Shift4Shop vs Shopify

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Au cours des dernières années, on a assisté à l'essor des e-commerce croître de façon exponentielleC'est donc le moment idéal pour lancer une boutique en ligne. Cependant, avec l'expansion rapide de ce marché, de nombreuses plateformes de commerce électronique prometteuses ont été créées, ce qui a rendu le choix difficile. 

Ils offrent tous des caractéristiques uniques, mais deux d'entre eux sortent du lot : Shopify vs Shift4shop. Shopify a été la norme de l'industrie pendant de nombreuses années maintenant, mais le plus récent Shift4shop a fait des vagues avec sa promesse de meilleurs outils d'analyse et d'une assistance 24/7. Alors, quelle est la plateforme qui vous convient le mieux ? 

Cet article compare les deux afin que vous puissiez vous faire une idée de ce qui convient le mieux à votre entreprise.

Principales différences entre Shift4shop et Shopify

Les principales différences entre Shift4shop et Shopify sont les suivantes :

• Shift4Shop est limité aux langues qui utilisent l'alphabet latin/romain, qui est similaire à l'alphabet anglais, alors que Shopify vous permet d'utiliser plus de 50 langues sur le site.
• Avec Shift4Shop, vous pouvez inclure plusieurs images de produits, des images zoom et des vidéos, alors que le paramètre par défaut de Shopify vous limite à une seule image de produit.
• Shift4Shop propose aux propriétaires de boutiques basées aux États-Unis un plan gratuit, tandis que le plan Shopify ordinaire le moins cher coûte $29/mois sans remise, ce qui en fait une option onéreuse.
• Shift4shop a un codage et une interface utilisateur plus compliqués, alors que l'interface utilisateur de Shopify est plus simple à comprendre et à parcourir.
• Les thèmes de Shift4shop sont moins nombreux et moins attrayants, alors que Shopify propose un choix de thèmes plus attrayants et plus élégants.

Shift4shop - Un bref aperçu

Shift4shop est l'une des meilleures plateformes de commerce électronique depuis sa création. Elle a d'abord été lancée sous le nom de 3Dcart, avant d'être rachetée par Shift4Payments en 2020, qui l'a rebaptisée Shift4shop. Contrairement à la plupart des plateformes, vous n'avez pas besoin d'acheter des applications et des thèmes ou de payer des frais de transaction. Vous pouvez faire plus que vendre des marchandises sur cette plateforme.

Par exemple, vous pouvez discuter avec vos clients, leur envoyer des lettres d'information, proposer une liste de cadeaux et utiliser son puissant système d'évaluation des produits. Shift4shop dispose de plus de 200 fonctionnalités intégrées pour vous aider à accomplir votre travail.

Prix de Shift4shop

Shift4shop offre de nombreux avantages, tels qu'un hébergement illimité et une assistance 24/7. En outre, il n'y a pas de frais de transaction dans tous les forfaits. Vous trouverez ci-dessous les plans tarifaires de Shift4shop.

• Plan du magasin de démarrage - Le plan de boutique Startup est destiné aux nouveaux propriétaires d'entreprise. Le prix mensuel de $19 vous permet d'avoir un compte personnel, pas de frais de transaction et un nombre illimité de listes de produits. 
• Plan de base - Le plan de base commence à $29/mois pour deux comptes de personnel et permet de réaliser jusqu'à $100 000 de ventes par an. 
• Plan Plus - Avec ce forfait de $79,99 par mois, vous disposerez de cinq comptes personnels et aurez accès aux comparaisons de produits côté client, aux abonnements aux blogs, à la récupération des paniers abandonnés, au marketing par courriel et aux offres quotidiennes. Si vous souhaitez augmenter vos ventes, ce forfait est parfait pour vous. Il est idéal pour les entreprises dont l'objectif est de réaliser plus de $250 000 euros de chiffre d'affaires par an. 
• Plan pro - Le plan pro de $229 par an permet à 15 membres du personnel d'accéder à la plateforme, dispose de répondeurs automatiques par courrier électronique, de registres de cadeaux, de programmes de fidélité, de commandes récurrentes, de précommandes et d'un service client prioritaire. Il plafonne également les ventes à $1 million par an. Un niveau de service "Entreprise" est également disponible pour les entreprises dont le volume de ventes est plus important. Dans ce plan, la tarification est personnalisée. 

