SendinBlue vs GetResponse: ¿Cuál es mejor?

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

El marketing por correo electrónico es probablemente lo primero que viene a la mente cuando alguien intenta comparar SendinBlue frente a GetResponse.

A estas alturas, la mayoría de los profesionales del marketing digital y empresarios reconocen cada una de estas herramientas por su marketing por correo electrónico capacidades.  

Me parece justo. Pero, aquí está la cosa sobre SendinBlue vs GetResponse – it goes way beyond email marketing. 

Resumen de los resultados: Me inclino por el más fácil de usar y rentable Sendinblue aquí en la MAYORÍA de los casos. Dicho esto, si usted hace marketing webinar o requiere análisis de datos afinados, GetResponse es probablemente la mejor opción en este caso.

He aquí algunas de las principales diferencias a tener en cuenta:

Principales diferencias entre SendinBlue y GetResponse 

Las principales diferencias entre SendinBlue y GetResponse son:  

• SendinBlue permite complementar las campañas con marketing por SMS, mientras que GetResponse resulta ser la principal solución de marketing por webinar
• SendinBlue utiliza su herramienta inteligente de envío de correos electrónicos transaccionales como uno de sus principales puntos de venta, mientras que GetResponse se centra en su potente autorespondedor
• Sendinble ofrece permanentemente un paquete gratuito, mientras que GetResponse sólo ofrece una prueba de 30 días
• Sendinblue tiene un modelo opcional de pago por uso, mientras que GetResponse tiene un estricto plan de precios mensual.
• GetResponse existe desde hace más tiempo, desde 1998, mientras que Sendinblue se fundó más recientemente, en 2012

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Aunque ambos son conocidos como servicios de marketing rentables, SendinBlue y GetResponse ofrecen mucho más que eso. Son el tipo de herramientas a las que recurrir cuando se busca una solución todo en uno.  

¿A qué me refiero?  

Bueno, para empezar, si usted escaneó a través de SendinBlue’s list of featuresse dará cuenta enseguida de que no es una de esas soluciones básicas de marketing por correo electrónico. De hecho, no está ni cerca de ser "básica". Ni mucho menos.  

Combina el marketing por correo electrónico con el marketing por SMS, las páginas de destino y el marketing en redes sociales, y CRM. Entonces GetResponse, on the other hand, specializes in email marketing along with landing pages, webinars, CRM, and much more.  

Parece que se dirigen a empresas en línea y vendedores digitales interesados en un enfoque holístico no sólo del marketing y la captación de clientes potenciales, sino también de la conversión de clientes potenciales (porcentaje de clics). En esencia, SendingBlue y GetResponse han sido optimizados tanto para campañas de marketing como para la gestión del embudo de ventas.  

Suena emocionante. Pero, ¿cuál de los dos es mejor?  

Eso es precisamente lo que vamos a desentrañar en esta comparativa SendinBlue vs GetResponse. Ambas herramientas vienen con una miríada de características que están destinadas a afectar a su negocio en una amplia gama de formas.

Así que, por supuesto, esta es un área en la que no puede permitirse cometer un error. O elige lo mejor para sus campañas o se arriesga a comprometer no solo sus esfuerzos de marketing, sino también las estrategias de CRM correspondientes.  

Hence, this SendinBlue vs GetResponse review addresses all the primary concerns you might have regarding their functionalities, reliability, pricing, overall strengths, and possible weaknesses. I’ll even let you in on stuff you won’t find on other SendinBlue reviews, GetResponse reviews, as well as their respective company websites.  

And to start us off, let’s get their main differences clear… 

Tabla comparativa SendinBlue vs GetResponse 

 

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SendinBlue vs GetResponse - Visión general 

SendinBlue

SendinBlue came into the scene in 2012, at a time the email marketing scene was already booming with activity. We had already gotten used to running campaigns with tools such as MailChimp, AWeber, ActiveCampaign, and even GetResponse.  

So, of course, the market must have seemed like it would be a tough one for a new tool with an unconventional name. I bet SendinBlue probably looked like it stood no chance, at least in the foreseeable future.  

