ACTIVECAMPAIGN VS. HUBSPOT

ActiveCampaign vs HubSpot: Mijn ervaring met beide

2 reacties

Foto van auteur

Door Ewen Finser

Laatst bijgewerkt op 1 mei 2024 door Ewen Finser

ActiveCampaign en HubSpot zijn beide populair platforms voor klantenrelatiebeheer (CRM)die ook marketingautomatisering en verkoopfuncties bieden.

Het is lastig om ze direct te vergelijken, want iedereen die ze allebei heeft gebruikt zal je vertellen dat ze behoorlijk verschillen.

ActiveCampaign is eerst een e-mail marketing tool, en CRM tweede, wat tot uiting komt in de kenmerken van hun pakketten.

Omgekeerd is HubSpot in de eerste plaats een CRM, maar heeft het plannen die specifiek gericht zijn op marketing, verkoop en klantenservice.

Als u alleen een gratis basis-CRM wilt, is een gratis HubSpot plan is de voor de hand liggende keuze (met gratis CRM van Hubspot). Maar in elke andere situatie is het antwoord niet zo duidelijk.

Bottom Line Up Front: Voor de meeste groeiende bedrijven die op zoek zijn naar integratie van e-mailmarketing en CRM is mijn keuze de meest schaalbare (en kosteneffectieve voor de meeste gebruikers). ActiveCampaign-plannen hier. Dat gezegd zijnde, Hubspot is een goede keuze voor grote ondernemingen die het hele Hubspot ecosysteem kan benutten.

Belangrijkste verschillen tussen ActiveCampaign en Hubspot

De belangrijkste verschillen tussen ActiveCampaign vs Hubspot zijn:

  • Terwijl ActiveCampaign is gebouwd rond e-mailmarketing, is Hubspot gebouwd rond een CRM-kern
  • Hubspot biedt een GRATIS CRM als tripwire voor upsells, terwijl ActiveCampaign geen gratis CRM biedt.
  • Hubspot biedt robuustere rapportagemogelijkheden en rapporten
  • De PAID-plannen van ActiveCampaign zijn over het algemeen minder duur dan de premium plannen van Hubspot.
  • ActiveCampaign is gebruiksvriendelijker en vergt minder leertijd dan Hubspot.

Mijn doel met deze vergelijkende review is om je te helpen een keuze te maken tussen de 2 producten waar je ongetwijfeld al wat vooronderzoek naar hebt gedaan.

Om dit te doen, ga ik verder:

  1. Wat beide tools eigenlijk bieden - Als je Ik heb nodig. een marketingautomatiseringsfunctie die slechts één aanbiedt, kan uw keuze meteen gemaakt worden.
  2. Plannen en prijzen.
  3. Het CRM van beide instrumenten.
  4. Verzenden van e-mails en e-mailmarketingfuncties.
  5. Integraties met andere hulpmiddelen die u wellicht gebruikt.
  6. Ondersteuning.

Dit eerste deel vergt enige tijd, want het zijn complexe instrumenten die in het begin moeilijk te doorgronden zijn.

Als je echter al met beide bekend bent, kun je naar beneden gaan waar de vergelijking pas echt begint, bij het gedeelte over de prijzen.

Wat doet HubSpot eigenlijk?

HubSpot is in eerste instantie een verwarrend bedrijf, het lijkt alsof ze overal bij betrokken zijn als het gaat om digitale marketing.

Dus laat me je uitleggen wat hun werkelijke e-mail software platform aanbiedingen.

Er zijn 3 kernaspecten van het platform:

  • CRM - Hiermee kunt u bedrijven en contactpersonen bijhouden in hun marketingcloudsysteem.
  • Marketing - Inclusief e-mailcampagnes (e-mailmarketingsoftware) en algemene functies voor inkomende marketingcampagnes (bouwer van landingspagina's, blogposts maken, enz.)
  • Hubspot Verkoop Hub - Bellen, deals bijhouden en lood generation scoring, naast andere verkoopfuncties. Dit alles met behulp van de nieuwste automatiseringssoftware en best practices voor marketingautomatisering.

