Shipbob vs. Shipwire: Welche Software ist die beste für Ihr Unternehmen?

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser

Die richtige Versandsoftware finden für Ihr eCommerce-Geschäft ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Mehrere Integrationen erfüllen diese Funktion, aber welches ist das herausragende Produkt für Ihr Unternehmen? Eine ganzheitliche Versandlösung deckt viele Bereiche ab - Buchhaltung, Bestandsverwaltung, Rechnungsstellung und vieles mehr. Dennoch ist es wichtig, dass es von Anfang an richtig gemacht wird. Deshalb nehmen wir heute zwei beliebte Softwareanbieter für die Auftragsabwicklung unter die Lupe: SchiffBob gegen Shipwire.

Beide sind sehr bekannt, aber wer von beiden hat die Nase vorn? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden...

Hauptunterschiede zwischen Shipbob und Shipwire

Die Hauptunterschiede zwischen Shipbob und Shipwire sind:

• ShipBob's die Website hat eine klare und verständliche Preisstruktur, während die Preise von Shipwire nicht leicht zu erkennen sind 
• ShipBob bietet keine App an, um Ihr Geschäft zu verwalten, während Shipwire eine Android- und iOS-App anbietet, so dass es einfacher ist, Ihr Geschäft von unterwegs aus zu verwalten 
• ShipBob bietet einen 24/7-Live-Support, während das Kundensupport-Team von Shipwire nur während der Geschäftszeiten erreichbar ist. 
• ShipBob bietet Kunden in Chicago, L.A., New York, San Francisco und Dallas einen Versand am selben Tag von seinen fünf Erfüllungszentren aus an. Shipwire nicht

Ähnlichkeiten

• Beide ShipBob vs Shipwire bieten eine breite Palette an nativen Integrationen
• Beide Plattformen bieten Kunden eine kostenlose Testversion und eine kostenlose Version
• Sowohl ShipBob als auch Shipwire bieten 2-Tage-Expressversandprogramme an.
• Beide Plattformen bieten internationale Bestandsverwaltungslösungen 

Warum einen Auftragsabwicklungsdienst nutzen? 

Im Grunde geben Sie einen wichtigen Teil Ihres eCommerce-Geschäfts an Subunternehmer ab. Man könnte meinen, dass dies nur eine weitere Verwaltungsebene für den Betrieb bedeutet. Wenn Sie jedoch mit dem richtigen Anbieter zusammenarbeiten, ergeben sich mehrere Vorteile, die Sie in Betracht ziehen sollten:

• Das ist zeit- und kosteneffizient.
• Sie erhalten Hilfe bei der Bestandsverwaltung - und müssen nicht alles manuell erledigen.
• Sie gewinnen Zeit, um sich auf das strategische Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren, statt auf die operative Wartung.
• Sie beschleunigen die Auftragsabwicklung und die Versandzeiten.

Denken Sie daran, dass die heutigen e-Konsumenten eine schnelle, effiziente und fehlerfreie Lieferung erwarten, die erschwinglich (oder sogar kostenlos) ist. In der Tat sind sogar mehr als 28% von Käufern Bestellungen zu stornieren oder Warenkörbe abzubrechen, wenn sie mit unerwarteten Versandkosten konfrontiert werden.

Egal, ob Sie ein kleines oder ein großes Unternehmen sind, Ihre Kunden werden es Ihnen nicht danken, wenn Sie sich Zeit für Ihre Bestellungen nehmen. 

Nicht überzeugt? Begleiten Sie uns auf unserem tiefen Tauchgang in SchiffBob, Shipwire, und ihre zahlreichen Vorteile.

Was ist SchiffBob? 

SchiffBob beschreibt sich selbst als eineglobale Logistikplattform, die eCommerce-Bestellungen für Direktvertriebsmarken abwickelt.’ 

Klingt einfach, oder?

SchiffBob verspricht außerdem eine Liefergenauigkeit von 99,95%, was wahrscheinlich der Grund dafür ist, dass mehr als 5.000 eCommerce-Unternehmen ihnen ihre Logistik anvertrauen. 

Darüber hinaus können die Kunden laut der Plattform auch sehen:

• Senkung der Kosten um 13%
• Ein Anstieg des durchschnittlichen Auftragswerts um 97%
• 18% weniger Warenkorbabbrüche
• Eine Einsparung von 120 Stunden Teamarbeit pro Woche

Das Unternehmen mit Hauptsitz in Chicago liefert weltweit und wächst seit seiner Gründung im Jahr 2014 kontinuierlich. 

