tinyEmail vs Omnisend : Quelle est la meilleure solution pour VOTRE entreprise ?

Dernière mise à jour le 2 juillet 2023 par Ewen Finser

Si vous avez récemment entendu parler de tinyEmail et que vous vous demandez si le "upstart" est un meilleur choix qu'Omnisend, ce guide est pour vous !

J'étais dans le même bateau. En tant que fan et utilisateur de longue date de OmnisendJe sais que les coûts de changement sont élevés. Les migrations ne sont pas toujours simples.

Si vous venez de lancer votre stratégie de marketing par courriel, le choix de la plateforme peut réellement dicter le succès de votre stratégie globale. 

Dans ce contexte, Je vous invite à suivre mon expérience et mon opinion sur les deux plateformes ci-dessous...

Un aperçu d'Omnisend et de TinyEmail

Omnisend : Vers de nouveaux sommets

Omnisend est une plateforme d'email marketing renommée qui se concentre sur l'automatisation et la personnalisation. Elle offre des fonctionnalités robustes qui permettent d'engager les audiences, de générer des conversions et d'améliorer votre succès marketing. Avec Omnisend, vous pouvez automatiser vos efforts d'email marketing pour engager votre audience de manière cohérente, même lorsque vous n'êtes pas là pour appuyer sur le bouton d'envoi.

TinyEmail : Simplifier le marketing par courriel

TinyEmail, quant à lui, adopte une approche directe de l'email marketing. Sa plateforme conviviale permet aux entreprises de créer des emails étonnants, de suivre les résultats et d'étendre leurs activités en toute simplicité. Avec TinyEmail, vous pouvez transformer le processus souvent compliqué de l'email marketing en une tâche simple et gérable.

Voici un résumé de haut niveau de la façon dont je vois les compromis :

Comment évaluer une bonne plateforme d'email marketing

Avant d'approfondir les caractéristiques spécifiques et les avantages et inconvénients d'Omnisend et de TinyEmail, établissons d'abord les critères à prendre en compte lors du choix d'une plateforme d'email marketing.

Facilité d'utilisation

La convivialité d'une plateforme est un facteur déterminant de son efficacité. Une interface facile à naviguer vous permet de maximiser votre productivité et de minimiser le temps passé à comprendre comment utiliser l'outil.

Caractéristiques et fonctionnalités

Une plateforme d'email marketing idéale doit offrir des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation, la personnalisation et des analyses approfondies. Ces fonctions permettent de rationaliser vos efforts de marketing, d'offrir des expériences personnalisées à votre public et de fournir des informations permettant d'améliorer vos stratégies.

Rapport coût-efficacité

Tout en tenant compte des caractéristiques et des avantages, il est également essentiel de garder un œil sur les prix. Vous devez vous assurer que la plateforme offre un bon rapport qualité-prix et qu'elle correspond à votre budget.

Support client

L'assistance à la clientèle est un autre facteur essentiel. Une plateforme dotée d'un excellent service clientèle peut vous éviter des écueils potentiels et vous fournir une assistance opportune en cas de besoin.

Délivrance des courriels

Vous voulez vous assurer que vos courriels atterrissent dans la boîte de réception de vos clients, et non dans leurs dossiers de spam. C'est pourquoi une plateforme dotée d'un taux élevé de délivrabilité des courriels est indispensable.

Capacités analytiques

Pour mesurer le succès de vos campagnes et prendre des décisions fondées sur des données, vous avez besoin d'une plateforme offrant de solides capacités d'analyse. Il s'agit notamment de suivre les taux d'ouverture, les taux de clics, les conversions, etc.

Disponibilité du modèle

Une bonne plateforme de marketing par courriel doit proposer des modèles de courriel préconçus et facilement personnalisables. Cela permet de gagner du temps et de s'assurer que vos courriels sont professionnels et attrayants.

Intégration

L'intégration transparente avec votre plateforme d'e-commerce, comme Shopify, est cruciale pour maintenir des opérations fluides et obtenir des résultats optimaux.

Une vue d'ensemble : Omnisend vs tinyEmail

Les bases étant posées, nous allons nous plonger dans la comparaison des fonctionnalités, des prix et d'autres aspects clés d'Omnisend et de tinyEmail.

Omnisend : Une centrale pour le commerce électronique

Omnisend est une plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un conçue spécifiquement pour les entreprises de commerce électronique. Elle permet aux entreprises d'atteindre leurs clients par le biais de plusieurs canaux, notamment l'email, le SMS et les médias sociaux.

