Revisión de Inflow Inventory: ¿Es este software de inventario lo que necesita?

Última actualización en diciembre 11, 2023 por Ewen Finser

Inventario InFlow es un todo en uno inventario que promete ofrecer todo lo que una empresa basada en productos puede necesitar para controlar mejor sus existencias.

En un esfuerzo por cumplir esa promesa, sus desarrolladores han dotado al software de una lista realmente extensa de funciones útiles que proporcionan capacidades de gestión de existencias de nivel empresarial, al tiempo que garantizan un nivel de simplicidad y facilidad de uso que hace de Inflow un programa ideal para nuevas empresas y principiantes en tecnología.

La gran pregunta, por tanto, es qué tan bien funciona InFlow Inventario ¿Está a la altura de sus promesas?

¿Es esta realmente la única herramienta de inventario ¿las empresas basadas en productos en expansión necesitarán alguna vez racionalizar y optimizar su inventario?

Para averiguarlo, me inscribí y puse la herramienta a trabajar en uno de mis propios negocios.

En la siguiente reseña de InFlow Inventory, compartiré con usted lo que me gustó y lo que no, así como toda la información que necesita saber para determinar si esta es la herramienta adecuada para usted.

¿Qué es InFlow Inventory?

InFlow Inventory es un inventario a la que se puede acceder a través del navegador web, como software instalado en el ordenador o como aplicación para smartphone. Mientras que algunas herramientas empiezan y terminan con el mero seguimiento de sus inventario y generar informes, éste va mucho más allá.

Las compras, las ventas, el seguimiento de los pedidos de los clientes, la fabricación, etc., pueden gestionarse desde un único e intuitivo panel de control.

InFlow no se limita al software.

Para que su inventario gestión aún más fácil, también puede pedir el Smart Scanner patentado por la marca, un smartphone Android de diseño exclusivo que viene con un escáner láser integrado que le permite escanear los códigos de barras de los productos para añadirlos al instante a su sistema InFlow.

Elección del Editor

InFlow Inventory es una solución integral de gestión de inventarios para minoristas, mayoristas, almacenes, etc., que incluye todas las funciones que una empresa basada en productos puede necesitar. 

¿Quién utiliza InFlow Inventory?

InFlow Inventory está diseñado para satisfacer las necesidades de cualquier empresa que manipule, envíe, venda o gestione de cualquier otro modo productos físicos.

Aunque las tiendas en línea y físicas están bien atendidas, no son el único tipo de negocio para el que el software es adecuado.

InFlow también puede resultar una herramienta inestimable para:

• Mayoristas
• Distribuidores
• Proyectos de construcción
• Fabricantes
• Director de oficina con necesidad de realizar un seguimiento del inventario interno y de los suministros.

Como la mayoría de las herramientas de gestión de existencias para empresas, InFlow está bien diseñado para atender a las empresas B2C (empresa a cliente), pero también ofrece algunas funciones útiles específicamente para las del mercado B2B (empresa a empresa).

Revisión de InFlow Inventory - Sus principales características

Crear portales para clientes B2B

Aunque innumerables herramientas de gestión de inventarios facilitan el seguimiento, el control y la sincronización de inventarios para comercio minorista y electrónicoSin embargo, son pocas las que adaptan sus servicios a las necesidades de las empresas B2B que necesitan mostrar sus productos sin tener que gestionar un sitio de comercio electrónico a gran escala.

InFlow Inventory es una herramienta que lo hace.

Con unos pocos clics de ratón, la función Sala de exposición en línea de la plataforma le permite crear un portal B2B especialmente diseñado en el que puede añadir imágenes, descripciones y otra información sobre los productos para que sus clientes puedan consultarlos.

Si se encuentra en Norteamérica, puede incluso utilizar la función Special Showrooms de la marca para realizar pedidos en línea de forma sencilla y sin complicaciones.

Control de inventario completo

El núcleo de InFlow es un sistema integral que elimina gran parte de los laboriosos procesos manuales que conlleva la gestión de su inventario.

Tanto las existencias como los pedidos se almacenan en un único lugar para que pueda obtener información en tiempo real sobre las referencias que se están vendiendo, las que no y cuándo puede ser necesario reabastecerse.

El inventario se puede gestionar en varias ubicaciones, con la opción de establecer puntos de pedido y métodos independientes para que pueda satisfacer mejor las demandas de sus clientes en distintas zonas, mientras que la generación de órdenes de compra con un solo clic, los cambios de precios en bloque y mucho más le ayudan a mejorar la eficiencia con la que gestiona las existencias.

