Bill (dot) Com vs Stripe : lequel offre les meilleurs tarifs et services ?

Dernière mise à jour le 1 juin 2023 par Ewen Finser

Vous cherchez le meilleur moyen de vous faire payer par vos clients et partenaires en ligne ? Aujourd'hui, nous comparons deux grands concurrents de la facturation en ligne : Projet de loi (dot) com vs Rayures

Dans cet article, vous trouverez : 

• les principales différences entre les deux services ;
• ce qu'il faut rechercher en comparant les logiciels de facturation en ligne ;
• un examen approfondi des caractéristiques spécifiques de chaque outil ;
• des alternatives intéressantes ;
• un verdict clair sur ce qui est le mieux adapté à votre situation ;
• et plus encore...

Principales différences

• Bill.com propose uniquement la facturation en ligne, tandis que Rayures propose des solutions de paiement en ligne, en personne, mobiles et au point de vente.
• Bill.com propose des fonctions de gestion des comptes fournisseurs, alors que Stripe n'en propose aucune.
• Bill.com s'intègre davantage aux logiciels de comptabilité, tandis que Stripe s'intègre davantage aux logiciels de commerce électronique.
• Bill.com permet de numériser facilement les factures physiques, tandis que Rayures n'en a pas.
• Bill.com exige que vous ayez un compte Bill.com pour payer les partenaires en utilisant directement Bill.com, alors que Stripe propose des paiements transparents.

Comment choisir le meilleur logiciel de facturation en ligne

• Accès aux données : D'une part, vous voulez vous assurer qu'il est facile pour vous d'enregistrer de nouvelles données, mais aussi que vous pouvez tout centraliser en un seul endroit. Dans quelle mesure votre logiciel permet-il la saisie automatique des données ? Existe-t-il un espace en nuage dans lequel vos données peuvent être stockées ? Telles sont les questions que vous devez vous poser. 
• Être payé : Au cœur d'un système de facturation se trouve la possibilité d'envoyer des factures et de demander des paiements. Il n'y a pas deux logiciels identiques, et vous devrez examiner de près certaines caractéristiques pour vous assurer que le mode de fonctionnement de l'outil est adapté à votre entreprise. 
• Payer les factures : Un bon système de facturation en ligne vous permet d'envoyer des factures. Un meilleur système de facturation en ligne vous permet également de payer des factures. Bien que cela ne soit pas nécessaire dans tous les cas, vous pourriez trouver intéressant de pouvoir centraliser les comptes créditeurs et débiteurs en un seul endroit. Si vous recherchez de telles fonctionnalités, assurez-vous que le logiciel que vous avez choisi vous permet également de payer les factures.
• Intégrations : Vous utilisez probablement plus d'un logiciel dans votre pile fintech, il est donc utile de s'assurer que l'outil que vous choisissez s'intègre bien à ce que vous et vos partenaires utilisez déjà.  
• Tarifs et frais : Les logiciels n'ont pas tous la même façon de facturer leurs clients. Si votre service est basé sur l'informatique dématérialisée, vous pouvez vous attendre à des frais d'abonnement, tandis que d'autres vous factureront à l'avance, par transaction, ou un mélange des deux. Faites également attention aux frais de transfert cachés. 
• Service clientèle : Souvent négligé, mais toujours important : quel est le type d'assistance à la clientèle ? Est-il même gratuit ? En cas de problème, vous aurez besoin de savoir exactement quel type d'assistance vous pouvez obtenir du service. Certains logiciels sont accompagnés de ressources telles que des bases de connaissances, des blogs et des tutoriels vidéo. Dans la plupart des cas, vous pouvez également contacter le service d'assistance à la clientèle directement par courrier électronique, par chat en direct ou par téléphone. 

Caractéristiques principales de Bill.com

Initialement conçu comme un logiciel très complet pour centraliser tout ce qui est pré-comptable, Bill.com propose des fonctionnalités puissantes lorsqu'il s'agit de se faire payer en ligne. 

Accès aux données

Avec Bill.com, vous pouvez directement prendre une photo de vos factures et les numériser automatiquement. Vous pouvez également importer des documents qui vous sont envoyés par la poste et qui seront automatiquement importés dans le logiciel Bill.com, car l'IA intégrée s'est avérée très performante. 

Un système en nuage est également en place. Grâce à lui, vous pouvez accéder aux données qui sont importées dans d'autres logiciels comptables que vous auriez reliés en temps réel. 

