Examen de Gusto : Le meilleur service de paie ?

Dernière mise à jour le 24 avril 2023 par Ewen Finser

Gérer une petite entreprise peut s'avérer difficile et compliqué... surtout sans les bons outils pour vous aider à vous développer. 

Supposons que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise dont les employés doivent être payés à temps. Dans ce cas, vous savez que la gestion d'un système de paiement mensuel ou hebdomadaire efficace est essentielle. paie La mise en place d'un système et d'un régime d'avantages sociaux pour les salariés demande du temps et une grande attention aux détails. 

C'est ici que nous remercions notre bonne étoile pour l'avènement de la plates-formes logicielles intégrées afin que nous n'ayons pas à passer des heures et des heures à le faire manuellement. 

Une solution tout-en-un efficace qui prend en charge ces détails minutieux vous donne, à vous et à votre équipe, plus de temps pour vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité. De plus, elle garantit que tout le monde reçoit ce qui lui est dû à temps - tout le monde y gagne !

C'est dans cette optique que nous examinons aujourd'hui l'une de ces plates-formes intégrées : Gusto. Nous explorons tout ce qu'il offre pour vous aider à décider s'il convient à votre entreprise. 

À propos de Gusto

Gusto se décrit ainsi en tant que "Plate-forme de personnes qui permet aux petites entreprises de s'occuper de leurs employés par le biais d'un système efficace et automatisé. paie et le système de prestations. 

Lancé en 2012, il était connu sous le nom de ZenPayroll. Aujourd'hui, il s'agit de ZenPayroll. Gusto s'enorgueillit de compter plus de 100 000 petites entreprises dans ses livres et d'avoir traité des dizaines de milliards de dollars de salaires. 

Il permet également de gérer les avantages sociaux des employés, tels que les comptes 401(k) et l'assurance maladie, le tout à partir d'une seule et même plateforme.

En bref, Gusto vise à simplifier la paie, les avantages sociaux et les ressources humaines, et semble faire du bon travail ! L'entreprise s'enorgueillit de nombreuses revues de presse résultant d'enquêtes qu'elle a menées sur des sujets tels que les licenciements chez Covid-19 et l'avenir du travail.

Il en va de même pour la couverture de ses succès notables, y compris des accolades telles que le choix de la rédaction de PC Magazine, le meilleur logiciel de paie, le choix de la rédaction du meilleur logiciel d'administration de la paie, et les prix Forbes Fintech 50.

Caractéristiques principales du logiciel de paie Gusto

Gusto classe ses caractéristiques dans les six catégories suivantes :

1. Paie
2. Recrutement et intégration
3. Experts en ressources humaines
4. Avantages du personnel
5. Outils temporels
6. Portefeuille Gusto

Examinons-les l'une après l'autre :

Gusto Payroll

Comme vous l'avez probablement déjà deviné, les fonctions de paie de Gusto visent à réduire le temps nécessaire à la gestion de la paie.

Fini le temps où cela prenait des heures et des heures de travail. Au lieu de cela, à partir du tableau de bord de la paie de Gusto, vous pouvez facilement consulter toutes les informations relatives à vos employés, y compris :

• Noms
• Salaire annuel
• Heures travaillées
• Heures supplémentaires
• Temps libre
• Commissions
• Bonus

Vous pouvez ajouter des salariés, des employés à l'heure ainsi que des entrepreneurs à la fonctionnalité de paie de Gusto. 

L'outil de suivi du temps de Gusto ajoute automatiquement les heures complétées (nous y reviendrons dans une seconde). Si vous utilisez déjà un service de suivi du temps, vous pouvez le synchroniser avec la fonction de paie de Gusto.  

Gusto met également à la disposition des utilisateurs une page de révision. Vous pouvez y voir les taxes qui doivent être déduites et vous recevrez des rappels automatiques si les lois fiscales changent dans votre état. 

Dans l'ensemble, la fonction de paie de Gusto prend en charge tous les aspects des tâches habituelles de paie. Cela inclut la synchronisation automatique des heures des employés et le résumé de tout ce que vous devez vérifier avant de soumettre votre paie.

