Stripe vs Chargebee: Wat is het beste voor betalingen?

Laatst bijgewerkt op 2 juli 2023 door Ewen Finser

Als je probeert uit te zoeken of Stripe of Chargebee het beste is voor jouw bedrijf, dan zit je hier goed.

Ik heb geworsteld met het uitzoeken welke betaaloplossing het beste is voor onze verschillende bedrijven (e-commerce en digitale media). Hoewel Stripe de dominante speler is, is het niet altijd de beste (of meest betaalbare met kosten) optie voor je bedrijf.

In deze vergelijking zal ik de belangrijkste verschillen en verschillen uiteenzetten voor wanneer Chargebee eigenlijk heel zinvol is voor bepaalde bedrijven.

Overzicht

Hier is mijn beoordeling op hoog niveau van de belangrijkste afwegingen:

Functie	Streep	Chargebee
Doelgroepen	Voornamelijk e-commerce bedrijven	SaaS-bedrijven die terugkerende betalingen beheren
Prijzen	Gebruikt een prijsmodel per transactie	Biedt verschillende vaste maandelijkse prijsniveaus
ACH-betalingen	Ondersteund	Ondersteund door integratie met Stripe
Betalingsplatforms	Ondersteunt een breed scala aan betaalopties	Accepteert meer dan 100 valuta's en 23 betalingsgateways
Zakelijke oplossingen	Veelzijdig met een uitgebreide toolkit voor ontwikkelaars	Gespecialiseerd in abonnementen- en aanmaningsbeheer
Ondersteuning voor internationale betalingen	Ja, 135+ munteenheden	Ja, accepteert meer dan 100 valuta's
Geschikt voor bedrijven met hoge volumes	Biedt aangepaste prijzen voor grote bedrijven	Geschikt voor middelgrote tot grote bedrijven met terugkerende verkopen
Toegankelijkheid	Enige technische vaardigheden vereist voor geavanceerde functies	Bekend om gebruiksvriendelijke tools
Beschikbaarheid van fondsen	7-14 dagen	Tot 7 dagen

Wat is Chargebee?

Chargebee, een software-as-a-service (SaaS) factureringsplatform, is een essentieel hulpmiddel geworden voor bedrijven die werken met modellen voor terugkerende inkomsten. Het platform biedt een groot aantal functies voor het automatiseren en beheren van terugkerende factureringsprocessen en ondersteunt verschillende factureringsmodellen, zoals facturering op basis van een abonnement of op basis van een meter.

Wat Chargebee biedt

Chargebee biedt een complete levenscyclus management oplossing voor abonnementen. Van de eerste inschrijving tot verlenging en facturatie, Chargebee's suite van tools biedt aanpasbare facturen, flexibele prijsopties, en naadloze integratie met populaire betalingsgateways en andere zakelijke tools.

Voornamelijk gericht op kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) die diensten op abonnementsbasis aanbieden, vereenvoudigen de uitgebreide functies van Chargebee het factureringsproces.

Eigendom en locatie van Chargebee

Chargebee is een particulier bedrijf opgericht in 2011 door Krish Subramanian, Rajaraman Santhanam, Saravanan KP, en Thiyagarajan Thiyagu. Met het hoofdkantoor in San Francisco, heeft dit van oorsprong Indiase bedrijf sinds haar oprichting voor opschudding gezorgd in de wereld van factureringsplatformen.

Wat is Stripe?

Stripe, een bekend technologiebedrijf, heeft naam gemaakt met zijn platform voor online betalingsverwerking. Een van de andere producten is Stripe Billing, een product waarmee bedrijven abonnementen kunnen beheren, facturen kunnen genereren en betalingen van klanten kunnen innen.

Stripe Facturering uitgelegd

Stripe Billing is een uitbreiding op het betalingsverwerkingsplatform van Stripe en biedt bedrijven tools om hun facturerings- en abonnementsprocessen te beheren en te automatiseren. Het platform ondersteunt terugkerende betalingen, verschillende prijsmodellen en werkt wereldwijd, waardoor het een aantrekkelijke optie is voor wereldwijde bedrijven.