Se faire payer

Le principal avantage de Bill.com est la possibilité d'avoir une vue d'ensemble de toutes les entrées et sorties d'argent. Avec Bill.com, vous pouvez facilement créer des factures numériques, ajouter des notes et paramétrer l'automatisation de la facturation. Vous pouvez envoyer des rappels automatiques et savoir exactement où se trouve votre argent une fois que vous êtes payé. Bill.com est une solution uniquement en ligne et il est important de noter que vous ne pouvez pas facturer vos clients et partenaires directement en personne. 

Nous l'avons trouvé globalement plus compliqué pour gérer un grand nombre de nouveaux clients qui ne reviennent pas, car vous devez avoir un compte Bill.com pour payer rapidement quelqu'un qui vous a envoyé une facture par l'intermédiaire de Bill.com. C'est une solution plus adaptée si vous traitez des commandes importantes et des clients qui reviennent, par exemple la clientèle d'un magasin de vente au détail en ligne. Cela dit, la possibilité d'importer des factures numériques, la mise en place de l'automatisation et l'ajout d'intégrations pertinentes compensent quelque peu cet inconvénient.

Payer les factures

Un autre point fort de Bill.com est la possibilité de gérer les dettes de votre compte. Avec ce logiciel, vous aurez accès à un tableau de bord qui centralise ce qui vous est dû, mais aussi ce que vous devez payer. Il permet également d'envoyer facilement des paiements à vos partenaires et de mettre en place une automatisation des paiements récurrents.

Intégrations

Bill.com s'intègre bien à un large éventail d'autres outils de comptabilité et de précomptabilité. Il existe un système de nuage bidirectionnel pour toutes ses intégrations natives. Il s'intègre également très bien avec les plus grands logiciels de comptabilité disponibles (Xero, Oracle, Sage, Quickbooks, Microsoft, etc.). 

Au cas où l'intégration souhaitée ne serait pas disponible, Bill.com propose des modèles hautement compatibles qui peuvent être utilisés pour transférer vos données d'un logiciel à l'autre. Bill.com s'intègre également bien avec d'autres services fintech tels que Tallie, Earth Class Mail, Tax1099.com, Hubdoc, etc. 

Prix et frais

Bill.com propose 3 niveaux d'abonnement et la possibilité d'obtenir une démo gratuite de la version complète.

Le service commence avec le plan Essentials à $39 par mois et par utilisateur. Vous trouverez dans cette formule toutes les fonctionnalités essentielles pour centraliser vos dépenses ou vos revenus. En effet, vous aurez à choisir entre les fonctionnalités de comptes à payer et les fonctionnalités de comptes à recevoir.

Pour ce prix, vous obtiendrez pour les fonctions de paiement une boîte de réception centralisée, la saisie des données des factures, des informations sur les fournisseurs à 360 degrés, un stockage illimité des documents, des transferts par ACH, chèque et virement international, les politiques d'approbation standard et jusqu'à six rôles d'utilisateur.

En ce qui concerne les fonctions relatives aux créances, vous aurez accès à des fonctions importantes telles que les modèles de facture personnalisés, le suivi de l'état des paiements, la facturation automatique, les rappels automatiques par courrier électronique, les paiements par ACH et par carte de crédit, ainsi que les fonctions de prélèvement automatique/auto-paiement. Vous pourrez également importer et exporter facilement vos données .csv avec le logiciel de comptabilité de votre choix.

Le plan premium est le plan Team et il est disponible à $49 par mois et par utilisateur. Il s'ajoute au plan Essentials mais vous limite toujours aux comptes fournisseurs ou clients. Vous trouverez des intégrations avec QuickBooks Online, QuickBooks Pro/Premier et Xero, ainsi que plus de six rôles d'utilisateur.

Le plan le plus complet est le plan Corporate disponible à $69 par mois et par utilisateur et comprend tous les avantages de tous les paquets pour les comptes fournisseurs et les comptes clients. 

Notez que les transferts d'argent sont assortis de frais. Voici un aperçu de ces frais :

• Les frais de traitement de l'ePaiement/ACH sont de $0.49 pour l'envoi et la réception.
• Envoi physique des chèques ou des factures : $1.69/chèque de paiement ou facture
• Se faire payer par carte de crédit : Frais de traitement des commerçants de niveau 3 (1,90% + $0,10).
• Les frais de virement international sont de $0/paiement pour les monnaies locales, $9.99/paiement en USD vers l'étranger.
• Paiement par carte virtuelle Vendor Direct : $0/paiement.
• Paiement plus rapide par ACH : même jour ou jour suivant $9.99.
• Frais de paiement par chèque plus rapides - du jour au lendemain $19.99, deux jours $14.99, trois jours $9.99.

