GetResponse vs Constant Contact

Laatst bijgewerkt op januari 11, 2023 door Ewen Finser

Als je geen gebruik maakt van e-mailmarketing om in contact te komen met je volgers, dan moet daar verandering in komen.

De waarheid is, zoveel als 93% van B2B marketeers e-mail gebruiken om hun content te versturen. Dus als u in de B2B-sector werkt en nog steeds geen platform hebt om uw e-mailcampagnes (Lees: marketingcampagnes) te lanceren en te beheren, blijft u achter in het stof van uw concurrenten.

Sorry voor de botheid, maar het is waar.

Gelukkig zijn wij er om je daarbij te helpen. In dit artikel bespreken we zowel GetResponse en Constant Contact. Het zijn beide marktleiders en uitstekende e-mailmarketingsoftware; maar welke e-mailmarketingservice is het beste voor uw bedrijf?

Uiteindelijk is het aan jou om te beslissen welke marketingoplossing het beste is, maar hopelijk maakt deze informatie de keuze een beetje makkelijker.

Laten we erin duiken.

Wat is GetResponse?

In het kort, GetResponse is een e-mailmarketingplatform en e-mailmarketingoplossing voor ondernemers die hun bedrijf willen laten groeien en is nu beschikbaar in maar liefst 27 talen!

In de woorden van CEO Simon Grabowski is GetResponse een "multinationaal team van techneuten. Onder ons bevinden zich experts op het gebied van varioons die creatief blijven en openstaan voor nieuwe kennis en ervaringen. Daarom zijn we al meer dan vijftien jaar succesvol in het veroveren van markten over de hele wereld."

Voldoet Grabowski's bewering aan een nauwkeurig onderzoek?

Het GetResponse marketingplatform heeft meer dan 350.000 klanten verspreid over 183 landen. Het bedrijf is wereldwijd actief met kantoren in de: VS, Canada, Maleisië, Rusland en Polen, en heeft meer dan 300 "gepassioneerde professionals" in hun team. Het is zeker een van de grotere autoresponders in termen van marktaandeel.

GetResponse biedt een aanpasbare oplossing voor de behoeften van zowel kleine als grote bedrijven. Het maakt niet uit wat voor soort onderneming je runt als je high-impact e-mailmarketingcampagnes wilt lanceren, GetResponse kan je daarbij helpen.

Het campagnebeheerplatform van GetResponse helpt ondernemers bij het opbouwen van lasergerichte abonneelijsten. Dat is in aanvulling op het verzenden van nieuwsbrieven en video e-mails die resoneren en uw publiek aanspreken.

U kunt ook spamvrije marketingautomatiseringsfuncties kopen, responsief e-mailontwerp, toegang krijgen tot honderden e-mailtemplates, gebruikmaken van hun landing page creator, en gebruikmaken van hun statistische analysetools.

Hun grootste claim is wellicht dat zij met 99% de hoogste deliverability rate in de branche hebben. Ze gaan elke maand met meer dan een miljard abonnees om!

Je hebt ook toegang tot een "vijfsterren" klantenservice, met een 24/7 live chatfunctie.

En niet te vergeten, de klantenondersteuning voor e-mail van GetResponse is ook beschikbaar in zeven verschillende talen:

• Engels
• Pools
• Russische
• Frans
• Duits
• Spaans
• Portugees

Momenteel is telefonische ondersteuning alleen beschikbaar met hun bedrijfsaccount.

Hoeveel zal GetResponse me terugzetten?

De nieuwsbrief tool heeft vier verschillende prijspunten. Het pakket dat je nodig hebt, hangt af van het aantal abonnees dat je hebt/ wilt bereiken. 1.000 is de laagste optie voor $15 per maand, en dit kruipt omhoog naar 10.000 abonnees voor $65 per maand.

Hier is een prijslijst voor GetResponse:

Met alle onderstaande pakketten kun je onbeperkt e-mails versturen. Je krijgt ook toegang tot alle functies van GetResponses en onbeperkte hosting van afbeeldingen.

• $15 per maand geeft recht op 0-1.000 e-mail abonnees
• $25 per maand maakt 1.001-2.500 e-mailabonnees mogelijk
• $45 per maand maakt 2501-5.000 e-mailabonnees mogelijk
• $65 per maand geeft u recht op 5.001-10.000 e-mailabonnees
• $145 per maand stelt u in staat om 10.001-25.000 e-mail abonnees te hebben
• $250 per maand geeft je 25.001-50.000 e-mail abonnees,
• Last but not least, voor $450 per maand kun je tussen de 50.001-100.000 e-mail abonnees hebben.

