Stripe vs Square: La batalla de los procesadores de pagos

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

Déjame adivinar: eres propietario de un negocio, o estás a punto de serlo, y has encontrado este artículo porque estás buscando en Internet la información que necesitas. la mejor forma de procesar pagos digitales.

No puede cobrar si no puede procesar los pagos, ¿verdad?

Esta comparativa Square vs Stripe te ayudará a cobrar de la forma más eficiente posible.

Pues ha venido al lugar adecuado. Revelación completa: No estoy enamorado de todo lo relacionado con la tecnología.

Soy un empresario que ve los procesadores de pagos digitales como otro coste inicial en el que tengo que incurrir en mi camino para ganar millones. También soy un escritor con experiencia en negocios y ventas al que le encanta investigar y revisar los mejores productos de su clase.

(Mi resumen por adelantado): Stripe es la mejor opción para API e integraciones técnicas de comercio electrónico con la mayor cantidad de opciones para la personalización de pagos. Cuadrado tiene muchas más posibilidades de pago en persona (fuera de línea) y, en general, es más fácil de configurar en línea. Aunque ambas comisiones son comparables para las compras online, Square es ligeramente más barato para transacciones en persona.

Así que, empecemos:

Principales diferencias entre Stripe y Square

Las principales diferencias entre Stripe y Square son:

• Stripe sólo ofrece servicios de pago para negocios en línea, mientras que Square ofrece para transacciones en línea, tiendas físicas y móviles.
• Stripe ofrece más integraciones con terceros que Square
• Stripe es más adecuado para las transacciones internacionales, ya que admite 135 y 47 divisas, mientras que Square sólo admite 8 países.
• Square es un mejor servicio para los minoristas multicanal, mientras que Stripe es mejor para los negocios nativos en línea.

Resumen de alto nivel

Característica	Raya	Cuadrado
Usuario objetivo	Empresas en línea e internacionales, las que necesitan herramientas para desarrolladores	Pequeñas empresas, las que necesitan soluciones de pago asequibles y accesibles
Precios de las transacciones	Más barato para transacciones inferiores a $50	Más barato para transacciones superiores a $50
Divisas internacionales	Ampliamente disponible (más de 135 divisas)	Más limitado (8+ países)
Plataformas de pago	Pagos en línea y con tarjeta	Pagos físicos y digitales
Opciones de hardware	Dos tipos de terminales	Una gama más amplia de hardware de TPV y KDS
Soluciones para empresas	Funciones avanzadas, requiere conocimientos técnicos o software de terceros para su implantación	Nómina, marketing, creador de tiendas online, citas, facturas, gestión de inventario y banca
Apoyo a los pagos internacionales	Fuerte apoyo	Apoyo limitado
Adecuado para empresas de gran volumen	Sí, más adecuado	Menos adecuado
Accesibilidad	Herramientas para desarrolladores	Fácil de usar, sin necesidad de conocimientos técnicos
Disponibilidad de fondos	7-14 días después de la venta	Opciones de traslado al día siguiente

Transacciones internacionales: Stripe destaca

Cuando se trata de transacciones internacionales, Stripe emerge como el claro ganador. Stripe admite más de 135 divisas y opera en 47 países. Permite a los clientes realizar pagos en su moneda nacional, y Stripe se encarga de la conversión de divisas por una pequeña tarifa adicional.

En cambio, Square sólo admite transacciones en ocho países y no ofrece la posibilidad de cobrar a los clientes en distintas divisas. Este limitado soporte global de pagos puede ser un factor disuasorio para las empresas con una importante base de clientes internacionales.

Personalización en línea: Stripe toma la delantera

Para las empresas que dan prioridad a la personalización en línea, Stripe ofrece una solución superior. Stripe Elements, un conjunto de componentes de interfaz de usuario predefinidos, permite a las empresas con experiencia en codificación diseñar un flujo de pago único. Funciones como el rellenado automático de tarjetas de crédito y los campos de entrada que responden a la ubicación mejoran la experiencia de pago del cliente.

Square, por su parte, ofrece un creador de sitios web gratuito, pero no alcanza el nivel de personalización que proporciona Stripe. Esto hace que Stripe sea más adecuado para las empresas que buscan una experiencia de pago online altamente personalizada.

TPV y experiencias de pago: Square sobresale

Cuando se trata de experiencias de pago en persona, Square destaca. Ofrece una amplia gama de opciones de TPV, desde un pequeño lector de tarjetas que se empareja con el dispositivo móvil hasta una caja registradora completa con doble pantalla táctil. Esta flexibilidad permite a las empresas aceptar pagos en una gran variedad de contextos, desde cajas registradoras tradicionales hasta eventos pop-up o entregas.

