Comparaison entre Wrike et Smartsheet

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Dans le marché actuel, qui évolue rapidement, il est compréhensible que votre humble feuille de calcul ne suffise pas. L'utilisation de cette méthode manuelle pour gérer les projets peut entraver la collaboration, faire perdre du temps à des tâches importantes et même créer des erreurs inutiles.

Lorsque votre entreprise est prête à passer du statut de hobby à celui de machine à profit, logiciel de gestion de projet est essentiel au bon déroulement du travail. Il doit améliorer la communication entre les équipes et les clients, fournir un espace pour le brainstorming et dresser une liste visuelle des échéances clés.

Les logiciels de gestion de projet tels que Wrike ou Smartsheet devraient également responsabiliser les membres de l'équipe quant aux tâches qui leur sont déléguées, fournir un espace de stockage pour les notes et les pièces jointes essentielles au projet, et proposer des rapports solides afin que vous puissiez toujours améliorer vos processus d'entreprise.

Bottom Line Up Front Summary : Si vous préférez ou utilisez fréquemment des feuilles de calcul, l'option la plus intuitive consiste à aller avec Smartsheet ici. Sinon, pour une suite de gestion de projet complète et sérieuse, le meilleur choix global est Wrike ici. Cela dit, notre équipe a fini par opter pour l'ensemble de fonctionnalités le plus robuste et le plus convivial. avec monday.com ici.

Principales différences entre Wrike et Smartsheet

Les principales différences entre Wrike et Smartsheet sont les suivantes :

• Wrike propose un plan gratuit, contrairement à Smartsheet.
• Wrike intègre le suivi du temps, contrairement à Smartsheet.
• Wrike prend en charge 13 langues, tandis que Smartsheet en prend en charge 5.
• Wrike propose un flux d'informations en temps réel (style médias sociaux), ce qui n'est pas le cas de Smartsheet.
• Smartsheet offre des fonctions d'automatisation, ce qui n'est pas le cas de Wrike.
• Smartsheet est prêt à l'emploi, tandis que Wrike est plus difficile à apprendre.

Les similitudes

• Essai gratuit
• Graphiques de Gantt
• Plusieurs options de visualisation du tableau de bord
• Application mobile
• Intégrations tierces (Dropbox, Zapier, Outlook, Salesforce, Jira)
• Prise en charge de tous les appareils (navigateurs, mobiles, tablettes)
• Un soutien pour toutes les tailles d'entreprises
• Plusieurs options d'assistance à la clientèle (courriel, téléphone, chat en direct)
• Les deux entreprises sont basées aux États-Unis (Wrike en Californie et Smartsheet à Washington).
• Reporting
• Gestion des ressources

Wrike vs Smartsheet : Qu'est-ce que Wrike ?

Wrike est un outil de gestion de projet qui s'adapte à votre entreprise. Il est conçu pour les grandes équipes professionnelles et les organisations qui emploient des travailleurs à distance.

La plateforme permet aux utilisateurs de classer leurs tâches par ordre de priorité, tout en autorisant les pièces jointes et les courriels à être attachés au projet pour une solution tout-en-un. L'outil de suivi du temps intégré permet d'évaluer les coûts des projets et l'efficacité des employés.

Wrike comprend divers tableaux de bord, une application mobile conviviale et des intégrations telles que Salesforce, MailChimp, QuickBooks, etc.

Wrike vs Smartsheet : Qu'est-ce que Smartsheet ?

Smartsheet est plus qu'une simple feuille de calcul. Il propose des outils de collaboration basés sur le web qui rationalisent les tâches de gestion de projet.

Avec Smartsheet, vous pouvez planifier et suivre des projets. De plus, les tâches automatisées et les rapports aident les équipes en temps réel. La plateforme s'intègre à des programmes populaires tels que Google, Microsoft Office 365 et Slack.

Si vous craignez une courbe d'apprentissage, la plateforme Smartsheet offre une prise en main plus rapide que Wrike. Ses fonctionnalités simples permettent aux entreprises d'être plus rapidement opérationnelles en matière de gestion de projet de base, sans avoir à se renseigner sur la manière de procéder.

