Beste CRM-Plugins für WordPress-Seiten [Leitfaden]

4. August 2023

Inhaltsübersicht

Verständnis von CRM und seiner Bedeutung
Arten von CRM
Warum ein WordPress-CRM-Plugin verwenden?
Auswahl der besten CRM-Plugins für WordPress
Die besten CRM-Plugins für WordPress
Welches ist das beste CRM-Plugin für WordPress?
Letzter Punkt zu WordPress-CRM-Plugins
Suchen Sie nach spezifischen CRMs nach Anwendungsfall?

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2023 von Ewen Finser

If you are like me and a long time power user of WordPress, it wasn’t immediately obvious that there were beliebige CRM-Lösungen verfügbar.

I’m a big fan of not “task switching”, so staying in my WordPress flow has plenty of advantages. But most of the CRM tools out there are not intended to be used with WordPress in mind. In fact, some of the big players like Hubspot even have their own CMS as an add-on (das CRM in den Mittelpunkt rücken).

Thankfully, there ARE some very capable CRM plugins worth considering. If you are looking for a great WordPress CRM plugin, I’ll walk you through the steps and picks I settled on after extensive research.

Verständnis von CRM und seiner Bedeutung

Customer Relationship Management (CRM) ist eine Software, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Interaktionen und Beziehungen mit Interessenten und Kunden unterstützt. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten zu speichern und zu organisieren, Kundeninteraktionen und -kommunikation zu verfolgen und Vertriebs- und Marketingmaßnahmen zu verwalten. CRM-Tools können den Kundenservice verbessern, die Kundenbindung erhöhen und den Verkauf ankurbeln.

When integrated with WordPress, it can significantly enhance the website’s capabilities. WordPress CRM plugins allow you to place a form on your site and route any form entries to a separate CRM platform. If you need professional features, or you’ve already signed up for a CRM and you just need the WordPress connection, this can be the best option.

Arten von CRM

CRM-Systeme können für bestimmte Arten von Unternehmen oder Aufgaben maßgeschneidert werden. Daher ist es wichtig zu verstehen, welche Bedürfnisse Ihr Unternehmen hat und wie ein CRM-System Ihnen die Arbeit erleichtern kann. Hier sind einige Spezialisierungen, auf die CRMs eingehen können:

Vertriebsorientiertes CRM – Designed to help sales teams manage communication, deal value, and lead scoring.
Marketingorientiertes CRM – Includes built-in tools that connect with advertising platforms and email marketing tools and often provide a level of automation for marketing efforts.
Projektleitung/Fakturierung CRM – Ideal for service-based teams that need client management post-sale including managing projects.
Nischen-CRM – Created for particular industries such as Real Estate, SaaS, or Health Care.

Warum ein WordPress-CRM-Plugin verwenden?

Es gibt einige Gründe, warum ein Plugin speziell für bestimmte Anwendungsfälle sinnvoll ist:

Einfachheit der Integration: WordPress-CMS-Plugins lassen sich nahtlos in meine bestehende WordPress-Website integrieren. Das spart mir eine Menge Zeit und reduziert den technischen Aufwand, der mit der Verbindung zweier getrennter Systeme verbunden ist.
Kostengünstig: Viele WordPress-Plugins sind kostenlos oder kosten weniger als eine eigenständige CRM-Software. Das macht es zu einer kostengünstigen Lösung für mein kleines Unternehmen.
Benutzerfreundlich: As I’m already familiar with the WordPress interface, using a CRM plugin within this environment is much more intuitive for me. I don’t have to learn a completely new system.
Einheitliches Dashboard: Die Tatsache, dass meine Website und mein Kundenbeziehungsmanagement in einem Dashboard zusammengefasst sind, vereinfacht meinen Arbeitsablauf. Ich kann von einem Ort aus auf alles zugreifen und alles verwalten.
Personalisierung: WordPress-Plugins bieten oft mehr Anpassungsmöglichkeiten, so dass ich das CRM genau auf die Bedürfnisse meines Unternehmens abstimmen kann.

Auswahl der besten CRM-Plugins für WordPress

Bei der Auswahl eines WordPress-CRM-Plugins sollten Sie mehrere wichtige Funktionen berücksichtigen. Ein gutes CRM-Plugin sollte ein komplettes System zur Kontakterfassung mit Formularerstellung und Optionen für die Platzierung dieser Formulare auf Ihrer Website haben. Es sollte auch mehrere Datenbanken für die Speicherung von Kundeninformationen und die Verwendung von benutzerdefinierten Feldern bieten, damit die Datenbank für Ihre individuellen Geschäftsanforderungen geeignet ist.

Darüber hinaus sind ein Berichtsmodul mit Diagrammen und druckbaren Berichten, ein visuelles Pipeline-Management, Messaging-Tools zum Versenden von Benachrichtigungen an Administratoren und Kunden sowie eine übersichtliche Benutzeroberfläche für Administratoren und Kunden ebenfalls von entscheidender Bedeutung.

With these considerations in mind, let’s explore some of the best WordPress CRM plugins available today.

