Slack vs Skype: de beste communicatieoplossing kiezen

Laatst bijgewerkt op 12 augustus 2023 door Ewen Finser

Als je vastzit tussen Slack vs Skype voor je interne communicatie, dan ben je hier aan het juiste adres.

Ik heb beide systemen in de loop der jaren uitgebreid gebruikt voor onze bedrijven. Er zijn zeker afwegingen te maken EN ik heb een duidelijke favoriet (hoewel niet zonder voorbehoud).

In deze vergelijking zal ik ingaan op de belangrijkste overwegingen die ik heb gemaakt voordat ik voor een van deze systemen koos.

Laten we beginnen.

TL;DR: Voor Slack gebruikte ik Skype heel vaak, maar gebruiken nu Slack als ons interne realtime chatsysteem. Het is gewoon bruikbaarder en integratievriendelijker dan Skype (Microsoft heeft een ander juweeltje om zeep geholpen). Dat gezegd hebbende, ik betaal NIET voor premium Slack en combineer het in plaats daarvan met systemen zoals Notion en/of maandag.com om een echt geïntegreerd besturingssysteem te maken (net zoals Microsoft probeert te doen met hun "walled gardens"). 

Inzicht in communicatieplatforms: Slack en Skype

Slack en Skype zijn twee populaire communicatieplatforms die zich richten op verschillende doelgroepen en verschillende functies bieden. Slack staat bekend om zijn tools voor teamsamenwerking, zoals kanalen, direct messaging en het delen van bestanden.

Skype staat vooral bekend om zijn mogelijkheden voor video- en spraakgesprekken, waardoor het een favoriete keuze is voor vergaderingen op afstand en conferenties.

Natuurlijk geldt de gebruikelijke voorwaarde dat factoren zoals de communicatiebehoeften van je team, budget en integratiemogelijkheden met andere tools, de weegschaal in een bepaalde richting doen doorslaan.

Beide platformen bieden gratis en betaalde plannen, zodat je de prijsopties en functies kunt evalueren die aansluiten bij de vereisten van je bedrijf.

Wat is Slack?

Slack is een populair cloudgebaseerd berichten- en samenwerkingsplatform dat wordt gebruikt door bedrijven en organisaties. Met functies zoals realtime communicatie, kanalen, directe berichtenuitwisseling, bestandsdeling en integratie met andere apps verbetert het de productiviteit en communicatie van teams.

Wat is Skype?

Skype is een populair communicatieplatform waarmee gebruikers spraak- en videogesprekken kunnen voeren, chatberichten kunnen versturen en bestanden kunnen delen. Met functies zoals scherm delen, conferentiegesprekken en gespreksopnames is Skype beschikbaar op verschillende apparaten voor naadloze communicatie.

Prijsstructuur: Slack vs Skype

Bij het vergelijken van de prijsplannen van Slack en Skype is het belangrijk om rekening te houden met je budget en communicatiebehoeften. Elk platform biedt verschillende functies en beperkingen die geëvalueerd moeten worden.

De prijsplannen van Slack

De prijsstelling van Slack volgt een "per gebruiker" model, met 4 verschillende prijsniveaus.

• Gratis plan: Ideaal voor kleine teams, maar met beperkingen voor de berichten- en bestandsgeschiedenis, app-integraties, videogesprekken en bestandsopslag.
• Pro Plan: Dit is een upgrade van het gratis plan en biedt een onbeperkte berichtgeschiedenis, geavanceerde functies voor betere samenwerking, scherm delen, onbeperkte app-integraties, groepsvideogesprekken en extra opslagruimte. De prijzen van dit plan zijn onlangs verhoogd.
• Business Plus Plan: Ontworpen voor organisaties met een schaalgrootte, met extra beveiligingsfuncties die verder gaan dan die in het Pro-plan.
• Rasterplan voor ondernemingen: Dit plan is op maat gemaakt voor grotere organisaties met strenge wettelijke vereisten en biedt nog meer beveiligings- en beheerfuncties.

