Shippo vs ShippingEasy

Laatst bijgewerkt op 4 december 2023 door Ewen Finser

Na het opzetten van een succesvol online retailbedrijf is de volgende grote taak voor elk e-commerce ondernemer is om bestellingen snel en efficiënt uit te voeren. Dat betekent dat je een geschikte verzendaanbieder moet kiezen - een essentiële maar vaak genegeerde beslissing. Verzendbedrijven kunnen uw bedrijf maken of breken, dus het is van cruciaal belang om er een te kiezen die past bij uw behoeften en budget. 

Shippo vs ShippingEasy vallen op als twee van de populairste softwareplatforms voor verzendingen. Ze hebben allebei veel functies en bieden waar voor hun geld. Er zijn echter significante verschillen tussen de twee platforms, waaronder hun prijzen, verzendopties en klantenondersteuning. 

Lees verder voor een diepgaande vergelijking tussen Shippo vs ShippingEasy. We analyseren hun functies en vergelijken het gebruiksgemak, de klantenondersteuning, de prijzen, de integraties en de automatisering van elk platform.

Bottom Line Up Front

Het belangrijkste verschil tussen Shippo vs ShippingEasy Shippo is over het algemeen betaalbaarder. ShippingEasy biedt echter meer functies en integraties dan Shippo. Beide softwareplatforms zijn relatief eenvoudig te gebruiken, maar ShippingEasy heeft een iets steilere leercurve. 

Belangrijkste verschillen tussen Shippo vs ShippingEasy

De belangrijkste verschillen tussen Shippo vs ShippingEasy zijn:

• Shippo gebruikt een pay-as-you-go model waarbij gebruikers betalen voor het aantal labels, terwijl ShippingEasy heeft maandelijkse abonnementen op basis van het aantal functies en verzendingen. 
• Shippo FedEx, UPS, DHL en USPS ondersteunt, terwijl ShippingEasy ondersteunt alleen FedEx, UPS en USPS vervoerders.
• Shippo biedt ondersteuning via e-mail en chat en geeft niet aan wanneer deze beschikbaar is, terwijl ShippingEasy uitgebreide klantenondersteuning biedt met beschikbaarheid via telefoon, e-mail en live chat gedurende de hele week.
• Shippo biedt geen marketingfuncties, terwijl ShippingEasy marketingfuncties voor klanten biedt, zoals e-mailmarketing en campagnebeheer.
• Shippo heeft geen aanvullende platformtools, terwijl ShippingEasy aanvullende platformtools biedt, zoals Amazon-verkooptools voor Amazon FBA en Alexa voor verzending.

Op basis van onze analyse raden we ShippingEasy aan voor de meeste gebruikers, omdat het meer functies biedt in zijn abonnementsplannen en integreert met een groter aantal populaire e-commerceplatforms. Als je echter op zoek bent naar een gebruiksvriendelijk platform, is Shippo ook het overwegen waard. 

Overzicht Shippo

Shippo is een verzendsoftware die je via één platform verbindt met meerdere verzendbedrijven (USPS, DHL, FedEx, UPS). Het biedt realtime tracering, verzendetiketten, kortingstarieven en een gebruiksvriendelijke interface waarmee je je verzendproces vanaf elke locatie kunt beheren.

De software stroomlijnt de afhandeling via een geïntegreerd dashboard en houdt je automatisch op de hoogte van de trackinginformatie van elke verzonden bestelling. Het integreert met bijna alle e-commercewinkels, marktplaatsen en websiteplatforms voor een naadloze verzendervaring. 

Shippo heeft een vrij unieke prijsstructuur. Het bedrijf rekent geen maandelijkse of jaarlijkse kosten; in plaats daarvan betaal je alleen voor de labels die je afdrukt. Deze functie maakt het een aantrekkelijke optie voor verkopers die seizoensgebonden producten verkopen. Als je bijvoorbeeld een hogere verkoop verwacht tijdens de feestdagen, kun je betalen voor een pakket dat meer verzendingen mogelijk maakt.

