Adyen vs. Stripe: Welcher Zahlungsabwickler hat die Nase vorn?

Zuletzt aktualisiert am 1. Juni 2023 von Ewen Finser

Bei so vielen verschiedenen Zahlungsabwickler Die Suche nach einer Lösung, die für Ihr Unternehmen geeignet ist und nicht die Welt kostet, kann eine schwierige und oft entmutigende Herausforderung sein. Wenn Sie sich fragen, wo Sie überhaupt anfangen sollen, brauchen Sie sich nicht weiter zu wundern - dieser Vergleich zwischen Adyen und Streifen Vergleich ist genau das, was Sie brauchen!

Adyen und Streifen sind zwei bekannte und sichere Zahlungsabwickler - in der Tat sind sie zwei der das Beste auf dem Markt - aber es gibt auch einige Unterschiede zwischen ihnen, die man kennen sollte.

Woran erkennt man, welche die beste ist?

Das Fazit vorweg: Es ist eine knappe Entscheidung, aber Streifen ist meine Lieblingsplattform dank der mühelosen Integration, des ausgezeichneten Kundendienstes und der breiten Palette an Zahlungsoptionen. Die Preisgestaltung ist offen, und Streifen akzeptiert auch mehr Währungen in mehr Ländern auf der ganzen Welt, so dass es die beste Option für internationale Geschäftstransaktionen ist.

Später werde ich die einzelnen Zahlungsabwickler etwas genauer unter die Lupe nehmen, aber zunächst einmal wollen wir die wichtigsten Unterschiede zwischen den beiden besprechen.

Wenn Sie nicht nach einem Zahlungsdienstleister, sondern nach einer eCommerce-Plattform suchen, haben wir einen Leitfaden für Sie Finden Sie die beste Lösung für Ihr Unternehmen.

Hauptunterschiede zwischen Adyen und Stripe

Die Hauptunterschiede zwischen Adyen und Stripe sind:

• Adyen akzeptiert Zahlungen in 120 Währungen und über 20 Ländern, während Stripe Zahlungen in 135 Währungen und 25 Ländern annimmt.
• Adyen erfordert einen Antrag für alle Geschäftskonten, um ein Händlerkonto zu erhalten, während Stripe kein individuelles Händlerkonto für Unternehmen erfordert.
• Adyen hat über 60 Partner, darunter NetSuite, während Streifen hat Hunderte von Partnern, darunter Xero, Zoho Product Suite und Shopify.
• Adyen bietet Support per E-Mail, während Stripe 24/7-Support per Telefon, E-Mail oder Chat anbietet.
• Adyen erhebt immer eine Bearbeitungsgebühr plus Gebühren für die Zahlungsmethode pro Transaktion, während Stripe die Möglichkeit bietet, ein individuelles Paket für Ihr Unternehmen zu erstellen.
• Die Gebühren von Adyen sind komplizierter, da sie je nach Zahlungsmethode variieren, während die Gebühren von Stripe klar und im Voraus festgelegt sind.
• Die Anmeldung bei Adyen ist komplizierter, während Streifen ist ziemlich einfach und schnell zu starten.

Beide Zahlungsabwickler scheinen auf den ersten Blick sehr ähnlich zu sein - sie bieten mehrere Zahlungsmethoden an, haben begrenzte Gebühren und sind beide sicher und konform - aber sie dienen tatsächlich leicht unterschiedlichen Zwecken.

Adyen ist ein Anbieter von Händlerkonten, während Streifen ist ein Zahlungsdienstleister. Das bedeutet, dass es viel einfacher ist, sich für Streifen und können schnell loslegen. Die Plattform ist gut gestaltet und leicht zu navigieren. Außerdem wird sie ständig weiterentwickelt, um die angebotenen Dienste und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Allerdings gibt es einige Probleme mit der Kontostabilität, die mit Zahlungsabwicklern wie Streifen und PayPal, die es bei Adyen nicht gibt.

Adyen vs. Stripe - Die Gemeinsamkeiten

Trotz ihrer Unterschiede gibt es eine Reihe von Gemeinsamkeiten zwischen ihnen:

• Beide akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsarten
• Bei beiden können Sie je nach Nutzung des Dienstes bezahlen
• Sie bieten beide viele Integrationen
• Sie sind beide recht einfach zu bedienen

Betrachten wir nun die beiden Plattformen im Detail.