But, surprisingly, SendinBlue hit the ground running and managed to rise to the top in only a couple of years. All primarily because, unlike most of its competitors, SendinBlue has always focused on providing budget email automation.  

Sí, es cierto. Resulta que conseguir unas capacidades de automatización decentes con un presupuesto siempre ha sido un reto para los propietarios de empresas y SendinBlue encontró la manera de sacar provecho de ello.  

Hoy en día, SendinBlue está considerada como una de las suites de herramientas de marketing digital más completas y baratas. Además de su plan de marketing por correo electrónico gratuito, ofrece marketing por SMS, chats en directo, CRM, retargeting de clientes potenciales, gestión de anuncios de Facebook, formularios de suscripción (opt-in simple o doble) y páginas de destino.  

Hasta ahora, más de 80.000 usuarios de 160 países los han probado y, como resultado, SendinBlue sigue disfrutando de numerosas críticas positivas en la web y de excelentes calificaciones de atención al cliente. De hecho, el número de correos electrónicos enviados a través de su plataforma cada día supera los 100 millones.  

But, can it possibly outshine GetResponse?  

GetResponse 

If there’s one thing GetResponse has over SendinBlue, then it’s age and experience. By the time SendinBlue started, GetResponse había gestionado campañas automatizadas durante más de una década.  

Now, according to the company, GetResponse began back in 1998, after a Polish teenager decided to develop an email marketing solution that would make a lasting impact in the online marketing scene.  

La plataforma ha evolucionado considerablemente en dos décadas y ahora se vende como el "el software de marketing por correo electrónico más fácil de usar del mundo". Más concretamente, GetResponse le promete un sistema simplificado pero eficaz de envío de correos electrónicos, encuestas en línea y creación de listas, boletinesmás autorespuestas.  

Y eso no es todo. Resulta que GetResponse has established itself as an all-in-one marketing solution that’s capable of managing not only email marketing, but also CRM, automated sales funnels, landing pages, and webinar hosting. Therefore, in short, you can think of it as a blend of email marketing and CRM.  

Bueno, el progreso ha sido grande para la empresa porque hasta ahora, GetResponse ha logrado servir a más de 350.000 usuarios premium. Están repartidos por 182 países, desde donde realizan campañas que atraen a más de 1.000 millones de suscriptores de listas nuevas cada mes.  

 Quite impressive, I must admit. But, does GetResponse have what it takes to outdo SendinBlue?  

Averigüémoslo.... 

SendinBlue vs GetResponse – Main Features 

Facilidad de uso 

SendinBlue 

Admittedly, the best thing about SendinBlue is its permanently free send plan. That means you won’t be paying anything to try out the stand-alone software. Well, at least until you persistently exceed 300 email sends a day, because that’s the point where it’s premium plans begin. 

Sin embargo, mientras tanto, podrá mantener un número ilimitado de contactos en el paquete gratuito. Además, SendinBlue le permite gestionarlos mediante sus herramientas de segmentación avanzadas, así como conseguir suscriptores adicionales a través de sus formularios de suscripción personalizables.  

En cuanto a las campañas de marketing posteriores, los usuarios gratuitos sólo pueden utilizar las funciones básicas de automatización.  

Now, whichever pricing option you pick during signup, the consequent user experience is bound to be smooth and enjoyable. SendinBlue comes with an elegant easy-to-use interface whose campaign management flow is well-streamlined.  

Aunque la plataforma combina una miríada de herramientas de marketing en un solo panel de control, ha encontrado la manera de simplificar todo el diseño para todo tipo de usuarios, incluidos los principiantes. De hecho, los principiantes deberían acostumbrarse fácilmente a cómo funcionan las cosas aquí. La navegación de SendinBlue es sencilla y las opciones de menú correspondientes se explican por sí mismas.  

Pero el sistema no es restrictivo. SendinBlue te permite personalizar la navegación principal según tus preferencias. Por ejemplo, puedes desactivar las funciones que no necesites y añadir las que te parezcan más importantes.  

Y hablando de eso, puede personalizar aún más su sistema integrando plugins de terceros. SendinBlue es compatible con un buen número de ellos, desde herramientas de comercio electrónico hasta servicios de análisis y CRM.  

