Stripe vs WooCommerce Pagos: ¿Cuál es mejor?

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Por Ewen Finser

Última actualización en julio 2, 2023 por Ewen Finser

Si usted está tratando de averiguar si WooCommerce Payments o Stripe es el mejor pasarela de pagoestá usted en el lugar adecuado.

Hace poco me metí en este berenjenal al crear una marca de productos digitales. La verdad es que es muy confuso y difícil decidirse.

He creado esta guía comparativa para guiar a otros operadores digitales a través de los pasos de investigación que seguí para encontrar la solución adecuada para nuestro negocio.

Descargo de responsabilidad: para diferentes negocios utilizamos Stripe y WooCommerce. Así que realmente depende. En lugar de dejarte con eso, voy a profundizar en cuáles son estos factores y qué tipos de negocios deberían optar por una u otra plataforma.

Pasarelas de pago

Antes de entrar en la comparación, es esencial entender qué es una pasarela de pago y cómo funciona. En términos sencillos, una pasarela de pago es un servicio de terceros que permite a las tiendas online aceptar y procesar pagos. Actúa como puente entre los métodos de pago de los clientes y las cuentas bancarias de los comerciantes, garantizando transacciones seguras y rápidas.

Stripe y WooCommerce Pagos: Una visión general

  • Raya es una sólida plataforma de procesamiento de pagos que ofrece un conjunto de API para facilitar las transacciones en línea. Su popularidad se debe a su facilidad de uso, su amplia gama de métodos de pago aceptados y su perfecta integración con varias plataformas de comercio electrónico, incluida WooCommerce.
  • WooCommerce PagosWooCommerce Payments, por otro lado, es una solución de pago diseñada específicamente para WooCommerce. Impulsado por Stripe, WooCommerce Payments ofrece una experiencia de usuario más integrada al permitir a los propietarios de tiendas gestionar los pagos directamente desde su panel de WordPress.

Resumen de alto nivel

Esta es mi opinión para una referencia rápida:

Características
Raya
WooCommerce Pagos
Precios
Stripe cobra 2,9% + 30¢ por cargo con tarjeta realizado con éxito para las empresas de EE.UU.. Para transacciones internacionales, se aplica una tarifa adicional de 1%.
WooCommerce Payments tiene los mismos precios que Stripe, cobrando 2,9% + 30¢ por transacción exitosa con tarjeta para transacciones en EE.UU. y 1% adicionales para transacciones internacionales.
Pagos ACH
Stripe admite pagos ACH, lo que permite a los clientes pagar directamente desde sus cuentas bancarias.
WooCommerce Payments no admite pagos ACH. Los clientes deben utilizar tarjetas de débito o crédito.
Plataformas de pago
Stripe es compatible con una amplia gama de plataformas, incluidas web, iOS y Android.
WooCommerce Payments está diseñado específicamente para la plataforma WooCommerce, limitando su uso en otras plataformas.
Soluciones para empresas
Stripe ofrece soluciones para diversos modelos de negocio, como comercio electrónico, SaaS, mercados y plataformas.
WooCommerce Payments está diseñado principalmente para empresas de comercio electrónico que utilizan la plataforma WooCommerce.
Apoyo a los pagos internacionales
Stripe admite más de 135 divisas, lo que lo hace adecuado para empresas con clientes internacionales.
WooCommerce Payments soporta múltiples divisas pero no tantas como Stripe.
Empresas de gran volumen
Stripe puede gestionar transacciones de gran volumen, por lo que es adecuado para grandes empresas.
WooCommerce Payments también puede gestionar transacciones de gran volumen, pero está más orientado a pequeñas y medianas empresas.
Accesibilidad
Stripe ofrece una sólida API, lo que permite a las empresas integrarla en sus propias aplicaciones.
WooCommerce Payments está directamente integrado en el panel de control de WooCommerce, haciéndolo más accesible para los usuarios de WooCommerce.
Disponibilidad de fondos
Stripe inicia las transferencias a su cuenta bancaria en 2 días consecutivos, pero pueden tardar entre 7 y 14 días en llegar a su cuenta bancaria. 
WooCommerce Payments transfiere los fondos a tu cuenta bancaria en un plazo de 2 a 7 días laborables en función de tu configuración.

Stripe vs WooCommerce Pagos: Una Comparación Exhaustiva

Esta sección profundiza en una comparación detallada entre Stripe y WooCommerce Payments, centrándose en varios factores cruciales como la facilidad de uso, el coste, la disponibilidad y la integración con TPV.

Facilidad de uso

Una pasarela de pago intuitiva y fácil de usar es fundamental para que la experiencia del cliente sea fluida. Tanto Stripe como WooCommerce Payments puntúan bien en este aspecto.

  • Raya permite a los clientes realizar transacciones directamente en su tienda en línea sin redirigirlos a una página de pago independiente. Esto reduce las posibilidades de abandono del carrito y mejora la experiencia de pago.
  • WooCommerce Pagos ofrece una experiencia de pago similar. Sin embargo, va un paso más allá al incorporar todos los datos relacionados con el pago en el panel de control de WordPress. Esto facilita a los propietarios de las tiendas el seguimiento y la gestión de las transacciones.

