ACTIVECAMPAÑA VS. HUBSPOT

ActiveCampaign vs HubSpot: Mi experiencia con ambos

2 comentarios

Foto del autor

Por Ewen Finser

Última actualización en mayo 1, 2024 por Ewen Finser

ActiveCampaign y HubSpot son muy populares plataformas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)que también ofrecen funciones de automatización de marketing y ventas.

Es difícil compararlas directamente, porque cualquiera que las haya utilizado le dirá que son muy diferentes.

ActiveCampaign es una herramienta de marketing por correo electrónico, y CRM segundo, lo que se refleja en las características de sus paquetes.

Por el contrario, HubSpot es primero un CRM, pero tiene planes específicos para marketing, ventas y atención al cliente.

Si lo único que quiere es un CRM básico gratuito, un plan HubSpot gratuito es la opción obvia (con el CRM de Hubspot gratis). Pero en cualquier otra situación, la respuesta no está tan clara.

Lo esencial por adelantado: Para la mayoría de las empresas en crecimiento que buscan marketing por correo electrónico e integración de CRM, mi elección es la más escalable (y rentable para la mayoría de los usuarios). Planes ActiveCampaign aquí. Dicho esto, Hubspot es una buena opción para las grandes empresas que pueden aprovechar todo el ecosistema de Hubspot.

Principales diferencias entre ActiveCampaign y Hubspot

Las principales diferencias entre ActiveCampaign y Hubspot son:

  • Mientras que ActiveCampaign se basa en el marketing por correo electrónico, Hubspot se basa en un CRM.
  • Hubspot ofrece un CRM GRATUITO como tripwire para upsells, mientras que ActiveCampaign no ofrece un CRM gratuito
  • Hubspot ofrece vistas e informes más robustos
  • Los planes de PAGO de ActiveCampaign son generalmente más baratos que los planes Premium de Hubspot.
  • ActiveCampaign es más fácil de usar y requiere menos tiempo de aprendizaje que Hubspot.

Mi objetivo con esta comparativa es ayudarte a elegir entre los 2 productos que sin duda has investigado un poco.

Para ello, voy a repasar:

  1. Qué ofrecen realmente ambas herramientas - Si necesita una función de automatización de marketing que sólo ofrece uno, su elección puede ser hecha de inmediato.
  2. Planes y precios.
  3. El CRM de ambas herramientas.
  4. Envío de correos electrónicos y funciones de marketing por correo electrónico.
  5. Integraciones con otras herramientas que pueda utilizar.
  6. Apoyo.

Esta primera parte le llevará algún tiempo, ya que son herramientas complejas que pueden resultar difíciles de entender al principio.

Sin embargo, si ya está familiarizado con ambos, puede pasar a la sección de precios, donde comienza realmente la comparación.

¿Qué hace HubSpot en realidad?

HubSpot es una empresa confusa al principio, parece que están involucrados en todo cuando se trata de marketing digital.

Así que permítanme desglosar lo que su actual plataforma de software de correo electrónico ofertas.

Existen 3 aspectos fundamentales de la plataforma:

  • CRM - Le permite realizar un seguimiento de las empresas y los contactos en su sistema de nube de marketing.
  • Marketing - Incluye campañas de correo electrónico (software de marketing por correo electrónico) y funciones generales para campañas de inbound marketing (creador de páginas de aterrizaje, creación de entradas de blog, etc.).
  • Hubspot Ventas Hub - Hacer llamadas, hacer un seguimiento de los acuerdos y plomo entre otras funciones de ventas. Todo ello utilizando el software de automatización más reciente y las mejores prácticas de automatización de marketing.

Todos tienen un plan gratuito, así que no importa cuál contrates, obtendrás las funciones gratuitas que vienen con los otros. Esto tiene sentido, porque los tres aspectos están entrelazados en un negocio.

El CRM completo se incluye en todos los planes gratisy no hay planes de pago para ello.

Si usted ir a la página de precios de HubSpotAdemás de sus paquetes de CRM, campañas de marketing y ventas, encontrará una cuarta opción: el centro de servicios.

HubSpot-Servicio-Hub

Hay muy poco solapamiento con los 3 tipos principales de paquetes. El centro de servicios está dirigido a los departamentos de atención al cliente.

Sólo hay un plan, y no es especialmente barato, que te permite ofrecer chat en directo, una base de conocimientos y otras útiles funciones de asistencia.