En outre, Shift4shop offre un plan de commerce électronique de bout en bout gratuit qui vous permet d'ajouter un nombre illimité d'utilisateurs. Vous bénéficiez également de tous les avantages du plan pro. Pour y accéder, vous devez utiliser Shift4payments comme processeur de paiement. Les autres coûts comprennent des frais de transaction de 2,9% + 30 cents.

Les avantages de Shift4shop

• Offre un essai gratuit de 15 jours.
• Facile à utiliser - vous n'avez pas besoin de connaissances en codage pour créer votre boutique.
• Vous avez le choix entre plus de 100 thèmes.
• Accès à une assistance et à un soutien 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Le site est bien optimisé pour le référencement.
• Vous avez accès à un magasin d'applications où vous pouvez télécharger des plugins pour améliorer votre boutique en ligne.
• En utilisant Shift4payments, les entrepreneurs américains peuvent créer et gérer leurs magasins gratuitement.
• Vous avez accès à toute une série d'outils de gestion de magasin, de marketing et de vente sur la plateforme.

Les inconvénients de Shift4shop

• Vous ne pouvez effectuer des ventes que dans la limite de votre plan tarifaire.
• Le plan gratuit n'est disponible que pour les clients américains. Les utilisateurs internationaux de la plateforme doivent payer $29 par mois.
• Certaines fonctionnalités nécessitent une mise à jour à partir du magasin d'applications, ce qui peut augmenter les coûts d'exploitation de votre magasin.
• Shift4shop n'a pas d'application mobile
• Offre des options de personnalisation limitées dans les modèles

Shopify - Un bref aperçu

Shopify est une plateforme multicanal basée sur le cloud qui vous permet de développer votre boutique sur plusieurs canaux, y compris le web, le mobile, les médias sociaux, les places de marché et les magasins en dur. La plateforme offre des fonctionnalités puissantes qui permettent aux entreprises d'utiliser une technologie de niveau professionnel. Shopify est fiable et évolutif, quelle que soit la taille de l'entreprise. 1 700 000 entreprises utilisant sa plateforme dans le monde entier. 

La liste des marques qui font confiance à Shopify comprend Tesla Motors, Budweiser, Red Bull, les Lakers de Los Angeles, la Bourse de New York, GoldieBlox, et bien d'autres encore.

Tarifs de Shopify

Shopify offre un choix de cinq plans tarifaires en fonction de vos besoins. Vous trouverez ci-dessous une liste des forfaits proposés :

• Shopify Lite - $9 par mois - Ce plan est idéal pour les personnes qui souhaitent vendre des produits en personne sans avoir de vitrine. Il vous permet d'ajouter des boutons d'achat à n'importe quel site web et d'accepter les paiements par carte de crédit pour vos commandes personnalisées. 
• Shopify de base - $29 par mois - Ce plan comprend un module de boutique en ligne entièrement fonctionnel qui inclut le traitement des cartes de crédit. Vous paierez 2,9% + 30¢ par transaction. Vous bénéficiez également d'une assistance 24h/24 et 7j/7, d'une analyse des fraudes, de codes de réduction, de comptes de personnel avec création manuelle de commandes, d'un site web et d'un module de blog.
• Shopify - $79 par mois - Vous bénéficiez des mêmes fonctionnalités que le plan de base dans ce plan. Les frais de carte de crédit commencent à 2,6% + 30¢. Vous bénéficiez également de la gestion des cartes-cadeaux, de rapports professionnels et de la récupération des paniers abandonnés. Le plan vous offre également cinq comptes de personnel.
• Shopify avancé - $299 par mois - Avec ce plan, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités du plan Shopify normal, d'un générateur de rapports avancé et d'un service d'expédition par transporteur en temps réel. Les frais de carte de crédit sont de 2,4% + 30 cents. Vous bénéficiez également de 15 comptes de personnel pour votre boutique.
• Shopify Plus - $2 000 par mois - Shopify Plus est un plan premium qui offre une bande passante et un espace de stockage illimités, ainsi que des comptes d'employés. Pour utiliser ce plan, vous devez contacter Shopify pour discuter de vos besoins et obtenir un devis.