Ze hebben allemaal een gratis plan, dus voor welke je je ook aanmeldt, je krijgt de gratis functies die bij de andere plannen horen. Dit is logisch, want alle drie de aspecten zijn met elkaar verweven in een bedrijf.

Het volledige CRM is opgenomen in elk plan gratisen er zijn geen betaalde plannen voor.

Als je ga naar de prijzenpagina van HubSpotDan zie je een vierde optie naast hun CRM, marketingcampagnes en verkooppakketten: de Service hub.

HubSpot-Service-Hub

Er is weinig overlap met de 3 belangrijkste soorten pakketten. De service hub is gericht op klantenservice-afdelingen.

Er is maar één plan, en dat is niet bepaald goedkoop, waarmee je live chat, een kennisbank en andere nuttige ondersteuningsfuncties kunt aanbieden.

Dus wat doet HubSpot? Terug naar de oorspronkelijke vraag: HubSpot wordt voornamelijk gebruikt door bedrijven voor een CRM dat ook marketing- en verkoopfuncties heeft. Het is een alles-in-één platform gebaseerd op een CRM van hoge kwaliteit, gebouwd voor eenvoud.

Wat HubSpot biedt dat ActiveCampaign niet biedt

Beide tools hebben veel overlap, maar HubSpot biedt een paar unieke functies.

  1. Landingspagina en blogposts maken - HubSpot kan fungeren als een content management systeem (CMS) op bepaalde plannen. Op die manier wordt de top van je sales funnels (de content) verbonden met de rest via HubSpot. Met ActiveCampaign moet je integraties gebruiken om vergelijkbare functionaliteit te bereiken. Kanttekening: Hubspot integreert ook met een WordPress plugin, waardoor het een van de betere is. CRM's om specifiek met WordPress te gebruiken.
  2. Live chat - Met bepaalde plannen kun je livechatondersteuning bieden aan bezoekers op je website. Ook hiervoor heb je integraties nodig via ActiveCampaign.
  3. Kenmerken van de klantenservice - De klantenservice hub is volledig uniek. Je krijgt een ticketingsysteem, kennisbank, chatbots en een dashboard voor conversaties. Als je van plan bent om een afdeling klantenservice te runnen met een van deze tools, dan is HubSpot je enige optie.

Wat doet ActiveCampaign Marketing Automation Platform eigenlijk?

Net als HubSpot biedt ActiveCampaign een CRM plus verkoop- en marketingfuncties. Dat is logisch als je bedenkt hoeveel die gebieden met elkaar overlappen.

Het grootste verschil is dat ActiveCampaign zich eerst richt op e-mailmarketing, de rest komt later. Er is geen gratis CRM, het is inbegrepen als een betaalde functie, en alleen bij bepaalde plannen.

ActiveCampaign biedt geavanceerde automatisering via event tracking en workflows. Dit kan worden gebruikt om je e-mailmarketingresultaten te verbeteren, maar is algemeen genoeg (zoals je later zult zien) om de verkoop van elk marketingkanaal te helpen.

Wat doet ActiveCampaign eigenlijk? Het is een e-mailmarketingplatform met automatiseringsfuncties bedoeld voor serieuze marketeers. Het beschikt ook over een solide CRM en de mogelijkheid om potentiële klanten te volgen via een verkooppijplijn.

Wat ActiveCampaign biedt dat HubSpot niet biedt

Deze vraag is niet per se eerlijk. HubSpot biedt zo ongeveer alles, inclusief volledige integratie van sociale mediacampagnes, zolang je bereid bent om een paar duizend per jaar te betalen.

ActiveCampaign-plannen zijn veel betaalbaarderen functies bieden die pas tegen veel hogere prijzen beschikbaar zouden zijn op HubSpot.

Ze bieden met name Eenvoudigere e-mail splittesten en lijstsegmentatie. Hoewel ze mogelijk zijn op bepaalde HubSpot plannen, zijn ze niet eenvoudig omdat je workarounds moet gebruiken om ze te bereiken. Ik zal hier later dieper op ingaan.

