Guide des meilleures intégrations Learnworlds : Lesquelles alimenteront votre cours ?

Dernière mise à jour le 17 novembre 2023 par Ewen Finser

Les bonnes intégrations sont l'une des choses les plus essentielles lors de la création d'un cours. Depuis que je travaille sur mon cours de rédaction pour indépendants, j'essaie de décider comment je veux rester en contact avec mes étudiants et accepter les paiements. Heureusement, LearnWorlds offre de nombreuses intégrations pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre cours.

Le problème est qu'il existe aussi de nombreuses intégrations. Lorsque j'ai regardé la liste pour la première fois, je me suis sentie submergée. Si vous êtes également perdu dans toutes les intégrations, je les ai testées et j'ai dressé la liste de mes préférées. Lire mes meilleures LearnWorlds pour en savoir plus.

La ligne de fond au départ

Bien que chaque instructeur de cours choisisse des intégrations différentes, je suggère à tous les créateurs de cours d'opter au moins pour Stripe. Stripe vous permet d'accepter toutes les principales cartes de crédit ou de débit et tous les portefeuilles électroniques.

J'ai également recommandé d'autres intégrations qui améliorent votre service client, votre marketing, votre flux de travail et bien plus encore. Jetez un coup d'œil à toutes ces intégrations et choisissez celles qui conviennent le mieux à votre entreprise.

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Comment j'ai choisi ces intégrations

Comme je vais recommander de nombreuses intégrations, j'aimerais d'abord expliquer les facteurs que j'ai utilisés pour choisir ces programmes. Il s'agit notamment de la raison pour laquelle vous utiliserez l'outil, de la réputation et de la qualité de l'intégration, ainsi que de la facilité d'utilisation, de la rapidité et de la sécurité de l'outil.

• Objectif: En consultant le site web de LearnWorlds, vous verrez des intégrations dans différentes catégories. Celles-ci vont des intégrations financières à celles qui améliorent votre stratégie de marketing par courriel. J'ai inclus des intégrations dans chaque catégorie pour m'assurer qu'il y a des outils qui correspondent à vos objectifs.
• Réputation de la marque : Vous trouverez des intégrations de nombreuses marques connues. J'ai donné la priorité aux intégrations des plus grandes entreprises pour que vous ayez l'esprit tranquille, en sachant que vous pouvez faire confiance à l'intégration.
• Qualité des outils: Même si l'intégration provient d'une petite marque, je me suis assuré que l'outil était de haute qualité. Une intégration peut faire ou défaire votre cours et l'entreprise que vous dirigez. Qu'est-ce que j'entends par intégration "de qualité" ? J'entends par là une intégration flexible, évolutive et offrant des avantages tels que des mises à jour régulières. J'ai également utilisé les trois facteurs suivants pour déterminer la qualité d'une intégration.
• Facilité d'utilisation : Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais j'ai du mal à apprendre de nouveaux outils. C'est pourquoi j'ai cherché des intégrations faciles à utiliser. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'expertise technique pour utiliser certaines de ces intégrations, et vous pouvez mettre en œuvre l'outil sans code.
• Vitesse : La rapidité est l'une des caractéristiques les plus importantes que je recherche dans pratiquement tout, mais surtout dans mes intégrations. Si je dois gérer mes rapports financiers ou analytiques pendant que je suis sur LearnWorlds, je ne veux pas attendre pour voir les résultats.
• Sécurité : Enfin, je me suis assuré que ces plateformes étaient sécurisées. En tant que créateur de cours, vous manipulez des informations sensibles, en particulier si vous acceptez des paiements. Toutes ces intégrations respectent les normes de sécurité les plus récentes afin que vous puissiez protéger toutes les informations relatives aux étudiants.

Mes intégrations LearnWorlds préférées

Rayures

Stripe est l'une de mes applications préférées. Je l'utilise pour vendre mes livres et j'ai l'intention de l'intégrer lorsque je serai prêt à faire payer mes cours.

