ActiveCampaign vs GetResponse: ¿Cuál es mejor?

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Hoy vamos a ver ActiveCampaign vs GetResponsedos de automatización de correo electrónico y herramientas de automatización de marketing que puede utilizar para comunicarse con sus clientes de una forma que les haga realmente quieren comprarte. 

En resumen: En general, nuestro La mejor opción es ActiveCampaigndebido a niveles de precios más flexibles, puntos de entrada y posibilidad de ampliación a un CRM COMPLETO si es necesario. La única excepción aquí es si usted está haciendo marketing WEBINAR pesado, en cuyo caso GetResponse es más capaz aquí.

Hace un tiempo corría el rumor de que el email marketing había muerto. Creo que la mayoría de los profesionales del marketing por correo electrónico saben que eso no es cierto. 

Pero entiendo de dónde viene el dicho. Hubo un tiempo en que algunas empresas enviaban spam... correos electrónicos no solicitados a listas que habían obtenido por métodos dudosos.

Afortunadamente, las cosas han evolucionado, y el auge del software de automatización del marketing por correo electrónico ha permitido a las empresas comunicarse con sus clientes de una forma personal y genuina que realmente hace crecer sus negocios. 

El email marketing tiene un enorme ROI de 3,800% de media. Eso es $38 por cada $1 que gasta en sus campañas de marketing por correo electrónico, PERO... eso es sólo cuando se hace de la manera correcta. 

Y para asegurarse de que comercializa su empresa de la forma más eficaz posible, merece la pena invertir en un conjunto de herramientas de automatización del marketing.

En esta revisión comparativa, vamos a ver todas las características que ActiveCampaign y GetResponse ofrecen, así como cada uno de sus pros y contras, los precios, y cualquier otra información útil que usted necesita saber sobre el software para ayudarle a decidir cuál de los dos es el mejor para sus necesidades de marketing empresarial. 

Echemos un vistazo... 

Antes de empezar la revisión principal, vamos a echar un vistazo a las principales diferencias entre ActiveCampaign y GetResponsepara que, si tienes prisa, puedas coger la información importante que buscas. 

Principales diferencias entre ActiveCampaign y GetResponse 

Las principales diferencias entre ActiveCampaign y GetResponse son:

• GetResponse le permite crear páginas de destino, mientras que ActiveCampaign no ofrece esta función.
• GetResponse tiene una función de webinar incorporada, mientras que con ActiveCampaign tendría que utilizar una integración de terceros para ello. 
• GetResponse sólo le permite ponerse en contacto con sus suscriptores por correo electrónico, mientras que ActiveCampaign le permite ponerse en contacto con sus suscriptores por SMS y mensajería web.
• GetResponse le permite vender productos y aceptar pagos a través de sus páginas de destino, mientras que esto no es posible con ActiveCampaign.

ActiveCampaign Consulte 

ActiveCampaign es un conjunto completo de herramientas avanzadas de automatización de marketing y correo electrónico diseñadas para ayudarle a comunicarse con sus clientes, hacer crecer su negocio y gestionar la información de sus clientes desde un único lugar.

Las principales funciones son la plataforma de marketing por correo electrónico, CRM, automatización del marketing y chat/mensajería.  

Juntas, estas herramientas pueden ayudarle a establecer relaciones con sus clientes y seguidores, y a hacer crecer su negocio. También ofrecen una serie de herramientas útiles que puede utilizar para recopilar datos y relacionarse con su público: veamos exactamente qué ofrecen. 

ActiveCampaign Email Marketing Características y Herramientas de Marketing

• Servicio de marketing por correo electrónico
• Formularios de suscripción (creador de formularios)
• Contenido dinámico 
• Segmentación del correo electrónico 
• Pruebas divididas 
• Automatización de plataformas de marketing 
• Seguimiento del sitio
• Seguimiento de eventos 
• Objetivos de automatización 
• Mapa de automatización 
• Atribución 
• Acción dividida
• Ventas y CRM 
• Extensión de Gmail para Chrome 
• Puntuación de contactos y clientes potenciales 
• Aplicaciones móviles 
• SMS
• Mensajes del sitio 
• Público personalizado de Facebook 
• Conversaciones 
• Aprendizaje automático 
• Probabilidad de ganar
• Envío predictivo 

Ahora que ya hemos visto todas las funciones que ofrece, profundicemos un poco más en las principales ofertas. 

