Meilleures applications de fidélisation Shopify : Top 5

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Fidéliser les clients sur un marché concurrentiel n'est pas chose aisée. Les programmes de fidélisation des clients ne sont pas un concept nouveau, mais ils facilitent certainement l'instauration d'une bonne volonté entre vous et vos clients. 

84% des clients sont plus enclins à rester fidèles à une marque qui propose un programme de fidélisation. C'est un moyen rentable pour les entreprises de maintenir l'intérêt des clients tout en générant des revenus. C'est probablement la raison pour laquelle près de 90% des entreprises déclarent avoir déjà mis en place une forme ou une autre de programme de fidélisation.

Dans cette optique, comment Shopify Les propriétaires de magasins peuvent-ils prendre de l'avance sur le jeu de la fidélisation ? Pour vous aider à répondre à cette question, nous vous proposons de découvrir les principaux éléments du programme de fidélisation. Shopify Les applications de fidélisation sur le marché aujourd'hui. 

Plongeons dans l'aventure !

La ligne de fond au départ

Ce tour d'horizon est assez approfondi, voici donc notre évaluation de haut niveau :

Avant de vous lancer, faites vos devoirs et déterminez le type de programme de fidélisation que vous souhaitez offrir à vos clients. 

Ceci étant dit, voici le bilan de chacun de ces projets Shopify listées ici : 

• Sourire : Il existe un plan gratuit, il est intuitif, il est doté de fonctions d'optimisation de la conception sur ses plans payants et il est adapté aux petites entreprises
• Growave : Une version d'essai gratuite est disponible, plus de 20 récompenses clients sont proposées et le système est adapté aux PME.
• Yotpo : Il offre un ensemble complet de fonctionnalités pour les évaluations et les récompenses des clients, y compris un programme de fidélisation personnalisable.
• Estampillé : Vous pouvez créer trois types de programmes de fidélisation et des programmes hybrides composés de points et de paliers.
• Bonbons de référence : Cette application vous permet de transformer vos clients en ambassadeurs de votre marque et de les récompenser par des remises, des primes en espèces et des cadeaux personnalisés. Son tableau de bord vous donne un aperçu détaillé des données relatives aux recommandations.

J'espère que ces conseils vous ont suffisamment ouvert l'appétit pour que vous vous y plongiez et en découvriez davantage !

Types de programmes de fidélisation

Avant d'acheter une application de programme de fidélisation, il faut savoir qu'il existe différentes structures de programmes de fidélisation. Il va donc de soi que des applications différentes facilitent des stratégies différentes. 

Cela dit, quels sont les types de programmes de fidélisation existants ?

• Basé sur des points: Un système de points fonctionne en fournissant des points qui peuvent être utilisés en échange de produits gratuits ou à prix réduit. Les clients peuvent gagner des points de la manière qui convient le mieux à votre entreprise. Par exemple, en effectuant un achat, en recommandant un ami, en partageant sur les médias sociaux, etc. 
• Paliers: Cette approche attribue aux clients différents rangs en fonction de leur fidélité à votre marque. Avec ce système, une entreprise peut récompenser les clients qui achètent souvent chez elle ou qui sont très engagés vis-à-vis de sa marque. Bien entendu, plus le niveau est élevé, plus les récompenses sont importantes. 
• Payant ou VIP: Ici, les clients paient pour accéder à des récompenses, soit pour un montant unique, soit dans le cadre d'un abonnement. En retour, ils bénéficient d'avantages uniques. 
• Renvois: Un programme de recommandation incite les clients à recommander votre marque aux personnes qu'ils connaissent. Les clients peuvent être récompensés par des cartes-cadeaux, des remises sur leurs futurs achats, des réductions, etc. lorsqu'une personne qu'ils recommandent achète chez vous. 

