3dcart vs BigCommerce im Vergleich

Zuletzt aktualisiert am März 12, 2022 von Ewen Finser

Wenn Sie einen Online-Shop eröffnen wollen, sollten Sie eine Plattform wählen, die alle erforderlichen Funktionen bietet, damit Sie sie lange nutzen können. 3dcart, jetzt Shift4Shopund BigCommercesind zwei der großen Namen im elektronischen Handel. Jede dieser Plattformen wird von Tausenden von Inhabern digitaler Geschäfte genutzt. Wie sind sie im Vergleich? Und für welche sollten Sie sich entscheiden? Ich habe beide genutzt, um meinen Online-Shop zu hosten, und habe ein paar Dinge dazu zu sagen, welche die beste ist beste E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen.

Mein Fazit vorweg

Sowohl Shift4Shop als auch BigCommerce sind große, internationale Plattformen, die Hunderttausende von Unternehmen bedienen. Sich für eine der beiden Plattformen zu entscheiden, ist ziemlich schwierig, da sie sehr ähnliche Angebote haben. Wenn ich jedoch wählen müsste, würde ich mich für Folgendes entscheiden Shift4Shop.

Ich finde ihre Benutzeroberfläche ansprechender, und die Navigation auf der Website von der Anmeldung bis zur Einrichtung des Shops ist sehr einfach. Außerdem ist der Kundenservice im Vergleich zu BigCommerce reaktionsschneller. Mit diesen Worten, BigCommerce macht ebenfalls vieles richtig, so dass man mit beiden Plattformen nichts falsch machen kann.

Hauptunterschiede zwischen 3dcart und BigCommerce

Die wichtigsten Unterschiede zwischen 3dcart gegenüber Bigcommerce sind:

• Shift4Shop hat ein kostenloses Premium-Angebot für US-amerikanische Shop-Betreiber, BigCommerce hingegen nicht.
•  Shift4Shop verarbeitet etwa 40 Währungen, während BigCommerce über 150 Währungen verarbeiten kann.
• Shift4Shop verfügt über verschiedene Möglichkeiten des Kundensupports, während der Kundensupport von BigCommerce eher begrenzt ist.
• Shift4Shop kann nur mit 100 Plattformen integriert werden, während BigCommerce kann mit über 400 Versand-, Zahlungs- und Marketingplattformen integriert werden.

Was ist 3dcart?

3dcart ist eine Plattform, die Online-Shops hostet. Die Plattform wurde Ende 2020 in Shift4Shop umbenannt, und das ist der Name, den ich in diesem Vergleich verwenden werde. Mit Shift4Shop haben Sie die volle Kontrolle über Ihren Shop und können ihn vollständig nach Ihren Wünschen gestalten und anpassen.

Ihr digitales Geschäft kann sofort in Betrieb genommen werden, ohne dass Sie jemanden beauftragen müssen, es für Sie einzurichten. Die Plattform optimiert Ihren Shop für Kunden, die per Telefon einkaufen. Sie implementiert auch SEO-Praktiken, um es Internet-Browsern leicht zu machen, Ihren Shop zu finden und dort einzukaufen. Shift4Shop rühmt sich derzeit mit dem Titel der #1 eCommerce Software.

Was ist BigCommerce?

BigCommerce ist eine Cloud-basierte Plattform, die E-Commerce-Unternehmen beherbergt. Sie ist eine der führenden E-Commerce-Plattformen und bedient große Namen wie Procter & Gamble. Zusätzlich zum sicheren Hosting, BigCommerce bietet Inhabern von digitalen Geschäften die Möglichkeit, ihre Produkte zu vermarkten, Kundenbestellungen auszuführen und Zahlungen über die Plattform entgegenzunehmen. Es lässt sich in Anwendungen von Drittanbietern integrieren, um das Onboarding Ihres Shops zu erleichtern.

3dcart - Hauptmerkmale

Benutzerfreundlichkeit

Shift4Shop bietet Ihnen eine 15-tägige kostenlose Testphase. Sie können sich ohne Kreditkarte anmelden, was es einfacher macht, die Plattform zu erkunden, ohne sich zu binden. Ich konnte mich nicht anmelden, weil mein Browser die Website als unsicher einstufte. Wenn Sie sich entscheiden, die Plattform mit einem kostenpflichtigen Plan zu nutzen, erhalten Sie 30 Tage kostenlos.

