Comparaison entre Hellosign (Dropbox Sign) et signNow

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous devez vous tenir au courant des politiques, des contrats et des autres documents nécessaires. Mon comparatif Hellosign vs signNow va explorer deux outils pour rendre la gestion administrative beaucoup plus facile !

Logiciel de signature de documents est essentiel pour les chefs d'entreprise. Je sais par expérience ce que c'est que de gérer une petite entreprise à partir de chez soi : travailler avec des personnes à travers le monde est formidable, mais cela s'accompagne de certains défis, notamment celui de ne pas perdre de vue les contrats et les formulaires essentiels.

Hellosign (ou Dropbox Sign) et signNow sont d'excellentes plateformes. Je les ai utilisées toutes les deux, et l'une ou l'autre constitue un choix solide pour les propriétaires d'entreprises et les indépendants. Cependant, une plateforme est plus forte que l'autre !

Lisez la section suivante pour découvrir la plateforme que je préfère immédiatement, et continuez à lire pour savoir ce que j'ai pensé de mon utilisation de chacune d'entre elles.

Le résultat final dès le départ: Si je devais en choisir un, Je choisirais signNow. Il est meilleur pour plusieurs raisons. Il propose davantage de modèles, un centre d'assistance utile pour les nouveaux utilisateurs et il permet de personnaliser davantage la collecte des signatures. Cependant, Signe d'accueil est également un bon choix, surtout si vous êtes déjà un utilisateur de Dropbox.

Principales différences entre Hellosign et signNow

Les principales différences entre Hellosign et signNow sont les suivantes :

• Dropbox Sign propose moins de modèles, tandis que signNow propose de nombreux modèles dans plusieurs catégories.
• Dropbox Sign permet d'appliquer facilement votre marque sur l'ensemble du site, ce qui n'est pas le cas de signNow.
• Dropbox Sign offre moins d'options de personnalisation pour la demande de signatures, tandis que signNow propose davantage d'options, y compris la demande de paiements.
• Dropbox Sign offre plus de choix pour contacter l'assistance, tandis que signNow en offre moins.
• Dropbox Sign propose trois plans tarifaires, tandis que signNow en propose quatre.

Qu'est-ce que Hellosign (désormais Dropbox Sign) ?

Hellosign est une plateforme de signature de documents, désormais reprise par Dropbox. Sous son nouveau nom, Dropbox Sign, elle permet aux utilisateurs de demander, de collecter et de stocker des signatures sur des documents. Dropbox Sign convient à toutes les entreprises, qu'il s'agisse de petites entreprises en phase de démarrage ou d'entreprises plus importantes dans des secteurs d'activité plus complexes.

Qu'est-ce que signNow ?

signNow est une plateforme de signature de documents permettant aux utilisateurs de demander, de collecter et de stocker des signatures numériques sur des documents à remplir. Elle offre une gamme d'outils, y compris la demande de paiement lors de la collecte des signatures.

SignNow fonctionne bien pour les entreprises de toute taille en ce qui concerne le flux de documents, et propose quatre plans tarifaires en fonction des fonctionnalités que vous recherchez.

Les principales caractéristiques de Hellosign/Dropbox Sign

Découvrons les principales fonctionnalités de Dropbox Sign (anciennement Hellosign). Voici ce que j'en ai pensé :

UX/UI

J'aime l'interface de Dropbox Sign : la navigation est assez simple. Elle est également claire et épurée.

Le processus d'inscription était simple et j'ai trouvé qu'il était facile de comprendre les plans tarifaires et les fonctionnalités. Du point de vue de la facilité d'utilisation, j'apprécie donc Dropbox Sign.

Signatures

J'ai apprécié l'utilisation de Dropbox Sign pour demander des signatures. Vous devez d'abord télécharger les documents à signer, puis ajouter les noms et les adresses électroniques des signataires :

Une fois cette étape franchie, vous pouvez passer à l'édition des documents choisis.