Código de barras

InFlow es algo más que software. También viene con sus propios accesorios de hardware opcionales que le permiten crear un sistema de códigos de barras sencillo pero eficaz. Se pueden generar códigos de barras únicos para cada SKU e imprimirlos en etiquetas de calidad profesional.

A partir de ahí, puede utilizar el Smartscanner para escanear códigos de barras como y cuando sea necesario, con un simple escaneo que trae una serie de accesos directos.

No sólo puede reducir el número de existencias al escanear un producto que ha vendido, sino que también puede utilizar la herramienta para generar automáticamente pedidos de compra, comprobar la disponibilidad de existencias, etc.

Informes detallados

Si lleva poco tiempo en el mundo de los negocios, no necesita que le digamos lo esenciales que son los datos a la hora de tomar decisiones eficaces. Una vez más, esto es algo que el equipo detrás de InFlow Inventory parece entender muy bien.

Por ello, se han esforzado al máximo para ofrecerle nada menos que 38 tipos diferentes de informes de ventas, compras e inventario. Las ventas pueden organizarse por productos, pagos o resúmenes de pedidos, beneficios o por toda una extensa lista de otras categorías.

Los informes de compras le permiten crear listas de proveedores, listas de productos de proveedores y mucho más, mientras que el inventario también se puede desglosar de múltiples maneras. En definitiva, todo esto significa que cualquier dato que necesite para tomar las mejores decisiones para su negocio, está a un solo clic de distancia.

Otras funciones de gestión de inventario

Lo anterior no es más que la punta del proverbial iceberg de lo que InFlow puede ofrecer.

Otras características importantes son:

• Organice los productos por nombre y SKU
• Categorías multinivel
• Fotos de los productos para facilitar su identificación
• Desactivación del producto
• Generación de presupuestos, pedidos y facturas
• Facturas y recibos por correo electrónico
• Posibilidad de pedidos pendientes
• Seguimiento de las existencias en varias ubicaciones
• Seguimiento de las existencias según el estado de tránsito
• Listas de selección
• Funciones de recogida, embalaje y envío
• Acepte pagos en línea (EE.UU. y CA)
• Pagos por lotes
• Seguimiento de saldos y créditos
• Seguimiento de pagos parciales
• Autorizaciones de compra
• Límites de aprobación
• Varias direcciones de envío
• Dropshipping capacidades
• Envíe por correo electrónico pedidos y recibos.

Y mucho más.

InFlow Inventory - Ventajas

Amplias integraciones

Con diferencia, una de las ventajas más significativas de utilizar InFlow Inventory es que está diseñado para integrarse a la perfección con toda una serie de servicios de terceros que le ayudarán a agilizar, simplificar y automatizar su trabajo.

A los minoristas en línea les encantará lo fácil que es utilizar InFlow para gestionar el inventario con todas las plataformas siguientes:

• Amazon
• Shopify
• Squarespace
• WooCommerce.

En otros lugares, los QuickBooks en línea Los usuarios apreciarán la posibilidad de conectar las dos plataformas para que pueda pasar todos los datos relativos a ventas, compras, costes y valor de inventario de InFlow a QuickBooks, eliminando la necesidad de introducir datos dos veces.

La cosa no acaba ahí.

La asociación de la empresa con Bambora facilita la recepción de pagos en línea sin cuotas mensuales (se sigue aplicando una cuota por transacción) y facturas automatizadas. Por otro lado, su vínculo con EasyPost permite asegurarse de que siempre se obtienen las mejores tarifas de envío de los principales proveedores, como FedEx, DHL, USPS y UPS.

Por último, si actualmente utiliza una DYMO, puede integrarla con InFlow para crear etiquetas profesionales de código de barras o de ubicación en unos instantes.

Apoyo práctico

Algo que atrae constantemente a los nuevos usuarios de InFlow es la facilidad de uso de la plataforma. El panel de control está bien diseñado para que sea muy fácil encontrar lo que buscas, mientras que cada una de las funciones individuales puede ser entendida rápidamente por los recién llegados.

Aún así, todos necesitamos un poco de ayuda de vez en cuando, e InFlow Inventory hace un trabajo excepcional para asegurarse de que cada usuario reciba la ayuda y el apoyo que necesita cuando lo necesita. Eso comienza desde el mismo momento en que usted se registra.

Como veremos más adelante, la empresa ofrece la oportunidad de mantener una conversación de diez minutos con un miembro del equipo para ayudarle a personalizar la plataforma a su gusto. Después de eso, el proceso de incorporación es lo más fácil y sencillo posible gracias a la inclusión de dos horas de asistencia para la configuración, una amplia base de conocimientos de soporte y mucho más.

