Mon avis sur Striven vs Netsuite ERP

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Par Ewen Finser

Dernière mise à jour le 15 mai 2024 par Ewen Finser

Si vous essayez de déterminer si Striven offre une alternative suffisante à Netsuite ERP, vous êtes au bon endroit.

Netsuite est un pilier de l'espace ERP et je l'ai utilisé à plusieurs reprises au cours des 5 dernières années. Notre équipe éditoriale a déjà comparé certains de ses principaux concurrents (voir la section "alternatives" à la fin), mais Striven est une nouvelle option ERP (pour moi) et je voulais donc voir comment ils se comparaient les uns aux autres.

J'y reviendrai plus tard, Striven a immédiatement attiré mon attention pour sa structure de prix abordable et simple. Si vous avez eu affaire à pratiquement n'importe quel processus de vente Oracle (et Netsuite est assez bien intégré à Oracle depuis leur acquisition), vous connaissez la douleur ! Ils n'indiquent même pas les prix à l'avance !

Mais la question suivante que je me posais était : "Les caractéristiques sont-elles comparables ?" C'est là mon objectif.

Tout d'abord, soulignons certaines des différences significatives entre ces plateformes.

Les principales différences entre Netsuite et Striven

Voici comment je vois les principales différences à l'heure actuelle :

  • La tarification : Il est difficile de déterminer les derniers prix sans parler à la redoutable équipe de vente, mais Netsuite commence généralement à $999/mois (souvent plus), tandis que Striven commence à $35/mois par utilisateur ($35/mois par utilisateur), tandis que Striven commence à $35/mois par utilisateur ($35/mois par utilisateur).Plan standard) ou $70/mois par utilisateur (Plan d'entreprise).
  • Clientèle cible : Netsuite s'adresse clairement aux moyennes et grandes entreprises, tandis que Striven semble plus directement destiné à la croissance des petites et moyennes PME.
  • Objectif opérationnel : Netsuite offre davantage d'outils de gestion financière et de comptabilité, tandis que Striven se concentre davantage sur les informations opérationnelles en temps réel et la gestion des opérations.
  • Personnalisation : Striven offre plus de possibilités de personnalisation des rapports et des informations, tandis que Netsuite dispose de plus de modules, mais vous oblige à travailler un peu plus à l'intérieur de leurs structures.
  • Accessibilité : À moins d'être un utilisateur chevronné, Netsuite nécessite probablement des membres de l'équipe formés pour l'exploiter correctement (ou même des administrateurs dédiés), alors que j'ai pu assez rapidement comprendre comment configurer Striven par moi-même.
  • Marchés internationaux : Netsuite dispose de versions internationales, tandis que Striven se concentre actuellement sur le marché américain.

D'accord, ces contrastes peuvent déjà vous fournir quelques éléments pour affiner votre décision, mais j'aimerais vous donner quelques informations supplémentaires sur les deux plateformes.

Qu'en est-il de Netsuite ?

J'ai découvert Netsuite en 2015, avant qu'elle ne devienne une société de services. ont été acquises par Oracle. Il s'agissait d'une nouvelle assez importante à l'époque, car Netsuite était l'une des rares entreprises antérieures à la bulle Internet à avoir survécu (et prospéré) dans l'ère suivante.

Le positionnement initial de Netsuite (ironiquement, un peu comme Striven aujourd'hui), était une alternative pour les petites et moyennes entreprises aux grands acteurs tels qu'Oracle, SAP, Dynamics, etc...

Ils ont donc évolué autour d'une offre de base de services ERP et CRM, avec peut-être une plus forte emprise sur le marché du CRM que beaucoup de leurs pairs dans le domaine de l'ERP.

Ils sont connus pour leur approche modulaire des solutions d'entreprise, personnalisant souvent les packages (et les argumentaires de vente) en fonction de leur compréhension de vos besoins uniques. En fait, Netsuite fonctionne aujourd'hui comme le petit frère d'Oracle, en se concentrant sur l'entonnoir du marché intermédiaire.

Qu'est-ce que Striven ERP ?

Striven - en revanche, est un ERP léger basé sur le cloud pour les petites entreprises qui recherchent les avantages d'un véritable ERP, sans les coûts exorbitants et les frais généraux administratifs communs à de nombreux ERP de premier plan.

Striven ressemble vraiment à un ERP "back to basics", en mettant l'accent sur la partie "planification des ressources" de l'acronyme. Tout fonctionne, est facile à manipuler et peut être intégré et assigné à des équipes fonctionnelles (penche plus du côté de la gestion de projet que du côté de la comptabilité).

