Las mejores alternativas a Superhuman

Las mejores alternativas a Superhuman que merecen la pena

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Por Stephanie Jensen

Última actualización en diciembre 22, 2023 por Ewen Finser

Cuando creé mi primer sitio web, probé un par de proveedores diferentes de correo electrónico para una dirección de empresa (acabé quedándome con Gmail).

Superhuman era uno de los proveedores que estaba considerando. Recibo muchos correos electrónicos de publicistas, y me gustó que Superhuman fuera rápido, pudiera soportar la entrada masiva de correos electrónicos y, en general, superara el rendimiento de otros competidores.

Pero hay una razón por la que no elegí Superhuman: el precio. El plan de inicio empieza en $30/usuario/mes. Aunque sólo soy yo el que tiene el correo electrónico, no quiero pagar $30/mes cuando puedo usar Gmail gratis. Por eso no elegí Superhuman.

Aunque me quedé con Gmail, encontré un montón de otros grandes competidores. Aquí están las mejores alternativas de Superhuman.

Lo esencial por adelantado

Recomiendo dos alternativas a Superhuman. Si quieres una plataforma lo más parecida a Superhuman, te sugiero Front. Me recuerda a Slack en el correo electrónico, ya que separa tus correos en diferentes canales.

También puedes etiquetar a los miembros del equipo en distintos correos y colaborar como si tu correo electrónico fuera una plataforma de gestión de proyectos.

Ii sólo quieres ciertas características Superhumanas, como las organizativas, Sugiero SaneBox. SaneBox separa tus correos electrónicos en diferentes carpetas, para que te mantengas organizado.

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Consejos para elegir un proveedor de correo electrónico

Servicio de correo electrónico

Si eres como yo y utilizas el correo electrónico constantemente, es vital que elijas el mejor proveedor de correo electrónico para tu vida personal y profesional.

He aquí algunos consejos que tuve en cuenta a la hora de elegir un proveedor de correo electrónico.

  • Experiencia del usuario: El proveedor de correo electrónico que elija debe ser fácil de usar, eficiente, rápido y sencillo. Dependiendo de sus necesidades, puede necesitar opciones de personalización y una plataforma que aloje a todo un equipo. Esto es importante, ya que son ventajas de las que presume Superhuman.
  • Características: Conozca las características que necesitará antes de contratar un proveedor de correo electrónico. Algunos ejemplos pueden ser el número medio de correos electrónicos que envías al día, cuántos contactos puedes almacenar y cuántos usuarios puede haber en tu cuenta.
  • Seguridad y privacidad: La seguridad es vital a la hora de elegir un proveedor de correo electrónico, sobre todo si usted o su empresa manejan datos confidenciales. Asegúrese de que el proveedor de correo electrónico cumple los requisitos legales de su sector y de lo que hace para proteger los datos. La privacidad también es fundamental, y querrás saber cómo maneja tus datos el proveedor de correo electrónico.
  • Coste: Aunque la mayoría de los proveedores de correo electrónico son gratuitos, hay algunos como Superhuman que requieren una suscripción. Si sospechas que tienes que pagar por el correo electrónico, ten en cuenta estos costes y asegúrate de encontrar un proveedor que incluya todas las funciones que necesitas.

Cómo elegí estas alternativas

Superhuman está repleto de características impresionantes, pero todavía hay un montón de buenas alternativas. Junto con los consejos que mencioné en la última sección, tuve en cuenta estos factores a la hora de elegir estas alternativas.

