Viraltag vs Tailwind: ¿Cuál es el mejor programador de redes sociales?

Última actualización el 11 de enero de 2024 por Ewen Finser

Jugar todo el día en las redes sociales suena como un trabajo de ensueño hecho realidad, pero los creadores de contenidos en solitario y los profesionales del marketing, tanto a nivel de pequeña empresa como de empresa, saben que la realidad es muy distinta.

El marketing en las redes sociales es mucho más que charlar con amigos y seguidores en línea: hay que seguir un calendario de contenidos bien planificado, que incluya varias publicaciones en las redes sociales que deben publicarse en horarios preestablecidos y bien pensados.

Para no estar encadenado al ordenador o al teléfono durante todo el día (y durante los fines de semana y las vacaciones), los profesionales del marketing inteligentes recurren a herramientas útiles para tener sus contenidos en cola y listos para usar.

En este artículo vamos a hablar de dos herramientas de planificación y programación de redes sociales: Viraltag y Tailwind.

Lo esencial por adelantado: Si te dedicas principalmente al marketing en Pinterest e Instagram, Tailwind ES la mejor opción (muy por delante de ViralTag). Sin embargo, si usted está buscando para gestionar también otros perfiles de medios sociales, Viraltag es una gran herramienta para gestionarlo todo como línea de base.

Para cada uno de ellos, le daremos una rápida visión general, y luego recorreremos los procesos de registro, navegación por el panel de control y programación. A continuación, profundizaremos un poco más en una o dos características principales, seguidas de un desglose de precios. Por último, te daremos nuestro veredicto final sobre cuándo y cómo utilizar cada herramienta.

¿Qué es Viraltag?

Viraltag es un herramienta de marketing en redes sociales para compartir contenidos visuales. Entre sus funciones se incluyen:

• Gestiona varias redes sociales a la vez
• Programe publicaciones ilimitadas para que su cola nunca se agote
• Reutilizar los contenidos perennes y/o de alto impacto
• Analizar el rendimiento

Suscripción a Viraltag

El formulario de registro no podía ser más sencillo y, una vez cumplimentado, me llevó a la configuración de mi cuenta. otro formulario que tuve que rellenar después de éste. Tenga en cuenta que esto le pone automáticamente en el plan Pro gratis durante 14 días. Hablaremos de precios un poco más tarde.

Para empezar a configurar mi cuenta de Viraltag, tuve que conectar perfiles sociales.

Es bastante normal: vas a la página de inicio de sesión de la plataforma, introduces tus datos y autorizas a Viraltag a utilizar tu cuenta.

Con Facebook, hay un paso adicional para que puedas iniciar sesión en tu cuenta y luego conectar tu página de empresa. Para los perfiles de LinkedIn frente a las páginas, hay dos botones diferentes en la página de configuración de Viraltag. Instagram requiere un paso adicional mayor: tienes que descargar la aplicación Viraltag.

Esto es un dolor, pero también bastante estándar - Tuve que hacer algo similar al conectar Instagram a Buffer. También me obligó a descargar la aplicación en mi iPhone, lo que habría tenido que hacer de todos modos. Todo lo que tuve que hacer fue iniciar sesión en la aplicación y la conexión de Instagram estaba lista para funcionar.

Otra nota sobre Instagram: muchos programadores de redes sociales, incluido Viraltag, no pueden publicar en realidad para usted. Esto está cambiando un poco - Buffer ahora puede publicar por ti - pero no todas las plataformas de programación han cambiado a esta capacidad. Aquí tienes una vídeo explicando cómo Viraltag le ayuda a publicar en Instagram y lo que todavía se requiere de usted para conseguir realmente esos puestos hasta y en vivo.

Acabé conectando cinco cuentas en total: Página de Facebook, Instagram, perfil de LinkedIn, Pinterest y Twitter.

A continuación, elige tu zona horaria...

...y luego elige el botón de tu navegador. Yo no uso Chrome, así que arrastré el Bookmarklet a la barra de mi navegador.

El panel de Viraltag

La configuración fue bastante sencilla: el paso más largo fue conectar Instagram, pero aun así fue rápido. Una vez terminada la configuración, me llevaron al panel de control, que tenía útiles ventanas emergentes para explicar cómo hacer las cosas.