Les principales caractéristiques de Wrike

Voir

Vue de Gantt - le diagramme de Gantt affiche les tâches, les projets et les espaces planifiés. Le calendrier est visible, ce qui vous permet de procéder à des ajustements rapides en cas de besoin.

Vue du tableau - similaire à une feuille de calcul Excel. Si vous passez à l'option Individuel, vous pourrez utiliser la vue Tableau pour personnaliser vos tâches, vos dossiers, vos projets et vos Espaces.

Vue de l'historique - Comme son nom l'indique, le tableau de bord permet de visualiser les entrées du journal de bord pour toutes les tâches et sous-tâches de votre projet. Utilisez des filtres pour réduire les informations et vous concentrer sur les détails clés.

Vue de Wrike - Nouveau en octobre 2020, les utilisateurs peuvent entièrement personnaliser la façon dont ils voient les projets, les dossiers et les espaces afin que votre équipe puisse collaborer de façon cohérente.

Vue des fichiers - vous permet de voir tous les fichiers attachés à un dossier ou à un projet, y compris les tâches, sous-tâches et sous-dossiers/sous-projets attachés à ces fichiers. Lorsque vous utilisez cette vue, vous pouvez

• Ouvrir des fichiers
• Trier ou filtrer les fichiers pour trouver ce dont vous avez besoin
• Télécharger les fichiers
• Supprimer des fichiers
• Voir combien de commentaires de relecture il y a sur le fichier (pour les comptes avec Wrike Proof)
• Voir le statut d'approbation du dossier

Vue du conseil d'administration - (ou vue carte) Modifiez facilement l'état de la tâche en faisant glisser les tableaux d'une colonne à l'autre. En utilisant la vue tableau, vous pouvez voir visuellement quelles tâches doivent encore être accomplies, combien de temps chaque tâche a pris, et créer de nouvelles tâches pour continuer à faire avancer le flux de travail.

Vue analytique - Il comprend un diagramme circulaire global du projet, les tâches et les étapes en retard, le suivi des heures et les conflits éventuels.

Reporting

Personnalisez les rapports pour construire des données à partir des tâches et des projets. Les rapports sont mis à jour à chaque fois que vous les ouvrez ou les actualisez.

Les utilisateurs externes et les collaborateurs ne peuvent que consulter les rapports. Vous pouvez partager ces rapports avec eux à l'aide d'instantanés de rapports.

Gestion des ressources

Wrike Resource est gratuit dans Wrike pour les comptes Professional Services. Les niveaux Business et Enterprise doivent acheter Wrike Resource en tant que module complémentaire. Une version d'essai de 14 jours est disponible pour les utilisateurs actuels de Wrike.

Les ressources de Wrike comprennent

• Un nouveau sélecteur de date avec effort de tâche
• Champ Effort dans la vue Tableau, le diagramme de Gantt et les rapports
• Graphiques de la charge de travail
• Rôles professionnels
• Feuilles de temps
• Suivi des heures facturables et verrouillage des entrées de temps
• Rapport d'utilisation de l'équipe

Application mobile

L'application Wrike est compatible avec les appareils Android et iOS. Les fonctionnalités de l'application sont variées et vous permettent d'effectuer les changements nécessaires en déplacement, tels que la création et l'attribution de flux de travail, l'établissement de calendriers et les discussions sur les tâches, même lorsque vous n'êtes pas au bureau. De plus, en quelques clics seulement, vous pouvez modifier les délais et télécharger des images.

Intégrations

Pour tirer parti des intégrations avec Wrike, la plateforme a développé Wrike Integrate. En investissant dans ce module complémentaire (à partir du niveau Business), vous avez accès à des centaines d'applications professionnelles populaires telles que Salesforce, MailChimp, QuickBooks, Workday, etc.

Les principales caractéristiques de Smartsheet

Voir

Smartsheet offre à l'utilisateur quatre vues différentes.

