Comparación entre Omnisend y Shopify Email

Última actualización en diciembre 4, 2023 por Ewen Finser

En los últimos años, el marketing por correo electrónico se ha convertido en una de las formas más eficaces de llegar a los clientes y captar su interés. Según estudios recientes, $1 gastado on email marketing, yields an average return of $44. That’s about 4400% return on investment.

Las empresas de comercio electrónico han llegado a depender especialmente del marketing por correo electrónico para impulsar las ventas. Pero para ser eficaces, necesitan un servicio de email marketing que se adapte a sus necesidades.

Omnisend y Shopify email destacan como dos de los servicios de email marketing más completos para empresas de comercio electrónico. Mientras que Omnisend puede integrarse con varias plataformasincluyendo Shopify, Shopify Email está explícitamente diseñado para los usuarios de Shopify.

Este artículo compara Omnisend vs Shopify Email y discutir las características y beneficios de cada uno.

Lo esencial por adelantado

La principal diferencia entre Omnisend y Shopify es que Omnisend es un servicio o herramienta de automatización de marketing más general capaz de integrarse con otras plataformas de comercio electrónico.

Por el contrario, Shopify email es específicamente Concebido para usuarios de Shopify y limita su funcionalidad en torno al marketing por correo electrónico. El mejor de los dos es Omnisend por sus funciones, automatizaciones e integraciones más completas.pero Shopify email es más barato y más fácil de usar, especialmente para los usuarios de Shopify.

Principales diferencias entre Omnisend y Shopify Email 

Las principales diferencias entre Omnisend vs Shopify Email son:

• Shopify email está especialmente diseñado para los usuarios de Shopify, mientras que Omnisend es un servicio de marketing más general que se integra con Shopify y otros servicios de comercio electrónico.
• Omnisend cuenta con pruebas A/B, lo que permite a los usuarios probar diferentes contenidos de correo electrónico y ver qué versiones generan los mejores resultados, mientras que el correo electrónico de Shopify no lo hace.
• Omnisend ofrece funciones de marketing por SMS, mientras que Shopify centra sus esfuerzos de marketing en el marketing por correo electrónico.
• Omnisend permite una segmentación más sofisticada de las listas de correo electrónico, incluida la ubicación, el historial de compras y otros factores, mientras que el correo electrónico de Shopify tiene opciones limitadas de segmentación de listas.
• Omnisend cuenta con informes y análisis avanzados que tienen en cuenta las tendencias de crecimiento de la audiencia y todos los KPI para ayudar a los usuarios a mejorar su marketing por correo electrónico, mientras que los informes de correo electrónico de Shopify sólo realizan un seguimiento de los resultados en cuanto a porcentaje de clics y tasas de conversión.

Omnisend Visión general 

OmnisendSoundest, anteriormente Soundest, es una plataforma de automatización del marketing que permite a las empresas crear, enviar y realizar el seguimiento de campañas por correo electrónico y SMS. Destaca por ser una plataforma atractiva con una amplia gama de funciones capaces de cambiar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.

Since its inception in 2014 as an email marketing tool, Omnisend has evolved over the years to become a leader in the marketing automation space. We can attribute its growth to the company’s commitment to continuous innovation and its dedication to meeting the needs of businesses of all sizes.

A diferencia de otras herramientas de automatización, Omnisend se centra especialmente en las empresas de comercio electrónico. Ofrece servicios de automatización de marketing a empresas de comercio electrónico de todos los tamaños y se integra con diversas plataformas de comercio electrónico, como Shopify. 

Omnisend allows businesses to do everything from facilitating omnichannel marketing to automating customer lifecycle management. Users can build exciting email campaigns using drag-and-drop features and then track how well they perform using Omnisend’s built-in analytics.

As an all-in-one marketing automation platform, Omnisend allows you to keep an eye on your marketing efforts. It centralizes SMS messages, social media, and your business’ entire online presence in one place. By doing this, Omnisend helps you better understand how each marketing effort impacts your business as a whole.

