Paycom vs ADP : Quelle est la meilleure solution pour votre entreprise ?

Dernière mise à jour le 1 juin 2023 par Ewen Finser

Les propriétaires de petites entreprises et les cadres supérieurs ont l'embarras du choix en matière de logiciels de paie. Mais il existe deux acteurs majeurs sur le marché : Paycom et ADP.

Bien qu'ADP et Paycom offrent des services de gestion des ressources humaines et de paie assez comparables, ils ne sont pas identiques. Ces deux solutions logicielles présentent des caractéristiques différentes qui les rendent plus adaptées à certains types d'entreprises.

Tous deux proposent néanmoins des logiciels de gestion des temps et des présences, des services de paie, des solutions de recrutement et des technologies de gestion des talents. De plus, ces deux programmes possèdent leur propre ensemble de fonctionnalités, ce qui en fait un excellent choix pour différents types d'entreprises.

Dans cet article de blog, nous allons comparer les principales caractéristiques de chaque logiciel et vous aider à choisir celui qui convient le mieux à vos besoins.

Ligne de fond au départ : Alors que Paycom est une option décente pour les plus grandes entreprises, la solution la plus flexible (plans et tarifs) et la plus personnalisable pour la plupart des entreprises est sans aucun doute ADP ici.

Principales différences entre Paycom et ADP

Les principales différences entre Paycom et ADP sont les suivantes :

• Paycom est une solution d'entreprise, tandis qu'ADP convient mieux aux petites et moyennes entreprises.
• Paycom propose un seul plan logiciel, alors qu'ADP offre plusieurs paquets différents
• Paycom est une plate-forme logicielle unique, alors qu'ADP est beaucoup plus personnalisable pour ses utilisateurs.
• Paycom dispose d'un niveau d'automatisation plus avancé, tandis qu'ADP offre un certain degré d'automatisation.

Qu'est-ce que Paycom ?

En 1998, Paycom a été l'une des premières sociétés de traitement de la paie numérique au début de l'Internet. Elle a été l'une des premières entreprises à proposer une solution tout-en-un, basée sur le cloud, pour la paie, les ressources humaines et la gestion du temps. Paycom compte aujourd'hui plus de 20 000 clients et gère les salaires de plus d'un million d'employés.

Qu'est-ce que l'ADP ?

ADP (Automatic Data Processing) est une entreprise de traitement manuel de la paie depuis près de 60 ans et reste l'un des payeurs les plus populaires dans le domaine de la gestion de la paie. Fondée en 1949, ADP offre une solution à long terme aux petites et moyennes entreprises.

Il s'agit de l'une des solutions les plus complètes du marché, offrant des services de paie, de gestion des temps et des présences, d'administration des avantages sociaux, de recrutement et de gestion des talents.

A qui s'adresse Paycom ?

Paycom est une plateforme d'entreprise tout-en-un avec un large éventail de fonctionnalités. Elle offre une solution complète aux entreprises de plus de 500 employés. Paycom est réputé pour son service clientèle et son assistance ; il offre un service clientèle en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi qu'une base de connaissances en ligne et des supports de formation complets.

À qui s'adresse ADP ?

Destinées aux petites et moyennes entreprises, les fonctionnalités d'ADP sont plus limitées que celles de Paycom. ADP constitue une bonne solution pour les entreprises de moins de 500 employés qui recherchent une plateforme tout-en-un.

Il convient également aux entreprises qui ont besoin d'une assistance et de services complets, car il offre un service clientèle en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, une base de connaissances en ligne et des supports de formation complets.

Les principales caractéristiques de Paycom

Maintenant que nous en savons un peu plus sur leur histoire, voici quelques-unes des principales caractéristiques de Paycom :

Suivi des candidatures

Le système de suivi des candidatures de Paycom permet aux entreprises de publier des offres d'emploi sur leur site web et de suivre les candidats tout au long du processus d'embauche.

Il publie automatiquement les offres d'emploi sur certains des meilleurs sites d'emploi en ligne, garde les candidats les plus en vue sur votre radar, vous permet d'envoyer des lettres d'offre personnalisées et permet aux candidats de choisir le moment de l'entretien qu'ils préfèrent. C'est une solution élégante pour les utilisateurs de longue date : vous pouvez l'utiliser pour prendre des décisions d'embauche efficaces en un seul clic.