Sein Geschäftsmodell ist einfach: Sie schicken ShipBob Ihre Produkte, und ShipBob übernimmt den Rest der schweren Arbeit. Sie sind nur für den Verkauf Ihrer Produkte in den von Ihnen gewählten eCommerce-Shops verantwortlich, während ShipBob die Bestellungen einlagert und an Ihre Kunden ausliefert. Einfach, oder?

Was ist Shipwire?

Shipwire ist ebenfalls eine eCommerce-Fulfillment-Lösung und beschreibt sich selbst als 'Cloud-basierte Plattform zum Betrieb Ihres globalen Logistiknetzes". Das Unternehmen versendet international und national und hat zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Berichts mehr als 2.800 Geschäftskunden. 

Die Plattform gehört zu Ingram Micro Commerce and Lifestyle Services, das Shipwire im Jahr 2018 übernommen hat. Shipwire arbeitet mit eCommerce-Einzelhändlern jeder Größe zusammen und bietet bequeme Dienstleistungen, einschließlich Auftragsabwicklung und Bestandsmanagement. Es bietet auch eine beeindruckende Liste von nativen Integrationen (über 100). Shipwire sollte sich daher nahtlos in Ihr bestehendes technisches System einfügen.  

ShipBob's Hauptmerkmale

Nachdem Sie nun einen Überblick über beide Plattformen haben, wollen wir uns die wichtigsten Funktionen von ShipBob ansehen:

Zwei-Tage-Expressversand

Wir wissen, dass Kunden in der heutigen, von Amazon-Prime dominierten Welt eine schnelle Lieferung erwarten. Die Lieferung am selben Tag ist das, was uns motiviert 49% der Kunden um online einzukaufen. Und für 95% der Käufer gilt die Lieferung innerhalb von zwei Tagen als "schnell". 

Glücklicherweise enttäuscht ShipBob hier nicht. Es bietet ein zweitägiges Express-Versandprogramm, das schnelle Lieferzeiten für alle kontinentalen US-Bestellungen gewährleistet. SchiffBob verfügt über mehrere Fulfillment-Zentren in den USA, so dass E-Commerce-Unternehmen ihren Bestand an verschiedenen Standorten in der Nähe ihrer Kunden lagern können.

ShipBob verwendet einen firmeneigenen Algorithmus, der eine Mischung aus verschiedenen Zustellern (Luft-, Boden- und regionale Anbieter) einsetzt, um eine schnelle zweitägige Zustellung zu gewährleisten. Darüber hinaus hat ShipBob mit wichtigen Transportunternehmen wie UPS, USPS, FedEx und DHL Mengenrabatte für nationale und internationale Versandtarife ausgehandelt.

Interessanterweise sagt ShipBob, dass sein zweitägiger Expressversand einer der Gründe dafür ist, dass das Unternehmen seinen Kunden helfen konnte, die Zahl der abgebrochenen Warenkörbe um fast 20% zu reduzieren. 

Berichte und Analysen

Sie können Berichte erstellen zu den folgenden Punkten:

• Jahresendberichte
• Zahlen zum Lagerbestand
• Welche Fulfillment-Zentren einen niedrigen Lagerbestand haben
• Der durchschnittliche Wert der Warenkörbe Ihrer Kunden
• Die Dauer des Transports von Bestellungen

Verwaltung des Inventars

Über ein intuitives Dashboard erhalten Sie einen Überblick über Ihren Lagerbestand, einschließlich der spezifischen Stückzahlen für alle Lagerstandorte. Sie können auch Zahlen darüber abrufen, welcher Bestand sich nicht schnell verkauft. Wenn Sie diese Informationen zur Hand haben, können Sie teure Lagerkosten vermeiden. Sie können auch Erinnerungen einstellen, damit Sie nie vergessen, beliebte Artikel nachzubestellen. 

Sie erhalten auch einen Einblick in die Produkte, die sich nicht verkaufen, so dass Sie diese mit Preisnachlässen verlagern und Ihre Ressourcen auf Ihre Bestseller konzentrieren können. 

Auftragsverwaltung

Mit der Auftragsverwaltungssoftware von ShipBob haben Sie den vollen Überblick über alle Ihre Aufträge und deren Status. Hier können Sie sehen, in welchem Stadium sich jeder Auftrag im Erfüllungszyklus befindet: kommissioniert, verpackt, versandt, ausgeliefert. Sie können auch sehen, wie die Aufträge versandt werden, d.h. welches Transportunternehmen verwendet wird, das Gewicht eines Auftrags, und Sie können Änderungen an den Aufträgen vornehmen, sobald sie gemacht wurden.