C'est très simple : il suffit de faire glisser et de déposer les champs choisis à l'endroit voulu sur la page. Et le tour est joué ! Vous pouvez agrandir ou réduire les champs et les placer exactement là où vous le souhaitez. Vous pouvez également appuyer sur la touche d'effacement arrière pour supprimer les champs non désirés. L'ensemble de la procédure a parfaitement fonctionné pour moi. Vous pouvez ajouter les champs suivants à vos documents :

• Signature
• Initiales
• Date de signature
• Nom complet
• Adresse électronique
• Entreprise
• Titre
• Zone de texte
• Boîte à cocher
• Déroulant
• Groupe radio

Une fois cette étape franchie, vous pouvez choisir un dossier pour stocker le document, désigner une équipe et vérifier les signataires avant de les envoyer.

J'ai envoyé un document à moi-même pour voir comment cela fonctionnait. J'ai immédiatement reçu un courriel me demandant de signer le document, et en cliquant sur le lien, j'ai accédé au contrat test :

Dropbox Sign propose trois options : dessin à main levée, saisie de votre signature ou téléchargement d'une signature depuis votre appareil (les fichiers compatibles sont png, jpg, jpeg, BMP ou gif).

Vous pouvez choisir la police de caractères que vous préférez utiliser pour votre signature, ce qui est une bonne chose :

L'élaboration d'une signature de test a très bien fonctionné, et j'ai été satisfait de la facilité avec laquelle cela a été fait :

Du point de vue du signataire, il définit clairement les champs à remplir (en les marquant d'un astérisque rouge). Une barre verte apparaît en haut lorsque les champs obligatoires sont remplis, et vous pouvez cliquer sur le bouton "continuer" pour terminer le processus. Enfin, vous devrez confirmer que vous comprenez que votre signature est juridiquement contraignante (rappel utile !).

Lorsqu'un document a été signé et renvoyé, il apparaît sur votre tableau de bord des signatures avec un point vert à côté :

Vous pouvez ensuite prévisualiser ou télécharger le document complété.

Stockage/organisation des documents

Dropbox Sign vous permet de consulter facilement vos demandes de fichiers, vos signatures, vos documents partagés et vos documents récents. En outre, vous pouvez classer les documents dans leurs dossiers respectifs une fois qu'ils sont signés et complétés, ce qui permet à certaines équipes d'accéder plus facilement aux documents dont elles ont besoin.

Vous pouvez rapidement partager des documents avec des personnes spécifiques en cliquant sur le bouton "partager" situé à côté, ce qui est très facile.

Dans l'ensemble, je l'apprécie du point de vue de l'organisation. Il est assez simple et vous pouvez garder un œil sur les documents en attente à l'aide de Dropbox Sign.

Il dispose également d'une piste d'audit, ce qui facilite l'enregistrement de toute activité sur la plateforme si vous en avez besoin à l'avenir.

Image de marque

Dropbox Sign offre de bonnes options de marquage pour les équipes ou même les sous-équipes au sein d'organisations plus importantes. Vous pouvez ajouter un nom d'équipe, des logos, des images de présentation, etc :

J'apprécie la facilité de mise en œuvre de cette fonctionnalité. En outre, vous pouvez ajouter votre logo aux formulaires et aux courriers électroniques Dropbox, ce qui permet à vos abonnés de bénéficier d'une expérience cohérente.

Modèles

Parlons des modèles ! Dropbox Sign propose une série de modèles qui peuvent vous être utiles :

• Formulaire W-2
• Formulaire 1099-MISC
• Accord de non-divulgation (NDA)
• Accord de consultation
• Renonciation à l'autorisation de photographier
• Politique en matière de médias sociaux

Bien entendu, vous pouvez modifier le contenu et les champs à remplir avant de les envoyer, mais il est utile de disposer du contenu essentiel et de gagner du temps en essayant de créer des politiques à partir de zéro.

Les principales caractéristiques de signNow

J'ai également testé signNow : voici ce que j'en ai pensé !

UX/UI

Je pense que signNow est un peu plus complexe à utiliser que Hellosign/Dropbox Sign. Il pourrait être plus clair et sa prise en main peut prendre plus de temps.

J'apprécie le menu d'accès rapide situé sur le côté gauche. Les dossiers codés par couleur vous permettent de voir rapidement les documents que vous attendez, ceux qui sont terminés, etc. C'est une fonction pratique et facile à utiliser.

L'inscription à signNow a été facile, et j'apprécie le fait qu'ils offrent de l'aide aux nouveaux utilisateurs dans leur Académie signNow. Les liens vers cette dernière sont indiqués sur le tableau de bord.