Repasemos rápidamente el salpicadero:

• El signo más es donde se crean nuevas entradas.
• El botón Explorar es el lugar donde puedes curar y crear contenido. Aquí es donde añadirás tus fuentes RSS y flujos sociales favoritos, y también donde utilizarás la integración con Canva para diseñar elementos visuales.
• El apartado "Informes" se explica por sí mismo: aquí verás lo bien que van tus publicaciones. Aquí puedes obtener informes sobre aspectos como la participación y el tráfico, desglosados por perfil social.
• "Cuentas" es donde añadirás o eliminarás perfiles sociales.
• El icono de configuración de la parte inferior izquierda es donde puedes consultar la configuración de tu cuenta, la información de pago, las extensiones y las integraciones.

Definitivamente quiero jugar un poco con la sección Explorar, pero como programar posts es el objetivo principal de Viraltag, decido empezar por ahí.

Programar publicaciones con Viraltag

Hice clic en la casilla "¿Qué quieres compartir?" y apareció este cuadro en la parte superior de la pantalla:

Primero quiero publicar en mi página de Facebook, así que hago clic en su icono. Ahora tengo que añadir una foto. Hay varias opciones:

Aquí tienes un desglose de las opciones de "añadir una foto":

• Subir un archivo desde Facebook. Lo que me parece extraño es que usted tiene que conectarse a Facebook de nuevoaunque, obviamente, estoy conectado, ya que puedo programar publicaciones para la página. Una vez que me conecto, tengo una selección de las fotos en mi cuenta personal de Facebook, pero no en la cuenta de la página de empresa.
• Conéctate a Dropbox para añadir uno de tus archivos.
• Busca una imagen en la web, que funciona con Bing. Supongo que su uso es legal desde el punto de vista de las licencias, pero no dice si lo es o no.

• Conéctate a tu cuenta de Flickr para añadir un archivo.
• Conéctate a tu cuenta de Google Drive para añadir un archivo.
• Conéctate a tu cuenta de Instagram para añadir un archivo - de nuevo, tienes que iniciar sesión de nuevo. Raro.

Yo opto por subir simplemente una foto desde mi ordenador. El nombre del archivo se convierte automáticamente en la descripción, lo cual es una tontería: ¿cuándo se utiliza el nombre del archivo como texto de la entrada?

Actualizo el pie de foto y añado la URL de donde la he sacado.

No sé muy bien cómo se va a rellenar esa URL de origen, así que hago clic en Vista previa de la publicación para ver qué aspecto tiene.

En realidad no quiero que la gente haga clic en el sitio web de donde saqué esta imagen, así que tendré que eliminar o actualizar la URL. También me he dado cuenta de que la imagen está comprimida. Este es el aspecto de la imagen original:

Supongo que podría haber ido primero a Canva para adaptar la imagen de forma que encajara perfectamente en una publicación de Facebook, pero me hubiera gustado que Viraltag lo hubiera hecho por mí o me hubiera dado la opción de recortarla. Cuando quito la URL para que sea sólo una imagen con un pie de foto, la foto parece que vuelve a la normalidad:

Los hashtags sugeridos son útiles, pero sólo si te gusta añadir hashtags a las publicaciones de Facebook; hay una corriente de pensamiento que dice que los hashtags en Facebook son un no-no.

Hago una "X" para salir de la vista previa y ahora es el momento de terminar esto y programarlo. Si se tratara de una publicación perenne -que no lo es porque menciono una estación- podría hacer clic en "Perenne", lo que la clasificaría en la pestaña Contenido perenne. Las publicaciones perennes se publican automáticamente cuando hay un espacio vacío en tu calendario de publicaciones en redes sociales (hablaremos de la pestaña Calendario de publicaciones en un momento). Esto parece una buena idea en teoría, pero también significa que si te atrasas en la programación, podrías terminar publicando la misma publicación perenne una y otra vez, lo que parece poco profesional y podría molestar a tu audiencia.

En su lugar, creo una categoría "Otoño" para este post.

También puedes clonar una entrada, lo que te llevará al Bulk Editor.

Desde ahí, puedes editar cada publicación clonada individualmente -por ejemplo, si quieres la misma foto en cuatro publicaciones, pero quieres elegir diferentes perfiles sociales y leyendas para cada una- y también puedes hacer cambios fácilmente en todas ellas a la vez haciendo clic en Opciones.

