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Ecwid vs Shopify - ¿Qué plataforma Ecom es mejor?

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Por Eoin Cunningham

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Hoy vamos a comparar Ecwid con Shopify. El objetivo es proporcionarles una clara decisión de compra (Skip to the end). Esperamos que nuestra comparación de estas plataformas de comercio electrónico te ayude a elegir el creador de tiendas online adecuado para ti.

Porque seamos realistas. Hoy en día, hay tantos Shopify alternativas (como Ecwid) que hay en el mercado, resulta difícil elegir la más adecuada.

Y cuando estás empezando o dirigiendo una tienda online, creando mercados online para alojar ventas B2C y C2C, intercambiando ofertas B2B, o lo que sea que estés haciendo - es importante no agobiarse y elegir cualquier viejo constructor de tiendas online.

A la larga, podrías arrepentirte de tu decisión. Por lo tanto, tómese su tiempo. Investiga tantas herramientas de comercio electrónico como puedas. Y empieza por digerir todo lo que te permita tu apetito de esta comparativa Ecwid vs Shopify.

Por qué gana Shopify

Existen MUCHAS plataformas de comercio electrónico. Sólo una tiene un verdadero efecto de RED que puede catapultar tu crecimiento. Shopify cuenta con miles de desarrolladores que crean aplicaciones y un sólido ecosistema de integraciones. Esto no puede ser ignorado. #ShopifyGana

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Ecwid vs Shopify - Principales diferencias entre

Las principales diferencias entre Ecwide vs Shopify son:

  • Ecwid actúa principalmente como un plugin para diseñar tiendas de comercio electrónico en sitios preexistentes, mientras que el software de Shopify se especializa en permitirte crear tiendas independientes desde cero.
  • Ecwid no ofrece su propio agregador de pagos para ofrecer un servicio de pasarela de pagos, Shopify sí lo permite.
  • Ecwid no ofrece software TPV "Out of the box", mientras que Shopify sí lo ofrece.
  • Ecwid ofrece funcionalidad inmediata, mientras que Shopify requiere que descargues su aplicación gratuita "Descargas Digitales" para vender un producto digital.

¿Qué es Ecwid vs Shopify y para quién son?

ecwid vs shopify

Tanto Ecwid como Shopify son herramientas de comercio electrónico. Permiten a pequeños negocios, empresas y emprendedores crear negocios en línea.

Estos negocios pueden ser tiendas digitales, mercados virtuales, negocios de intercambio de servicios B2B, dropshipping, venta al por mayor, intercambio de datos y cobro entre negocios tipo tiendas o incluso orientados al pre-tail también conocido como "pre-comercio".

Por supuesto, hay una diferencia clave entre estas dos plataformas de comercio electrónico. Ecwid es un plugin, mientras que Shopify es un creador de tiendas online. Originalmente, Ecwid estaba pensado para convertir sitios web genéricos preexistentes en negocios de comercio electrónico. Mientras que Shopify era para emprendedores, expedidores directos y empresas que desean crear tiendas en línea independientes.

Como ocurre con todas las cosas, el paso del tiempo ha generado innovación. Tanto Ecwid como Shopify ofrecen ahora la misma funcionalidad: puede utilizar cualquiera de las dos plataformas de comercio electrónico para integrar sitios preexistentes o crear tiendas independientes.

Pero, ¿cuál es mejor?

Shopify vs Ecwid - Características del comercio electrónico

ecwid vs shopify - shopify pos

Punto de venta (TPV) | Ganador: Shopify

Shopify y Ecwid ofrecen a los titulares de licencias la posibilidad de vender tanto en tiendas físicas como en Internet. Por lo tanto, son una opción bastante atractiva para aquellos que buscan mover su negocio "real" en línea a través de un escaparate digital.

El hardware de "Punto de Venta" (POS) de Shopify disponible incluye cajas registradoras, escáneres para códigos de barras, máquinas de recibos, y más (Ecwid viceversa - pero sólo en su plan ilimitado). Permisos para el personal y claves de acceso individuales son ejemplos de las características de POS disponibles sólo para los titulares de licencias Shopify POS Pro.

La funcionalidad POS de Shopify también es compatible con todos los dispositivos iOS (iPhones, android, etc.). Si estás en el comercio minorista, entonces el sistema POS de Shopify es una opción bastante buena. Ah, también hay un paquete de Shopify POS disponible.

Para mantener las cosas equilibradas veamos ahora el sistema POS de Ecwid. El cual, es diferente al de Shopify. Shopify cuenta con una aplicación POS. Ecwid, por otro lado, no. Ecwid requiere que te integres con aplicaciones POS de terceros. Por ejemplo, Ecwid se puede integrar con Square, Vend, Clover y Shopkeep.

ecwid vs shopify - ecwid offline

Los precios de los puntos de venta de Shopify son escalonados. Al igual que Ecwid. Si quieres hacer uso del hardware proporcionado por, por ejemplo, la integración Square POS de Ecwid, entonces debes comprar el plan "Ilimitado" de la solución de comercio electrónico ($99/mes por ubicación). Por el contrario, Shopify requiere que compres una licencia para su plan "Shopify POS PRO" ($89/mes por ubicación).