Creación de campañas de marketing por correo electrónico con ActiveCampaign 

Las funciones de marketing por correo electrónico de ActiveCampaign permiten enviar una serie de correos electrónicos diferentes a sus contactos, entre los que se incluyen: 

• Difusión de correos electrónicos 
• Correos electrónicos activados 
• Correos electrónicos específicos 
• Respuestas automáticas por correo electrónico
• Embudos de correo electrónico (embudo de ventas)
• Correos electrónicos programados 

Es muy fácil para cualquiera empezar utilizando ActiveCampaignpor lo que no debe preocuparse si no tiene experiencia previa en el uso de este tipo de software.

El constructor de correo electrónico utiliza una interfaz de arrastrar y soltar, por lo que puede crear fácilmente hermosos correos electrónicos para enviar a sus suscriptores. Si no quieres crear tus emails desde cero, entonces puedes elegir una de las plantillas de email prediseñadas.  

Todas las plantillas prediseñadas son aptas para móviles, y puedes personalizar cualquiera de los elementos para adaptarlos a tu marca, incluidos los tipos de letra, los colores, las imágenes y mucho más. 

Las funciones de segmentación y contenido dinámico le permiten enviar distintos mensajes de correo electrónico a distintos clientes dentro de la misma campaña en función de las acciones que hayan realizado anteriormente, como si han efectuado o no una compra anterior.

Puede personalizar diferentes áreas dentro del correo electrónico, como el nombre de los contactos, su ciudad, ubicación, historial de compras o cualquier otra información que haya recopilado de sus contactos y que pueda mejorar el correo electrónico.

Hay funciones de informes que le permiten ver el rendimiento de sus campañas de correo electrónico y, con estos datos, puede aprovechar las pruebas de división A/B para optimizar continuamente sus campañas y ayudarle a conseguir más aperturas, clics y compras. 

ActiveCampaign se integra a la perfección con las aplicaciones más populares, por lo que puede conectar su marketing por correo electrónico con sus cuentas de Facebook, WooCommerce o Zapier, o elegir entre más de 250 aplicaciones con las que integrarse. 

Automatización del marketing 

ActiveCampaign funciones de automatización de marketing le ahorrará horas de tiempo cada semana automatizando todo su proceso de marketing.

Puede programar una serie de correos electrónicos de bienvenida para que se envíen en cuanto alguien se suscriba a su lista y, en función de las acciones que realice (como realizar una compra), puede activar correos electrónicos de seguimiento.

Como todos los correos electrónicos pueden personalizarse y orientarse, el cliente sentirá que está recibiendo un servicio de correo electrónico personal, y será más probable que abra los correos electrónicos que le envíe. 

Es fácil construir su propia automatización utilizando el constructor de campañas de automatización de arrastrar y soltar, que le permite ver visualmente las etapas de su automatización y configurar un flujo de trabajo visual automatizado (editor de automatización y flujo de trabajo de automatización) con sólo unos clics. 

Las funciones de segmentación le permiten asegurarse de que los suscriptores reciben información relevante para ellos, lo que hace más probable que respondan positivamente al correo electrónico.

Si alguna vez tiene dudas sobre la automatización que está creando, dispone de mucha información, como guías de formación, vídeos y asistencia personalizada en directo. También puede aprovechar los flujos de trabajo preconfigurados disponibles y utilizarlos tal cual o personalizarlos según sus requisitos exactos. 

Ventas y CRM 

ActiveCampaign ha incorporado las funciones de Ventas y CRM que le permiten realizar un seguimiento de sus clientes potenciales y clientes, y utilizar la automatización para mejorar su proceso de ventas.