Embarquement

La fonction d'intégration de Paycom rationalise le processus d'embauche en permettant aux entreprises d'envoyer des documents et des formulaires par voie électronique. Les nouveaux employés peuvent remplir et signer les documents en ligne, et toutes les informations sont stockées en un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps et de préserver l'environnement.

Il garantit que les formulaires sont remplis en temps voulu et vous permet d'assigner aux nouveaux employés une liste de contrôle pratique des tâches à accomplir pour mener à bien leur processus d'intégration.

Vérification des antécédents

Paycom propose une fonction de vérification des antécédents qui permet aux entreprises de vérifier les antécédents criminels des candidats à l'emploi. Si vous décidez d'embaucher un candidat, les informations le concernant seront automatiquement renseignées dans le cadre d'une série de vérifications. Paycom propose également divers services de dépistage de drogues et de maladies, et permet aux employés de voir les progrès réalisés par le candidat.

Il vous permet également de contrôler vos employés à tout moment, quelle que soit leur ancienneté dans l'entreprise, ce qui vous assure une tranquillité d'esprit absolue.

Gestion des dépenses

La fonction de gestion des dépenses de Paycom permet aux entreprises de suivre et de gérer les dépenses de leurs employés. Elle vous permet de fixer des limites de dépenses, de soumettre des reçus par voie électronique et de générer des rapports. Les employés peuvent facilement soumettre des formulaires de dépenses et télécharger des photos de reçus, et les employeurs peuvent facilement les approuver via l'application.

Vous pouvez également modifier instantanément les transactions, refuser certains frais, et tout sera automatiquement transféré dans le système de paie. Il s'agit d'un outil pratique pour garder un œil sur les habitudes de dépenses de vos employés et il est facile de voir où va votre argent.

Paycom Pay

Cette fonction est spécifique à Paycom et permet aux entreprises d'offrir à leurs employés la possibilité d'être payés via Paycom Pay. C'est un moyen sûr, rapide et facile pour les employés d'être payés. Avec Paycom Pay, il n'y a pas de frais d'encaissement de chèque, il n'est pas nécessaire d'avoir un compte bancaire et les employés peuvent accéder à leur salaire à tout moment grâce à l'application.

Il vous évite d'avoir à contrôler en permanence toutes les sorties d'argent et vous permet de savoir si des chèques n'ont pas été encaissés dans les 180 jours suivant leur émission au cours d'une période de paie précédente.

Gestion des impôts sur les salaires

Paycom propose également une fonction de gestion des charges sociales. Grâce à cette fonction, les entreprises peuvent automatiser leurs déclarations et leurs paiements de charges sociales.

Ils peuvent également recevoir des alertes en temps réel en cas de modification de leurs impôts, ce qui leur permet de rester au fait de leurs obligations. Il débite vos charges sociales et les dépose à la date d'échéance, signe et transmet vos rapports de charges sociales.

Gestion des performances

Cette fonction est idéale pour les personnes qui souhaitent concilier les objectifs de leur personnel avec ceux de leur entreprise. Elle permet également de suivre les progrès d'un employé dans la réalisation de ses objectifs et de lui donner un retour d'information.

L'outil de gestion des performances peut également être utilisé pour créer des plans de développement et suivre les progrès de formation d'un employé.

Vous pouvez responsabiliser votre personnel en lui permettant de s'auto-évaluer, vous pouvez définir certains critères pour certains postes au sein de votre entreprise et informer facilement les employés lorsqu'ils ont atteint ces critères, et regrouper ces postes à la fois par compétences et par responsabilités, par poste et par département.

Dans l'ensemble, il s'agit d'une fonction puissante qui vous permet de suivre les progrès réalisés par l'ensemble de l'entreprise à partir d'un tableau de bord unique.

Gestion des postes (gestion des ressources humaines)

Il intègre en une seule fonction la planification de la relève et l'analyse des lacunes en matière de compétences. Elle simplifie considérablement le processus d'organisation de votre personnel, réduit le risque d'erreur humaine lors de la modification du statut d'un employé (qu'il s'agisse de l'ajouter, de le licencier ou de le promouvoir) et augmente votre visibilité sur les lacunes dans l'ensemble des compétences du personnel et sur les postes potentiellement vacants.

