Laatst bijgewerkt op 20 september 2023 door Ewen Finser
Persoonlijk heb ik zowel monday.com als Pipedrive op verschillende momenten gebruikt voor onze brand outreach (advertentieverkoop) campagnes binnen ons mediabedrijf.
Ik vind ze eigenlijk allebei leukmaar voor iets andere oriëntaties. In verschillende stadia van onze groei was de ene beter dan de andere.
In dit artikel ga ik dieper in op de functies, gebruikerservaringen en prijzen van deze twee platformen en geef ik je een uitgebreide vergelijking om je te helpen een weloverwogen beslissing te nemen.
monday.com vs Pipedrive in een oogopslag Samenvatting
Hier is een tabel die de belangrijkste meningen over de relatieve sterke punten van deze twee platforms samenvat:
Kenmerken | maandag.nl CRM | Pipedrive |
|---|---|---|
CRM-type | Projectgebaseerde CRM | Verkoopgerichte CRM |
Visualisatie verkooppijplijn | Krachtig en aanpasbaar | Intuïtief en robuust |
Integratie | Honderden integraties met apps van derden | Minder integraties maar biedt essentiële integraties |
AI-functies | AI-functies zijn niet zo sterk | Heeft robuuste AI-functies voor verkoop |
Gebruikersinterface | Modern en intuïtief | Eenvoudig en gebruiksvriendelijk |
Teamcommunicatie | Sterke communicatie- en samenwerkingsfuncties | De communicatiefuncties zijn niet zo sterk |
Borden met elkaar verbinden | Beschikbaar | Niet beschikbaar. |
Aanpassing | Zeer aanpasbaar | Minder aanpasbaar |
Automatisering | Robuuste automatiseringsmogelijkheden | Automatiseringsmogelijkheden zijn niet zo sterk |
Gebruikerservaring | Gebruiksvriendelijk, maar vereist wellicht een leercurve | Zeer gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te leren |
Prijzen | Duurder | Betaalbaarder |
Inzicht in de kanshebbers: Maandag.com en Pipedrive
Voordat we de vergelijking maken, moeten we eerst begrijpen wat elk platform te bieden heeft.
Maandag.nl: De aanpasbare mededinger
Maandag.com is een relatief nieuwe speler in de CRM-arena. De reacties van gebruikers waren gemengd: sommigen noemden het een 'veredelde spreadsheet', terwijl anderen vol lof waren over de mogelijkheid om volledige verkooppijplijnen te beheren en workflows te automatiseren.
Hoewel het niet op maat gemaakt is voor elk type bedrijf, is het een eenvoudig CRM-platform dat belangrijke functies biedt zoals contactbeheer, basisautomatiseringen en pijplijnbeheer.
Monday.com is trots op zijn flexibele, no-code framework. Dit platform is geen toegewijd verkoop-CRM zoals Pipedrive, maar biedt de flexibiliteit om een monday.com CRM dashboard vanaf nul of met behulp van kant-en-klare sjablonen op te bouwen.
De belangrijkste functies zijn leadbeheer, contactbeheer en dealbeheer.
Pipedrive: De verkoopgerichte oplossing
Pipedrive daarentegen is al 12 jaar actief op de CRM-markt en positioneert zichzelf als een volwaardig, verkoopgericht CRM. Het biedt de belangrijkste functies die nodig zijn om je verkoopactiviteiten een kickstart te geven.
De primaire visie van Pipedrive is om verkopers te helpen bij het beheren van hun verkooppijplijn zonder overweldigd te worden door klantgegevens.
Het platform is geoptimaliseerd om verkoopprestaties te verbeteren door een duidelijke visualisatie van het verkoopproces te bieden. Pipedrive heeft als doel het hele klanttraject te bestrijken, van het ontdekken van leads tot het sluiten van deals en het opbouwen van relaties.
Belangrijke factoren om te overwegen
Bij de keuze tussen de twee spelen verschillende factoren een rol. Deze omvatten:
Gebruiksgemak
Een platform dat intuïtief en gemakkelijk te gebruiken is, zal de inwerktijd aanzienlijk verkorten en de productiviteit en efficiëntie verhogen.