La automatización de las ventas puede ayudarle a vender más con menos esfuerzo, nutriendo automáticamente a sus clientes potenciales e identificando a los que están listos para comprar, de modo que su equipo de ventas pueda emplear su tiempo de la forma más eficaz posible.  

Desde el momento en que un nuevo cliente potencial se inscribe en su lista, se activa un proceso de automatización que le envía una serie de mensajes de bienvenida, notifica a su equipo y supervisa sus acciones para poder enviarle el seguimiento adecuado. En función de las acciones del cliente, se pondrán en marcha diferentes acciones, de modo que cada cliente potencial esté atendido y no se olvide nada. 

El CRM de ActiveCampaign le permite gestionar todos sus contactos en una sola plataforma, por lo que siempre sabrá dónde se encuentra cada contacto en relación con el embudo de ventas, y se mantiene un registro preciso de los detalles y la información importante en un solo lugar. 

También hay una aplicación que te permite gestionar tus contactos, ver las próximas citas y cerrar acuerdos sobre la marcha, para que siempre tengas toda la información que necesitas para gestionar tus acuerdos estés donde estés. 

Mensajería 

Las funciones de mensajería de ActiveCampaign le permiten llegar a sus clientes estén donde estén, lo que la convierte en la solución perfecta para enviar mensajes u ofertas urgentes.  

El marketing por SMS le permite enviar mensajes de texto a sus clientes para llegar a ellos estén donde estén. Puedes enviarles recordatorios y notificaciones, así como mensajes de marketing online, como avisarles de una oferta de última hora que caduca pronto. 

Puedes utilizar los anuncios de Facebook para llegar a tu público y mostrarles mensajes que les persuadan de comprarte basándose en sus visitas anteriores a tu sitio web. 

También tiene la opción de enviar mensajes a los clientes directamente mientras navegan por su sitio web mediante la función Mensajes del sitio. Si lo desea, puede automatizar los mensajes del sitio e incluso personalizarlos en función de los datos de segmentación existentes. 

Aprendizaje automático 

Active Campaign cuenta con funciones de aprendizaje automático e inteligencia artificial que puede utilizar en su beneficio. La probabilidad de ganar le permite ver qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse para que su equipo de ventas pueda asignar su tiempo de la forma más eficaz.  

Existe una función de envío predictivo que envía automáticamente sus correos electrónicos automatizados exactamente en el momento adecuado. Aprende a qué hora es más probable que sus clientes abran y lean sus correos electrónicos, y luego se asegura de que siempre se envíen a la hora preferida del cliente para aumentar sus tasas de apertura y clics. 

Ventajas de utilizar ActiveCampaign 

• ActiveCampaign es una potente herramienta de automatización del marketing con todas las funciones que necesita para enviar campañas personalizadas a sus clientes y gestionar su proceso de ventas.
• Aunque ActiveCampaign es potente, también es muy fácil de usar, por lo que cualquiera puede utilizar este software incluso sin experiencia previa
• ActiveCampaign tiene una alta tasa de entrega de correo electrónico, por lo que puede estar seguro de que el mayor número posible de correos electrónicos llegará a salvo a las bandejas de entrada de sus clientes.
• Si está migrando desde otro servicio de marketing por correo electrónico o CRM, ActiveCampaign migrará todos sus contactos y datos de forma gratuita.
• Puede automatizar la mayor parte de su proceso de ventas con las funciones de automatización del marketing de Active Campaign
• El aprendizaje automático ayuda a su equipo de ventas a averiguar cómo utilizar su tiempo de la forma más eficaz con la función de probabilidad

Las desventajas de ActiveCampaign 

ActiveCampaign ofrece muchas funciones, lo que puede resultar abrumador para algunas pequeñas empresas que sólo necesitan una herramienta sencilla de marketing por correo electrónico.

Tampoco se incluye un constructor de páginas de aterrizaje, que sería útil, pero puede integrarse con un constructor de páginas de aterrizaje de terceros como Leadpages. 

GetResponse Consulte 

GetResponse es una plataforma de marketing por correo electrónico que también cuenta con funciones de automatización del marketing para ayudarle a ampliar su negocio de la forma más eficaz.

