Admítalo. Ya sabes lo que dicen de comercio electrónico. Que se trata de un marco de negocio completamente automatizado que elimina básicamente los problemas que hemos experimentado con las tiendas físicas. Bueno, vamos a confesar una cosa y reconocer que parte de eso puede ser cierto. Pero hasta ahí llegan las buenas noticias. La mala noticia es que no es del todo cierto. Crear y gestionar un sitio de comercio electrónico puede ser tan difícil como cualquier otro tipo de empresa. De hecho, algunos comerciantes digitales confiesan que se han encontrado con obstáculos mucho mayores que sus homólogos de tienda física.
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