Cratejoy vs Subbly comparé

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique, il est nécessaire de trouver la bonne plateforme pour héberger votre boutique en ligne. Cratejoy et Subtilement ont une approche unique du commerce électronique, ce qui les rend très attrayants pour les chefs d'entreprise. Mais lequel vous convient le mieux ?

J'ai comparé minutieusement chaque plateforme en utilisant ma boutique de commerce électronique. Si vous souhaitez savoir quelle plateforme vous devriez utiliser, lisez la suite pour connaître mes recommandations.

Ma ligne de fond au départ

Cratejoy et Subbly sont d'excellentes plateformes pour les propriétaires de boutiques en ligne qui souhaitent vendre plusieurs produits en même temps.

Subtilement est une plateforme plus importante avec de nombreuses fonctionnalités de gestion, ce qui rend son utilisation assez facile. Cependant, la plateforme n'a pas de plan gratuit et exige un engagement dès le départ, ce qui n'est pas pratique pour de nombreuses startups.

Cratejoy dispose d'une base de clients croissante, de nombreuses fonctionnalités utiles et d'un plan gratuit. Je recommande cette plateforme à tous ceux qui n'ont pas les moyens de payer un abonnement mensuel.

Principales différences entre Cratejoy et Subbly

Les principales différences entre Cratejoy et Subbly sont les suivantes :

• Subbly est une plateforme axée sur l'abonnement, tandis que Cratejoy est une plateforme axée sur la place de marché.
• Cratejoy propose un plan gratuit à vie, tandis que Subbly ne propose que des plans payants.
• Cratejoy dispose d'une place de marché et promeut différents vendeurs par le biais des résultats de recherche organiques, tandis que Subbly ne dispose pas d'une place de marché.

Qu'est-ce que Cratejoy ?

Cratejoy est un abonnement plateforme de commerce électronique qui permet aux entreprises de créer et de gérer des factures et des envois récurrents. Il s'agit d'une plateforme d'abonnement à des "boîtes" très populaire, qui compte plus de 1 500 vendeurs et réalise des milliers de ventes chaque mois. Les propriétaires de boutiques vendent tout sur la plateforme, y compris des cadeaux, des livres, des produits de beauté et de la décoration intérieure.

Qu'est-ce que Subbly ?

Subtilement est une plateforme de commerce électronique tout-en-un conçue spécifiquement pour les entreprises d'abonnement. Plus de 9 000 entreprises utilisent Subbly et servent des centaines de milliers de clients chaque mois. La plateforme automatise toutes les fonctions d'une entreprise d'abonnement, ce qui vous permet de gérer plus facilement votre boutique et de satisfaire tous vos clients.

Cratejoy - Caractéristiques principales

Facilité d'utilisation

Cratejoy est une plateforme simple où il est facile de s'inscrire et de créer sa boutique. Une fois que j'ai rempli les informations de base pour créer un compte, on m'a posé des questions sur mon entreprise. Cela permet à Cratejoy de créer un tableau de bord adapté à votre entreprise.

Le tableau de bord de Cratejoy est simple à naviguer et met à portée de main tous les éléments nécessaires à la gestion de la boutique. Après m'être inscrit, voici comment mon tableau de bord s'est affiché, avec des invites pour m'aider à personnaliser ma boutique.

Constructeur de magasin

L'une des fonctionnalités attrayantes de Cratejoy est le constructeur de boutique, qui vous offre une multitude d'options vous permettant de créer l'interface de boutique parfaite pour vos abonnés. Vous avez accès à des thèmes entièrement personnalisables qui vous permettent de modifier les polices, les couleurs et les images afin de refléter la nature de votre activité. Une fonction simple de glisser-déposer et un panneau de prévisualisation rendent la création de votre boutique plus rapide et plus facile.

J'ai apprécié le fait qu'une fois la boutique mise en ligne, on peut y accéder à partir d'un téléphone portable ou d'un ordinateur de bureau. Cela permet à toute personne n'ayant pas de connaissances en codage de créer une boutique entièrement fonctionnelle sans frais.