Shippo mist echter belangrijke aspecten, zoals geavanceerde automatiseringstools en compatibiliteit met randapparatuur. De klantenondersteuning is ook niet de beste en dropshippers vinden dat het op sommige gebieden ook ontbreekt.

Kenmerken Shippo

Hieronder staan kenmerken waardoor Shippo zich onderscheidt:

• Labels maken: Shippo is een zeer gebruiksvriendelijk verzendplatform waarmee je aangepaste labels kunt maken met je bedrijfslogo, merkkleuren en prijzen.
• Kortingstarieven: Shippo biedt enkele van de laagste verzendtarieven. Het bedrijf heeft kortingen bedongen bij USPS, DHL, FedEx, UPS en andere internationale vervoerders.
• Verzending volgen: Shippo geeft gedetailleerde informatie over de zending, waaronder het adres, informatie over de vervoerder, gebeurtenissen en de geschatte aankomsttijd (ETA).
• Rapportage en analyse: De software geeft je toegang tot waardevolle gegevens waarmee je de voortgang van je verzendingen kunt bijhouden en je bedrijfsefficiëntie kunt verbeteren. 
• Ondersteuning voor meerdere carriers: Een van de beste dingen aan Shippo is dat het meerdere carriers ondersteunt, waardoor je de vrijheid hebt om de carrier te kiezen die het beste bij je behoeften past.
• Retourzending: Met Shippo kun je retourzendingen stroomlijnen door met een paar klikken verzendlabels voor retourzendingen te maken. Je kunt ook gemakkelijk geretourneerde artikelen volgen en terugbetalingen beheren.
• Beheer van bestellingen: Shippo beperkt je niet tot slechts één e-commerce platform. Als omnichannelverkoper kun je via het platform eenvoudig bestellingen van meerdere kanalen beheren en afhandelen.

Shippo Pro's

• Uitgebreide opties voor vervoerders (bijv. USPS, DHL, FedEx, UPS)
• Flexibele prijsstructuur
• Gebruiksvriendelijke interface
• Korting op de verzendkosten
• Effectief beheer van meerdere kanalen
• Tal van kant-en-klare integraties

Shippo Cons

• Gerapporteerde technische storingen 
• Technische ondersteuning kan beter
• Beperkte randapparatuur 

ShippingEasy Overzicht

ShippingEasy is een e-commerce verzendsoftware die werkt met alle grote vervoerders (USPS, UPS, FedEx) en marktplaatsplatforms. Het beschikt over geavanceerde functies zoals automatische orderverwerking, producttracering, retourenbeheer, e-mailmarketing, campagnebeheer en geavanceerde rapportage.

De software maakt verbinding met je e-commercewinkel en synchroniseert bestellingen automatisch. Het platform integreert met de belangrijkste e-commerce platforms zoals Shopify, BigCommerce, eBay en marktplaatsen zoals Amazon, Etsy en Walmart.  Kleine en middelgrote bedrijven kunnen profiteren van de geautomatiseerde verzendopties en add-ons zoals marketingautomatisering en mailinglijsten.

In tegenstelling tot andere platforms heeft het extra functies zoals Amazon verkooptools en stembedieningscompatibiliteit met Amazon Alexa. Het gebruik van het platform kan overweldigend zijn voor sommige gebruikers, maar het is gemakkelijk om het onder de knie te krijgen met de beschikbare bronnen en ondersteuning.

In tegenstelling tot Shippo biedt het geen pay-as-you-go prijzen, maar de betaalbare prijsplannen zijn flexibel en schaalbaar. Als je de automatiseringsmogelijkheden meerekent, is het een uitstekende keuze voor online bedrijven van elke grootte.

