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beste shopify upsell apps

Meine bevorzugten Shopify Upsell Apps

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Unter Ewen Finser

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Zuletzt aktualisiert am 29. Mai 2024 von Ewen Finser

In unserem Beitrag geben wir Ihnen eine Übersicht über die besten Shopify Upsell-Apps, damit Sie die beste für Ihren Shop auswählen können. 

Mein TL;DR: Wenn Sie nur meine Meinung hören wollen, dies sind die Upsell-Apps, die ich ausprobiert habe und am meisten empfehle...

Sie haben viel in die Marketingautomatisierung und den gesamten Prozess der Lead-Generierung für Ihren E-Commerce-Shop investiert. Der Aufbau sowie die wiederholte Analyse und das Testen haben vielleicht einige Zeit in Anspruch genommen, aber Ihre Kriegskasse ist nun fast vollständig.

Sie verfügen nun über die richtigen Instrumente, um potenzielle Kunden aufzuspüren und sie zu Ihrem Online-Shop zu führen.

Leider auch nach umfangreichem Marketing, 92% der Besucher die von Ihrer Website angezogen werden, sind noch nicht bereit zu kaufen.

Das ist, gelinde gesagt, eine ziemliche Herausforderung. Aber das ist kein Grund zur Beunruhigung. Denn Sie haben auch den perfekten Reaktionsplan....

Hier kommt die zweite, nachfolgende Prospektierungsstrategie ins Spiel - ein solides Lead-Nurturing-System.

Das Ergebnis? Zunächst einmal muss man anerkennen, dass Standardunternehmen nur dann erfolgreich konvertieren können, wenn sie 2-5% ihrer Leitungen.

Was ich damit sagen will? Solange Ihre durchschnittliche Zugkraft über diesem Wert liegt, stoßen wir auf Sie an.

Aber nur kurz. Denn genau hier beginnt das Hauptproblem.

Sehen Sie... Seltsamerweise sogar, nachdem sie zum Einkaufswagen gegangen sind, Eine große Mehrheit der potenziellen Kunden führt den gesamten Bestellvorgang nicht durch.

Zahlreiche aktuelle Studien renommierter Analysten kommen zu dem Ergebnis, dass die durchschnittliche Abbruchrate von Einkaufswagen zwischen 60% und 80% liegt. BarillianceSo wurden 2016 77,24% ermittelt, die anschließend leicht auf 78,65% im Jahr 2017 anstiegen.

Statistik: Abbruchrate von Online-Einkaufswagen weltweit zwischen 2006 und 2024 | Statista
Weitere Statistiken finden Sie unter Statista

An dieser Stelle lehnen Sie sich zurück und erkennen, dass eCommerce als Geschäftsinhaber kein Spaziergang ist, wird Ihnen langsam klar.

Wenn ich so darüber nachdenke, ergeben diese Zahlen, die wir während der gesamten Reise gesehen haben, die Mutter aller erstaunlichen Fakten. dass der durchschnittliche weltweite Umrechnungskurs in der jüngsten Vergangenheit zwischen 2,48% und 3,1% geschwankt hat.

Und falls Sie angenommen haben, dass die Situation für Unternehmen in den USA etwas vielversprechender ist, werden Sie überrascht sein zu erfahren, dass sie tatsächlich zu den ärmsten gehören - mit mageren 2,46%.

Conversion Rate Shopping

Was bedeutet das nun für E-Commerce-Geschäfte?

Nun, wir könnten die nächsten Minuten damit verbringen, alle möglichen Gründe für eine mögliche Abwanderung zu bewerten. Aber Sie haben wahrscheinlich schon von den wichtigsten gehört. Und auch die entsprechenden Abhilfemöglichkeiten für alle Arten von Unternehmen.

Daher sollten wir uns darauf einigen, dieses Thema auf einen anderen Tag zu verschieben.

Erlauben Sie mir stattdessen, Ihnen die Möglichkeiten aufzuzeigen, die Sie mit dem umgewandelten 2.5% haben.