Il vous permet également de planifier les absences des employés, comme les vacances ou les congés, en examinant les compétences des autres employés et en trouvant des remplaçants. Vous pouvez également l'utiliser pour savoir quels employés peuvent prétendre à une promotion et identifier des mentors potentiels.

Portail libre-service pour les employés

Ce système facilite la vie des employés et des membres du personnel. Les employés peuvent consulter et mettre à jour leurs propres informations, soumettre des demandes de congé, consulter leurs fiches de paie, etc. Ils peuvent également accéder aux politiques et procédures de l'entreprise, soumettre des notes de frais, consulter leurs avantages sociaux et même gérer leur temps.

C'est un excellent moyen de réduire la quantité de papier que votre entreprise doit utiliser et de permettre aux employés de trouver plus facilement les informations dont ils ont besoin. Il permet également aux employés d'accéder à leurs informations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, augmente la probabilité que les données contenues dans votre système soient 100% exactes et réduit par conséquent le risque de non-conformité.

Suivi du temps et des présences

Cette fonction permet aux entreprises de suivre le temps et les présences des employés. Elle peut être utilisée pour s'assurer que les employés prennent leurs pauses, pointent à l'heure et ne font pas trop d'heures. Elle permet également de calculer la rémunération des heures supplémentaires, de suivre les congés et les jours de maladie, etc.

Les employés peuvent soumettre leurs propres heures via l'application, et les employeurs peuvent facilement les modifier et les approuver de n'importe où et à n'importe quel moment. Les employeurs peuvent également allouer une certaine quantité de travail à un certain département de l'entreprise et voir qui travaille en fonction du département et de l'équipe.

Une fois que les heures d'un employé sont approuvées, elles sont automatiquement synchronisées avec d'autres domaines de Paycom, y compris la paie.

Enquêtes sur le personnel

Cette fonction permet aux entreprises de recueillir des données auprès de leurs employés par le biais d'enquêtes. C'est un excellent moyen d'obtenir un retour d'information sur des sujets tels que la culture d'entreprise, les avantages sociaux, etc. Elle permet également aux entreprises d'identifier les domaines dans lesquels elles doivent apporter des améliorations et donne un aperçu de la manière d'améliorer la fidélisation, la productivité, le moral et d'autres paramètres parmi les employés.

L'outil d'enquête est facile à utiliser et peut être personnalisé pour répondre aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez également choisir de rendre les enquêtes anonymes, ce qui encouragera un plus grand nombre d'employés à y participer.

Rapports et analyses

Un autre élément essentiel à rechercher dans un logiciel de gestion des employés est la création de rapports et d'analyses. Ils permettent aux entreprises de suivre leurs progrès et leurs performances au fil du temps. Ils peuvent également être utilisés pour suivre la productivité des employés, identifier les domaines à améliorer, etc.

Les outils de reporting et d'analyse de Paycom sont robustes et conviviaux. Vous pouvez créer des rapports personnalisés, consulter des données en temps réel, exporter des données au format Excel ou CSV, etc. Vous pouvez consulter les données brutes ou utiliser les filtres intégrés pour visualiser des points de données spécifiques, et exécuter des rapports prédéfinis ou créer vos propres rapports personnalisés.

Apprentissage du personnel

Paycom élimine également la nécessité d'organiser des formations approfondies pour les membres de votre personnel. La plateforme propose une multitude de formations que les employés peuvent suivre n'importe où et à n'importe quel moment.

Les cours couvrent des sujets tels que la paie, la conformité, les processus et les meilleures pratiques en matière de ressources humaines, et bien plus encore. Ils sont tous autodidactes et peuvent être suivis par petits bouts, de sorte que les employés peuvent facilement les intégrer dans leur emploi du temps chargé.

Les principales caractéristiques d'ADP

En tant que concurrent de premier plan dans ce domaine, ADP offre également des fonctionnalités intéressantes. Jetons un coup d'œil :

Service de paie

ADP se considère comme un expert en matière de paie. Elle offre un large éventail de fonctionnalités pour s'assurer que votre paie est effectuée avec précision et en temps voulu. Par exemple, ils vous permettent de traiter facilement votre paie en étapes simples, d'automatiser la gestion des données et de gérer votre conformité en même temps que vos exigences en matière de paie.