Bevor Sie ein Konto erstellen, werden Sie gebeten, einige Angaben zu Ihrem Shop zu machen, ein Thema auszuwählen und zu erklären, warum Sie Shift4Shop nutzen möchten. Sobald Sie auf "Starten" klicken, wird ein Verifizierungscode an die Telefonnummer gesendet, mit der Sie sich registriert haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie sie bei der Registrierung eines Kontos zur Hand haben, sonst können Sie nicht fortfahren. Um Ihren Shop einzurichten, führt Shift4Shop Sie durch 6 Schritte, um ihn anzupassen. Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, ist Ihr Shop bereit, live zu gehen. Das Dashboard ist sehr praktisch und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle wichtigen Registerkarten mit nur einem Klick.

Web/Store Builder

Sie müssen kein Entwickler sein, um eine Website auf Shift4Shop zu erstellen. Die Plattform verfügt über vorgefertigte Vorlagen. Diese ermöglichen es Ihnen, eine Website zu erstellen, die die Seele Ihres Shops widerspiegelt, ohne sich mit der Backend-Codierung befassen zu müssen. Wenn die Vorlagen nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie mit dem Core Theme Editor mit den Farben und anderen Faktoren spielen, bis Sie zufrieden sind.

Bei der Bearbeitung der Website können Sie Produkte hinzufügen, so dass die Besucher beim Start der Website sofort einkaufen können. Die Website wird für mobiles Einkaufen optimiert, sodass Sie keine Zeit mehr damit verschwenden müssen, sie an eine solche Nutzung anzupassen. Wenn Sie daran interessiert sind, Code zu schreiben, damit Ihr Shop genau so aussieht, wie Sie es wollen, wird Ihnen die eingebaute modulare Code-Plattform gefallen. Sie können HTML-, CSS- und Bootstrap-Sprachen verwenden, um das Layout Ihres Shops zu bearbeiten.

Produktmanagement

Eines der ersten Dinge, die Sie tun möchten, wenn Sie Ihren Shop erstellen, ist, Produkte hinzuzufügen. Sie können die Produkte manuell einzeln hinzufügen, oder wenn Sie bereits eine Liste Ihrer Produkte haben, können Sie diese in Shift4Shop hochladen, indem Sie eine CSV-Datei importieren. Während Sie Produkte hinzufügen, können Sie Kategorien erstellen und Preisinformationen hinzufügen.

Sie können auch über Versandkostenaufschläge auf der Grundlage der Produktabmessungen entscheiden. Shift4Shop bietet Ihnen unbegrenzten Platz für die Auflistung Ihrer Produkte. Sie können zwischen verschiedenen Produkten auf der Grundlage von Größe, Material und Preis unterscheiden. Bei bestimmten Plänen können Sie eine Vergleichsoption hinzufügen, damit Kunden mehrere Produkte auf einmal sehen können.

Mir gefiel die Tatsache, dass man so viele Bilder für ein Produkt hinzufügen kann, wie man möchte. Man kann ein Produktvideo hochladen und Zoom-Optionen hinzufügen, damit der Kunde genau weiß, was er kauft und wie er es verwenden kann.

Auftragsverwaltung

Mit Shift4Shop haben Sie die volle Kontrolle über Ihren Shop, so dass Sie keine Bestellung verpassen. Eine der Funktionen der Auftragsverwaltung ist die Benachrichtigung über neue Bestellungen. Sie können wählen, ob Sie E-Mails mit neuen Bestellungen erhalten möchten, damit Sie diese erfüllen können, bevor ein Kunde das Interesse verliert.

Eine weitere gute Funktion ist das Auftrags-Dashboard. Dieses ist nach dem Status der Bestellungen geordnet, z. B. Bearbeitung, Versand oder Lieferung. Sie können Bestellungen je nach Problemen, wie z. B. Rücksendungen, zwischen verschiedenen Status hin- und herschieben. Auf dem Dashboard für die Auftragsverwaltung können Sie den Status jeder Kundenbestellung einsehen, einschließlich derjenigen, die nicht abgeschlossen wurden. Sie können sehen, zu welchem Zeitpunkt ein Kunde abgewandert ist, und feststellen, ob das Modell Ihres Geschäfts angepasst werden muss, um dies zu reduzieren.

