Les meilleurs ERP pour les petites entreprises en croissance que j'ai essayés

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Par Ewen Finser

Dernière mise à jour le 6 juillet 2024 par Ewen Finser

Si vous avez atteint le point où vous avez besoin d'une solution ERP légitime pour votre PME en pleine croissance, mais que vous ne savez pas par où commencer, ce guide est fait pour vous.

Pour cet article, j'ai personnellement testé un large éventail de solutions ERP afin de déterminer quelles étaient les meilleures options pour différents types de PME.

Ce que j'ai trouvé ? Les ERP sont tous regroupés dans une catégorie générale, mais ils sont très différents les uns des autres !

La plupart des ERP tentent de "convient à tout le monde"Mais la question de savoir laquelle est la meilleure pour votre entreprise est plus nuancée.

En effet, un ERP peut être utilisé à diverses fins de mesure et de visibilité :

  • Gestion des niveaux de stocks
  • Comptabilité financière
  • Gestion des relations au sein de la chaîne d'approvisionnement
  • Conformité et législation
  • Identifier et rationaliser les mesures de productivité
  • Normalisation des processus
  • Coûts de gestion des actifs informatiques
  • Analyse du coût du travail
  • Gestion et planification de projets
  • Expérience client
  • Identifier les économies globales

Mes choix ci-dessous sont classés, mais j'ai ajouté des qualificatifs à chaque option pour les cas d'utilisation les meilleurs et les plus élevés, en fonction des attributs les plus précieux pour votre des affaires.

Striven ERP: La meilleure solution pour les PME

Mon avis rapide: De tous les ERP que j'ai essayés, Striven présente un bon équilibre entre les fonctionnalités, le prix abordable et l'accessibilité, ce qui en fait un outil adapté à la plupart des PME qui ne disposent pas d'une équipe d'analystes de données et de calculateurs.

Qu'est-ce qui ressort de Striven ?

  • Tarification simple et transparente : Après avoir travaillé avec l'équipe d'Oracle NetSuite et d'autres grandes entreprises, le modèle de tarification simple et direct de Striven est une bouffée d'air frais. Il y a deux niveaux de prix fixes "par utilisateur", à partir de $35/mois par utilisateur pour le Standard Plan et $70/mois par utilisateur pour le Enterprise Plan. Si vous avez moins de 5 utilisateurs, chaque utilisateur supplémentaire ne coûte que $25/mois, ce qui permet aux petites entreprises de bénéficier d'une plus grande marge de manœuvre.
  • Rapidement & Navigation simple : Striven ne vous assaille pas de graphiques et d'écrans fantaisistes... il présente tout d'une manière claire... J'ai l'impression qu'il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix par rapport à mes expériences avec leurs concurrents trop techniques et encombrants.
  • Tabula Rosa (ardoise vierge) : Après avoir testé Striven pendant quelques semaines, j'ai vraiment apprécié la possibilité de personnaliser les tableaux de bord. Bien que les graphiques soient "simples", cela signifie également que vous pouvez construire exactement ce dont vous avez besoin et réorganiser facilement les modules en fonction de ce qui est important pour votre entreprise. Et comme je l'ai mentionné plus haut, tout cela est très intuitif.
  • Objectifs assignés aux individus : J'adore la définition d'objectifs intégrée dans Striven, mais surtout parce qu'elle attribue des responsabilités à chaque membre de l'équipe. Cela facilite grandement l'évaluation des succès et des échecs et, honnêtement, c'est une évaluation des performances qui s'écrit presque d'elle-même.
  • Un temps de disponibilité fiable : Bien que l'interface utilisateur soit simple et axée sur la réalisation du travail, elle est également très rapide et durable. Pratiquement tout le monde peut l'utiliser et je n'ai pas réussi à générer d'erreurs ou à perturber le système pendant les 4 semaines et plus où je l'ai testé (J'ai beau essayer).
  • Orienté vers la gestion de projet : Contrairement à certains ERP, Striven brille en tant que véritable système de planification des ressources au sens premier du terme, en favorisant le retour d'information interfonctionnel et en affichant les KPI et le suivi des progrès qui comptent réellement dans une interface facile à manipuler.

TallyPrime: Meilleure gestion des stocks

Mon avis rapide : Si vous êtes une entreprise centrée sur les flux d'inventaire et la logistique, TallyPrime est un ERP idéal avec des fonctionnalités dédiées qui facilitent son adoption sans les personnalisations compliquées (et coûteuses) requises par les technologies des grandes entreprises.