Skype-prijsplannen

Skype is helemaal gratis als messenger en voor basisgesprekken (via WiFi). Ze bieden enkele betaalde opties voor internationaal bellen, maar dat is waarschijnlijk alleen relevant voor randgevallen waarbij bellen via WiFi geen betrouwbare optie is. 

Gebruikersinterface: Een vergelijkende analyse

Slack en Skype hebben verschillende gebruikersinterfaces die inspelen op verschillende communicatiebehoeften.

De interface van Slack is duidelijk en intuïtief en biedt eenvoudige navigatie. De kanalen en functies voor direct messaging maken naadloze communicatie tussen teams mogelijk.

Skype daarentegen heeft een meer traditionele interface met een vertrouwde lay-out. Het richt zich voornamelijk op video- en spraakgesprekken, met messaging als secundaire functie.

Beide platforms bieden unieke voordelen, dus de keuze hangt uiteindelijk af van specifieke vereisten. Slack blinkt uit in teamsamenwerking, terwijl Skype uitblinkt in audio- en videocommunicatie.

Functies voor samenwerking: Welke biedt meer?

Als we kijken naar samenwerkingsfuncties, hebben Slack en Skype allebei hun sterke punten. Slack biedt kanalen, threads en integraties met andere tools. Aan de andere kant heeft Skype groepschats, het delen van bestanden en het delen van schermen. Slack staat echter bekend om zijn robuuste mogelijkheden en gebruiksvriendelijke interface voor teamcommunicatie. Je keuze hangt af van je specifieke samenwerkingsbehoeften en -voorkeuren.

Samenwerken in Slack

Slack blinkt uit in samenwerking met zijn mogelijkheden voor realtime messaging en het delen van bestanden, waardoor teams moeiteloos kunnen samenwerken.

Er kunnen kanalen worden aangemaakt voor specifieke projecten of teams, zodat conversaties overzichtelijk blijven. De integratie van apps van derden verbetert de samenwerking en het taakbeheer nog verder.

De doorzoekbare berichtgeschiedenis van Slack garandeert dat belangrijke informatie gemakkelijk toegankelijk is.

Functies zoals scherm delen en videogesprekken vergemakkelijken naadloze samenwerking voor teams op afstand. Met zijn gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide samenwerkingstools is Slack een voor de hand liggende keuze voor effectieve teamcommunicatie.

Samenwerken in Skype

Skype biedt een reeks realtime samenwerkingsfuncties die naadloos teamwerk bevorderen.

Met opties voor het delen van schermen en bestanden kunnen gebruikers samenwerken aan documenten, presentaties en spreadsheets binnen het platform zelf. Groepsvideogesprekken en -conferenties maken eenvoudige samenwerking tussen teamleden mogelijk.

De integratie van Microsoft Office 365 met Skype, inclusief Microsoft Teams, verbetert de werkomgeving voor samenwerking door toegang te bieden tot vertrouwde tools.

Skype's chatfuncties zorgen voor snelle en efficiënte communicatie voor samenwerkingsprojecten. Door gebruik te maken van deze samenwerkingsmogelijkheden wordt Skype een krachtig communicatieplatform voor teams.

Zorgen voor veiligheid: Hoe staan ze ervoor?

Als het op veiligheid aankomt, geven zowel Slack als Skype prioriteit aan de beveiliging van gebruikers, waardoor ze geweldige opties zijn voor externe werknemers. Slack biedt functies zoals twee-factor authenticatie, gegevensversleuteling en beveiligingscontroles op bedrijfsniveau.

Skype zorgt ook voor veiligheid met end-to-end encryptie voor gesprekken en berichten. Uiteindelijk hangt het veiligheidsniveau af van hoe gebruikers de platforms gebruiken en configureren.

Integratiemogelijkheden: Slack vs Skype

Op het gebied van integratiemogelijkheden bieden Slack en Skype verschillende opties.

Slack onderscheidt zich door zijn uitgebreide integratiemogelijkheden, waardoor naadloze samenwerking en productiviteit mogelijk is met verschillende apps en services van derden, inclusief integraties met derden.