Les avantages de Shopify

• Pas de frais de transaction si vous utilisez Shopify Payments.
• La plateforme dispose d'un tableau de bord facile à utiliser.
• Fournit une assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Offre un essai gratuit de 14 jours.
• Il vous permet de choisir parmi une grande variété de thèmes gratuits et attrayants.
• Il s'agit d'une boutique d'applications tierces de taille importante qui fournit des compléments précieux à votre boutique.
• Vous pouvez vendre et gérer votre boutique via l'application mobile Shopify.
• Il dispose d'une interface utilisateur facile à utiliser qui ne nécessite aucune connaissance en matière de codage.
• Shopify vous donne le choix entre différents plans tarifaires pour s'adapter à votre budget.
• La plateforme a une vitesse de chargement rapide, ce qui améliore l'expérience du client.

Les inconvénients de Shopify

• Shopify n'a pas de plan gratuit.
• L'option multidevise n'est disponible que si vous utilisez Shopify Payments.
• Le nombre de thèmes gratuits est limité.
• Il est doté de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être déroutantes pour les nouveaux utilisateurs.
• Son mode de paiement - Shopify payments - ne fonctionne que dans certains pays.

Shift4shop vs Shopify - Leurs caractéristiques communes

Calcul automatisé des frais d'expédition

L'une des caractéristiques les plus pratiques de ces deux plateformes est la possibilité de calculer à l'avance les frais d'expédition. Cela vous permet d'estimer le montant total que vos clients devront dépenser pour effectuer leurs achats.

Sur la plateforme Shopify, vous pouvez utiliser le "temps réel". expédition par transporteur.’ Cette fonction vous permet de calculer les frais d'expédition exacts pour chaque client en fonction de la taille/du poids du produit et de sa localisation. 

Point de vente (POS)

Grâce à cette fonction standard, vous pouvez accepter des paiements par carte sur place, où que vous soyez. Toutes les transactions effectuées à l'aide du TPV sont automatiquement ajoutées à votre compte de vente en ligne. Ainsi, vos comptes et vos stocks correspondent toujours, malgré la multiplicité des canaux de vente.

Récupération des paniers abandonnés

Selon les statistiques, 88% en ligne ont abandonné leur commande en mars 2020. Lorsque les clients abandonnent leur panier en ligne, vous devez leur proposer un moyen de le récupérer.

Cette fonctionnalité est disponible à la fois sur Shift4shop et Shopify, et elle vous permet de contacter plus facilement ces clients par e-mail pour les inciter à revenir et à convertir.

Gestion de l'inventaire

Les deux sites Shopify et Shift4Shop sont parfaits pour la gestion des stocks. Ces plateformes sont dotées de fonctionnalités qui permettent de suivre automatiquement le volume des commandes et de vous avertir lorsque les stocks sont faibles.

Vous pouvez également créer des règles automatisées pour passer des commandes auprès des fournisseurs. Shopify vous permet de gérer un nombre illimité de stocks dans plusieurs magasins. Il s'agit donc de la meilleure option pour gérer simultanément les magasins en dur et les ventes en ligne.

Rapports et analyses

Shift4Shop et Shopify offrent gratuitement des outils de rapports détaillés pour vous aider à voir vos produits les plus performants et les points à améliorer dans votre entreprise.

Par exemple, Shift4Shop suit les chutes dans le processus de commande afin que vous sachiez où les gens s'arrêtent dans leur parcours d'achat. Les deux plateformes s'intègrent également à Google Analytics, ce qui vous permet d'avoir un meilleur aperçu de votre site web. Elles disposent également d'un tableau de bord qui facilite la création et la consultation de rapports.