Shipwire's Hauptmerkmale

Jetzt ist es an der Zeit, Shipwire unter die Lupe zu nehmen:

Überallhin versenden

Shipwire profitiert von über 154 verwalteten Lagern in 45 Ländern, die es Shipwire-Kunden ermöglichen, in viele Länder der Welt zu versenden. Sie können wählen, wo Ihre Produkte gelagert werden sollen, um einen schnelleren Versand zu ermöglichen (2-Tage- oder 1-Tag-Service), egal ob Sie Ihre Bestellungen direkt an Ihre Kunden senden oder ob Ihre Lieferanten dies in Ihrem Namen tun. 

Bitte beachten: Wenn Sie Ihre Produkte an ein Shipwire-Lager senden, sind Sie dafür verantwortlich, Shipwire elektronisch zu benachrichtigen.

Dank des globalen Netzwerks von Lagern können Bestellungen, die vor dem Versand an ein von Shipwire verwaltetes Lager geschickt werden, in der Annahmeschlusszeit werden noch am selben Tag verschickt.

Für den garantierten Versand am selben Tag ist diese Zeit 5:30 Uhr in der lokalen Zeitzone des Lagers. Alle Bestellungen, die vor 10:30 Uhr eingehen, werden nach bestem Bemühen noch am selben Tag versandt, d. h. das Lagerhaus wird sein Bestes tun, um die Bestellung zu versenden. 

Der Algorithmus von Shipwire bewertet und optimiert die Bestellungen Ihrer Kunden automatisch, um die zeit- und kosteneffizienteste Versandstrategie anzubieten. Dies umfasst regionale, nationale und internationale Postlösungen. 

Shipwire-Lösungen für Dropshipper

Wenn Ihr Einzelhandelsmodell auf Dropshipping-Lieferanten angewiesen ist, kann Shipwire Ihnen den Rücken stärken. Es kann Ihnen helfen, Tausende von Lieferanten zu verwalten und ein einheitliches Kundenerlebnis zu bieten. 

Sie können ein Fulfillment-Relay nutzen, um Produkte von mehreren Anbietern zu verkaufen und auf einen nahezu unbegrenzten Bestand zuzugreifen. Sie können auch ein Selbstbedienungsportal einrichten, um das Onboarding von Lieferanten zu automatisieren und KPIs mit Ihren Lieferanten zu teilen. Über die Software können Sie auch die Pünktlichkeit und Genauigkeit der Bestellungen Ihrer Lieferanten überwachen.

Shipwire unterstützt auch Dropshipping-Händler durch eine Reihe von Integrationen, die wir weiter unten besprechen. Darüber hinaus können Sie Ihren Dropshipping-Massenproduktkatalog über Tabellenkalkulationen zu Shipwire hochladen. 

Einfache Auftragsverwaltung

Shipwire verfügt über ein einfach zu bedienendes und übersichtliches Dashboard. Von hier aus können Sie zugreifen:

• Informationen bestellen
• Transaktionen anzeigen
• Verwaltung von Arbeitsaufträgen (das sind Aufträge mit komplexeren Anforderungen, wie z. B. Etikettierung, Montage usw.)
• Berichte generieren
• Analytik ansehen
• Bewahren Sie den Datenschutz, indem Sie verwalten, was Drittanbieter-Integrationen über Ihre Vorgänge sehen können. 

Die Software ist kostenlos, bis Sie anfangen, Waren in einem Shipwire-Lager/Fulfillment-Center zu lagern. Das bedeutet, dass Sie die Plattform testen, Angebote für den Versand erstellen und Ihre Geschäfte anschließen können, damit Sie bereit sind, Produkte an ein Fulfillment-Center zu senden.

Mehrkanalvertrieb

Mit Shipwire können Sie über zahlreiche bekannte B2C-Kanäle verkaufen, darunter Shopify, Amazon, eBay, Magento und CommerceHub. Und nicht nur das: Shipwire unterstützt auch den B2B-Verkauf.

Sobald Sie Ihr(e) eCommerce-Geschäft(e) mit Shipwire verbunden haben, wird die Software automatisiert:

• Berechnet Versandtarife
• Verwaltet Aufträge
• Verwaltet das Inventar 

Es spielt keine Rolle, ob Sie über einen oder mehrere Kanäle verkaufen; Shipwire funktioniert auf die gleiche Weise.  