Prijzen
De kosten van de platformen hangen af van je budget, de functies die je nodig hebt en het aantal gebruikers.
Aanpassing en beheer van pijplijnen
Beide platforms bieden pijplijnbeheer en zijn aanpasbaar. Hun functionaliteiten en gebruikersinterfaces verschillen echter.
Marketing en campagnebeheer
Marketingautomatisering helpt bij het koesteren van leads en het targeten van prospects op basis van meerdere kenmerken.
Integraties
De mogelijkheid om een CRM-platform te integreren met de software die je momenteel gebruikt, kan de functionaliteit van je team zowel verbeteren als beperken.
Verkoopautomatisering
Verkoopautomatisering in een CRM helpt bij het automatiseren van handmatige taken zoals activiteitenregistratie, leadonderzoek en gegevensinvoer, waardoor verkopers zich meer kunnen richten op het opbouwen van relaties en het sluiten van deals.
Rapportage
CRM-rapportage helpt je te begrijpen wat er gebeurt in je verkoopproces en hoe elk teamlid presteert.
Beheer van leads
Zowel Pipedrive als Monday bieden functies voor leadbeheer. Elk platform biedt echter unieke add-ons.
Klantenservice
Last but not least, hoe goed elk platform zijn gebruikers actief ondersteunt is een belangrijke overweging voor mij. Dit is een van de belangrijkste "extra mijl" factoren die ervoor kunnen zorgen dat ik kleine softwarefouten kan negeren EN functies kan ontgrendelen waarvan ik geen idee had hoe ik ze moest gebruiken.
Met andere woorden, goede klantenservice is een waarde die je niet mag missen!
Monday.com en Pipedrive vergelijken
Laten we dieper ingaan op de vergelijking tussen monday.com en Pipedrive op basis van de hierboven genoemde factoren.
Gebruiksgemak
maandag.com
De gebruiksvriendelijke interface van monday.com is gebouwd op een no-code architectuur, waardoor het platform eenvoudig kan worden aangepast aan de behoeften van uw bedrijf.
Simpel gezegd maakt het bouwstenenraamwerk met de maandag ingestelde CRM-verkoopoplossing het de eenvoudigste CRM-oplossing die ik heb gevonden om aan te passen aan aangepaste zakelijke gebruikssituaties (vooral nuttig voor niet-traditionele verkoopfuncties of -cycli).
Pipedrive
Pipedrive is daarentegen ontworpen vanuit het perspectief van het verkoopteam. Het platform is overzichtelijk, duidelijk en gemakkelijk in te stellen.
Prijzen
maandag.com
De prijzen van Monday.com zijn gebaseerd op het pakket dat je kiest en het aantal gebruikers. Hun prijsklassen kunnen echter snel duur worden, vooral voor kleinere bedrijven.
Pipedrive
Pipedrive biedt vier prijsplannen, elk voor verschillende zakelijke behoeften en budgetten.
Aanpassing en beheer van pijplijnen
maandag.com
Monday gebruikt statuskolommen om elke stap van je verkoopproces weer te geven. Dit verschilt van de drag-and-drop lay-out van Pipedrive, maar het concept blijft hetzelfde - het beheren van je verkooppijplijn door de status van de stapkolom in het monday sales CRM te wijzigen.
Pipedrive
De gebruikersinterface en app-layout van Pipedrive maken het gemakkelijk om je verkooppijplijn te beheren. Het hoofddashboard van Pipedrive visualiseert je verkooppijplijn, die volledig kan worden aangepast aan je unieke verkoopproces.
Marketing en campagnebeheer
maandag.com
monday.com biedt basis e-mailfunctionaliteit. Je kunt e-mails versturen en automatiseringen uitvoeren door de gegevens van je contactpersonen te openen en naar het dashboard voor e-mail en activiteiten te navigeren.
Pipedrive
Met Pipedrive kun je al je verkoop- en marketinggegevens op één plek beheren. Je kunt e-mailcampagnes maken en direct in Pipedrive contact opnemen met je klanten.
