Shift4Shop vs Shopify

Última actualización en diciembre 4, 2023 por Ewen Finser

En los últimos años hemos asistido a la adopción de comercio electrónico crecer exponencialmentepor lo que es el momento perfecto para lanzar una tienda en línea. Sin embargo, con la rápida expansión de este mercado, se han creado muchas plataformas de comercio electrónico prometedoras, lo que ha dificultado la elección de una. 

Todas ofrecen algunas características únicas, pero hay dos que destacan sobre las demás: Shopify vs Shift4shop. Shopify ha sido el estándar de la industria durante muchos años, pero la más reciente Shift4shop ha estado haciendo olas con su promesa de mejores herramientas de análisis y soporte 24/7. Entonces, ¿qué plataforma es la más adecuada para usted? 

En este artículo se comparan los dos para que pueda hacerse una idea de cuál puede ser el mejor para su negocio.

Principales diferencias entre Shift4shop y Shopify

Las principales diferencias entre Shift4shop vs Shopify son:

• Shift4Shop se limita a los idiomas que utilizan el alfabeto latino/romano, que es similar al alfabeto inglés, mientras que Shopify le permite utilizar más de 50 idiomas en el sitio.
• Con Shift4Shop, puede incluir varias imágenes de producto, zoom de imagen y vídeo, mientras que la configuración predeterminada de Shopify le limita a una sola imagen de producto.
• Shift4Shop ofrece a los propietarios de tiendas con sede en EE.UU. un plan gratuito, mientras que el plan regular más barato de Shopify cuesta $29/mes sin descuento, lo que lo convierte en una opción cara.
• Shift4shop tiene una codificación y una interfaz de usuario más complicadas, mientras que la interfaz de usuario de Shopify es más fácil de entender y navegar.
• Los temas de Shift4shop son menos numerosos y menos atractivos, mientras que Shopify ofrece temas más atractivos y elegantes entre los que elegir.

Shift4shop - Breve descripción

Shift4shop ha sido una de las mejores plataformas de comercio electrónico desde su creación. Primero se lanzó como 3Dcart, pero más tarde fue adquirida por Shift4Payments en 2020, que la renombró como Shift4shop. A diferencia de la mayoría de las plataformas, no necesitas comprar aplicaciones ni temas ni pagar comisiones por transacción. Puedes hacer algo más que vender mercancía en esta plataforma.

Por ejemplo, puede chatear con sus clientes, enviarles boletines, ofrecer un registro de regalos y utilizar su potente sistema de revisión de productos. Shift4shop tiene más de 200 funciones integradas para ayudarle a hacer su trabajo.

Precios de Shift4shop

Shift4shop ofrece muchas ventajas, como alojamiento ilimitado y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Además, no hay gastos de transacción en todos los paquetes. A continuación se muestran los planes de precios de Shift4shop.

• Plan de tienda para startups - El plan de tienda Startup es para nuevos propietarios de negocios. El precio mensual de $19 te da una cuenta de personal, sin gastos de transacción, y listados de productos ilimitados. 
• Plan básico - El plan Básico comienza en $29/mes para dos cuentas de personal y permite hasta $100.000 en ventas al año. 
• Plan Plus - Con este paquete de $79,99 al mes, dispondrá de cinco cuentas de personal y acceso a comparaciones de productos del lado del cliente, suscripciones a blogs, recuperación de carritos abandonados, marketing por correo electrónico y ofertas diarias. Si desea aumentar las ventas, este paquete es perfecto para usted. Es ideal para empresas que aspiran a realizar más de $250.000 en ventas al año. 
• Plan Pro - El plan profesional de $229 al año permite a 15 empleados acceder a la plataforma, dispone de autorespondedores de correo electrónico, registros de regalos, programas de fidelización, pedidos recurrentes, pedidos anticipados y servicio de atención al cliente prioritario. También limita las ventas a $1 millón al año. También hay un nivel de servicio Enterprise disponible para aquellos con un mayor volumen de ventas. En este plan, los precios son personalizados. 

Además, Shift4shop ofrece un plan gratuito de comercio electrónico de extremo a extremo que le permite añadir un número ilimitado de usuarios de la plantilla. También puede disfrutar de todas las ventajas del plan profesional. Para acceder a él, debe utilizar Shift4payments como procesador de pagos. Otros costes incluyen una tarifa de transacción de 2,9% + 30 céntimos.

Ventajas de Shift4shop

• Ofrece una prueba gratuita de 15 días.
• Fácil de usar - usted no necesita ningún conocimiento de codificación para crear su tienda.
• Tienes más de 100 temas para elegir.
• Acceso a asistencia y apoyo 24 horas al día, 7 días a la semana.
• El sitio está bien optimizado para SEO.
• Tienes acceso a una tienda de aplicaciones donde puedes descargar plugins para mejorar tu tienda online.
• Al utilizar Shift4payments, los empresarios estadounidenses pueden crear y gestionar sus tiendas de forma gratuita.
• En la plataforma tienes acceso a diversas herramientas de gestión de tiendas, marketing y ventas.