Incluye un CRM integrado, así como otras funciones útiles, como páginas de destino, para que pueda captar nuevos clientes potenciales de forma eficaz y hacer crecer su negocio. 

Características principales de GetResponse 

• Marketing por correo electrónico
• Autofunnel (embudo de ventas)
• Páginas de destino 
• Comercio electrónico (correos electrónicos transaccionales)
• Generación de tráfico 
• Automatización del marketing
• Seminarios en línea 
• CRM 
• Formularios y encuestas 
• Creación y gestión de listas 
• Análisis y optimización
• Gestión de cuentas y campañas 
• API e integraciones nativas 

Marketing por correo electrónico con GetResponse 

GetResponse cuenta con un potente software de marketing por correo electrónico que le permite crear y enviar correos electrónicos profesionales a su audiencia.  

Para crear sus mensajes de correo electrónico, puede empezar desde cero o elegir personalizar las plantillas de correo electrónico prediseñadas de la biblioteca de plantillas.

Puedes arrastrar y soltar todos los elementos que necesites donde quieras dentro del constructor de páginas, y la edición inteligente de imágenes te permite redimensionar, escalar y recortar rápida y fácilmente las imágenes que utilices hasta que encajen a la perfección. 

Puede enviar cualquier tipo de correo electrónico a su audiencia, incluyendo: 

• Boletines 
• Autorespuestas 
• Secuencias automatizadas de correo electrónico (servicio de autorespuesta)
• Envíos específicos por segmento 
• Resúmenes automatizados de blogs 

Cualquier correo electrónico que envíe a su audiencia llegará a su bandeja de entrada en el momento perfecto, utilizando las herramientas de entrega de correo electrónico Perfect timing y time travel de GetResponse, y lo que es más, ¡tienen una tasa de entrega probada superior a 99%!

Puede crear campañas personalizadas incluyendo contenido personalizado y dinámico en sus correos electrónicos. Puede incluir diferentes CTA, imágenes, ofertas y textos en función de las acciones que sus clientes hayan realizado en el pasado, como una compra anterior. 

GetResponse cuenta con análisis avanzados de correo electrónico que le permiten realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas y trabajar continuamente para optimizarlas y mejorarlas mediante las funciones de pruebas A/B.

Puede realizar un seguimiento de las aperturas, los clics, la tasa de rebote, las visualizaciones desde móviles y mucho más para saber cómo interactúan sus clientes y suscriptores con sus mensajes de correo electrónico. 

GetResponse se integra con la mayoría de las aplicaciones más populares, por lo que si hay una característica adicional que necesita, como PayPal, WooCommerce, Stripe, Redes sociales, o cualquier otra cosa, puede conectarlo fácilmente a su cuenta GetResponse. 

Automatización del marketing Capacidad

GetResponse incluye un software de automatización de marketing que le permite crear automatizaciones simples y avanzadas mediante su creador de automatizaciones de arrastrar y soltar. Esto le permite ver visualmente la automatización que está construyendo, para que pueda entender exactamente lo que el suscriptor va a recibir y hacer cualquier cambio de forma rápida y sencilla si es necesario. 

El constructor de automatización utiliza bloques listos para usar que usted arrastra y suelta en su lugar, con opciones para condiciones, acciones y filtros, por lo que no hay límites para los tipos de embudos que puede crear para su negocio. 

Las herramientas de automatización del marketing también pueden etiquetar y puntuar contactos en función de sus acciones, lo que da a su equipo de ventas una buena idea de la probabilidad de conversión de estos clientes potenciales. Esta información le permite ver fácilmente las áreas que puede mejorar para aumentar sus conversiones. 

CRM 

El CRM de GetResponse le permite organizar todos sus contactos y su canal de ventas en un solo lugar. Puede realizar un seguimiento de todos sus clientes potenciales y ver su lugar en su pipeline para que nadie se quede fuera.  

Puede arrastrar y soltar clientes potenciales a la siguiente fase del proceso cuando estén listos, de modo que siempre tenga una visión general de la fase en la que se encuentra cada cliente. 