Service à la clientèle

L'assistance à la clientèle de Bill.com est disponible pendant les heures de bureau aux États-Unis par téléphone, ou à tout moment par courrier électronique directement à partir de votre tableau de bord Bill.com. Bill.com a également mis à disposition un catalogue complet de ressources, de tutoriels, de vidéos et d'enregistrements de séminaires en ligne pour vous apprendre à tirer le meilleur parti de l'outil. 

Avantages et inconvénients

Pour

• Centraliser tout ce qui concerne les factures
• AP et AR complets
• Application mobile
• Numériser facilement les factures
• Haute compatibilité avec d'autres logiciels de comptabilité

Cons

• Un peu exagéré pour les petites entreprises ou les particuliers
• Peu pratique à utiliser avec les clients du commerce de détail
• Pas de facturation en personne

Stripe Caractéristiques principales

Rayures est une plateforme de traitement des paiements en ligne qui s'est récemment imposée comme un concurrent sérieux de PayPal. Elle permet des transferts d'argent en ligne efficaces et sûrs par carte de crédit ou virement bancaire. 

Accès aux données

Un stripe est essentiellement un logiciel en ligne. Cela signifie que vous pouvez accéder à vos données n'importe où et n'importe quand. Il vous suffit de vous connecter à votre Rayures sur le site web ou l'application mobile. Il est important de noter que Stripe fonctionne uniquement en ligne. Si vous avez des factures physiques à envoyer, vous devrez saisir manuellement vos données dans le logiciel.

Se faire payer

Avec Stripe, vous pourrez notamment mettre en place un système de caisse pour permettre à vos clients et partenaires de vous payer. Stripe offre un service de traitement des paiements par carte de crédit et une passerelle de paiement. En d'autres termes, vous pourrez recevoir des paiements par carte de crédit mais aussi intégrer Stripe dans votre canal de vente en ligne. En outre, Stripe prend désormais en charge les terminaux de cartes de crédit de comptoir et les systèmes POS. Vous le trouverez très utile car il s'intègre bien aux canaux de vente au détail et au commerce électronique. 

Vous constaterez que Stripe est extrêmement flexible lorsqu'il s'agit de se faire payer. Vous pouvez accepter les paiements en ligne et en personne, mettre en place des paiements et des factures récurrents, sauvegarder les informations de la carte, mettre en place des paiements pour plus tard, envoyer des factures, mettre en place des pages de factures sécurisées, etc. 

Vous pouvez également étendre la façon dont vous êtes payé avec Stripe en l'associant à l'une de ses nombreuses intégrations disponibles. 

Payer les factures

Le paiement de factures n'est pas l'objectif principal de Stripe. Il n'y a pas de fonctionnalité dédiée lorsqu'il s'agit d'envoyer de l'argent à quelqu'un via Stripe. Vous devrez demander à votre partenaire de vous envoyer une facture. Cela dit, payer un utilisateur de Stripe est aussi facile que d'utiliser n'importe quelle méthode de paiement classique. 

Il est important de mentionner qu'il n'y a pas de fonctionnalité Stripe dédiée qui vous aidera à suivre vos comptes fournisseurs. Cependant, Stripe s'intègre parfaitement à de nombreux logiciels de comptabilité. 

Intégrations

L'un des points forts de Stripe est son large éventail d'intégrations disponibles. Stripe propose une API hautement compatible qui peut être intégrée à de nombreux logiciels, plateformes de commerce électronique et sites web. Il est également possible d'utiliser Stripe dans votre magasin physique. Il existe des dizaines d'intégrations pour tous vos besoins et il est très probable que vous trouviez une intégration entre d'autres logiciels de votre pile fintech et Stripe.

Stripe s'intégrera très bien avec les plus grandes boutiques de commerce électronique en tant que système de traitement des paiements. Parmi les nombreuses intégrations, nous trouvons Stripe, WooCommerce, MailChimp Commerce, BigCommerce, etc. Stripe s'intégrera également très bien avec les systèmes de facturation récurrente avec Stripe Billing, mais aussi avec d'autres logiciels tels que Billflow, Esker, LaunchPass, WP Simple Pay, etc.