Signatures

Le téléchargement d'un document ouvre l'outil de préparation de documents de SignNow, qui fonctionne de manière similaire à Hellosign/Dropbox Sign.

Vous pouvez ajouter les champs suivants :

• Signature
• Texte
• Date et heure
• Initiales
• Une seule coche
• Boutons radio
• Pièce jointe
• Liste déroulante
• Tampon
• Formule

Vous pouvez faire glisser et déposer ces champs n'importe où dans le document et les personnaliser davantage. C'est très simple et cela a parfaitement fonctionné pour moi.

J'apprécie la possibilité d'ajouter une formule personnalisée aux documents signNow. Bien sûr, il s'agit d'un outil avancé qui nécessite un peu plus de connaissances. Cependant, signNow est plus flexible en ce qui concerne ce qu'il peut vous offrir.

J'apprécie également les options de personnalisation disponibles lorsqu'il s'agit d'envoyer la demande de signature :

Vous pouvez envoyer l'invitation à plusieurs personnes à la fois, ce qui est utile si vous intégrez un groupe de nouveaux employés, par exemple.

Vous pouvez personnaliser le message, ce qui le rend plus personnel et moins susceptible de se perdre dans la boîte de réception du destinataire. Cette fonction est également utile s'il s'agit d'un document important et que vous souhaitez attirer l'attention des signataires :

De plus, j'apprécie les paramètres avancés, qui vous permettent de contrôler ce qui se passe à la réception du document complété.

Ces options sont les suivantes

• Envoyer les documents et les pièces jointes par courrier électronique à toutes les parties
• Document envoyé uniquement par courrier électronique à toutes les parties
• Envoyer des documents et des pièces jointes uniquement au destinataire
• N'envoyez pas de documents ou de pièces jointes par courrier électronique
• Redirection après achèvement (redirige automatiquement les destinataires vers un lien particulier après la signature du document)
• Demander un paiement (percevoir le paiement des destinataires lorsque le document est terminé)

J'aime les options disponibles ici. Cela signifie que signNow sera en mesure de couvrir les besoins d'un plus grand nombre d'utilisateurs.

La signature du document a été très simple. Comme pour Hellosign/Dropbox Sign, il est très facile de créer une nouvelle signature. Vous pouvez la saisir, la dessiner ou télécharger une signature depuis votre appareil. Vous pouvez choisir parmi une petite sélection de polices de caractères si vous la tapez :

J'ai également constaté que le dessin d'une signature de test fonctionnait très bien.

Une fois que vous avez rempli tous les champs obligatoires du document, un message vous indique que vous pouvez continuer. Je l'ai trouvé très facile à utiliser du point de vue du signataire.

Comme vous pouvez le constater, le contrat signé et renvoyé est clairement identifié par un point vert, ce qui le rend facile à repérer. Vous pouvez télécharger le contrat renvoyé, l'archiver ou le déplacer dans un autre dossier.

Dans l'ensemble, j'ai trouvé que signNow était facile à utiliser et que les outils étaient utiles.

Stockage/organisation des documents

Vous pouvez classer les documents dans des dossiers particuliers dans signNow : votre boîte de réception (documents en attente de signature), votre boîte d'envoi (en attente d'autres documents), les documents terminés/signés, les brouillons et les favoris. Il est ainsi très facile de trouver ce que vous cherchez. Vous pouvez rapidement fusionner des documents en un seul PDF et partager des documents avec les membres de votre équipe en quelques clics.

Vous pouvez également organiser les documents en groupes de documents, ce qui vous permet de séparer les choses (par exemple, les contrats dans un dossier et les polices dans un autre). J'aime bien cette option, qui permet de garder le contrôle sur la paperasse.

De plus, vous pouvez clairement voir une piste d'audit, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises. Elle vous donne un aperçu détaillé de toutes les actions effectuées dans signNow, depuis la signature des contrats jusqu'à la connexion des utilisateurs.

Image de marque

L'inconvénient de signNow est que ses options de marquage sont différentes de celles de Hellosign/Dropbox Sign. Vous ne pouvez pas ajouter rapidement des logos à tous vos documents, par exemple. Bien que vous puissiez modifier les modèles afin d'y inclure votre marque, il serait intéressant de pouvoir l'appliquer à l'ensemble de vos documents.