Was ist Adyen?

Adyen bietet eine einzige Zahlungsplattform, die für den weltweiten Einsatz konzipiert ist und es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen zu akzeptieren und ihre Umsätze online, über Mobiltelefone und am Verkaufsort zu steigern. Darüber hinaus bietet Adyen Händlern eine Reihe von Funktionen, darunter Umsatzschutz, Risikomanagement, wiederkehrende Zahlungen mit einem Klick und Analysen.

Was ist Stripe?

Stripe bietet eine Reihe von Zahlungs-APIs (Application Programming Interfaces), die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind. Es erleichtert Zahlungen über Kreditkarten, mobile Geldbörsen und "Buy Now, Pay Later"-Dienste in mehr als 135 Währungen.

Sie können mit Stripe physische, abonnementbasierte oder virtuelle Produkte verkaufen und mit Gutscheinen und Coupons neue Kunden anlocken. Stripe eignet sich am besten für kleine Unternehmen mit geringem Risiko und für Personen mit soliden Entwicklerkenntnissen.

Adyen - Die wichtigsten Funktionen

Zunächst einmal werden wir Adyen erkunden.

UX/Dashboard

Die Anmeldung bei Adyen ist wesentlich schwieriger als bei vielen anderen Zahlungsdienstleistern, da Sie ein Formular mit den Angaben zu Ihrem Unternehmen ausfüllen und dann warten müssen, bis sich ein Mitglied des Adyen-Teams bei Ihnen meldet.

Das Benutzer-Dashboard ist übersichtlich und kohärent strukturiert, so dass man sich auch dann leicht zurechtfindet, wenn man mit der Plattform nicht vertraut ist.

Zahlungsabwickler

Adyen gilt nicht nur als sicherer und seriöser Zahlungsabwickler, sondern ermöglicht es Händlern auch, jede beliebige Zahlungsmethode in ihre Kasse aufzunehmen. Die beliebtesten Methoden sind:

• Visum
• Mastercard
• American Express
• iDeal
• Sofort
• Alipay

Hilfreich ist auch die Dokumentation von Adyen, in der die gängigsten Zahlungsarten in verschiedenen Teilen der Welt beschrieben werden. Der schwierigste Teil der Nutzung von Adyen ist der Einstieg. Sobald Sie sich angemeldet haben und startklar sind, müssen Sie nur noch eine neue Zahlungsmethode im Kundenbereich beantragen.

Abrechnung und Buchhaltung/Abonnements

Mit Adyen können Sie online Abonnementpläne einrichten. Die Technologie ist speziell für wiederkehrende Zahlungen konzipiert, kann aber auch für Einmalzahlungen verwendet werden.

Einer der größten Vorteile von Adyen ist, dass die Plattform auf Sicherheit ausgelegt ist. Abonnement-Zahlungen sind besonders anfällig für Betrug, weshalb die Plattform über ein integriertes Risikomanagement-System, RevenueProtect, verfügt.

Es ist einfach, alle Transaktionen und Verkäufe an einem Ort zu verfolgen.

Bei Adyen fällt keine Einrichtungsgebühr an; die Plattform erhebt eine Bearbeitungsgebühr plus Gebühren für die Zahlungsmethode pro Transaktion. Die Gebühr für die Zahlungsmethode kann erheblich variieren. Es lohnt sich also, die von Ihren Kunden am häufigsten verwendeten Methoden zu berücksichtigen, bevor Sie sich für einen Zahlungsanbieter entscheiden.

Sicherheit

Wie bereits erwähnt, ist Adyen eine extrem sichere Plattform, bei der Sicherheit an erster Stelle steht. Sie ist vollständig PCI DSS-konform und verfügt über ein integriertes Risikomanagement-System. RevenueProtect wird verwendet, um Betrug zu blockieren, Streitigkeiten zu verhindern und aktuellen Betrugstrends mit fortschrittlicher Technologie voraus zu sein.

Persönliche Zahlungen

Im Jahr 2021 ist Adyen eine Partnerschaft mit Slice eingegangen, um Zahlungen am Point of Service (POS) einfacher denn je zu machen. Dies ist eine hervorragende Nachricht für Geschäfte, die auf persönliche Zahlungen angewiesen sind.