Eigendom en locatie van Stripe

Stripe werd in 2010 opgericht door de Ierse ondernemers Patrick en John Collison. Het bedrijf, dat in privéhanden is van de gebroeders Collison en verschillende investeerders, is exponentieel gegroeid en is nu wereldwijd een toonaangevend platform voor het verwerken van betalingen. Stripe heeft een dubbel hoofdkantoor in South San Francisco, Californië, VS, en Dublin, Ierland.

Chargebee en Stripe vergelijken

Bij het vergelijken van Chargebee en Stripe Billing hebben we uitgebreid onderzoek gedaan, waarbij we hun belangrijkste functies, integratieopties, prijsmodellen en klantbeoordelingen hebben geanalyseerd. Ons doel is om een onbevooroordeelde, geïnformeerde vergelijking te bieden om bedrijven te helpen beslissen welk platform het beste bij hun behoeften past.

Chargebee vs Stripe Facturering

Zowel Chargebee als Stripe Billing richten zich op bedrijven die werken op abonnementsbasis. Ze kunnen echter ook bedrijven bedienen met een mix van abonnements- en niet-abonnementsmodellen, waaronder eenmalige betalingen, prepaid diensten, Pay-as-you-go of facturering op basis van een meter.

Streep Eigenschappen

Stripe biedt een veelzijdige reeks betaalopties en accepteert verschillende soorten betalingen zoals MasterCard, Visa, American Express, Discover en mobiele portemonnees zoals Google Pay en Apple Pay. Het ondersteunt ook meer dan 135 valuta, waardoor het een geschikte optie is voor bedrijven die internationaal actief zijn.

Voor technisch onderlegde klanten biedt Stripe een uitgebreide toolkit voor ontwikkelaars, waaronder Stripe Elements, Stripe Sources en Stripe Connect. Met deze tools kunnen gebruikers de betalingsprocessen van hun bedrijf aanpassen. Bovendien integreert Stripe met verschillende diensten van derden, waardoor de functionaliteit wordt verbeterd.

Tot slot biedt Stripe een robuuste klantenondersteuning die 24/7 beschikbaar is via e-mail, telefoon en live chat. Het beschikt ook over uitgebreide documentatie voor nieuwe ontwikkelaars.

Kenmerken Chargebee

Chargebee accepteert meer dan 100 valuta's en 23 betaalgateways, waaronder Stripe. Het kan verschillende betalingsmethoden aan, zoals creditcards, ACH Direct Debit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, en zelfs offline betalingen zoals bankoverschrijvingen en cheques.

Chargebee biedt ook slimme aanmaningsfuncties om omzetverlies door mislukte betalingen te voorkomen. Het platform handelt chargebacks elegant af, en lost geschillen met klanten snel en efficiënt op.

Prijsstructuur Stripe vs Chargebee

Hoewel beide platformen een uitgebreide set functies bieden, verschillen hun prijsmodellen aanzienlijk. Stripe gebruikt een prijsmodel per transactie, terwijl Chargebee verschillende vaste maandelijkse prijsniveaus gebruikt op basis van het omzetniveau van het bedrijf.

Stripe Prijzen

Stripe biedt twee prijsmodellen: Geïntegreerd en Aangepast. De Geïntegreerde optie, gericht op de meeste bedrijven, rekent een bedrag per transactie van 2,9 procent plus een vast tarief van $0,30. Stripe biedt ook aangepaste prijzen voor bedrijven met unieke vereisten, waaronder opties voor volumekortingen, kortingen voor meerdere producten en landspecifieke tarieven.

Prijzen van Chargebee

Chargebee hanteert een gelaagd prijsmodel, waarbij het Rise plan ($249/maand) een jaarlijkse omzet van $600.000 toestaat en het Scale plan ($549/maand) een jaarlijkse omzet van $900.000 toestaat. Daarnaast biedt Chargebee een aangepaste prijsstelling voor bedrijven met unieke behoeften.

