Acumatica vs Netsuite

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Basé sur le cloud ERP (enterprise resource planning) Les solutions logicielles sont aujourd'hui essentielles à la réussite de toute entreprise. Ces systèmes aident les entreprises à rationaliser leurs opérations et à gérer les fonctions commerciales essentielles, telles que la gestion de la relation client (CRM), le suivi des stocks, la comptabilité et la paie.

Le marché des logiciels ERP basés sur l'informatique dématérialisée est très concurrentiel, avec de nombreux fournisseurs proposant des solutions intégrées pour les petites et moyennes entreprises sur un marché qui devrait dépasser les 10 milliards d'euros. $49,5 milliards en 2025. Le site Acumatica vs NetSuite battle isn’t without its fair share of fans and critics, as both vendors compete to convince companies that their solution is the best alternative. 

While both providers have a lot to offer, it’s crucial to understand the differences between their products so you can make an informed decision when selecting the best software for your company. This post will compare the key characteristics of each solution, assess their advantages and disadvantages, and evaluate pricing to make the best purchase decision.

La ligne de fond au départ

NetSuite s'impose comme un acteur plus mûr et mieux établi sur le marché du cloud ERP, avec une longue expérience dans la fourniture aux entreprises d'offres de produits de haute qualité. La solution est hautement évolutive et offre de nombreuses fonctionnalités intégrées dans les principales fonctions de l'entreprise, telles que la gestion de la relation client, les finances, la fabrication, la gestion de projet, etc. L'une des principales différences entre Acumatica vs.

NetSuite est que ce dernier n'offre que des solutions basées sur le cloud, alors qu'Acumatica offre à la fois des solutions sur site et basées sur le cloud.

Principales différences entre Acumatica et NetSuite

Les principales différences entre Acumatica et NetSuite sont les suivantes :

• Acumatica propose des solutions sur site et dans le nuage, tandis que NetSuite ne propose que des solutions dans le nuage.
• Acumatica propose un modèle de licence perpétuelle basé sur les ressources informatiques nécessaires, tandis que NetSuite intègre un modèle de tarification par utilisateur avec un prix de base.
• Le système de comptabilité Acumatica dépend du traitement par lots alors que NetSuite est construit autour du traitement en temps réel et de la gestion unifiée des bases de données.
• Acumatica utilise les langages de programmation C# et .NET, alors que NetSuite incorpore SuiteScript, son langage de programmation propriétaire

Aperçu d'Acumatica

Acumatica est une solution ERP basée sur le cloud computing qui fournit aux entreprises un ensemble intégré d'outils de gestion d'entreprise, notamment des modules de CRM, de gestion des stocks, de comptabilité et de finances, entre autres. 

Les clients peuvent choisir d'avoir une installation sur site ou de tout transférer dans le nuage. Le logiciel fonctionne pour la plupart des secteurs d'activité, que ce soit la construction, la distribution, la fabrication, la vente au détail, etc. Il aide les entreprises à se transformer en entreprises numériques et automatisées grâce à une automatisation innovante des processus d'entreprise. 

Acumatica dispose d'un CRM intégré avec des outils de gestion de cas, de flux de travail et d'analyse pour vous aider à gérer votre processus de vente. Le logiciel prend également en charge la comptabilité internationale et les règles de conformité fiscale, les analyses avancées pour vous aider à prendre des décisions commerciales plus intelligentes, ainsi que la prise en charge de plusieurs entités et de plusieurs devises.

Son assistance client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et son hébergement en nuage garantissent le bon fonctionnement de votre entreprise, sans interruption, où que vous soyez. En outre, les utilisateurs peuvent s'intégrer à d'autres applications basées sur le cloud telles que Velixo, criterion HCM, Magento commerce, entre autres.

Les pros d'Acumatica

• Outils de personnalisation de premier ordre 
• Calendrier de mise à niveau et modèle de tarification flexibles 
• Options de déploiement sur site ou en nuage 
• Des rapports solides 
• Tableaux de bord personnalisés
• Prêt à l'emploi dès la sortie de la boîte
• Modules spécifiques à l'industrie pour une fonctionnalité industrielle approfondie

Acumatica Cons

• Forte dépendance à l'égard de tiers pour les modules complémentaires 
• Difficulté à estimer le coût des licences 
• Intégration problématique entre les ventes et la fabrication

Aperçu de NetSuite

Oracle NetSuite est une solution logicielle basée sur le cloud qui regroupe toutes les fonctions de votre entreprise et vous aide à générer des revenus. Elle fournit aux entreprises un ensemble complet d'outils de gestion d'entreprise, notamment des outils financiers et comptables, de CRM, d'automatisation du marketing et de gestion de projet.