Sagen Sie mal... haben Sie schon mal etwas von Upselling gehört?

Beste Shopify Upsell Apps: Was ist Upselling?

Theoretisch wäre es in dieser Phase sinnvoll, den größten Teil Ihrer Ressourcen darauf zu verwenden, verlorene warme Interessenten aufzuspüren. Und den Rest auf die Suche nach weiteren Interessenten, die Sie durch den Konversionstrichter leiten.

Gut und schön. Aber machen Sie keinen Fehler. Während Sie sich damit beschäftigen, sollten Sie nicht diejenigen ignorieren, die Sie bereits zu Kunden gemacht haben.

Denn genau hier liegt die Magie für alle Unternehmen.

Bleiben Sie jetzt stehen! Was soll das bringen?

Nun, es stellt sich heraus, dass ein Kunde eine 27% Chance auf Rückkehr nach dem Erstkauf des empfohlenen Produkts zu kaufen. Und für den Fall, dass sie es tatsächlich tun, steigen die Einsätze entsprechend an. Sie haben jetzt eine 45% Chance, für einen dritten Kauf zurückzukehren. Diese Zahlen sind großartig für jeden Shopify-Shop-Besitzer

Und wissen Sie was? Das ist noch nicht alles. Wenn sie den dritten Kauf tätigen, werden die Einsätze auf 54% erhöht. Und so weiter.

Verstehen Sie, was ich meine? Dass es einfacher ist, jemanden zu überzeugen, der bereits in Ihrem Geschäft gekauft hat, weil er der Marke bereits vertraut.

Folglich geben die Unternehmen 5 Mal weniger, um bestehende Kunden zu halten als neue zu erwerben.

In der Tat erwirtschaften 61% der KMUs jetzt mehr als 50% ihrer Einnahmen von Wiederholungskäufern.

Lassen Sie das eine Minute lang auf sich wirken.

Unterm Strich gilt: Solange Sie einen guten Kundenservice bieten, werden Sie mit dem Vogel in der Hand sicher mehr verdienen. Im Gegensatz zu den beiden im Busch.

Ist Ihnen aber ein Parameter aufgefallen, den wir hier ausgelassen haben?

Ja, Sie haben völlig recht - Zeit. Wie lange sind Sie bereit, an der Tür zu sitzen und auf einen neuen Kunden zu warten? Wenn er denn überhaupt kommt?

Sie könnten vorschlagen, geduldig zu sein und dem Kunden die Zeit zu lassen, die er braucht. Und Sie hätten Recht. Zumindest teilweise. Denn was ist schlimmer als ein scheinbar verzweifeltes Unternehmen, das versucht, seine Produkte zu verkaufen?

Aber jetzt kommt der interessante Teil. Alternativ können Sie auch einen Köder einsetzen, um den Kunden anzulocken und den gesamten Prozess zu beschleunigen.

Das ist Upselling in einer Nussschale.

Technisch gesehen, Upselling ist das Konzept, einem Kunden, der bereits ein Hauptprodukt gekauft hat, ein weiteres Produkt anzubieten.

Das ist in etwa so, wie wenn der Fast-Food-Bedienstete Sie fragt, ob Sie Pommes frites zu Ihrem Burger oder Hähnchen möchten.

Wenn Sie schon einmal bei Amazon vorbeigeschaut haben, ist Ihnen vielleicht auch der verlockende Abschnitt unten auf der Seite aufgefallen. Sie wissen schon... der, in dem es heißt "Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, haben auch gekauft". Nun, auch das ist Upselling.

amazon upselling produkte

Quelle: Amazon

Und wissen Sie was? Diese Taktik funktioniert tatsächlich. Solange man sie mit Finesse und nicht mit verbissener Entschlossenheit angeht. Nicht umsonst heißt es, dass es ein zunehmend schwieriger Balanceakt ist.

Aber keine Sorge. Zum Glück gibt es zahlreiche Tools, mit denen Sie dies nahtlos erreichen können. Und Shopify, eine der bekanntesten E-Commerce-Plattformen, bietet seinen Nutzern ein reichhaltiges Angebot.