ActiveCampaign vs Hubspot Prijzen

Helaas zijn de pakketten die beide bedrijven aanbieden zo verschillend dat we ze niet naast elkaar kunnen leggen.

In plaats daarvan zal ik elk platform afzonderlijk bespreken.

ActiveCampaign Prijsplannen

ActiveCampaign biedt 4 plannen aan. Elk niveau omvat alle kenmerken van het/de plan(nen) eronder.

Elk plan heeft ook een andere prijs, afhankelijk van de lijstgrootte die u hebt. De prijs verandert verder door maandelijks of jaarlijks te betalen, waarbij jaarlijks aanzienlijk goedkoper is.

Hier volgt een overzicht van de kosten en kenmerken van elk plan voor 1000 contacten, waarbij jaarlijks wordt betaald (de standaardinstelling).

$17/maand
$49/maand
$129/maand
$229/maand
Tot 3 gebruikers
Tot 25 gebruikers
Tot 50 gebruikers
Onbeperkt aantal gebruikers
Onbeperkt verzenden
CRM
Site berichten
Toegewijde vertegenwoordiger
Nieuwsbrieven en autoresponders
Contact & lead scoring
Attributie (de touchpoints van een conversie bijhouden)
Diepgaande onboarding
Chat & e-mail ondersteuning
Host uw account op een aangepast domein
 
Telefonische ondersteuning
Marketingautomatisering
SMS-marketing
 
Gratis ontwerpdiensten

Merk op dat "Lite" alleen gericht is op automatisering van e-mailmarketing. Hiermee kun je e-mails versturen op basis van voorwaarden, waar ik het later over zal hebben.

Het CRM is pas beschikbaar in het "Plus"-plan, waar alle basis CRM-functies zijn inbegrepen. Je kunt contacten en deals toevoegen in aangepaste velden.

Als je echt geïnteresseerd bent in verkoopautomatisering, heb je het plan "Professional" of hoger nodig. Attributie geeft je een visuele manier om elk contactmoment (e-mail of website-interactie) van een contactpersoon bij te houden.

Gratis proef - Actieve campagne biedt een 14-daagse gratis trial, die enkele beperkingen heeft, maar de meeste functies bevat.

HubSpot Prijsplannen

De prijzen van HubSpot kunnen verwarrend zijn, maar ze hebben hun best gedaan om het te vereenvoudigen.

Van de 4 hoofdtypen diensten (CRM, Marketing, Verkoop, Service) zijn er maximaal 5 afzonderlijke plannen. Sommige diensten hebben minder plannen dan andere, maar de namen en algemene prijsklassen blijven overal gelijk.

Ik heb de prijzen voor alle diensten hieronder samengevat (jaarlijkse facturering).

 
Marketing Hub
Hubspot Sales Hub
Service Hub
Gratis
$0/maand
$0/maand
$0/maand
N/A
Start
 
$50/maand
$50/maand
N/A
Basis
 
$200/maand
N/A
N/A
Professioneel
 
$800/maand
$400/maand
$400/maand
Onderneming
 
$2400/maand
 
 

HubSpot biedt een 30 dagen gratis proefperiode voor hun marketing hub.

Het maakt niet uit voor welke dienst je je aanmeldt, je krijgt automatisch ook functies van de andere diensten. Een gratis CRM account heeft bijvoorbeeld ook de functies van de gratis marketing hub en sales hub services.

CRM van ActiveCampaign en HubSpot vergelijken

In dit gedeelte bekijk ik de belangrijkste functionaliteit van elke CRM tool en elk automatiseringsplatform, zodat je kunt beslissen of het aan je behoeften voldoet.

Over het algemeen lijken ze erg op elkaar.

ActiveCampaign Marketing Software

Het CRM van ActiveCampaign is onderverdeeld in contactpersonen en deals. Contacten zijn mensen, terwijl de deals-sectie een visuele manier is om bij te houden waar een contact zich bevindt in een verkooppijplijn.

Contacten

Met ActiveCampaign kun je uitgebreide contactgegevens toevoegen naast alleen een e-mailadres. Dit onderscheidt het van een typische e-mailmarketingtool.