Maintenant que nous avons fait le tour de la question, explorons nos applications de fidélisation Shopify préférées :

Sourire

Smile est l'une des applications de fidélisation les mieux notées sur Shopify. Elle vous permet de gérer les types de programmes de fidélité suivants :

• Basé sur des points
• Renvois 
  
• Fidélisation payante (VIP)

Vous pouvez même proposer des programmes de fidélité à vos clients existants. Il vous suffit de joindre votre liste d'adresses électroniques pour que Smile leur envoie une notification leur demandant d'adhérer à votre programme. Il envoie ensuite des messages de suivi avertissant les clients de l'expiration de leurs points et des rappels de récompenses. 

Les clients peuvent rapidement identifier les récompenses qu'ils ont gagnées et échangées à partir de leur panneau de récompenses Smile. Tout d'abord, ils se connectent à leur compte via votre site Web. Shopify et cliquez sur le lanceur de votre programme. Une fois le programme chargé, ils peuvent cliquer sur Vos récompenses et voir ce qu'ils ont gagné et échangé. 

Vous pouvez personnaliser ces courrielsSmile vous permet de créer un site web, un widget et un panneau avec les couleurs, la bannière et le logo de votre marque. Smile dispose également d'une équipe d'assistance en ligne et de nombreuses ressources d'auto-assistance pour vous aider à l'installation - aucun codage n'est nécessaire !

Pour :

• La mise en place et la personnalisation de votre programme de fidélisation sont faciles et rapides. 
• Vous pouvez proposer différents programmes de récompense à vos clients. 
• Smile s'intègre aux services d'envoi d'e-mails les plus courants, tels que MailChimp et Klaviyo.
• Un plan gratuit est disponible. 

Cons :

• L'offre gratuite ne comprend pas d'intégrations.
• Vous ne pouvez pas mettre en place de programmes de fidélisation des VIP à moins de passer à l'offre Pro.
• Vous ne pouvez générer des rapports d'analyse qu'avec le plan Entreprise. 

Fixation des prix

Smile propose une formule gratuite et quatre formules à facturation mensuelle :

Plan gratuit - $0 par mois :

Cela comprend :

• Création d'un programme de points
• Création d'un programme d'orientation
• Marque de base telle que les courriels de récompenses par défaut que vous ne pouvez pas personnaliser
• Courriels par défaut
• Un aperçu analytique de base (alors que les clients payants bénéficient d'un tableau de bord analytique plus détaillé)

Plan de démarrage - $49 par mois

Vous bénéficiez de tout ce qui est proposé dans le plan gratuit, et en plus :

• Une intégration
• La suppression de l'ensemble de la marque Smile
• Courriels personnalisables

Plan de croissance - $199 par mois

Vous obtenez tout ce qui précède, plus :

• E-mails de rappel concernant l'expiration des points et les récompenses
• Deux intégrations
• Analyse avancée

Pro - $599 par mois

Tout ce qui est prévu dans le plan de croissance, en plus :

• Création d'un programme de fidélisation VIP
• Intégrations illimitées
• Analyse avancée

Entreprise - $1000+ par mois

Tout ce que Smile a à offrir, en plus :

• Accès à l'API
• Rapports avancés

Growave 

Growave vous permet d'offrir à vos clients une vaste gamme de récompenses. Vous pouvez choisir l'une des trois structures de programme de fidélité :

• Renvois
• Points
• Paliers

Au sein de chaque structure, vous pouvez choisir des moyens uniques de récompenser les clients pour leur fidélité. Par exemple, vous pouvez choisir jusqu'à 20 récompenses différentes, telles que des frais de port gratuits, des remises, des cartes-cadeaux, etc.

Avec le système de points, les clients disposent d'un tableau de bord facile à utiliser où ils peuvent consulter leurs points. Growave fournit un portail de connexion et les clients peuvent voir à quels programmes ils participent. Vous pouvez définir comment de nombreux points permettent de débloquer des récompenses. Les clients peuvent alors sélectionner le prix qu'ils souhaitent ouvrir. 