Gestion de l'inventaire

Cratejoy vous permet de répertorier facilement vos produits et d'assurer le suivi des stocks au fur et à mesure que vous souscrivez des abonnements. Vous pouvez ajouter des produits à votre boutique un par un. Outre les noms et les descriptions de produits appropriés, vous pouvez inclure des photos et des vidéos du produit.

La plateforme vous permet de définir le prix de chaque produit et le cycle de facturation avant que le produit ne soit mis en ligne dans votre boutique. Une autre fonction utile de gestion des produits consiste à déterminer l'apparence de votre boutique pour les acheteurs. Vous pouvez réorganiser les produits, en modifiant leur apparence pour les clients, afin de terminer les stocks avant qu'ils n'expirent.

Vous pouvez également masquer certains produits afin que les stocks périmés ou nécessitant des modifications ne soient pas vus par les acheteurs. Ces outils de gestion des stocks vous permettent d'avoir un contrôle total sur votre magasin à tout moment.

Gestion des abonnements

Une fois que votre boutique commence à gagner en popularité, la gestion de tous les abonnés aux boîtes peut devenir fastidieuse. Cependant, les fonctionnalités de gestion des abonnements de Cratejoy facilitent grandement ce processus. Le tableau de bord des abonnements contient plusieurs onglets où vous pouvez voir des détails tels que le statut de l'abonnement des clients, les boîtes de produits auxquelles ils sont abonnés et la durée de leur abonnement.

Le tableau de bord peut être filtré, ce qui vous permet de voir toutes les informations pertinentes d'un seul coup d'œil. Le contenu peut également être exporté hors de Cratejoy afin que vous puissiez utiliser les listes d'abonnement pour d'autres fonctions, comme le marketing.

Gestion du marketing

Cratejoy fait beaucoup pour vous aider à obtenir de nouveaux abonnés pour votre magasin, que vous ayez ou non déjà une base de clients en dehors de la plateforme. L'une des fonctions marketing utiles est l'assistance au marketing des médias sociaux. La plateforme a conclu des partenariats avec des influenceurs sur des sites tels que YouTube, Facebook, Instagram et des blogs, ce qui peut contribuer à créer une demande pour vos produits.

Le marketing par courrier électronique est un autre moyen de fidéliser vos abonnés actuels et d'en attirer de nouveaux. Outre la création d'une campagne de marketing par courrier électronique pour votre magasin, vous pouvez également ajouter votre magasin aux listes de courrier électronique de Cratejoy. Les e-mails marketing de Cratejoy touchent plus de 150 000 abonnés et recommandent des magasins aux clients en fonction de leurs centres d'intérêt. Il est ainsi plus facile pour votre magasin d'être découvert par des milliers de nouveaux clients.

La plateforme dispose d'un tableau de bord des coupons qui vous permet de voir tous les coupons actifs et de contrôler leur utilisation. Vous pouvez décider des produits auxquels les coupons s'appliquent et du type de réduction offert aux clients.

Gestion des expéditions

L'exécution des commandes est le seul moyen de conserver des abonnés, et Cratejoy simplifie ce processus pour les propriétaires de magasins. Le tableau de bord Expéditions vous permet de voir tous les éléments nécessaires concernant les commandes d'abonnement. Vous pouvez décider quels produits sont expédiés, définir le cycle d'expédition, afin que les produits soient automatiquement expédiés, et suivre les boîtes pendant leur transit.

Cratejoy vous permet de créer et d'imprimer des étiquettes directement à partir de la plateforme, une fonction pratique qui réduit la charge de travail liée à l'exécution des commandes.

Subbly - Caractéristiques principales

Facilité d'utilisation

La création d'un compte sur Subbly est un processus simple. Vous pouvez vous inscrire par courriel ou à l'aide d'un compte Facebook. La plateforme n'a pas de plan gratuit, vous devrez donc fournir les détails de votre carte de crédit et de votre entreprise.

Après la procédure d'inscription, vous serez dirigé vers un tableau de bord qui vous permettra de configurer votre boutique.

Créateur de site web

Subbly propose un créateur de site web auquel vous pouvez ajouter une option de paiement afin que les internautes puissent acheter les produits de votre boutique. En outre, le constructeur utilise plusieurs fonctions pour vous aider à personnaliser entièrement votre site web.