Puedes añadir notas fácilmente a todos tus contactos para ayudarte a recordar lo que ya habéis hablado. Esto también facilita el trabajo en equipo, ya que permite a cualquier otro miembro del equipo ayudar a un cliente, ya que puede ver exactamente en qué punto del proceso de venta se encuentra y consultar cualquier información importante.

Páginas de destino 

Puede crear fácilmente hermosas páginas de destino de alta conversión, usando el constructor de páginas de destino GetResponse. Puede elegir entre cientos de plantillas de páginas de destino responsivas, y personalizarlas con su propio contenido, imágenes y marca.

Si no tienes tus propias imágenes, puedes elegir entre 5.000 imágenes de Shutterstock y utilizar el editor de imágenes incorporado hasta que tu página tenga exactamente el aspecto que deseas. 

Hay una gran variedad de tipos de páginas para que usted elija, incluyendo páginas de ventas, páginas de opt-in de correo electrónico, descargas gratuitas, y mucho más. Incluso puedes incluir funciones especiales, como un temporizador de cuenta atrás, para generar urgencia y aumentar las tasas de conversión. 

Puede ver los análisis de sus páginas de destino y optimizarlas mediante pruebas A/B para ver qué funciona mejor para su negocio. 

Seminarios en línea 

GetResponse ofrece una solución completa para webinars, por lo que no es necesario intentar integrarse con un plugin de terceros para ofrecer webinars a su audiencia. 

Dispone de muchas funciones para mantener a su audiencia interesada mientras se desarrolla el seminario web, como encuestas en directo, chat, pantalla compartida, pizarras y mucho más. También puede optar por retransmitir simultáneamente en directo su seminario web en Facebook o YouTube para lograr una mayor difusión. 

También existe la opción de ofrecer webinars de pago, así como webinars gratuitos para su audiencia, para cualquier contenido especial que desee compartir en exclusiva. 

Puede grabar sus seminarios web, y se guardarán en alta calidad para descargarlos o reproducirlos cuando se soliciten. 

Una vez finalizado el seminario web, puede volver atrás y consultar los datos y análisis para ver cuántas personas participaron y se comprometieron, lo que le permitirá optimizar sus futuros seminarios web. 

Ventajas de utilizar GetResponse 

• GetResponse ofrece potentes funciones de automatización del marketing que le permiten crear fácilmente embudos automatizados mediante el constructor de embudos de arrastrar y soltar.
• Las páginas de destino se incluyen sin coste adicional, lo que le permite recopilar fácilmente datos de los visitantes de su web.
• Los seminarios web están incluidos, con muchas funciones avanzadas disponibles, por lo que no hay necesidad de utilizar servicios de terceros para ofrecer seminarios web a su audiencia.
• Las completas funciones de informes y análisis, combinadas con las pruebas A/B, le permiten optimizar continuamente todas las áreas de su marketing.
• Soporte 24/7 gratuito incluido en todos los planes GetResponse
• GetResponse ofrece una excelente relación calidad-precio si se tienen en cuenta todas las funciones que incluye

Las desventajas de utilizar GetResponse 

Los únicos inconvenientes que podemos ver en GetResponse es que la mensajería SMS y chat y la interfaz actualizada es un poco recargada, pero nada que le impida utilizar el programa. 

Precios: ActiveCampaign vs GetResponse 

Para ver la comparación de precios de forma equitativa, hemos analizado los precios tanto de ActiveCampaign como de CampaignMonitor basándonos en 1.000 contactos pagados anualmente.

Sin embargo, si desea ver los precios de un número diferente de contactos, puede hacerlo en sus respectivos sitios web utilizando el deslizador de contactos. 

Precios de ActiveCampaign 

ActiveCampaign ofrece cuatro planes de precios diferentes para empresas de todos los tamaños: Lite, Plus, Professional y Enterprise. 

El plan Lite es sólo $17/mes para 1.000 contactos. Este plan incluye envíos ilimitados, marketing por correo electrónico, boletines por correo electrónico, automatización del marketing, asistencia por chat y correo electrónico, y hasta 3 usuarios en la cuenta. 