Caractéristiques principales d'Omnisend

• Constructeur d'e-mails par glisser-déposer : Le constructeur d'emails intuitif d'Omnisend vous permet de créer des emails magnifiquement conçus sans aucune connaissance en codage.
• Automatisation des flux de travail : Omnisend offre des flux d'automatisation préconstruits qui déclenchent des courriels basés sur le comportement du client, rendant vos efforts de marketing par courriel plus efficaces et efficients.
• Segmentation de l'audience : Avec Omnisend, vous pouvez segmenter votre audience en fonction de son comportement et de ses préférences, ce qui vous permet d'envoyer des messages personnalisés et d'améliorer l'engagement des clients.
• Multiples canaux de commercialisation : Omnisend supporte plusieurs canaux de marketing, y compris l'email, le SMS et les médias sociaux. Cela vous permet d'atteindre vos clients là où ils sont le plus actifs.
• Délivrabilité élevée : Les taux élevés de délivrabilité d'Omnisend garantissent que vos courriels atteignent les boîtes de réception de vos clients, et non leurs dossiers de spam.
• Google Ads et Facebook Custom Audiences : En intégrant Google Ads et Facebook Custom Audiences, Omnisend vous permet de trouver des audiences similaires et d'atteindre plus de clients potentiels.
• Assistance 24/7 : Omnisend fournit un support 24 heures sur 24, garantissant que vous obtenez l'aide dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.
• La tarification : Omnisend propose un plan gratuit pour 250 contacts et 500 courriels. Le plan standard commence à $16/mois pour 500 contacts et 6 000 courriels, tandis que le plan pro commence à $59/mois pour un nombre illimité de contacts et de courriels.

TinyEmail : Simplifié et convivial

TinyEmail est une plateforme d'email marketing simple et conviviale. Elle offre une interface facile à utiliser et une variété de fonctionnalités qui simplifient le marketing par courriel.

Principales caractéristiques de TinyEmail

• Création rapide de campagnes d'e-mailing : TinyEmail facilite la création de beaux courriels en quelques clics, en se chargeant de la plupart des tâches à votre place.
• Automatisation de l'IA : TinyEmail vous permet d'automatiser vos campagnes d'emailing, en utilisant l'IA pour extraire les ressources de la marque et les données actuellement disponibles, ce qui vous permet d'économiser du temps et des efforts dans la gestion de votre marketing par email.
• Interface conviviale : L'interface de TinyEmail est facile à naviguer. Pour être honnête, parce qu'il utilise l'IA, il y a en fait MOINS de choses à "expérimenter" dans l'UX. Moins de travail = plus d'utilité. 
• Plans de tarification : TinyEmail propose une variété de plans tarifaires adaptés à la taille et aux besoins des entreprises, avec un modèle de tarification assez standard. Il existe un plan gratuit jusqu'à 500 abonnés, puis les plans payants standard commencent à $15/mois avec une échelle mobile basée sur les "envois d'emails" par mois. 

Avantages et inconvénients de tinyEmail par rapport à Omnisend

Omnisend étant sur le marché depuis plus longtemps, vous (comme moi) essayez probablement de déterminer si les avantages de tinyEmail l'emportent sur les avantages actuels d'Omnisend.

Voici mon point de vue de haut niveau :

Avantages de tinyEmail par rapport à Omnisend

1. Marketing par courrier électronique simplifiétinyEmail : tinyEmail met l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation grâce à une approche fondée sur l'intelligence artificielle, ce qui vous permet de commencer à commercialiser votre marque de manière simple et rapide.
2. RentabilitétinyEmail est une option plus abordable qu'Omnisend, en particulier si vous envoyez des messages de façon sporadique (la tarification de tinyEmail dépend principalement du nombre d'"envois" et non du nombre d'abonnés par mois).
3. LégertinyEmail est rapide et simple à utiliser. Il n'y a pas beaucoup de complexité (pour l'instant) car l'IA fait le gros du travail. 

Inconvénients de tinyEmail par rapport à Omnisend

1. Caractéristiques limitéestinyEmail n'offre pas les fonctionnalités avancées et les intégrations d'Omnisend, telles que le marketing par SMS et les notifications push.
2. Moins d'automatisation: Bien que tinyEmail offre des services fondamentaux de marketing par courriel et quelques outils d'intelligence artificielle vraiment intéressants, il ne dispose pas de la logique automatique de marketing avancé et de la segmentation d'Omnisend.
3. Support client: Le support client dédié d'Omnisend peut offrir une meilleure expérience utilisateur que tinyEmail.

Le verdict final : Omnisend vs tinyEmail

Omnisend et TinyEmail sont deux de mes options préférées sur le marché. J'ai été surpris par la robustesse de tinyEmail en si peu de temps !

1. Si vous êtes à la recherche d'une plateforme complète et riche en fonctionnalités, conçue spécifiquement pour le commerce électronique, Omnisend est un choix solide et plus évolutif.
2. Cependant, si vous êtes novice en matière de marketing par courriel et que vous souhaitez mettre en place un cadre de marketing par courriel "suffisamment bon", il est préférable d'avoir recours à des techniques de marketing par courriel, TinyEmail est un choix convaincant (et permet de gagner beaucoup de temps). 

Je suis en train de rédiger des comparaisons directes entre tinyEmail et la concurrence, mais si vous voulez voir comment Omnisend se positionne par rapport au reste du marché, jetez un coup d'œil à ce qui suit :

• Omnisend vs Shopify Email
• Omnisend vs Mailchimp
• Omnisend vs Hubspot
• Omnisend vs Constant Contact
• Omnisend vs Privy
• Omnisend vs Sendinblue (aujourd'hui Brevo)
• Omnisend vs GetResponse
• Omnisend vs ActiveCampaign