ActiveCampaign-Contact-Detail

Aan de rechterkant van een contactpagina kunt u snel alle activiteiten met een contact zien en een opmerking maken voor uw team.

Deals

U kunt aangepaste verkooppijplijnen maken via de deals sectie van uw account. Het heeft dezelfde stijl en drag-and-drop interface van elke Kanban-gebaseerde projectmanagementsoftware zoals Trello.

ActiveCampaign-Deals


Je kunt zoveel stappen in je pijplijn maken als je nodig hebt en vervolgens individuele deals toevoegen (met contactpersonen en teamleden die eraan zijn toegewezen) als ze zich aandienen. Tot slot kun je elke deal naar de volgende stap slepen als hij klaar is.

Zoals we binnenkort zullen zien, kun je dit combineren met automatisering om een goed georganiseerde en complexe verkooptrechter te maken.

Wanneer een deal bijvoorbeeld naar een bepaalde categorie wordt verplaatst, kunt u dat gebruiken om automatisch een vervolgevent te activeren (autoresponder, melding voor uzelf, een vergadering inplannen).

HubSpot Marketing Software

HubSpot's basis-CRM bestaat uit contacten en dealsnet als ActiveCampaign, maar ook bedrijven.

Contacten

Met het HubSpot groeiplatform kun je veel gedetailleerde informatie toevoegen voor elk van je contacten, en ze ook toewijzen aan een bedrijf.

HubSpot-Contacten

Alle activiteiten waarbij een contactpersoon betrokken is, worden automatisch opgenomen in de hoofdtijdlijn, die u vaak direct kunt gebruiken om actie te ondernemen (een e-mail sturen, een agenda-event toevoegen, enz.).

Helemaal bovenaan elke contactpagina staan meerdere opties om actie te ondernemen.

Ten eerste kunt u een e-mail sturen, rechtstreeks vanuit uw HubSpot-account:

HubSpot-Email-Activiteit

Je moet verbinding maken met Gmail, Office of een andere e-mailprovider.

U kunt ook vanaf hier bellen via uw computer, met uw persoonlijk telefoonnummer als het nummer van de oproepweergave. Houd er rekening mee dat u voor deze functie slechts zeer beperkte minuten krijgt bij een gratis abonnement.

Je kunt ook een nieuwe activiteit aanmelden als deze niet via het CRM is gedaan en automatisch is toegevoegd, of je kunt een taak aanmaken om iemand in je team te waarschuwen om actie te ondernemen:

HubSpot-logboek-activiteit

Tot slot kunt u rechtstreeks vanaf de contactpagina een vergadering plannen en ook andere contacten toevoegen.

HubSpot-Schedule

Het is een zeer efficiënte lay-out waarin je bijna alles kunt doen wat je maar wilt met een contactpersoon, rechtstreeks vanaf zijn of haar persoonlijke pagina.

Bedrijven

Je kunt bedrijven toevoegen en er vervolgens contactpersonen aan toevoegen als je vaak te maken hebt met meerdere contactpersonen bij één bedrijf. Dit zorgt ervoor dat je al het werk dat je met een bedrijf hebt gedaan op één plek kunt bijhouden, zodat je geen ineffectieve of gênante redundanties meer hebt.

HubSpot-Companies

Als je een bedrijfsnaam intypt, probeert HubSpot automatisch veel gerelateerde informatie over het bedrijf binnen te halen om je tijd te besparen. Het werkt het beste voor grote bedrijven.

Deals

Tot slot lijken deals in HubSpot-software erg op ActiveCampaign. Ook hier kun je stadia in een pijplijn aanmaken, en vervolgens deals toevoegen aan het juiste stadium (vergelijkbare automatiseringsworkflows).

HubSpot-Deals

Het heeft opnieuw een Kanban-achtig ontwerp, en u kunt deals door de stadia slepen naarmate u vordert.