Contras de Shift4shop

• Sólo puede realizar ventas hasta el límite de su plan de precios.
• El plan gratuito sólo está disponible para clientes estadounidenses. Los usuarios internacionales de la plataforma tienen que pagar $29 al mes.
• Algunas funciones requieren una actualización desde la tienda de aplicaciones, lo que puede elevar los costes de funcionamiento de tu tienda.
• Shift4shop no tiene aplicación móvil
• Ofrece opciones de personalización limitadas en los diseños de las plantillas

Shopify - Breve descripción

Shopify es una plataforma multicanal basada en la nube que le permite hacer crecer su tienda a través de múltiples canales, incluyendo web, móvil, redes sociales, mercados y tiendas físicas. La plataforma ofrece potentes funciones que permiten a las empresas utilizar tecnología de nivel empresarial. Shopify es fiable y escalable para empresas de todos los tamaños. 1.700.000 empresas utilizando su plataforma en todo el mundo. 

La lista de marcas que confían en Shopify incluye a Tesla Motors, Budweiser, Red Bull, los LA Lakers, la Bolsa de Nueva York, GoldieBlox, y muchas más.

Precios de Shopify

Shopify le ofrece la posibilidad de elegir entre cinco planes de precios en función de sus necesidades. A continuación encontrará una lista de los paquetes de precios que se ofrecen:

• Shopify Lite - $9 al mes - Este plan es ideal para personas que quieren vender productos en persona sin tener una tienda. Le permite añadir botones Comprar a cualquier sitio web y acepta pagos con tarjeta de crédito para sus pedidos personalizados. 
• Shopify Básico - $29 al mes - Este plan viene con un módulo de tienda online totalmente funcional que incluye el procesamiento de tarjetas de crédito. Pagará 2,9% + 30¢ por transacción. También obtendrá soporte 24/7, análisis de fraude, códigos de descuento, cuentas de personal con creación manual de pedidos, un sitio web y un módulo de blog.
• Shopify - $79 al mes - Este plan tiene las mismas prestaciones que el plan básico. Las comisiones de las tarjetas de crédito son a partir de 2,6% + 30¢. También dispone de gestión de tarjetas regalo, informes profesionales y recuperación de carritos abandonados. El plan también le proporciona cinco cuentas de personal.
• Shopify Avanzado - $299 al mes - Con este plan, obtienes todas las características del plan regular de Shopify, un constructor de informes avanzado y envío de transportistas en tiempo real. La comisión por tarjeta de crédito es de 2,4% + 30 céntimos. También obtienes 15 cuentas de personal para tu tienda.
• Shopify Plus - $2,000 al mes - Shopify Plus, es un plan premium que cuenta con ancho de banda ilimitado, almacenamiento y cuentas de empleados. Para utilizar este plan, tienes que ponerte en contacto con Shopify para hablar de tus necesidades y obtener un presupuesto.

Ventajas de Shopify

• Sin gastos de transacción si utilizas Shopify Payments.
• La plataforma cuenta con un panel de control fácil de usar.
• Ofrece atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Ofrece una prueba gratuita de 14 días.
• Te ofrece una gran variedad de atractivos temas gratuitos entre los que elegir.
• Es considerable tienda de aplicaciones de terceros que proporciona valiosos complementos a su tienda.
• Puedes vender y gestionar tu tienda a través de la aplicación móvil de Shopify.
• Tiene una interfaz de usuario fácil de usar que no requiere ningún conocimiento de codificación.
• Shopify te da a elegir entre diferentes planes de precios para ajustarse a tu presupuesto.
• La plataforma tiene una velocidad de carga rápida que mejora la experiencia del cliente.

Contras de Shopify

• Shopify no tiene un plan gratuito.
• Su opción multidivisa sólo está disponible si utilizas Shopify Payments.
• Tiene temas gratuitos limitados.
• Viene con un montón de características que pueden ser confusas para los nuevos usuarios.
• Su modo de pago - Shopify payments - sólo funciona en determinados países.

Shift4shop vs Shopify - Sus características comunes

Cálculo automatizado de los gastos de envío

Una de las características más convenientes de ambas plataformas es que puedes calcular las tarifas de envío por adelantado. Esto resulta práctico para estimar cuánto tendrán que gastar tus clientes en total para conseguir su compra.

En la plataforma Shopify, puede utilizar "tiempo real". envío por transportista.’ Esta función le ayuda a calcular los gastos de envío exactos para cada cliente en función del tamaño/peso del producto y de su ubicación. 

Punto de venta (TPV)

Con esta función estándar, puede aceptar pagos con tarjeta en el acto, esté donde esté. Todas las transacciones realizadas con el TPV se añaden automáticamente a su cuenta de ventas en línea. De este modo, sus cuentas e inventario siempre coincidirán a pesar de los múltiples canales de venta.