Vous pouvez également opter pour un programme de parrainage. Dans ce cas, les clients reçoivent un lien unique à partager pour recommander votre marque à d'autres personnes en échange de points ou de remises. Le lien permet de suivre les ventes réalisées. Par la suite, vous pouvez consulter des indicateurs clés tels que les profils des clients, les taux d'échange (points utilisés) et le chiffre d'affaires généré.

Enfin, le système de fidélisation par paliers de Growave est structuré. Lorsque le client gagne un certain nombre de points, il passe à un niveau supérieur et bénéficie de bonus supplémentaires. Il convient également de noter que vous pouvez promouvoir tous les programmes de récompenses à l'aide de l'outil intégré d'emailing marketing de Growave. Vous pouvez ainsi personnaliser les modèles d'e-mails avec votre marque et rappeler aux clients de dépenser leurs points.

Pour :

• Vous pouvez offrir aux clients un large éventail de points.
• Vous pouvez concevoir vos programmes de fidélisation en choisissant les points qui donnent droit à des récompenses.
• Accès au marketing par courriel intégré.
• Les clients obtiennent leur login et le portail de leur tableau de bord.
• Vous pouvez accéder à des fonctionnalités supplémentaires de Growave telles que les listes de souhaits, les commentaires et le marketing Instagram.
• Des prix compétitifs
• Accès à une assistance gratuite à l'installation.

Cons :

• Il n'y a pas de plan gratuit
• Les plans de niveau inférieur limitent le nombre de commandes que vous pouvez exécuter pour chaque plan.
• Aucune intégration n'est disponible pour les plans de niveau inférieur.

Fixation des prix

Chaque plan Growave est facturé mensuellement. Toutefois, vous pouvez opter pour un abonnement annuel et bénéficier d'une réduction de 20% par mois. Un essai gratuit de 14 jours est également proposé. Ensuite, vous avez le choix entre plusieurs plans payants :

Starter - $19 par mois : Pour les entreprises ayant 100 commandes par mois.

Pour cela, vous obtenez :

• Connexion aux médias sociaux pour les clients.
• Vous pouvez créer tous les programmes de fidélité.
• Vous pouvez ajouter des fonctions d'évaluation et de liste de souhaits à votre site web.
• Accès au marketing Instagram.
• Accès aux analyses des programmes de récompenses.

Petit - $29 par mois

Vous bénéficiez de tout ce que propose le plan Starter pour un maximum de 250 commandes par mois.

Moyen - $49 par mois

Vous bénéficiez de tout ce qu'offre le plan Small pour un maximum de 500 commandes par mois.

Croissance - $99 par mois

Vous bénéficiez de tout ce qui est proposé dans le plan Medium pour un maximum de 1000 commandes par mois. Plus des intégrations avec Klaviyo et Omnisend.

Grand - $199 par mois

Vous obtenez tout ce qui précède pour un maximum de 2 000 commandes par mois.

Entreprise - $299 par mois

Vous bénéficiez de tout ce qui est proposé dans le plan Large pour un maximum de 3 500 commandes par mois, et en plus :

• Accès à l'API de Growave.
• Les clients peuvent dépenser des points de récompense au moment de passer à la caisse.
• Vous pouvez créer des programmes de récompense personnalisés.

Personnalisé - tarification personnalisée

Tout ce qui se trouve dans le plan Enterprise pour plus de 3500+ commandes par mois. En plus :

• Un gestionnaire de stratégie et un technicien de l'intégration.
• Prise en charge de plusieurs domaines.

Yotpo

Yotpo vous permet de créer des campagnes de fidélisation ciblées avec des objectifs définis. Vous pouvez envoyer des courriels et des SMS pour encourager les clients à faire des achats, à laisser des commentaires ou à devenir des adeptes des médias sociaux. Vous pouvez offrir une gamme de récompenses intéressante, allant des coupons et des remises aux frais de port gratuits. Il vous suffit de choisir la structure de récompense qui vous semble la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise :

• Points
• Paliers
• Renvois

Vous pouvez choisir de cibler les clients en fonction de leur solde de points, du nombre de parrainages effectués, de la date de leur dernier achat, de leur niveau VIP, etc. Vous pouvez lancer des campagnes programmées et sensibles au facteur temps et suivre leur progression à partir de votre tableau de bord. Obtenez des informations exploitables sur le comportement, le statut et l'engagement des clients. Générez ensuite des rapports personnalisables sur les performances de votre programme.