Vous pouvez utiliser l'un des centaines de modèles de sites web de la collection gratuite de Subbly pour modeler votre site. Ces modèles m'ont permis d'avoir un site web qui reflète parfaitement ma boutique, même si je n'ai pas de formation en conception graphique.

La création d'un site web pour votre boutique inclut des éléments personnalisés tels qu'un logo et des images et vidéos de produits. Subbly vous permet de le faire sans frais supplémentaires pour les outils. De plus, un plan du site visuel vous aide à créer une interface utilisateur naturelle.

L'outil de référencement est une autre fonction utile du constructeur de sites web. Cet outil vous guide dans l'optimisation des éléments de votre boutique afin que les internautes puissent les découvrir facilement, y compris sur les médias sociaux.

J'ai apprécié le fait que vous puissiez créer un site web adapté aux téléphones portables sans avoir besoin de connaissances en matière de codage ou de conception web. En outre, cela permet à votre magasin d'avoir une plus grande portée, car de nombreuses personnes utilisent leur téléphone pour naviguer sur l'internet et faire des achats en ligne.

Gestion des magasins

Subbly vous donne un contrôle total sur votre boutique, y compris sur la gestion des paiements. La plateforme offre un traitement des paiements conforme aux normes SCA et PCI, de sorte que vous n'avez pas besoin de plugins tiers pour gérer les paiements par abonnement. Vous pouvez ajouter une plateforme de paiement à votre boutique, y compris plusieurs systèmes pour le confort de vos clients. PayPal, Stripe et d'autres plateformes de paiement peuvent être facilement intégrées à une boutique Subbly.

La gestion de la taxe sur les ventes peut être épuisante pour une petite entreprise, et Subbly facilite cette tâche. La plateforme calcule et gère les taxes sur les ventes et la TVA, quel que soit l'endroit du monde où vous vendez.

Gestion du marketing

Vous bénéficiez de nombreuses fonctions marketing lorsque vous utilisez Subbly, toutes conçues pour vous aider à obtenir vos premiers abonnés et à accroître la portée de votre boutique. Vous pouvez proposer des codes de réduction et des coupons aux clients nouveaux et existants pour les inciter à effectuer leurs achats. La plateforme vous permet de concevoir des coupons attrayants et de définir les conditions dans lesquelles les clients peuvent les utiliser.

Les recommandations sont un excellent moyen d'obtenir des abonnés organiques, et Cratejoy dispose d'un outil de recommandation intégré. Une fois que vous l'avez activé, les clients bénéficient d'avantages intéressants chaque fois que le lien de parrainage de votre magasin est utilisé par un nouveau client.

Les SMS et le marketing par e-mail sont d'excellentes méthodes pour maintenir une relation avec les abonnés. Utilisez Subbly Automations pour créer un calendrier pour les messages marketing qui informent vos abonnés des nouveaux produits ou des nouvelles offres de votre boutique.

Subbly propose également des programmes de fidélité qui récompensent les abonnés de longue date. La fonction d'abandon de panier permet d'augmenter vos conversions en ciblant les clients avec des offres qu'ils ne peuvent pas refuser.

Gestion des abonnements

Subbly propose une série d'outils pour vous aider à développer votre liste d'abonnés et votre activité. La plateforme offre aux abonnés la possibilité de gérer leurs abonnements et leurs comptes, ce qui vous permet de réduire votre charge de travail pour satisfaire vos clients. Les clients peuvent également décider des produits qu'ils souhaitent recevoir par abonnement, en composant leur boîte avec des produits de votre boutique. Le fait de confier le contrôle aux abonnés réduit la quantité de travail que vous effectuez dans votre magasin.

Subbly dispose d'un CRM qui vous permet de modifier les coordonnées des clients afin de refléter leur statut d'abonnement actuel. Vous pouvez accéder aux détails de clients spécifiques en utilisant la fonction de filtrage, ce qui vous permet de gagner beaucoup de temps en matière de gestion. Les fonctions de gestion des clients de la plateforme facilitent l'envoi d'informations marketing et promotionnelles. Subbly Automations vous permet de personnaliser les déclencheurs afin de déterminer le type de messages marketing à envoyer et à quel moment.