Blogging

Shopify et Shift4Shop proposent tous deux des modules de création de blogs optimisés pour le référencement. Ainsi, vos articles de blog ont encore plus de chances d'être trouvés dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

En outre, les deux plateformes vous permettent d'organiser les articles de blog en catégories pour un accès plus facile. Vous pouvez également permettre aux lecteurs de laisser des commentaires, ce qui est un excellent moyen de nouer des relations avec eux.

Possibilité de boutique en ligne

Avec Shift4Shop et Shopify, vous n'avez pas besoin d'être un as du codage pour créer une boutique en ligne. Vous pouvez héberger et vendre un nombre illimité de produits, créer des variantes, utiliser différents canaux de vente et accéder à plus d'une centaine de passerelles de paiement différentes.

Plusieurs applications et modules complémentaires

Bien que Shift4Shop et Shopify proposent des boutiques d'applications complètes, Shopify est le choix le plus populaire auprès des développeurs. Le nombre d'applications disponibles dans la boutique de Shift4Shop n'est pas aussi élevé que celui de Shopify.

Options multilingues

Shift4Shop est un excellent outil pour traduire votre page d'accueil dans une autre langue. Cependant, l'extension ne prend en charge que la page d'accueil.

Vous pouvez également utiliser l'extension linguistique de la page de paiement de Shopify pour traduire dans plus de 50 langues. Cela dit, aucun de ces deux outils ne permet d'offrir des fonctionnalités multilingues à l'échelle du site, à moins que vous ne choisissiez d'utiliser une extension tierce.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Shift4Shop et Shopify vous permettent tous deux d'optimiser votre site de commerce électronique pour le référencement. Ils permettent également d'éditer des balises Meta, des descriptions de produits, des titres et des évaluations de produits par Google.

Ils proposent également la génération automatique d'un plan du site pour votre boutique. Les pages de Shift4Shop sont compatibles avec Google-AMP, mais pour obtenir le même résultat avec Shopify, vous devrez télécharger un plugin. De plus, vous pouvez personnaliser vos structures URL sur Shift4Shop comme vous le souhaitez, bien que Shopify ne soit pas aussi flexible.

Les raisons de choisir Shift4shop

• Si vous recherchez une plateforme abordable et que vous ne voulez pas dépenser plus pour ajouter des applications.
• Si vous êtes prêt à en apprendre davantage sur la plateforme pour accéder à ses fonctionnalités les plus avancées.
• Vous pourrez utiliser la plateforme gratuitement en échange de l'utilisation de leur processeur de paiement interne.

Raisons de choisir Shopify

• La création d'une boutique avec Shopify est un jeu d'enfant.
• La plateforme propose des modèles magnifiques et élégants pour créer votre boutique.
• Il dispose d'une plateforme interne pratique. 
• Vous pouvez utiliser l'essai gratuit pour évaluer si la plateforme vous convient. 

FAQs

Conclusion

Shopify est un excellent choix pour les marques disposant d'un emplacement physique. Il s'intègre parfaitement à votre boutique en ligne et bénéficie du soutien d'une communauté active. Shopify propose également un système de point de vente parfait qui regroupe toutes vos ventes en un seul endroit.

Shift4shop propose une offre alléchante avec son plan de commerce électronique gratuit de bout en bout. Shift4 Payment, le processeur de paiement interne de l'entreprise, est également gratuit pour tous les commerçants américains. Cela leur permet d'accéder à l'une des plateformes de commerce électronique tout-en-un les plus riches en fonctionnalités sur le marché aujourd'hui.

Shift4shop est encore relativement nouveau et en pleine croissance, bien qu'il ait été commercialisé auparavant sous le nom de 3Dcart. Nombre de ses fonctionnalités ne sont pas encore parfaites et la plateforme a eu une mauvaise réputation dans le passé. Je choisirais donc Shopify, car il est mieux établi et a prouvé sa fiabilité, plutôt que Shift4shop.