ShipBob's Preisgestaltung

Bevor wir weitermachen, müssen wir Ihnen die Kosten erläutern. Schließlich ist es unmöglich, Ihre potenziellen Gewinne zu berechnen, ohne alle Kosten zu berücksichtigen, die mit der Nutzung einer Plattform für die Auftragsabwicklung durch Dritte verbunden sind. 

Es ist leicht zu erkennen, wie SchiffBob berechnet seine Kosten über die Registerkarte "Preise" auf der Website der Plattform. 

Bevor wir jedoch auf die Kosten von ShipBob eingehen, ist es wichtig, darauf hinzuweisen, dass SchiffBob bietet einen umfassenden Fulfillment-Service. Jeder Kunde erhält:

• Zugang zum Händler-Dashboard von ShipBob (Bestands- und Auftragsmanagement-Tools)
• ShipBob's native Integrationen
• Standardkartons, Versandtaschen und Verpackungsmaterial
• Ermäßigte Versandtarife
• Versand am selben Tag (bei Bestellungen vor dem Mittag)
• Hervorragende Kundenbetreuung und Erfüllungsexpertise
• Dediziertes Account Management (für größere Unternehmen)
• Erweiterte Berichte und Analysen

Unabhängig davon, wie klein oder groß Ihr Betrieb ist, gibt es Standardkosten, die sich darauf beziehen:

• Eine einmalige Implementierungsgebühr - diese schaltet 30 Tage Einführungsunterstützung frei
• Kosten für die Lagerhaltung
• Gebühren für die Entgegennahme Ihres Inventars
• Kosten für den Versand

Obwohl die Preispläne nicht ersichtlich sind, können potenzielle Kunden ShipBob kontaktieren, um ein umfassenderes Angebot zu erhalten. 

ShipBob bietet jedoch ein so genanntes Wachstumsplan. Dieser umfasst drei Hauptgebühren, von denen einige bereits oben erwähnt wurden. Im Folgenden finden Sie eine detailliertere Übersicht über die Kosten, die auf Sie zukommen:

• Empfang von Waren: Sie zahlen $25 für die ersten zwei Stunden und danach $40 pro Arbeiter und Stunde. Nehmen wir außerdem an, dass Ihr Inventar ohne WRO (Warehouse Receiving Order) oder mit einem falschen WRO ankommt. In diesem Fall müssen Sie $25 und $25 pro Tag zahlen, bis das Problem behoben ist.
• Lagerung von Waren: Dies kostet $40 pro Palette/Monat, $10 pro Regal/Monat oder $5 pro Behälter/Monat
• Kommissionierung und Verpackung: Die ersten vier Picks einer Bestellung sind kostenlos, ab dem fünften Pick sind es $0,20 pro Pick
• Verpackungsmaterial: Diese sind kostenlos und umfassen einfache Kartons, Klebeband, Versandtaschen und Stauholz.
• Kosten für den Versand: Diese variieren je nach Produktabmessungen, Gewicht, Bestimmungsort und Transportunternehmen.
• Rückgabe: Dabei fällt eine Bearbeitungsgebühr von $3 pro zurückgesendeter Bestellung an, zuzüglich der Kosten für die Rücksendeetiketten, die Sie entweder selbst erstellen oder bei ShipBob kaufen können.

Shipwire's Preise

Werfen wir nun einen Blick auf die Preise von Shipwire. Auf den ersten Blick war es nicht einfach, die Preise zu finden. jede Kosten auf der Website von Shipwire. Es gibt weder eine Registerkarte "Preise" auf der Website noch einen speziellen Kostenbereich im Shipwire Resources Center.

Frustrierenderweise müssen Sie auf die Schaltfläche "Get Started" klicken, die Sie auf eine Seite führt, auf der Sie auf die Schaltfläche "Pricing Information" klicken müssen. Dies führt dann zu einem Formular, das Sie ausfüllen müssen, um Zugang zu den Kosten zu erhalten. Wir füllten dieses Formular aus und erhielten die versprochene Preisübersicht im PDF-Format, in der jedoch keine Gebühren aufgeführt waren.

Während sich einige Bewertungen auf anderen Websites auf die Shipwire-Kosten beziehen, haben wir festgestellt, dass die Preise voneinander abweichen. Capterra gibt zum Beispiel an, dass die Preise bei $30 pro Monat beginnen, während G2 $64.95 angibt.