Aber ich sage Ihnen was. Ich werde die Dinge viel einfacher machen. Indem ich direkt auf den Punkt komme und die besten Shopify-Upsell-Apps vorstelle.

Kommen wir also zum Geschäftlichen....

Meine bevorzugten Shopify Upsell Apps

1. Bold Upsell

Mit mittlerweile über 1000 Bewertungen, Produkt-Upsell durch Bold ist sicherlich eines der beliebtesten Tools in dieser Kategorie. Es ist stolz darauf, die "originale Upsell-App für Shopify" zu sein, und wurde von der E-Commerce-Plattform als eine der 5 besten Anwendungen für Online-Shops bezeichnet.

Und ja, er tut genau das, was sein Name sagt. Es hilft den Nutzern, einzigartige Upselling-Angebote zu erstellen, indem es Relevanz und allgemeine Kundenpräferenzen kombiniert.

Eine weitere einfache Möglichkeit ist das "Upgrade"-Angebot:

Um effektiv einen zusätzlichen Verkauf auszulösen, Bold Upsell verwendet einen ziemlich cleveren Ansatz. Sie erinnern Ihren Kunden sozusagen an ein zusätzliches Produkt, das er vergessen haben könnte. Und das möglicherweise gut zu seinem Kauf passen würde.

Nehmen wir zum Beispiel LED-Bildschirme. Da diese häufig an der Wand montiert werden, wäre es sinnvoll, ein entsprechendes Set mit Wandhalterungen zu verkaufen.

Gut und schön, aber was ist mit Produkten, die nicht so direkt miteinander verbunden sind? Wie kann man ein ideales Zusatzangebot erstellen?

Wenn sich die manuelle Erstellung von Upsell-Angeboten als Herausforderung erweist, können Sie alternativ die maschinelle Lernfunktion von Bold Upsell nutzen. Es sammelt relevante Verkaufsdaten, analysiert das Kundenverhalten umfassend und automatisiert anschließend den gesamten Upsell-Prozess entsprechend.

2024 Aktualisierung: Sie bieten jetzt auch Cross-Sell-Angebote und Abonnement-Upgrades an, zusätzlich zu den traditionellen Upsell-Funktionen:

Leider gibt es einen kleinen Haken. Das gibt es nicht umsonst. Die Die kostenlose Testversion ist nur 14 Tage lang gültig.. Für jede darüber hinausgehende Nutzung müssen Sie monatlich bezahlen.

Aber zum Glück richtet sich die Bezahlung hauptsächlich nach der Anzahl der Aufrufe des Angebots. Alles unter 1.000 Ansichten kostet $24,99 pro Monat. Dann wird bis zu 5.000 Ansichten berechnet $59,99 pro Monat. Dann $199.99 für 5001-50.000 Aufrufe, und $399.99 für UNBEGRENZTE Ansichten.

2. Monster-Upsells

Monster Upsells ist eine unglaublich einzigartige Upsell-App für das Shopify-Ökosystem, die sich auf eine "einschiebbare" Kassenschublade für eine andere Art von Kassenerlebnis konzentriert. Wenn Ihr Publikum für Ihre Angebote "blind" geworden ist, könnte dies eine gute Option sein, die Sie ausprobieren sollten.

Wie Sie unten sehen können, hat Monster einen einzigartigen Fortschrittsbalken für "Gratisgeschenke" oder Sonderangebote, die mit bestimmten Warenkorbschwellen freigeschaltet werden können.

An Monster gefällt mir vor allem, dass es sich nicht um ein Popup-Fenster handelt, sondern "hineinrutscht", was bedeutet, dass Browser mit aktivierten Popup-Blockern kein Problem darstellen UND die Kunden es vielleicht als weniger aggressiv empfinden (mehr Zeit vor Ort).

Einige andere nette Funktionen, die mir auffielen, waren Upsells mit einem Check für Garantien, Versandversicherungen und Premium-Verarbeitung (schneller Versand). Monster bietet auch eine vollständig anpassbare, gestaffelte Upsell-Funktionalität "Mehr kaufen, mehr sparen", mit der ich selbst experimentiert habe.