Aan de andere kant zijn de integraties van Skype beperkter en richten ze zich voornamelijk op producten en diensten van Microsoft.

Bij de keuze tussen Slack en Skype voor communicatie en samenwerking is het essentieel om rekening te houden met je specifieke bedrijfsbehoeften en de tools die je momenteel gebruikt. Op die manier kun je het platform kiezen dat het beste aansluit bij de vereisten van je organisatie en de workflow van je team verbetert.

Aanwezigheid in de markt: Wie gebruikt Slack en wie gebruikt Skype?

Bedrijven van alle groottes, inclusief starters en Fortune 500-bedrijven, geven de voorkeur aan Slack. Skype daarentegen heeft een grotere gebruikersbasis en is populairder onder particulieren en kleine bedrijven. Terwijl Slack zich richt op samenwerkingsfuncties en integraties met andere zakelijke tools, staat Skype bekend om persoonlijke communicatie en videogesprekken, met aanvullende bedrijfsgerichte functies.

Bedrijven die de voorkeur geven aan Slack

Slack is zeer geliefd onder tech-startups en bedrijven die samenwerking en communicatie-apps hoog in het vaandel hebben staan. Het is vooral populair onder externe en gedistribueerde teams vanwege het gebruiksgemak en de naadloze integratie met andere productiviteitstools.

Met zijn gebruiksvriendelijke interface en aanpasbare functies spreekt Slack bedrijven van alle groottes aan. Bovendien is Slack populairder geworden onder vooruitstrevende en innovatieve bedrijven in de technologiesector (in vergelijking met de meer gevestigde bedrijven die Microsoft-producten gebruiken).

De realtime communicatiemogelijkheden en efficiënte projectbeheertools maken het een voor de hand liggende keuze voor bedrijven die waarde hechten aan effectieve teamcommunicatie.

Bedrijven die Skype verkiezen

Skype is een goede optie en een populaire keuze onder grote bedrijven en ondernemingen vanwege de robuuste functies en integratiemogelijkheden. Skype is ook vaak de standaardoptie voor grote bedrijven die al kopen voor hun Microsoft-licenties.

Veel bedrijven die Skype al jaren gebruiken, aarzelen om over te stappen op een nieuw platform zoals Slack. Skype staat bekend om zijn videoconferentiemogelijkheden, waardoor het ideaal is voor bedrijven die regelmatig virtuele vergaderingen willen houden.

Skype's beschikbaarheid in meerdere talen en breed scala aan internationale belopties maken het tot een favoriete keuze voor bedrijven met een wereldwijde aanwezigheid.

Tot slot maakt Skype's reputatie als vertrouwd en gevestigd communicatieplatform het een betrouwbare optie voor organisaties met strenge beveiligings- en compliance-eisen.

Voor- en nadelen: de twee platforms tegen elkaar afwegen

Als je Slack vs Skype overweegt, is het belangrijk om de voor- en nadelen van elk platform af te wegen. Slack biedt eenvoudige samenwerking met zijn georganiseerde communicatiekanalen en naadloze integratie met andere tools.

De gratis versie is echter beperkt en de overvloed aan meldingen kan overweldigend zijn. Aan de andere kant heeft Skype een vertrouwde interface en wordt het veel gebruikt voor zijn uitstekende video- en spraakoproepen. Het kan echter bepaalde samenwerkingsfuncties missen en de communicatie kan minder georganiseerd zijn. Daarnaast kunnen er potentiële beveiligingsproblemen zijn.

Voordelen van Slack boven Skype

Slack biedt een groot aantal voordelen ten opzichte van andere communicatieplatforms. Een van de sterkste punten is de uitgebreide integratie met apps en services van derden, waardoor gebruikers verschillende tools naadloos aan elkaar kunnen koppelen en hun workflow kunnen stroomlijnen.

Slack biedt een zeer georganiseerde en gestroomlijnde communicatie-ervaring, met kanalen en threads die helpen om gesprekken gefocust en gemakkelijk te volgen te houden.