Mais dans l'ensemble, Striven est de loin l'entreprise émergente la moins connue, et n'est donc pas vraiment un nom familier. Je dois admettre que je n'en avais jamais entendu parler jusqu'à ce que je me plonge dans les ERP récemment pour des raisons qui me sont propres.

Il y a donc moins d'antécédents, moins d'intégrations tierces et encore moins d'employés potentiels ayant déjà une expérience dans ce domaine.

Comparaison des plans tarifaires de Striven et de Netsuite

C'est là que les choses se compliquent un peu en raison du processus de "devis" de vente personnalisé de Netsuite. J'ai reçu différents devis de différents représentants et plans personnalisés, même pour des configurations similaires.

Pour ajouter à la complexité, la plupart du temps, vous avez affaire à un revendeur Netsuite pour gérer la mise en œuvre, ce qui ajoute des coûts et une variabilité opaque à la structure des coûts.

Les comparaisons réelles varient énormément en fonction de votre activité, mais elles suivent généralement cette logique :

Type de service
Fixation des prix
Fréquence
Licences
Variable
Annuel
Modules
Variable
Annuel
Mise en œuvre
$10 000 - 100 000
Une fois
Intégrations
jusqu'à $4 000
Annuel ou ponctuel
Personnalisations
$150-300 par heure
Sur demande / selon les besoins
Formation + assistance
$2 000 - 15 000
Une fois (facultatif)
Même pour une entreprise en bonne santé, cela peut représenter une structure de coûts ponctuels et permanents considérable !

J'apprécie Netsuite pour les grandes entreprises dont les flux de travail sont bien établis, mais pour être honnête, j'ai été découragé par le coût total et le "verrouillage" organisationnel requis par Netsuite.

Striven, quant à lui, offre une tarification très transparente (pas de "sales calls" et de contournements). C'est aussi tout simplement plus abordable que tous les devis Netsuite que j'ai reçus.

Il convient d'attirer l'attention sur les petits caractères ci-dessous pour les utilisateurs supplémentaires (il est moins coûteux de passer à l'échelle supérieure).

Ensuite, Striven a une redevance mensuelle pour l'hébergement en fonction des modules dont vous avez besoin (Portail clients, Portail fournisseurs, Portail carrières):

Ce qui rend cette solution si attrayante pour les petites organisations et les startups est le niveau GRATUIT (jusqu'à 100 comptes) pour chacune de ces catégories. Et la première tranche de $99/mois n'est pas un saut astronomique.

Vous devez également contacter leur équipe de vente en amont, MAIS j'apprécie vraiment les repères de prix en amont par rapport au mystère complet et à la variabilité qui entourent NetSuite.

Striven ERP Standard vs Enterprise Plans

Quelle est donc la principale différence entre les deux plans ?

Ils sont tous deux identiques, à l'exception des points suivants :

Plan standard
Plan d'entreprise
Plan comptable
250
Illimité
Classes
50
Illimité
Éléments d'inventaire
100,000
500,000
Emplacement des stocks
1,000
Illimité
Types d'entités
20 par type
500 par type
Formats d'affichage et d'impression
20 par format
500 par format
Colonnes par rapport
15
50
Utilisation de l'API par 24 heures
5,000
25,000
Nombre maximum d'appels API par minute
100
500
Honnêtement, la meilleure façon de "découvrir" ce dont vous avez besoin est probablement de commencer par le plan standard, puis de passer à un plan supérieur une fois que vous avez établi un bon schéma d'utilisation.

Striven a également des limitations de champs personnalisés entre les deux plans :

Remarque complémentaire : vous pouvez également bénéficier d'un ESSAI GRATUIT et entièrement fonctionnel de Striven, alors que l'obtention d'une démonstration de Netsuite est assez complexe et se situe plus tard dans le redoutable "processus de vente".

Comparaison des intégrations

Si Striven "gagne" la guerre des prix, Netsuite a une longueur d'avance, au moins dans le domaine du commerce, grâce à ses intégrations dédiées à la logistique, au commerce électronique et à l'inventaire par le biais de son système de gestion des stocks. "Fonctionnalité "connecteurs.

Cela dit, Striven semble ajouter régulièrement de nouvelles intégrations (plus traditionnelles) à son système.

Actuellement, Striven s'intègre directement avec:

  • Authorize.net
  • ShipStation
  • Rayures
  • Twilio
  • Gmail
  • Google Agenda
  • Calendrier Microsoft

Ils proposent également une configuration de relais de messagerie assez conviviale et une API pour des intégrations personnalisées avec des sources de données externes.