Stripe vs Chargebee tariefstructuren vergeleken

Hier volgt een overzicht van de vergeleken prijzen en kosten:

Component vergoedingsmodel	Streep	Chargebee
Setupkosten	Stripe brengt geen setupkosten in rekening.	Chargebee rekent geen setupkosten.
Transactievergoeding	Stripe rekent een vergoeding van 2,9% + 30¢ per geslaagde kaartbetaling voor bedrijven in de VS. Voor internationale transacties zijn de kosten 3,9% + 30¢.	Chargebee biedt een basisplan dat gratis is voor de eerste $50K aan inkomsten. Daarboven rekenen ze echter $299/maand voor hun Rise plan en $599/maand voor hun Scale plan. Transactiekosten zijn niet van toepassing omdat Chargebee geen betalingsgateway is.
Maandelijkse kosten	Stripe brengt geen maandelijkse kosten in rekening. De kosten zijn afhankelijk van het aantal transacties.	Het prijsplan van Chargebee begint bij $299/maand (Rise plan) en gaat tot $599/maand (Scale plan). Er is ook een aangepaste prijs beschikbaar voor grotere bedrijven (Enterprise plan).
Terugbetaling	Stripe retourneert de volledige vergoeding voor terugbetaalde transacties.	Omdat Chargebee geen payment gateway is, verwerkt het geen terugbetalingen. Restitutie kosten zijn afhankelijk van de geïntegreerde betaal gateway.
Vergoeding voor terugboeking	Stripe brengt $15 in rekening voor een terugboeking.	Chargebee behandelt geen terugboekingen. Chargebackkosten zijn afhankelijk van de geïntegreerde betaalgateway.
Vergoeding voor ACH-betalingen	Stripe rekent 0,8% per ACH-transactie, afgetopt op $5.	Chargebee verwerkt geen ACH betalingen. De kosten voor ACH betalingen zijn afhankelijk van de geïntegreerde payment gateway.
Kosten voor internationale betalingen	Stripe brengt 1% extra kosten in rekening voor internationale betalingen.	Internationale betaalkosten met Chargebee zijn afhankelijk van de gekozen betaalgateway.

Feedback van klanten: Beoordelingen en Reviews

Klantbeoordelingen en beoordelingen geven een waardevol inzicht in de gebruikerservaring van beide platformen. Op G2, een gerenommeerde site voor softwarebeoordelingen, krijgt Stripe gemiddeld 4,4 van de 5 sterren, gebaseerd op 88 gebruikersbeoordelingen. Chargebee heeft een gemiddelde waardering van 4,7 van de 5 sterren, gebaseerd op 403 gebruikersreviews.

De meeste gebruikers benadrukken het gebruiksgemak, de uitgebreide functionaliteit en de robuuste klantenondersteuning van Stripe. Sommige gebruikers hebben echter hun ontevredenheid geuit over het niet kunnen accepteren van cadeaubonnen en de hoge transactiekosten voor dure artikelen.

Aan de andere kant prijzen Chargebee gebruikers de eenvoudige integratie, de functies voor abonnementenbeheer en de kosteneffectiviteit ten opzichte van het bouwen en onderhouden van een eigen tool voor abonnementenbeheer. Enkele punten van kritiek zijn het gebrek aan aanpassingsmogelijkheden, de onduidelijke documentatie en de trage reacties op de klantenservice.

Andere Stripe alternatieven

Terwijl je op zoek bent naar Stripe alternatievenkan het de moeite waard zijn om ook deze andere opties te overwegen:

Het eindoordeel: Chargebee vs Stripe

Zowel Stripe als Chargebee bieden robuuste, functierijke platforms voor het beheren van terugkerende inkomstenprocessen en kosten. De keuze tussen de twee hangt echter af van je specifieke bedrijfsbehoeften.

Stripe, met zijn brede scala aan betaalopties en rijke toolkit voor ontwikkelaars, is een geschikte keuze voor bedrijven met een hoog volume aan eenmalige transacties.

Aan de andere kant is Chargebee, met zijn focus op abonnementenbeheer en terugkerende betalingen, ideaal voor bedrijven die werken met een inkomstenmodel op basis van abonnementen.

Bottom Line: Als je een meerderheidsabonnement / terugkerend bedrijfsmodel hebt, Ik vind het moeilijk om Chargebee te verslaan. Er zijn waarschijnlijk een aantal technische redenen voor bedrijven om bij Stripe te blijven, maar als je geen groot technisch team hebt (of nu niet technisch kunt worden), is een goedkoper en eenvoudiger te installeren/onderhouden systeem zoals Chargebee een no brainer.