Profesionales de Omnisend 

• Tiene un diseño fácil de usar y navegar.
• Se integra con diversas plataformas, como Shopify
• Omnisend ofrece a las empresas una plataforma de automatización del marketing todo en uno 
• Cuenta con una amplia gama de funciones, como segmentación, automatización y pruebas A/B. 
• Viene con plantillas de correo electrónico receptivas listas para usar 
• La herramienta de selección automática de productos facilita la adición de productos a sus campañas. 
• Los usuarios pueden enviar hasta 2.000 mensajes gratuitos al mes
• Su servicio de atención al cliente es excelente 
• Integración perfecta con más de 30 aplicaciones 
• El panel de control centralizado le ofrece una visión holística de sus esfuerzos de marketing

Contras de Omnisend 

• Las plantillas de correo electrónico son algo limitadas 
• iOS doesn’t support web push technology
• Some users report limited information on log changes whenever there’s an update

Características principales de Omnisend 

Omnisend y Shopify email son dos excelentes herramientas de automatización de marketing. Sin embargo, difieren en su enfoque y características. A continuación se muestra una comparación detallada de las características de Omnisend y Shopify email. 

Automatización del marketing

Omnisend ofrece automatización de marketing por correo electrónico y SMS para empresas de comercio electrónico de todos los tamaños. Las empresas pueden impulsar las ventas en piloto automático con correos electrónicos y mensajes SMS activados. 

Pueden aumentar las ventas y las conversiones mediante recomendaciones personalizadas automáticas y contenidos dinámicos, al tiempo que liberan tiempo. Cuenta con flujos de trabajo predefinidos para carritos abandonados, ventas cruzadas, confirmación de envío, confirmación de pedido y abandono de productos.

Marketing por correo electrónico 

El marketing por correo electrónico es el núcleo de Omnisend. La plataforma ofrece un constructor de correo electrónico fácil de usar, plantillas de correo electrónico listas para usar y un selector automático de productos. También permite segmentar la audiencia, automatizar el marketing por correo electrónico y realizar pruebas A/B.

Sus funciones de segmentación de campañas incluyen la segmentación por ubicación, datos demográficos e intereses. Puede enviar contenidos específicos a determinados suscriptores de su lista mediante la segmentación.

Marketing por SMS

La integración de SMS junto al correo electrónico diferencia a Omnisend de otras herramientas de automatización del marketing. La automatización de SMS le permite llegar a los clientes en su canal de comunicación preferido. Los comerciantes pueden crear campañas de marketing omnicanal personalizadas a través de SMS, correo electrónico y Facebook Messenger. 

Notificaciones push automatizadas

Incluir las notificaciones push como canal principal de marketing le da una ventaja sobre la competencia. Según Omnisend, la tasa de conversación de las notificaciones push se sitúa en... 30.3%. 

Las notificaciones push automatizadas le permiten llegar instantáneamente a sus clientes en sus móviles con mensajes oportunos y relevantes. Los comerciantes pueden impulsar las ventas con notificaciones push promocionales específicas para agencias y notificaciones de carritos abandonados. 

Informes y datos útiles

Omnisend le da la oportunidad de estar al tanto de su ROI con informes y perspectivas procesables. Ofrece un panel de control centralizado que le proporciona una visión holística de sus esfuerzos de marketing, incluidos el correo electrónico, los SMS y las notificaciones push. Puede realizar un seguimiento del rendimiento de cada campaña y comprobar su impacto en su negocio de forma estratégica.

Cross-channel tracking features make it possible to perfect your omnichannel marketing strategy. It’s also possible to monitor audience trends and analyze customer behavior. 

Segmentación de datos

La segmentación de datos es un proceso que le permite dividir los datos de sus clientes en grupos significativos. Puede crear segmentos basados en cualquier atributo del cliente, como la ubicación, los datos demográficos, el historial de compras, etc. 

Esta función le permite supervisar las etapas del ciclo de vida del cliente, las compras, el comportamiento en el sitio y el historial de compras. También puede crear segmentos personalizados para dirigirse a clientes concretos con contenidos adaptados. 

Shopify Email Visión general

Shopify email es un servicio de marketing por correo electrónico repleto de funciones que te permite crear, enviar y realizar un seguimiento de tus campañas de correo electrónico. Como diseño específico para propietarios de tiendas Shopify, ofrece un constructor de correo electrónico fácil de usar, una biblioteca de plantillas de correo electrónico y selecciones automáticas de productos. 