Je suis sûr que la plupart des gens connaissent Stripe, même si vous ne l'avez jamais utilisé. Il s'agit d'une plateforme de traitement des paiements qui vous permet de facturer des biens et des services sur n'importe quel appareil. Stripe accepte presque toutes les cartes de crédit et de débit, les portefeuilles électroniques, les services BNPL, etc. Il peut également accepter plus de 135 devises, ce qui est avantageux pour moi car je sais qu'il y a des rédacteurs indépendants dans le monde entier.

La plupart des commerçants peuvent utiliser Stripe. Les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser cette application - ses frais peu élevés la rendent populaire auprès des solopreneurs et des plus petites entreprises. Vous recevez également vos fonds rapidement, ce que j'apprécie particulièrement.

Un autre avantage de Stripe est qu'il permet d'effectuer des paiements récurrents. C'est idéal si vous prévoyez d'héberger votre cours sous forme d'abonnement.

Pour

• Peut accepter la plupart des cartes de crédit et d'autres formes de paiement numérique.
• Offre de services de facturation d'abonnements
• Disponible dans plus de 135 devises
• Comprend des outils d'établissement de rapports
• Recevoir des paiements rapidement, ainsi que des paiements instantanés

Cons

• J'ai eu des difficultés à l'intégrer dans LearnWorlds.

Google Analytics

Google Analytics est une autre plateforme que j'utilise pour suivre le trafic sur mes sites web. En tant que créateur de cours, vous pouvez évaluer le trafic que reçoit votre cours et consulter les données démographiques de vos étudiants.

Google Analytics est également doté d'excellentes fonctions de création de rapports ; vous pouvez suivre les conversions, les sources de trafic et identifier toute autre tendance qui vous donnera un meilleur aperçu des performances de votre cours. Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour suivre les performances globales de votre site web et résoudre d'éventuels problèmes techniques.

Le seul problème que je rencontre avec Google Analytics, c'est qu'il y a une courbe d'apprentissage. Par exemple, lorsque j'ai commencé à l'utiliser, il m'a fallu plusieurs jours pour apprendre à suivre le trafic sur une page web.

Pour

• Possibilité de visualiser les mesures du site web et le comportement des utilisateurs
• Obtenez des informations en temps réel pour améliorer le marketing de votre site web et de vos cours.
• Accéder à des rapports sur les conversions et les ventes
• Identifier les problèmes techniques sur votre cours ou votre site web

Cons

• Une courbe d'apprentissage
• Conserve les données personnelles des étudiants

Zendesk

Il arrive que vos clients posent des questions ou aient besoin d'une aide technique. Traiter toutes ces demandes seul peut s'avérer épuisant.

Heureusement, Zendesk est disponible en tant qu'intégration. Zendesk est un logiciel de service client doté d'un CRM robuste et de multiples fonctionnalités, telles que des chatbots et des rapports. Je trouve la plateforme un peu désorganisée, mais il s'agit tout de même de l'un des meilleurs services d'assistance disponibles.

Avec Zendesk, vous pouvez offrir un service client par texte, e-mail, téléphone, médias sociaux et chat en direct. Vous n'avez pas non plus à vous soucier de la sécurité lorsque vous faites confiance à Zendesk. Zendesk propose de nombreuses fonctions de protection des données et de contrôle d'accès, de sorte que vous n'avez pas à craindre que les données de vos étudiants tombent entre de mauvaises mains.

Pour

• Un CRM robuste pour vous aider à fournir un service à la clientèle exceptionnel
• Vous aide à gérer les tickets d'assistance à la clientèle
• Peut tirer parti de l'IA, comme les chatbots
• Évolutif
• Capacités d'assistance omnicanale
• Possibilité de personnaliser l'espace de travail
• Rapports et analyses

Cons

• Il pourrait être plus convivial
• Logiciel lent

Afterpay

Il arrive que vos étudiants veuillent suivre votre cours, mais qu'ils n'aient pas les moyens de le payer. Heureusement, LearnWorlds propose Afterpay, un service BNPL qui permet aux étudiants de rembourser le coût de votre cours par petites tranches.