It’s one of the most recommended ERP software, with over 24,000 companies using it worldwide. NetSuite offre des solutions intégrées pour les entreprises de toute taille, ainsi que des modules spécifiques à chaque secteur d'activité pour vous aider à gérer vos opérations plus efficacement.

En tant que solution de système unique, NetSuite rationalise tous les processus et permet d'accéder à toutes les informations commerciales à partir d'une plateforme unique, à tout moment et en tout lieu. Elle s'adresse aux entreprises de toutes tailles dans divers secteurs, notamment l'automobile, les biens de consommation, les services financiers, la haute technologie, la distribution en gros et la vente au détail.

Il faut faire preuve de souplesse et de rigueur dès le départ, en s'adaptant à votre système et à vos pratiques commerciales actuels pour obtenir l'impact le plus important au moindre coût. NetSuite est livré avec des mises en page préconfigurées et personnalisables pour répondre aux différents besoins de l'industrie, et sa conception modulaire garantit que les utilisateurs peuvent mettre en œuvre tout changement avec un minimum d'efforts.

Les pros de NetSuite

• Hautement personnalisable
• Fortes capacités d'intégration
• Une plus grande profondeur des caractéristiques 
• Excellents outils de gestion et d'intelligence économique 
• Interface facile à utiliser
• Une solution ERP complète/indépendante
• Il offre une visibilité en temps réel

Inconvénients de NetSuite

• Manque de support sur site
• Prix élevé pour les petites entreprises
• Longue période de mise en œuvre 
• Il n'offre pas d'essai gratuit comme d'autres ERP

Ce qu'il faut rechercher en comparant Acumatica et NetSuite

Before settling on a cloud ERP software, it’s important to assess various components such as ease of use, pricing, implementation, integration capabilities, customer support. If you’re considering NetSuite vs Acumatica for your business, here’s what you need to know:

1. Support client

Both solutions offer top-notch services such as 24/7 email & phone support and a well-documented knowledge base when it comes to customer support. However, Acumatica’s tech support is limited to the development side of it and app performance. Besides, NetSuite has a far more extensive knowledge base.

Verdict : NetSuite dispose d'un meilleur support client qu'Acumatica

2. Fixation des prix

Acumatica employs a “pay for what you use” pricing model with applications priced separately. Pricing will depend on the applications you plan on using, the type of license, and the projected resource consumption. This model offers the flexibility and scalability to grow and shrink as needed.

NetSuite’s pricing depends on factors such as the total user count, add-on modules, and the product configuration of your choice. Users have to pay a base subscription fee alongside one user license. There are three editions that users can choose from NetSuite Limited Edition, NetSuite Midmarket Edition, and the NetSuite Enterprise edition that supports more than 1000 named users.

Verdict : Acumatica a un modèle de tarification plus souple que NetSuite.

3. Facilité d'utilisation

Les deux solutions logicielles sont conviviales et faciles à mettre en œuvre, mais elles ont chacune leurs points forts en matière de facilité d'utilisation.

NetSuite is very intuitive with a single console and an in-built task manager and reporting & analytics tools. It’s easy to navigate and provides users with a single view of all business operations.

Acumatica est également convivial avec une interface utilisateur intuitive, mais il peut prendre beaucoup de temps en raison de la multitude de modules et de paramètres que les utilisateurs doivent configurer. La plupart des utilisateurs se plaignent de difficultés liées à la mise en œuvre du logiciel.

Verdict: NetSuite est plus facile à utiliser qu'Acumatica.

4. Déploiement

We all know NetSuite as the Pioneer of Cloud Computing for enterprise resource planning (ERP) solutions. Unfortunately, that’s how far its cloud expertise goes for software development. However, it runs on the Oracle cloud, one of the most secure and scalable cloud infrastructures available.

Acumatica, on the other hand, is a trusted SaaS provider with a multi-tenant, pay-as-you-go, and high-performance cloud solution. If you want more control over your IT infrastructure, Acumatica’s on-premise option is also available.

Verdict: NetSuite offre une meilleure infrastructure en nuage qu'Acumatica.

5. Intégration et connectivité

Acumatica et NetSuite proposent tous deux des intégrations avec des applications commerciales tierces telles que Salesforce, Microsoft Office et QuickBooks. Les capacités d'intégration de NetSuite et d'Acumatica sont très similaires.

Verdict : Acumatica et NetSuite proposent tous deux des options d'intégration que les utilisateurs peuvent personnaliser pour répondre aux besoins de leur entreprise.