¿Qué hace HubSpot? Volviendo a la pregunta original, HubSpot es utilizado principalmente por las empresas para un CRM que también tiene características de marketing y ventas. Es una plataforma todo en uno basada en un CRM de alta calidad construido para la simplicidad.

Qué ofrece HubSpot que no ofrece ActiveCampaign

Ambas herramientas tienen mucho en común, pero HubSpot ofrece algunas características únicas.

  1. Página de aterrizaje y creación de entradas de blog - HubSpot puede actuar como sistema de gestión de contenidos (CMS) en determinados planes. De esta forma, la parte superior de tus embudos de ventas (el contenido) estará conectada con el resto a través de HubSpot. Con ActiveCampaign, necesitarás utilizar integraciones para conseguir una funcionalidad similar. Nota al margen: Hubspot también se integra con un plugin nativo de WordPress, lo que lo convierte en uno de los mejores. CRM para utilizar específicamente con WordPress.
  2. Chat en directo - Algunos planes le permitirán ofrecer asistencia por chat en directo a los visitantes de su sitio web. De nuevo, necesitarás integraciones para hacerlo a través de ActiveCampaign.
  3. Funciones de atención al cliente - El centro de atención al cliente es completamente único. Dispones de un sistema de tickets, una base de conocimientos, bots de chat y un panel de conversaciones. Si estás pensando en gestionar un departamento de atención al cliente con una de estas herramientas, HubSpot es tu única opción.

¿Qué hace realmente la plataforma de automatización de marketing ActiveCampaign?

Al igual que HubSpot, ActiveCampaign ofrece un CRM, además de funciones de ventas y marketing. Es natural, teniendo en cuenta lo mucho que se solapan estas áreas.

La mayor diferencia es que ActiveCampaign se centra primero en el marketing por correo electrónico, y el resto viene después. No hay CRM gratuito, se incluye como función de pago, y sólo en determinados planes.

ActiveCampaign ofrece automatización avanzada a través del seguimiento de eventos y flujos de trabajo. Esto puede utilizarse para mejorar los resultados del marketing por correo electrónico, pero es lo suficientemente general (como verás más adelante) como para ayudar a las ventas desde cualquier canal de marketing.

¿Qué hace ActiveCampaign realmente? Es una plataforma de marketing por correo electrónico con funciones de automatización pensada para profesionales del marketing serios. También cuenta con un CRM sólido y la capacidad de realizar un seguimiento de los clientes potenciales a través de un canal de ventas.

Qué ofrece ActiveCampaign que no ofrece HubSpot

Esta pregunta no es necesariamente justa. HubSpot ofrece prácticamente de todo, incluida la integración completa de campañas en redes sociales, siempre que estés dispuesto a pagar varios miles al año.

Los planes de ActiveCampaign son mucho más asequiblesy ofrecen funciones que no estarían disponibles en HubSpot hasta precios mucho más elevados.

En particular, ofrecen simplificación de las pruebas de división del correo electrónico y la segmentación de listas. Si bien son posibles en ciertos planes de HubSpot, no son sencillos ya que es necesario utilizar soluciones para lograrlos. Ampliaré esta información en secciones posteriores.

ActiveCampaign vs Hubspot Precios

Por desgracia, los paquetes que ofrecen ambas empresas son tan diferentes que no podemos compararlos.

En su lugar, desglosaré cada plataforma por separado.

Planes de precios de ActiveCampaign

ActiveCampaign ofrece 4 planes. Cada nivel incluye todas las prestaciones del plan o planes inferiores.

Además, cada plan tiene un precio diferente en función del tamaño de la lista. El precio también varía si pagas mensual o anualmente, siendo el pago anual bastante más barato.

Aquí tienes un resumen del coste y las características de cada plan para 1000 contactos, pagando anualmente (por defecto).

$17/mes
$49/mes
$129/mes
$229/mes
Hasta 3 usuarios
Hasta 25 usuarios
Hasta 50 usuarios
Usuarios ilimitados
Envío ilimitado
CRM
Mensajes del sitio
Representante de cuenta dedicado
Boletines y autorespuestas
Puntuación de contactos y clientes potenciales
Atribución (seguimiento de los puntos de contacto de una conversión)
Incorporación en profundidad
Asistencia por chat y correo electrónico
Aloje su cuenta en un dominio personalizado
 
Asistencia telefónica
Automatización del marketing
Marketing por SMS
 
Servicios de diseño gratuitos

Tenga en cuenta que "Lite" se centra sólo en la automatización de marketing por correo electrónico. Esto le permitirá enviar correos electrónicos basados en condiciones, que voy a repasar más adelante.