Gusto Hiring et Gusto Onboarding

L'objectif des fonctions d'embauche et d'intégration de Gusto est, encore une fois, de vous faire gagner du temps lorsque vous intégrez de nouvelles personnes dans votre équipe. 

Par exemple, vous pouvez personnaliser les lettres d'offre d'emploi pour qu'elles reflètent le style de votre entreprise en utilisant l'un des modèles pratiques de Gusto. 

Mais plus impressionnant encore, à l'instar de la fonction de paie de Gusto, vous avez accès à une liste de contrôle centralisée de tout ce qui doit être fait pour intégrer une nouvelle recrue. Au fur et à mesure que vous accomplissez ces tâches, vous pouvez les cocher. Ainsi, vous et votre équipe savez exactement ce qui a été fait et personne ne double accidentellement les tâches !

Votre liste de contrôle pour l'intégration peut comprendre : l'envoi des lettres d'offre, l'inscription de la personne recrutée sur les listes de paie, la gestion de l'assurance maladie, etc.  

Vous pouvez également stocker en un seul endroit tous les documents relatifs aux employés, tels que les manuels des employés, les accords de confidentialité, les formulaires de retenue fiscale, les politiques de l'entreprise et les autorisations de dépôt direct. À partir de là, vous pouvez envoyer des documents d'un simple clic et demander des signatures électroniques à vos nouvelles recrues. 

Enfin, les fonctionnalités d'embauche et d'intégration de Gusto offrent ce qu'ils appellent "le provisionnement et le dé-provisionnement des logiciels". En clair, il s'agit d'aider les employés à installer les logiciels dont ils ont besoin pour faire leur travail correctement, notamment GSuite, Slack, Zoom et Microsoft 365. 

Gusto HR Experts

Cette fonction est disponible pour tous les utilisateurs des forfaits les plus élevés (nous y reviendrons plus loin dans cet article sur Gusto). 

Cette fonction vous permet d'accéder à une assistance personnelle en matière de ressources humaines de la part d'experts dans ce domaine. Une sorte de service client à la demande. D'une manière générale, cela signifie que vous pouvez protéger votre entreprise à l'aide de leurs guides pratiques sur les RH et de leurs alertes juridiques afin d'éviter d'encourir des amendes.

Avec ces ressources à votre disposition, vous pouvez être tranquille en sachant que vous êtes en conformité avec la loi et que vous avez accès à une équipe en chair et en os si vous en avez besoin. 

Plus précisément, vous obtiendrez des conseils dans des domaines tels que

• Meilleures pratiques d'embauche
• Descriptions d'emploi et lettres d'offre
• Politiques en matière de droit du travail
• Évaluations des performances
• Conseils pour éviter les erreurs de conformité coûteuses, notamment les poursuites judiciaires des employés, la violation de la législation en matière de santé et de sécurité et l'imposition d'une pénalité au titre de l'ACA. 

Gusto Administration des avantages sociaux

Bien que nous ayons brièvement abordé la question des avantages sociaux plus haut dans cet article sur Gusto, cette fonction mérite une explication plus détaillée. Elle fonctionne en tandem avec les fonctions de paie et de portefeuille de Gusto. 

Vous pouvez créer un système d'administration des avantages sociaux qui convient à la fois à votre entreprise et à ses employés en offrant et en gérant les avantages suivants à partir de la plateforme Gusto :

• Assurance maladie (choix parmi 3 500 plans)
• Plans de soins dentaires et de soins de la vue 
• Prestations de remboursement de soins de santé
• Régimes d'indemnisation des accidents du travail
• Avantages pour les navetteurs
• Fractionnement de la paie
• 401(k)

.... pour n'en citer que quelques-uns !

De même, vos employés peuvent gérer tous leurs avantages en un seul endroit grâce à la fonction Gusto Wallet, ce qui nous mène tout droit à la...

Portefeuille Gusto

Il s'agit d'une application gratuite pour les employés dont les employeurs utilisent Gusto. Le Gusto Wallet permet aux travailleurs de suivre leur salaire, leurs avantages sociaux et leur épargne à partir de leur smartphone.

De plus, les employés ont la possibilité de se fixer des objectifs financiers, de modifier le montant de leurs cotisations à tout moment et d'accéder à des liquidités instantanées en cas d'urgence (Gusto cashout). 