Afterpay divise le coût de votre formation en quatre paiements égaux, tous sans intérêt. L'entreprise est partenaire de plusieurs magasins dans le monde entier, ce qui lui vaut la confiance des consommateurs.

J'ai envisagé d'ajouter cette option à mon cours lorsque je commencerai à le facturer ; je comprends que les étudiants peuvent être au chômage ou entre deux emplois et qu'ils travaillent avec un budget serré. L'offre d'Afterpay répondra aux objectifs de carrière de mes étudiants sans qu'ils aient à payer l'intégralité du coût du cours.

Il y a quelques inconvénients. Les utilisateurs disposent d'une limite de dépenses de $600 sur Afterpay, votre cours ne devrait donc pas coûter plus que ce montant.

Pour

• Divisez le coût de votre formation en quatre versements égaux
• Sans intérêt
• Entreprise réputée et mondiale, partenaire de certains des plus grands détaillants

Cons

• Il sera difficile d'offrir des remboursements

Mailchimp

Il y a quelques années, je travaillais dans les relations publiques et Mailchimp m'a sauvé la vie pour mes campagnes d'emailing. Mailchimp est une plateforme complète pour tous vos besoins en matière de marketing par courriel. Vous pouvez collecter des courriels pour des bulletins d'information, accéder à une bibliothèque complète de modèles, automatiser vos courriels et vos réponses, et consulter des rapports détaillés sur votre campagne.

J'aime la façon dont Mailchimp offre différentes solutions pour divers professionnels. Comme je l'ai dit précédemment, je travaillais dans les relations publiques, mais j'ai fait des recherches sur la façon dont Mailchimp aide les formateurs.

Mailchimp est la solution de marketing par courriel idéale pour partager du contenu avec vos étudiants, ce qui est parfait si vous voulez envoyer des cadeaux ou de l'aide supplémentaire à ceux qui se sont déjà inscrits à votre cours.

Bien que je n'aie pas utilisé cette fonction très souvent, les formateurs bénéficieront également de la fonction de segmentation de l'audience, en particulier si vous utilisez le marketing par courriel comme tactique de génération de leads.

Vous pouvez distinguer les abonnés qui achètent votre cours de ceux qui ne l'achètent pas, ce qui vous permet de séparer vos courriels de marketing de vos guides utiles. Mailchimp vous permet également de segmenter votre public en fonction du comportement du site web et des données démographiques.

Pour

• Plate-forme complète de marketing par courrier électronique
• Facile à utiliser
• Utilise l'IA et l'automatisation pour distribuer les courriels et y répondre
• Peut accéder à des modèles de courrier électronique
• Rapports utiles

Cons

• Pas autant de fonctionnalités que les autres concurrents

Zapier

Pour certains formateurs, leur cours est plus qu'une simple formation. cours. Il s'agit d'une entreprise entière qui relie ses finances, son marketing, son site web, ses ventes et bien plus encore. Si votre cours comporte de nombreux canaux, vous voudrez automatiser vos tâches et gérer votre cours de manière transparente.

Parmi toutes les intégrations d'automatisation, Zapier est sans doute l'une des plus emblématiques et des plus puissantes. Il peut automatiser plus de 5 000 applications pour éliminer les tâches banales et vous permettre de vous concentrer sur votre travail le plus important : créer un cours performant et fournir un contenu de valeur à vos étudiants. De plus, vous disposerez d'un flux de travail mieux organisé, ce qui facilitera grandement votre travail en tant que créateur de cours.