Ce qui ressort de TallyPrime

  • Excellents flux de travail d'inventaire : Pour les PME ayant un grand nombre d'UGS, TallyPrime est une solution idéale pour suivre les niveaux de stock et obtenir des informations exploitables avant que des problèmes ne surviennent.
  • UX facile : TallyPrime fait un bon travail en faisant apparaître les bonnes informations et en faisant bon usage de l'espace disponible dans le tableau de bord.
  • Conformité fiscale : Cela peut sembler un détail dans le grand ordre des choses, mais j'ai vraiment apprécié la façon dont TallyPrime a intégré des outils pour la conformité aux lois fiscales, en particulier pour les cas d'utilisation d'inventaire plus compliqués dans plusieurs juridictions.
  • ERP financier solide : TallyPrime se penche davantage sur les aspects financiers (intégrité des processus et des données) de l'ERP, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises dotées d'un directeur financier fonctionnel ou d'une équipe de petite ou moyenne taille.

monday.com: Meilleure plateforme ERP et PM basée sur les projets

Mon avis rapide: Vous avez peut-être déjà entendu parler de monday.com en tant que solution de gestion de projet. Bien que cela soit leur origine, ils offrent maintenant de nombreuses fonctionnalités de CRM et de planification des ressources, ce qui est parfait pour une petite entreprise numériquement native ou mixte qui ne veut pas utiliser plusieurs systèmes pour les fonctions de CRM, de PM et d'ERP.

Pourquoi j'aime monday.com pour les PME

  • Facile à utiliser : monday.com est à l'opposé des outils Oracle encombrants qui dominent le marché des entreprises. Leurs interfaces sont propres, conviviales et conçues pour donner à l'utilisateur final un sentiment d'accomplissement agréable !
  • Origines de la gestion de projet : monday.com a commencé comme une suite de gestion de projet hautement utilisable et cela se voit à travers la plateforme aujourd'hui. De nombreux chefs de projet et de produit vont être très satisfaits. Les comptables devront s'y habituer !
  • Très complet : Bien que ses origines remontent à l'espace PM, monday.com est aujourd'hui un "système d'exploitation professionnel" complet, avec des modules pour pratiquement toutes les fonctions modernes de l'entreprise. Besoin d'un CRM ? C'est également possible.
  • Facile à intégrer : monday.com s'intègre largement dans les outils logiciels les plus populaires, avec des milliers de façons de connecter vos différentes "parties" dans un tableau de bord utilisable.

Odoo: Meilleur UX

Mon avis rapide: Si vous recherchez une interface utilisateur moderne, Odoo n'est pas ce que vous attendez des ERP. Il est propre et moderne, sans les aspérités et les vibrations du "début des années 2000" que beaucoup de leurs pairs présentent fortement.

Voici ce qui m'a le plus marqué avec Odoo

  • Excellente interface utilisateur : Odoo est très intuitif et moderne par rapport aux anciennes entreprises comme Dynamics, Oracle, SAP, etc...
  • Extensible avec des applications : Avec plus de 40 000+ intégrations d'applications, Odoo peut être votre "seul et unique" si vous avez besoin de sites web frontaux, de fonctionnalités CRM, de marketing des médias sociaux, il a tout ce qu'il faut.
  • DIY Mise en œuvre conviviale : Odoo a des instructions de mise en œuvre approfondies (et l'assistant d'installation), suffisamment facile à mettre en place sur place pour les employés techniques "qui s'y connaissent", sans qu'il soit nécessaire d'obtenir une certification sophistiquée ou de faire appel à des consultants externes onéreux.
  • Essai gratuit de 30 jours : Assez standard, sans trop de superflu. Vous pouvez vraiment vous faire une idée de ce que la suite peut offrir sans aucun gadget "freemium".
  • Forte orientation logistique : Odoo était l'un de mes Les meilleurs ERP pour l'industrie manufacturière-C'est pour cette raison que les entreprises basées sur le commerce sont plus nombreuses. Si vous avez une organisation à forte composante logistique, jetez un coup d'œil à Odoo.

Plus d'informations: Comparaison entre Odoo et Netsuite.

Dolibarr: Meilleur ERP Open Source pour les PME

Mon avis rapide: Si la flexibilité, la modularité et l'approche DIY sont ce que vous recherchez, Dolibarr est un ERP open-source très sous-estimé qui devrait être examiné de près par les PME.