Shopify lanzó la aplicación de correo electrónico de Shopify en abril de 2020 como una aplicación independiente para que los comerciantes gestionen su marketing por correo electrónico. Viene con todas las características de marketing por correo electrónico de Shopify, incluyendo selecciones de productos automatizadas (correos electrónicos automatizados de Shopify), un constructor de correo electrónico fácil de usar y una biblioteca de plantillas de correo electrónico. 

Shopify también ofrece potentes herramientas de análisis de datos que te permiten realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas de correo electrónico. Te permite configurar diferentes grupos de clientes y realizar un seguimiento de su comportamiento a lo largo del tiempo. De este modo, puedes identificar a los clientes que tienen más probabilidades de comprarte y centrar en ellos tus esfuerzos de marketing. 

Shopify Email Pros

• Tiempos de carga rápidos 
• Plantillas adaptables 
• No se requiere experiencia en codificación para utilizar el correo electrónico de Shopify 
• La naturaleza omnicanal garantiza que todos los datos del cliente estén en un único lugar 
• Seguimiento del rendimiento de las campañas de correo electrónico 
• Su flexibilidad le permite crear la campaña que desee. 

Shopify Email Contras

• Sólo disponible para propietarios de tiendas Shopify
• Automatización limitada del marketing por correo electrónico 
• Carece de una segmentación detallada de los clientes 

Características principales de Shopify Email 

A continuación se presentan las características que hacen de Shopify email marketing una poderosa herramienta para los negocios en línea:

Generador de correo electrónico y plantillas 

El constructor de correo electrónico le permite crear correos electrónicos hermosos y sensibles sin ninguna experiencia de codificación. Viene con una gama de plantillas para utilizar o crear sus diseños. 

Los comerciantes pueden elegir entre una lista de productos, boletines, días festivos, eventos y más. El correo electrónico de Shopify también viene con ilustraciones para cada plantilla, por lo que puedes crear correos electrónicos que se vean muy bien en todos los dispositivos.

Resultados de la campaña e informes 

Shopify email’s reporting features provide a detailed view of your email marketing performance. You can track the number of emails sent, opened, and clicked. 

También puede ver cuántos ingresos generó cada campaña y el ROI de cada una. Estos datos te permiten optimizar tus campañas y mejorar tu estrategia global de marketing. 

Segmentación

Aunque limitado, el correo electrónico de Shopify tiene la capacidad esencial de agrupar a los clientes por ubicación, datos demográficos e historial de compras. Esta característica te permite dirigirte a clientes específicos con contenido personalizado. También puedes ver cómo los diferentes grupos de clientes interactúan con tu marca. Esta información te ayuda a identificar a los clientes más propensos a comprarte y a centrar tus esfuerzos de marketing en ellos. 

Personalización

La aplicación de correo electrónico de Shopify te permite personalizar tus correos electrónicos añadiendo un nombre, un apellido o el nombre de la empresa. También puedes personalizar la línea de asunto, el contenido del correo electrónico y el pie de página. Esta personalización ayuda a crear una experiencia más atractiva para tus clientes.

Programación por correo electrónico 

Email scheduling is an invaluable feature that allows you to schedule your email campaigns in advance. This feature makes sure that your emails are delivered at the right time and that they reach your customers when they’re most likely to open them. 

Comparación entre Omnisend y Shopify Email 

Al analizar el marketing por correo electrónico de Omnisend frente al de Shopify, hay algunos factores clave que debe tener en cuenta. 

Here’s how they compare:

1. Atención al cliente 

Omnisend ofrece atención al cliente a través de chat en directo y correo electrónico. Sin embargo, anima a los clientes a consultar primero el centro de ayuda para resolver su problema. Para los usuarios de los planes Pro y Enterprise, Omnisend ofrece gestores de cuentas dedicados.

Shopify boasts an extensive library of help articles and video tutorials. Besides, it offers 24/7 customer support through phone, email, and chat. Shopify’s team of experts is always available to help if you get stuck. 

Veredicto: Shopify tiene un sistema de atención al cliente más atractivo. 

2. 2. Facilidad de uso 

La facilidad de uso es esencial para cualquier software de marketing. Omnisend es fácil de usar y navegar, incluso para aquellos que no tienen mucha experiencia con la automatización del marketing. Tiene un diseño fácil de usar y viene con plantillas de correo electrónico responsive ya preparadas.