Cela vous semble-t-il complexe ? Croyez-le ou non, Zapier facilite la connexion de toutes vos apps et ne nécessite aucune connaissance technique en matière d'IA. Cela dit, Zapier propose des tutoriels détaillés sur sa chaîne YouTube si jamais vous rencontrez des problèmes.

Pour

• Automatise vos applications pour développer votre activité de création de cours
• Simplicité d'utilisation
• L'IA prend en charge les tâches répétitives afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cours.
• Aucune expérience en matière de codage n'est nécessaire
• Peut personnaliser votre flux de travail
• Tutoriels sur leur chaîne YouTube

Cons

• Coûteux

HubSpot

Pour faire du marketing auprès des étudiants actuels et potentiels, vous devez comprendre leurs désirs et leurs besoins. C'est pourquoi les créateurs de cours ont besoin d'un CRM robuste pour collecter et stocker les données des étudiants, et il n'y a pas de meilleure solution que HubSpot.

HubSpot offre des outils de marketing et d'expérience client aux créateurs de cours ; vous pouvez suivre toutes vos activités de marketing en un seul endroit et utiliser les données de vos étudiants pour alimenter votre marketing par courriel, votre blogue et votre marketing sur les médias sociaux.

HubSpot propose également des fonctionnalités impressionnantes. En plus du CRM, HubSpot offre d'autres possibilités aux créateurs de cours, telles que le chat en direct, les logiciels de publicité, l'analyse, la création de formulaires, les logiciels de capture de prospects, le ciblage comportemental, les formulaires pop-up, les logiciels d'automatisation du marketing, l'hébergement de vidéos, et bien d'autres choses encore.

Même si HubSpot est l'un des CRM les plus dynamiques, il reste facile à utiliser. Même sans formation, les utilisateurs peuvent apprendre le fonctionnement de la plateforme en quelques minutes.

Pour

• Convivialité et robustesse
• De nombreuses fonctions de marketing et de service à la clientèle dans une seule plateforme
• Évolutif
• Facile à mettre en œuvre dans votre cours
• Des solutions pour les créateurs de cours de toutes tailles
• Fonctions d'IA et d'automatisation

Cons

• Options de personnalisation limitées

Zoom

Que ferais-je sans Zoom ? Je l'utilise pour interviewer des groupes, organiser des réunions et bien d'autres choses encore. Lorsque je développerai mon cours, j'offrirai probablement du coaching et des cours individuels, et Zoom serait l'outil de vidéoconférence idéal pour cela.

Les créateurs de cours peuvent utiliser Zoom pour plus que des réunions. De nombreux créateurs de cours utilisent Zoom pour organiser des webinaires et des cours en direct. La particularité de Zoom est que vous pouvez enregistrer vos vidéos, ce qui est idéal pour que les étudiants puissent s'y référer, que vous puissiez mettre la leçon à la disposition des étudiants qui n'ont pas pu assister à votre cours et que vous puissiez même télécharger la vidéo sur YouTube.

À ce stade, je suis sûr que tout le monde a utilisé Zoom - en particulier pendant le COVID. Mais si vous ne l'avez jamais fait, sachez qu'il est extrêmement convivial. J'ai pu m'y retrouver quelques minutes avant un entretien. Vous pouvez mettre la réunion à la disposition de plusieurs utilisateurs qui peuvent discuter entre eux pendant la leçon. Vous pouvez partager des écrans et télécharger des fichiers pour améliorer vos cours.

Zoom présente quelques inconvénients, même si je l'adore. Le plan gratuit de Zoom comporte de nombreuses limitations, telles que la restriction du nombre de participants à un appel et de l'heure de chaque réunion.

La qualité vidéo et audio doit être irréprochable. Tous les participants doivent également télécharger l'application avant de l'utiliser, ce qui peut retarder les cours si les étudiants ne le savent pas à l'avance. J'aimerais également que vous puissiez ajouter des transcriptions et des traductions aux vidéos sauvegardées ; ce n'est donc pas le logiciel le plus inclusif.