Einkaufswagen

Shift4Shop weiß, dass der Einkaufswagen die nützlichste Funktion für Shop-Betreiber ist. Die Warenkorb-Funktion bietet Ihnen viele Anpassungsmöglichkeiten, so dass Sie sie genau auf Ihren Shop zuschneiden können. Sie können entscheiden, was der Kunde sieht, wenn er in Ihrem Shop auf "In den Warenkorb" klickt.

Dabei kann es sich um eine Weiterleitung zur Kasse handeln oder um das Verbleiben auf der gleichen Seite, damit der Kunde seinen Einkauf fortsetzen kann. Die QuickCart-Funktion zeigt ein Pop-up des Warenkorbs des Kunden an, damit er ihn bei Bedarf bearbeiten kann. Sie können auch die Anzahl der Seiten festlegen, die ein Kunde bis zur Kasse durchlaufen muss. Diese attraktiven Funktionen machen das Einkaufen in Ihrem Shop ganz einfach.

Marketing

Egal, ob Sie Ihren Online-Shop gerade erst eröffnet haben oder bereits einen festen Kundenstamm haben, Sie können es sich nicht leisten, Ihr Geschäft nicht zu vermarkten. Shift4Shop verfügt über eingebaute SEO-Tools, mit denen Sie Ihren Shop leicht vermarkten können. Diese fördern die benutzerdefinierte Domain Ihres Shops an die Spitze der Suchmaschinenergebnisse für bestimmte Produkte.

Um Ihre SEO-Rankings weiter zu verbessern, können Sie mit Shift4Shop einen Shop-Blog erstellen. Je mehr SEO-Traktion Ihr Blog erhält, desto sichtbarer wird Ihr Shop. Die Plattform ist auch mit Facebook integriert, sodass Kunden direkt auf der Facebook-Seite Ihres Shops einkaufen können. Sie können auch Newsletter an Ihre Abonnenten verschicken, um sie über neue Produkte und Rabatte zu informieren, als Teil Ihrer Marketingbemühungen.

BigCommerce - Hauptmerkmale

Benutzerfreundlichkeit

Erstellen einer BigCommerce Store ist recht einfach. Sobald Sie auf "Registrieren" klicken, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie nach einigen Authentifizierungsdaten gefragt werden. Außerdem werden Sie nach einigen Informationen über Ihr Geschäft gefragt. Die Plattform erstellt dann Ihren Shop.

Dieser Vorgang ist recht einfach und schnell. Obwohl ich es mehrmals versucht habe und sogar verschiedene E-Mail-Adressen für meine verschiedenen Geschäfte verwendet habe, erhielt ich eine Fehlermeldung. Ich konnte das Problem beheben, indem ich den Kundendienst kontaktierte.

Ladengestaltung

Sie können Ihren Shop über das Dashboard nach Ihren Wünschen anpassen, ohne über Programmierkenntnisse zu verfügen. Sie können ein Schaufenster erstellen, auf das Sie stolz sein können, indem Sie mit den Themen, Farben und Schriftarten herumspielen. Sie können auch die Checkout-Einstellungen optimieren, um Ihren Kunden den Abschluss ihrer Einkäufe zu erleichtern. Die Möglichkeit, Ihren Shop für Mobilgeräte zu optimieren, sorgt dafür, dass Kunden von jedem Gerät aus einkaufen können. Eines der Dinge, die mir bei der Einrichtung des Shops gefallen haben, war die Tatsache, dass Sie sehen konnten, wie das Endprodukt aussieht, bevor es live geht. So kann man sicherstellen, dass man alles richtig macht und nicht später noch Anpassungen vornehmen muss.

Vertriebsmanagement

Ihr Schaufenster mag zwar hübsch aussehen, aber ohne ein angemessenes Verkaufsmanagement werden Ihre Kunden die Nutzung Ihres Shops als mühsam empfinden. Um dies zu verhindern, bietet Ihnen BigCommerce mehrere Tools zur Verkaufsverwaltung. Eines davon ist die Facetten-Suchfunktion. Damit können Kunden ihre Suchanfragen filtern, so dass sie die relevantesten und genauesten Produktergebnisse in Ihrem Shop erhalten können.

Um das Einkaufserlebnis für den Kunden noch angenehmer zu gestalten, können Sie Produktempfehlungen einrichten, die auf den Browsing-Aktivitäten und früheren Einkäufen des Kunden basieren. BigCommerce kann mit einer Vielzahl digitaler Geldbörsen integriert werden, was bedeutet, dass Kunden sich nicht auf einige wenige Zahlungsoptionen beschränken müssen. Dadurch verringert sich auch die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde seinen Einkaufswagen während der Kaufabwicklung abbricht.

