tinyEmail vs Omnisend: ¿Cuál es la mejor opción para su empresa?

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Por Ewen Finser

Última actualización en julio 2, 2023 por Ewen Finser

Si ha oído hablar recientemente de tinyEmail y se pregunta si el "advenedizo" es mejor apuesta que Omnisend, ¡esta guía es para usted!

Yo estaba en el mismo barco. Como aficionado y usuario de OmnisendSé que los costes de cambio son elevados. Las migraciones no siempre son sencillas.

Si acaba de lanzar su estrategia de marketing por correo electrónico, la plataforma que elija puede determinar el éxito de su estrategia global. 

Con todo esto en mente, A continuación comparto mis experiencias y opiniones sobre ambas plataformas...

Un vistazo a Omnisend y TinyEmail

Omnisend: Alcanzando nuevas cotas

Omnisend es una conocida plataforma de marketing por correo electrónico que se centra en la automatización y la personalización. Ofrece sólidas funciones para atraer al público, impulsar las conversiones y aumentar el éxito de su marketing. Con Omnisend, puede automatizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico para atraer a su audiencia de forma constante, incluso cuando no esté presente para pulsar el botón de envío.

TinyEmail: Simplificar el marketing por correo electrónico

TinyEmail, por su parte, adopta un enfoque directo del marketing por correo electrónico. Su plataforma de fácil uso permite a las empresas crear correos electrónicos sorprendentes, realizar un seguimiento de los resultados y ampliar sus operaciones con facilidad. Con TinyEmail, puede convertir el a menudo complicado proceso del marketing por correo electrónico en una tarea sencilla y manejable.

He aquí un resumen de alto nivel de cómo veo las compensaciones:

Característica
Omnisend
tinyEmail
Automatización del marketing
Funciones avanzadas como segmentación, automatización y pruebas A/B.
Flujos de trabajo de automatización tradicionales limitados, pero herramientas de IA avanzadas
Integraciones de comercio electrónico
Integración directa con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico.
Actualmente limitado a Shopify (nativo), WooCommerce, Volusion y Magento
Marketing por SMS
Ofrece marketing por SMS como parte de su servicio.
Sin funciones de marketing por SMS.
Herramientas de IA
Sin herramientas ni ayudas nativas de IA
Orientación "AI first" con asistentes, generadores de contenidos, líneas de asunto, etc.
Precios
El precio depende del número de contactos. Plan gratuito disponible.
Los precios son asequibles, basado principalmente en "envíos de correo electrónico". Plan gratuito disponible.
Interfaz de usuario
Interfaz limpia e intuitiva.
Interfaz sencilla, diseño menos moderno
Atención al cliente
Asistencia 24/7 por chat y correo electrónico.
Horario de asistencia limitado, principalmente por correo electrónico.
Plantillas
Ofrece una amplia gama de plantillas de correo electrónico personalizables.
Gama limitada de plantillas.
Informes y análisis
Amplias funciones de elaboración de informes y análisis.
Funciones de información básicas, pero en crecimiento.

Cómo evalúo una buena plataforma de email marketing

Antes de profundizar en las características específicas y los pros y contras de Omnisend y TinyEmail, establezcamos primero los criterios que debe tener en cuenta a la hora de elegir una plataforma de marketing por correo electrónico.

Facilidad de uso

La facilidad de uso de una plataforma es un factor determinante de su eficacia. Una interfaz de fácil navegación permite maximizar la productividad y minimizar el tiempo dedicado a averiguar cómo utilizar la herramienta.

Características y funciones

Una plataforma ideal de marketing por correo electrónico debe ofrecer funciones avanzadas como automatización, personalización y análisis sólidos. Estas funciones ayudan a agilizar los esfuerzos de marketing, ofrecen experiencias personalizadas a la audiencia y proporcionan información para mejorar las estrategias.

Eficiencia de costes

Además de considerar las características y ventajas, también es fundamental tener en cuenta el precio. Debes asegurarte de que la plataforma ofrece una buena relación calidad-precio y se ajusta a tu presupuesto.

Atención al cliente

La atención al cliente es otro factor esencial. Una plataforma con un excelente servicio de atención al cliente puede salvarte de posibles escollos y ofrecerte asistencia oportuna cuando la necesites.

Entregabilidad del correo electrónico

Usted quiere asegurarse de que sus correos llegan a las bandejas de entrada de sus clientes, no a sus carpetas de spam. Por eso, una plataforma con alto índice de entregabilidad del correo electrónico es imprescindible.

Capacidades analíticas

Para medir el éxito de sus campañas y tomar decisiones basadas en datos, necesita una plataforma que ofrezca sólidas capacidades analíticas. Esto incluye el seguimiento de las tasas de apertura, clics, conversiones, etc.

Disponibilidad de plantillas

Una buena plataforma de marketing por correo electrónico debe ofrecer plantillas prediseñadas y fácilmente personalizables. Esto ahorra tiempo y garantiza que tus correos electrónicos tengan un aspecto profesional y atractivo.

Integración

La integración perfecta con tu plataforma de comercio electrónico, como Shopify, es crucial para mantener operaciones fluidas y lograr resultados óptimos.

Una visión global: Omnisend vs tinyEmail

Una vez aclarados los conceptos básicos, vamos a comparar las funciones, los precios y otros aspectos clave de Omnisend y tinyEmail.

Omnisend: Un motor para el comercio electrónico

Omnisend es una plataforma de automatización del marketing todo en uno diseñada específicamente para empresas de comercio electrónico. Permite a las empresas llegar a sus clientes a través de varios canales, como el correo electrónico, los SMS y las redes sociales.