El CRM no está disponible hasta el plan "Plus", en el que se incluyen todas las funciones básicas del CRM. Puedes añadir contactos y ofertas en campos personalizados.

Si está realmente interesado en la automatización de ventas, necesitará el plan "Profesional" o superior. La atribución te dará una forma visual de rastrear cada punto de contacto (correo electrónico o interacción con el sitio web) que un contacto ha hecho.

Prueba gratuita - CampañaActiva ofrece una prueba gratuita de 14 díasl, que tiene algunas limitaciones, pero incluye la mayoría de las funciones.

Planes de precios de HubSpot

Los precios de HubSpot pueden ser confusos, pero han hecho todo lo posible para simplificarlos.

De los 4 tipos principales de servicios (CRM, Marketing, Ventas, Servicio), hay hasta 5 planes individuales. Algunos servicios tienen menos planes que otros, pero los nombres y los rangos generales de precios son similares.

A continuación resumo los precios de todos los servicios (facturación anual).

 
Centro de Marketing
Hub de ventas Hubspot
Centro de servicios
Gratis
$0/mes
$0/mes
$0/mes
N/A
Inicio
 
$50/mes
$50/mes
N/A
Básico
 
$200/mes
N/A
N/A
Profesional
 
$800/mes
$400/mes
$400/mes
Empresa
 
$2400/mes
 
 

HubSpot ofrece un 30 días de prueba gratuita de su centro de marketing.

Tenga en cuenta que, independientemente del servicio que contrate, obtendrá automáticamente las funciones de los demás servicios. Por ejemplo, una cuenta gratuita de CRM también tiene las funciones de los servicios gratuitos Marketing Hub y Sales Hub.

Comparación del CRM de ActiveCampaign y HubSpot

En esta sección examinaré las funciones básicas de cada herramienta de CRM y plataforma de automatización para que pueda decidir si satisface sus necesidades.

En general, son bastante similares entre cada herramienta.

Software de marketing ActiveCampaign

El CRM de ActiveCampaign se divide en contactos y ofertas. Los contactos son personas, mientras que la sección de ofertas es una forma visual de realizar un seguimiento de dónde se encuentra un contacto en un proceso de ventas.

Contactos

ActiveCampaign le permite añadir más detalles de contacto además de una dirección de correo electrónico. Esto es lo que lo diferencia de una herramienta típica de marketing por correo electrónico.

ActiveCampaign-Contact-Detail

En la parte derecha de la página de un contacto, puedes ver rápidamente cualquier actividad con un contacto y hacer un comentario para tu equipo.

Ofertas

Puedes crear pipelines de ventas personalizados a través de la sección de ofertas de tu cuenta. Tiene el mismo estilo y la interfaz de arrastrar y soltar de cualquier software de gestión de proyectos basado en Kanban, como Trello.

ActiveCampaign-Deals


Puedes crear tantas etapas en tu pipeline como necesites, y luego añadir operaciones individuales (con contactos y miembros del equipo asignados a ellas) a medida que vayan surgiendo. Por último, puedes arrastrar cada operación a la siguiente fase cuando esté terminada.

Como veremos en breve, puede combinar esto con la automatización para crear un embudo de ventas bien organizado y complejo.

Por ejemplo, cuando una operación se mueve a una categoría determinada, puede utilizarla para activar automáticamente un evento de seguimiento (autorespuesta, notificación para usted mismo, programar una reunión).

Software de marketing HubSpot

El CRM básico de HubSpot consta de contactos y ofertascomo ActiveCampaign, sino también empresas.

Contactos

La plataforma de crecimiento HubSpot te permite añadir mucha información detallada de cada uno de tus contactos, así como asignarlos a una empresa.

HubSpot-Contactos

Toda la actividad relacionada con un contacto se registra automáticamente en la línea de tiempo principal, que a menudo se puede utilizar directamente para realizar una acción (enviar un correo electrónico, añadir un evento al calendario, etc.).

En la parte superior de cada página de contacto, tiene varias opciones para actuar.