Over het algemeen hebben ActiveCampaign en HubSpot vergelijkbare, solide CRM's. Houd er echter rekening mee dat HubSpot gratis is, terwijl ActiveCampaign's CRM alleen wordt geleverd met de Plus pakket of hoger. Tot slot zijn de contactpagina's van HubSpot iets krachtiger (kunnen directere acties uitvoeren).

Ik zou HubSpot een streepje voor geven als je alleen op zoek bent naar een CRM.

E-mails versturen en e-mailmarketing

Een van de grootste gemeenschappelijke kenmerken van de 2 platforms is de mogelijkheid om contacten te e-mailen.

ActiveCampaign

Je kunt via ActiveCampaign of HubSpot een eenvoudige tekst-e-mail versturen via de pagina van een contactpersoon.

Bovendien kunt u in ActiveCampaign ook broadcasts en autoresponders versturen.

Er zijn een paar verschillende aspecten die moeten worden besproken: sjablonen, segmenten en automatisering.

Sjablonen

ActiveCampaign is flexibel genoeg om basistekst-e-mails te versturen voor één-op-één gepersonaliseerd contact, maar u kunt kiezen uit honderden ontwerpsjablonen voor alle e-mails die naar een lijst gaan.

ActiveCampaign-Templates

Je kunt het ontwerp verder aanpassen zodra je een sjabloon kiest en naar de e-maileditor gaat.

Segmenten

Om de relevantie van e-mails die een contact van uw bedrijf krijgt te verbeteren, segmenten zijn een nuttig instrument.

U kunt nieuwe of bestaande contacten toevoegen aan bepaalde segmenten op basis van hun eerdere acties:

ActiveCampaign-Segments


Als ze bijvoorbeeld al uw e-mails openen en erop reageren, kunt u ze toevoegen aan een segment met hoge prioriteit en ze meer aandacht geven.

Of, als iemand links over een product opent, maar nog niet heeft geconverteerd, kun je hem toevoegen aan een segment en dat segment meer informatie over het product sturen (misschien zelfs kortingen).

Automatisering en workflows

Om automatisering met ActiveCampaign te gebruiken, maakt u een workflow, die er ongeveer zo uitziet:

ActiveCampaign-Automation

Elke stap in een workflow leidt tot de volgende. Je kunt het gebruiken om een basis autoresponder te maken, maar het is van toepassing op zoveel meer dan alleen e-mail.

Elke stap in een workflow heeft 2 dingen nodig: een trigger en een actie.

A trigger is een eerste gebeurtenis die plaatsvindt. Dat kan het openen van een e-mail zijn, het worden toegevoegd aan een segment, of het voltooien van een ander doel dat u hebt gedefinieerd.

ActiveCampaign volgt een grote verscheidenheid aan gebeurtenissen, dus er zijn triggers voor zowat alles:

ActiveCampaign-Trigger

Dan moet je een actie kiezen - wat gebeurt er als aan die triggervoorwaarde wordt voldaan?

Je kunt een e-mail sturen of een deel van de CRM-aspecten die we hebben bekeken aanpassen, zoals een nieuwe deal toevoegen, een fase in een pijplijn bijwerken of een taak als voltooid markeren.

ActiveCampaign-Add-New-Action


Bovendien zijn er verschillende krachtige voorwaardelijke acties waaruit u kunt kiezen:

Met een if/else-statement kunt u uw workflow opsplitsen in twee mogelijke paden. U kunt bijvoorbeeld stellen dat als een e-mail wordt geopend, een contactpersoon wordt toegevoegd aan een segment, terwijl de anderen aan een ander segment worden toegevoegd.

Je kunt ook de voorwaarde "splitsen" gebruiken om verkeer te splitsen tussen 2 verschillende latere acties. Zo zou je e-mails splitsen testen in ActiveCampaign.

Dit is een ongelooflijk krachtige functie die ActiveCampaign een voorsprong geeft op HubSpot.

HubSpot

Je kunt HubSpot verbinden met Gmail, G Suite, en Outlook of Office 365 voor Windows.