Una vez en marcha, puedes seguir accediendo a la base de conocimientos y a una enorme biblioteca de tutoriales en vídeo. Si eso no resuelve su problema, tiene a su disposición asistencia por correo electrónico, chat en directo y un servicio de devolución de llamadas telefónicas. Por supuesto, no es sólo el número de opciones de soporte lo que importa, la calidad de ese apoyo también hace una gran diferencia, y, afortunadamente, InFlow marca todas las casillas correctas allí también.

Respuestas rápidas, expertos bien informados y un alto índice de resolución en la primera llamada le garantizan que está en buenas manos.

Puede personalizarse para fabricación y componentes

La mayoría de las herramientas de inventario se ocupan directamente de los productos acabados, pero ¿qué ocurre si usted se dedica a ensamblar esos productos acabados y necesita una forma eficaz de hacer un seguimiento de todos los costes individuales incluidos en su proceso de fabricación?

InFlow Inventory responde a esa pregunta conectando su lista de materiales directamente con sus artículos acabados, lo que significa que puede proyectar costes y beneficios de forma más eficaz y mejorar la forma en que fija el precio de su producto final.

Revisión de InFlow Inventory - Las desventajas

Costes añadidos

En general, el uso de InFlow Inventory no parece tener demasiados inconvenientes, aunque uno de los principales que más preocupan a los usuarios son los costes adicionales que conlleva.

Por sí solo, el software tiene un precio relativamente razonable teniendo en cuenta el valor que se obtiene de él, pero para sacar realmente el máximo partido de InFlow, es útil optar por el SmartScanner. Lamentablemente, su precio, $999, no es precisamente barato.

Diseños de plantillas limitados

Otra queja común es que los diseños de las plantillas para elementos como facturas e informes son un poco básicos.

Para ser justos, las plantillas estéticamente atractivas rara vez van a ser la principal prioridad de nadie a la hora de elegir un software de inventario, pero marcan la diferencia en cuanto a la forma de presentar su empresa, especialmente cuando se presentan informes en reuniones con inversores o partes interesadas.

Dificultad para generar informes de fin de año

Aunque antes alabé las funciones de elaboración de informes de InFlow, incluso yo tengo que admitir que la generación de informes de gastos a final de año es un reto -si no imposible-, mientras que la imposibilidad de realizar restablecimientos del recuento de inventario a final de año también puede resultar desagradable para algunos usuarios.

¿Cuánto le costará InFlow Inventory?

La buena noticia es que InFlow Inventory incluye una versión de prueba gratuita de 14 días sin restricciones para que pueda probarlo todo antes de decidir si es la herramienta de gestión de inventario adecuada para usted. Lo mejor de todo es que, a diferencia de otras herramientas, no es necesario introducir los datos de la tarjeta de crédito para acceder a la versión de prueba, por lo que no tendrá que preocuparse de que le cobren automáticamente si se olvida de cancelarla antes de que finalice el periodo de prueba.

Si decides que te gusta la plataforma tanto como a nosotros y decides seguir utilizándola, tendrás que contratar uno de los tres planes siguientes:

Empresario - $89 p/m

2 x miembros del equipo

1 x lugar de inventario

2 x integraciones

100 x pedidos p/m

Pequeña empresa - $249 p/m

• 5 x miembros del equipo
• Ubicaciones de inventario ilimitadas
• 3 x integraciones
• 2.000 x pedidos p/m.

Más:

• Derechos de acceso de los usuarios
• Sala de exposiciones para crear portales B2B.

Tamaño medio

• 10 x miembros del equipo
• Ubicaciones de inventario ilimitadas
• Integraciones ilimitadas
• 10.000 x pedidos p/m.

Más:

Todas las funciones adicionales del plan Pequeña empresa, así como la capacidad de restringir el acceso por ubicación, restringir los representantes de ventas a sus propios pedidos y clientes, y determinar si se requiere la aprobación de la orden de compra.

Empresa - $1.499 p/m

• 25 x miembros del equipo
• Ubicaciones de inventario e integraciones ilimitadas
• 30.000 pedidos de venta al mes.

Más:

Todo en el paquete de tamaño medio, así como:

• API
• Gestor de cuentas dedicado
• Generación y seguimiento de números de serie
• Base de datos Premium.

Todos los planes incluyen asistencia al cliente ilimitada, 2 horas de asistencia para la configuración (la empresa tiene 10 horas de asistencia) y la opción de comprar el escáner inteligente de la empresa por $999.

Costes mensuales frente a costes anuales

Los precios indicados son los que le costará el software si decide hacerlo todo por adelantado y con carácter anual.

He incluido estas cifras porque son las más baratas, ya que te ahorras 10% en comparación con lo que te costaría pagar mensualmente.