Yotpo propose plusieurs intégrations pour vous aider à élargir et à gérer vos campagnes de fidélisation. Par exemple, HubSpot, MailChimp et Recharge. 

Vous pouvez créer des programmes de fidélisation depuis votre tableau de bord Shopify. La fonction "glisser-déposer" de Yotpo ne nécessite aucune expérience en matière de codage ou de développement. Au lieu de cela, vous pouvez créer votre programme en utilisant 19 campagnes prêtes à l'emploi pour stimuler les transactions et l'engagement.

Vous pouvez également personnaliser votre programme pour offrir les primes de fidélité de votre choix et les modifier à tout moment. À ce stade, il convient d'ajouter que vous pouvez organiser des campagnes de "dépenses ciblées". Vous pouvez ainsi offrir des points de récompense à vos clients lorsqu'ils atteignent un objectif de dépenses spécifique que vous avez fixé. 

Vous pouvez utiliser les pop-ups en marque blanche de Yotpo pour attirer les acheteurs et les encourager à dépenser chez vous et à recommander leurs amis en échange de récompenses et de remises. La fonction de prévention des fraudes de Yotpo bloque automatiquement les références basées sur des adresses de livraison, des adresses IP, des adresses de facturation, etc. dupliquées, afin d'empêcher les personnes de réclamer des références plus d'une fois.

Pour :

• Yotpo propose un plan gratuit
• Prix de départ compétitif
• Accès au marketing des médias sociaux sur les plans payants
• Vous pouvez créer des programmes de fidélisation personnalisables
• Vous pouvez créer et lancer votre programme de fidélisation sur votre site.
• Les plans payants sont assortis d'une protection supplémentaire contre la fraude
• Vous bénéficiez d'un widget pop-up pour votre site web.

Cons :

• Aucune intégration du courrier électronique n'est disponible avec les plans de niveau inférieur.
• Aucun widget pop-up n'est disponible sur le programme gratuit.
• Il n'y a pas de marketing par courriel ni de rappels pour les plans inférieurs.
• Il n'y a pas de prévention de la fraude dans le plan gratuit.

Fixation des prix

Les plans Yotpo sont facturés mensuellement. Les forfaits énumérés ici ne concernent que le programme de fidélisation ; d'autres services peuvent être achetés moyennant un supplément d'abonnement (par exemple, les évaluations et les commentaires, etc.). En outre, un plan gratuit est disponible. Ensuite, il y a plusieurs plans payants basés sur le nombre de commandes mensuelles que vous générez :

Plan gratuit - Jusqu'à 100 commandes mensuelles

Ici, vous obtenez : 

• Un constructeur de pages de fidélité
• Vous pouvez offrir des récompenses personnalisées
• Vous pouvez mettre en place des programmes de parrainage
• Vous pouvez mener des campagnes axées sur les dépenses ciblées et les médias sociaux.

Argent - $29 par mois- Jusqu'à 200 commandes mensuelles

Cela débloque :

• Vous pouvez récompenser les clients en leur attribuant des points lorsqu'ils laissent des commentaires sur les produits.
• Vous pouvez lancer une campagne de suivi sur Twitter et Facebook et récompenser les clients qui suivent votre marque sur ces réseaux sociaux.