ADP a également intégré les ressources humaines, les heures et les présences, ainsi que de nombreux autres aspects de son service afin de faciliter la tâche des membres du personnel. Le logiciel calcule et paie les impôts automatiquement et offre toutes ces fonctionnalités à un niveau évolutif, de sorte que votre logiciel peut se développer au fur et à mesure de l'évolution de votre entreprise.

Temps et présence

Conçue pour faciliter les coûts de main-d'œuvre et la conformité, cette fonction d'ADP offre un grand nombre de caractéristiques identiques à celles de Paycom.

Par exemple, il peut être utilisé pour suivre le temps et les présences des employés, les congés et les jours de maladie, et plus encore. Il vous permettra de savoir quand vos employés ont travaillé, vous aidera à gérer leur emploi du temps et veillera à ce que tout cela soit synchronisé avec le système de paie pour garantir l'exactitude et la facilité de gestion des salaires.

En outre, cela facilite non seulement la tâche des membres du personnel, mais aussi celle des employeurs. Les processus automatisés permettent d'économiser du temps et de l'argent, tout en réduisant la quantité de données à saisir manuellement et le risque d'erreur humaine.

Il vous aidera également à améliorer votre productivité et à faire potentiellement économiser de l'argent à l'entreprise - voyez facilement qui est en retard, absent ou fait plus d'heures supplémentaires que nécessaire et utilisez ces données pour aider à contrôler les coûts !

Comme si cela ne suffisait pas, la fonction supplémentaire de gestion de la main-d'œuvre ajoute encore plus de possibilités à cette fonctionnalité. Avec l'ajout de fonctionnalités de planification flexible, de prévision de la main-d'œuvre et de budgétisation, ce logiciel fait gagner du temps aux équipes qui doivent gérer plusieurs sites, départements ou équipes.

ADP HR Insights

Les données peuvent être essentielles pour une entreprise. Elles peuvent également être utilisées pour améliorer l'expérience des employés. Grâce aux informations RH d'ADP, les entreprises peuvent connaître les coûts de la main-d'œuvre pour un pays donné, ou même pour une région de ce pays. Vous serez en mesure de combiner les données relatives à la main-d'œuvre. En intégrant les données des employés provenant de sources multiples, les entreprises peuvent utiliser l'analytique pour évaluer les performances, mieux rémunérer les employés et recruter les meilleurs talents.

Enfin, vous pouvez également analyser des données provenant de plusieurs pays, régions et sites d'activité, et partager des rapports avec des collègues du monde entier. Toutes ces données réunies en un seul endroit facilitent l'identification des tendances mondiales en matière de ressources humaines et permettent de prendre de meilleures décisions pour votre entreprise.

HCM

HCM est l'acronyme de Human Capital Management (gestion du capital humain) et est une fonction qui aide les entreprises à gérer leurs ressources humaines. Cela comprend le suivi des données des employés, la gestion de la paie et des avantages sociaux, et bien plus encore. Grâce à la solution HCM d'ADP, les entreprises peuvent créer une vue d'ensemble de leurs effectifs.

Ces données peuvent être utilisées pour améliorer l'expérience des employés, prendre de meilleures décisions en matière de politiques de ressources humaines et même identifier des domaines potentiels de fraude.

Cette fonction peut contribuer à maintenir les coûts à un niveau bas pour votre entreprise, à réduire et simplifier les tâches administratives, à rationaliser les processus, à améliorer la productivité des employés et des employeurs, à aider tout le monde à s'améliorer grâce à la formation continue, à fournir un système d'évaluation facile à utiliser pour les équipes, et peut même vous aider à prendre des décisions d'embauche grâce à des analyses, à des fonctions utiles de comparaison des talents et à l'amélioration de la réputation et de la visibilité de votre marque.

Recrutement et embauche

En ce qui concerne le recrutement et l'embauche, la fonction HCM n'est pas la seule partie d'ADP qui peut vous aider dans ce domaine. L'outil dispose également d'un ensemble d'outils de recrutement dédiés pour s'assurer que vous embauchez les bons talents pour votre entreprise.