  • Opciones para las empresas: No importa el tamaño de tu equipo, el proveedor de correo electrónico que elijas debe tener características y planes específicos para empresas. Superhuman ofrece tres planes para empresas de todos los tamaños, así que me aseguré de que todos estos proveedores de correo electrónico ofrecieran las mismas prestaciones. También busqué funciones específicas para empresas, como dominios personalizados y direcciones de correo electrónico de marca.
  • Compatibilidad de aplicaciones y dispositivos: No siempre estoy conectado al ordenador y no quiero perderme ningún correo importante. Prefiero tener una aplicación de correo electrónico y recibir notificaciones. He incluido proveedores de correo electrónico que tienen opciones de aplicación. Idealmente, he dado prioridad a los proveedores de correo electrónico que tienen aplicaciones compatibles con todos los dispositivos. De esta forma, puedes gestionar tu correo electrónico, independientemente del dispositivo que utilices.
  • Integraciones: El software que utilizas es vital para tu negocio, pero también es conveniente acceder a todas las herramientas en un solo lugar. Por eso di prioridad a las plataformas de correo electrónico que ofrecen integraciones. Las integraciones de correo electrónico más habituales incluyen un calendario y una plataforma de gestión de proyectos.
  • Almacenamiento: Una de las principales razones por las que es posible que desee invertir en un proveedor de servicios de correo electrónico es tener más almacenamiento. Yo soy alguien que borra archivos de mi Google Drive constantemente, así que entiendo que tener más almacenamiento es vital para algunas personas y empresas. Todas estas alternativas ofrecen planes flexibles que te dan más opciones de datos.

Mis alternativas superhumanas favoritas

¿Busca una alternativa superhumana?

Estos proveedores de servicios de correo electrónico ofrecen las mismas soluciones que Superhuman, pero se adaptan mejor a diferentes personas y empresas.

Aquí están las alternativas Superhumanas que más recomiendo.

SaneBox

SaneBox

SaneBox no ofrece la gama completa de funciones que ofrece Superhuman, pero SaneBox es una gran opción si te gustan las funciones de organización y repetición de Superhuman.

Si eres como yo y utilizas una dirección de correo electrónico para todo, SaneBox es la solución que necesitas.

Llevo una semana utilizando SaneBox y me encanta. SaneBox separa tus correos electrónicos en diferentes carpetas, de modo que los más importantes acaban en la parte principal de tu bandeja de entrada.

Me gusta escanear las otras carpetas una vez al día, sólo para asegurarme de que ningún correo importante se ha colado en ellas (afortunadamente, no ha sido así).

Tienes el control total de tus correos electrónicos, y puedes elegir qué correos quieres en cada carpeta. Por lo demás, no hay clasificación manual por tu parte.

SaneBox es un poco difícil para los nuevos usuarios. Yo estaba confundido por algunos de su terminología, específicamente con las carpetas. Por lo demás, aprendí SaneBox bastante rápido.

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SaneBox vs Superhumano

He aquí un resumen de las diferencias más importantes:

Características
SaneBox
Superhumano
Clasificación del correo electrónico
SaneBox utiliza IA para clasificar automáticamente tus correos electrónicos en diferentes carpetas en función de su importancia.
Superhuman también clasifica correos electrónicos, pero se centra más en la velocidad y la eficacia.
Algoritmo de formación
SaneBox te permite entrenar el algoritmo para filtrar diferentes direcciones de correo electrónico en carpetas específicas.
Superhumano no ofrece esta función.
Alertas
SaneBox te permite establecer alertas para los correos electrónicos importantes.
Superhuman también ofrece esta función, con el añadido de los recibos de lectura.
Control del correo electrónico
Con SaneBox, tienes un control total sobre los correos electrónicos que acaban en las distintas carpetas.
Superhuman ofrece menos control sobre la clasificación del correo electrónico, centrándose más en la velocidad y la eficiencia.
Colaboración en equipo
SaneBox se centra más en la gestión individual del correo electrónico.
Superhuman ofrece funciones beneficiosas para la colaboración en equipo, como las bandejas de entrada compartidas.
Interfaz de usuario
La terminología de las carpetas de SaneBox puede resultar un poco confusa para los nuevos usuarios.
Superhuman tiene una interfaz limpia y minimalista por la que es fácil navegar.
Precios
SaneBox ofrece una prueba gratuita y luego un plan de pago.
Superhuman tiene una tarifa plana mensual sin prueba gratuita.
Características adicionales
SaneBox ofrece funciones como SaneBlackHole (para bloquear correos electrónicos no deseados) y SaneReminders (para hacer seguimientos).
Superhuman ofrece funciones como introducción instantánea (para presentaciones rápidas) y bandejas de entrada divididas (para gestionar varias cuentas).