Or - $249 par mois jusqu'à 800 commandes mensuelles

Cela permet de débloquer davantage :

• Accès aux intégrations de marketing par courriel
• Accès à l'intégration des points de vente ReCharge et Shopify

Premium - tarification personnalisée

Cela permet de débloquer davantage :

• La capacité de mettre en place des programmes d'incitation pour les VIP
• Vous pouvez attribuer des points aux clients pour les commentaires photo et vidéo.
• Fonctionnalité de partage de codes de référence par SMS et Whatsapp
• Vous pouvez lancer une fenêtre contextuelle de recommandation après l'achat.
• Les clients peuvent échanger leurs points à la caisse. 
• Les clients peuvent échanger leurs points contre des produits gratuits. 
• Accès à des fonctions de personnalisation avancées telles que la mise en place de niveaux de fidélité VIP personnalisés. Celles-ci alertent les clients lorsqu'ils ont atteint le statut VIP et leur indiquent ce qu'ils peuvent recevoir à chaque niveau.
• Un responsable dédié à la réussite des clients

Entreprise - tarification personnalisée

Enfin, vous obtiendrez tout ce qui précède, plus.. :

• Un responsable de la mise en œuvre dédié
• Évolutivité illimitée
• Sécurité et conformité dédiées
• Une interface utilisateur personnalisable
• Un responsable de la réussite des clients de l'entreprise

Estampillé

Stamped est divisé en deux applications distinctes : Loyauté et récompenses et Critiques et évaluations. Nous nous concentrons ici sur la première. 

L'application de fidélisation Stamped a pour but de vous permettre de mettre en place différents programmes de fidélisation. Vous pouvez mettre en place des récompenses telles que des livraisons gratuites, des remises, des cartes-cadeaux, etc. Vous pouvez créer une page d'accueil personnalisable et adaptée aux téléphones portables où les clients peuvent voir les programmes de fidélisation que vous proposez. Choisissez votre thème, vos couleurs et votre logo en fonction de votre marque. Choisissez ensuite les structures de votre programme :

• Points et récompenses
• Paliers VIP
• Programmes de référence

Les clients peuvent ouvrir un compte chez vous. À partir de là, ils peuvent entreprendre différentes actions pour gagner des points. Par exemple, ils peuvent télécharger une photo, rédiger un commentaire ou effectuer un certain nombre d'achats pour échanger des points. Vous pouvez également programmer des rappels par courrier électronique pour inciter les clients à dépenser leurs points. 

L'un des avantages de Stamped est que vous pouvez fixer des objectifs pour vos programmes de fidélisation et lancer différentes campagnes en fonction de ces objectifs. Voici quelques exemples d'objectifs : inciter les clients à s'inscrire chez vous, faire plus d'achats, augmenter l'engagement, etc.  

Vous pouvez ensuite intégrer votre programme de fidélisation aux autres fonctionnalités de Stamped, telles que les pages d'évaluation et de notation. 

Une fois votre campagne lancée, vous recevrez des données essentielles sur les performances de votre programme à partir de votre tableau de bord analytique. Vous pourrez ainsi voir qui sont vos meilleurs clients, combien de points ont été échangés et quelles sont les primes les plus performantes. 

Pour :

• Stamped est proposé avec un plan gratuit
• Vous bénéficiez de votre propre page d'atterrissage pour votre programme de fidélisation
• Vous pouvez proposer une série d'options de récompense
• Les plans payants sont assortis d'analyses et de rapports 

Cons :

• L'accès aux fonctions de notation et d'évaluation de Stamped est payant.
• Les intégrations ne sont pas disponibles sur le plan gratuit
• Certains utilisateurs se plaignent de bugs

Fixation des prix

La facturation peut être mensuelle ou annuelle. Si vous optez pour cette dernière, vous bénéficierez d'une remise de 20%. Les plans tarifaires de fidélité et de récompense de Stamped sont les suivants, les prix indiqués ci-dessous étant basés sur une facturation mensuelle :

Plan gratuit - Jusqu'à 50 commandes mensuelles

Ici, vous avez accès aux éléments suivants :

• Jusqu'à 50 commandes par mois
• Programme de référence
• Programme de démarrage à points
• Plusieurs types de récompenses
• Thème de l'image de marque