Modèles

Vous pouvez créer de nouveaux modèles à l'aide de signNow, ce qui vous permet de mettre en place une série de documents/politiques et de les modifier ensuite si nécessaire. Vous pouvez également créer un modèle à partir d'un document préexistant.

SignNow propose une série de modèles dans un large éventail de catégories, dont les suivantes :

• Formulaires de renonciation et de décharge
• Lettres types et formulaires
• Baux
• Affidavits
• Formulaires d'arbitrage
• Questionnaires
• Immobilier
• Contrats de location
• Contrats

Il ne s'agit là que d'une petite sélection des modèles disponibles. Je pense que cet éventail de choix est très utile dans toutes sortes de situations !

Hellosign vs signNow Integrations

Voyons les intégrations de Hellosign (Dropbox Sign) et de signNow.

Panneau d'accueil/Signe de la boîte de dépôt

J'ai trouvé les intégrations disponibles pour Dropbox Sign pratiques. Elles comprennent les éléments suivants :

• Google Docs
• Slack
• Zoom
• Microsoft 365

signNow

Les intégrations de signNow sont également bénéfiques. Elles comprennent les éléments suivants :

• Microsoft Teams
• Microsoft 365
• Google Drive
• Dropbox 
• Microsoft Word
• Gmail

Soutien à la clientèle comparé

Les deux plateformes sont solides en termes d'assistance. Voici ce qu'elles ont à offrir :

Support client Hellosign/Dropbox Sign

L'assistance de Dropbox Sign relève de l'assistance générale de Dropbox. Elle propose une assistance par chat en direct, une assistance par courrier électronique, une assistance par ticket et un forum communautaire. J'apprécie le fait que plusieurs options soient proposées.

Ils disposent également d'une foire aux questions qui couvre la plupart des questions de base.

Support client signNow

signNow propose un chat d'assistance. Bien qu'ils soient réactifs et serviables, ils n'offrent pas autant d'options que Hellosign/Dropbox Sign.

J'apprécie le fait qu'ils disposent de l'Académie signNow pour les nouveaux utilisateurs. Elle est utile, car elle propose une série de cours que vous pouvez suivre ou envoyer à vos employés ou aux membres de votre équipe pour qu'ils les utilisent.

Hellosign/Dropbox Sign vs signNow Pricing

Comment se comparent-ils en termes de prix ? Voyons cela de plus près :

Tarifs de Hellosign (désormais tarifs de Dropbox Sign)

La solution Dropbox Sign signature est disponible en trois versions :

Essentiels - A partir de $15 par mois

Le plan Essentials comprend

• Signature illimitée
• 1 utilisateur
• Documents inviolables
• Nombre illimité de demandes de signature numérique
• Liens vers les modèles
• 5 modèles
• Piste d'audit
• Certifications
• Plusieurs langues
• Rappels et notifications

Standard - A partir de $25 par mois

Le plan Standard comprend tout ce qui est inclus dans le plan Essentiel, plus :

• 2 utilisateurs ou plus
• 15 modèles
• Pièces jointes du signataire
• Signature en personne
• Console d'administration et fonctions avancées de l'équipe
• Image de marque
• Envoi en masse
• Reporting
• Authentification par SMS

Premium - Prix sur demande

Le plan Premium comprend tout ce qui est prévu dans les deux plans précédents, plus :

• 5 utilisateurs ou plus
• Authentification unique (SSO)
• Champs avancés du signataire
• Outils avancés de signature
• Rapports avancés
• Résidence des données
• Multi-équipes
• Tableaux de bord des performances

Les très petites entreprises/entrepreneurs indépendants trouveront probablement tout ce dont ils ont besoin dans le plan Essentials, tandis que les petites entreprises devront probablement passer au plan Standard pour permettre l'accès à un plus grand nombre d'utilisateurs. Les grandes entreprises ayant des besoins plus complexes devront contacter l'équipe Dropbox Sign au sujet du plan Premium.

Vous pouvez tester Dropbox Sign gratuitement en consultant leur site Web Page de tarification.