ADP peut non seulement vous aider à créer des offres d'emploi attrayantes, mais aussi utiliser la puissance de la technologie pour simplifier l'ensemble du processus de recrutement.

Qu'il s'agisse de réduire le temps nécessaire pour passer du premier entretien à une embauche réussie, d'aider les nouveaux employés à se familiariser avec leurs nouveaux collègues avant même leur premier jour, ou d'intégrer efficacement les nouveaux employés pour les aider à augmenter leur productivité, les outils de recrutement et d'embauche d'ADP sont conçus pour vous aider à embaucher les meilleurs talents pour votre entreprise - rapidement, facilement et sans tracas.

Gestion des talents

Une partie du processus de recrutement est également consacrée à la gestion de ces employés une fois qu'ils ont rejoint votre entreprise.

Il s'agit notamment de réduire la rotation du personnel en prévoyant les personnes qui risquent de vous quitter, en évaluant les points forts de chacun, en recherchant les tendances communes dans votre schéma de rotation et en déterminant comment identifier les personnes susceptibles d'évoluer et de progresser dans leur carrière.

Cela vous aidera non seulement à garder vos employés plus longtemps, mais aussi à déterminer si vous disposez des talents adéquats pour soutenir votre entreprise et même à découvrir s'il existe des écarts de rémunération ou d'égalité au sein de votre personnel.

Services RH

En plus des outils de gestion de la paie et des autres outils de gestion des employés, ADP propose également une suite complète d'outils de gestion des ressources humaines. Ces outils comprennent des éléments tels que les réglementations et les règles, la conformité et la formation, et sont directement liés aux services de paie d'ADP afin d'harmoniser l'ensemble.

Ces fonctionnalités contribueront à améliorer la productivité de votre équipe RH, à la fois en libérant un temps précieux grâce à des tâches automatisées et en vous aidant à répondre aux besoins de l'entreprise.

Vous aurez l'esprit tranquille en sachant que vous avez suivi les procédures correctement et que l'équipe d'ADP est à votre disposition pour vous donner des conseils sur les politiques ou les procédures à chaque fois que vous en avez besoin. De plus, tout cela rendra votre paie plus précise et garantira qu'elle soit effectuée à temps.

Paycom vs ADP : Intégrations

Lorsqu'il s'agit de ce type de logiciel, l'un des facteurs les plus importants à prendre en considération est la possibilité de l'intégrer de manière transparente dans vos processus existants. Après tout, vous ne voulez pas avoir à changer votre façon de faire pour vous adapter à votre nouveau logiciel. Voyons donc comment ces deux logiciels se comparent en matière d'intégration :

Les avantages de Paycom

Paycom s'intègre à toute une série de logiciels, y compris les logiciels de comptabilité les plus courants comme QuickBooks et Sage. Cela signifie que vous pouvez facilement suivre vos finances et voir comment votre paie affecte les performances globales de votre entreprise.

Ils s'intègrent également à des logiciels tels que Hour Timesheet, Harri (la plateforme HCM), Streetsmart et WorkforceHub.

Les avantages de l'ADP

ADP dispose également d'une gamme d'intégrations conçues pour permettre aux entreprises de continuer à utiliser les systèmes auxquels elles sont habituées, sans interruption. Il s'agit notamment des principaux logiciels ERP, de Xero et d'autres services de paie. ADP dispose également de connexions d'entreprise avec différents systèmes HCM, notamment Oracle, Workday et SAP Success Factors.

Enfin, le plus grand atout d'ADP est que la plupart de ses fonctions internes peuvent être reliées entre elles de manière transparente. Par exemple, vous pouvez relier les services de ressources humaines aux services de paie et aux services de suivi des heures en un seul clic.

Gagnant des intégrations : ADP

Paycom dispose d'un large éventail d'intégrations externes, Intégrations internes d'ADP sont ce qui lui donne l'avantage. Le fait de disposer de toutes les données relatives à vos employés en un seul endroit facilite grandement leur gestion et leur suivi, et peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous épargner bien des tracas à long terme.