Pour

• Vous pouvez étendre vos cours pour proposer un coaching individuel, des réunions en direct et des webinaires.
• Fonctionnalités telles que le partage d'écran et le téléchargement de fichiers
• Possibilité d'enregistrer des vidéos pour les élèves ou de les télécharger sur YouTube
• Facile à comprendre

Cons

• Doit télécharger le logiciel avant de participer à un appel
• J'aimerais qu'ils proposent des transcriptions ou des traductions lors de l'enregistrement des vidéos.
• Le plan gratuit est limité

Vimeo

J'aurais aimé que LearnWorlds propose une intégration à YouTube, mais il se connecte à Vimeo. Bien que je considère Vimeo comme une plateforme destinée aux cinéastes et aux professionnels de la vidéo, vous attirerez tout de même des étudiants sur cette plateforme. Ainsi, vous pouvez facilement télécharger différentes vidéos de cours et des réunions Zoom sur votre compte Vimeo.

Le téléchargement de vos vidéos de cours sur Vimeo présente également d'autres avantages. Vous pouvez héberger vos vidéos de manière privée, ce qui est parfait si vous ne les mettez à la disposition que des étudiants payants. Vimeo est également fiable : YouTube change souvent, alors que Vimeo est stable depuis des années.

Pour

• Offre des solutions plus professionnelles que YouTube et d'autres options de streaming vidéo
• Contrôlez mieux vos vidéos
• Vous pouvez télécharger vos leçons en privé
• Comprend des outils de création et de montage vidéo
• Capacités de diffusion en direct
• Options de personnalisation

Cons

• Un soutien déplorable

PayPal

PayPal est une autre de ces applications sans lesquelles je ne saurais pas où je serais. C'est l'un des moyens les plus sûrs de payer des articles et d'être payé. Et comme presque tout le monde possède un compte PayPal, c'est une option de paiement pratique à proposer pour votre cours.

Dans le cas rare où vous n'avez jamais utilisé PayPal, il s'agit d'un processus extrêmement convivial. Lorsque vous reliez votre compte PayPal à LearnWorlds, vous pouvez consulter vos fonds et les transférer sur votre compte en un seul endroit.

Pour

• Sans doute le plus grand processeur de paiement au monde
• Moyen sécurisé d'accepter des fonds de la part des étudiants
• Peut consulter et accepter des fonds directement sur LearnWorlds
• La plupart des gens dans le monde ont un compte PayPal, ce qui en fait une intégration utile.

Cons

• J'ai entendu parler de collègues dont les comptes étaient bloqués et qui ne pouvaient pas accéder à leurs fonds
• Il se peut que vous deviez valider votre compte bancaire

Gestionnaire de balises Google

Il existe de nombreuses façons pour les formateurs de suivre le succès de leurs cours. L'une d'entre elles consiste à mettre en œuvre le gestionnaire de balises Google.

Si vous disposez de différentes balises, par exemple pour le trafic sur le site web et les conversions, Tag Manager peut contrôler toutes ces balises afin d'obtenir une image précise des performances de votre cours.

Parmi les balises qu'il peut suivre, citons Google Analytics, Google Ads et Facebook Pixel (dont je parlerai plus loin). Google Tag Manager propose également des outils d'analyse de site qui vous permettent de continuer à faire du remarketing auprès des utilisateurs qui ont interagi avec votre cours.

Si vous pensez que la mise en œuvre du Tag Manager sera difficile, vous serez heureux d'apprendre que c'est plus facile que vous ne le pensez. Vous avez besoin d'une expertise technique pour ajouter et appliquer l'intégration. Cela dit, il y a une certaine courbe d'apprentissage. De plus, il peut parfois être lent, surtout si vous avez beaucoup de balises.