Marketing

BigCommerce ermöglicht Ihnen die Erstellung von Bannern für Gutscheine, Rabatte und andere Angebote. Wenn Sie kein Designer sind, stehen Ihnen mehr als 70 Vorlagen zur Verfügung. Sie müssen nur ein paar Details ändern, damit die Angebote Ihre aktuellen Marketingbemühungen widerspiegeln.

Sie erhalten auch mehrere SEO-Tools in Reichweite. Sie können Produkt- und Seiten-URLs anpassen, damit Sie organischen Traffic von Suchmaschinen-Browsern erhalten. Mit Metadaten und der robots.txt-Datei können Sie Ihren Shop für Suchmaschinen optimieren. Um das kanalübergreifende Marketing zu verbessern, ermöglicht BigCommerce die Integration von sozialen Medien. Sie können Ihre Produkte und Preise ganz einfach in den sozialen Medien anzeigen, um einen breiteren Kundenstamm zu erreichen.

Automatisierung

Eine der interessantesten Funktionen von BigCommerce ist die Automatisierung. Sie können mehrere Shops auf der Plattform verwalten und mit nur einem Login auf sie zugreifen. Dies macht es für Sie und Ihre Mitarbeiter einfach, Kundenanfragen in jedem Geschäft zu erfüllen. Das Point-of-Sale-System ist eine weitere großartige Automatisierungsfunktion. Die Verkaufs-, Produkt- und Bestellabschnitte der Plattform werden automatisch aktualisiert, auch wenn Sie Kunden in einem physischen Geschäft bedienen.

Grenzüberschreitende Reichweite

Mit BigCommerce können Geschäfte über die Grenzen ihres Landes hinaus verkaufen. Über 100 Währungen werden auf der Plattform akzeptiert. Wenn Sie in einem nicht englischsprachigen Land tätig sind, können Sie die Oberfläche Ihres Shops in einer beliebigen Sprache gestalten. Einige Integrationen können eine Seite automatisch übersetzen, damit Sie keine internationale Bestellung verpassen. Eine native Integration mit ShipperHQ ist ebenfalls möglich. Dies erleichtert Ihnen die genaue Berechnung der Versandkosten für Einkäufe aus anderen Ländern.

3dcart vs. BigCommerce - Analytik

Shift4Shop

Shift4Shop verfügt über 8 Kategorien von Berichten, jede mit mehreren Unterkategorien. Die Hauptkategorien sind Geschäft, Kunden, Inventar, Marketing, Zahlung & Versand, Produkte, Verkauf und Statistik. Für jede Kategorie erhalten Sie eine grafische Übersicht mit Statistiken für den vergangenen Monat. Wenn Sie auf eine Unterkategorie klicken, erhalten Sie eine weitere Aufschlüsselung, damit Sie fundierte Entscheidungen für Ihr Geschäft treffen können.

BigCommerce

Über die Registerkarte "Home" in Ihrem BigCommerce-Bedienfeld können Sie auf mehrere Berichte zugreifen. Einer dieser Berichte ist der Store Performance Report, der für Ihre Marketingentscheidungen optimiert ist. Informationen wie die Anzahl der Besuche in Ihrem Shop, Bestellungen und Einnahmen werden im Shop-Bericht angezeigt. Sie können die Ergebnisse nach Kanalansicht sortieren, so dass Sie den Erfolg Ihrer Social-Media-Marketingbemühungen sehen können.

Die E-Commerce-Analyseberichte sind ein weiteres wichtiges Analysetool. Es liefert Ihnen detaillierte Informationen zu mehreren Faktoren, z. B. Bestellungen, abgebrochene Warenkörbe, Suche und Umsatzsteuer aus Ihrem integrierten beste BigCommerce-Anwendungen für die Umsatzsteuer. Sie können auch eine Ladenübersicht sehen, um Faktoren wie Ladenbesuche, Konversionsraten, Einnahmen und den durchschnittlichen Bestellwert zu überwachen.