Estoy preparando dos posts. Ambos tienen la misma foto, pero los pies de foto son ligeramente diferentes. Además, uno de ellos va a mi página de Facebook y el otro va a un tablero de Pinterest.

Si también quiero programar ambas publicaciones para que vayan a Instagram, hago clic en Opciones en la parte superior de la página, donde aparece esta especie de creador de publicaciones "maestro":

Si elijo Instagram en ese creador de posts maestro, añadirá Instagram a ambos posts.

Bien, volvamos a la programación de publicaciones. Comenzaremos con la programación de una sola publicación, y luego hablaremos de las opciones de programación cuando se utiliza el Bulk Editor. Tenga en cuenta que no hay una manera fácil de salir del Bulk Editor - Tuve que hacer clic en el botón Atrás varias veces para encontrar el tablero de instrumentos.

Hago clic en el botón Programar y aparece un calendario del mes en curso. Puedo elegir varias fechas, que se añadirán automáticamente a la columna de la derecha, y fijar diferentes horas para ellas. También puedo hacer clic en otros meses para añadir más fechas y horas.

Alternativamente, puedo hacer clic en Añadir a la cola, lo que guardará la publicación hasta mi próxima hora de publicación programada. Puedes establecer los días y las horas en que quieres que se publiquen las entradas de perfiles específicos en la página Calendario de publicación.

Si quieres que Viraltag te ayude a averiguar las mejores horas para publicar, puedes conectarte a tu cuenta de Google Analytics.

Otras opciones son publicar inmediatamente o guardar la entrada como borrador para trabajar en ella más tarde.

Si vas a programar desde la pantalla Bulk Editor, tienes la tarea adicional de elegir con qué distancia quieres espaciar tus publicaciones en minutos u horas.

Así que si quiero programar esos dos posts similares, puedo elegir la fecha y hora de inicio, y luego decir que quiero que el segundo post se publique cuatro horas después del primero.

Algunas cosas más rápidas sobre la programación de mensajes con Viraltag:

• Al publicar en una cuenta de Pinterest, tienes que elegir un tablero e incluir la URL de origen (esto es estándar en la mayoría de las herramientas de programación de Pinterest).
• Al publicar en Twitter, hay un contador de caracteres útil para no superar los 280 caracteres por mensaje.
• No podrás programar una publicación para Instagram, Pinterest o Tumblr sin elegir una imagen.

Curar y crear contenidos con Viraltag

Ahora vamos a la función Explorar, que es la que más me interesa. Cuando haces clic en Explorar, esto es lo que ves... y a primera vista no lo entiendo del todo.

Mi primera impresión es que parece barato. Una de las imágenes no se carga (actualicé la página varias veces para asegurarme de que no era mi conexión), los gráficos parecen un poco anticuados, e incluso algunas de las fuentes parecen cutres.

Ahora bien, esas imágenes de la captura de pantalla de arriba están sacadas de Social Media Examiner, así que no es necesariamente culpa de Viraltag que la calidad parezca baja, pero hace que no me fíe del gusto de Viraltag en general. Los otros feeds de #socialmedia eran similares:

Uno de ellos ni siquiera se cargó:

Por supuesto, puedes añadir tus propios feeds aquí para tener un mejor control sobre lo que ves. Sin embargo, no pude averiguar cómo eliminar los feeds que ya estaban allí - supongo que tal vez no se puede.

La carpeta Buzz contiene noticias de BBC News, BuzzFeed, The Onion, Crunchbase y Deadspin. También hay una carpeta Imágenes populares con las siguientes categorías: Comida, Moda, Diversión y humor, Fotografía y Bricolaje y manualidades. He hecho clic en Comida y el feed parece proceder de Pinterest, pero no está repleto de imágenes de gran calidad (paso mucho tiempo en Pinterest y sé que hay montones de fotos de comida muy bonitas).

En cualquiera de estas carpetas de Explorar, puedes hacer clic en una publicación que quieras añadir a tus propias redes sociales y, a continuación, programarla.

Si haces clic en la pestaña Diseño, podrás crear entradas en Canva.