Kenmerken van ShippingEasy

Hieronder staan kenmerken die ShippingEasy opvallen:

• Multi-transport: ShippingEasy geeft u de vrijheid om te kiezen uit verschillende vervoerders, waaronder USPS, UPS en FedEx.
• Geavanceerde rapportage: U krijgt toegang tot geavanceerde analyses van uw e-commerceprestaties, waardoor het eenvoudiger wordt om uw bedrijf te optimaliseren. 
• Kortingstarieven: UPS kortingstarieven kunnen oplopen tot 86% korting op de dagelijkse tarieven. Het biedt ook fikse kortingen op USPS-verzendingen en sommige specifieke verzekeringen.
• Workflow voor verzending: Geautomatiseerde verzending en integratie met grote winkelwagentjes en marktplaatsen maken het eenvoudig om je bestellingen te beheren. Gebruikers kunnen filteren en een aangepaste weergave van bestellingen maken, CSV's uploaden en bestellingen sorteren, filteren en combineren.
• Traceren en retourneren: ShippingEasy biedt trackinginformatie voor al uw zendingen op één plek. U kunt ook eenvoudig retouretiketten maken en terugbetalingen beheren. Gebruikers kunnen een trackingnummer aan de bestelling toevoegen en een gemerkt retouretiket afdrukken.
• Rapportage: Als je gegevens over verzendingen, bestellingen, facturen en terugbetalingen op één plek hebt, kun je de effectiviteit van je bedrijf bepalen. Je kunt ook aangepaste rapporten maken door gegevens te filteren en sorteren.
• Automatisering: Met de fulfillmentfunctie van ShippingEasy kunt u uw verzendproces automatiseren op basis van de orderstatus. Het vult automatisch waarden in, verstuurt uitgaande e-mails en maakt retouretiketten aan. Gebruikers kunnen ook verzekeringen kopen en verzendbedrijven selecteren via het platform.
• Marketing: Marketing is een integraal onderdeel van ShippingEasy. Merchants kunnen een onbeperkt aantal e-mailcampagnes beheren en getriggerde campagnes aanmaken op basis van bestel- en verzendgegevens. Het creëren van drag-and-drop/HTML templates voor nieuwsbrieven, promoties, enquêtes en meer is ook mogelijk.

ShippingEasy Voordelen

• Uitgebreide functieset 
• Intuïtieve gebruikersinterface 
• Goede klantenondersteuning 
• Online bronnen zijn nuttig en gemakkelijk toegankelijk
• Uitzonderlijke marketingtools
• Robuuste rapportage en analyses 
• Betaalbare en schaalbare prijzen 
• Uitstekende klantenondersteuning 
• Open API en EDI 

ShippingEasy Nadelen

• Steilere leercurve 
• Gerapporteerde vertragingen en glitches 
• Verbinding maken met sommige e-commerce platforms kan overweldigend zijn.

Shippo vs ShippingEasy: Hoe vergelijken ze zich?

Hoewel beide platforms functies hebben die e-commerce verzending vergemakkelijken, verschillen ze op een aantal belangrijke gebieden. Hier is een gedetailleerde vergelijking van Shippo vs ShippingEasy: 

1. Gebruiksgemak

Shippo staat bekend om zijn gebruiksgemak. Zelfs gebruikers zonder ervaring met verzenden kunnen gemakkelijk etiketten maken en hun zendingen beheren. Zodra je je winkel met het platform hebt verbonden, heb je zonder problemen toegang tot alle tools en functies. De software integreren met andere e-commerceplatforms is ook een eenvoudig proces.

In tegenstelling, ShippingEasy heeft een beetje een leercurve. Hoewel het niet moeilijk is om te gebruiken, biedt het een breed scala aan functies, wat overweldigend kan zijn voor nieuwe gebruikers. Het platform heeft bijvoorbeeld een uitgebreide reeks automatiseringstools en geavanceerde analyses, wat voor nieuwe gebruikers een uitdaging kan zijn om door te navigeren.

Winnaar: Shippo-Shippo loopt ver vooruit als het gaat om gebruiksgemak, zelfs voor gebruikers zonder ervaring met verzenden. 