Samenwerken gaat moeiteloos met functies zoals het delen van bestanden en aanpasbare werkruimten, waardoor teams effectief kunnen samenwerken. De zoekfunctionaliteit in Slack maakt het eenvoudig om eerdere gesprekken en informatie terug te vinden, waardoor de productiviteit en efficiëntie verder toenemen.

Hoe verbeteren beide platforms het digitale beheer?

Zowel Slack als Skype verbeteren digitaal beheer door middel van realtime communicatie en samenwerkingsfuncties.

Slack biedt kanalen voor teamcommunicatie, het delen van bestanden en integratie met andere tools, terwijl Skype videoconferenties, schermdeling en instant messaging mogelijk maakt voor efficiënte samenwerking op afstand.

Slack vs Skype vergeleken in een oogopslag

Dit is hoe ik de belangrijkste afwegingen hier zie:

Mijn korte verhaal over de beperkingen van Slack...

Slack is een geweldige innovatie voor mijn digitaal gerichte werk. We werken al 10 jaar op afstand, lang voordat Covid dat noodzakelijk maakte. 

Dat gezegd hebbende, is vertrouwen op Slack als het belangrijkste systeem een vergissing...

Slack probeert de plaats te zijn waar "gewerkt" wordt, maar wordt vaak gewoon een veredelde waterkoeler. Het kan een vals gevoel van productiviteit geven (kijk eens hoe druk dat Slack-kanaal is!). 

In een poging om "te meten wat er toe doet", hebben we ons team onlangs van premium Slack gehaald en dat heeft al veel verschil gemaakt. Nu is ons werk "rustig werk". waar dagelijkse chat niet de KPI is. In plaats daarvan krijgen belangrijke ideeën een volledig geschreven voorstel en worden ze ergens permanent opgeslagen (zoals in Notion, Basecamp, enz...). 

We gebruiken gratis Slack nog steeds dagelijks, maar meer als een noodgeval, tijdgevoelig, "triage" systeem en niet als een plek waar grote ideeën leven (en verdwalen vaak... dankzij de beperkingen van het zoeken in de chatgeschiedenis). 

Lees verder: Slack vs Notion.

Slack vergeleken met andere werkbeheersystemen

Ik heb Slack ook vergeleken met verschillende andere geïntegreerde werkbesturingssystemen:

• Slack vs Mattermost
• Slack vs Asana
• Slack vs Discord
• Slack vs Trello
• Slack vs Basecamp
• Slack vs Moxtra
• Slack vs Notion
• Beste CRM's voor Slack integratie

Skype vs. andere communicatiesystemen

We hebben Skype minder behandeld, maar hebben nog steeds een paar vergelijkingen die het bekijken waard zijn:

• Skype vs Zoom

Welk platform past het beste bij uw organisatie?

Bij het kiezen van het beste communicatieplatform voor jouw organisatie moet je rekening houden met factoren zoals de grootte van het team, de aard van het werk en de vereiste functies.

Slack biedt realtime messaging, bestandsdeling en toolintegraties.

Skype blinkt uit in videoconferenties en internationale communicatie. Ik zie het als een echte instant messaging app. 

Conclusie: Skype of Slack

Zowel Slack als Skype bieden unieke functies en voordelen voor communicatie en samenwerking.

Slack biedt een gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide samenwerkingsfuncties, waardoor het ideaal is voor teams die behoefte hebben aan naadloos teamwork en realtime communicatie.

Aan de andere kant biedt Skype een meer traditionele benadering van communicatie met zijn video- en audiogesprekken, waardoor het geschikt is voor persoonlijk en professioneel gebruik.

Mijn samenvatting: Tenzij je onlosmakelijk verbonden bent met het Microsoft ecosysteem, zie ik hier geen voordeel in het gebruik van Skype in plaats van Slack, tenzij je veel internationaal belt. De voor de hand liggende uitzondering is als de kosten een belangrijk punt zijn, maar persoonlijk zou ik nog steeds kiezen voor gratis Slack MAAR met een integratie met andere systemen zoals Notion, maandag.com, Asanaenz...