Esto solo muestra el sitio web de Canva como una superposición en la parte superior de la página actual, no es muy diferente de abrir Canva en una página separada. Elige automáticamente los diseños más adecuados para la plataforma social (Pinterest tendrá un diseño diferente al de Instagram, por ejemplo) y, cuando termines de diseñar, creará automáticamente una publicación para ti en las redes sociales. Esto elimina el paso de tener que descargar el diseño y luego subirlo a Viraltag.

La aplicación móvil Viraltag

La aplicación móvil de Viraltag es bastante sencilla. No es tan robusta como la versión online, pero te servirá si necesitas programar sobre la marcha. Hay menos opciones de programación - sólo se puede elegir un día y hora en lugar de varios - y no hay Explorar o sección de diseño. Además, pensé que estaba programando un post para el futuro y acabé publicándolo accidentalmente justo en ese momento sin darme cuenta.

Precios de Viraltag

Cuando te registres durante los 14 días gratuitos de Viraltag, estarás automáticamente en el plan Pro. Si quieres permanecer en este plan, te costará $29 al mes. También existe el plan Business, que cuesta $99 al mes. Puedes contratar ahorre 20% en cualquiera de los planes pagando anualmente.

Sin embargo, la página de pago no dice qué incluye el plan Business. Tuve que buscar en Google "Viraltag pricing", que me llevó a esta página. Aquí, parece que el plan Pro se llama en realidad plan Individual, y el plan Business se llama plan Pequeña Empresa. También hay un plan Marca a partir de $249 al mes. Aquí hay una tabla para comparar fácilmente los planes.

	Individual / Pro	Negocios / Sm. Bus.	Marca
Precio	$29 al mes	$99 al mes	$249+ al mes
Usuarios	1	3	5+
Perfiles sociales	10	25	50+
Puestos ilimitados	✔	✔	✔
Canales RSS ilimitados	✔	✔	✔
Calendario de comercialización	✔	✔	✔
Post Reciclaje	✔	✔	✔
Acortamiento de enlaces	✔	✔	✔
Analítica social (1 año de historia)	✔	✔	✔
Flujos de trabajo en equipo		✔	✔
Google Analytics y seguimiento UTM		✔	✔
Análisis visuales avanzados			✔

¿Qué es Tailwind?

Tailwind es una solución de contenidos específica para Pinterest, pero también tiene algunas herramientas para publicar en Instagram y hacer promoción cruzada con Pinterest (y páginas de Facebook). Las características incluyen:

• Supervisión de conversaciones
• Descubrir contenidos
• Ampliar el alcance
• Programar puestos
• Analizar los resultados

Inscripción en Tailwind

Tienes que usar tu cuenta de Instagram o Pinterest para registrarte en Tailwind. Decidí iniciar sesión con Pinterest primero (y sugiero que todo el mundo lo haga, ya que Tailwind está realmente centrado en Pinterest), y luego ver cómo añadir Instagram después. Tailwind abrió una página separada, donde elegí autorizar mi información de inicio de sesión de Pinterest.

Sin embargo, por alguna razón, no se conectaba a Pinterest. Recibí este mensaje:

Abrí Pinterest en una ventana aparte y luego cerré la sesión para ver si eso ayudaba. Esta vez, tuve que iniciar sesión en lugar de sólo autorizar Pinterest, y que parecía funcionar. Apareció esta ventana con un poco más de información para rellenar, incluyendo una contraseña específica para Tailwind (la usarás cuando inicies sesión en la aplicación móvil).

Una vez configurado mi inicio de sesión, apareció esta ventana pidiéndome que instalara la extensión de Safari.

La extensión entró en mis descargas, y luego tuve que instalarla y decirle a Tailwind que había terminado con la instalación.

A continuación, quiero conectar Instagram para poder jugar con todas las funciones que ofrece Tailwind. El panel de control está bastante lleno (hablaremos de ello en unos minutos), así que tuve que hacer un poco de clic para averiguar dónde conectar mi cuenta de Instagram. Vi el enlace "pin from Instagram" en la barra lateral izquierda y lo pulsé, lo que me llevó a una pantalla donde podía conectar mi perfil.

Este paso fue más fácil que Pinterest (probablemente porque ya había respondido a las preguntas específicas de Tailwind). Se conectó a mi Instagram y envió automáticamente las publicaciones más recientes a mi panel de control.