Ce que j'aime Dolibarr Ici

  • Low Code + Open Source : Il est rare de trouver une plateforme logicielle à la fois open source et low code et Dolibarr est à peu près la seule solution qui réponde à ce critère dans le domaine des ERP. Cela signifie qu'il est facile de configurer et de "coder" ce que vous voulez, sans avoir besoin d'une programmation avancée (Par exemple, si vous êtes une personne techniquement compétente, il s'agit de "figure outable".).
  • Comprend d'autres caractéristiques : Le cadre personnalisé signifie que vous pouvez facilement ajouter une fonctionnalité de CRM, de facturation et de comptabilité à la pile de base sans avoir besoin d'intégrer un nouveau système ou logiciel.
  • Soutien actif de la communauté : Comme toute bonne plateforme open source, il existe une communauté dynamique de constructeurs et d'entreprises qui utilisent Dolibarr. Cela permet de compenser le manque de support "officiel" et vous pouvez toujours trouver des freelances pour vous aider à mettre en œuvre ou à personnaliser si nécessaire.
  • Complètement gratuit ! C'est probablement le plus grand avantage de cette solution. Disposer d'un ERP gratuit est un avantage incroyable, car la plupart des anciens ERP coûtent des dizaines de milliers de dollars (ou plus) juste pour la mise en œuvre.

Hubspot: Meilleure solution de gestion de la relation client

Mon avis rapide: Si vous êtes assez petit, vous pourriez avoir besoin d'un CRM comme Hubspot plutôt que d'un ERP. Ils sont bien plus qu'un simple CRM et je les considérerais comme un ERP "digital-first" à bien des égards.

Pourquoi j'aime Hubspot

  • Axé sur le marketing : Si vous avez une fonction critique pour l'équipe des ventes et du marketing, l'orientation vers Hubspot est payante. Une solution idéale pour les PME à l'aise avec le numérique et qui ont des projets de croissance.
  • CRM gratuit : L'une des choses que je préfère chez Hubspot, c'est qu'ils offrent leur CRM gratuitement comme tactique de génération de leads. Il est donc TRÈS facile de commencer avec eux si un CRM est votre première étape avant une solution de type ERP.
  • Facile à intégrer : Hubspot s'intègre à des centaines (si ce n'est pas des milliers) des plateformes tierces, mais surtout s'intègre à des dizaines d'ERP (comme Odoo, Zoho, Netsuite et Acumatica) afin que vous puissiez bénéficier du meilleur des deux mondes.
  • Basé sur l'informatique en nuage et accessible : Hubspot est disponible via le cloud, ce qui est parfait pour les organisations lourdes et distantes, et dispose d'une interface conviviale qui fait honte à beaucoup d'ERP traditionnels.

Plus d'informations:

Netsuite: Meilleure option haut de gamme

Mon avis rapide: Si toutes les options ci-dessus vous semblent encore un peu TROP petites et limitées en puissance, envisagez de passer à Netsuite. Netsuite est l'ERP "original" pour les PME, mais il s'est développé depuis pour devenir une suite de niveau intermédiaire pour les entreprises de taille moyenne, en particulier depuis son acquisition par Oracle.

oracle netsuite

Pourquoi j'aime Netsuite dans certaines situations

  • Bon pour les grandes PME / Taille moyenne: Même si je n'aime pas Netsuite pour les startups et les petites PME, une fois que vous avez atteint une certaine masse critique (dire 50+ employés), il vaut la peine de jeter un coup d'œil à Netsuite, malgré ses lacunes.
  • Famille Oracle : Si vous envisagez d'utiliser l'un des autres produits d'Oracle, Netsuite n'est pas un membre entièrement intégré de la famille et il peut donc être judicieux de tout regrouper sous un même toit.
  • Rapports financiers avancés : Si vous devez rendre des comptes à un conseil d'administration ou si vous avez besoin d'un audit avancé, Netsuite peut être une bonne option pour la fidélité des données et un plan comptable bien établi.
  • Beaucoup de talents : Bien que la maintenance soit plus coûteuse, il existe tout un secteur de professionnels de la formation Netsuite, de consultants et d'agences tierces avec lesquels il est possible de collaborer pour des mises en œuvre personnalisées.

Plus d'informations:

Dernière ligne droite pour les ERP pour PME

Où cela nous mène-t-il ? J'ai essayé de présenter ci-dessus quelques options non conventionnelles pour une variété de cas d'utilisation.

Ce que vous n'avez pas vu dans cette liste étaient Acumatica, Microsoft Dynamics, Oracle, Sage et d'autres noms typiques de "grandes" entreprises qui constituent la plupart des autres listes que j'ai vues.

Si vous hésitez encore, je vous recommande de commencer par l'une des trois options suivantes :

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