaillierteren Überblick über jeden einzelnen Kontakt bietet.

Bewertung der Marketingautomatisierung

Marketing-Automatisierung ist eine wichtige Funktion jeder Marketing-Plattform. Mailchimp bietet Tools zur Inhaltsoptimierung und einen Customer Journey Builder mit über 40 vorgefertigten Customer Journeys für eine tiefere Anpassung.

Umgekehrt bietet HubSpot robuste Tools für die Marketing-Automatisierung, einschließlich automatisierter Workflows und funktionsübergreifender Abläufe, obwohl einige Funktionen im Starter-Tarif eingeschränkt sind.

Bewertung von Social Media und Ads Management

Im heutigen digitalen Zeitalter sind die sozialen Medien zu einer wichtigen Plattform geworden, um mit Kunden in Kontakt zu treten und Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Mailchimp bietet ein Tool zur Veröffentlichung und Verwaltung von Anzeigen auf Instagram und Facebook sowie zur Verwaltung von Google Display Ads.

In der Zwischenzeit bietet HubSpot umfassendere Optionen für die Verwaltung sozialer Medien, die es Ihnen ermöglichen, Kommentare zu Ihren Beiträgen in sozialen Medien direkt von Ihrem HubSpot-Konto aus zu veröffentlichen und alle Ihre Werbekampagnen auf verschiedenen Plattformen zu verwalten.

Unterstützte Sprachen: Welche ist die beste?

Für Unternehmen, die international tätig sind oder mit dezentralen Teams arbeiten, ist die Unterstützung mehrerer Sprachen entscheidend.

Mailchimp unterstützt je nach Browsereinstellungen mehrere Sprachen, und die mobile App ist in fünf Sprachen verfügbar.

Die Software von HubSpot ist in mehreren Sprachen verfügbar, obwohl die Dienstleistungen und der Support im Vergleich zu den Softwaresystemen nur begrenzt verfügbar sind.

Von Hubspot unterstützte Sprachen

  • Englisch
  • Deutsch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Portugiesisch (Brasilien)
  • Niederländisch
  • Koreanisch
  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Chinesisch (traditionell)

Mailchimp Unterstützte Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Italienisch
  • Portugiesisch
  • Niederländisch
  • Schwedisch
  • Russisch
  • Dänisch
  • Norwegisch
  • Finnisch
  • Polnisch
  • Türkisch
  • Thailändisch
  • Japanisch
  • Mandarin-Chinesisch
  • Koreanisch
  • Arabisch

Datenauswertung und Analytik

Daten und Analysen sind entscheidend, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Mailchimp konsolidiert alle Ihre E-Mail-Marketingdaten an einem Ort, mit einem Analyse-Dashboard, das alle Ihre Kampagnenmetriken anzeigt.

HubSpot hingegen bietet leistungsstarke Daten- und Analysetools für das Marketing, mit denen Sie Objektdaten in Berichten anpassen und Dashboards erstellen können, die Sie mit Ihren Teams teilen können.

Vergleich der Preisgestaltung

Mailchimp und HubSpot bieten beide gestaffelte Preise, von kostenlosen Versionen für kleine Unternehmen bis hin zu Premium-Versionen für große Unternehmen.

Die Preise von HubSpot sind jedoch deutlich teurer als die von Mailchimp, da es auf größere Unternehmen ausgerichtet ist. 

Unternehmen, die Hubspot verwenden

Manchmal ist es hilfreich zu sehen, welche bekannten Unternehmen eine bestimmte Software verwenden, da dies Ihr Unternehmen in Bezug auf deren Märkte einordnen kann.

Hier finden Sie einige Top-Unternehmen, die sowohl Hubspot als auch Mailchimp verwenden:

  • Accenture
  • Avid-Technologie
  • KlassenPass
  • Doordash
  • G2
  • INBOUND
  • Erwähne mich
  • Mitel
  • Slack
  • Subaru
  • Trello
  • Wistia
  • Zapier
  • Zendesk
  • Zoom Video-Kommunikation

Unternehmen, die Mailchimp verwenden

  • Vize-Medien
  • TED-Konferenzen
  • Bäckerei Magnolia
  • Der Degustationstisch
  • Die Raketenwissenschaftliche Gruppe
  • Wohnungstherapie
  • Billabong
  • Der Wirtschaftswissenschaftler
  • Random House
  • Munchery
  • Huffpost
  • Verkabelt
  • Everlane
  • Einsamer Planet
  • BuzzFeed
  • Pitchfork Medien
  • Guten Appetit
  • Der Atlantik

Sie können sehen, dass Mailchimp eine starke Affinität zu Medienverlagen hat, während Hubspot eher auf Softwareunternehmen und etablierte Großunternehmen ausgerichtet ist. 

Die endgültige Entscheidung treffen: Mailchimp oder HubSpot?

Die Entscheidung zwischen Mailchimp und HubSpot hängt letztendlich von Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen und Ihrem Budget ab. Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit einem begrenzten Marketingbudget und einfachen Automatisierungsanforderungen sind, ist Mailchimp die bessere Wahl.

Wenn Sie jedoch ein größeres Unternehmen sind oder eine Skalierung planen, rechtfertigen die erweiterten Funktionen und die robuste Plattform von HubSpot schnell den höheren Preis.

Vergleich von Mailchimp und Hubspot-Konkurrenten

Ich habe im Laufe der Jahre viele Marketing-Suiten ausprobiert, und unser Redaktionsteam hat eine Vielzahl von Tools in direkten Vergleichen vorgestellt. Vielleicht möchten Sie sich ansehen, wie diese beiden Dienste im Vergleich zu einigen von ihnen abschneiden.

Mailchimp-Konkurrenten Verglichen

Hubspot-Konkurrenten Verglichen

Schlussfolgerung: Mein Fazit

Für beide Plattformen gibt es verschiedene Anwendungsfälle, aber ich bin mir darüber im Klaren, welche für bestimmte Arten von Unternehmen am besten geeignet ist.

  • Sie brauchen einfach einen guten E-Mail-Marketing-Service? Nutzen Sie einfach den einfachen und unkomplizierten Service von Mailchimp. Iür den Fall, dass Sie die Funktionen von Hubspot irgendwann einmal benötigen, lohnt sich die Ablenkung jetzt noch nicht wirklich. 
  • Suchen Sie hauptsächlich nach einem CRM- oder Vertriebstool? Halten Sie sich hier an Hubspot. Der grundlegende CRM-Nutzen von Mailchimp wird schnell von der Breite und Benutzerfreundlichkeit von Hubspot übertroffen. Sie sind nicht umsonst eine der wertvollsten Marketingplattformen der Welt!

Das soll nicht heißen, dass Mailchimp keine soliden CRM-Funktionen hat.

Ich würde es so beschreiben, dass Mailchimp ist eine E-Mail-Marketing-Suite mit einem eingebauten CRM zur Unterstützung von E-Mail. in Erwägung nachstehender Gründe, Hubspot ist eine Plattform zur Vertriebsautomatisierung mit integrierter E-Mail-Marketingfunktionalität.

 

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