Premium - $39 par mois : Jusqu'à 500 commandes mensuelles

Vous bénéficiez de tout ce qui est proposé dans le plan gratuit, et en plus :

• Vous pouvez mettre en place des programmes de fidélisation basés sur des points et des recommandations.
• Marque personnalisable
• Deux applications intégrées de fidélisation et de récompense
• Personnalisation simple du courrier électronique 
• Plusieurs types de récompenses à offrir aux clients
• Afficher les widgets

Entreprises - $149 par mois : Jusqu'à 1500 commandes par mois

Vous bénéficiez de tout ce qui est prévu dans le plan Premium, et en plus :

• Codes de référence personnalisés
• Une intégration au point de vente 
• Éditeur avancé d'e-mails
• Cinq applications intégrées de fidélisation et de récompense. 

Professionnel $479 par mois : Jusqu'à 3 500 commandes par mois

Vous obtenez tout ce qui est prévu dans le plan d'affaires, plus :

• Programme VIP
• Editeur HTML pour les modèles de courrier électronique
• Domaine d'expéditeur personnalisé
• Nombre illimité d'applications d'intégration des programmes de fidélisation et de récompense

Entreprise : Tarification personnalisée : pour les commandes supérieures à 3 500 par mois

Vous bénéficiez de tout ce qui est prévu dans les plans précédents, et en plus :

• Accès à l'API
• Un responsable dédié à l'onboarding et à la réussite des clients
• Soutien continu à la personnalisation

Enfin, il existe une structure tarifaire "Full Suite". Elle donne accès au programme de fidélisation de Stamped ainsi qu'à ses fonctions d'évaluation et de notation et s'adresse aux grandes entreprises. 

En bref, il s'agit des éléments suivants :

• Business - $229 : Jusqu'à 1500 commandes mensuelles - Ici, vous avez accès aux fonctions d'évaluation et de notation de Stamped, aux fonctions de fidélisation et de récompense, ainsi qu'à une image de marque entièrement personnalisable. 
• Professionnel - $659 : Jusqu'à 3 500 commandes mensuelles - Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de l'offre Business, mais vous pouvez également mettre en place des programmes de fidélité VIP et accéder à une intégration SMS, à un domaine d'e-mail personnalisé et à une suite marketing.

Bonbons de recommandation

La spécificité de ReferralCandy est - oui, vous l'avez deviné - les recommandations. ReferralCandy facilite la transformation de vos clients en vos meilleurs partisans. Vous pouvez lancer un programme de fidélisation en seulement 30 minutes. Il vous suffit de créer votre page de renvoi personnalisée en utilisant les couleurs, les logos et les images de votre marque - et même de traduire votre texte en 12 langues différentes !

Vous pouvez utiliser toute une série de messages électroniques et de fenêtres contextuelles pour encourager les clients à adhérer au programme. En outre, ReferralCandy dispose d'une série d'intégrations pour le marketing par courriel, telles que MailChimp et Klaviyo. Il existe également une intégration à Google Analytics. 

Vous pouvez offrir à vos clients des récompenses en espèces, des remises en magasin ou des cadeaux personnalisés pour leurs recommandations. En outre, vous pouvez suivre votre programme à partir de votre tableau de bord ReferralCandy. Vous y trouverez des informations sur la provenance de vos filleuls, des repères sectoriels et les ventes. En outre, le système de suivi des recommandations peut vous aider à détecter les comptes ou les utilisations frauduleuses de votre programme afin que vous puissiez prendre des mesures contre les activités suspectes.

Enfin, en cas de problème, vous pouvez obtenir des conseils sur la page de ressources et le centre d'aide en ligne de ReferralCandy ou contacter leur équipe (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7). 