J'ai également trouvé une solution étonnamment robuste (pour une personne relativement nouvelle) d'intégrations Zapier, dont WooCommerce, Slack, Wix, Amazon Seller Central, Mailchimp, Hubspot, Salesforce, et plus encore....

Il s'agit d'intégrations que j'ai personnellement trouvées plus utiles pour la gestion de nos agences et de nos clients.

D'un autre côté, NetSuite ne joue toujours pas le jeu avec Zapier...

Dans l'ensemble, j'ai le sentiment que Striven sera plus facile à intégrer et ne sera pas autant un "jardin clos" que Netsuite à long terme.

Si vous dépendez fortement de l'application connecteurs spécifiques pour le commerce électroniqueJe vois une bonne raison de les conserver pour l'instant, mais je préfère l'approche adoptée par Striven.

Ce que j'ai apprécié chez Netsuite

Indépendamment des intégrations et des prix... ce sont des caractéristiques qui restent pour moi des arguments de vente de Netsuite :

  • Connexions solides dans le domaine du commerce électronique : Si vous vendez au niveau de l'entreprise via Walmart, Amazon, Shopify ou BigCommerce, il est difficile de faire mieux que la puissance des "connecteurs" directs de Netsuite. Il s'agit d'une intégration surpuissante pour maximiser le flux de données dans votre infrastructure ERP.
  • Conçu pour les moyennes et grandes échelles : Si dépenser $50k+ pour la mise en œuvre d'une plateforme est "abordable", Netsuite offre pratiquement toutes les fonctions possibles et imaginables.
  • Mise en œuvre et assistance sur site : Si vous avez besoin d'aide pour obtenir l'adhésion de votre organisation ou pour construire une base de connaissances, les revendeurs agréés de Netsuite proposent des plans de mise en œuvre et des formations vraiment solides. Ce n'est pas donné, mais c'est un énorme avantage par rapport à une mise en œuvre par vos propres moyens avec toutes les "inconnues".
  • Une large part du marché : Il existe toute une industrie artisanale de développeurs, d'administrateurs et de professionnels de l'assistance technique pour Netsuite. La plupart des employés des moyennes et grandes entreprises ont tendance à connaître NetSuite (ou Oracle). Il s'agit donc d'un choix "sûr" pour de nombreuses industries qui ne peuvent pas se permettre d'expérimenter des produits nouveaux.

Ce que j'ai aimé dans Striven

J'ai été agréablement surpris de voir à quel point Striven s'est surpassé grâce à ces caractéristiques exceptionnelles :

  • Facilité de mise en œuvre : J'ai pu m'inscrire immédiatement à une démonstration et, théoriquement, je pourrais m'inscrire et configurer notre système ERP dans les 24 heures. Pas besoin de "consultants en implémentation", juste un tableau de bord simple et intuitif qui est très "compréhensible".

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  • Modules prédéfinis : Striven est livré avec une gamme standard de préréglages, utiles pour des types spécifiques d'entreprises et leurs flux de travail. Vous pouvez toujours commencer avec leur version "vanille", mais ils ont des préréglages dédiés pour les services professionnels, les services sur le terrain, et les services d'assistance technique. Fabrication.
Voici, par exemple, à quoi ressemble le module "Fabrication".
  • Aucun coût supplémentaire n'est requis : Contrairement à NetSuite, vous n'aurez pas à débourser des dizaines de milliers d'euros pour la mise en œuvre, le conseil et l'assistance. Il peut être utile de former les membres de l'équipe à la plateforme Striven, mais comme elle est beaucoup plus facile à comprendre, il n'y a pas de coût direct.
  • Abordable ! C'est le GROS argument de vente pour moi. Il y a tellement de valeur ici pour le prix et peu importe comment vous le coupez, Striven est l'une des plateformes ERP les plus rentables que j'ai vues récemment.
  • Convient aux PME : NetSuite n'est vraiment pas adapté aux petites entreprises (<50 salariés) en raison de son coût et de sa complexité. Striven dispose d'une grande partie des fonctionnalités de base de l'ERP, mais convient aux PME (et vraiment tout le long - bien que cela devienne plus difficile pour les grandes entreprises.).
  • Léger : Striven est un système 100% basé sur le cloud, il est donc polyvalent et ne nécessite pas de ressources sur site ni de maintenance.

Quelques concurrents à prendre en compte

Je m'en voudrais de ne pas mentionner le reste du paysage concurrentiel. NetSuite et Striven ne sont pas les seuls poissons dans la mer.

D'une manière générale, le haut de gamme Striven et les concurrents de NetSuite sont assez bien établis et connus. Des noms comme :

Mais il y a fort à parier que si vous devez choisir entre Netsuite et Striven, vous êtes probablement à la recherche de solutions ERP plus petites, légères et relativement abordables.