El panel de control de Tailwind

Cuando vas a tu panel de control, te lleva a esta página, que es un punto de ramificación con varias opciones más.

En este punto, me doy cuenta de que a pesar de que Tailwind tiene algunas funciones de Instagram, en realidad es principalmente para Pinterest - todo en esta página se centra en Pinterest. El panel de control está bastante ocupado, especialmente con la información analítica, en la que entraremos un poco más tarde. También nos sumergiremos en la sección de Tribus en un momento. Por ahora, vamos a hablar de cómo programar publicaciones con Tailwind, que es para lo que la mayoría de la gente va a utilizar este servicio.

Programar publicaciones con Tailwind

Una vez añadida la extensión, Tailwind me mostró automáticamente cómo programar una publicación. Me encanta esto porque me da un pin de demostración para jugar con que no se fijará a mi cuenta. Esto fue mucho más fácil que averiguarlo por mi cuenta con Viraltag.

A continuación se explica cómo establecer una hora personalizada:

También puedes crear un calendario para decidir los días y las horas en que quieres que se publiquen los pines. A continuación, se alimentan automáticamente en la cola.

Tailwind creará un calendario personalizado para ti basándose en la información de 500 millones de pines y 200 millones de tableros. Tienen en cuenta las tendencias basadas en los temas sobre los que más hago pines, las horas en las que mi público participa más y las tendencias generales de Pinterest. También puedes personalizar el calendario añadiendo o eliminando franjas horarias en días concretos.

Una vez que terminé de ver las demostraciones, tuve que volver al panel de control para averiguar cómo añadir publicaciones por mi cuenta. La sección de editor tiene varias subsecciones:

Cuando haces clic en borradores, te lleva a una página donde estarán tus borradores (yo aún no tengo ninguno), y también te da la opción de programar publicaciones. También hay una serie de posts recomendados basados en las cosas que suelo pinear.

Puedes subir pines de uno en uno o en bloque. Desde aquí, también puedes programar tus fotos de Instagram para publicarlas en Pinterest o publicar tus pines en tu página de Facebook.

Repasemos rápidamente las demás subsecciones del editor:

• Pines programados es donde verás los pines que has programado. Además, en la parte derecha del panel siempre está la barra Tu programación.
• SmartLoop está en fase beta ahora mismo, pero una vez que esté disponible para todo el mundo, será una forma de volver a compartir tus pines para aumentar la participación.
• Desde Pines publicados, puedes ver los pines que has publicado, incluyendo la fecha y la hora, y ver repines y comentarios. También puedes reprogramar el pin, añadirlo a una tribu o buscar contenido similar.
• En su Programa puede ver y modificar su programa predeterminado de fijación de pines.
• Listas de tableros es donde puede crear un grupo de tableros para programarlos con un solo clic.

Aunque había conectado Instagram, no estaba claro por dónde empezar a programar las publicaciones de Instagram. Sin embargo, me topé con esta página cuando estaba buscando otra cosa:

Si tienes una cuenta de empresa en Instagram, Tailwind puede publicar por ti (en lugar de aparecer como una alerta en tu teléfono y luego hacer que publiques automáticamente). Tienes que configurar Tailwind en tu teléfono para publicar en Instagram, y cuando fui a iniciar sesión, todo se congeló (esto sucedió en el sitio web un par de veces, también, de lo que hablo al final del artículo).

Analítica con Tailwind

Tailwind tiene un montón de opciones de análisis:

• Resumen semanal: Aquí encontrarás una instantánea de tu progreso semanal en Pinterest, incluyendo el crecimiento de repines, tableros y pines virales y seguidores comprometidos.
• Rendimiento del perfil: Aquí es donde puedes ver los números actualizados de Pinterest, incluyendo seguidores, pines, repines y comentarios. Puedes hacer un seguimiento del crecimiento, la viralidad y la participación.
• Perspectivas del Consejo: Aquí es donde puedes profundizar en tus consejos para medir el rendimiento individual de cada uno.
• Inspector de pines: Puedes utilizar esta herramienta para averiguar cómo está funcionando un pin individual.
• Supervisión del sitio web: Los análisis Website Insights, Organic Activity y Referral Traffic te permiten encontrar tendencias y conversaciones relacionadas con tu sitio web.