En primer lugar, puedes enviar un correo electrónico, directamente desde tu cuenta de HubSpot:

HubSpot-Email-Actividad

Tendrás que conectarte a Gmail, Office u otro proveedor de correo electrónico.

También puedes hacer llamadas desde aquí a través de tu ordenador, utilizando su número de teléfono personal como número de llamada. Ten en cuenta que solo dispones de un número muy limitado de minutos para esta función en un plan gratuito.

También puede registrar una nueva actividad si no se hizo a través del CRM y se añadió automáticamente, o puede crear una tarea para alertar a alguien de su equipo para que tome medidas:

HubSpot-log-activity

Por último, puedes programar una reunión directamente desde la página de contacto, y añadir también otros contactos.

HubSpot-Programa

Es un diseño muy eficaz en el que puedes hacer casi todo lo que quieras con un contacto directamente desde su página personal.

Empresas

Puedes añadir empresas y luego añadirles contactos si sueles tratar con varios contactos de una misma empresa. Así te aseguras de que puedes hacer un seguimiento de todo el trabajo que has hecho con una empresa en un solo lugar, eliminando cualquier redundancia ineficaz o embarazosa.

HubSpot-Empresas

Cuando escribes el nombre de una empresa, HubSpot intenta extraer automáticamente mucha información relacionada sobre la empresa para ahorrarte tiempo. Funciona mejor para las grandes empresas.

Ofertas

Por último, los tratos en el software HubSpot son muy similares a ActiveCampaign. De nuevo, puedes crear etapas en un pipeline, y luego añadir tratos a la etapa apropiada (flujos de trabajo de automatización similares).

HubSpot-Deals

También tiene un diseño similar al de Kanban, y puedes arrastrar y soltar operaciones a través de las etapas a medida que avanzas.

En general, tanto ActiveCampaign como HubSpot tienen CRM similares y sólidos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el de HubSpot es gratuito, mientras que el CRM de ActiveCampaign solo viene con la versión Paquete Plus o superior. Por último, las páginas de contacto de HubSpot son un poco más potentes (pueden realizar acciones más directas).

Yo le daría ventaja a HubSpot si lo único que buscas es un CRM.

Envío de correos electrónicos y marketing por correo electrónico

Una de las principales características que comparten las dos plataformas es la posibilidad de enviar correos electrónicos a los contactos.

ActiveCampaign

Puede enviar un correo electrónico de texto básico a través de ActiveCampaign o HubSpot a través de la página de un contacto.

Además, también puede enviar difusiones y autorespuestas en ActiveCampaign.

En este sentido, hay que tener en cuenta varios aspectos: las plantillas, los segmentos y la automatización.

Plantillas

ActiveCampaign es lo suficientemente flexible como para enviar correos electrónicos de texto básicos para contactos personalizados uno a uno, pero puede elegir entre cientos de plantillas de diseño para cualquier correo electrónico que se envíe a una lista.

ActiveCampaign-Templates

Podrás personalizar aún más el diseño una vez que elijas una plantilla y accedas al editor de correo electrónico.

Segmentos

Mejorar la relevancia de los correos electrónicos que recibe un contacto de su empresa, segmentos son una herramienta útil.

Puede añadir contactos nuevos o existentes a determinados segmentos en función de sus acciones anteriores:

ActiveCampaign-Segments


Por ejemplo, si abren todos sus correos electrónicos y responden a ellos, podría añadirlos a un segmento de alta prioridad y prestarles más atención.

O, si alguien abre enlaces sobre un producto, pero aún no ha convertido, podría añadirlo a un segmento y enviarle más información sobre el producto (quizá incluso descuentos).

Automatización y flujos de trabajo

Para utilizar la automatización con ActiveCampaign, debe crear un flujo de trabajo, que tendrá un aspecto similar al siguiente:

ActiveCampaign-Automatización

Cada paso de un flujo de trabajo lleva al siguiente. Puedes utilizarlo para crear un autorespondedor básico, pero es aplicable a mucho más que el correo electrónico.

Cada paso en un flujo de trabajo necesita 2 cosas: un desencadenar y un acción.

A desencadenar es un evento inicial que se produce. Puede ser abrir un correo electrónico, ser añadido a un segmento o completar un objetivo diferente que hayas definido.