Als je HubSpot met Gmail gebruikt, voegt dit nieuwe functies toe zoals het plannen van e-mails en HubSpot geeft je ook meldingen voor het volgen van e-mails. Als dit is ingeschakeld, laat het je weten wanneer een contactpersoon een e-mail opent en of hij of zij iets doet (zoals op een link klikken):

HubSpot-Email-Tracking

Terug in je HubSpot-account kun je e-mail broadcasts versturen en kiezen uit verschillende e-mailsjablonen.

HubSpot-Email-Templates

De editor is zeer eenvoudig te gebruiken. Merk op dat u alleen e-mails kunt versturen op betaalde plannen, het is vergrendeld op alle gratis plannen.

Er is geen traditionele autoresponderfunctie in HubSpot, maar op sommige Verkoopplannenkunt u een reeks e-mails maken.

HubSpot-Email-reeks

Automatisering en workflows

HubSpot heeft ook geavanceerde automatiseringsfuncties, maar die zijn alleen beschikbaar op professionele marketing plannen ($800+ per maand).

Het werkt bijna identiek aan de ActiveCampaign-workflows. Elke stap in een workflow heeft een triggergebeurtenis en een actie die moet worden ondernomen wanneer aan de gebeurtenis wordt voldaan.

HubSpot-automatisering

Het is gemakkelijk te gebruiken en de gebruikersinterface heeft een geweldig ontwerp.

Een laatste opmerking is dat HubSpot geen eenvoudige manier biedt om lijsten te segmenteren. Het is wel mogelijk, maar het is nogal omslachtig.

Integraties

Hoewel beide platforms meerdere tools in één pakket stoppen, zal uw bedrijf nog steeds andere tools hebben die u graag gebruikt.

Zowel ActiveCampaign als HubSpot integreren met vele andere tools.

ActiveCampaign

Momenteel integreert ActiveCampaign met iets meer dan 150 apps.

Hieronder vallen populaire tools als Zapier, Leadpages, Stripe.

ActiveCampaign-Integraties

U kunt hele leuke dingen doen als u uw andere tools combineert met automatisering. U kunt bijvoorbeeld bij elke verkoop een automatiseringsgebeurtenis activeren en deze laten volgen door een upsell e-mailmarketingcampagne.

HubSpot

HubSpot integreert met ongeveer 200 andere gereedschappen op dit moment.

Hieronder vallen veel populaire tools zoals Salesforce, Slack en Zendesk.

Ze integreren met veel tools die gespecialiseerd zijn in een bepaald gebied van functies die HubSpot biedt. Je kunt bijvoorbeeld MailChimp integreren om te gebruiken voor e-mailmarketing als je een goedkoop HubSpot-abonnement hebt dat niet heeft wat je nodig hebt.

HubSpot-Integraties


Zowel ActiveCampaign als HubSpot integreren met Zapier, waarmee je real-time gegevens van bijna elke app, inclusief Google Analytics en andere native integraties (of ze nu op de bovenstaande integratiepagina's staan of niet) naar HubSpot kunt sturen:

Hubspot-Zapier


Er is een leercurve, maar het zal je helpen om alle tools die je gebruikt met elkaar te verbinden.

ActiveCampaign vs HubSpot Ondersteuning

De ondersteuningsopties voor beide platforms zijn opmerkelijk gelijk, laat me ze uitsplitsen.

ActiveCampaign-ondersteuning

Als je bent ingelogd, zie je rechtsonder in elk scherm een klein hulpballonnetje. Als je erop klikt, verschijnt er een zoekterm en aanbevelingen:

ActiveCampaign-Help

Zoeken levert een lijst met hulpartikelen op van de kennisbasisen als u daarop klikt, wordt het geopend in datzelfde zijpaneel. Er worden geen extra tabbladen of pagina's geopend.

Hun kennisbank is geweldig, met honderden goed geschreven artikelen.

Daarnaast is er live chat en e-mailondersteuning beschikbaar als je naar de pagina "contact opnemen met ondersteuning" gaat.

ActiveCampaign-Learning-Resources

Ten slotte is er ook veel "trainingsmateriaal", waaronder gidsen, podcasts, video's en webinars. Dit is een mix van handleidingen voor het gebruik van ActiveCampaign en handleidingen voor marketing in het algemeen.