Shopify is also easy to use and doesn’t require any coding knowledge or experience. It offers a library of email templates and an easy-to-use email builder. While it doesn’t provide the level of customization that Omnisend does, it’s still more than enough for most businesses. 

Veredicto: Ambas plataformas son igual de fáciles de usar.

3. Integraciones

Omnisend se integra con más de 30 aplicaciones, como BigCommerce, Shopify y Volusion, entre muchas otras. Esta característica le permite conectar su marketing por correo electrónico con sus otros canales de marketing y ventas, proporcionando una visión más holística de sus esfuerzos de marketing.

Shopify email sólo proporciona integraciones con Shopify. Sin embargo, esta integración es suficiente para la mayoría de los negocios que utilizan Shopify. 

Veredicto: Omnisend ofrece más opciones de integración.

4. Precios 

El precio es una consideración importante a la hora de elegir una plataforma de automatización de marketing.

Precios de Omnisend

Omnisend tiene dos planes de precios y un plan gratuito. 

• Estándar: $16/mes
• Pro: $59/mes

El plan gratuito permite hasta 250 contactos junto con 500 correos electrónicos y 60 SMS internacionales al mes.

Con el plan Pro, obtienes todo lo incluido en el plan Gratuito con hasta 6.000 correos electrónicos al mes y 60 SMS internacionales.

The pro plan gives access to unlimited emails and free international SMS. For a detailed breakdown of what’s included in each plan, see Omnisend’s página de precios.

Precios de Shopify Email

Shopify email se instala y utiliza gratuitamente para todos los propietarios de tiendas Shopify. Concede 2.500 correos electrónicos gratuitos durante el primer mes. Los usuarios tienen que pagar $1 por cada 1.000 correos electrónicos para los meses siguientes. 

Veredicto: Shopify es más barato pero tiene funciones limitadas. 

5. Conjunto de características

When looking at Omnisend vs. Shopify email marketing, it’s important to consider each platform’s features. 

Omnisend ofrece una amplia gama de funciones que van mucho más allá del marketing por correo electrónico básico. Estas características incluyen: 

• Automatización del mercado
• Marketing por correo electrónico
• SMS
• Notificaciones web push 
• Informes 
• Segmentación de datos

Omnisend’s features are tailored to help businesses grow their customer base and increase sales. 

Shopify email es únicamente una herramienta de email marketing. Por esta razón, sus características giran en torno a las necesidades básicas de marketing por correo electrónico, tales como la creación y envío de boletines de noticias, la automatización de secuencias de correo electrónico, y el seguimiento del éxito de sus correos electrónicos. 

Veredicto: Omnisend es el ganador en cuanto a prestaciones. 

6. Personalización 

Omnisend ofrece un inmenso nivel de personalización, lo que le permite adaptar su marketing por correo electrónico a sus necesidades específicas. Puede personalizarlo todo, desde las plantillas de correo electrónico hasta los flujos de trabajo automatizados.

El correo electrónico de Shopify también permite un excelente nivel de personalización. Desde la personalización de los diseños de correo electrónico, textos y botones hasta la adición de imágenes y vídeos, puede hacer que sus correos electrónicos se vean y se sientan exactamente como usted desea. 

Veredicto: It’s a tie. Both tools win when it comes to customization and personalization. 

Otras herramientas de automatización del marketing por correo electrónico a tener en cuenta 

Si ni Omnisend ni Shopify email satisfacen sus necesidades, aquí tiene otras herramientas de automatización del marketing por correo electrónico que puede tener en cuenta: 

1. Mailchimp
2. Goteo
3. Campaña activa 
4. Mailjet
5. Convertkit 
6. Contacto constante 
7. Wishpond 

Preguntas frecuentes

Conclusión: ¿Es mejor Omnisend o Shopify Email?

When choosing between Omnisend and Shopify email, it’s important to consider your business needs.

If you’re looking for a wide range of features that go beyond basic email marketing, Omnisend es la mejor opción. If you’re looking for a tool specifically tailored to email marketing needs, Shopify email es una buena opción.

Resumen: En general, Recomiendo Omnisend por sus funciones más avanzadas y su alto nivel de personalización.

Como solución de marketing todo en uno, las empresas pueden aumentar su base de clientes y sus ventas con Omnisend. Su el precio también es justolo que lo convierte en un producto de gran valor por las prestaciones que ofrece.

Omnisend comparado con otros

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