 Les employés peuvent également demander une carte de débit Gusto VISA ATM. 

*Pour être clair, Gusto n'est pas une banque ; elle s'associe à la banque nbkc pour fournir ce service. 

Gusto Time Tools

Voici une autre fonction qui va de pair avec la fonction de paie de Gusto. Les outils de gestion du temps de Gusto facilitent la prise en compte des congés utilisés par les employés et qui peuvent avoir une incidence sur leur paie hebdomadaire ou mensuelle. 

Si vous avez des politiques en matière de congés payés, vous pouvez les personnaliser et établir des rapports par date, par employé et par département pour connaître le nombre de jours de congés pris par les employés.

Les outils de temps permettent également aux employés et à leurs responsables de demander des congés via Gusto, que vous pouvez autoriser ou refuser. Lorsque vous le faites via Gusto, la plateforme synchronise automatiquement les congés avec tous les calendriers et la paie. 

De plus, si vous menez des projets soumis à des délais, Time Tools vous permet de suivre les heures passées sur le projet et de savoir combien il coûte à votre entreprise. Pratique, non ?

Combien coûte Gusto ?

Gusto a une structure tarifaire simple à comprendre, avec quatre plans tarifaires pour les entreprises qui embauchent des employés et un plan distinct pour celles qui embauchent des entrepreneurs, que nous aborderons à la fin de cette section.

Les quatre plans tarifaires de Gusto sont les suivants 

1. Gusto Base Plan
2. Gusto Core Plan
3. Gusto Compléter Plan
4. Gusto Concierge Plan

Bien que Gusto recommande son plan complet pour la plupart des besoins en matière de traitement de la paie, examinons plus en détail ce que chaque programme offre réellement : 

Le plan de base

C'est le meilleur moyen pour les équipes d'un ou de deux, à partir de $19/mois plus $6 par personneet pour cela, vous obtenez :

• Service complet de paie dans n'importe quel État
• Outils et profils de libre-service pour les employés
• Administration des accidents du travail
• Dépôt direct en 4 jours
• Accès aux politiques de congés payés
• Un soutien de premier ordre & service clientèle

Le plan de base

Il est conçu pour les petites équipes et les à partir de $39/mois plus $6 par personne. Pour cela, vous bénéficiez de tout ce qui est prévu dans le plan de base et.. :

• Outils d'intégration des employés
• Intégration de la comptabilité et du suivi du temps de travail
• Paie sur pilote automatique
• Administration de l'assurance maladie
• Accès des employés à Gusto Wallet
• Offres aux employés et gestion des documents

Le plan complet

Cette formule convient mieux aux entreprises qui souhaitent ajouter des avantages sociaux à la panoplie des services offerts à leurs employés. A partir de $39/mois plus $12 par personnePour cela, vous bénéficiez de tout ce qui est proposé dans les plans Basic et Core, et en plus :

• Autorisations de l'utilisateur
• Un annuaire des employés et des enquêtes
• Outils de suivi du temps
• Suivi des projets et calcul des coûts de main-d'œuvre

Le plan concierge

C'est la solution idéale pour les entreprises qui souhaitent disposer d'une expertise en matière de ressources humaines à portée de main. Il s'agit d'un à partir de $149/mois plus $12 par personne. Pour cela, vous bénéficiez de tout ce qui est proposé dans les trois plans précédents, ainsi que de l'accès à des professionnels RH certifiés et au centre de ressources RH en ligne.

Il convient de noter que le plan de base est un programme bêta. Gusto suggère donc à toute personne souhaitant investir dans ce plan de vérifier ses conditions générales. 

À première vue, il semble qu'il existe un plan tarifaire adapté à la plupart des tailles d'entreprise et des budgets. Toutefois, si vous ne disposez pas d'un professionnel ou d'une équipe RH en interne, le plan Concierge (à notre avis) est l'offre la plus complète, mais elle a un prix. 

Un plan de paiement est également disponible si votre entreprise fait appel à des sous-traitants, et les prix commencent à $6/mois par personne. 