I La préférence va sans conteste à Striven dans l'ensembleMais voici quelques solutions similaires destinées aux PME et aux entreprises de taille moyenne qui méritent d'être mentionnées :

  • Odoo: Odoo est un combo ERP / CRM qui vise carrément le marché de NetSuite et dont l'UX est plus attrayante visuellement que celle de Striven. Il est également légèrement plus abordable par utilisateur que Striven. Le principal inconvénient est que ses applications sont un peu plus limitées et que leur API de données est moins personnalisable et moins performante (pour les intégrations de données personnalisées). Plus d'informations : Odoo vs NetSuite.
  • Dolibarr: Dolibarr est une alternative open source qui est "gratuite" à télécharger. Une bonne option si vous avez quelqu'un en tête pour le personnaliser et le maintenir (probablement PAS gratuitement). Idéal si vous ne voulez pas être enfermé dans un système de prix.
  • monday.com: Personnellement, j'adore monday.com en tant que système d'exploitation polyvalent pour les flux de travail numériques. Ce n'est peut-être pas le meilleur pour les entreprises totalement hors ligne, mais le cœur de la gestion de projet en fait un excellent outil de planification visuelle axé sur la productivité. Il s'intègre également à tout !
  • TallyPrime: Une autre option similaire à Odoo, mais qui met davantage l'accent sur les applications de gestion des stocks.
  • Hubspot: À l'instar de monday.com, je ne qualifierais pas Hubspot d'ERP au sens traditionnel du terme, mais plutôt d'écosystème axé sur la gestion de la relation client (CRM) qui peut être étendu à de nombreux domaines fonctionnels traditionnels de l'ERP. Une bonne option pour les organisations à forte composante marketing.

Qui devrait utiliser NetSuite ?

Je suis convaincu que NetSuite convient aux grandes organisations si l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Vous possédez déjà des produits Oracle ? Si vous avez déjà des contrats et du personnel Oracle en place, il vous sera plus facile d'opter pour NetSuite.
  • Entreprise internationale ou cotée en bourse ? Il est logique d'opter pour un système d'enregistrement éprouvé et bien connu comme NetSuite. À cette échelle, vous disposez probablement des ressources, du chiffre d'affaires et de la portée nécessaires pour tirer le meilleur parti de TOUTES les nombreuses et puissantes fonctionnalités offertes par NetSuite.
  • Large le commerce électronique multicanal ? Si vous êtes une marque qui vend sur plusieurs canaux comme Shopify, Amazon, Walmart, etc... les "connecteurs" directs de NetSuite apporteront une valeur ajoutée significative.

Qui est la bonne personne pour Striven ?

D'un autre côté, j'ai le sentiment que la plupart des entreprises qui n'entrent pas dans le moule décrit ci-dessus pour NetSuite devraient se tourner vers Striven.

Mais voici quelques cas d'utilisation particulièrement probants que je vois :

  • Vous êtes une petite entreprise ? NetSuite est probablement une solution excessive et un énorme gaspillage de ressources par rapport à ce que vous pouvez obtenir avec Striven. Je suis coller avec Striven pour les PME ici.
  • Atelier de fabrication ? Le préréglage spécialisé de Striven en vaut la peine et sera BEAUCOUP plus facile à utiliser que NetSuite pour obtenir le résultat final que vous souhaitez. Si vous êtes dans ce cas, suivre Striven ici.
  • Agence ou service professionnel ? De même que pour le cas d'utilisation ci-dessus, si vous vous reconnaissez dans ce cas, Services professionnels de Striven est un excellent point de départ.
  • Vous ne voulez pas payer de frais de mise en œuvre ? Si le principe de la question vous fait grincer des dents (comme le mien), Striven est un jeu d'enfant comparé à NetSuite et permet de minimiser les coûts initiaux. Si vous êtes sensible aux coûts en ce moment, aller avec Striven.
  • Vous ne voulez pas MAINTENIR un système ERP coûteux ? Pour des raisons similaires à celles de l'affaire ci-dessus, Striven est beaucoup plus abordable et l'entretien relativement faible.

D'une manière générale, si vous hésitez encore ou si vous avez des doutes, Je recommande de commencer par Striven ici. Dans le pire des cas, vous dépensez quelques centaines d'euros pendant quelques mois pour voir si cela fonctionne. L'alternative, des dizaines de milliers d'euros avec NetSuite, vous enfermera dans une voie dont vous n'aurez peut-être pas la possibilité de revenir.

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