Die POS-Lösung von Adyen lässt sich problemlos in herkömmliche Zahlungsterminals oder über die Cloud integrieren. Darüber hinaus ist sie für kontaktlose Zahlungen zertifiziert, so dass Kunden die Zahlungsmethode und den Prozess wählen können, der für sie am besten funktioniert.

Analyse/Berichterstattung

Mit Adyen lernen Sie Ihre Kunden wirklich kennen, denn Sie erhalten einheitliche Daten aus all Ihren verschiedenen Vertriebskanälen. Alle Daten liegen in Echtzeit vor, und Sie können die von Adyen erstellten Berichte für Ihre Buchhaltung und Abstimmungsprozesse nutzen. Diese Berichte umfassen:

• Einzelheiten der Abrechnung
• Abrechnung der Zahlungen
• Monatliche und tägliche Finanzen
• Streittransaktionen
• Details zur externen Abrechnung
• Erhaltene Zahlungen

Mobile App

Adyen bietet eine internationale mobile App an, die auf iOS und Android verfügbar ist. Die App ist kostenlos und ermöglicht eine schnelle und einfache Zahlungsabwicklung.

Integrationen

Die Integration von Adyen-Plugins ist ein unkomplizierter Prozess. Die Plugins werden in die Software integriert, die Sie bereits verwenden, sodass Sie keine Zeit damit verbringen müssen, sich in neue Prozesse einzuarbeiten.

Im Grunde kann Adyen überall integriert werden - in Ihrem Webshop, in Ihrem physischen Geschäft oder in Ihrer App.

Stripe - Die wichtigsten Funktionen

Lassen Sie uns Stripe erkunden.

UX/Dashboard

Es dauert nur ein paar Minuten, um sich zu registrieren StreifenIm Gegensatz zu Adyen dauert es auch nicht viel länger, sich mit dem Dashboard zurechtzufinden, wenn man einmal drin ist.

Glücklicherweise müssen Sie bei der Anmeldung keine Zahlungsinformationen eingeben und auch keine Angaben zu Ihrem Unternehmen machen, um ein Konto einzurichten. Das bedeutet, dass Sie sich mit dem Layout und den Funktionen vertraut machen können, bevor Sie sich entscheiden, ob Sie sich verpflichten oder nicht.

Es gibt einen praktischen Leitfaden für die ersten Schritte, der Sie durch die Grundlagen führt, aber es ist alles ziemlich selbsterklärend.

Zahlungsabwickler

Sie können eine breite Palette von Zahlungsmethoden auf Stripe verwenden, einschließlich:

• AliPay
• WeChat Pay
• Kredit-/Debitkarte
• Apple Pay
• Klicken Sie zum Bezahlen
• Google Pay
• Bankabbuchungen und Überweisungen
• Klarna
• Bankweiterleitungen
• OXXO

Es ist sowohl überraschend als auch etwas enttäuschend, dass PayPal nicht auf der Liste der Zahlungsoptionen steht, vor allem weil es eine so weit verbreitete und vertrauenswürdige Plattform ist, aber es gibt immer noch viele Optionen.

Mit Stripe können Sie in über 135 Ländern verkaufen, wobei für die verschiedenen Gebiete unterschiedliche Gebühren anfallen. Außerdem können Sie damit Zahlungen aufteilen, Auszahlungen vornehmen, Geld senden und überweisen. Außerdem werden abgelaufene Karten automatisch aktualisiert, was das Leben für alle einfacher macht.

Abrechnung und Buchhaltung/Abonnements

Streifen ermöglicht es Ihnen, hochgradig anpassbare Abonnementpläne zu erstellen, damit Sie die Kontrolle über Ihr Unternehmen behalten.

Die Option, benutzerdefinierte E-Mail-Bestätigungen bereitzustellen, ist eine weitere Möglichkeit, mit der Stripe Ihnen hilft, einen starken Kundenstamm aufzubauen. Ebenso können Sie Landing Pages und Rechnungen erstellen, die völlig einzigartig und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Einrichten von Produkten und die Verknüpfung mit einem Abonnementplan sind schnell erledigt. Es ist auch möglich, Ihren Kunden Gutscheine, Rabatte und kostenlose Testversionen anzubieten - eine seltene Funktion für Zahlungsabwickler und eine durchdachte noch dazu - sowie physische Karten gegen eine zusätzliche Gebühr.