Als je meer dan 100.000 abonnees hebt, moet je direct contact opnemen met GetResponse voor een offerte op maat.

GetResponse biedt ook een gratis proefperiode van 30 dagen, zodat u het eerst kunt proberen zonder geld te riskeren.

Andere kenmerken

Andere GetResponse functies omvatten 1000 + gratis iStock afbeeldingen en meer dan 500 eenvoudig te gebruiken vooraf gemaakte sjablonen. Er zijn echter slechts zeven lettertypen om uit te kiezen.

De algemene opvatting is dat de lijstautomatisering van GetResponse krachtiger is dan de meeste andere. Je kunt veel voorwaarden toevoegen als het gaat om het segmenteren van je abonneelijst. Als je dit eenmaal hebt ingesteld, wordt je lijst automatisch gesegmenteerd.

Ze hebben ook een landing page editor, wat vrij zeldzaam is onder nieuwsbrief tools. Daarmee kun je verschillende ontwerpen split testen en zien welke het hoogste conversiepercentage haalt.

Er zijn ook ontwerp- en spamtesttools die vrij eenvoudig te gebruiken zijn om te verbeteren hoe je e-mails verstuurt. Met andere software zijn dit soort hulpmiddelen zowel duur als moeilijk om mee om te gaan, maar gelukkig is dat niet het geval bij GetResponse.

GetResponse kan ook werken met vele andere 3rd party tools en diensten via zapier integratie.

Voordelen van GetResponse

Als je naast het lanceren van e-mailmarketingcampagnes ook leads van klanten wilt vastleggen, is GetResponse een geweldige e-mailmarketingtool om te gebruiken. Ze bieden niet alleen een landing page editor, maar ze hebben ook flexibele opt-in formulieren (aanmeldingsformulier), een Google Analytics integratie, en automatisering voor lijstsegmentatie en splittesten. Al deze functies helpen je om je leads vast te leggen en te voeden.

En niet te vergeten, je kunt ook webinars organiseren. Dit zijn fantastische lead magnets, als je nog geen freebie hebt om mensen te verleiden zich in te schrijven op je e-maillijst, dan is een webinar misschien precies wat je nodig hebt. Misschien kun je een minitraining geven? Of een live vraag en antwoord geven?

Niet te vergeten, als je werkt in e-commerce, GetResponse heeft tal van functies om te helpen de verkoop te stimuleren. Het integreert met platforms zoals Shopify en Magento, creëert verlaten winkelwagen marketing campagnes, en levert e-mail inhoud op basis van de aankoop geschiedenis van uw abonnees.

Je moet opletten: deze functies zijn alleen beschikbaar vanaf het PRO-plan.

Als u geavanceerde automatisering nodig hebt, heeft GetResponse ook een workflow builder met een uitstekende gebruikersinterface. Dit helpt u een reeks taken te automatiseren, waaronder het verzenden van e-mails, het taggen van contactpersonen, het bijwerken van gegevens, segmentatie en het toewijzen van leadscores.

MAAR, in tegenstelling tot wat GetResponse beweert, als je op zoek bent naar robuuste en betrouwbare deliverability rates, zeggen sommige beoordelingen dat er ruimte is voor verbetering. Ook, als je een gratis plan wilt, vergeet het maar, GetResponse biedt alleen een gratis proefperiode van 30 dagen (geen gratis plan hier!). Als je een gratis nieuwsbriefservice wilt, kun je beter ergens anders heen gaan.

E-mailcampagnes bouwen met GetResponse

Er zijn meer dan 500 ontwerpsjablonen die je kunt gebruiken voor de e-mailcampagnes van je bedrijf. Ze zijn er in 22 categorieën, waaronder:

• Kunst en amusement
• Onderwijs
• Financiële diensten
• Gezondheid en schoonheid
• Onroerend goed
• Uitnodigingen voor webinars
• Digitale marketing
• Juridische diensten
• Fitness en wellness.

Sommige gebruikers melden echter dat deze sjablonen een tikje basic en verouderd zijn. Toch kunnen deze worden aangepast om al het volgende te doen:

• Betalingsopties toevoegen met PayPal
• Tekstblokken, voorkoppen en afbeeldingsblokken toevoegen of verwijderen
• Social media sharing knoppen, aangepaste knoppen en CTA-knoppen toevoegen

U kunt een e-mailsjabloon vanaf nul opbouwen, met een blanco canvas sjabloon of door de HTML-code te openen en te wijzigen.