GetResponse 

Sadly, GetResponse doesn’t match up to SendinBlue when it comes to freebies. Sorry to say, but you won’t be getting a free plan here. Instead, the most you could have from GetResponse is a free trial period of 30 days. Otherwise, it cuesta al menos $10,50 to use GetResponse for longer.  

Now, in addition to being free, the only other good thing about the trial period is the full feature set it comes with. Yes, that’s right, GetResponse allows you to try out all the tools before proceeding.  

Y mientras lo hace, una de las cosas que apreciará es la interfaz bien diseñada de GetResponse. Todo el diseño es considerablemente ordenado y despejado. Además, las herramientas que lo acompañan son bastante intuitivas y flexibles, especialmente cuando se trata de campañas personalizadas.  

En general, no tendrás ningún problema con las cosas básicas. Puedes importar contactos fácilmente, crear campañas, configurar autorespuestas, además de hacer un seguimiento de sus correspondientes analíticas.  

However, the automation tools can be complicated and you might need some time to get used to them.  

Plantillas y diseño 

SendinBlue 

SendinBlue offers an intuitive drag-and-drop email editor for building and customizing your emails. The whole design process is admirably smooth, with a wide array of tweaks you can possibly use to align the designs with your campaign strategy, as well as the business brand.  

You don’t have to start from scratch though. SendinBlue makes the job much easier by providing over 70 professionally-designed templates. Consequently, most users prefer using the editor to simply customize the templates as opposed to rebuilding everything from the ground up.  

El proceso de personalización implica arrastrar y soltar elementos, ajustar la configuración de los elementos, cargar archivos multimedia y cambiar el tamaño de los elementos dentro del cuerpo y el diseño del correo electrónico. Todo el proceso de diseño debería llevarte menos de cinco minutos si estás trabajando en un correo electrónico típico.   

GetResponse 

GetResponse uses pretty much the same approach as SendinBlue. It combines an email editor with a collection of templates to help you build your emails quickly and seamlessly.  

However, unlike SendinBlue, GetResponse offers more than 500 responsive email templates. Every single one of them comes with an attractive design that can automatically adapt to different devices- PC, smartphone, tablet, you name it.  

Con una gama tan amplia de plantillas, las posibilidades son infinitas. Puedes mantener el interés de tu público con un diseño de correo electrónico diferente para cada campaña. 

Customizing every single one of them will only take you a couple of minutes on GetResponse’s email creator. It gives you unrestricted editing capabilities, which you can capitalize on to build exceptional emails.  

Puedes, por ejemplo, reorganizar el diseño de todo el correo electrónico, introducir botones para compartir en redes sociales, ajustar los colores y las fuentes del diseño, además de cargar y editar archivos multimedia. Todo ello sin tocar una sola línea de código.  

Don’t get me wrong though. It’s not entirely code-less. If you have the skills, you can proceed to customize your email further by editing its HTML code. But, to be honest, I guess that won’t be necessary at all since the drag-and-drop editor offers a decent amount of editing options.  

Otras herramientas destacables que puede utilizar aquí son un comprobador de spam para proteger sus correos electrónicos contra el spam, así como pruebas A/B para analizar el potencial de rendimiento de diferentes personalizaciones de correo electrónico.  

Campañas de marketing por correo electrónico 

SendinBlue 

Come to think of it, every single tool included in this software is built on a foundation that’s driven by email marketing. In other words, the one functionality you should expect SendinBlue to perfect is email marketing since it forms the core of everything.  

Speaking of which, SendinBlue does indeed go beyond the basic functionalities offered by standard email marketing solutions. The platform comes with a range of advanced capabilities for enhancing your targeting precision, customization options, email engagement, and overall campaign efficacy. 

One of the smart features you could take advantage of dynamic content, especially if you’re dealing with a large audience base. The trick here is to have SendinBlue automatically altering the body of an email while sending, based on the specific conditions you set out for different types of receivers. 

As a result, you should be able to send comprehensively-personalized emails to each group of contacts without recreating the content over and over again. Then for increased accuracy, you’re free to set the conditions according to SendinBlue’s contact insights.  