Pour

• Peut suivre différentes balises sur votre site web
• Facile à mettre en œuvre
• dispose d'une interface unique pour gérer toutes les étiquettes en un seul endroit
• Vous pouvez utiliser les données pour vos campagnes de marketing et de remarketing.
• Inclut l'analyse et le suivi des visiteurs

Cons

• L'apprentissage est un peu difficile
• Peut être lent si l'on utilise plusieurs balises

Pixel Facebook

Le marketing des médias sociaux est l'une des méthodes les plus essentielles pour améliorer la notoriété de votre marque et attirer les étudiants. Pour vous assurer que vos efforts de marketing sur les médias sociaux sont efficaces, vous devrez suivre les analyses et les données de votre public.

De nombreux propriétaires d'entreprises ajoutent Facebook Pixel à leur site web, ce qui permet de suivre les conversions à partir des publicités et des efforts de marketing de Facebook. Lorsqu'un client potentiel clique sur votre cours à partir de Facebook, Pixel se souvient de cette action et continue à remarketer votre cours à cet utilisateur.

Facebook Pixel est facile à utiliser ; vous n'avez pas besoin d'une expérience de codage pour l'installer dans votre cours. L'intégration facilite également l'accès aux données en temps réel. Si vous avez besoin d'aide pour naviguer dans Facebook Pixel, l'assistance est excellente et peut vous expliquer tout ce que vous ne comprenez pas.

Pour

• Suivi des clics que votre cours reçoit de Facebook
• Possibilité de visualiser les conversions à partir des publicités et des posts Facebook
• Pixel va remarketer votre cours auprès des visiteurs du site web
• Informations sur les données en temps réel
• Comprendre le comportement des utilisateurs pour mieux cibler votre public
• Facile à utiliser
• Excellent soutien
• Gratuit

Cons

• Uniquement nécessaire si vous utilisez la publicité et le marketing de Facebook

Calendly

Enfin, je vous recommande d'utiliser l'intégration de Calendly, surtout si vous proposez du coaching individuel. J'utilise Calendly tout le temps dans ma carrière de rédactrice indépendante lorsque je planifie des réunions avec des clients. Sur une seule application, vous pouvez planifier des réunions, des leçons et des suivis avec vos étudiants.

Vous envoyez une invitation Calendly à vos étudiants qui peuvent choisir le jour et l'heure qui leur conviennent le mieux. Cela élimine tout risque de mauvaise communication ou d'échange de messages sur l'emploi du temps, ce qui est très utile si vous avez un emploi du temps chargé. Calendly vous enverra, à vous et à vos élèves, des rappels réguliers, afin que vous puissiez toujours garder le contrôle de votre emploi du temps. Et si vous facturez votre coaching, vos étudiants peuvent payer vos services directement sur Calendly.

Comme beaucoup d'applications, Calendly a une version gratuite et une version payante. La version gratuite est dépourvue de nombreuses fonctionnalités utiles, telles que la possibilité de planifier plusieurs réunions et l'option d'accepter des paiements.

Pour

• Facilite la planification des réunions
• Recevoir des rappels réguliers
• Les élèves peuvent accéder à votre calendrier et choisir le jour et l'heure qui leur conviennent le mieux.
• Possibilité d'accepter des paiements sur la version payante

Cons

• Le plan gratuit est limité

FAQs

Meilleures intégrations Learnworlds : Résultats

Les intégrations LearnWorlds que je recommande dépendent largement de votre cours et de ce que vous proposez. Je recommande au moins à tous les formateurs d'utiliser Stripe, surtout si vous faites payer votre cours.

Stripe permet à vos étudiants d'utiliser différentes formes de paiement, telles que les principales cartes de crédit et de débit et presque tous les portefeuilles numériques existants. De nombreuses intégrations de haute qualité peuvent améliorer votre marketing, votre service client, votre flux de travail et bien plus encore. Je vous suggère de prendre en compte toutes ces intégrations et d'utiliser celles qui vous conviendront le mieux, à vous et à votre cours.

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