Pros

  • Clasifica automáticamente tus correos electrónicos
  • Puede entrenar el algoritmo para filtrar diferentes direcciones de correo electrónico en carpetas específicas
  • Puede establecer alertas
  • Tenga un control total sobre los correos electrónicos que van a parar a diferentes carpetas

Contras

  • La terminología de las carpetas es un poco extraña

Competidores de SaneBox comparados

He contrastado SaneBox con algunas otras opciones populares, que merece la pena considerar:

Frente

Frente

Si quieres una solución de correo electrónico para todo tu equipo, lo que más te sugiero es Front. Front me recuerda a Slack en el correo electrónico: las conversaciones se parecen más a canales y Front agrega y dirige automáticamente las conversaciones al miembro correcto del equipo. Los usuarios pueden etiquetar a los miembros del equipo en las conversaciones y crear hilos de comentarios independientes.

Además de los mensajes personales, también puedes crear conversaciones entre varios miembros de un equipo, sin necesidad de enviar CC a un montón de personas en un solo correo electrónico.

Desde el correo electrónico, usted y su equipo pueden colaborar en las tareas, por lo que no es necesario mantener abiertas varias pestañas. Para asegurarte de que tus correos electrónicos van a parar al lugar correcto, Front te permite crear carpetas personalizadas e incluso etiquetas de correo electrónico.

Otra razón por la que Front me recuerda a un chat es que puedes establecer tu estado, como "disponible" y "snooze". Front también tiene una app, así que puedes recibir notificaciones sobre la marcha.

Front parece complejo, pero en realidad es muy fácil de usar y tiene una interfaz elegante. Pero tiene algunos inconvenientes. En primer lugar, es muy caro.

Tienen un plan Starter por $19/asiento/mes, pero está pensado para pequeñas empresas. El siguiente plan, Growth, cuesta a partir de $59/asiento/mes. El servicio de atención al cliente de Front no es el mejor, lo que resulta problemático en caso de problemas técnicos.

Pros

  • Funciones impresionantes, un cruce entre Slack y una plataforma de gestión de proyectos por correo electrónico
  • Puede separar los correos electrónicos en carpetas y crear etiquetas
  • Establecer estados, como "disponible" y "snooze".
  • Puede etiquetar a los miembros del equipo en los correos electrónicos
  • Colaborar en tareas dentro del correo electrónico
  • Mensajes personales y de varios miembros

Contras

  • No es el mejor soporte
  • Caro

Gmail Filtrado nativo

Gmail

Gmail es un proveedor de servicios de correo electrónico clásico y el que yo utilizo desde hace más de 10 años. Es una gran herramienta de gestión del correo electrónico; Google separa automáticamente tus correos electrónicos en la bandeja de entrada principal, y hay carpetas de redes sociales, promociones y spam.

Si utilizas G-Suite para trabajar, te sugiero que utilices Gmail, sobre todo porque ofrecen un plan de empresa. Utilizo Google Docs, Drive y Sheets todos los días, y Gmail enlaza con todas estas aplicaciones.

Google también puede integrarse con distintas aplicaciones, como Boomerang, para obtener más funciones. Yo tengo el complemento Grammarly para Chrome, y Grammarly corrige mi ortografía/gramática y me da sugerencias mientras escribo mi correo electrónico.

Me encanta lo sencillo que es utilizar Gmail. Siempre es muy rápido y guarda automáticamente mis borradores. Gmail también te enviará recordatorios para que respondas a un correo o te informará si el destinatario no ha respondido a uno de tus correos.

Por supuesto, Gmail está lejos de ser perfecto. No hay muchas opciones de personalización y Gmail no tiene tantas funciones como otras plataformas. Es fácil de usar y sencillo, así que Gmail es la mejor opción si eso es todo lo que necesitas en un proveedor de correo electrónico.

Pros

  • Rápido
  • Intuitivo y fácil de usar
  • Conexión a G-Suite
  • Otras muchas integraciones
  • Recordatorios de correos electrónicos a los que no ha respondido o no ha recibido respuesta
  • Separa automáticamente los correos electrónicos en carpetas específicas
  • Aplicación práctica

Contras

  • Pocas personalizaciones
  • No tiene funciones avanzadas

Microsoft Outlook Características autóctonas

Microsoft Outlook

Además de Gmail, veo que muchos de mis colegas y clientes utilizan Microsoft Outlook. He utilizado Microsoft Outlook brevemente y puedo decir que es fácil de navegar. Es fácil enviar archivos y adjuntos, perfecto para cuando envío artículos a clientes.