6. Caractéristiques supplémentaires

Les deux solutions offrent des modules tels que CRM, e-commerce, reporting & analytics. Acumatica propose également un module avancé de gestion des stocks. NetSuite dispose d'une bibliothèque de modules plus étendue qu'Acumatica, comprenant notamment la comptabilité, les RH et le commerce électronique.

Verdict : NetSuite dispose d'une bibliothèque de modules plus étendue qu'Acumatica.

Comparaison des fonctionnalités de NetSuite et d'Acumatica

Understanding the features each solution offers is key to learning how they stack up against one another. Let’s look at the specific functions that differentiate NetSuite vs. Acumatica. 

1. La gestion financière

Les capacités de gestion financière sont l'un des principaux attraits de la mise en œuvre d'une solution ERP pour les entreprises. NetSuite et Acumatica fournissent des outils pour vous aider à gérer l'ensemble de votre processus comptable, de la comptabilité et des finances à la fiscalité et à la conformité. 

NetSuite’s financial management capabilities include accounts receivable, accounts payable, multi-company consolidation, revenue recognition, financial planning and analysis, and much more. Ses outils de prévision et de facturation vous aident à automatiser vos processus de facturation et de recouvrement. Les utilisateurs peuvent également gérer plusieurs devises et automatiser leur processus de comptes fournisseurs.

Acumatica adopte une approche similaire pour gérer les processus liés aux finances. Il fournit des outils pour les comptes clients, les comptes fournisseurs, la gestion des stocks et le réapprovisionnement, le support multidevises, les rapports financiers et les analyses, etc. Il offre également des fonctionnalités de veille économique pour vous aider à prendre des décisions commerciales mieux informées.

Verdict : Si NetSuite et Acumatica offrent tous deux des fonctionnalités de gestion financière complètes, NetSuite est plus intuitif, plus facile à mettre en œuvre et plus efficace.

2. Gestion de la relation client (CRM)

La gestion de la relation client est cruciale pour toute entreprise, quel que soit son secteur d'activité ou sa taille. 

NetSuite CRM has an integrated suite of CRM tools, including sales force automation (SFA) and sales analytics, marketing automation, campaign management, lead generation, and management. Its built-in social collaboration tools allow you to manage your relationships with customers, partners, and suppliers across social channels. There’s also mobile integration to provide greater accessibility whenever and wherever you are. 

En ce qui concerne le CRM, Acumatica offre une solution similaire qui donne une vue à 360 degrés de l'ensemble du processus commercial.

Les utilisateurs peuvent tirer parti de la technologie d'IA intégrée et de l'apprentissage automatique pour améliorer l'automatisation des processus métier et la satisfaction des clients. En outre, les clients d'Acumatica peuvent créer des ordres de service à partir de pistes CRM, planifier des rendez-vous, automatiser des campagnes de marketing par courriel, etc.

Verdict: NetSuite possède les meilleures capacités CRM du marché en ce qui concerne la facilité d'utilisation, la flexibilité, les capacités de reporting et de suivi du ROI.

3. Gestion de l'inventaire

NetSuite’s advanced inventory management capabilities give companies extraordinary abilities to track and manage inventory across multiple locations and channels.

La fonction de comptage cyclique fournit des valeurs d'inventaire précises en scannant tous les articles de l'inventaire, ce qui permet aux entreprises d'effectuer des comptages cycliques à leur convenance. Les clients peuvent optimiser les niveaux d'inventaire, augmenter la rentabilité et réduire le coût des marchandises vendues (COGS). 

En outre, NetSuite prend en charge différentes méthodes de calcul des coûts et d'amortissement : Premier entré, premier sorti, dernier entré, dernier sorti, coût moyen, coût standard et coût moyen du groupe.

Acumatica offers a seamless inventory management solution that allows users to manage inventory across different locations. Users have access to different costing and depreciation methods to set appropriate prices for inventory items. However, it doesn’t support the Last-In-First-Out method supported by NetSuite.

Verdict: NetSuite est un vainqueur incontestable en matière de capacités de gestion des stocks.

4. Gestion du capital humain (HCM)

NetSuite offre une solution HCM fiable et évolutive couvrant tous les processus liés aux RH, du recrutement à la rémunération et à la gestion des performances.

Les gestionnaires peuvent automatiser et rationaliser des fonctions telles que le suivi du temps et des présences, la gestion des congés, la paie, et bien plus encore, en utilisant sa suite intégrée d'outils à la demande. Les utilisateurs peuvent intégrer des données financières et RH pour prendre des décisions commerciales plus éclairées.