HubSpot ondersteuning

Net als ActiveCampaign heeft HubSpot een kleine hulpbel op elke pagina van je account.

Door erop te klikken wordt een zijpaneel geopend met hulpaanbevelingen en een zoekingang:

HubSpot-Help

Daarmee kunt u artikelen uit de kennisbank bekijken, die van zeer hoge kwaliteit is.

HubSpot-kennisbank

Ze hebben honderden artikelen die beknopt zijn geschreven en met veel duidelijke afbeeldingen met instructies.

HubSpot zet je echt aan om je eigen problemen op te lossen, wat je meestal kunt doen met behulp van de kennisbankartikelen.

Daarnaast kun je een ticket indienen (ondersteuning per e-mail), bellen of om hulp vragen op Twitter (ja, dat is De suggestie van HubSpot). Maar er is geen live chat.

Tot slot heeft HubSpot een enorme verscheidenheid aan marketingtutorials en -trainingen, die zich zelfs uitstrekken tot trainingen op het gebied van sociale media en advertentiebeheer.

Dit is hoe ze zo bekend zijn geworden in de inbound marketing industrie (met name leunend op sociale media meer dan de meeste platforms). Ze bieden meerdere certificeringsprogramma's aan, wat geweldig is als je een nieuwe marketeer bent:

HubSpot-Marketing-Tutorials

ActiveCampaign of HubSpot: Welke is de beste?

Beide platforms hebben veel tevreden klanten, dus de beste voor u hangt af van uw situatie.

Laat me eerst alle categorieën samenvatten die we hebben bekeken:

  1. Prijzen - HubSpot biedt een geweldig gratis CRM planmaar de betaalde plannen zijn veel duurder dan de plannen van ActiveCampaign.
  2. CRM - Beide bieden vergelijkbare CRM's met dezelfde belangrijke functies. Het CRM van HubSpot heeft een licht voordeel met een iets krachtigere contactpagina en het feit dat je het gratis kunt krijgen.
  3. E-mail marketing - Beide bieden de basis, maar automatisering is alleen beschikbaar op de hogere plannen voor HubSpot. ActiveCampaign biedt geavanceerde automatisering voor redelijke prijzen op alle plannen, waardoor het voor mij de winnaar is.
  4. Integraties - Vrijwel identiek op beide, geïntegreerd met meer dan 100 tools.
  5. Ondersteuning - Beide hebben geweldige kennisbanken. ActiveCampaign biedt live chatondersteuning, terwijl HubSpot in plaats daarvan telefonische ondersteuning biedt. Persoonlijke voorkeur zal hier de winnaar bepalen, maar ze lijken erg op elkaar.

Laten we op basis van dit alles de situaties bepalen waarin je de ene boven de andere zou kiezen.

Wanneer kiest u voor ActiveCampaign?

Er zijn een paar situaties waarin ik denk ActiveCampaign is de beste CRM en marketing instrument te kiezen:

  1. U wilt geavanceerde marketingautomatisering met een budget.
  2. Uw belangrijkste marketingkanaal is e-mailmarketing.
  3. Lijstsegmentatie is een belangrijke functie voor u.
  4. U hebt een CRM en marketingtools voor een team nodig, maar u moet de prijs laag houden.

HubSpot heeft zo ongeveer alle denkbare functies, maar is voor sommige gebruikers vrij duur. Als het te duur is voor bepaalde functies waar je om geeft, dan is dat het moment ActiveCampaign is een geweldig alternatief.

ActiveCampaign SCALES

Neem de beste e-mailautomatisering en meng die met alle beste onderdelen van een CRM. Resultaat: ActiveCampaign. Hoewel ik het een "lite CRM" noem, is AC geen lichtgewicht. Ik werk er al jaren mee en ben dol op de eindeloze integraties en uitbreidbaarheid.

Probeer ActiveCampaign EERST
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Wanneer HubSpot kiezen?