Además, Outlook se integra con todos los productos de Microsoft. Soy especialmente fan del calendario integrado. Si eres un profesional que siempre está programando llamadas y reuniones, esta función será una de las más importantes para ti. El plan personal también ofrece 1 TB de almacenamiento, lo que es bastante impresionante.

Pero hay una razón por la que me he pasado a Gmail. Outlook es bastante básico y anticuado, así que no lo recomiendo a particulares y empresas que necesiten una solución de alta tecnología. Hay algunas funciones de Gmail que me gustan más, como la de guardar borradores.

En general, recomiendo Outlook si utilizas más los productos de Microsoft que Google. A menudo utilizo Google Docs para escribir, por lo que Gmail es una mejor solución para mí.

Pros

  • Una gran solución para quienes utilizan productos Microsoft
  • 1 TB de almacenamiento con el plan personal
  • Elementos de seguridad decentes
  • Fácil de usar
  • Excelentes soluciones para empresas y centros educativos, como dominios de correo electrónico múltiples y correos electrónicos de grupo
  • Recordatorios, específicamente para las próximas reuniones y eventos de su calendario
  • Puede ver el estado y la disponibilidad de los miembros del equipo

Contras

  • Bastante básico en comparación con otros proveedores de correo electrónico
  • Lento

Hiver

Cuadro de mandos de Hiver

¿Gmail para empresas no es suficiente para tu equipo, pero aún así quieres utilizar Gmail? Te sugiero que pruebes Hiver. Hiver se conecta con Gmail e introduce nuevas funciones para tu empresa.

Esto incluye una bandeja de entrada compartida para los miembros de tu equipo, plantillas para compartir, gestores asignados y la posibilidad de personalizar las carpetas.

También puedes etiquetar a los miembros del equipo en los correos electrónicos, asignándoles correos electrónicos como si Hiver fuera una plataforma de gestión de proyectos. Equipos enteros también pueden escribir un email, colaborando en una respuesta escrita antes de que los emails sean enviados.

También hay un hilo de comentarios separado que tu equipo puede utilizar, para que tus comentarios sean independientes del contenido del correo electrónico.

Incluso con todas estas características avanzadas, Hiver funciona a la perfección y es muy fácil de usar. Y si alguna vez te encuentras con problemas, el equipo de soporte de Hiver es receptivo y responde a las preguntas rápidamente.

Hay algunos aspectos de Hiver que no me gustan. Por ejemplo, compartir un borrador puede ser un poco torpe. Hiver también no tiene características que algunas de estas otras empresas ofrecen, como recordatorios por correo electrónico. Si bien lanzan nuevas características y actualizaciones, lo hacen más lento de lo que me gustaría.

Tampoco me gusta cómo separan los planes por industria. Por ejemplo, tengo colegas que tienen agencias de redacción y se beneficiarían de esta plataforma, pero Hiver no ofrece un plan especializado para ellos.

Dicho esto, son bastante asequibles. Por ejemplo, el plan Lite cuesta solo $15 al mes.

Pros

  • Fácil de usar
  • Montaje sencillo
  • Asequible
  • Integración con Gmail
  • Hilo separado de comentarios por correo electrónico para colaborar

Contras

  • Carece de características que tienen los competidores

Gmelius

Gmelius

Si Hiver no ofrece algunas de las funciones que necesitas, te sugiero que pruebes Gmelius. Gmelius es una potente plataforma de automatización que se integra con Gmail.

Al igual que Hiver, Gmelius tiene una bandeja de entrada compartida para tu equipo, pero su plataforma es más que eso. Ofrece funciones, como plantillas predefinidas, para agilizar aún más el proceso de redacción de correos electrónicos.

Si no quiere compartir toda su bandeja de entrada, puede asignar correos electrónicos con etiquetas personalizadas para atraer a los miembros adecuados de su equipo.

Como todas estas plataformas, Gmelius es fácil de usar y tiene muchas integraciones de terceros, como Slack y Trello. Aunque Gmelius ofrece más funciones que Hiver, su precio es similar.

Gmelius falla en algunos aspectos. Por ejemplo, su servicio de atención al cliente no es tan bueno como el de Hiver.