3dcart vs. BigCommerce - Integrationen

Shift4Shop

Shift4Shop ermöglicht eine Vielzahl von Integrationen. Mit Multichannel-Integrationen können Sie mehrere Geschäfte verbinden und sie von einer Plattform aus verfolgen. Sie können dies selbst implementieren, aber Shift4Shop wird Sie mit Experten verbinden, um den Prozess zu beschleunigen. Es gibt eine Liste von 3rd-Party-Apps, die Ihre Erfahrungen mit Shift4Shop noch müheloser machen.

Diese können Ihnen dabei helfen, Ihre Marketingkampagnen rechtzeitig zu starten, Warenkorbpreise genau zu berechnen und die Umsatzsteuer zu verfolgen. Eine weitere interessante Integration ist die mit Augmented Reality (AR). AR hilft Ihren Kunden, ein Produkt realistischer zu erleben und sie zum Kauf zu animieren.

BigCommerce

BigCommerce kann mit anderen Shops, Marketing-Websites und Zahlungsplattformen integriert werden. Mit der WordPress-Integration können Sie Ihre Website mit WordPress verbinden oder erstellen und Kunden zu Ihrem BigCommerce-Shop leiten. Wenn Sie bereits einen Shop auf eBay oder Amazon haben, können Sie ihn in BigCommerce integrieren, um Ihre Kunden nahtlos zu bedienen.

Zahlungsplattformen wie Apple Pay und PayPal können von Ihren Kunden ebenfalls problemlos genutzt werden. BigCommerce kann über APIs auch in Apps und Plattformen von Drittanbietern integriert werden. Beispielsweise können Benutzer, die im Pro-Plan keinen Zugriff auf die facettierte Suche haben, mithilfe von Drittanbieter-Integrationen erweiterte Suchoptionen einführen.

3dcart vs. BigCommerce - Preisgestaltung

Shift4Shop

Shift4Shop bietet 3 Zahlungspläne für US- und Nicht-US-Benutzer an. Diese sind der Basic Store, Plus Store und Pro Store. Der vierte Plan, End-to-End Commerce genannt, ist nur für US-Shopbesitzer kostenlos. Sie können sich für das kostenlose End-to-End-Commerce-Konto anmelden, ohne Rechnungsdaten hinzuzufügen. Wenn Sie sich jedoch nicht dafür qualifizieren, müssen Sie Ihre Kartendaten für die anderen Pläne hinzufügen. Die Abrechnung erfolgt nach einem Monat. Jeder Plan bietet die folgenden Funktionen:

• Über 50 mobile Themen
• Domänenregistrierung
• Kostenloses, sicheres Webhosting
• Ein Einkaufswagen
• Unbegrenzte Produktliste und Varianten
• Unbegrenzte Auftragsvergabe
• Unbegrenzte Bandbreite
• Facebook Store für On-Page-Shopping
• API-Zugang
• Blog speichern
• Über 100 Zahlungsmöglichkeiten
• Technischer Support in Vollzeit

Schauen wir uns die Vorteile und Kosten der einzelnen Tarife genauer an.

Basic Store

Dieser Tarif kostet $29 pro Monat. Einige der Funktionen in dem Plan umfassen:

• 2 Benutzer in einem Konto
• Echtzeit-Versand mit Versandetiketten
• Bestandskontrolle
• Einseitiger Checkout
• Produktbewertungen
• Eingebaute SEO-Tools
• Kundenbeziehungsmanagement
• Bis zu $100k Umsatz
• Berichte

Plus Store

Der Plus-Tarif kostet $79 pro Monat. Er bietet zusätzlich zu den Funktionen des Basic-Tarifs die folgenden Funktionen:

• 5 Benutzer in einem Konto
• Bildung von Kundengruppen
• Fähigkeiten zum Produktvergleich
• Blog-Abonnements
• Newsletters für E-Mail-Marketing
• Treue-Belohnungsprogramm
• Geschenkeliste
• Bis zu $250k Umsatz

Profi-Laden

Dieser Tarif kostet monatlich $229. Zusätzlich zu den Tarifen Basic und Plus können Sie die folgenden Leistungen erwarten:

• 15 Benutzer pro Konto
• Kampagnen-Autoresponder
• Modul Handelsvertreter
• Houzz Bestellung importieren
• Bis zu $1 Million Umsatz

End-to-End-Handel

Mit diesem Plan erhalten US-Shop-Besitzer die Vorteile des Pro-Store-Plans kostenlos, solange sie das Kreditkartenverarbeitungssystem der Plattform nutzen. Er bietet die folgenden Vorteile:

• Unbegrenzte Anzahl von Benutzern für ein Konto
• Unbegrenzte Verkäufe
• Vorab genehmigte Kreditkartentarife

BigCommerce

BigCommerce bietet eine 15-tägige kostenlose Testphase, in der Sie die Funktionen des Shops erkunden und Ihren Shop einrichten können, bevor Sie für einen Plan bezahlen. Es gibt 4 kostenpflichtige Pläne auf der Plattform. Sie können wählen, um monatlich oder jährlich abgerechnet werden, mit dem letzteren bietet Ihnen einen beträchtlichen Rabatt auf den Gesamtbetrag.