Ik zou aanbevelen om met HubSpot in zee te gaan als:

  1. Budget is geen groot probleem.
  2. U besteedt veel tijd aan individuele contacten, wat betekent dat u waarschijnlijk zeer waardevolle conversies hebt.
  3. Je wilt alleen een CRM, die je gratis kunt krijgen.
  4. Je wilt inbound marketing koppelen aan je CRM.
  5. Je gebruikt al enkele andere tools of systemen van Hubspot.

FAQ's

Vraag: Heb ik een CRM platform?

Antwoord: Met behulp van CRM software helpt u uw contacten op orde te houden.

Vraag: Is het gebruik van een automatisering gereedschap een goed idee?

Antwoord: Met behulp van een automatisering gereedschap kan tijd vrijmaken voor andere belangrijke activiteiten in uw bedrijf.

Samenvatting: Hubspot vs ActiveCampaign

HubSpot en ActiveCampaign hebben allebei geweldige functies voor CRM en marketing. Het zijn beide gevestigde, gerenommeerde bedrijven met gepolijste producten. ActiveCampaign is een grote HubSpot alternatief ook al is het niet zo bekend.

Ze hebben veel overeenkomsten, wat betekent dat een van beide een goede keuze is in de meeste situaties voor veel gebruikers. Ik zeg met een gerust hart dat noch ActiveCampaign noch HubSpot definitief beter is dan de ander.

Als u de nadruk legt op e-mail marketing software (e-mail campagnes) en binnen een budget blijft, ActiveCampaign is waarschijnlijk de betere keuze voor uw specifieke situatie. De ActiveCampaign CRM-functieset IS elke maand groter geworden naarmate het aanbod hoger in de markt wordt geplaatst (alleen schaalbaarder qua prijs). 

Omgekeerd, als uw belangrijkste interesse uitgaat naar uw CRM en inbound marketing, HubSpot's CRM is waarschijnlijk de betere keuze voor uw specifieke situatie, met name de gratis Hubspot CRM functionaliteit. 

Hoe dan ook, ik hoop dat deze marketingautomatiseringssoftware vergelijking heeft geholpen om de verwarring die u had over deze twee platforms te verduidelijken.

Als u nog steeds vastzit, bekijk dan onze Hubspot alternatieven en ActiveCampaign Alternatieven gidsen.

Kijk ook eens bij ActiveCampaign vs Infusionsoft (nu Keap, minus de instapkosten) voor een ander vaak overwogen alternatief.

ActiveCampaign SCALES

Neem de beste e-mailautomatisering en meng die met alle beste onderdelen van een CRM. Resultaat: ActiveCampaign. Hoewel ik het een "lite CRM" noem, is AC geen lichtgewicht. Ik werk er al jaren mee en ben dol op de eindeloze integraties en uitbreidbaarheid.

Probeer ActiveCampaign EERST
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Verder onderzoek naar ActiveCampaign versus andere marketingautomatiseringstools

Verder onderzoek naar HubSpot vs Andere CRM Automatiseringstools

2 gedachten over “ActiveCampaign vs HubSpot: My Experience with Both”

  1. Ik sta nu voor dezelfde beslissing. Door de Corona-crisis trekt Hubspot momenteel 46 € uit voor het hele startersplan (normaal 103 €). Maar op de een of andere manier irriteer ik me aan Hubspot, wat ik gewoon niet goed kan omschrijven. Het heeft super, super veel functies, maar de functies voelen altijd een beetje incompleet aan... bijvoorbeeld de Landinpage-Builder. Het werkt, maar is niet op het niveau van een tool als Leadpages of Instapage. De afsprakenfunctie... ziet er best fancy uit, maar heeft ook niet de kwaliteiten van een Calendly. Hubspot is echt een goede software, maar het wil veel tegelijk en verliest me ergens onderweg.

    Beantwoorden
    • Mee eens, Matze. Hubspot is een soort "alles of niets" platform. Ik vind het leuk, maar geef de voorkeur aan de flexibiliteit van ActiveCampaign. Dat gezegd hebbende, ken ik veel enthousiaste fans van Hubspot die er hun hele bedrijf op runnen.

      Beantwoorden

Plaats een reactie

Nederlands