Pros

  • Bandeja de entrada compartida
  • Colaboración de todo el equipo en el correo electrónico
  • Plantillas de correo electrónico prediseñadas
  • Etiquetas de correo electrónico
  • Envío programado

Contras

  • No es el mejor soporte

Zoho Mail

Zoho Mail

Zoho Mail es otro popular proveedor de correo electrónico para empresas. Es fácil de usar e intuitivo y ofrece algunas funciones impresionantes.

Mis funciones favoritas son el calendario, las notas y las tareas integradas. Me gustan especialmente sus funciones de seguridad. Todos los datos están encriptados, hay autenticación de dos factores, filtro de spam y no hay anuncios, así que tienes garantizada la privacidad.

Si utilizas algún producto de Zoho, como Zoho Books y Zoho CRM, Zoho Mail se integra con estas herramientas. Ofrecen una aplicación móvil en caso de que necesites acceder a tu correo electrónico mientras te desplazas. Usted obtiene todas estas ventajas por un precio extremadamente bajo. El plan Lite sólo cuesta $1/mes, que es una verdadera ganga.

Hay algunas desventajas. El servicio de atención al cliente de Zoho no es tan rápido como el de otros competidores, lo que es un inconveniente si alguna vez necesitas ayuda rápida.

Pros

  • Importantes medidas de seguridad
  • Aplicación móvil
  • Eficaz y fácil de usar
  • Funciones de colaboración en equipo

Contras

  • Los correos importantes pueden acabar en el spam

Mailstrom

Mailstrom, como alternativa a Superhuman, ofrece una solución eficaz para gestionar y organizar una bandeja de entrada desordenada.

A diferencia de Superhuman, que está diseñado para acelerar las respuestas de correo electrónico, Mailstrom adopta un enfoque diferente al ofrecer funciones que ayudan a los usuarios a clasificar, categorizar y eliminar correos electrónicos de forma masiva.

Es especialmente útil para gestionar grandes volúmenes de correos electrónicos, reduciendo así el estrés y la ansiedad asociados a una bandeja de entrada desbordada.

Mailstrom también cuenta con sólidas opciones de filtrado para priorizar los correos importantes, similares a otras alternativas como SaneBox, Hiver y Boomerang para Gmail.

A pesar de estas diferencias, tanto Mailstrom como Superhuman pretenden mejorar la experiencia del usuario con el correo electrónico y minimizar el tiempo dedicado a su gestión.

Pros

  • Gestión eficaz del correo electrónico:
  • Mejores acciones masivas:
  • Facilidad para darse de baja:
  • Mejores funciones de seguridad
  • Funciones de control del spam

Contras

  • Los niveles superiores pueden ser más caros
  • Interfaz un poco más anticuada
  • Menos integraciones
  • Sin aplicación móvil
  • Falta de automatización en comparación con Superhuman

Genesys Cloud CX

Genesys Cloud CX

Si tiene una empresa y necesita una solución de correo electrónico avanzada, le sugiero Genesys Cloud CX.

Es una de las plataformas de correo electrónico más flexibles, sobre todo si tienes un equipo remoto. Funciones como el chat directo y scrum son perfectas para quienes quieren lo mejor de un proveedor de correo electrónico y un sistema de gestión de proyectos.

Si tiene un equipo de ventas o de atención al cliente, Genesys Cloud CX hace que el sistema de asistencia sea más eficiente.

Genesys Cloud CX ofrece una solución de contacto con el cliente todo en uno, que mejora las tasas de respuesta, la resolución de la primera llamada y la productividad de los agentes. Genesys Cloud también realiza un seguimiento de KPI como Performance, para que la dirección pueda ver el progreso de los agentes de ventas y atención al cliente.

Además, Genesys Cloud CX siempre introduce nuevas funciones para mejorar la comunicación entre agentes y empleados.

Esta plataforma es muy compleja, lo que es estupendo para las empresas que necesitan funciones robustas. Pero para las pymes, Genesys Cloud CX puede ser demasiado compleja. Yo tengo problemas para navegar por las enloquecidas funciones, así que no recomiendo esta plataforma a menos que la necesites.