Die besten CRM-Plugins für WordPress

WPForms + HubSpot oder Salesforce

WPForms ist eine ausgezeichnete Wahl für WordPress-CRM-Integrationen. Es zeichnet sich als Formularersteller und Integrationstool für HubSpot und Salesforce mit Ihrer Website aus. WPForms ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontakte und Leads direkt von Ihrem Website-Formular an Ihr CRM zu senden, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

Das WPForms HubSpot Addon verbindet jedes Lead Generation Formular direkt mit Ihrem HubSpot CRM mit ihrer Elite Lizenz. Sie können Daten automatisch, ohne Kopieren und Einfügen von Kontaktdaten und ohne das Risiko, wertvolle Leads zu verlieren, senden.

The Salesforce addon provides direct integration with your CRM, saving money by not having to pay for a 3rd party connector app or a developer to set this up. It’s extremely easy to create a WordPress-Salesforce integration on your web forms.

WPForms Elite beginnt bei $299.50 pro Jahr und hat eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

Hubspot CRM

HubSpot wird oft als eines der besten CRMs für die Integration mit WordPress anerkannt, und zwar aus einer Reihe von Gründen. Der erste Grund ist die einfache Integration (Hubspot lässt sich gut integrieren mit VIELEN Plattformen), was die Synchronisierung der beiden Plattformen vereinfacht.

Es bietet auch eine Reihe von Tools für die Lead-Generierung, die die Fähigkeit, potenzielle Kunden zu gewinnen und zu binden, verbessern. In ähnlicher Weise bietet HubSpot Marketing-Automatisierungsfunktionen, die einen optimierten, effizienten Betrieb ermöglichen.

Ein weiterer Vorteil der Nutzung von Hubspot ist die Synchronisierung mit den Analysefunktionen, die wertvolle Erkenntnisse für Unternehmen liefern.

Für Unternehmen mit kleinem Budget, HubSpot bietet eine kostenlose Startoption (it’s essentially their lead gen offer for their entire suite… but stays free even if you only just use the CRM), was es zu einer leicht zugänglichen Wahl macht. Und schließlich sorgt der solide Kundensupport dafür, dass alle Probleme oder Fragen schnell und effektiv gelöst werden.

Hubspot Im Vergleich zu anderen CRM-Lösungen:

Jetpack CRM

Jetpack CRM, ‘The Entrepreneurs’ CRM for WordPress’ is a simple CRM solution with a budget-friendly pricing structure. Jetpack allows you to get set up for free giving you access to all core features like contacts, quotes, invoices, transactions, tasks, and forms.

Die kostenpflichtige Version beginnt bei $11/Monat für den Freelancer-Plan und wird jährlich abgerechnet.

WP ERP

WP ERP richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen und kann von Ihrem WordPress-Dashboard aus verwendet werden. Es ermöglicht Ihnen die einfache Verfolgung und Nachverfolgung von Anfragen mit Leads, Abonnenten und Kunden. Es kommt auch mit einem einfach zu bedienenden CRM-Verkaufs-Dashboard, das mit einem Kontaktmanagementsystem gekoppelt ist.

Die kostenpflichtige Version von WP ERP beginnt bei $12.99/mo für 1 Benutzer. Addons werden zusätzlich berechnet.

WP CRM

Die WP CRM Plugin bietet ein funktionsreiches CRM direkt auf Ihrem WordPress-Dashboard. Es ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Projekten, die Zuweisung einzelner Aufgaben, die Verfolgung von Marketingkampagnen und die reibungslose Konvertierung Ihrer Leads.

WP CRM kostenlos ist auf WordPress.org verfügbar. Die kostenpflichtige Version kostet ab $99 pro Website und Jahr, bis hin zu $249 pro Website und Jahr.

Groundhogg

Groundhogg is another great option. Its main focus is on creating sales funnels, email campaigns, and marketing automation. With Groundhogg’s $40 per month pro version, users can enjoy “everything you need to maximize results and consolidate your business.”

Bitrix24

Bitrix24 is a powerful WordPress CRM tool. It’s free for unlimited users but features are limited, with monthly premium plans starting at $16.80 (if paid yearly).

What’s the Best CRM Plugin for WordPress?

Nach der Analyse dieser Plugins und Plattformen ist das beste CRM-Plugin für WordPress WPForms mit HubSpot oder Salesforce. WPForms ist der beste Formularersteller für WordPress, und die direkte Integration mit HubSpot oder Salesforce macht es einfach, Ihre Formulare mit Ihrem CRM zu verbinden.

Letzter Punkt zu WordPress-CRM-Plugins

CRM-Plugins spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Funktionalität Ihrer WordPress-Website und helfen Ihnen, Ihre Kundenbeziehungen besser zu verwalten.

Whether you’re a small business, a growing enterprise, or a large corporation, there’s a CRM plugin out there for you. Remember, the right CRM plugin for your WordPress site depends on your specific business needs, so choose wisely.

Suchen Sie nach spezifischen CRMs nach Anwendungsfall?

Wenn Sie eine bestimmte Art von Unternehmen betreiben, sollten Sie sich diese Leitfäden für CRMs nach Art des Unternehmens ansehen (ebenfalls von unserer Redaktion):