El plan Plus es de $49/mes para 1.000 contactos, e incluye todo lo de Lite, así como CRM, puntuación de contactos y clientes potenciales, integraciones profundas de datos, permisos de usuario personalizados, marca personalizada, formación personalizada, marketing por SMS, contenido condicional y hasta 25 usuarios por cuenta. 

El plan profesional cuesta $129/mes para 1.000 contactos, e incluye todo lo de Lite y plus, así como Site messaging, atribución, envío predictivo, probabilidad de ganar, automatización de split y hasta 50 usuarios. 

También hay un plan de empresa que cuesta $229/mes, e incluye todo lo de los planes anteriores, así como informes personalizados, dominio de servidor de correo personalizado, dominio personalizado, representante de cuenta dedicado, incorporación en profundidad, servicios de diseño gratuitos, datos sociales gratuitos, asistencia telefónica, SLA de tiempo de actividad y usuarios ilimitados. 

Si desea probar ActiveCampaign, puede aprovechar sus prueba gratuita aquí. 

Precios de GetResponse 

GetResponse tiene cuatro planes de precios: Basic, Plus, Professional y Enterprise. 

El plan básico cuesta sólo $12,30/mes para 1.000 contactos e incluye Email marketing, autorespondedores, páginas de destino ilimitadas, plantillas de automatización ilimitadas, embudos de ventas (1 embudo), embudos de leads ilimitados, Facebook Ads y la posibilidad de Vender e-productos. 

A continuación el plan Plus, que cuesta $40,18/mes. Este plan incluye todo lo del Básico, más: Constructor de automatización (5 flujos de trabajo visuales), Webinars (máximo 100 asistentes), CRM simple, Puntuación y etiquetado de contactos, Embudos de ventas (5 embudos), Trabajar juntos (3 usuarios) y Embudos de webinars (5 embudos). 

En Plan profesional cuesta $81.18/mes e incluye todo lo del Plus, además de webinars de pago, creador de automatizaciones ilimitado, webinars (máximo 300 asistentes), embudos de ventas ilimitados, embudos de webinars ilimitados y hasta 5 usuarios. 

Por último el plan Enterprise que cuesta $839/mes y es adecuado para empresas con listas de más de 100.000 usuarios. 

GetResponse ofrece un 30 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito si desea probar sus prestaciones antes de comprometerse a largo plazo. 

Preguntas frecuentes sobre ActiveCampaign vs GetResponse

ActiveCampaign vs GetResponse - ¿Qué herramienta de automatización de marketing es mejor? 

Ambos ActiveCampaign y GetResponse son herramientas de automatización de marketing muy eficaces que le permitirán comunicarse y establecer relaciones con sus clientes, así como crear embudos de marketing automatizados que harán crecer su negocio con el piloto automático.  

Sin embargo, una de estas herramientas de marketing le convendrá más que la otra, debido a las diferentes características adicionales que cada una ofrece.

Si busca una herramienta asequible de automatización del correo electrónico y el marketing que le permita organizar seminarios web, entonces GetResponse es la herramienta para usted. GetResponse le ofrece toda una solución de marketing y CRM en un solo lugar, y actualmente es el único proveedor de software de automatización de marketing que tiene webinars incluidos.  

Si no necesita w ebinars o páginas de aterrizaje, entonces ActiveCampaign es una gran opción para ustedya que cuenta con una fantástica automatización del marketing, es increíblemente fácil de usar e incluye funciones de mensajería SMS para que pueda ponerse en contacto con sus suscriptores con cualquier mensaje urgente. 

Conclusión: En general, nuestro ganador es ActiveCampaign debido a los niveles de precios más flexibles, puntos de entrada, Y la capacidad de expansión a un CRM COMPLETO si es necesario.

Si desea probar GetResponse y todas las funciones que ofrece, puede suscribirse a su sitio web. 30 días de prueba gratisSi ActiveCampaign se adapta mejor a las necesidades de su empresa, puede probarlo gratuitamente. aquí.

Lecturas complementarias:

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