Another thing that SendinBlue takes pretty seriously is campaign timing. So, it allows you to schedule the emails depending on what you think is the optimal time for the best response rates. The system will then proceed to automatically deliver the emails at precisely the right moments.  

Pero, ¿cómo descubrir el momento óptimo para enviar los mensajes?  

Well, while you could get insights from digital marketing experts, the most accurate ones come from the recipients themselves. And thankfully, SendinBlue comes with a perfect A/B testing feature for such tests.  

Dicho esto, SendinBlue también es bastante fiable a la hora de enviar y gestionar correos electrónicos transaccionales. Puede configurar y personalizar correos electrónicos para la confirmación de pedidos, confirmación de pagos, recibos y facturas, actualizaciones de envío, cumplimiento de pedidos, procesamiento de reembolsos y mucho más. SendinBlue los enviará automáticamente en cuanto los clientes realicen las acciones especificadas.  

GetResponse 

GetResponse is equally as flexible when it comes to email marketing. Although its campaign building procedure can be complicated to beginners, it’s quite handy at comprehensively running and managing email marketing strategies.  

Una vez que aprenda a usarlo, podrá aprovecharlo para algo más que emails genéricos. GetResponse le da las herramientas para configurar emails de bienvenida, emails de transacción, emails de carrito abandonado, newsletters, así como respondedores. Puede aplicar cosas como segmentación avanzada, contenido dinámico y pruebas A/B a cualquiera de estos tipos de email, dependiendo de los objetivos de su campaña.  

Automation 

SendinBlue 

After grouping your contacts using SendinBlue’s advanced segmentation tools, the corresponding automation workflows are built directly from the marketing automation editor.  

The tool itself is pleasantly straightforward for both beginners and experienced marketers. SendinBlue has designed it to help you get your automation workflows up and running in the least amount of steps possible.  

Todo el proceso resulta especialmente sencillo para los usuarios que optan por configurar secuencias básicas. Esto se debe a que SendinBlue ofrece ocho plantillas de flujos de trabajo predefinidas.  

Por lo tanto, sólo tienes que elegir una adecuada y luego hacer algunos ajustes aquí y allá. Al final, tendrás un flujo de trabajo completo en cuestión de minutos.  

Lamentablemente, las cosas no son tan sencillas para los flujos de trabajo ampliamente dinámicos.  

SendinBlue allows you to dive deep into its automation tool and create your own workflow from scratch. The whole process basically entails creating sequences of actions and conditions, some of which might require a bit of programming.  

Las condiciones atribuibles con lógica "Si no", "Entonces" o "Si", por ejemplo, se aplican mediante programación básica que se asemeja a las reglas "SI" de Excel.  

That said, some of the important features SendinBlue has left out of its marketing automation include drag-and-drop editing, search marketing, and A/B testing.  

GetResponse 

Unlike SendinBlue, GetResponse provides a drag-and-drop editor for managing marketing automation workflows.  

Con él, puede construir potentes secuencias utilizando condiciones, acciones y filtros. Las condiciones especifican los comportamientos del usuario que deben activar la automatización, mientras que las acciones definen posteriormente las tareas de automatización que el sistema debe completar. Los filtros, por su parte, segmentan sistemáticamente los contactos en función de los parámetros que dispongas.  

Al final, puede crear una automatización que responda a cosas como la participación en mensajes, visitas a páginas, suscripciones, carritos abandonados, transacciones completadas, etc.  

And when you compare this automation system to SendinBlue’s, GetResponse is undoubtedly more intuitive and flexible.  

SendinBlue vs GetResponse - Precios 

SendinBlue Precios

Plan gratuito - $0 al mes. 

• Contactos ilimitados
• 300 correos electrónicos al día 

Plan Lite - $25 al mes facturados mensualmente o $22,50 al mes facturados anualmente. 

• No daily sending limit 
• Todas las funciones del Plan gratuito
• 40.000 correos electrónicos al mes 

Plan Esencial - $39 al mes facturados mensualmente o $35,10 al mes facturados anualmente. 