ActiveCampaign realiza un seguimiento de una amplia variedad de eventos, por lo que existen desencadenantes para casi todo:

ActiveCampaign-Trigger

Luego hay que elegir una acción: ¿qué ocurre cuando se cumple esa condición desencadenante?

Puede enviar un correo electrónico, o también modificar una parte de los aspectos del CRM que hemos visto como añadir un nuevo acuerdo, actualizar una etapa en un pipeline, o marcar una tarea como completa.

ActiveCampaign-Add-New-Action


Además, hay varias acciones condicionales potentes entre las que puede elegir:

Una sentencia if/else le permite dividir su flujo de trabajo en dos caminos potenciales. Por ejemplo, puede establecer que si se abre un correo electrónico, un contacto se añada a un segmento, mientras que los demás se añaden a un segmento diferente.

También puede utilizar la condición "dividir" para dividir el tráfico entre 2 acciones posteriores diferentes. Así es como se dividen los correos electrónicos de prueba en ActiveCampaign.

Esta es una característica increíblemente poderosa que da a ActiveCampaign una ventaja sobre HubSpot.

HubSpot

Puedes conectar HubSpot con GmailG Suite y Outlook u Office 365 para Windows.

Si utilizas HubSpot con Gmail, esto añade nuevas funciones como la programación de correos electrónicos, y HubSpot también te proporcionará notificaciones de seguimiento de correos electrónicos. Cuando están activadas, te indican cuándo un contacto abre un correo electrónico y si realiza alguna acción (como hacer clic en un enlace):

HubSpot-Email-Tracking

De vuelta en tu cuenta de HubSpot, puedes enviar difusiones de correo electrónico y elegir entre una variedad de plantillas de correo electrónico.

HubSpot-Email-Templates

El editor es muy sencillo de utilizar. Tenga en cuenta que sólo puede enviar correos electrónicos en los planes de pago, está bloqueado en todos los planes gratuitos.

Si bien no existe una función de autorespuesta tradicional en HubSpot, en algunos Planes de ventaspuede crear una secuencia de correos electrónicos.

HubSpot-Email-Sequence

Automatización y flujos de trabajo

HubSpot también tiene funciones avanzadas de automatización, pero son sólo disponible en los planes de marketing profesionales ($800+ al mes).

Funciona de forma casi idéntica a los flujos de trabajo de ActiveCampaign. Cada paso de un flujo de trabajo tiene un evento desencadenante y una acción a realizar cuando se cumple el evento.

HubSpot-automatización

Es fácil de usar y la interfaz de usuario tiene un gran diseño.

Una nota final es que HubSpot no ofrece una manera fácil de segmentar listas. Es posible, pero es bastante engorroso.

Integraciones

Aunque ambas plataformas reúnen múltiples herramientas en una sola, su empresa seguirá teniendo otras herramientas que le guste utilizar.

Tanto ActiveCampaign como HubSpot se integran con muchas otras herramientas.

ActiveCampaign

Actualmente, ActiveCampaign se integra con algo más de 150 aplicaciones.

Esto incluye herramientas populares como Zapier, Leadpages, Stripe.

ActiveCampaign-Integrations

Puede hacer cosas realmente interesantes cuando combina sus otras herramientas con la automatización. Por ejemplo, puedes activar un evento de automatización cada vez que se realiza una venta para seguirla con una campaña de marketing por correo electrónico de venta adicional.

HubSpot

HubSpot se integra con Otras 200 herramientas por el momento.

Esto incluye muchas herramientas populares como Salesforce, Slack y Zendesk.

Se integran con muchas herramientas que se especializan en un área particular de la característica que HubSpot ofrece. Por ejemplo, puedes integrar MailChimp para utilizarlo para el marketing por correo electrónico si estás en un plan de HubSpot de bajo coste que no tiene lo que necesitas.

HubSpot-Integraciones


Tanto ActiveCampaign como HubSpot se integran con Zapier, lo que te permite enviar datos en tiempo real desde casi cualquier app, incluyendo Google Analytics y otras integraciones nativas (estén o no en las páginas de integración mencionadas) a HubSpot:

Hubspot-Zapier


Hay una curva de aprendizaje, pero te ayudará a conectar todas las herramientas que utilizas.

Soporte ActiveCampaign vs HubSpot

Las opciones de asistencia de ambas plataformas son notablemente similares, permítanme desglosarlas.