ShipBob's Integrationen

Die Integration von Anwendungen, die den Geschäftsbetrieb vereinfachen und das Kundenerlebnis verbessern, darf nicht unterschätzt werden. ShipBob hat eine nützliche Registerkarte "Integrationen" auf seiner Website. Mit nur einem Klick können Sie dort alle benötigten Informationen eingeben. 

Es sind viele Integrationen verfügbar, die in die folgenden Kategorien unterteilt sind. Innerhalb dieser Kategorien haben wir einige Beispielintegrationen aufgeführt, um Ihnen einen Eindruck davon zu vermitteln, was alles angeboten wird:

• Partner-Integrationen: Shopify Plus, Pachama und Kickpay
• Fracht und Versand: DHL, FedEx, UPS und USPS
• Verwaltung der Rückgaben: Rückkehr und glückliche Rückkehr
• Inventar- und Auftragsverwaltung: Cart Rover, Order Desk und Cin7
• Plattformen und Marktplätze für den elektronischen Handel: Shopify, Wix, eBay, und BigCommerce
• Marketing und Kundenbetreuung: In dieser Kategorie wurden keine direkten Integrationen vorgenommen, sondern Simplr und Klaviyo
• Verpackung: Auch hier gilt, dass keine der Integrationen direkt war, sondern dass Arka
• Buchhaltung und Finanzen: Kickpay
• Crowdfunding: BackerKit

Es gab keine sichtbaren Preise für die oben genannten Leistungen; stattdessen müssen Sie ein Formular ausfüllen, um einen Experten um ein Angebot zu bitten. Darüber hinaus arbeitet ShipBob mit mehreren Agenturen für Branding und Webentwicklung zusammen; wenn Sie diese Dienste in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie ebenfalls eine zusätzliche Gebühr entrichten. 

Shipwire's Integrationen

Shipwire listet nicht alle seine Integrationen auf, gibt aber an, dass es mit mehr als 200 eCommerce-Anschlüssen zusammenarbeitet, darunter:

• Lösungen für den elektronischen Handel: Amazon, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, und mehr
• EDI- und Streckengeschäft-Lösungen: einschließlich LogicBroker und Commerce Hub
• ERP- und CRM-Lösungen: einschließlich SAP und Oracle
• Lösungen für Rücksendungen: einschließlich Happy Returns und Returnly

Wie ShipBob arbeitet auch ShipBob mit externen Agenturen und Beratungsunternehmen zusammen, um Sie beim Ausbau Ihres Geschäfts zu unterstützen (natürlich gegen eine zusätzliche Gebühr). 

ShipBob's Kundenservice

Werfen wir nun einen Blick auf die Art des Supports, den beide Plattformen ihren Kunden bieten. Zunächst bietet ShipBob auf seiner Website ein umfassendes Support-Angebot. Dies beinhaltet:

• Ein Blog
• Spezielle Bereiche für Shopify-Nutzer, die mit ShipBob arbeiten
• Daten zu den Lieferzeiten mit den Zustellern und mehr. 

Außerdem gibt es Anleitungen zu Themen wie der Auswahl eines 3PL, dem Versand, der Reduzierung von Warenkorbabbrüchen und vielem mehr. 

Kunden, die persönlichen Support benötigen, können ShipBob auch kontaktieren, indem sie auf die Registerkarte Support klicken. Dies führt Sie zu einem Help Center, in dem Sie Antworten auf Fragen zu verschiedenen Themen finden können, einschließlich Analytik, Preisgestaltung, Abrechnung und mehr. 

Schließlich können die Kunden ShipBob telefonisch erreichen (keine Betriebszeiten angegeben) oder ein Formular ausfüllen, das eine E-Mail-Anfrage generiert. 

Was die Online-Bewertungen angeht, schneidet ShipBob in diesem Bereich recht gut ab. Die Kunden loben die Benutzerfreundlichkeit, die Funktionen, die Einarbeitung und den Kundenservice. Allerdings waren die Kunden weniger optimistisch über langsamen Versand, versteckte Gebühren und die Auszahlung von Rückerstattungen, wenn der Service als mangelhaft befunden wurde.

Shipwire's Kundenservice

Das Angebot des Kundensupports von Shipwire ist im Vergleich zu ShipBob ziemlich bescheiden. Es gibt jedoch ein Online-Support-Center, in das Sie Ihre Frage eingeben und nach Themen wie "Erste Schritte", "Verbindung zu Shipware" usw. suchen können. 