Sicherheit

Es ist bekannt, dass Stripe ein sicherer und zuverlässiger Zahlungsabwickler ist, aber wenn Sie nach einer zusätzlichen Sicherheit suchen - und wer könnte Ihnen das verdenken, schließlich ist die Sicherheit Ihres Unternehmens von größter Bedeutung - dann sollten Sie sich Radar ansehen.

Radar ist ein separater, von Stripe betriebener Sicherheitsdienst, der in Verbindung mit der Plattform viele Vorteile bietet. Eines der größten Probleme, mit denen PayPal - der wohl größte und bekannteste Zahlungsabwickler - konfrontiert ist, wenn legitime Benutzerkonten aufgrund falscher "Sicherheitsbedenken" gesperrt werden, wird von Radar gelöst.

Persönliche Zahlungen

Mit der Stripe-App Terminal können Sie persönliche Zahlungen entgegennehmen. Sowohl Ihr physisches als auch Ihr eCommerce-Geschäft können über dieselbe Plattform laufen, und Sie können auch Hardware erhalten - allerdings müssen Sie dafür separat bezahlen. Auf diese Weise können Sie Karten- und kontaktlose Zahlungen akzeptieren.

Analyse/Berichterstattung

Wenn Sie nur Zugang zu grundlegenden Berichten benötigen, sind Sie mit Stripe gut bedient - Sie können Rechnungen, Wachstum, Nettovolumen und neue Abonnenten einsehen. Wenn Sie jedoch umfangreichere Berichte benötigen, haben Sie auch die Möglichkeit, sich für Stripe Sigma anzumelden.

Der Preis von Sigma hängt davon ab, wie viele Abrechnungen Sie pro Monat vornehmen - bei 0-500 Abrechnungen zahlen Sie beispielsweise 2 Cent pro Abrechnung. Sigma wurde entwickelt, um schnellere Einblicke zu ermöglichen, und ist ein äußerst leistungsfähiges Analysetool.

In Sigma können Sie alle Arten von Daten sammeln - z. B. welche Region die meisten Einnahmen bringt - und dann anpassbare Berichte erstellen, die an andere Teammitglieder gesendet werden können.

Mobile App

Die kostenlose mobile App von Stripe (verfügbar für iOS und Android) ist einfach gehalten, aber das ist keine schlechte Sache. Sie bietet einfachen Zugriff auf Ihr Dashboard, Ihre Auszahlungen und Zahlungen, sodass Sie überall den Überblick behalten können.

Integrationen

Stripe lässt sich mit einer Reihe bekannter eCommerce-Plattformen integrieren, darunter:

• Shopify
• Magneto
• BigCommerce
• Squarespace
• WooCommerce

Adyen vs. Stripe - Unterstützung

Einer der wichtigsten Punkte, die man zwischen diesen beiden Zahlungsabwicklern vergleichen sollte, ist der Kundensupport. Natürlich möchten Sie Ihr Unternehmen in guten Händen wissen. Schauen wir uns also an, wie die beiden Anbieter in dieser Hinsicht abschneiden.

Adyen

Adyen bietet viel Unterstützung. Sie können allgemeine Hilfethemen und beworbene Artikel durchsuchen und auf den Community-Bereich zugreifen, in dem Adyen-Benutzer Fragen stellen und beantworten. Es ist sehr wahrscheinlich, dass alle Fragen oder Bedenken, die Sie haben, irgendwo im Support-Bereich zufriedenstellend beantwortet werden.

Wenn Sie jedoch die gewünschten Informationen nicht finden, können Sie eine Anfrage stellen, und ein Mitglied des Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Streifen

Der Support-Bereich von Stripe ist etwas umfangreicher als der von Adyen, da hier 24/7-Hilfe angeboten wird. Insgesamt sind die Ratschläge und Informationen, die in Form von beliebten Artikeln und Themen bereitgestellt werden, sehr hilfreich und breit gefächert, aber es ist gut zu wissen, dass man sofort mit einem Experten in Kontakt treten kann, wenn man es braucht.

Adyen vs. Stripe - Preisgestaltung

Schauen wir uns einmal an, wie sie preislich im Vergleich stehen.