Monster Upsells verwendet eine einfache "pro Bestellung"-Stufen-Preisstruktur, ab $12,99/Monat für bis zu 50 Aufträge und eine Eskalation um zwei weitere Haltepunkte:

3. Voyager Upsell & Cross-Sell

Voyager Upseel and Cross-Sell ist ganz einfach für zwei primäre Ansätze optimiert. Der erste ist genau das, was sein Name andeutet - Upselling durch Produktbündelung.

Hier kommt seine "intelligente" Technologie ins Spiel. Durch kritische Datenanalyse identifiziert sie die spezifischen Artikel, für die sich verschiedene Kundenkategorien häufig interessieren. Sowohl ähnliche als auch ergänzende Produkte.

Nun, das ist natürlich die Grundlage für die nachfolgenden Produktbündel. Aber es fehlt noch etwas.

Verstehen Sie mich nicht falsch. Bündelungen sind für viele Kunden attraktiv, vor allem, wenn die Artikel relevant sind. Aber ein perfektes Upsell-Angebot muss sich auch auf die Preise erstrecken.

Aus diesem Grund bietet die App eine zweite Strategie zur Ergänzung der Produktpakete. Grundsätzlich können Sie Kunden auch mit Rabatten für jedes zusätzliche Produkt, das sie in den Warenkorb legen, incentivieren oder belohnen.

Alternativ könnten Sie ein cleveres Paket mit kostenlosem Versand für ausgewählte Bündelkäufe einführen.

Klingt gut? Wenn Sie daran interessiert sind, können Sie diese Funktionen in der kostenlosen 7-tägigen Testphase der App ausprobieren. Darüber hinaus ist der Preisplan ziemlich einfach. Er kostet $27 pro Monat, unabhängig von der Größe des Ladens und dem Traffic.

4. Süßigkeitenregal

Süßigkeitenregal ist wahrscheinlich das, was Sie sich für eine einfache und unkomplizierte Upsell-App vorgestellt haben. Es gibt 4 Hauptplatzierungen, aus denen Sie wählen können (alles Ein-Klick-Upsells):

  • Upsell an der Kasse
  • In den Warenkorb legen upsell
  • Upsell nach dem Kauf
  • Dankeschön-Seite Upsell

Viele Upsell-Apps haben in den letzten Jahren viele Funktionen hinzugefügt, um mit der Konkurrenz mitzuhalten, aber Candy Rack ist einfach und leichtgewichtig, was bedeutet, dass es blitzschnell ist und die Geschwindigkeit Ihrer Website nicht verlangsamt.

Es ist außerdem mobilfreundlich und vollständig anpassbar, um Ihrer Markenpalette zu entsprechen, und folgt standardmäßig den Einstellungen Ihres Shopify-Themas (sofern nicht anders angegeben).

Die Preisgestaltung ist eine feste Pauschalgebühr ohne Bestellschwellen und eine stark ermäßigte Option für Shopify Basic Plan Shops:

Außerdem gibt es eine voll funktionsfähige 14 Tage kostenloser Test wenn Sie daran interessiert sind, es auszuprobieren.

5. Den Look kaufen

Wird von Byte Commerce verwaltet, Shop The Look ist besonders für Modegeschäfte geeignet.

Aber das sollte Sie nicht einschränken. Auch andere E-Commerce-Unternehmen wie Möbelhäuser, Schmuckhändler und Autoteileverkäufer können es nahtlos nutzen. Sie haben die Wahl.

Shop The Look bringt eine interessante Wendung in den gesamten Upselling-Prozess. Anstatt mehrere Seiten mit Produktbündeln zu erstellen, verwenden Sie Modelle zur Darstellung Ihrer Artikel.

Das Modell präsentiert einfach einen einzigartigen Look, indem es die Artikel, die Sie verkaufen möchten - einschließlich Accessoires und Schuhe - schaukelt. Die Kunden wählen dann mehrere Artikel aus dem gesamten Angebot aus.