• Vue du calendrier - Comme sur un calendrier papier, les dates et les rapports sont affichés sous forme de blocs de calendrier.
• Vue de la carte - Toutes les tâches sont regroupées dans des cartes mobiles. Faites glisser les cartes et déposez-les dans des colonnes organisées de gauche à droite pour faire progresser le travail du début à la fin.
• Vue de Gantt - Également connue sous le nom de vue chronologique. Affichez visiblement la hiérarchie, les étapes, le pourcentage d'avancement, les dépendances entre projets, les champs personnalisés et les chemins critiques.
• Vue en grille - Comme pour Excel, vous pouvez personnaliser votre vue en utilisant différents types de colonnes, le formatage conditionnel, les formules et la hiérarchie.

Reporting

Regroupez les informations clés dans des rapports faciles à assimiler. Les rapports sont parfaits pour la collaboration en équipe et l'interaction avec les clients. Organisez les données en personnalisant le tableau de bord. Les informations sont mises à jour en temps réel. Ne voyez que les données dont vous avez besoin pour augmenter la productivité et réduire l'encombrement.

Gestion des ressources

Suivi et examen intégrés des progrès réalisés par les membres de l'équipe dans le cadre des projets. Si vous avez une grande équipe qui a souvent besoin d'équilibrer les allocations, cette fonctionnalité est inestimable. Actuellement disponible dans les catégories Business, Enterprise et Premier.

Application mobile

Smartsheet offre une application réactive qui se met à jour en temps réel, partout où vous disposez d'une connexion Internet. Vous pouvez consulter votre tableau de bord, modifier des feuilles et des rapports, et capturer des codes-barres et des images. Si vous voyagez ou êtes en déplacement, une application mobile robuste est indispensable.

Intégrations

Quelle que soit la puissance du logiciel de gestion de projet, vous aurez toujours besoin d'une plateforme capable de gérer des intégrations tierces. Les intégrations vous permettent d'évoluer et de repousser les limites de la gestion de projet.

Smartsheet s'intègre à Google, Microsoft Office 365 et Slack sur tous les niveaux. Les niveaux Business, Enterprise et Premier offrent des intégrations supplémentaires telles que Microsoft Teams, Skype for Business, Tableau et Adobe Creative Cloud.

Wrike vs Smartsheet - Prix

Prix de Wrike

Wrike propose 4 formules de base : Free, Professional, Business et Enterprise. Les 3 formules payantes incluent une version d'essai gratuite (Business et Enterprise incluent également une version d'essai gratuite de Wrike Proof).

Plan libre

• 5 utilisateurs
• Vue du conseil d'administration
• Gestion des tâches
• Partage de fichiers
• Flux d'activité en temps réel
• Vue de la feuille de calcul
• Intégrations de base (Google Drive, Dropbox, Box, MSFT Office 365 et OneDrive)
• Applications de bureau et mobiles
• Intégration du stockage en nuage (Google Drive, Dropbox, Box, OneDrive)
• 2Gb d'espace de stockage

Plan professionnel

$9,80 par utilisateur et par mois

• 5, 10, 15 utilisateurs
• Plan gratuit plus :
• Gestion des tâches et des sous-tâches
• Diagramme de Gantt
• Intégrations avancées (MS Project, Excel, RSS)
• Tableaux de bord partageables
• Collaborateurs
• À partir de 5 Go d'espace de stockage
• À partir de 15 Go de téléchargements vidéo par mois

Plan d'affaires

$24,80 par utilisateur et par mois

• 5-200 utilisateurs
• Plan professionnel plus :
• Champs personnalisés et flux de travail
• Rapports partagés en temps réel avec notifications programmées
• Modèles de rapport
• Analyse graphique
• Calendriers
• Formulaires de demande
• Approbation des projets et des tâches
• Suivi du temps
• Groupes d'utilisateurs et autorisations
• Intégration de Salesforce
• Espace de travail à l'enseigne de la marque
• À partir de 50 Go d'espace de stockage
• À partir de 15 Go de téléchargements vidéo par mois