Análisis de costes

El coste es un factor importante a la hora de elegir una pasarela de pago. Tanto Stripe como WooCommerce Payments tienen estructuras de tarifas similares, con pequeñas diferencias.

Tasas de transacción

Ambas plataformas cobran una comisión por transacción de 2,9% más $0,30 por transacciones nacionales. Para transacciones internacionales, WooCommerce Payments cobra 1,5% adicionales, mientras que Stripe cobra 1% adicionales.

Ventas presenciales

Para ventas en persona, WooCommerce Payments cobra 2,6% más $0,10 por transacción, con un cargo extra de 1% para tarjetas internacionales. Stripe, sin embargo, cobra 2,7% más $0,05 por transacción.

Gastos de cambio

Ambas plataformas imponen una comisión de conversión de moneda de 2%.

Gastos de contencioso

En caso de disputas, tanto Stripe como WooCommerce Payments cobran $15 por disputa para empresas con sede en EE.UU.

Comparación de tarifas de pagos de Stripe vs WooCommerce

He aquí un resumen de las principales ventajas y desventajas a tener en cuenta:

Característica
Raya
WooCommerce Pagos
Tasas de transacción
2,9% + 30 céntimos por tarjeta aceptada para las empresas de EE.UU.
2,9% + 30 céntimos por transacción para tarjetas emitidas en EE.UU. y 1% adicionales para tarjetas emitidas fuera de EE.UU.
ACH Débito directo
0,8% con un tope de $5
No se admite
Tarjetas internacionales
Se aplica una tasa adicional de 1% si la tarjeta se emite fuera de EE.UU.
Una tasa adicional de 1% para las tarjetas emitidas fuera de EE.UU.
Conversión de divisas
Tasa adicional 1% si se requiere conversión de divisas
Tasa adicional 1% si se requiere conversión de divisas
Gastos de devolución
Los reembolsos son gratuitos, pero no se devuelven los gastos de la transacción original.
Los reembolsos son gratuitos, pero no se devuelven los gastos de la transacción original.
Tasas de devolución
$15
$15
Cuotas mensuales
Sin cuotas mensuales ni de instalación
Sin cuotas mensuales ni de instalación
Pagos en persona
A partir de 2,7% + 0¢ para las transacciones Tap, Dip y Swipe
No se admite
Crédito ACH
1,5% con un tope de $5
No se admite

Disponibilidad y monedas admitidas

Ambas plataformas admiten varias divisas, pero hay una diferencia significativa en su disponibilidad en los distintos países.

  • Raya está disponible en 47 países y admite más de 135 divisas, lo que la convierte en una excelente opción para las empresas con una base de clientes global.
  • WooCommerce Pagos está disponible en 18 países y admite más de 100 divisas. Sin embargo, sus transacciones en persona se limitan a Estados Unidos y Canadá, lo que puede ser un inconveniente para las empresas que operan en otras regiones.

Integración con sistemas de punto de venta

Si su empresa opera tanto en línea como fuera de línea, es crucial elegir una pasarela de pago que se integre perfectamente con su sistema de punto de venta.

  • RayaStripe, a través de su terminal Stripe, ofrece una configuración sencilla para los pagos en persona. Funciona bien con varios sistemas TPV de WooCommerce, proporcionando una plataforma unificada para gestionar transacciones online y offline.
  • WooCommerce Pagosaunque ofrece una sólida integración con WooCommerce, está limitado cuando se trata de transacciones en persona debido a su disponibilidad sólo en EE.UU. y Canadá.

Otros competidores de Stripe a tener en cuenta

Sin duda hay otras soluciones de pago a tener en cuenta como Alternativas a Stripe. Si aún estás en fase de evaluación, échales un vistazo:

Veredicto final: Stripe vs WooCommerce Payments

Teniendo en cuenta los factores comentados anteriormente, tanto Stripe como WooCommerce Payments ofrecen soluciones robustas para tiendas WooCommerce.

Sin embargo, la mayor disponibilidad de Stripe, especialmente para transacciones en persona, le da una ligera ventaja sobre WooCommerce Payments. Por lo tanto, si su negocio opera tanto en línea como fuera de línea en varios países, Stripe es probablemente la mejor opción.

Sin embargo, recuerde que la mejor pasarela de pago para su tienda depende en última instancia de sus necesidades específicas, incluido su mercado objetivo, modelo de negocio y preferencias personales. Ten siempre en cuenta estos factores a la hora de tomar una decisión.

Conclusión

Elegir la pasarela de pago adecuada es una decisión crítica que puede influir significativamente en el éxito de su tienda online.

Tanto Stripe como WooCommerce Payments ofrecen características robustas y precios competitivos, haciéndolos opciones viables para cualquier tienda WooCommerce.

No obstante, considere sus necesidades y circunstancias específicas antes de tomar una decisión definitiva.

Otras guías sobre pasarelas de pago

Si opera en una plataforma específica, puede que estas guías le resulten útiles:

 

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