Zuletzt aktualisiert am 20. September 2023 von Ewen Finser
Ich persönlich habe sowohl monday.com als auch Pipedrive zu verschiedenen Zeiten für unsere Brand Outreach-Kampagnen (Anzeigenverkäufe) innerhalb unseres Medienunternehmens verwendet.
Ich mag sie eigentlich beide sehraber für leicht unterschiedliche Ausrichtungen. In verschiedenen Phasen unseres Wachstums war die eine besser als die andere.
In diesem Artikel befasse ich mich eingehend mit den Funktionen, der Benutzerfreundlichkeit und den Preisen dieser beiden Plattformen und stelle einen umfassenden Vergleich an, der Ihnen hilft, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
monday.com vs. Pipedrive auf einen Blick Zusammenfassung
Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Ansichten über die relativen Stärken dieser beiden Plattformen zusammen:
Eigenschaften |
monday.com CRM |
Pipedrive |
---|---|---|
CRM-Typ |
Projektbezogenes CRM |
Vertriebsorientiertes CRM |
Visualisierung der Vertriebspipeline |
Leistungsstark und anpassbar |
Intuitiv und robust |
Integration |
Hunderte von Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern |
Weniger Integrationen, dafür aber wesentliche |
AI-gestützte Funktionen |
KI-Funktionen sind nicht so stark |
Verfügt über solide KI-Funktionen für den Vertrieb |
Benutzeroberfläche |
Modern und intuitiv |
Einfach und leicht zu bedienen |
Kommunikation im Team |
Starke Funktionen für Kommunikation und Zusammenarbeit |
Die Kommunikationsfunktionen sind nicht so stark |
Verkettung von Tafeln |
Verfügbar |
Nicht verfügbar |
Personalisierung |
Hochgradig anpassbar |
Weniger anpassbar |
Automatisierung |
Robuste Automatisierungsfunktionen |
Die Automatisierungsmöglichkeiten sind nicht so stark |
Benutzererfahrung |
Benutzerfreundlich, kann aber eine Lernkurve erfordern |
Sehr benutzerfreundlich und leicht zu erlernen |
Preisgestaltung |
Teurer |
Mehr erschwinglich |
Die Konkurrenten verstehen: Monday.com und Pipedrive
Bevor wir uns dem Vergleich widmen, sollten wir verstehen, was jede Plattform zu bieten hat.
Montag.de: Der anpassbare Anwärter
Montag.com ist ein relativ neuer Marktteilnehmer im die CRM-Arena. Die Reaktionen der Nutzer sind gemischt: Einige bezeichnen es als "verherrlichte Tabellenkalkulation", andere loben seine Fähigkeit, ganze Vertriebsketten zu verwalten und Workflows zu automatisieren.
Obwohl sie nicht auf jeden Unternehmenstyp zugeschnitten ist, handelt es sich um eine einfache CRM-Plattform, die wichtige Funktionen wie Kontaktmanagement, grundlegende Automatisierungen und Pipeline-Management ermöglicht.
Monday.com ist stolz auf sein flexibles, programmierfreies Framework. Diese Plattform ist kein dediziertes Vertriebs-CRM wie Pipedrive, sondern bietet die Flexibilität, ein monday.com-CRM-Dashboard von Grund auf oder mit vorgefertigten Vorlagen zu erstellen.
Zu den Kernfunktionen gehören Lead Management, Kontaktmanagement und Deal Management.
Pipedrive: Die vertriebszentrierte Lösung
Pipedrive hingegen ist seit 12 Jahren auf dem CRM-Markt vertreten und positioniert sich als vollwertiges, vertriebsorientiertes CRM. Es bietet die wichtigsten Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Vertriebsaktivitäten in Gang zu bringen.
Die primäre Vision von Pipedrive ist es, Vertriebsmitarbeiter bei der Verwaltung ihrer Vertriebspipeline zu unterstützen, ohne von Kundendaten überwältigt zu werden.
Die Plattform ist optimiert, um die Vertriebsleistung durch eine klare Visualisierung des Vertriebsprozesses zu verbessern. Pipedrive zielt darauf ab, die gesamte Customer Journey abzudecken, von der Lead-Ermittlung bis zum Geschäftsabschluss und Beziehungsaufbau.
Zu berücksichtigende Schlüsselfaktoren
Bei der Entscheidung zwischen den beiden Varianten spielen mehrere Faktoren eine Rolle. Dazu gehören:
Benutzerfreundlichkeit
Eine intuitiv bedienbare und leicht zu navigierende Plattform verkürzt die Einarbeitungszeit erheblich und steigert die Produktivität und Effizienz.