2. Prijzen en plannen

Zowel Shippo als ShippingEasy bieden betaalbare plannen die meegroeien met je bedrijfsbehoeften. Het is echter het beste om verder te kijken dan betaalbaarheid en te overwegen hoe de prijsstructuur je bedrijf op de lange termijn zal beïnvloeden.

Shippo biedt drie plannen aan;

• Gratis: Geen maandelijks abonnement ($0,05/label)
• Professioneel: Vanaf $10/maand 
• Premier(Neem contact op met Verkoop)

Shippo biedt een gratis plan voor 30 dagen. Dit plan geeft toegang tot functies zoals automatisering, superieure klantervaring en kortingen bij USPS, UPS en DHL Express. Gebruikers moeten echter $0,05 per label betalen met hun gekoppelde accounts. Het plan heeft niet alle functies en ondersteunt slechts één gebruikersaccount.

Het Shippo Professional Plan is het meest gewild. Het begint bij $10/maand voor 0 tot 60 etiketten en verhoogt de prijs naarmate het aantal etiketten toeneemt. Voor 7500 tot 10.000 etiketten betaal je dus $200/maand.  Handelaars die te maken hebben met seizoensgebonden pieken en dalen in productbestellingen vinden het professionele plan het handigst omdat ze hun labelkosten kunnen aanpassen.

Shippo ondersteunt vijf gebruikersaccounts en beschikt over alle aangeboden functies. Webwinkeliers met 15 gebruikersaccounts die meer dan 10.000 labels nodig hebben, kunnen kiezen voor de Premier-account door contact op te nemen met het verkoopteam.

ShippingEasy heeft zes prijsplannen;

• Start: $5/maand voor 50 zendingen/maand
• Basis: $29/maand voor 500 zendingen/maand 
• Plus: $49/maand voor 1.500 zendingen/maand 
• Selecteer: $69/maand voor 3.000 zendingen/maand 
• Premie: $99/maand voor 6.000 zendingen/maand
• Enteprise: $159/maand voor 10.000 verzendingen/maand

Het Plus-plan is het meest gewild omdat het alle noodzakelijke functies heeft die een standaard e-commercebedrijf nodig heeft. Het heeft een gratis proefversie van 30 dagen, waardoor het handig is om het plan uit te proberen voordat je je eraan verbindt. Het grootste voordeel van ShippingEasy ten opzichte van Shippo is dat het geen kosten per label in rekening brengt. Dus als je regelmatig veel bestellingen verwerkt, kan ShippingEasy een voordeligere optie zijn.

Winnaar: Shippo-Ik realiseerde me dat Shippo het 'pay as you go'-model gebruikt. Het biedt meer flexibiliteit, vooral voor kleinschalige bedrijven.

3. Automatisering

Shippo biedt automatiseringsfuncties aan pro- en premier-gebruikers. Deze automatiseringsfuncties omvatten het volgen van bestellingen, het maken van verzendlabels en meldingen. Hoewel al deze functies geweldig zijn, is de automatisering niet zo uitgebreid als bij ShippingEasy. 

ShippingEasy biedt een breed scala aan automatiseringsfuncties voor alle gebruikers, zoals het volgen van bestellingen, het maken van verzendlabels, meldingen en zelfs retourzendingen. De software maakt het voor bedrijven eenvoudiger om hun hele verzendproces te beheren. 

Winnaar: ShippingEasy is hier de duidelijke winnaar omdat het betere automatiseringstools biedt dan Shippo. 

4. Integraties

Integraties spelen een cruciale rol in elk e-commercebedrijf omdat ze helpen workflows te stroomlijnen. Shippo integreert automatisch met e-commerce platforms zoals Shopify, WooCommerce en Magento. Als je website platforms zoals GoDaddy, Squarespace en Weebly gebruikt, kun je deze eenvoudig integreren met Shippo. Amazon, Etsy en eBay marktplaatsen zijn ook compatibel met Shippo. 