Soporte ActiveCampaign

Una vez iniciada la sesión, hay una pequeña burbuja de ayuda en la parte inferior derecha de cada pantalla. Al hacer clic en ella, aparece un campo de búsqueda y recomendaciones:

ActiveCampaign-Ayuda

La búsqueda devolverá una lista de artículos de ayuda del base de conocimientosy al hacer clic en uno de ellos se abrirá en ese mismo panel lateral. No se abren pestañas ni páginas adicionales.

Su base de conocimientos es excelente, con cientos de artículos bien escritos.

Además, hay chat en directo y asistencia por correo electrónico disponibles si vas a la página "contactar con asistencia".

ActiveCampaign-Learning-Resources

Por último, también hay mucho material de "formación", como guías, podcasts, vídeos y seminarios web. Se trata de una mezcla de tutoriales sobre el uso de ActiveCampaign y guías sobre marketing en general.

Soporte HubSpot

Al igual que ActiveCampaign, HubSpot tiene una pequeña burbuja de ayuda en cada página de tu cuenta.

Al hacer clic en él, se abrirá un panel lateral con recomendaciones de ayuda y una entrada de búsqueda:

HubSpot-Ayuda

Eso le permite ver artículos de la base de conocimientos, que es de muy alta calidad.

HubSpot-base de conocimiento

Tienen cientos de artículos escritos de forma concisa y con muchas imágenes claras con instrucciones.

HubSpot realmente te empuja a resolver tus propios problemas, lo que normalmente puedes hacer utilizando los artículos de la base de conocimientos.

Además, puede enviar un ticket (asistencia por correo electrónico), llamar por teléfono o pedir ayuda en Twitter (sí, eso es Sugerencia de HubSpot). Pero no hay chat en directo.

Por último, HubSpot cuenta con una enorme variedad de tutoriales y formación en marketing, que se extiende incluso a la formación en redes sociales y gestión de anuncios.

Así es como han llegado a ser tan conocidos en la industria del inbound marketing (especialmente apoyándose en las redes sociales más que en la mayoría de las plataformas). Ofrecen múltiples programas de certificación, lo que es genial si eres un nuevo vendedor:

HubSpot-Marketing-Tutorials

ActiveCampaign o HubSpot: ¿Cuál es el mejor?

Ambas plataformas tienen montones de clientes satisfechos, así que la mejor para ti depende realmente de tu situación.

Permítanme resumir primero todas las categorías que hemos examinado:

  1. Precios - HubSpot ofrece un magnífico plan CRM gratuitopero los planes de pago son mucho más caros que los de ActiveCampaign.
  2. CRM - Ambos ofrecen CRM similares con las mismas características principales. El CRM de HubSpot tiene una ligera ventaja con una página de contactos ligeramente más potente, y el hecho de que se puede obtener de forma gratuita.
  3. Marketing por correo electrónico - Ambos ofrecen lo básico, pero la automatización sólo está disponible en los planes de nivel alto de HubSpot. ActiveCampaign ofrece automatización avanzada a precios razonables en todos los planes, por lo que para mí es el ganador.
  4. Integraciones - Prácticamente idéntico en ambos, se integra con más de 100 herramientas.
  5. Ayuda - Ambos cuentan con excelentes bases de conocimientos. ActiveCampaign ofrece asistencia por chat en directo, mientras que HubSpot ofrece asistencia telefónica. La preferencia personal dictará el ganador aquí, pero son muy similares.

Basándonos en todo esto, determinemos las situaciones en las que elegirías uno en lugar del otro.

Cuándo elegir ActiveCampaign

Hay algunas situaciones en las que creo que ActiveCampaign es el mejor CRM y herramienta de marketing a elegir:

  1. Desea una automatización avanzada del marketing con un presupuesto limitado.
  2. Su canal de marketing más importante es el correo electrónico.
  3. La segmentación de listas es una función importante para usted.
  4. Necesitas un CRM y herramientas de marketing para un equipo, pero necesitas mantener el precio bajo.

HubSpot tiene casi todas las características imaginables, pero es bastante caro para algunos usuarios. Cuando es demasiado caro para ciertas características que te importan, es cuando ActiveCampaign es una gran alternativa.

ActiveCampaign ESCALA

Tome la mejor automatización del correo electrónico y mézclela con todas las mejores partes de un CRM. El resultado: ActiveCampaign. Aunque lo llamo un "CRM ligero", AC no es ligero. Llevo años con ellos y me ENCANTAN sus infinitas integraciones y posibilidades de ampliación.