Tribus para curar contenido con Tailwind

Debajo del icono de inicio en el panel de control está el icono de Tribus. Esto no se configura automáticamente para ti; tienes que seguir algunos pasos para que todo esté configurado.

He elegido cinco categorías que me interesan...

...que autopopuló estas Tribus a las que unirse. (Sinceramente, me decepcionó un poco: ¿cómo es que estas tres Tribus deslucidas provenían de temas como la moda, la comida y los viajes?)

A continuación, puedes ver los contenidos que tu tribu ha enviado y también puedes enviar tus propios contenidos a la tribu. Estos son los contenidos enviados por los usuarios...

...y así es como puedes añadir tu propio pin a la Tribu (que también va a Pinterest):

A continuación, podrás ver quién ha compartido los pines que has enviado a la Tribu, así como quién ha compartido el pin en Pinterest.

Tribes es una forma decente de descubrir contenido, aunque también podrías buscar contenido directamente en Pinterest, lo que devolvería más resultados. Da la sensación de que Tribes es una forma de que Tailwind intente hacer crecer su propia comunidad, pero no le veo mucho sentido, al menos no con fines de marketing.

La aplicación móvil Tailwind

Las aplicaciones móviles de Tailwind te permiten crear y programar publicaciones, ver tu calendario para ver qué espacios están llenos o aún abiertos, y revisar tus publicaciones publicadas. Sin embargo, lo que más me gusta de esta aplicación es el contador de hashtags, y a menudo lo uso solo para llegar a mi límite de 30 hashtags de Instagram sin pasarme, y luego simplemente copiarlos y pegarlos en mi publicación de Instagram en la aplicación nativa. Cuando creas una publicación en Tailwind, puedes empezar a introducir hashtags y luego obtener sugerencias de hashtags en las siguientes categorías: Nicho, Bueno, Mejor y Competitivo.

Precios de Tailwind

El plan Plus de Tailwind para blogueros y pequeñas empresas en $9,99 al mes y incluye una prueba gratuita. Aquí tienes un desglose de las funciones que obtendrás:

Para las grandes marcas y agencias, hay dos planes más caros a partir de $799,99 al mes:

Veredicto final sobre el debate Viraltag vs Tailwind

Viraltag es una opción sólida para la programación de redes sociales si vas a utilizar varias plataformas de redes sociales. Es demasiado básico en algunas áreas (como la programación masiva), pero en general es muy fácil de configurar y empezar a utilizar. Hay que superar algunos obstáculos, como iniciar sesión después de haber conectado tus cuentas y tener que cambiar el título que se rellena automáticamente con el nombre del archivo.

Me encantó Primeros pasos con Tailwind - Ni siquiera tuve que pensar en lo que tenía que aprender a continuación, porque su guía me lo enseñó. Sin embargo, me di cuenta de que a veces resultaba problemático hacer clic en el panel de control: hacía clic y clic y clic en un botón, pero no pasaba nada. No era un problema de conexión o algo malo con mi ratón; se sentía como si tal vez el tablero de instrumentos está tan ocupado y sobrecargado que no responde rápidamente.

Tailwind no sería mi mejor opción para la programación de Instagram (a pesar de que tenerlo auto-post a las cuentas de negocios es útil), pero para los bloggers o las empresas que dependen de Pinterest para la mayoría de su comercialización, tiene un montón de análisis útiles para sumergirse en.

Dado que el enfoque es sólo en una o dos plataformas, la programación de un post es mucho más ágil que con Viraltag, y Tailwind también tiene un sistema mucho mejor para la auto-creación de colas de programación.

Conclusión: Si te dedicas principalmente al marketing en Pinterest e Instagram, Tailwind ES la mejor opción (muy por delante de ViralTag). Sin embargo, si usted está buscando para gestionar también otros perfiles de medios sociales, Viraltag es una gran herramienta para gestionarlo todo como línea de base.

Si desea explorar opciones alternativas, consulte Enfrentamiento entre Buffer y Tailwind o Las mejores alternativas a Sprout Social: Para tus necesidades en redes sociales.

Más información:

• Comparación entre Hootsuite y Buffer
• Social Pilot vs Buffer
• Social Pilot vs Hootsuite
• Hootsuite vs Agorapulse
• Mejores alternativas a Sendible