Met de API van Shippo kun je het integreren met andere software, maar het proces is een beetje technisch en vereist mogelijk hulp van het ontwikkelingsteam. Het heeft uitgebreide API-documentatie met clientbibliotheken en gedetailleerde verwijzingen naar attributen en functies die beschikbaar zijn via de API. 

ShippingEasy integreert met ERP- en boekhoudsoftware zoals QuickBooks, Xero en NetSuite. Het biedt een naadloze en geautomatiseerde workflow voor e-commerce, inventaris, marktplaatsen en winkelwagentjes zoals Shopify, WooCommerce en Amazon. 

Opvallend is de ShippingEasy EDI-ondersteuning die ervoor zorgt dat de aflever- en trackinggegevens direct beschikbaar zijn voor uw klanten. Daarnaast heeft het een open API waarmee u ShippingEasy kunt integreren met al uw andere software. 

Winnaar: ShippingEasy heeft hier een streepje voor omdat het over het algemeen meer integraties heeft.

5. Klantenondersteuning

Software as a Service (SaaS) oplossingen vereisen een hoog niveau van klantenondersteuning om ervoor te zorgen dat gebruikers het maximale uit de software kunnen halen. Shippo maakt de uren waarop de klantenservice beschikbaar is niet bekend. Klantenondersteuning via e-mail en live chat is echter beschikbaar voor alle plannen. Gebruikers van het Premier-abonnement hebben toegang tot een speciaal klantenserviceteam. 

ShippingEasy biedt klantenondersteuning via telefoon, e-mail en chat voor alle plannen behalve het startersplan. Het ondersteuningsteam is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 8:00 AM tot 6:00 AM CT. Bovendien controleren ze hun e-mails ook in het weekend om te zien of er een dringend probleem is. Naast directe ondersteuning bieden ze ook een uitgebreide kennisbank met hulpmiddelen zoals how-to gidsen en checklists. 

Winnaar: ShippingEasy-Ik vond dat ShippingEasy een betere klantenondersteuning had met meer beschikbaarheid en middelen.

6. Eigenschap Samenstelling

De functiesamenstelling is waar ShippingEasy en Shippo het meest van elkaar verschillen. De basisfuncties van Shippo zijn onder andere realtime volgen, labels in batches afdrukken, douaneformulieren, accounts voor meerdere vervoerders en postkortingen. De software biedt ook geavanceerde functies zoals verzekeringen, e-mailmeldingen voor tracering en automatische levering. 

De belangrijkste functies van ShippingEasy zijn orderbeheer, verzendetiketten, frankering kopen en volgen, en automatisch orders importeren.

Het biedt ook geavanceerde productcatalogi, klantenmarketing en robuuste zakelijke inzichten uit analyses. Opvallend zijn de extra Amazon Seller Tools en Alexa for Shipping, die je helpen je Amazon verkoopkanaal te beheren. 

Winnaar: ShippingEasy onderscheidt zich door zijn uitgebreidere functies, waaronder extra integratie- en bedrijfstools. 

Shippo vs ShippingEasy: Alternatieven

Als noch Shippo noch ShippingEasy voldoet aan uw behoeften, overweeg dan een van deze verzendsoftwareoplossingen als alternatief:

1. ShipEngine 
2. Easyship
3. Stamps.com
4. ShipperHQ
5. ShipStation
6. ShipBob
7. Scheepswerf
8. Shipwire

FAQ's

Conclusie

Shippo en ShippingEasy zijn geweldige verzendoplossingen, ShippingEasy is voor de meeste bedrijven de betere keuze.

Het biedt een uitgebreidere set functies, waaronder extra integraties en zakelijke tools, en heeft een betere klantenondersteuning dan Shippo. Ik raad je aan je aan te melden voor een gratis proefversie van ShippingEasy om te zien of het geschikt is voor jouw bedrijf.