• Estadísticas avanzadas 
• No SendinBlue logo in emails
• Todas las funciones del Plan Lite 
• 60.000 correos electrónicos al mes 

Plan Premium - $66 al mes facturados mensualmente o $59,40 al mes facturados anualmente. 

• Acceso multiusuario
• Chat 
• Automatización del marketing 
• Páginas de destino 
• Anuncios en Facebook 
• Todas las prestaciones del Plan Esencial
• 120,000 emails per month 

Plan de empresa - Presupuesto personalizado 

• Asistencia prioritaria 
• Gestor de cuentas dedicado
• Todas las funciones Premium 

GetResponse 

Plan básico - Cuesta entre $10,50 al mes por 1.000 contactos y $450 al mes por 100.000 contactos. 

• Vender productos electrónicos 
• Anuncios en Facebook 
• Embudos de clientes potenciales ilimitados 
• Embudos de ventas (1 embudo) 
• Plantillas de automatización ilimitadas
• Páginas de destino ilimitadas 
• Autorespuestas 
• Marketing por correo electrónico 

Plan Plus - Cuesta entre $34,30 al mes por 1.000 contactos y $499 al mes por 100.000 contactos. 

• Todas las prestaciones del Plan Básico 
• Embudos para seminarios web (5 embudos) 
• Trabajar juntos (3 usuarios) 
• Embudos de ventas (5 embudos) 
• Puntuación y etiquetado de contactos 
• CRM sencillo 
• Seminarios web (máximo 100 asistentes) 
• Generador de automatización (5 flujos de trabajo) 

Plan profesional - Cuesta entre $69,30 al mes por 1.000 contactos y $580 al mes por 100.000 contactos. 

• Todas las prestaciones del Plan Plus 
• Trabajar juntos (5 usuarios) 
• Embudos de webinar ilimitados 
• Embudos de ventas ilimitados 
• Seminarios web (máximo 300 asistentes)
• Automatización ilimitada 
• Seminarios web de pago 

Plan de empresa - A partir de $719 al mes para 100.000 contactos o más.  

• Todas las funciones del Plan Profesional
• Consultoría de campañas de correo electrónico 
• Seminarios web (máximo 500 asistentes) 
• Inicio de sesión único (SSO) 
• Consultoría de entregabilidad 
• Dirección IP dedicada
• Gestor de cuentas 
• Correos electrónicos transaccionales (complemento de pago)

Preguntas más frecuentes: 

¿Qué es el Programa de Certificación en Marketing Digital GetResponse?

Con esta certificación, puedes prepararte para convertirte en un experto certificado en Marketing Digital. Este programa consiste en lecciones en video con una variedad de temas que incluye todo lo que necesitas saber sobre Marketing Digital, y al final, presentas una prueba o examen de certificación. 

¿Puedo volver a presentarme al examen final de un curso determinado?

Lamentablemente, sólo puede presentar el examen una vez para recibir la certificación. 

SendinBlue vs GetResponse - El veredicto definitivo 

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En resumen, SendinBlue parece ser la mejor opción si es un principiante en el mundo de la automatización del correo electrónico, o resulta que dirige una startup, o tal vez una pequeña o mediana empresa. Estos usuarios lo tendrán fácil con el sencillo sistema de SendinBlue y su excelente atención al cliente.  

The platform admittedly outshines GetResponse when it comes to user experience, ease of use, and overall simplicity. Plus, online stores would find SendinBlue’s transactional emails to be quite handy.  

GetResponse, por otro lado, es una plataforma sofisticada para profesionales avanzados del marketing digital. Esto es lo que usted elige si entiende las complejidades de la personalización y la automatización. La plataforma está ajustada para análisis de alto nivel y flujos de trabajo dinámicos de automatización de marketing por correo electrónico.  

Conclusión: Me inclino por el más fácil de usar y rentable Sendinblue aquí en la MAYORÍA de los casos. Dicho esto, si usted hace marketing webinar o requiere análisis de datos afinados, GetResponse es probablemente la mejor opción en este caso.

Now, over to you. Where do you belong- with SendinBlue or GetResponse?  Learn more about these email platforms and the main differences between the two. 

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