Veredicto | Shopify gana

En general, Shopify ofrece una solución más completa con hardware POS en todos los planes de Shopify, incluyendo Lite. Por el contrario, el hardware POS de Ecwid sólo está disponible para los titulares de licencias ilimitadas. La solución de Ecwid, sin embargo, puede ser útil para los comerciantes que realizan ventas puerta a puerta. Esto se debe a un lector de tarjetas y un teléfono móvil sólo se requiere para vender en persona utilizando Ecwid POS - disponible en todos los planes.

Agregadores de pagos que ofrecen servicios de pasarela fiables

Un agregador de pagos de alto rendimiento y buena reputación es una integración esencial en cualquier tienda de comercio electrónico.

(Por si no lo sabe, un agregador de pagos es un software que permite a las empresas verificar y procesar transacciones en línea. Paypal y Stripe son agregadores de pagos muy conocidos. Los agregadores de pagos proporcionan servicios de pasarela de pagos, y eso es lo que trataremos en esta subsección).

ecwid vs shopify pagos

Shopify ofrece 100 pasarelas de pago a sus clientes. Mientras tanto, Ecwid ofrece más de 60. Pero el número de pasarelas de pago no es importante. La calidad y la fiabilidad tiran del ranking en ese sentido.

Shopify ofrece una pasarela de pago "out of the box" para eCommerce - "Shopify Payments". Mientras que Ecwid no lo hace.

Esta captura de pantalla detalla lo que se necesita para configurar un proveedor de pago con Ecwid

Entonces, ¿quién gana?

Ganador: Shopify (por un pelo)

Si no sabes cómo configurar una pasarela de pago en una tienda online, entonces Pagos en Shopify es una buena opción. Pero, si puedes contratar a un desarrollador web (o, hacerlo por ti mismo) estarás bien usando otro proveedor de servicios de pasarela de pago.

Crucial, sólo algunos países pueden utilizar los pagos de Shopify. Por lo tanto, la construcción de una pasarela de pago con un agregador de pago de terceros será esencial para algunos usuarios de Shopify. Lo que significa que Ecwid es igual de viable como solución de comercio electrónico para esas personas.

Otra captura de pantalla para mostrar que hay otros agregadores de pago con Shopify aparte de Shopify Payments y PayPal.

También está la cuestión de pagar comisiones sobre ventas porcentuales. Lo atractivo es que "Shopify Payments" no se lleva una comisión porcentual de todas tus ventas para financiar su agregador. Así, lo que pase por la pasarela de pago de tus tiendas online es tuyo.

Sin embargo, recuerda que "Shopify Payments" sólo está disponible en algunos países. Por lo tanto, no importa si está utilizando cualquiera de estas soluciones de comercio electrónico - usted todavía tendrá que integrarse con un agregador de pago de terceros para hacer uso de los servicios de pasarela.

Captura de pantalla para ilustrar la variedad de opciones de que disponen los usuarios de Ecwid a la hora de aceptar pagos

Tenga en cuenta también que deberá a su agregador hasta 2% de cada transacción de crédito que complete su negocio online. Además, a Ecwid y Shopify les deberás comisiones por servicios externos de pasarela de pago.

Entonces, ¿Shopify es una opción más atractiva? Sí, pero sólo si puedes hacer uso de "Pagos en Shopify".

Ecwid vs Shopify para Comercio Electrónico | Incorporación de la funcionalidad del carrito de la compra

Tanto Ecwid como Shopify (plan Lite 9$/mes) ofrecen servicios que le permiten incrustar el carrito de la compra así como la funcionalidad de pago en sitios web (Nota: Ecwid es superior a la hora de incrustar tiendas de comercio electrónico en sitios web preexistentes). De este modo, se transforman en negocios de comercio electrónico.

Por ejemplo, Shopify ya viene con una gran cantidad de características útiles. El "Botón Shopify Ver Carrito", el "Botón Shopify Actualizar Carrito" y el "Botón Shopify Vaciar Carrito" son los mejores ejemplos. ¿Básico? Sí. Pero no por ello menos útiles, ya que te ahorran tener que acceder a la API de Shopify.

Ecwid es igualmente útil. Después de todo, Ecwid significa "Widget de comercio electrónico". Esto significa que el propósito de la herramienta es funcionar como un carrito de la compra de comercio electrónico en forma de, bueno, ¡un widget!

De todos modos, para empezar con Ecwid tome el código de su carrito de compras y colóquelo dentro de su sitio web. Es rápido, fácil y también funciona para el comercio social. Sólo tiene que incrustar el código en su página de medios sociales de elección y ya está. El hecho de que usted puede incrustar Ecwid de pago / carrito de la compra funcionalidad en cualquier página en Internet hace que sea una increíble solución de venta multicanal para el comercio electrónico.

Ganador: Ecwid

Shopify ofrece "botones de compra" que se pueden insertar en una tienda en línea, mientras que Ecwid proporciona un plugin que le da la funcionalidad completa para ejecutar una tienda de comercio electrónico. Por lo tanto, Ecwid ofrece características tales como la búsqueda de productos, categorización de productos, y la venta multi-moneda - todas las características no disponibles con Shopify Lite.

Ahora, se podría argumentar que, por nueve dólares al mes, