ShippingEasy vs Endicia vergeleken

Laatst bijgewerkt op 4 december 2023 door Ewen Finser

Statista schat dat de wereldwijde e-commerceverkoop $7.4 biljoen in 2025, een groei van 50% ten opzichte van 2021. Deze verwachte toename van winkelen in de detailhandel betekent dat bedrijven manieren moeten vinden om hun verzend- en logistieke strategieën te verbeteren om concurrerend te blijven. 

Twee van de populairste verzendoplossingen zijn ShippingEasy vs Endicia. Beide platforms hebben functies die een gestroomlijnd verzendproces voor kleine tot middelgrote bedrijven bevorderen. Beide bieden bijvoorbeeld kortingen op de USPS-verzending, realtime tracking, automatische orderverwerking, retourzending en labelaanpassing.

Ze hebben echter ook verschillen die ze van elkaar onderscheiden. Dit artikel vergelijkt ShippingEasy vs Endicia om bedrijven te helpen de beste software voor hun behoeften en budget te kiezen.

Bottom Line Up Front Summary: Het verschil tussen ShippingEasy vs Endicia is dat ShippingEasy heeft meer carrier partners en biedt een breder scala aan diensten, terwijl Endicia zich meer richt op verzendoplossingen van USPS en UPS. Beide platforms hebben functies die het verzendproces voor bedrijven vereenvoudigen, maar ShippingEasy biedt uitgebreidere diensten.

Belangrijkste verschillen tussen ShippingEasy vs Endicia

De belangrijkste verschillen tussen ShippingEasy vs Endicia zijn:

• ShippingEasy biedt meer carrier partners, waaronder FedEx, UPS, DHL en USPS, terwijl Endicia alleen integreert met USPS en UPS. 
• ShippingEasy biedt extra functies zoals klantenmarketing, verkooptools voor Shopify en Amazon en Amazon Alexa-integratie, terwijl Endicia zich richt op het leveren van verzendoplossingen. 
• De interface van Endicia is veel gebruiksvriendelijker dankzij het eenvoudige dashboard en het gestroomlijnde verzendproces, terwijl de uitgebreide functies van ShippingEasy het iets complexer maken.
• De prijzen van ShippingEasy zijn duidelijk, terwijl Endicia zijn prijsmodel niet duidelijk definieert. 

ShippingEasy Overzicht

ShippingEasy is een cloudgebaseerde verzendsoftwareoplossing die is ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven. Net als Endicia en ShipStationHet moederbedrijf is Stamp.com. ShippingEasy beschikt over een intuïtieve interface met functies die de voordelen van zowel Endicia als ShipStation.

Het automatiseert bijvoorbeeld de verzending met regels die acties triggeren zoals het afdrukken van labels en het verzenden van trackinginformatie naar klanten. Het stelt bedrijven ook in staat om voorraden van meerdere verkoopkanalen op één plaats te beheren. ShippingEasy integreert met grote verzendplatforms zoals UPS, FedEx, USPS, e-commerceplatforms zoals Shopify, BigCommerce, WooCommerce en marktplaatsen zoals Amazon en eBay.

Het biedt ook functies die uniek zijn voor ShippingEasy, zoals klantenmarketing met interactieve statistieken. Bovendien hebben gebruikers toegang tot verkooptools zoals abandoned cart follow-up voor Shopify en een Seller Suite by ShippingEasy voor Amazon. De prijzen van ShippingEasy beginnen bij $5/maand voor 50 zendingen en omvatten een gratis proefperiode van 30 dagen voor de zes plannen.

Kenmerken van ShippingEasy

Hieronder staan functies die ShippingEasy tot een aantrekkelijke verzendsoftware voor bedrijven maken:

1. Kortingstarieven: Gebruikers hebben toegang tot de commerciële tarieven van USPS, die de laagste zijn. Wie met UPS verzendt, kan kortingen krijgen tot 86% op de dagtarieven. UPS biedt ook kortingen op verzekeringen en exclusieve tarieven voor kleinere maar zwaardere pakketten.
2. Automatisering van verzending: Gebruikers kunnen tijd besparen door regels voor verzending in te stellen zodat labels automatisch worden afgedrukt en klanten op de hoogte worden gebracht van tracking-updates. Het platform kan paklijsten organiseren en ordersynchronisatie tussen meerdere verkoopkanalen automatiseren.
3. Geavanceerde rapportage: Met ShippingEasy kunt u rapporten aanpassen om inzicht te krijgen in klantinteracties, verzendstatistieken, voorraden en bestelinformatie. U kunt gegevens exporteren en een prestatieoverzicht maken met grafieken en diagrammen.
4. Traceren en retourneren: Klanten kunnen hun bestellingen in realtime volgen en de verwachte leverdatum vinden. Je kunt trackingpagina's voorzien van je eigen logo en een retourverzendbeleid toevoegen. Door retouren te automatiseren, kun je snel restituties en nabestellingen verwerken.
5. Klantenmarketing: Met ShippingEasy kunt u automatisch e-mails sturen naar klanten met updates over de verzending en promotieberichten. U kunt klanten ook segmenteren voor gerichte marketingcampagnes. Met de automatiseringsmogelijkheden kunnen gebruikers productbeoordelingen aanvragen en inschrijfformulieren naar klanten sturen om klantgegevens te verzamelen.

ShippingEasy Voordelen

• Uitstekende klantenondersteuning
• Intuïtieve interface 
• Uitgebreide functieset 
• Talrijke integraties 
• 30 dagen gratis proefabonnement

Nadelen van verzenden

• Het heeft een lichte leercurve vanwege de uitgebreide functies 
• Het startersplan mist klantenondersteuning

Overzicht Endicia

Endicia is een verzendsoftwareoplossing die is ontworpen voor middelgrote tot grote bedrijven. Het stelt gebruikers in staat om hun verzendprocessen te beheren met verschillende tools, waaronder kortingen op USPS-tarieven, online postdiensten, verzendetiketten, retourberichtgarantie, realtime tracering, enz.

Het platform heeft talloze integraties, waaronder e-commerce platforms zoals Shopify, WooCommerce, Magento en marktplaatsen zoals Etsy. Daarnaast zijn er integraties met CRM-oplossingen zoals Oracle NetSuite en inventarisatieoplossingen zoals Freestyle Solutions.

Hoewel het geen FedEx of DHL ondersteunt, geeft de integratie met USPS en UPS bedrijven een scala aan opties bij het verzenden van hun producten. Een voordeel waar je zeker van zult genieten met Endicia is de korting op de verzendtarieven. Gebruikers kunnen tot 40% korting krijgen op het verzekeringspakket. 

De software kost $17,99/maand en wordt geleverd met een proefperiode van 14 dagen. Online verkopers, magazijnverkopers en office mailers kunnen beginnen met slechts $15.95/maand voor het Endicia premium account.

Endicia-functies

Enkele kenmerken die Endicia tot een ideale verzendoplossing voor bedrijven maken zijn:

1. Geautomatiseerde verzending: Endicia maakt het gemakkelijk om verzendetiketten in batches af te drukken. Gebruikers kunnen ook pickups inplannen, zendingen volgen en de voortgang van de bezorging bekijken. Gebruikers kunnen ook meerdere werkstations koppelen en automatisch USPS-conforme labels genereren voor internationale en binnenlandse zendingen.
2. Korting op de verzendkosten: Endicia biedt kortingen op USPS-tarieven, die kunnen oplopen tot 30% korting op retailtarieven. Gebruikers kunnen ook korting krijgen op verzendverzekeringen en het volgen van pakketten.
3. Tariefvergelijking: Real-time tariefvergelijkingen helpen gebruikers de beste verzendoptie voor hun producten te kiezen. Gebruikers kunnen tarieven vergelijken van USPS, UPS en andere particuliere vervoerders om de beste service te krijgen tegen de meest betaalbare kosten.
4. Volgen via USPS: Endicia biedt real-time tracking voor alle USPS-zendingen. Gebruikers kunnen zich ook aanmelden om tracking-updates via e-mail of sms te ontvangen. Terwijl USPS geld vraagt voor deze service, is het gratis bij Endicia. Voor meer veiligheid is er handtekeningbevestiging die gebruikers op de hoogte stelt wanneer iemand voor het pakket tekent.
5. Leveringsstatistieken: Endicia biedt gebruikers gedetailleerde inzichten in hun verzendproces. Gebruikers kunnen zien waar hun producten worden afgeleverd, hoeveel pakketten worden geretourneerd en welke diensten het meest worden gebruikt.
6. Rapporten op het web: Endicia biedt een uitgebreide reeks webgebaseerde rapporten die een gedetailleerd inzicht geven in uw verzendprestaties. Ze bieden informatie over klantinteracties, verzendstatistieken, voorraadniveaus en orderverwerkingsactiviteiten. 

Endicia Pro's

• Robuuste automatiseringstools 
• Krachtige integraties met platforms voor e-commerce en voorraadbeheer 
• Korting op de verzendkosten
• Intuïtieve interface 
• Eenvoudig te gebruiken

Endicia Nadelen

• Het ondersteunt FedEx of DHL niet 
• Ingewikkelde prijsstructuur 

ShippingEasy vs Endicia: Hoe vergelijken ze zich?

Bij het vergelijken van ShippingEasy en Endicia zijn er een paar belangrijke factoren om te overwegen. Deze omvatten functies, prijzen, gebruiksgemak, integraties en klantenondersteuning.

1. Kenmerken

Zowel ShippingEasy als Endicia bieden een reeks tools die bedrijven helpen bij het beheren van hun verzendprocessen. Dit omvat automatiseringsmogelijkheden, gereduceerde verzendtarieven, online portodiensten, tracking updates, enz. ShippingEasy heeft echter een aantal extra functies die zich onderscheiden van de concurrentie. 

Deze omvatten klantmarketingtools zoals geautomatiseerde e-mails en segmentatie voor gerichte campagnes, rapportagetools voor inzicht in gegevens en integraties met tal van e-commerceplatforms. Hoewel Endicia een aantal van deze functies biedt, heeft het niet dezelfde breedte en diepte als ShippingEasy.

ShippingEasyNa het bekijken van de functies is het duidelijk dat ShippingEasy meer functies heeft voor digitale e-commerce activiteiten.

2. Prijzen

ShippingEasy heeft zes prijsplannen.

• Start: $5/maand voor 50 zendingen/maand
• Basis: $29/maand voor 500 zendingen/maand 
• Plus: $49/maand voor 1.500 zendingen/maand 
• Selecteer: $69/maand voor 3.000 zendingen/maand 
• Premium: $99/maand voor 6.000 zendingen/maand
• Enteprise: $159/maand voor 10.000 verzendingen/maand

Elk plan wordt geleverd met een gratis proefperiode van 30 dagen. Alle plannen bieden toegang tot klantenondersteuning via telefoon, e-mail en chat, behalve het startersplan. De meeste gebruikers geven de voorkeur aan het plus-plan omdat dit alle gewenste functies biedt voor een redelijke prijs. Het enterprise-plan is het duurst, maar het heeft onbeperkte gebruikers en ondersteunt aangepaste configuraties van een verzendexpert.

De verzendsoftware van Endicia kost $17,99/maand. Je kunt echter serieuze kortingen verwachten. Bijvoorbeeld, terwijl de detailhandel USPS $0,58 rekent op brieven, kost het kopen via Endicia je maar $0,53 per brief. Om toegang te krijgen tot alle functies van Endicia moet je je abonneren op een betaald plan.

• Online verkopers kunnen zich abonneren op Endicia Premium voor $15,95/maand of $34,95/maand voor Endicia Professional.
• Magazijnen zullen de Endicia Professional het voordeligst vinden, en het kost ze $34,95/maand.
• De Endicia Standard gaat voor $9,95/maand, werkt het beste voor kantoor mailers

Je ontvangt $5 gratis tegoed op de verzendkosten als je je nu aanmeldt. De software biedt ook een 14-daagse proefperiode voor de plannen. U kunt de Endicia prijzenpagina voor een gedetailleerde en actuele structuur.

Hoewel beide tools grote kortingen hebben, VerzendingEenvoudige prijzen is eenvoudiger. Je kunt ook aan de slag met het startersplan voor $5/maand.

3. Gebruiksgemak

Gebruiksgemak is net zo belangrijk als de functies die een software biedt. Als de software moeilijk te gebruiken is, zullen bedrijven er niet het maximale uit halen, hoe goed de software ook is. 

ShippingEasy heeft een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface. Het dashboard is overzichtelijk en gebruikers kunnen gemakkelijk de tools vinden die ze nodig hebben. Er is genoeg witruimte en minimale rommel, waardoor het gemakkelijk is om te vinden wat je zoekt. De uitgebreide functieset kan echter overweldigend zijn voor nieuwe gebruikers.

Endicia heeft ook een gebruiksvriendelijke interface. De tools zijn logisch ingedeeld en het dashboard is gemakkelijk te navigeren. Het heeft een betere onboarding dan ShippingEasy, wat het makkelijker maakt voor nieuwe gebruikers. Bovendien heeft het niet de uitgebreide functies die ShippingEasy heeft, waardoor het gebruiksvriendelijker is.

Winnaar: Endicia - Elke software heeft geweldige interfaces, maar Endicia heeft een beter inwerkproces en overweldigt gebruikers niet met te veel functies.

4. Integraties

ShippingEasy biedt integraties met e-commerce platforms, waaronder Etsy, Shopify, BigCommerce, Amazon, eBay en WooCommerce. Het integreert ook met boekhoudsoftware zoals QuickBooks en Xero. 

Bovendien heeft het een open API waarmee ontwikkelaars aangepaste integraties kunnen maken. Als je afhankelijk bent van marktplaatsen of boekhoudsoftware voor je bedrijf, dan is ShippingEasy de betere optie.

Endicia blijft niet achter als het gaat om integraties. Het integreert met e-commerce platforms zoals eBay, WooCommerce, Magento en Fulfilled by Amazon. Het is compatibel met boekhoudsoftware zoals Xero en QuickBooks. 

Daarnaast biedt Endicia webhooks waarmee je gegevens tussen de verzendsoftware en andere zakelijke apps in realtime kunt synchroniseren. Endicia heeft ook een open API waarmee ontwikkelaars aangepaste integraties kunnen maken. Als zodanig is het een goede optie als je afhankelijk bent van andere software voor je bedrijf.

Bij het testen van de integratie ontdekten we dat beide software vergelijkbare mogelijkheden had. Ze bieden e-commerceplatforms en boekhoudsoftware-integraties en hebben een open API. Je kunt meer lezen over hun integraties op de ShippingEasy en Endicia-websites.

5. Klantenondersteuning

Klantenondersteuning is een essentieel onderdeel van elke software. Als je vastloopt, heb je iemand nodig die je helpt. 

De klantenservice van ShippingEasy is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur. Alle plannen behalve het startersplan bieden ondersteuning via telefoon, e-mail en live chat. In het weekend zal de support de e-mails doornemen en reageren op de meest urgente problemen.

Daarnaast beschikt ShippingEasy over een uitgebreide bron van how-to gidsen, checklists, de meest recente gids voor tariefwijzigingen en definitieve rente om uw bedrijf te helpen de juiste verzendoptie op het juiste moment te kiezen.

Endicia-ondersteuning is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 6:00 tot 18:00 uur PT. Endicia beperkt haar ondersteuning niet op basis van abonnementsplannen. Je kunt telefonische ondersteuning krijgen of een verzoek indienen via de "Contact" pagina. Bovendien heeft het een blog met meer informatie over de software, maar biedt geen gedetailleerde how-to gidsen en andere bronnen.

Ik vond de klantenservice van ShippingEasy uitgebreider dan die van Endicia.

FAQ's

Conclusie: ShippingEasy of Endicia?

Bij het vergelijken van ShippingEasy vs Endicia is het belangrijk om rekening te houden met je zakelijke behoeften.

Als je een verzendsoftware met meer functies en automatiseringsmogelijkheden nodig hebt, dan ShippingEasy is een goede keuze. Als je echter op zoek bent naar verzendsoftware die gemakkelijker te gebruiken is, dan is Endicia een betere optie. 

Hoewel gebruiksgemak belangrijk is, raad ik je aan om ook andere factoren te evalueren, zoals klantenondersteuning en integratiemogelijkheden. Uiteindelijk, ShippingEasy is de beste optie voor de meeste bedrijven. 

Samenvatting: Het verschil tussen ShippingEasy vs Endicia is dat ShippingEasy heeft meer carrier partners en biedt een breder scala aan diensten, terwijl Endicia zich meer richt op verzendoplossingen van USPS en UPS. Beide platforms hebben functies die het verzendproces voor bedrijven vereenvoudigen, maar ShippingEasy biedt uitgebreidere diensten.

Verder lezen over integratie van transporteurs voor e-commerce platforms:

• ShippingEasy vs Shippo
• ShippingEasy vs Stamps.com
• ShippingEasy vs ShipBob
• ShippingEasy vs Piratenschip
• Endicia vs ShipStation Orderbeheer
• Endicia vs Stamps.com