Recuperación de carros abandonados

Según las estadísticas, 88% de en línea compradores abandonaron sus pedidos en marzo de 2020. Cuando los clientes abandonan sus carritos en línea, hay que ofrecerles una forma de recuperarlos.

Esta función está disponible tanto en Shift4shop como en Shopify, y le facilita llegar a esos clientes utilizando el correo electrónico para conseguir que vuelvan y conviertan.

Gestión de existencias

Ambos Shopify y Shift4Shop son excelentes para la gestión del inventario. Estas plataformas cuentan con funciones que hacen un seguimiento automático del volumen de pedidos y te avisan cuando queda poco inventario.

También puede crear reglas automatizadas para volver a realizar pedidos a los proveedores. Shopify le ofrece una forma de realizar una gestión de inventario ilimitada en varias tiendas. Por eso es la mejor opción para gestionar simultáneamente tiendas físicas y ventas online.

Informes y análisis

Shift4Shop y Shopify ofrecen herramientas complementarias de informes en profundidad para ayudarle a ver sus productos de mejor rendimiento y dónde necesita mejorar en su negocio.

Por ejemplo, Shift4Shop realiza un seguimiento de los abandonos en el proceso de pedido para que sepa en qué punto del recorrido de compra se detiene la gente. Ambas plataformas se integran también con Google Analytics, lo que le permite conocer mejor su sitio web. También disponen de un panel de control que facilita la generación y visualización de informes.

Bloguear

Tanto Shopify como Shift4Shop incluyen módulos de creación de blogs optimizados para SEO. De este modo, las entradas de tu blog tienen más posibilidades de aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Además, ambas plataformas te permiten organizar las entradas del blog en categorías de artículos para facilitar el acceso. También puedes permitir que los lectores dejen comentarios, lo que es una forma estupenda de entablar relaciones con ellos.

Tienda en línea

Con Shift4Shop y Shopify, usted no necesita ser un mago de la codificación para construir una tienda en línea. Puede alojar y vender un número ilimitado de productos, crear variaciones, utilizar distintos canales de venta y acceder a más de cien pasarelas de pago diferentes.

Múltiples aplicaciones y complementos

Aunque Shift4Shop y Shopify ofrecen amplias tiendas de aplicaciones, Shopify es la opción más popular entre los desarrolladores. El número de apps disponibles en la tienda de Shift4Shop no es tan elevado como el de Shopify.

Opciones multilingües

Shift4Shop es una excelente herramienta para traducir su página de inicio a otro idioma. Sin embargo, la extensión solo admite la página de inicio.

También puedes utilizar la extensión de idioma de la página de pago de Shopify para traducir a más de 50 idiomas. Dicho esto, ninguna de las dos herramientas permite la capacidad multilingüe en todo el sitio, a menos que optes por utilizar una extensión de terceros.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Tanto Shift4Shop como Shopify le permiten optimizar su sitio de comercio electrónico para SEO. También disponen de edición de metaetiquetas, descripciones de productos, titulares y reseñas de productos de Google.

También ofrecen la generación automática de un mapa del sitio para su tienda. Las páginas de Shift4Shop son compatibles con Google-AMP, pero para lograr el mismo resultado utilizando Shopify, tendrá que descargar un plugin. Además, puede personalizar sus estructuras de URL en Shift4Shop como desee, aunque Shopify puede no ser tan flexible.

Razones para elegir Shift4shop

• Si buscas una plataforma asequible y no quieres gastar más en añadir aplicaciones.
• Si está preparado para aprender más sobre la plataforma para acceder a sus funciones más avanzadas.
• Podrás utilizar la plataforma sin coste alguno a cambio de utilizar su procesador de pagos interno.

Razones para elegir Shopify

• Crear una tienda en Shopify es muy fácil.
• La plataforma ofrece plantillas bonitas y elegantes para crear tu tienda.
• Dispone de una cómoda plataforma interna. 
• Puede utilizar la prueba gratuita para calibrar si la plataforma es adecuada para usted. 

Preguntas frecuentes

Conclusión

Shopify es una opción excelente para las marcas con establecimientos físicos. Se integra a la perfección con tu tienda online y cuenta con una comunidad activa que te apoya. Shopify también ofrece un sistema TPV perfecto que pone todas tus ventas en un solo lugar.

Shift4shop ofrece una tentadora oferta con su plan gratuito de comercio electrónico de extremo a extremo. Shift4 Payment, el procesador de pagos interno de la empresa, también es gratuito para cualquier comerciante estadounidense. Esto les permite acceder a una de las plataformas de comercio electrónico "todo en uno" con más funciones del mercado actual.

Shift4shop es todavía relativamente nueva y está creciendo, a pesar de que anteriormente operaba como 3Dcart. Muchas de sus funciones aún no son perfectas y la plataforma tuvo mala reputación en el pasado. Por lo tanto, yo elegiría Shopify, ya que está más consolidada y ha demostrado su fiabilidad frente a Shift4shop.