Prix de signNow

SignNow propose quatre plans tarifaires :

Plan d'affaires - A partir de $8 par utilisateur et par mois

Le plan d'entreprise comprend

• Envoi de documents pour signature électronique
• Champs de base remplissables
• Modèles illimités
• Plusieurs langues pour les séances de signature
• Intégration du stockage en nuage

Plan Business Premium - A partir de $15 par utilisateur et par mois

Le plan Business Premium comprend tout ce qui est proposé dans le plan Business, plus.. :

• Fixer des rappels et des notifications
• Envoyer en masse
• Invitations à signer des liens
• Ajouter des logos personnalisés
• Mode kiosque

Plan d'entreprise - A partir de $30 par utilisateur et par mois

Le plan Entreprise comprend tout ce qui figure dans les deux plans précédents, plus :

• Demande de paiement
• Protection avancée contre les menaces
• Pièces jointes du signataire
• Documents conditionnels
• Champs intelligents à remplir

Business Cloud Plan - A partir de $50 par utilisateur et par mois

Le plan Business Cloud comprend tout ce qui est prévu dans les plans précédents, plus :

• La suite ultime de solutions
• Intégration CRM/ERP
• Soutien personnel à l'intégration
• Conformité à la norme 21 CFR Part 11
• Conformité HIPAA

La plupart des propriétaires de petites entreprises se contenteront des plans Business/Business Cloud. Toutefois, vous pouvez opter pour le plan Entreprise si vous souhaitez pouvoir demander des paiements.

Le plan Business Cloud est utile pour les grandes entreprises ayant des besoins plus complexes (par exemple, la conformité HIPAA est vitale pour les entreprises travaillant dans le secteur de la santé). Cependant, vous devez disposer d'un minimum de 5 utilisateurs pour accéder à ce plan.

Vous pouvez en savoir plus et vérifier leur version d'essai gratuite en visitant leur page des prix.

Hellosign Alternatives & signNow Alternatives à essayer

Si vous voulez continuer à chercher, il y a quelques alternatives que vous pouvez essayer :

• PDFfiller - Bien qu'il s'agisse avant tout d'un outil PDF, il comprend également une fonction de signature de documents. Il s'agit d'une excellente plateforme pour diverses utilisations, et elle est idéale si vous devez créer des contrats ou des politiques à partir de zéro. 
• Adobe Sign - Il vous permet de créer des documents et de demander des signatures. Il s'agit d'une plateforme conviviale dotée de fonctionnalités pratiques pour les chefs d'entreprise. Pour en savoir plus, consultez notre Adobe Sign vs signNow comparaison.
• Docusign - Il s'agit d'une plateforme populaire qui propose de nombreuses intégrations et une application mobile utile. Pour en savoir plus, consultez notre Docusign vs. signNow comparaison.
• Foxit PDF - Il s'agit d'un autre outil de création de PDF, qui propose une série de fonctionnalités intéressantes dans son outil basé sur le cloud et dans son application de bureau. Pour en savoir plus, consultez le site PDFfiller vs. Foxit PDF comparaison.
• Zoho Sign - Si vous utilisez déjà les produits de la suite Zoho, cette intégration pourrait être plus facile. Il n'a rien de spécial et n'est donc pas très convaincant en tant que logiciel de signature électronique autonome.
• Enseigne OneSpan - OneSpan est spécialisé dans les institutions financières telles que les banques. Si vous avez de nombreux formulaires financiers et de divulgation, cette solution de signature électronique vaut la peine d'être examinée.

FAQs

Mon avis final sur signNow vs HelloSign

Dans l'ensemble, Je pense que signNow est la meilleure plateforme.. Il offre davantage d'options pour l'édition de documents, y compris des outils plus avancés, et il permet de faire plus de choses lors de la collecte de signatures (par exemple, collecter des paiements simultanément).

J'apprécie également l'Académie signNow pour les nouveaux utilisateurs, le large éventail de modèles dans plusieurs catégories et la possibilité d'organiser les documents en groupes.

Cependant, Dropbox Sign est également utile et offre d'excellents outils pour la collecte de signatures. Je pense que leur interface est un peu plus propre et qu'elle offre plus de choix de support, ce qui est toujours utile. Si vous êtes déjà un utilisateur de Dropbox, vous pouvez essayer Dropbox Sign pour voir s'il vous convient.

Nous espérons que ces informations vous ont aidé à trouver le bon logiciel de signature de documents pour votre entreprise !

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