Standardplan

Dieser Tarif kostet nur $29,95, egal ob er monatlich oder jährlich abgerechnet wird. Einige der Vorteile des Tarifs sind:

• Bis zu $50k Jahresumsatz
• Sonderkonditionen für Kreditkarten
• Keine Transaktionsgebühren
• Unbegrenzte Anzahl von Mitarbeitern
• Mobile App
• Integrationen in soziale Medien
• Marktplatz-Integrationen
• Zahlungsintegrationen
• 24/7 Kundenbetreuung

Plus-Plan

Der Plus-Plan kostet $79,95 bei monatlicher Abrechnung und $71,95 bei jährlicher Abrechnung. Dies sind einige der zusätzlichen Leistungen, die der Plan zusätzlich zu denen des Standard-Plans bietet:

• Bis zu $180k Jahresumsatz
• Sonderkonditionen für Kreditkarten
• Kundensegmentierung
• Kundengruppen
• Speicherung von Kreditkarteninformationen
• Speicherung von Informationen über zurückgelassene Wagen

Profi-Plan

Die Kosten für den Zugang zu diesem Tarif betragen $299,95 bei monatlicher Abrechnung oder $269,96 bei jährlicher Abrechnung. Einige der Vorteile zusätzlich zu denen in den vorherigen Plänen umfassen:

• Bis zu $400k Jahresumsatz
• Faced Search für die Produktsuche
• Benutzerdefiniertes SSL

Unternehmensplan

Dies ist eine anpassbare Option, die für große E-Commerce-Geschäfte mit einer Vielzahl von Kunden und Verkäufen entwickelt wurde. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie einen Anruf mit einem Vertriebsmitarbeiter vereinbaren, um einen speziell auf Sie zugeschnittenen Preisplan zu erhalten.

3dcart vs BigCommerce - Kundenbetreuung

Shift4Shop

Der Chat-Support von Shift4Shop ist sehr reaktionsschnell und liefert Ihnen innerhalb von Sekunden Antworten. Um auf die Funktion zuzugreifen, müssen Sie ein kurzes Formular ausfüllen, damit die Plattform weiß, mit welchem Agenten sie Sie in Kontakt bringen muss. Die Plattform verfügt auch über eine Artikeldatenbank, in der häufig gestellte Fragen beantwortet werden, und ein Forum, in dem Sie Fragen an die Mitglieder der Community stellen können. Wenn Sie mehr Unterstützung benötigen, können Sie ein Formular ausfüllen und darauf warten, dass sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzt.

BigCommerce

BigCommerce tut alles, um Sie dazu zu bringen, mit seinen Mitarbeitern zu sprechen. Viele der Probleme, die über den Live-Chat gelöst werden könnten, lassen sich scheinbar in einem 15-minütigen Telefonat klären. Auf der Website sind mehrere Artikel verfügbar, die viele der Fragen beantworten können, die Sie über die Plattform haben könnten.

Wenn Sie keine zufriedenstellenden Antworten finden, müssen Sie einen Termin mit einem Kundenbetreuer vereinbaren. Ein Bot führt Sie durch den Prozess der Vereinbarung eines Termins mit einem Kundenbetreuer. Beachten Sie, dass der Termin von der Verfügbarkeit des Agenten abhängt, die ein paar Tage später sein kann, als Sie Hilfe benötigen. Wenn bei der Anmeldung ein Fehler auftritt, wie es bei mir der Fall war, müssen Sie sich ebenfalls an einen Support-Mitarbeiter wenden.