Les fonctions de facturation par abonnement vous permettent d'automatiser les dates d'abonnement pour une meilleure gestion du magasin. Elles vous permettent également de définir des règles en fonction de différents facteurs, tels que les périodes d'essai, les périodes d'engagement et les échecs de paiement.

Cratejoy vs Subbly - Analyse

Cratejoy

Cratejoy dispose d'un tableau de bord analytique qui vous permet d'accéder à des données importantes sur votre entreprise. La section Généralités vous donne un aperçu mensuel de votre boutique, y compris les revenus générés et les taxes dues par emplacement. Vous pouvez également suivre le trafic de votre boutique et les annulations de commandes ou d'abonnements effectuées par vos clients. Vous saurez ainsi qui cibler avec des offres marketing alléchantes lors de votre prochaine campagne.

Subtilement

Subbly dispose de plusieurs outils d'analyse qui vous aident à suivre l'évolution de votre activité. La plateforme d'analyse permet de garder toutes les informations nécessaires à portée de main.

L'un des aspects importants que vous pouvez surveiller est le taux de désabonnement. Les indicateurs de désabonnement vous montrent combien de clients vous perdez et pourquoi. Les formulaires de résiliation remis aux clients lorsqu'ils se désabonnent de votre boutique fournissent ces informations.

Vous pouvez intégrer des codes de suivi à votre boutique et à votre site web afin de connaître les résultats de vos efforts de marketing. Vous pouvez voir comment les internautes interagissent avec votre boutique et améliorer l'optimisation pour augmenter et diriger le trafic.

Cratejoy vs Subbly - Intégrations

Cratejoy

Cratejoy dispose d'un large éventail d'applications et de plateformes qui peuvent être ajoutées pour faciliter la gestion du magasin. La plateforme prend en charge l'intégration avec les plateformes de paiement et de marketing, ce qui vous permet d'automatiser ces fonctions en toute transparence. Ce site est une liste complète des intégrations de Cratejoy.

Subtilement

Subbly permet l'intégration de plateformes de paiement, de marketing, d'expédition et d'autres plateformes qui facilitent la gestion d'une boutique de commerce électronique. La plateforme dispose également d'une API, ce qui vous permet de la personnaliser pour qu'elle réponde parfaitement aux besoins de votre entreprise.

Cratejoy vs Subbly - Support client

Cratejoy

Cratejoy propose deux types d'assistance à la clientèle. Le premier se fait par l'intermédiaire de son École d'abonnementune base de données en ligne d'articles et de vidéos qui vous guideront dans la mise en place de votre boutique et vous donneront des conseils actualisés sur la manière d'obtenir des abonnés.

Cratejoy dispose également d'une équipe de support client réactive grâce à son Chatbot. Si vous avez besoin d'une assistance urgente, vous devrez soumettre votre email afin qu'un agent du support client puisse vous contacter à la prochaine occasion.

Subtilement

La plateforme dispose d'une équipe d'assistance à la clientèle active qui se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. Un chatbot sur le site vous mettra en relation avec un agent du support client dans les 10 minutes.

Il existe également un base de connaissances avec des articles qui vous aideront à résoudre les problèmes les plus courants que vous rencontrez avec votre nouveau magasin.

Cratejoy vs Subbly - Prix

Cratejoy

Cratejoy propose deux plans : Marketplace Only et All Access.

Plan de marché uniquement

Le plan Marketplace Only est entièrement gratuit. Chaque vente que vous effectuez entraîne des frais de transaction de $0,10 + 1,25%.

Le régime offre les prestations suivantes :

• Configurez et personnalisez entièrement votre magasin
• Liste des produits de la place de marché Cratejoy
• Recevoir des abonnements
• Accès à plus de 30 000 vues uniques par jour
• Transactions dans 138 devises
• Protection contre la fraude de Cratejoy

Plan d'accès intégral

Ce plan coûte $39 par mois et offre tous les avantages de la place gratuite, avec en plus ce qui suit :

• Création de sites web
• Magasin prêt pour le mobile
• Hébergement web
• Cryptage SSL de la caisse
• Calcul et perception des taxes
• Cratejoy App Store
• Étiquettes d'expédition
• Support client avancé
• Domaine du magasin personnalisé

Subtilement

Subbly propose 4 plans tarifaires, facturés mensuellement ou annuellement. Chaque formule est assortie d'une période d'essai gratuite de 14 jours après l'ajout des données de votre carte de crédit.