Acumatica doesn’t offer built-in HCM solutions, but it can integrate with third-party HCM solutions such as Workforce to provide a streamlined workforce management process.

Cependant, il comprend des outils de gestion de la paie qui rationalisent le processus de paiement et accélèrent la prise de décision grâce à des rapports et des capacités analytiques prêts à l'emploi.

Verdict : NetSuite is the winner because users don’t need to add any third-party solution for day-to-day HR requirements.

5. Analyses, rapports et tableaux de bord

Acumatica offre des fonctionnalités avancées de reporting et d'analyse parfaitement adaptées aux besoins des entreprises ayant des processus métier complexes.

Outre des tableaux de bord personnalisables, il offre des capacités de reporting et d'analyse multidimensionnelles pour aider les entreprises à prendre plus rapidement de meilleures décisions. Il est livré avec un concepteur de rapports d'entreprise, des modèles, des filtres ad hoc et des filtres réutilisables pour créer des rapports personnalisés.

NetSuite’s SuiteAnalytics is a powerful data analytics tool that gives business users the flexibility and agility they need to stay ahead of their competition. Il dispose d'indicateurs clés de performance (ICP) intégrés, de recherches et de capacités de reporting en temps réel. En outre, les tableaux de bord affichent des données et des indicateurs clés de performance (ICP) exploitables et en temps réel.

Verdict : It’s a tie! Both solutions offer features that give a 360-degree view of the business. 

6. Gestion du commerce de détail

La gestion du commerce de détail est un énorme point sensible pour les PME et les entreprises de taille moyenne. NetSuite propose une plateforme de commerce électronique tout-en-un qui permet aux clients de créer une boutique en ligne, de gérer les stocks, de s'engager auprès des clients et de suivre les ventes.

Les utilisateurs peuvent offrir des expériences numériques personnalisées à partir de sa solution de commerce électronique, y compris des fonctions de gestion de la relation client et de marketing sur le bureau, les appareils mobiles et au point de vente en magasin. L'édition de gestion du commerce d'Acumatica offre une gestion avancée des stocks, une gestion des commandes, des finances avancées et un configurateur de produits pour les entreprises B2C et B2B.

Les utilisateurs peuvent gérer plusieurs magasins, produits et clients à l'aide d'un seul système. Il fournit des connecteurs natifs pour BigCommerce et Shopify, permettant aux utilisateurs de synchroniser les commandes, les stocks, les clients et les produits.

Verdict : NetSuite est un meilleur logiciel de gestion du commerce de détail pour les entreprises ayant des exigences complexes en matière de gestion des stocks et des commandes.

7. Automatisation des services professionnels (PSA)

NetSuite’s SuiteProjects is a complete PSA solution for companies of all sizes, with task management capabilities and integrated accounting and financials.

Les utilisateurs peuvent suivre les compétences et la disponibilité des personnes grâce à un module intégré de planification des ressources. SuiteProjects facilite la collaboration avec les membres de l'équipe, l'élaboration de plans de projet, la gestion des dépenses, le suivi du temps et des présences, la création de factures et la production de rapports.

Acumatica’s Service Management feature allows a streamlined dispatch process and handles all related tasks in a single system.

Les entreprises peuvent programmer des rendez-vous et améliorer la communication grâce à des notifications automatisées flexibles et prendre le contrôle des techniciens de service sur le terrain. Le système de gestion des services s'intègre totalement à la solution Acumatica ERP, permettant une gestion transparente des stocks et des commandes.

Verdict : NetSuite est une meilleure solution PSA pour les entreprises ayant des exigences complexes en matière de gestion de projet.

Top alternatives Acumatica vs NetSuite

At this point, when considering Acumatica and NetSuite, it’s helpful to know about alternate options in the ERP market. There are such vast numbers of options out there, with ever-increasing new releases and features every year. 

1. SAP ERP 
2. Le nuage IFS 
3. Sage business cloud entreprise 
4. Orion ERP
5. Microsoft Dynamics NAV
6. SYSPRO
7. Odoo ERP

FAQs

Conclusion

Acumatica et Netsuite proposent des solutions chargées de gérer une quantité exponentielle de données et de transactions chaque jour. Les fonctions de ces systèmes ERP sont vastes, et les fonctionnalités qu'ils proposent se complètent et s'enrichissent mutuellement.

Toutefois, je recommande NetSuite comme la meilleure solution ERP et CRM pour les entreprises. Ses nombreuses fonctionnalités et sa compatibilité avec d'autres plateformes basées sur le cloud en font un choix idéal pour les petites, moyennes et même grandes entreprises.