Stripe, aunque ofrece algunas opciones de hardware para sistemas de punto de venta, no iguala la amplitud de soluciones de pago en persona de Square.

Características específicas del sector: Ganchos cuadrados

Square ofrece valiosas funciones específicas del sector tanto para minoristas como para restaurantes, lo que le otorga una ventaja sobre Stripe. Por ejemplo, los usuarios de Square Restaurants pueden crear menús para comer en persona o para llevar, hacer un seguimiento de las mesas y gestionar el inventario. Del mismo modo, los usuarios de Square Retail pueden crear etiquetas con códigos de barras, ofrecer descuentos y procesar intercambios.

Stripe, aunque ofrece una experiencia de pago personalizable y compatibilidad con transacciones internacionales, no ofrece el mismo nivel de funciones específicas del sector que Square.

Comercio electrónico: La ventaja de Square

Square ofrece un creador de sitios web gratuito que permite a los usuarios crear un sitio web de comercio electrónico sin necesidad de conocimientos de programación. Los restaurantes pueden aceptar pedidos en línea para recoger o entregar, y las empresas pueden integrar la caja en línea de Square para aceptar pagos.

Por otro lado, Stripe no ofrece un creador de sitios web. Las empresas que utilizan Stripe tienen que crear su propio sitio web o utilizar uno de los socios de Stripe, por lo que Square es una opción más sencilla para las empresas que desean establecer rápidamente una presencia en línea.

Tarifas de Stripe vs Square

Seamos realistas, a veces todo se reduce a dólares y céntimos. He aquí cómo se comparan Square y Stripe:

Precios y tarifas de Stripe

• Transacciones en línea: 2,9% + 30 céntimos
• Transacciones en persona: 2,7% + 5 céntimos
• Transacciones introducidas manualmente: 3,4% + 30 céntimos
• Transacciones internacionales con tarjeta: Tasa adicional de 1,5%
• Cuota mensual: $0 para Stripe Connect estándar, $2 por cuenta para Stripe Express o Stripe Custom
• Hardware: Lector de chip en $59, Lector de mostrador y de mano en $249.

Precios y tarifas de Square

• Transacciones en línea: 2,9% + 30 céntimos
• Transacciones en persona: 2,6% + 10 céntimos
• Transacciones introducidas manualmente: 3,5% + 15 céntimos
• Facturas: 3,3% + 30 céntimos
• Cuota mensual: Oscila entre $0 para los planes básicos y $69 para los planes premium
• Hardware: Desde $0 para el lector básico de tarjetas con banda magnética hasta $1.479 para varios paquetes de hardware.

¿Qué son los procesadores de pagos digitales?

Procesadores de pagos digitales (DPP) son tal y como suenan: servicios digitales que le permiten facturar y cobrar pagos a cuenta de clientes tanto en persona como en línea.

Este sencillo diagrama del blog de nóminas Wagepoint muestra dónde encajan los procesadores de pagos (o pasarela de pagos) en el ciclo de ventas:

¿Quién las utiliza?

No existe un cliente "típico" de pasarelas de pago para este tipo de procesadores; se ven autónomos y propietarios de pequeñas empresas que los utilizan junto con medianas empresas y el sector empresarial.

Con la prevalencia de los teléfonos inteligentes y las tabletas, estos procesadores digitales se han popularizado como la forma más cómoda, fácil de usar y rentable de procesar las transacciones.

¿Por qué son populares??

Mucha gente adora los DPP porque son móviles y mucho más baratos que los caros procesadores de pagos digitales que utilizan las grandes superficies.

El uso de la tecnología DDP depende de su negocio. Algunas empresas que funcionan con efectivo solo ven cargos ocasionalmente, mientras que otras procesan cientos cada día.

Antes de decidirse por un sistema, el propietario debe tener en cuenta el coste total, incluidas las comisiones previstas en función de las transacciones, así como los accesorios y la asistencia que necesitará.

Ambas empresas ofrecen procesadores de pagos digitales entre muchas otras soluciones de SaaS y hardware, pero para mantener este artículo interesante y por debajo de las 20 páginas, vamos a limitarnos a comparar sus procesadores de pagos digitales.

Conozca Cuadrado 

Acerca de las opciones de cuenta Square

Square se dirige principalmente a pequeñas empresas que desean una solución de procesamiento digital o una pasarela de pagos como las de sus homólogas de mayor tamaño, pero sin las elevadas comisiones (cuota mensual o comisión por transacción) que éstas pagan.

Conocido por sus precios y diseño sencillos y directos en comparación con la aplicación Intuit GoPayment, el eslogan de Square "Make Commerce Easy" lo dice todo: su misión es ofrecer formas sencillas de procesar métodos de pago en línea utilizando tecnología inteligente.