Plan d'entreprise

• Caractéristiques du plan d'affaires plus :
• Intégration d'Active Directory
• SAML 2.0 Single Sign-On
• Authentification à deux facteurs
• Politiques en matière de mots de passe
• Permissions d'administration contrôlées par le service informatique
• Rapports d'audit des utilisateurs
• Politiques d'accès au réseau et de conformité
• Intégration de l'intelligence économique
• Contrôles d'accès avancés pour les utilisateurs
• À partir de 100 Go d'espace de stockage
• À partir de 15 Go de téléchargements vidéo par mois

Prix de Smartsheet

Smartsheet propose un essai gratuit de 30 jours (aucune carte de crédit n'est requise) et 4 plans payants : Individuel, Professionnel, Entreprise et Premium. Des réductions sont disponibles pour les organisations à but non lucratif qui remplissent les conditions requises.

Plan individuel

$14 Par mois en cas de facturation annuelle

• Utilisateurs libres
• Connectez Smartsheet à vos applications préférées.
• Accédez à notre bibliothèque de modèles gratuits.
• Saisir des données à l'aide de formulaires.
• Automatiser les flux de travail et les tâches répétitives.

Plan d'affaires

$25 Par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle

• Caractéristiques du plan individuel PLUS :
• Visualisez les données en temps réel à l'aide de tableaux de bord et de graphiques.
• Suivez vos progrès grâce au journal d'activité.
• Étendre l'analyse des données avec des connecteurs.
• Gérer les groupes et les utilisateurs.
• Consolider les informations dans des rapports.
• Appliquez un marquage personnalisé.

(Trois licences au minimum)

Plan d'entreprise

contact pour les prix

Caractéristiques du plan d'affaires PLUS :

• Nombre illimité de feuilles
• Signature unique avec intégration de l'annuaire
• Automatiser l'ajout d'utilisateurs
• Partage de domaine approuvé
• Options de stockage de fichiers configurables
• Expérience utilisateur personnalisable
• Fonctions d'administration du système et des groupes

Plan Premier

contact pour les prix

Caractéristiques du plan d'entreprise PLUS :

• Vue dynamique
• Chargeur de données
• Application Calendrier
• DataMesh
• Application Pivot
• Soutien Premium
• Connecteur Salesforce
• Connecteur Jira
• Connecteur Microsoft Dynamics 365

Wrike vs Smartsheet - Support

Wrike

Le plan gratuit bénéficie d'une assistance par e-mail uniquement. Wrike est joignable par chat, téléphone et e-mail lorsque vous achetez un plan payant. Cependant, il est possible de contacter Wrike par chat, par téléphone et par e-mail, Wrike s'efforce d'offrir un service clientèle amélioré pendant votre essai gratuit afin que vous puissiez obtenir de l'aide et des conseils avant d'opter pour un plan payant.

En plus des multiples possibilités d'assistance, Wrike propose un forum d'utilisateurs et une documentation détaillée pour répondre aux questions les plus fréquentes.

Compte Wrike gratuit:

• Courriel :
• 24/5
• Le délai de première intervention est indiqué comme N/A

Standard (Compte Wrike payant et à l'essai) :

• Courriel, centre d'assistance par chat, téléphone
• 24/5
• Le délai de première intervention est de 24 heures
• Le coût est inclus dans votre plan

Premium (Compte Wrike payant avec support Premium acheté) :

• Courriel, centre d'assistance par chat, ligne téléphonique dédiée, espace de travail par chat
• 24/7
• Le délai de première intervention est de 1 heure
• Coût supplémentaire, veuillez contacter Wrike pour connaître le prix.

Smartsheet

Comme Wrike, Smartsheet propose différentes options d'assistance à la clientèle en fonction de chaque plan. Les avantages de l'assistance sont les suivants :

Individuel

• Centre d'aide et d'apprentissage
• Communauté Smartsheet
• Soutien par courrier électronique
• Formation à la demande (coût supplémentaire)
• Formation dirigée par un instructeur (coût supplémentaire)

Entreprise

• Centre d'aide et d'apprentissage
• Communauté Smartsheet
• Soutien par courrier électronique
• Assistance par téléphone (coût supplémentaire)
• Soutien professionnel (coût supplémentaire)
• Formation à la demande (coût supplémentaire)
• Formation dirigée par un instructeur (coût supplémentaire)