Bien que Gusto n'emploie pas d'employés en dehors des États-Unis, il fait soutiennent les entrepreneurs nationaux et internationaux. Toutefois, les entrepreneurs internationaux ne peuvent travailler qu'au Canada. S'ils sont en mesure de fournir les éléments suivants, vous êtes en mesure de travailler :

• Une adresse professionnelle aux États-Unis
• Une adresse aux États-Unis 
• Un compte bancaire américain (si vous êtes payé par dépôt direct)
• Un numéro de sécurité sociale valide

Intégrations de Gusto

Au moment de la rédaction de cet article, Gusto proposait les intégrations suivantes, qui sont utilement réparties en catégories. Nous avons sélectionné les intégrations que Gusto met en avant et les avons listées ci-dessous :

• Comptabilité: Xero, FreshBooks, QuickBooks Online et Desktop (mais à la place de Quickbooks Payroll), Aplos, Zipbooks, Synder, Autobooks, Bookkeeper 360, Jirav et Sunrise.
• Point de vente: Shopify, SpotOn, Upserve et Clover
• Suivi du temps: TSheets, WhenIWork, Homebase, Sling, Boomr, Deputy, 7Shifts, OnTheCLock, ClockShark, TimeTracker et Timeero.
• Préparation des impôts: Arius, Boast.Al, yearEnd Inc. et Clarus R+D.
• Opérations commerciales: Housecall Pro, Vagara, Hubstaff, Procare Connect, ClienTrak !, Veryfi, Trainual, allGeo, Workyard et Accelo.
• Analyse d'entreprise: Pavé
• Recrutement: Candidat Pro
• Banque: FreshBooks
• Gestion des performances: GoalSpan et Performyard
• Juridique et conformité: Capbase
• Gestion des dépenses: Expensify et Banque de reçus
• Apprentissage et développement: EasyLlama

Le site web de Gusto contient un tableau pratique qui répertorie toutes les intégrations ainsi que des liens vers un guide d'installation pour chacune d'entre elles. Cependant, il n'est pas évident de savoir si ces intégrations sont gratuites ou si vous devez payer un supplément pour les obtenir. 

Les avantages et les inconvénients de Gusto

Comme tous les logiciels, Gusto présente des avantages et des inconvénients qui lui sont propres :

Pour

• Il existe un grand nombre d'intégrations Gusto.
• Une vérification rapide nous permet de constater qu'il est généralement bien noté en ligne
• Il est facile à mettre en place service complet de paie
• Les tableaux de bord de Gusto, faciles à consulter, vous permettent de voir toutes les informations relatives à la paie et aux ressources humaines à partir d'un seul endroit.
• Il est facile à utiliser, même pour les débutants.
• Gusto met à votre disposition des tonnes de ressources utiles, en particulier dans son centre de ressources Covid-19.

Cons

• Le plan de base offre très peu d'avantages et il est encore en version bêta.
• Il n'y a pas d'essai gratuit pour la gestion des salaires (au moment de la rédaction du présent document).
• Il ne traite que les salaires des employés américains
• Le plan de conciergerie est très onéreux, ce qui peut le rendre inabordable pour les petites entreprises dont le budget est serré.

FAQs

Voici quelques autres domaines que vous voudrez peut-être examiner avant de décider si Gusto est la plateforme de paie et de ressources humaines qui convient à votre entreprise. 

 

Êtes-vous prêt à utiliser Gusto ? 

Dans l'ensemble, nous pensons que Gusto résiste bien à l'examen minutieux. Nombre de ses fonctionnalités semblent simplifier considérablement la vie des entreprises en pleine croissance. C'est particulièrement vrai pour les petites entreprises, qui n'ont pas forcément envie de prendre le temps de se développer pour s'occuper des détails de la gestion manuelle des salaires chaque mois. 

Nous pensons que Gusto est une option idéale pour les petites entreprises qui souhaitent se développer (et qui disposent d'un budget suffisant pour couvrir les frais d'abonnement). Son support client semble excellent. De plus, vous avez accès à toutes les fonctionnalités de gestion de la paie et des avantages sociaux de Gusto dont vous avez besoin pour recruter, intégrer, engager et fidéliser les employés après l'intégration. 

Si vous envisagez de gérer la paie avec Gusto, faites-nous savoir comment vous vous en sortez ! Postez vos commentaires ci-dessous ; nous serions ravis de vous entendre !

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