Wie is Constant Contact?

Constant Contact drukt al meer dan 20 jaar zijn stempel op de wereld van e-mailmarketing. Vanuit een nederig begin, vanaf een krappe zolder in Brookline Massachusetts. Terwijl het nu kantoren heeft in zowel de VS als het VK en meer dan vijf miljoen kleine bedrijven als klant heeft.

Endurance International beweert dat: "Elke dag dagen we onszelf uit om nieuwe manieren te vinden om de belofte van Endurance's missie waar te maken: hkleine bedrijven helpen om de belofte, kracht en mogelijkheden van het web te benutten."

Betalingsplannen beginnen bij $20 per maand en bieden toegang tot meer dan 400 e-mailsjablonen. Deze pakketten kruipen langzaam omhoog naar het E-mail Plus pakket dat $45 per maand kost. Gebruikers krijgen toegang tot afbeeldingen die zijn gekocht via Bigstock, hoewel er op hun website geen informatie staat over hoeveel foto's je kunt gebruiken.

Constant Contact biedt gebruikers ook klantenondersteuning via live chat, en potentiële klanten kunnen gebruik maken van hun gratis maandelijkse proefperiode, zodat u kunt proberen voordat u koopt!

Constant Contact beweert dat maar liefst 98% van de naar klanten verzonden e-mails hun inbox bereiken, wat behoorlijk indrukwekkend is als je bedenkt dat slechts 77% van de gewone e-mails dat doen.

Klanten krijgen ook een reeks intuïtieve marketingtools aangeboden, voornamelijk bedoeld om kleine bedrijven en non-profitorganisaties te helpen hun klantenbestand uit te breiden, waaronder e-mail- en eventmarketing, sociale campagnes, rapportage en enquêtebeheer.

Al deze tools kunnen onafhankelijk worden gekocht of als onderdeel van wat zij de 'Constant Contact Toolkit' noemen. Simpel gezegd is dit gewoon een geïntegreerde suite van marketingtools die je kunt gebruiken wanneer het jou uitkomt.

Bovendien kunnen bedrijven klantgegevens importeren uit spreadsheets of e-mail platforms, zoals MS Outlook of Gmail. Opties voor aanmeldingsformulieren kunnen worden ingesloten of gepersonaliseerd op Facebook of webpagina's om nieuwe contacten vast te leggen en e-maillijsten op te bouwen.

Sjabloonfuncties omvatten drag-and-drop-elementen en realtime rapportagefuncties die klikken, doorsturen, delen in sociale media en open rates van e-mails bijhouden.

Je hebt toegang tot zowel online als persoonlijke trainingen en seminars om de marketinginspanningen van je bedrijf te verbeteren.

Het belangrijkste is dat er geen limiet is aan het aantal e-mails dat je per maand kunt versturen. Bovendien melden gebruikers dat de software makkelijk te gebruiken is en dat de sjabloonopties goed ontworpen zijn.

MAAR, veel gebruikers klagen dat de prijzen van Constant Contact hoger zijn dan die van hun concurrenten.

E-mail campagnes

Hun automatiseringsreeks voor e-mailmarketing begroet nieuwe abonnees eerst met een tijdige welkomstmail. Dit activeert de rest van uw e-mailreeks, afhankelijk van waar contacten op klikken.

En niet te vergeten, Constant Contact segmenteert ook automatisch contacten, zodat je altijd de juiste berichten naar de juiste mensen stuurt. En last but not least stuurt deze software ook e-mails naar niet-openers (zonder dat je daar iets voor hoeft te doen!). Zo is Constant Contact uitgegroeid tot een van de betere e-maildiensten specifiek voor autoresponders.

De volgende gegevens worden automatisch bijgewerkt, zodat je volledig op de hoogte blijft van het succes van je marketingcampagnes:

• Afmeldingen,
• Inactieve e-mails,
• Bounce rates,
• Open rates,
• Click through rates,

Kennis is macht. Zodra u deze statistieken in uw autoresponders gaat bijhouden, kunt u de nodige verbeteringen aanbrengen in uw e-mailmarketingstrategieën.

E-mail Plus

Met deze upgrade kunnen kleine bedrijven en non-profitorganisaties hun marketing op de automatische piloot zetten met gepersonaliseerde, geplande en gerichte e-mails. Je kunt ook feedback van klanten vragen via sociale media en e-mails met online polls en enquêtes. Er is ook een optie voor non-profitorganisaties om hun donaties online te verzamelen en bij te houden.

Hoeveel zal Constant Contact me kosten?