Plan Lite

Ce plan coûte $19 s'il est facturé mensuellement et $14 par mois s'il est facturé annuellement. Il offre les avantages suivants :

• Migration gratuite des magasins
• Portail clients
• Assistance par courrier électronique et par chat 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Liste illimitée de produits
• Abonnés illimités
• Domaine de paiement personnalisé
• 2 régions d'expédition
• Jusqu'à 25 e-mails d'abandon de panier
• 5 références de clients
• Coupons illimités

Plan de base

Ce plan coûte $39 s'il est facturé mensuellement et $39 par mois s'il est facturé annuellement. Il ajoute certaines de ces fonctionnalités à celles du plan Lite :

• Domaine du site personnalisé
• 5 méthodes d'expédition
• 5 régions de navigation
• Livraison et enlèvement locaux
• Chèques-cadeaux
• 2 langues de vente
• 200 courriels d'abandon de panier
• 20 références de clients
• 1 entonnoir d'abonnement
• Annulation personnalisée

Plan Subbly

Ce plan coûte $79 s'il est facturé mensuellement et $59 par mois s'il est facturé annuellement. Il offre les fonctionnalités supplémentaires suivantes :

• Jusqu'à 5 langues de magasin
• Domaine de paiement personnalisé
• Méthodes d'expédition illimitées
• Nombre illimité de régions d'expédition
• Calcul dynamique des prix
• Nombre illimité de références
• Suite complète de churn
• Règles avancées pour les coupons
• 3 entonnoirs d'abonnement
• Illimité enquêtes
• Jusqu'à 3 utilisateurs

Plan préalable

Le plan coûte $159 s'il est facturé mensuellement et $119 par mois s'il est facturé annuellement. Vous pouvez bénéficier des avantages supplémentaires suivants :

• Nombre illimité de langues de vente
• Combinaison de l'abandon du panier d'achat
• Nombre illimité de recommandations de clients
• Capacités d'automatisation complètes
• 5 entonnoirs d'abonnement
• Jusqu'à 5 utilisateurs

Cratejoy vs Subbly - Alternatives

Shopify

Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires, offrant à tous les utilisateurs la possibilité de personnaliser entièrement leur boutique. Jetez un coup d'œil à cette Cratejoy vs Shopify afin de déterminer s'il s'agit de la bonne plateforme pour votre entreprise.

Etsy

Etsy est une plateforme appréciée des vendeurs qui proposent des produits uniques, par ex. l'art. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une plateforme d'abonnement, Etsy reste un rival pour les plateformes de commerce électronique telles que Shopify.

Squarespace

Squarespace est une plateforme de commerce électronique qui vous permet de créer votre boutique de A à Z, à l'instar de Cratejoy et Subbly. Vous pouvez évaluer ses capacités à l'aide de cette Etsy vs. Squarespace article de comparaison.

FAQs

Mon verdict : Cratejoy vs Subbly

Cratejoy et Subbly sont d'excellentes plateformes pour les entreprises d'abonnement. Elles sont faciles à utiliser et offrent des fonctionnalités intéressantes à des prix très abordables. J'ai trouvé que l'exploration de ces deux plateformes était assez amusante.

Je recommande Subtilement aux entreprises de vente par abonnement en grande surface. Les fonctionnalités et les prix de la plateforme sont adaptés aux grandes entreprises, et l'absence de place de marché la rend plus adaptée aux entreprises disposant d'une clientèle établie.

Alors que Cratejoy peut évoluer en fonction de la croissance de l'entreprise, c'est un site idéal pour les particuliers qui souhaitent monétiser leurs loisirs ou pour les petits magasins qui veulent se lancer dans le secteur des abonnements sans investir trop d'argent dans une plateforme.