Eine Schaltfläche erscheint im Grunde jedes Mal, wenn ein Kunde eines Ihrer Produkte anschaut. Wenn er darauf klickt, kann er sich andere Artikel und deren Details ansehen und sie in seinen Warenkorb legen.

Damit ist natürlich das Problem gelöst, dass die Kunden auf mehrere Produktseiten geleitet werden. Und das, zu Ihrer Information, war schon immer eine große Hürde im Konversionstrichter.

Am wichtigsten ist, dass sich die Dinge schneller verkaufen, wenn die Kunden ein realistisches Bild des endgültigen Aussehens erhalten, wenn sich die einzelnen Elemente gegenseitig ergänzen.

All diese Funktionen sind jedoch kostenpflichtig. Nach einer 14-tägigen kostenlosen Testphase können Sie nur fortfahren, wenn Sie $9,97 pro Monat bezahlen.

 

6. Upsell X

Upsell X wurde von Eri Digital Ltd. entwickelt und ist für Preisnachlässe und Produktzusätze optimiert.

Grundsätzlich wird ein Popup-Fenster geöffnet, in dem den Kunden zusätzliche Artikel angeboten werden, je nachdem, was sie bereits in ihrem Einkaufswagen haben.

Die App ermöglicht es Ihnen, bestimmte Zusatzartikel auszuwählen, die gut zu verschiedenen Produkten im Katalog Ihres Shops passen. Und das Beste daran ist die Tatsache, dass Sie bis zu 5 Artikel in Ihr Upsell-Angebot aufnehmen können.

Upsell x

Das ist, gelinde gesagt, sehr lobenswert. Aber es bringt ein einzigartiges Problem mit sich. Was wird zuerst angeboten, und was kommt zuletzt?

Glücklicherweise hat das Entwicklungsteam dies durchdacht. Weil die App es den Nutzern jetzt erlaubt, die Priorität einzelner Artikel zu bestimmen. Es weiß also genau, was Sie Ihren Kunden am liebsten zeigen möchten.

Alles in allem ist die größte Stärke von Upsell X die Rabattregelung. Durch seine anpassbaren Rabattangebote erhöht es die Chancen auf einen Upsell erheblich. Sie können sie ziemlich genau nach Ihren Wünschen anpassen.

Wenn Sie ein Startup betreiben, Sie werden sich auch über die Tatsache freuen, dass alle diese Funktionen völlig kostenlos sind. Aber es gibt einen Haken. Dies gilt nur für Geschäfte mit nicht mehr als 10 Upsell-Käufen pro Monat.

Sie haben einen 4-stufigen Preisplan, der auf bestimmten Ansichtsvolumen-Stufen basiert, von dem ich kein großer Fan bin (lieber wäre es, wenn er auftragsbezogen/erfolgsorientiert oder pauschal wäre), aber er ist auch nicht super teuer, um damit zu beginnen.

7. Personalisierer

Der von Limespot entwickelte Personalizer ist ein weiteres, äußerst beliebtes Upselling-Tool, wie die über 1000 Bewertungen zeigen.

Personalisierer

Es stützt sich in hohem Maße auf seine patentierte künstliche Intelligenz, die im Grunde genommen dem richtigen Kunden zur richtigen Zeit den richtigen Artikel zeigt.

Nach einer umfassenden Analyse des Kundenverhaltens und der Vorlieben bietet die App auf jeder Seite zahlreiche personalisierte Produktempfehlungen an.

Kleider Personalisierer

Und das ist noch nicht alles. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, werden die Produkte in mehrere Kategorien eingeteilt. Wahrscheinlich, um alle möglichen Instinkte des Käufers auszulösen.

Zu den Kategorien gehören:

  • Kürzlich angeschaut
  • Ausgewählte Sammlungen
  • Laufende Produkte
  • Neu eingetroffen
  • Häufig zusammen gekauft
  • Das könnte Ihnen gefallen
  • Verwandte Produkte
  • Beliebteste Produkte

Das ist eine lange Liste, die es abzuarbeiten gilt. Aber glücklicherweise hat die App kürzlich ein beeindruckendes Produktanalysesystem eingeführt.