Net als bij GetResponse hangt de prijs die je betaalt voor Constant Contact af van het aantal abonnees dat je hebt (of wilt hebben).

Hun basisprijsplannen zijn als volgt:

• Voor $15 per maand u kunt tussen 0-500 e-mailabonnees hebben
• Voor $35 per maandheb je recht op 501-2.500 e-mailabonnees
• Voor $55 per maand je mag 2.501-5.000 e-mailabonnees hebben
• Voor $85 elke maand kunt u wel 5.001-10.000 e-mail abonnees hebben.

Als je meer dan 10.000 e-mailabonnees hebt, moet je rechtstreeks contact opnemen met Constant Contact en zij zouden je een offerte op maat moeten geven.

U kunt ook kiezen voor hun Email Plus Plan. Dit geeft gebruikers recht op meer geavanceerde functies zoals:

• Enquêtes
• Registratieformulieren
• Coupons

Om er maar een paar te noemen!

• Dit plan begint bij $45 per maand en geeft recht op 0-500 e-mailabonnees.
• Voor $60 per maand kunt u 501-2.500 e-mail abonnees hebben.
• Voor $80 per maand heb je recht op 2.501-5.000 e-mailabonnees

• Last but not least, voor $110 per maand kun je maar liefst 5.001-10.000 abonnees hebben.

Nogmaals, als je meer dan 10.000 abonnees hebt, moet je rechtstreeks contact opnemen met Constant Contact voor een offerte op maat.

Je zult blij zijn te horen dat er geen setupkosten zijn. En niet te vergeten, je geniet ook van een 60 dagen gratis uitproberen (voor maximaal 100 abonnees).

Je moet ook opletten: Op het moment van schrijven kunnen klanten genieten van een korting van 10% op hun betaling als ze bereid zijn om zes maanden vooruit te betalen. Als alternatief heb je recht op een grotere korting van 15% als je een jaar vooruit betaalt.

Leidt u een non-profit organisatie? Zo ja, dan krijg je nog meer korting: 20% korting als je voor zes maanden betaalt en een nog grotere korting van 30% bij een jaarlijkse betaling.

Laatste gedachten: Constant Contact of GetResponse?

In het kort, GetResponse is de betere keuze als je ook software of een marketing service nodig hebt om top-notch landingspagina's of sales funnels te publiceren. Met GetResponse, kunt u deze live hebben in slechts een kwestie van seconden.

En als het je ontbreekt aan creativiteit en/of codeervaardigheden om je eigen prachtig ontworpen e-mailsjablonen te maken, kun je goed gebruik maken van de meer dan 500 modellen die beschikbaar zijn gesteld aan de gebruikers van GetResponse.

Je moet je er wel van bewust zijn dat dubbele contacten meetellen voor je maandelijkse limiet. Daarom moet je je e-maillijst regelmatig controleren en dienovereenkomstig opschonen.

Overwegende dat, Constant Contacts belangrijkste verkoopargument is zijn gratis 60-dagen trial. Mensen vinden het geweldig dat ze met het gratis plan ruim de tijd krijgen om vertrouwd te raken met het product voordat ze hun zuurverdiende geld inzetten.

Constant Contact is ook een geweldige marketingservice als je al e-maillijsten hebt in Gmail en Outlook, omdat het ontzettend eenvoudig is om deze contacten te importeren. Sommige gebruikers van Constant Contact klagen echter over de beperkte opslagruimte.

Conclusie: Voor de meeste gebruikers, ga met de meer uitgebreide marketing automation tool met meer automatiseringsfuncties bv. Krijg hier GetResponse.

Heb je ervaring met het gebruik van een van deze e-mailmarketingtools en marketingservices? Zo ja, dan horen we graag wat je ervan vindt in het commentaarveld hieronder. Spreek je snel!

Hier zijn enkele andere gerelateerde artikelen over e-mail marketing service opties waarin u wellicht geïnteresseerd bent:

• Hoe vindt u de beste e-mailmarketing software voor uw bedrijf?
• ConvertKit vs ConstantContact EPIC Strijd: Welke moet u kiezen?
• ActiveCampaign vs Infusionsoft: Welke is de beste E-mail Marketing Automation Service voor kleine bedrijven?
• GetResponse versus Campaign Monitor
• GetResponse vs iContact vergeleken
• GetResponse vs Mailchimp Vergelijking
• GetResponse vs ConvertKit
• Mailchimp vs Constant Contact
• Top Mailchimp alternatieven
• Beste Constant Contact concurrenten
• Aweber vs ConvertKit