Cómo funciona

El lector de banda magnética Square gratuito (Square Card Reader) se conecta a tu smartphone o tableta permitiéndote crear una solución todo en uno de punto de venta móvil con tu lector Square.

Con tu smartphone o tableta, descarga la aplicación gratuita Square y crea tu tienda online.

Como cliente de Square, aceptando Square cash, te permiten vender online en su sitio, con sitios de comercio electrónico de terceros, y en tu propio sitio (usando integraciones para Woocommerce, Shopify, etc..). Dado que sus artículos están integrados en su sitio, sus clientes no tienen que salir para completar su transacción.

Con las tres opciones, obtendrá depósitos al día siguiente, podrá aceptar las principales tarjetas de crédito con una tarifa baja y podrá integrar los informes y el inventario con sus ventas fuera de línea.

Qué ¿Acepta Square?

Square acepta Visa, MasterCard, Discover, transferencias ACH y la tarjeta de crédito American Express por la misma tarifa baja.

Las características incluyen:

• La misma tarifa para las principales tarjetas de crédito
• Depósitos tan pronto como el siguiente día laborable
• Sin cuotas mensuales
• Depósitos instantáneos
• Sin compromisos ni contratos
• Protección contra devoluciones
• Cumplimiento total de PCI incluido
• Asistencia en litigios sobre pagos
• Puede pasar tarjetas con chip (lector de tarjetas con chip)

Aquí tienes otras ventajas que Square incluye de forma gratuita: 

Raya 

Acerca de Stripe Payment

Stripe es un procesador de pagos digitales creado inicialmente para crear soluciones de pago en línea personalizadas para desarrolladores.

Con sede en Irlanda, la empresa opera en más de 25 países y permite tanto a particulares como a grandes y pequeñas empresas aceptar pagos por Internet.

Cómo funciona Stripe

Stripe proporciona API, o interfaces de programación de aplicaciones, que permiten a las empresas aceptar y gestionar pagos mediante una aplicación móvil.

No requieren que los clientes abran una cuenta de comerciante o configuren una pasarela de pagos con tarjeta de crédito. Su procesamiento de tarjetas de crédito se basa en permitir que tu aplicación acepte pagos y compras desde la aplicación con tarjetas de crédito a través de un formulario.

 Stripe es conocido por su sencillez y facilidad de uso.

Stripe afirma en su sitio web que:

• Su éxito se mide en función del poco código de pago que escribe un desarrollador para procesar una transacción.

• Cuentan con el mejor sistema de pago en la web y para móviles gracias a su "Checkout" personalizado que incluye un formulario de pago integrable optimizado para las conversiones.
• Su plataforma multiservicio unificada admite nuevas herramientas como Apple Pay y acepta más de 135 divisas.

Aquí hay algo genial sobre Stripe: con una línea de JavaScript, puede soltar un formulario personalizado en su cuenta de Stripe, y funcionará en todos los navegadores y dispositivos, soportará nuevos tipos de pago, y habla ocho idiomas.

AppCodaun importante sitio de tutoriales para desarrolladores de aplicaciones, ofrece un magnífico tutorial sobre el funcionamiento de Stripe y utiliza esta infografía para ilustrar el flujo de información:

• Su aplicación recopila información de pago como el número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de la tarjeta, el CVC, el importe del pago y el correo electrónico de su formulario de pago y envía los datos al backend de Stripe llamando a su API.
• Si se verifica la información de pago, Stripe le envía un token. Este token indica que el pago se procesará con tarjeta de crédito, pero no completa la transacción en ese momento.
• Ahora tu aplicación enviará el token a tu servidor privado para completar la transacción. Stripe no completa la transacción a través de dispositivos móviles por motivos de seguridad, sino que proporciona un código de servidor para implementar el proceso de cobro.
• Su aplicación web envía el token de la cuenta e-solutions del comerciante a Stripe para completar la transacción.
• El servidor envía una respuesta a la aplicación sobre el resultado de la transacción.

Uf. Es mucho que digerir para alguien nuevo en los procesadores de pagos digitales para el nuevo monedero digital, pero te ayuda a entender la diferencia entre usar el lector de banda magnética de Square (lector de tarjetas) para realizar una transacción e introducir manualmente una venta usando Stripe.

Stripe tiene no comisiones de instalación, mensuales, de validación, de reembolso, de almacenamiento de tarjetas o de plataforma de pago fallida. En otras palabras, no hay comisiones adicionales en la cuenta, salvo por transacción.

Nunca tendrá que descifrar un extracto complejo porque sabe lo que se le cobra por adelantado basándose en su historial de transacciones.

Pero espere, ¡hay más!