Pruebe ActiveCampaign PRIMERO
Ganamos una comisión si hace clic en este enlace y realiza una compra sin coste adicional para usted.

Cuándo elegir HubSpot

Yo recomendar ir con HubSpot si:

  1. El presupuesto no es un gran problema.
  2. Dedica mucho tiempo a contactos individuales, lo que significa que probablemente tiene conversiones de muy alto valor.
  3. Sólo quieres un CRM, que puedes conseguir gratis.
  4. Le gustaría vincular el marketing entrante con su CRM.
  5. Ya utilizas algunas de las otras herramientas o sistemas de Hubspot.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Necesito un CRM plataforma?

Respuesta: Utilizando CRM software te ayuda a mantener tus contactos en orden.

Pregunta: ¿El uso de un automatización herramienta ¿una buena idea?

Respuesta: Utilizando un automatización herramienta puede liberar tiempo para realizar otras actividades importantes en su empresa.

Resumen: Hubspot vs ActiveCampaign

HubSpot y ActiveCampaign tienen grandes características para CRM y marketing. Ambas son empresas consolidadas y reputadas con productos pulidos. ActiveCampaign es un gran HubSpot alternativa aunque no sea tan conocido.

Tienen muchas similitudes, lo que significa que cualquiera de los dos es una buena opción en la mayoría de las situaciones para muchos usuarios. Me atrevo a decir que que ni ActiveCampaign ni HubSpot son definitivamente mejores que el otro.

Si hace hincapié en el software de marketing por correo electrónico (campañas de correo electrónico) y se ajusta a su presupuesto, ActiveCampaign es probablemente la mejor opción para su situación específica. El conjunto de características de ActiveCampaign CRM está creciendo cada mes a medida que posicionan sus ofertas más arriba en el mercado (con precios más escalables). 

Por el contrario, si lo que más le interesa es su CRM y el inbound marketing, El CRM de HubSpot es probablemente el mejor opción para su situación específica, específicamente la funcionalidad gratuita de Hubspot CRM. 

En cualquier caso, espero que esta revisión comparativa de software de automatización de marketing le haya ayudado a aclarar cualquier confusión que tuviera sobre estas dos plataformas.

Si sigue atascado, consulte nuestro Hubspot Alternativas y Alternativas a ActiveCampaign guías.

También puede consultar ActiveCampaign vs Infusionsoft (ahora Keap, menos la comisión de incorporación) para otra alternativa considerada con frecuencia.

ActiveCampaign ESCALA

Tome la mejor automatización del correo electrónico y mézclela con todas las mejores partes de un CRM. El resultado: ActiveCampaign. Aunque lo llamo un "CRM ligero", AC no es ligero. Llevo años con ellos y me ENCANTAN sus infinitas integraciones y posibilidades de ampliación.

Pruebe ActiveCampaign PRIMERO
Ganamos una comisión si hace clic en este enlace y realiza una compra sin coste adicional para usted.

Investigación adicional sobre ActiveCampaign frente a otras herramientas de automatización del marketing

Investigación adicional sobre HubSpot frente a otras herramientas de automatización de CRM

2 comentarios en «ActiveCampaign vs HubSpot: My Experience with Both»

  1. Me enfrento a la misma decisión en este momento. Debido a la crisis de Corona, Hubspot atrae actualmente con 46 € para todo el plan de arranque (normalmente 103 €). Pero de alguna manera estoy molesto por Hubspot que simplemente no puedo describir correctamente. Tiene super, super muchas características, pero las funciones siempre se sienten de alguna manera incompleta ... por ejemplo el Landinpage-Builder. Funciona, pero no está al nivel de una herramienta como Leadpages o Instapage. La función de citas... parece bastante elegante, pero tampoco tiene las cualidades de un Calendly. Hubspot es realmente un buen software, pero quiere mucho a la vez y me pierde en algún punto del camino.

    Responder
    • Estoy de acuerdo, Matze. Hubspot es una especie de plataforma "todo o nada". Me gusta, pero prefiero la flexibilidad de ActiveCampaign. Dicho esto, conozco a muchos fanáticos de Hubspot que dirigen todo su negocio en la parte posterior de la misma.

      Responder

Deja un comentario

Español