Pros

  • Plataforma omnicanal de comunicación y atención al cliente
  • Serias medidas de seguridad
  • Características de la IA
  • Integraciones impresionantes
  • Buena experiencia de usuario
  • Siempre con nuevas funciones

Contras

  • Demasiado complejo para las PYME
  • Extremadamente caro (planes desde $75/mes)
  • Falta de personalizaciones

Preguntas frecuentes

Pregunta: Quiero probar Superhuman, pero no estoy seguro de las características de seguridad. ¿Es seguro?

Respuesta: Superhuman es uno de los proveedores de correo electrónico más seguros que existen. Cumplen con la normativa SOC II Tipo II, y su plan Enterprise incluye Google Advanced Protection y cumplimiento personalizado.

Además, Superhuman realiza auditorías de seguridad anuales y nunca almacena tus datos en una plataforma centralizada, sólo en tu dispositivo.

Sin embargo, Superhuman no cuenta con las mejores funciones de seguridad. Genesys Cloud CX tiene las características de seguridad más robustas de todos los proveedores que he mencionado. Si quieres una solución más barata pero segura, te sugiero que elijas Zoho Mail.

Pregunta: Utilizo dispositivos Apple. Ofrece Apple una plataforma de correo electrónico?

Respuesta: Sí, y puede que tengas una dirección de correo electrónico de Apple sin saberlo. Apple aloja su propio servidor de correo electrónico en iCloud. Mira en tu cuenta de Apple y comprueba si está en tu correo electrónico normal o en uno alojado en iCloud.

Dicho esto, puedes utilizar casi todas estas plataformas de correo electrónico en productos Apple, y la mayoría tienen aplicaciones compatibles con iOS.

Pregunta: ¿Puedo utilizar mi cuenta personal de Gmail para fines profesionales?

Contesta: Técnicamente sí. Soy escritora autónoma y tengo dos blogs, y puedo hablar con mis clientes, publicistas y diferentes medios de comunicación a través de Gmail. Dicho esto, tengo tres direcciones de correo electrónico de Gmail diferentes para separar mis comunicaciones.

Dicho esto, hay ocasiones en las que no recomiendo utilizar Gmail como correo electrónico profesional. Una dirección de correo electrónico con un dominio personalizado parece más profesional, y eso es fundamental si operas un negocio bajo un nombre comercial (uno que no sea tu propio nombre).

Si tienes un sitio web, la mayoría de los alojamientos web ofrecen servicios de correo electrónico gratuitos, pero eso no significa que la plataforma de correo electrónico sea buena. Yo utilizaba un dominio personalizado vinculado a mi sitio web de Bluehost, pero me pasé a Gmail porque el servidor de correo electrónico de Bluehost era muy tosco y no ofrecía el almacenamiento que necesitaba.

No olvides que Gmail ofrece planes para empresas. De esta forma, puedes obtener un dominio personalizado y acceder a más funciones e integraciones que no puedes con un plan de Gmail personal.

Las mejores alternativas a Superhuman: Conclusión

Hay dos alternativas a Superhuman que recomiendo. Si quieres el proveedor de correo electrónico más parecido a Superhuman, te sugiero Front.

Si utilizas el correo electrónico para los negocios, Front hará que las comunicaciones sean mucho más fáciles. Front me recuerda a Slack en el correo electrónico, ya que tiene diferentes canales de comunicación, a diferencia de una configuración de correo electrónico tradicional. También puedes etiquetar a los miembros del equipo en las conversaciones y colaborar en los correos electrónicos.

Si sólo quieres funciones selectas de Superhuman, como separar los correos electrónicos en diferentes carpetas, Sugiero SaneBox.

SaneBox separa automáticamente tus correos electrónicos en diferentes carpetas, y puedes personalizar qué correos electrónicos aparecen en las diferentes carpetas. No he tenido ningún problema con que SaneBox coloque un correo importante en una carpeta diferente, pero puedes ver tus diferentes carpetas siempre que lo consideres necesario.

También te sugiero que consideres todas estas alternativas de Superhuman, ya que puede que otro proveedor se adapte mejor a tus necesidades.

¿Por qué elegir SaneBox?

Lee los correos importantes de tu bandeja de entrada. Olvídate del resto. La inteligencia artificial de SaneBox identifica los correos importantes y organiza automáticamente el resto para ayudarte a mantener la concentración. Utilice nuestro cupón de crédito exclusivo $25 vinculado al contratar el plan de pago.

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