Preisgestaltung
Die Kosten für die Plattformen hängen von Ihrem Budget, den benötigten Funktionen und der Anzahl der Nutzer ab.
Anpassung & Pipeline-Management
Beide Plattformen bieten Pipeline-Management und sind anpassbar. Ihre Funktionalitäten und Benutzeroberflächen unterscheiden sich jedoch.
Marketing und Kampagnenmanagement
Marketing-Automatisierung hilft bei der Pflege von Leads und der gezielten Ansprache von Interessenten auf der Grundlage mehrerer Attribute.
Integrationen
Die Fähigkeit einer CRM-Plattform, sich in die von Ihnen derzeit verwendete Software zu integrieren, kann die Funktionalität Ihres Teams entweder verbessern oder einschränken.
Vertriebsautomatisierung
Die Vertriebsautomatisierung in einem CRM hilft bei der Automatisierung manueller Aufgaben wie Aktivitätsprotokollierung, Lead-Recherche und Dateneingabe, so dass sich die Vertriebsmitarbeiter mehr auf den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
Berichterstattung
CRM-Berichte helfen Ihnen zu verstehen, was in Ihrem Vertriebsprozess passiert und wie die einzelnen Teammitglieder arbeiten.
Verwaltung von Leads
Sowohl Pipedrive als auch Monday bieten Lead-Management-Funktionen. Jede Plattform bietet jedoch einzigartige Add-ons.
Kundenbetreuung
Nicht zuletzt ist es für mich von entscheidender Bedeutung, wie gut jede Plattform ihre Nutzer aktiv unterstützt. Dies ist einer der wichtigsten Faktoren, die mich dazu bringen können, über kleine Softwarefehler hinwegzusehen UND umgekehrt Funktionen freizuschalten, von denen ich keine Ahnung hatte, wie sie zu nutzen sind.
Mit anderen Worten: Ein guter Kundendienst ist ein Wert, der sich aufschließt!
Vergleich zwischen monday.com und Pipedrive
Schauen wir uns den Vergleich von monday.com und Pipedrive anhand der oben genannten Faktoren genauer an.
Benutzerfreundlichkeit
monday.de
Die benutzerfreundliche Oberfläche von monday.com basiert auf einer No-Code-Architektur, so dass Sie die Plattform leicht an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen können.
Einfach ausgedrückt, das Baustein-Framework mit der CRM-Voreinstellung monday sales macht es zur einfachsten CRM-Lösung, die ich gefunden habe, um sie an benutzerdefinierte Geschäftsfälle anzupassen (besonders nützlich für nicht-traditionelle Verkaufsrollen oder -zyklen).
Pipedrive
Pipedrive hingegen wurde mit Blick auf die Perspektive des Vertriebsteams entwickelt. Die Plattform ist organisiert, unkompliziert und einfach einzurichten.
Preisgestaltung
monday.de
Die Preise von Monday.com basieren auf dem gewählten Tarif und der Anzahl der Nutzer. Allerdings können die Preisstufen schnell teuer werden, besonders für kleinere Unternehmen.
Pipedrive
Pipedrive bietet vier Preismodelle an, die jeweils auf die unterschiedlichen Anforderungen und Budgets von Unternehmen zugeschnitten sind.
Anpassung & Pipeline-Management
monday.de
Monday verwendet Statusspalten, um jeden Schritt Ihres Verkaufsprozesses darzustellen. Dies unterscheidet sich vom Drag-and-Drop-Layout von Pipedrive, aber das Konzept bleibt dasselbe - die Verwaltung Ihrer Vertriebspipeline durch Änderung des Status der Stufenspalte im monday sales CRM.
Pipedrive
Die Benutzeroberfläche und das App-Layout von Pipedrive erleichtern die Verwaltung Ihrer Vertriebs-Pipeline. Das Haupt-Dashboard von Pipedrive visualisiert Ihre Vertriebs-Pipeline, die vollständig anpassbar ist und sich an Ihren individuellen Vertriebsprozess anpasst.
Marketing und Kampagnenmanagement
monday.de
monday.com bietet grundlegende E-Mail-Funktionen. Sie können E-Mails senden und Automatisierungen ausführen, indem Sie die Details Ihrer Kontakte öffnen und zum E-Mail- und Aktivitäten-Dashboard navigieren.