Sie können jetzt die Produktleistung nach Interaktionsquellen verfolgen, Produkte nach Beliebtheit und Trends einstufen, Produktlisten nach Aktionshäufigkeit anzeigen und Artikellisten nach Interaktionsquellen sortieren.

Das ist zusätzlich zu seinem Echtzeit-Berichts-Dashboard, das den Umsatz, die durchschnittliche Bestellgröße, die Produktansicht pro Besucher und den Umsatz pro Besucher anzeigt.

Möchten Sie eine Probefahrt machen? Dank des 15-tägigen Testangebots der App können Sie diese Funktionen kostenlos ausprobieren.

Darüber hinaus werden die Preispläne ein wenig kompliziert und ein wenig irreführend, wenn Sie das Kleingedruckte nicht lesen. Der Startpreis ist in Ordnung UND es gibt ein Freemium-Modell, aber dann gibt es eine umsatzbasierte Preisgestaltung:

Diese Preisoptionen sind auch nicht eindeutig erklärt unter diesem Link bis Sie zur Fußzeile gelangen:

Das mag für Ihr Unternehmen sinnvoll sein, aber ich fand es nicht gut, nach den Informationen suchen zu müssen.

Zusammenfassung meiner Gedanken

Lassen Sie uns nun die wichtigsten Punkte zusammenfassen, die Sie sich merken sollten.

Erstens: Jüngste Studien renommierter Analysten beziffern die durchschnittliche Warenkorbabbruchrate auf 60% bis 80%. Barilliance zum Beispiel ermittelte 77,24% im Jahr 2016, die anschließend leicht auf 78,65% im Jahr 2017 anstiegen.

Diese Zahlen, die wir über die gesamte Lead Journey hinweg gesehen haben, summieren sich zu der Mutter aller erstaunlichen Fakten. Die durchschnittliche globale Umwandlungs-/Verkaufsrate schwankte in der jüngsten Vergangenheit zwischen 2,48% und 3,1%.

Nun, es stellt sich heraus, dass ein Kunde eine 27% Chance hat, nach dem ersten Kauf wieder zu kaufen. Und für den Fall, dass er es tatsächlich tut, steigt der Einsatz noch weiter an. Er hat nun eine 45% Chance, für einen dritten Kauf zurückzukehren.

Und wissen Sie was? Das ist noch nicht alles. Wenn sie den dritten Kauf tätigen, werden die Einsätze auf 54% erhöht. Und so weiter.

Unterm Strich gilt: Solange Sie einen guten Kundenservice bieten, werden Sie mit dem Vogel in der Hand sicher mehr verdienen. Im Gegensatz zu den beiden im Busch.

Und eine der Strategien war schon immer das Upselling.

Technisch gesehen ist Upselling ein Konzept, bei dem einem Kunden, der bereits ein Hauptprodukt gekauft hat, ein weiteres Produkt zum Kauf angeboten wird.

Die besten Shopify-Apps für diesen Zweck (in keiner bestimmten Reihenfolge) sind:

Ich wünschte, ich könnte die Dinge einfacher machen, indem ich einen eindeutigen Gewinner nenne. Aber diese Apps sind unterschiedlich und auf ihre eigene Art und Weise ziemlich einzigartig. Mein Urteil wäre also rein subjektiv.

Was bedeutet das für Sie? Um die ideale App für Ihr Geschäft zu finden, würde ich Ihnen raten, die kostenlosen Testangebote dieser Apps zu nutzen. Beurteilen Sie sie individuell nach den Bedürfnissen Ihres Geschäfts und achten Sie dabei besonders auf die genauen Verkaufsergebnisse, die durch die jeweiligen Apps erzielt werden.

Und wenn Sie schon dabei sind, würden wir gerne von Ihren Erfahrungen hören. Teilen Sie uns Ihre Gedanken im Kommentarbereich mit.

Ansonsten: Viel Spaß beim Upselling!

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