Si decide pagar mes a mes, InFlow Inventory le costará:

• Empresario - $99 p/m
• Pequeña empresa - $279 p/m
• Mediana - $549 p/m
• Empresa - $1.649 p/m

¿Cómo empezar a utilizar InFlow Inventory?

Ya he mencionado varias veces lo fácil que es utilizar el inventario de InFlow, y eso empieza con el proceso de registro. Después de ir a inflowinventory.comSólo tiene que seleccionar "Pruebe inFlow gratis" en la página de inicio e introducir su dirección de correo electrónico.

Una vez que haya verificado su dirección de correo electrónico, se le pedirá que introduzca algunos datos básicos de la cuenta (nombre, número de teléfono y contraseña) antes de seleccionar la moneda en la que opera su tienda.

A continuación, se le harán algunas preguntas sobre su negocio y su función dentro de ese negocio para que el equipo detrás de InFlow pueda evaluar mejor cómo ayudarle con sus necesidades de gestión de inventario.

La buena noticia es que no está limitado a una sola opción. Por lo tanto, si tiene un negocio en una tienda física y vende productos por Internet, es perfectamente posible elegir ambas opciones.

Por último, se le invitará a concertar una llamada telefónica de diez minutos para que InFlow pueda ayudarle a personalizar su cuenta de forma que se asegure de que realmente aprovecha al máximo su prueba gratuita.

Lo admito, al principio esto me pareció un poco frustrante, ya que parecía que no podías iniciar el juicio sin esperar una llamada telefónica, pero no te preocupes, no es así en absoluto.

Si prefiere prescindir por completo de la llamada, puede seleccionar "omitir este paso" para empezar directamente. Incluso si decides reservar una llamada, puedes empezar a utilizar el software mientras esperas la hora de la cita.

Una vez hecho esto, se le presentará un panel de control muy claro y fácil de usar desde el que podrá hacer de todo, desde añadir nuevos productos, proveedores y clientes hasta generar informes y mucho más.

Alternativas a InFlow Inventory

InFlow Inventory puede tener mucho a su favor, pero no todas las soluciones de software son adecuadas para todas las empresas. Si ha leído mi reseña hasta ahora y ha decidido que no es la solución adecuada para usted, aquí tiene algunas alternativas a InFlow Inventory que puede tener en cuenta.

Zoho Inventario

Zoho Inventario es una de las aplicaciones de gestión de inventario más populares del mercado en estos momentos. La ventaja más significativa es que es mucho más asequible que InFlow e incluso viene con un plan básico gratuito capaz de procesar 50 pedidos al mes, lo que la convierte en una gran opción para las empresas más pequeñas.

Zoho también se integra con más plataformas como eBay y Etsyaunque, en el lado negativo, es mucho más engorroso de usar y carece de algunas funciones básicas, como la carga por lotes.

Cin7

Si sólo le preocupa gestionar el inventario y los pedidos en un almacén y considera que InFlow no satisface del todo sus necesidades, Cin7 puede ser una opción mejor. La plataforma está diseñada específicamente para almacenes y ofrece excelentes opciones de picking, embalaje y envío.

En el lado negativo, sin embargo, es significativamente más caro que InFlow.

Inventario Finale

Por último, pero no por ello menos importante, Inventario Finale es mi elección de la mejor opción para gestionar el inventario a través de múltiples canales. El software ofrece más de 40 integraciones -más que cualquier otro del que haya hablado hoy- y se conecta con todo, desde Amazon, AmeriCommerce y BigCommerce a Etsy, eBay, Magento, QuickBooks y muchos otros.

El precio es similar al de InFlow, aunque es más difícil de usar y, aunque se proporciona documentación, a veces puede resultar complicada y confusa.

Preguntas frecuentes

Revisión de InFlow Inventory: ¿Cuál es el veredicto?

Empecé esta reseña preguntándome si Inventario InFlow es realmente el único software de gestión de inventario que puede necesitar una empresa.

En general, diría que sí, aunque con algunas salvedades.

El precio -especialmente del SmartScanner- puede ponerlo fuera del alcance de algunas pequeñas empresas y autónomos. Los diseños limitados de las plantillas pueden no ser ideales para las empresas que se toman en serio su imagen de marca.

Más allá de eso, sin embargo, la amplia gama de funciones, incluidas las diseñadas específicamente para empresas B2B, fabricantes y almacenes, realmente hacen de esta la herramienta de inventario todo en uno definitiva.

Nota al margeninFlow ha entrado en nuestra lista como la mejor alternativa a Sortlypara aquellos que han considerado o utilizado Sortly pero están buscando competidores.