Integraties
Beide platformen bieden een ruime keuze aan integraties. Ze hebben out-of-the-box integratie, maar kunnen ook verbinding maken via integratiesoftware zoals Zapier.
Lees meer op monday.com's integraties hier.
Verkoopautomatisering
maandag.com
De automatisering van monday.com is aanpasbaar, afhankelijk van de items in de kolommen. Op basis van hoe je je pipeline dashboard hebt aangepast, kun je een standaard automatisering kiezen of je eigen automatisering maken.
Pipedrive
Pipedrive heeft een speciale widget voor workflowautomatisering waarmee je elke terugkerende verkooptaak kunt automatiseren.
Rapportage
maandag.com
De rapportagefunctie van monday.com is krachtig. Je kunt basisrapporten bekijken zoals de prestaties van individuele vertegenwoordigers, de gemiddelde waarde van gewonnen deals, omzetprognoses en een overzicht van je verkooppijplijn.
Pipedrive
Pipedrive heeft een krachtig rapportagedashboard. Je kunt gemakkelijk je toppresteerders identificeren en belangrijke details begrijpen aan de hand van prachtige grafieken en diagrammen.
Beheer van leads
maandag.com
monday.com heeft een aantal functies voor leadbeheer. Je krijgt een speciale lay-out waar je handmatig je leads kunt toevoegen, ze naar contactpersonen kunt verplaatsen en met ze in contact kunt komen via e-mail.
Pipedrive
De functie voor leadbeheer van Pipedrive helpt om leads vast te leggen, te kwalificeren en te prioriteren op basis van je behoeften.
Het oordeel: Pipedrive vs monday.com
De keuze tussen Monday.com en Pipedrive hangt uiteindelijk af van de behoeften van je bedrijf.
Als je op zoek bent naar een verkoopgericht CRM dat meegroeit met je bedrijf, dan is Pipedrive een goede keuze. Als je echter de voorkeur geeft aan een algemeen CRM dat in hoge mate aanpasbaar is aan je behoeften, dan is monday.com de betere optie.
monday.com heeft ook het voordeel dat het deel uitmaakt van een volledig uitbreidbaar "Work OS" systeem voor project-, product-, team- en verkoopmanagement (Pipedrive is een geweldig CRM, maar meer krijg je niet zonder integraties naar platforms van derden).
Concurrentielandschap vergeleken
Pipedrive en monday.com zijn niet de enige verkoopautomatiseringsplatforms. Ik heb samen met ons redactieteam vele andere getest en hier zijn er een paar die de moeite waard zijn om direct te evalueren.
Pipedrive Alternatieven Vergeleken
- Pipedrive vs Keap
- Pipedrive vs Zoho CRM
- Pipedrive vs Salesforce
- Pipedrive vs Insightly CRM
- Pipedrive vs Hubspot
monday.com Alternatieven Vergeleken met
- monday.com vs Trello
- monday.com vs Zoho CRM
- monday.com vs Airtable
- maandag.nl vs Hubspot CRM
- monday.com vs Salesforce
monday.com vs Pipedrive: Afsluiten
Het kiezen van de juiste CRM-software is cruciaal voor elk bedrijf. Zowel Monday.com als Pipedrive bieden unieke functies en voordelen.
Als je echter je bedrijfsbehoeften begrijpt en ze afstemt op de functies die deze platformen bieden, kun je de juiste keuze maken.
Of je nu kiest voor monday.com of Pipedrive, het belangrijkste is om een CRM-platform te kiezen dat past bij de behoeften van je bedrijf en dat je groei ondersteunt.
Meer lezen over CRM's per bedrijfstype:
- Gids met de beste CRM's voor starters
- Gids met de beste CRM's voor non-profitorganisaties
- Beste CRM's voor makelaars
- Beste CRM's voor Vastgoedbeleggers Gids
- Beste CRM's voor verzekeringsagenten Gids
- Beste CRM's voor hypotheekverstrekkers Gids
- Gids met de beste CRM's voor projectmanagers
- Gids met de beste CRM's voor financieel adviseurs
- Beste CRM's voor Slack integratiegids
- Beste CRM's voor Investeerdersrelaties Gids
- Beste CRM's voor Facebook Leads Gids