Adyen

Es fallen keine monatlichen Gebühren, Einrichtungsgebühren, Integrationsgebühren oder Schließungsgebühren an, was gut zu wissen ist. Es gibt jedoch eine Mindestrechnung von 100 Euro (120 USD) pro Monat, je nach Transaktionsvolumen und Region.

Adyen berechnet für jede Transaktion eine Bearbeitungsgebühr und eine Gebühr für die Zahlungsmethode. Für American Express beträgt die Bearbeitungsgebühr zum Beispiel zehn Cent und die Gebühr für die Zahlungsmethode 3,95%.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Adyen Preisseite.

Streifen

Stripe berechnet 2,9% + $0,30 pro Transaktion. Dies gibt Ihnen Zugang zu globalen Zahlungen, Sicherheit und Compliance, optimierte Checkouts, Berichterstattung und schnelle Auszahlungen.

Für persönliche Zahlungen berechnen sie 2,7% plus $0,05 pro bearbeitete Transaktion. Kartenlesegeräte sind ab $59 zu haben.

Wenn Sie sich für das ausführliche Reporting-Tool von Stripe, Sigma, entscheiden, müssen Sie eine komplexere Preisstrategie verfolgen, über die Sie mehr erfahren können, wenn Sie das Verstehen der Stripe Sigma-Preise Seite.

Wenn Sie international verkaufen möchten, sollten Sie beachten, dass die Preise je nach Land variieren können. Besuchen Sie die Preisseite für weitere Informationen.

Adyen vs. Stripe - Vor- und Nachteile

Bevor ich mich für den besten Zahlungsabwickler entscheide, werde ich die wichtigsten Vor- und Nachteile erläutern.

Adyen Profis

• Akzeptieren Sie Zahlungen von allen wichtigen Anbietern, einschließlich Apple Pay und Google Pay
• Sicher und PCI-konform
• Zahlungen mit einem Klick
• Bietet eine Point-of-Sale-Lösung
• RevenueProtect-System macht alle Transaktionen sicher

Adyen Nachteile

• Schwieriger und langsamer Prozess der Anmeldung
• Ziemlich teuer in der Anwendung
• Nicht so sicher wie andere Zahlungsabwickler

Profi-Streifen

• Schnell und einfach einsteigen
• Hochgradig anpassbar
• Sicher und vertrauenswürdig
• Sigma-Berichterstattung ist ausgezeichnet
• Tolle Funktionen wie Gutscheine

Streifen Nachteile

• Die Gebühren variieren von Land zu Land
• Einige Funktionen sind nur über verschiedene Zahlungspläne zugänglich

FAQs

Zusammenfassung - Was ist besser, Adyen oder Stripe?

Es ist eine schwierige Entscheidung, da beide Zahlungsabwickler für unterschiedliche Arten von Unternehmen geeignet sind - Adyen ist eher für kleinere Unternehmen mit weniger Transaktionen geeignet, während Stripe Unternehmen aller Größenordnungen erfolgreich helfen kann, ihren Umsatz zu steigern - wenn ich zwischen ihnen wählen müsste, würde ich mich für Letzteres entscheiden.

Streifen macht alles ganz einfach. Die Anmeldung geht schnell, die ersten Schritte sind einfach, und es gibt eine umfangreiche Dokumentation, falls Sie nicht weiterkommen. Und die 24/7-Helpline ist ein zusätzlicher Bonus. Sigma ist zwar mit zusätzlichen Kosten verbunden, aber die Analysen, die es bietet, sind unübertroffen.

In diesem Zusammenhang ist es gut zu wissen, dass Adyen bietet kostenlose Analysen, die wertvolle Einblicke in das Geschäft liefern - ideal für kleinere Unternehmen, die gerade erst anfangen und sich nicht unbedingt die Sigma-Tools von Stripe leisten können.

Wenn Ihnen dieser Vergleich von Zahlungsabwicklern gefallen hat und Sie sich über weitere Möglichkeiten informieren möchten, wie Sie Ihr Unternehmen mit Online-Lösungen rationalisieren können, lesen Sie die folgenden Leitfäden:

• Wie man die beste eCommerce-Plattform findet
• Wie Sie das beste Hosting für Ihre Website finden