Paycom vs ADP : Service clientèle

Parlons maintenant de l'assistance à la clientèle. Lorsque vous utilisez un logiciel, quel qu'il soit, il est important de savoir qu'il y a quelqu'un à qui vous pouvez vous adresser si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions. Heureusement, Paycom et ADP proposent tous deux un service d'assistance à la clientèle. Voici ce qu'ils proposent :

Les avantages de Paycom

Paycom propose une section Q&R utile sur son site web, avec de nombreuses questions populaires divisées en catégories faciles à trouver. Cela signifie que si les clients ont une question, ils peuvent la rechercher dans la liste et trouver rapidement une réponse.

Le problème se pose toutefois lorsque les clients souhaitent poser une question qui ne figure pas sur cette liste. Dans ce cas, il n'y a pas de moyen clair d'entrer en contact. Il y a bien un numéro de téléphone sur le site web, mais il s'agit d'une question d'ordre général et non d'une question d'assistance à la clientèle.

Les avantages de l'ADP

En revanche, ADP dispose d'une section d'assistance beaucoup plus approfondie. Elle a divisé sa foire aux questions en plusieurs sous-catégories, afin que différentes personnes puissent trouver plus facilement ce qu'elles recherchent. Il s'agit notamment des administrateurs clients, des employés et des partenaires.

Ils disposent également d'une section distincte "Service clientèle" dans laquelle les personnes peuvent fournir quelques informations les concernant et être dirigées vers une personne susceptible de les aider.

Ils disposent d'un numéro de téléphone d'assistance que vous pouvez appeler du lundi au vendredi entre 8 heures et 21 heures (heure de l'Est) et d'un numéro distinct pour les clients situés en dehors des États-Unis. Ils disposent également d'une ligne d'assistance téléphonique automatisée pour les clients qui ne peuvent pas utiliser l'internet.

Soutien personnalisé Gagnant

Le gagnant facile est ADP. Ils disposent d'une section d'assistance plus complète et plus facile à utiliser, avec différents canaux pour les différents types de demandes des clients. Cela signifie que les gens peuvent trouver rapidement les réponses qu'ils recherchent sans avoir à se perdre dans des informations non pertinentes.

Paycom vs ADP : Prix

Enfin, parlons des prix. Malheureusement, il est pratiquement impossible de comparer Paycom et ADP en termes de coûts. En effet, Paycom et ADP sont tous deux des fournisseurs de services basés sur des devis, ce qui vous oblige à interagir avec un représentant commercial de chaque société pour connaître le montant de vos coûts.

En effet, le prix de chaque service dépend d'éléments tels que le nombre d'utilisateurs, les services requis et la durée du contrat. En outre, comme aucun des deux services n'offre de prix clair, il est utile de se renseigner sur les frais d'installation, les frais de déclaration fiscale et autres dépenses similaires susceptibles d'augmenter le coût du service.

FAQs

Paycom vs ADP : Conclusion

Paycom software et ADP sont deux des fournisseurs de logiciels de paie les plus populaires sur le marché. Ils offrent tous deux un large éventail de fonctionnalités, mais s'adressent à des types de clients différents.

Résumé de la ligne de fond : Paycom est plus proche de l'entreprise, tandis qu'ADP est plus accessible pour les petites et moyennes entreprises pour l'essentiel de la paie.

Paycom et ADP sont similaires à plusieurs égards, mais l'étendue et la spécificité des besoins de votre entreprise détermineront en grande partie le choix de l'un ou de l'autre.

En fin de compte, même si le choix du système de paie et de ressources humaines idéal peut sembler difficile, prendre le temps de découvrir ce qui fonctionne le mieux pour vous permettra à votre entreprise d'économiser du temps et de l'argent à long terme.

Pour en savoir plus sur les logiciels RH et les fournisseurs de services de paie pour les petites entreprises :

• Comparaison des logiciels RH d'ADP et de Paychex
• Comparaison entre ADP et Zenefits
• Comparaison entre ADP et Workday HR Solution
• Comparaison entre ADP et Gusto HR Software
• Comparaison entre ADP et Trinet
• Comparaison entre ADP et Insperity
• Paycom vs Paychex comparé
• Comparaison entre Paycom et Paylocity