Stripe s'intègre également à des logiciels de comptabilité tels que Stripe Sigma, Namu, Ramp Receipts, LessAccounting, etc. Avec Stripe, vous pouvez accepter les paiements en personne et les paiements mobiles grâce à des intégrations telles que Twilio, ChargeStripe, Nomod, Blackthorn Payments, etc. 

Enfin, il existe des intégrations CRM intéressantes avec des logiciels tels que HubSpot, Automaily, Comity, etc. 

Prix et frais

Avec Stripe, vous serez facturé par transaction au taux de 2,9% plus $.0.30 pour les paiements en ligne et de 2,7% plus $0.05 pour les paiements en personne. Il n'y a pas de frais d'abonnement et vous pouvez demander à l'équipe de vente de vous appeler pour obtenir un plan et un devis plus personnalisés si votre entreprise a besoin de quelque chose de différent. 

Service à la clientèle

Le service client de Stripe a une bonne réputation en ligne. Vous pouvez contacter un représentant par téléphone, par chat en direct et par e-mail 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Stripe propose également des vidéos gratuites et de la documentation en ligne pour vous aider à tirer le meilleur parti du logiciel.

Avantages et inconvénients

Pour

• Tarifs fixes et prévisibles
• Application mobile
• Processus d'intégration rapide
• Des options très flexibles pour être payé
• Large éventail d'intégrations
• Facturation en personne

Cons

• Pas de véritables fonctions de comptabilité fournisseurs
• Ne traite pas les factures physiques

Comparaison des prix : Stripe vs Bill.com 

Les deux logiciels permettent de se faire payer par les partenaires et les clients. Cela dit, pour Bill.commais ce n'est pas le seul objectif du logiciel et cela se voit dans le prix plus élevé. Bill.com est plutôt un logiciel de pré-comptabilité complet avec des fonctionnalités variées et approfondies, tandis que Stripe est plutôt un moyen de se faire payer par ses clients. 

Se faire payer avec Bill.com est moins cher, mais il faut tenir compte du prix de l'abonnement. Vous trouverez Bill.com trop cher si vous ne recevez pas beaucoup de paiements. 

Alternatives recommandées à Stripe et Bill.com

PayPal

Très similaire à Stripe, PayPal vous permet de demander et de recevoir des paiements en ligne. Les deux services étant très populaires mais servant également le même objectif, vous devrez très souvent opter pour l'un ou l'autre en fonction de ce qui est le plus largement utilisé dans votre niche.

Venmo pour les entreprises

Une autre alternative similaire à Stripe et Paypal qui remplit le même rôle. Elle permet aux entreprises de mettre en place des systèmes de caisse et de traitement des paiements. Très axé sur les sites web et les applications mobiles.

Expensify

Si vous êtes à la recherche d'un logiciel mobile qui se situe à mi-chemin entre Stripe et Bill.com, Expensify est peut-être la solution qu'il vous faut. Plus proche d'un système de précomptabilité pour enregistrer vos dépenses, il vous permet d'envoyer des factures à vos clients et partenaires, de fournir une carte d'entreprise et de gérer vos comptes fournisseurs. 

Bill (dot) Com vs Stripe : FAQs

Bill (dot) Com vs Stripe : le résultat final  

Bill.com est un logiciel de pré-comptabilité solide et très complet qui va au-delà du paiement. Stripe, quant à lui, se spécialise justement dans l'obtention de paiements. 

Pour choisir le logiciel le mieux adapté à votre situation, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Avez-vous besoin d'un logiciel de pré-comptabilité qui vous permette de recevoir des paiements, mais aussi de payer des factures et de vous connecter à d'autres logiciels de comptabilité ? Si c'est le cas, Bill.com est probablement la solution qu'il vous faut.

Si vous recherchez simplement des solutions rapides, efficaces et flexibles pour vous faire payer, ou si vous cherchez spécifiquement à intégrer un intermédiaire qui gérera les paiements en magasin, sur votre site web ou en tant que freelance, il est plus logique d'opter pour Stripe.

Pour résumer : 

• Si vous êtes une entreprise qui traite avec un grand nombre de partenaires et de factures et que vous avez besoin d'un logiciel de pré-comptabilité complet qui traitera à la fois votre AR et votre AP, vous préférerez Bill.com.
• Si vous recherchez des solutions flexibles pour permettre à vos clients et partenaires de vous payer en personne ou via votre site web rapidement et facilement, vous préférerez Stripe.