Entreprise

• Centre d'aide et d'apprentissage
• Communauté Smartsheet
• Soutien par courrier électronique
• Assistance par téléphone
• Soutien professionnel (coût supplémentaire)
• Formation à la demande
• Formation dirigée par un instructeur (coût supplémentaire)

Premier

• Centre d'aide et d'apprentissage
• Communauté Smartsheet
• Soutien par courrier électronique
• Assistance par téléphone
• Soutien professionnel
• Formation à la demande
• Formation dirigée par un instructeur (coût supplémentaire)

Wrike vs Smartsheet - Avantages et inconvénients

Wrike

Pour

• Diagrammes de Gantt suivi interactif de l'avancement des travaux
• Wrike Proof
• Partage de fichiers
• Étapes du projet
• Suivi du temps
• Les plus performants
• Suivi des conflits pour éviter les dépassements de délais
• Authentification à deux facteurs

Cons

• L'interface et les applications mobiles pourraient être plus conviviales
• L'onboarding prend plus de temps qu'il n'en faudrait
• Pas de marquage des commentaires
• Pas de conversion de tâches
• Le suivi des projets pourrait être plus approfondi
• Peut être coûteux

Smartsheet

Pour

• Interface simple à utiliser, similaire à celle d'Excel
• Tableau de bord personnalisable
• Mesure les tendances du secteur
• Partage de fichiers
• Outils de productivité

Cons

• Les forfaits mensuels sont plus chers que ceux des concurrents
• Pas de suivi du temps intégré

Wrike vs Smartsheet - FAQs

Wrike vs Smartsheet - Lequel est le meilleur ?

Dans l'ensemble, je voudrais recommander Wrike plus Smartsheet pour la plupart des entreprises. Vous pouvez commencer avec le plan gratuit et passer à l'échelle supérieure, choisir parmi 7 tableaux de bord visuels différents et profiter d'une grande variété de modules complémentaires Wrike et d'intégrations tierces pour personnaliser entièrement la plateforme en fonction des besoins individuels de votre entreprise.

Le choix de Wrike représente un investissement, mais ses fonctionnalités l'emportent sur le coût. Les entreprises internationales bénéficieront d'un support multilingue (actuellement 13 langues), d'un suivi du temps intégré et d'une gestion des ressources. Sans oublier que l'application est très bien notée sur Google Play Store et Apple pour le travail en déplacement.

Cependant, si vous avez besoin d'un outil de gestion de projet qui reflète une feuille de calcul, fournit une automatisation et réduit la courbe d'apprentissage technique, Smartsheet vaut le coup d'œil. À moins de $20 par mois, c'est une option abordable pour les petites entreprises et les petites équipes.

Résumé de la ligne de fond : Si vous préférez ou utilisez fréquemment des feuilles de calcul, l'option la plus intuitive consiste à aller avec Smartsheet ici. Sinon, pour une suite de gestion de projet complète et sérieuse, le meilleur choix global est Wrike ici. Cela dit, notre équipe a fini par opter pour l'ensemble de fonctionnalités le plus robuste et le plus convivial. avec monday.com ici.

Pour en savoir plus sur les outils de gestion du travail et la gestion de projets

Si vous êtes prêt à choisir Wrike ou Smartsheet sur la base de ce guide, notre équipe éditoriale a également comparé les deux outils directement à un certain nombre de pairs.

Autre Plateformes alternatives Smartsheet Comparé à

• Smartsheet vs monday.com pour des projets multiples
• Smartsheet vs Asana pour les projets complexes
• Smartsheet vs ClickUp pour la planification de projet

Autre Plateformes alternatives à Wrike Comparé à

• Wrike vs Asana : Asana ou Wrike est-il le meilleur ?
• Wrike vs Teamwork Logiciel de gestion du travail
• Wrike vs Trello Outil de collaboration et de flux de travail automatisé
• Wrike vs ClickUp pour les projets illimités
• Wrike vs Microsoft Project pour les opérations commerciales
• Wrike vs Basecamp Solution de gestion de projet
• Monday.com vs Wrike : Lequel est le meilleur ?