Entre sus funciones se incluyen pagos móviles integrados para iOS y Android, caja, opciones de facturación periódica y la posibilidad de añadir códigos promocionales y descuentos.

Métodos aceptados de la plataforma de pago

Stripe es una solución global de procesamiento de pagos digitales, que trabaja con más de 100 divisas, cuentas bancarias de todo tipo, así como Bitcoin e instrumentos de pago locales como Alipay. También se aceptan servicios de pago como AmEx Express Checkout, Android Pay y Apple Pay como opción de pago.

Stripe vs PayPal vs Square

Aunque este artículo no se creó específicamente para hablar de PayPal, merece la pena mencionarlo aquí, ya que es el elefante de 800 libras en la habitación para el procesamiento digital de tarjetas de crédito y pagos internacionales. 

¿En qué se diferencia PayPal de Stripe y Square? PayPal ofrece mejores procesos de pago en Internet y pagos digitales sencillos, lo que lo convierte en una buena opción para empresas de comercio electrónico puro O autónomos. 

En pocas palabras, PayPal es la navaja suiza de los pagos. Suelen cobrar un poco más de comisiones, pero son un nombre muy conocido y, en general, pueden adaptarse a la mayoría de los casos de uso digital. 

Preguntas frecuentes sobre Square y Stripe

• Las mejores aplicaciones de gestión de inventarios integradas en Square
• Guía de integración de Stripe y Salesforce
• Comparativa Square Payroll vs Gusto

Reflexiones finales sobre Square y Stripe

Square es una buena opción para los nuevos propietarios de negocios o para aquellos que no procesan tarjetas de crédito con mucha frecuencia. Es escalable, fiable, ya que puede aceptar pagos fuera de línea, y fácil de usar.

Para quienes no están seguros de cuántas transacciones con tarjeta de débito o crédito (pago con tarjeta de crédito) deben prever y no están familiarizados con las nuevas tecnologías, Square es el procesador de pagos digitales para ellos.

Stripe es la ganadora para las empresas más consolidadas que buscan introducirse en mercados extranjeros ampliando sus plataformas y soluciones de comercio electrónico. Acepta más de 100 divisas, cuenta con pagos móviles integrados para iOS y Android y es la mejor opción de procesamiento de pagos globales, ya que acepta más de 100 divisas, incluidas Alipay y Bitcoin.

Sus características e integraciones totales (como un plugin de WooCommerce Stripe) también ganan cuando se comparan con Square que es más simple y directo.

Ambos procesadores de pagos digitales harán el trabajo; sólo depende de cómo lo utilices y de lo vasto que sea tu imperio. Cualquiera de ellos ayudará a tu negocio a aceptar una tarjeta de crédito, cerrar el trato y ofrecer a tus clientes una forma cómoda y sencilla de pagar. 

Mi resumen final:

Raya es una sólida plataforma de procesamiento de pagos diseñada con un enfoque orientado al desarrollador. Se dirige principalmente a los negocios en línea que buscan una experiencia de pago personalizable en sus sitios web o aplicaciones de ventas. El punto fuerte de Stripe es su amplia compatibilidad con varias divisas, métodos de pago internacionales y API avanzadas para la personalización.

Por otro lado, Cuadrado ofrece una solución todo en uno que combina sistemas de punto de venta (TPV), procesamiento de pagos y herramientas de gestión empresarial. Es especialmente adecuada para negocios físicos o particulares que deseen una plataforma fácil de usar y que requiera unos conocimientos técnicos mínimos. Las opciones de punto de venta de Square y sus funciones específicas para cada sector lo convierten en una opción muy popular entre las pequeñas empresas.

Comparación relacionada: También he comparado una variedad de compañeros con Stripe y Square (herramienta de pago recurrente) sistema POS también. Vea a continuación para ver cómo estas opciones de solución de pago se comparan directamente. 

Alternativas a Stripe Comparado

• Comparación entre Stripe y Recurly
• Comparación entre Stripe y PayPal
• Comparación entre Stripe y WePay
• Comparación entre Stripe y Bill.com
• Comparación entre Stripe y Adyen
• Comparación entre Stripe y Moolah
• Stripe vs Shopify Pagos Comparados
• Comparación entre Stripe y Authorize.net
• Comparación entre Stripe y Melio 
• Comparación entre Stripe y Marqeta
• Comparación entre rayas y cuadros
• Comparación entre Stripe y Braintree
• Comparación entre Stripe y Chargebee
• Comparación entre Stripe y WooCommerce Payments
• Comparación entre Stripe y Stax Payments

Alternativas a Square comparadas

• Comparación Square vs Shopify
• Comparativa Square vs ShopKeep
• Comparación entre Square y Clover
• Comparación entre Square y Honeybook