Sie können Shipware per E-Mail kontaktieren, aber es gibt keine angegebene Telefonnummer oder Zeiten, zu denen Sie einen Menschen erreichen können.  Das Ressourcenzentrum enthält Blogbeiträge zu Unternehmensthemen, aber wir hatten nicht das Gefühl, dass sich diese Inhalte an Anfänger richteten.

Die Online-Kundenrezensionen, die wir gesehen haben, waren ziemlich gemischt. Die Kunden beschweren sich über schlechten Kundensupport, verlorene Bestellungen, einen nicht in den USA ansässigen Support, der ausgelagert ist, und vieles mehr. Tatsächlich hatten wir Mühe, überhaupt positive Bewertungen zu finden.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels kann man mit Fug und Recht behaupten, dass die Online-Bewertungen darauf hindeuten, dass Shipwire mit einigen Problemen konfrontiert ist. Die einzige Website, auf der wir positive Bewertungen fanden, war Trustpilot. Allerdings erhielt das Unternehmen insgesamt 3,3 von fünf möglichen Sternen. Die Kunden loben jedoch die speziellen Shipwire-Supportmitarbeiter und die hervorragende Kommunikation. 

ShipBob vs. Shipwire's Vor- und Nachteile

Jede Auftragsabwicklungssoftware hat ihre positiven und negativen Seiten; schauen wir uns also an, welche das im Fall von ShipBob gegenüber Shipwire sind:

ShipBob's Profis

• Sie verfügt über eine transparente, leicht verständliche Website 
• Sie profitieren von günstigen Versandtarifen
• Sie erhalten Zugang zum 24/7-Kundendienst
• Sie können den Bestand auf mehrere Lager/Fulfillment Center verteilen, um kurze Lieferzeiten zu gewährleisten.
• Sie erhalten Zugang zu zuverlässigen Analyse- und Berichtsfunktionen 

ShipBob's Nachteile

• Es gibt keine ShipBob-App - das ist nicht gut, wenn Sie von einem mobilen Gerät aus auf Ihre Versandsoftware zugreifen möchten, während Sie unterwegs sind.
• Die Preisstruktur ist nicht ganz einfach zu verstehen. Sie hängt von der Art der Verpackung, dem Gewicht, den Abmessungen, dem Versandservice und der Lieferentfernung Ihrer Bestellung ab.

Shipwire's Vorteile

• Shipwire bietet eine Vielzahl von Auftragsabwicklungszentren auf der ganzen Welt, was schnelle internationale Versandzeiten ermöglicht.
• Es sind über 40 Integrationen verfügbar, und Shipwire arbeitet mit über 200 eCommerce-Anschlüssen zusammen.
• Sie können über mehrere Kanäle verkaufen.
• Sie erhalten Zugang zu einem übersichtlichen Dashboard.
• Sie profitieren von guten Analyse- und Berichtstools. 

Die Nachteile von Shipwire

• Die Website von Shipwire ist nicht so benutzerfreundlich wie die von ShipBob. Sie ist auch nicht so transparent, was die Preise und Funktionen angeht.
• Einige Kunden beschweren sich über den schlechten Kundenservice.

FAQs

ShipBob vs. Shipwire: Unser Urteil

Beide Fulfillment-Plattformen bieten viele der Funktionen, die Sie benötigen, um einen schnellen eCommerce-Service für Ihre Kunden zu betreiben. Beide lassen sich in mehrere Apps integrieren, bieten weltweiten Versand und sind für Unternehmen jeder Größe geeignet.

Einige Unterschiede zwischen den beiden Plattformen sind jedoch offensichtlich. ShipBob ist in seiner Preisgestaltung transparenter und bietet seinen Kunden offenbar einen besseren Support. Außerdem ist die Website einfacher zu navigieren und auf die Bedürfnisse der Endnutzer zugeschnitten. 

Insgesamt denken wir, dass SchiffBob stellt eine attraktivere Lösung dar, weil sie besser bewertet wird, einige ihrer Preise transparent macht und leicht verständliche Funktionen bietet. Darüber hinaus ist es weltweit tätig, so dass es für diejenigen, die global tätig werden wollen, einfach ist, ihr Geschäft zu skalieren. 

So, da haben Sie es - unser Vergleich zwischen ShipBob und Shipwire. Für welche Lösung (wenn überhaupt) werden Sie sich entscheiden, ShipBob oder Shipwire? Wie auch immer Sie sich entscheiden, lassen Sie es uns im Kommentarfeld unten wissen.