Pipedrive
Mit Pipedrive können Sie alle Ihre Vertriebs- und Marketingdaten an einem Ort verwalten. Sie können E-Mail-Kampagnen erstellen und mit Ihren Kunden direkt in Pipedrive kommunizieren.
Integrationen
Beide Plattformen bieten eine große Auswahl an Integrationen. Sie verfügen über eine Out-of-the-Box-Integration, können aber auch über Integrationssoftware wie Zapier verbunden werden.
Lesen Sie mehr auf monday.com's Integrationen hier.
Vertriebsautomatisierung
monday.de
Die Automatisierung von monday.com ist anpassbar, abhängig von den Elementen in den Spalten. Je nachdem, wie Sie Ihr Pipeline-Dashboard angepasst haben, können Sie eine Automatisierungsvorlage auswählen oder Ihre eigene erstellen.
Pipedrive
Pipedrive verfügt über ein spezielles Widget zur Workflow-Automatisierung, mit dem Sie alle sich wiederholenden Vertriebsaufgaben automatisieren können.
Berichterstattung
monday.de
Die Berichtsfunktion von monday.com ist leistungsstark. Sie können grundlegende Berichte wie die Leistung einzelner Vertreter, den durchschnittlichen Wert gewonnener Geschäfte, Umsatzprognosen und einen Überblick über Ihre Vertriebspipeline anzeigen.
Pipedrive
Pipedrive verfügt über ein leistungsstarkes Berichts-Dashboard. Sie können Ihre Top-Performer leicht identifizieren und wichtige Details durch schöne Diagramme und Grafiken verstehen.
Verwaltung von Leads
monday.de
monday.com verfügt über einige Lead-Management-Funktionen. Sie erhalten ein spezielles Layout, in dem Sie Ihre Leads manuell hinzufügen, sie zu Kontakten machen und per E-Mail mit ihnen in Kontakt treten können.
Pipedrive
Die Lead-Management-Funktion von Pipedrive hilft Ihnen, Leads zu erfassen, zu qualifizieren und nach Ihren Bedürfnissen zu priorisieren.
Das Urteil: Pipedrive vs. monday.com
Die Entscheidung zwischen Monday.com und Pipedrive hängt letztendlich von Ihren geschäftlichen Anforderungen ab.
Wenn Sie auf der Suche nach einem vertriebsorientierten CRM sind, das mit Ihrem Unternehmen mitwächst, ist Pipedrive eine gute Wahl. Wenn Sie jedoch ein allgemeines CRM bevorzugen, das in hohem Maße an Ihre Bedürfnisse anpassbar ist, ist monday.com die bessere Wahl.
monday.com hat außerdem den Vorteil, Teil eines vollständig erweiterbaren "Work OS"-Systems für Projekt-, Produkt-, Team- und Vertriebsmanagement zu sein (Pipedrive ist ein großartiges CRM, aber das ist alles, was Sie ohne Integrationen bekommen zu Plattformen von Drittanbietern).
Vergleich mit der Wettbewerbslandschaft
Pipedrive und monday.com sind nicht die einzigen Plattformen zur Vertriebsautomatisierung. Ich habe zusammen mit unserem Redaktionsteam viele andere getestet, und hier sind einige, die es wert sind, direkt bewertet zu werden.
Pipedrive-Alternativen im Vergleich
- Pipedrive vs. Keap
- Pipedrive vs. Zoho CRM
- Pipedrive vs. Salesforce
- Pipedrive vs. Insightly CRM
- Pipedrive vs. Hubspot
monday.com-Alternativen Verglichen
- monday.com vs. Trello
- monday.com vs. Zoho CRM
- monday.com vs. Airtable
- monday.com vs. Hubspot CRM
- monday.com vs. Salesforce
monday.com vs. Pipedrive: Zusammenfassung
Die Wahl der richtigen CRM-Software ist für jedes Unternehmen entscheidend. Sowohl Monday.com als auch Pipedrive bieten einzigartige Funktionen und Vorteile.
Wenn Sie jedoch Ihre geschäftlichen Anforderungen kennen und sie mit den von diesen Plattformen angebotenen Funktionen in Einklang bringen, können Sie die richtige Wahl treffen.
Ganz gleich, ob Sie sich für monday.com oder Pipedrive entscheiden, entscheidend ist, dass Sie eine CRM-Plattform wählen, die Ihren Unternehmensanforderungen entspricht und Ihr Wachstum unterstützt.
Weitere Lektüre zu CRMs nach Unternehmenstyp:
- Leitfaden der besten CRMs für Startups
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- Beste CRMs für Facebook Leads Leitfaden