Allerdings können Sie zu diesem Zeitpunkt nur mit einem Agenten sprechen, wenn Sie einen BigCommerce-Shop oder ein Community-Konto haben. Für letzteres benötigen Sie einen Shop. Sie verstehen, worum es geht. Der Vertriebsmitarbeiter wird sich jedoch zur vereinbarten Zeit mit Ihnen in Verbindung setzen, und Sie können so viele Fragen stellen, wie es die Zeit erlaubt. Sobald Ihr Geschäft eingerichtet ist, können Sie sich mit anderen Geschäftsinhabern in der BigCommerce Community austauschen.

3dcart vs. BigCommerce - Alternativen

Shopify

Shopify ist eine der bekanntesten Plattformen für digitale Geschäfte. Shopify hostet nicht nur Shops, sondern lässt sich auch in physische POS-Systeme integrieren, um alle Informationen Ihres Shops an einem Ort zu speichern. Sie können die Shift4Shop vs. Shopify Vergleich, um zu sehen, wie sie zusammenpassen.

WooCommerce

WooCommerce ist ein WordPress-Plugin, mit dem Ladenbesitzer ihre Onlineshops vollständig anpassen und selbst gestalten können. Es handelt sich um eine Open-Source-Plattform, was bedeutet, dass sie nach Ihren Wünschen geändert werden kann. Seine Anpassungsfähigkeit wird in unserem Test mit der von BigCommerce verglichen. BigCommerce vs. WooCommerce Vergleich.

Magento

Magento ist eine weitere Open-Source-Plattform, mit der Sie Ihren Shop nach Ihren Wünschen gestalten können. Magento ist nicht nur Cloud-basiert, sondern bietet Ihnen auch eine Vielzahl von Integrationsmöglichkeiten, damit Sie Ihren Shop richtig vermarkten können. Wir haben eine BigCommerce vs. Magento Vergleich, um Ihnen die Entscheidung für die beste Option für Ihr Unternehmen zu erleichtern.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Was sind die 3dcart vs BigCommerce Stornierungsoptionen?

Antwort: So stornieren Sie Ihre Shift4Shop-KontoSie können das Unternehmen anrufen oder auf die Abrechnungsseite Ihres Online-Shop-Managers gehen und die Kündigung Ihres Kontos beantragen. Sie müssen einige persönliche Angaben machen, um die Kündigung abzuschließen, da der Vorgang sonst nicht erfolgreich sein wird. Sie können Ihr BigCommerce-Abonnement auch telefonisch oder online kündigen. Denken Sie daran, dass Sie den gezahlten Betrag nicht zurückerstattet bekommen, wenn Sie Ihr Abonnement vor dem Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.

Frage: Kann ich 3dcart oder BigCommerce von außerhalb der USA nutzen?

Antwort: Ja: Ja. BigCommerce ist in 150 Ländern tätig, während Shift4Shop von überall auf der Welt zugänglich ist und Zahlungen in über 40 Währungen verarbeiten kann.

Frage: Gibt es für 3dcart und BigCommerce mobile Anwendungen?

Antwort: BigCommerce verfügt über eine mobile App für iOS und Android, mit der Sie von Ihrem Desktop aus auf die wichtigsten Kennzahlen Ihres Shops zugreifen können. Shift4Shop verfügt derzeit nicht über eine mobile App. Sowohl Shift4Shop als auch BigCommerce bieten Ihnen jedoch die Möglichkeit, native mobile Apps zu erstellen, damit Kunden auch unterwegs auf Ihren Shop zugreifen können.

Schlussfolgerung

Shift4Shop und BigCommerce sind beliebte Plattformen, weil sie wissen, was sie tun, und weil sie es richtig machen. Auf den ersten Blick sind sich die Plattformen recht ähnlich, so dass es fast unmöglich ist, die eine der anderen vorzuziehen. Ich denke, dass beide Plattformen sowohl für kleine als auch für große Unternehmen sehr gut geeignet sind.

Shift4Shop ist etwas günstiger, wenn Sie monatlich bezahlen, aber mit den Jahresplänen von BigCommerce können Sie viel Geld sparen. Bei Shift4Shop haben US-Shops kostenlosen Zugang zu allen Premium-Vorteilen.

Auch wenn Sie gerade erst mit Ihrem Online-Shop beginnen, sollten Sie diese Funktion nutzen, um Ihre Einnahmen zu beschleunigen. Wenn Sie außerhalb der USA leben, ist BigCommerce aufgrund seiner Fähigkeit, über 100 Währungen zu verarbeiten, vielleicht die bessere Wahl für Ihren Online-Shop.