Pour :

• Nombre illimité de clients
• Il est facile de lancer des programmes de parrainage.
• Vous bénéficiez d'une protection contre la fraude.
• Referral Candy s'intègre à 14 Plateformes de commerce électronique.
• L'assistance à la clientèle est apparemment excellente
• Vous pouvez utiliser des widgets, intégrer des formulaires d'inscriptionEnvoyez des e-mails et des pop-ups pour promouvoir votre programme de fidélisation.
• Personnalisez entièrement vos pages de fidélité pour qu'elles reflètent votre marque.

Cons :

• Vous devez payer une commission sur les ventes que vous réalisez grâce à votre programme de parrainage.
• Il n'y a pas de plan gratuit.
• Vous ne pouvez mettre en place qu'un programme de fidélisation basé sur les recommandations.
• Il n'y a pas beaucoup d'options de prix.

Fixation des prix

ReferralCandy propose un essai gratuit de 30 jours. Ensuite, vous devrez choisir l'un de leurs plans de paiement. ReferralCandy propose deux formules facturées mensuellement ou annuellement. En plus des frais d'abonnement, ReferralCandy prend une commission sur les ventes que vous réalisez grâce à vos filleuls. Le taux de commission commence à 5% et diminue en fonction du nombre de ventes que vous réalisez.

Premium - $49 par mois, uniquement facturé mensuellement.

• Nombre illimité de clients
• Tableau de bord et rapports de données - vous pouvez connaître les résultats de votre programme de fidélisation. Cela inclut des données sur les résultats d'autres entreprises dans le même secteur que le vôtre.
• Accès à l'assistance par chat en direct
• L'accès à une gestion avancée de la fraude permet d'éviter le partage de codes de référence et l'utilisation abusive de coupons. Par exemple, un client existant essaie d'utiliser un coupon réservé aux nouveaux clients. 

Entreprise - $3999 par mois, facturé annuellement.

Vous bénéficiez de tout ce qui est proposé dans le plan Premium, ainsi que d'un gestionnaire de compte et d'une assistance prioritaire.

FAQs

Notre verdict final

Voilà qui conclut notre liste des meilleures applications de fidélisation pour Shopify. Passons maintenant à la conclusion. Voici nos meilleurs choix en fonction du rapport qualité-prix, de l'exhaustivité et de la convivialité pour les débutants :

Meilleur rapport qualité-prix - Growave

Growave propose un généreux plan Starter à seulement $19 par mois. C'est le prix le plus bas de notre liste, et pourtant il possède toutes les caractéristiques essentielles d'un grand programme de fidélisation. De plus, vos clients disposent d'un login unique et d'une page de fidélité pour gérer leurs points, leurs parrainages et leurs programmes de récompense. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent point de départ pour toute entreprise souhaitant lancer un programme de fidélisation et l'étendre progressivement au fur et à mesure qu'elle élargit son offre.

Le plus complet - Yotpo

Grâce à sa fonction de segmentation de l'audience, Yotpo remporte la palme. Vous pouvez lancer une campagne de fidélisation avec des objectifs spécifiques, ce qui vous permet de mesurer plus facilement votre succès et d'en apprendre davantage sur vos clients. Grâce à ces informations, vous pouvez mener des campagnes encore plus ciblées. En outre, vous pouvez créer des campagnes globales sur différents canaux et accéder à diverses fonctions de marketing !

Le meilleur pour les débutants - Smile

Smile est depuis un certain temps l'un des favoris de l'industrie, avec des critiques élogieuses à tous les niveaux. Et ce n'est pas sans raison. Il est facile à utiliser et le lancement rapide d'un programme de fidélisation est un jeu d'enfant. Il offre juste assez d'options de personnalisation et d'intégration pour créer un programme de fidélisation professionnel. De plus, il est proposé avec un plan gratuit. Qu'est-ce qu'il y a à ne pas aimer ?

C'est ainsi que nous arrivons au terme de notre voyage. Nous espérons que vous avez eu un bon aperçu des meilleurs programmes de fidélité Shopify sur le marché aujourd'hui ! Alors, à vous de jouer - parlez-nous de vos programmes de fidélisation préférés dans les commentaires ci-dessous.