Características principales de Omnisend

  • Constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar: El intuitivo creador de correos electrónicos de Omnisend le permite crear correos electrónicos con un diseño atractivo sin necesidad de tener conocimientos de codificación.
  • Flujos de trabajo de automatización: Omnisend ofrece flujos de trabajo de automatización predefinidos que activan los mensajes de correo electrónico en función del comportamiento del cliente, lo que hace que sus esfuerzos de marketing por correo electrónico sean más eficientes y eficaces.
  • Segmentación de la audiencia: Con Omnisend, puede segmentar su audiencia en función de su comportamiento y preferencias, lo que le permite enviar mensajes personalizados y mejorar el compromiso de los clientes.
  • Múltiples canales de comercialización: Omnisend es compatible con varios canales de marketing, como el correo electrónico, los SMS y las redes sociales. Esto le permite llegar a sus clientes allí donde son más activos.
  • Alta entregabilidad: Los altos índices de entregabilidad de Omnisend garantizan que sus mensajes de correo electrónico lleguen a las bandejas de entrada de sus clientes, no a sus carpetas de spam.
  • Google Ads y Facebook Custom Audiences: Al integrarse con Google Ads y Facebook Custom Audiences, Omnisend le permite encontrar audiencias similares y llegar a más clientes potenciales.
  • Asistencia 24/7: Omnisend ofrece asistencia las 24 horas del día, garantizándole la ayuda que necesita cuando la necesita.
  • Precios: Omnisend ofrece un plan gratuito de hasta 250 contactos y 500 correos electrónicos. El plan estándar cuesta a partir de $16/mes para 500 contactos y 6.000 correos electrónicos, mientras que el plan pro cuesta a partir de $59/mes para contactos y correos electrónicos ilimitados.

TinyEmail: Racionalizado y fácil de usar

TinyEmail es una plataforma de marketing por correo electrónico sencilla y fácil de usar. Ofrece una interfaz fácil de usar y una gran variedad de funciones que simplifican el marketing por correo electrónico.

Características principales de TinyEmail

  • Creación rápida de campañas de correo electrónico: TinyEmail facilita la creación de correos electrónicos atractivos con unos pocos clics, haciendo la mayor parte del trabajo por ti.
  • Automatización de la IA: TinyEmail le permite automatizar sus campañas de correo electrónico, utilizando la IA para extraer los recursos de la marca y los datos disponibles en ese momento, ahorrándole tiempo y esfuerzo en la gestión de su marketing por correo electrónico.
  • Interfaz fácil de usar: La interfaz de TinyEmail es fácil de navegar. Para ser honesto, ya que utiliza AI, en realidad hay MENOS para mí "experimentado" en la UX. Menos trabajo = más utilizable. 
  • Planes de precios: TinyEmail ofrece una variedad de planes de precios para adaptarse a diferentes tamaños y necesidades empresariales, con un modelo de precios bastante estándar. Hay un plan gratuito hasta 500 suscriptores, y luego los planes de pago estándar comienzan en $15/mes con una escala móvil basada en "envíos de correo electrónico" por mes. 

Ventajas y desventajas de tinyEmail frente a Omnisend

Dado que Omnisend lleva más tiempo en el mercado, es probable que usted (como yo) esté intentando averiguar si las ventajas de tinyEmail superan a las de Omnisend.

Esta es mi opinión general:

Ventajas de tinyEmail sobre Omnisend

  1. Marketing por correo electrónico simplificadotinyEmail se centra en la simplicidad y la facilidad de uso con un enfoque basado en la inteligencia artificial, lo que simplifica y ahorra mucho tiempo a la hora de empezar a comercializar su marca.
  2. RentabletinyEmail: tinyEmail es una opción más asequible que Omnisend, sobre todo si realiza envíos esporádicos (el precio de tinyEmail se basa principalmente en el número de "envíos", no de suscriptores al mes).
  3. LigerotinyEmail es rápido, ágil y fácil de usar. No hay mucha complejidad (todavía) ya que la IA hace el trabajo pesado. 

Desventajas de tinyEmail frente a Omnisend

  1. Características limitadastinyEmail no ofrece las funciones avanzadas y las integraciones de Omnisend, como el marketing por SMS y las notificaciones push.
  2. Automatización menor: Aunque tinyEmail ofrece servicios básicos de marketing por correo electrónico y algunas herramientas de IA realmente interesantes, carece de la lógica automática de marketing avanzado y la segmentación de Omnisend.
  3. Atención al cliente: El servicio de atención al cliente de Omnisend puede ofrecer una mejor experiencia de usuario que tinyEmail.

El veredicto final: Omnisend vs tinyEmail

Tanto Omnisend como TinyEmail son dos de mis opciones actuales favoritas del mercado. Me sorprendió lo robusto que es tinyEmail en tan poco tiempo.

  1. Si busca una plataforma completa y repleta de funciones diseñada específicamente para el comercio electrónico, Omnisend es una opción sólida y más escalable.
  2. Sin embargo, si es nuevo en el marketing por correo electrónico y desea disponer de un marco de marketing por correo electrónico "suficientemente bueno", TinyEmail es una opción convincente (y ahorra MUCHO tiempo). 

Todavía estoy preparando comparaciones de tinyEmail con la competencia, pero si quieres ver cómo se comporta Omnisend frente al resto, echa un vistazo a esto:

 

 

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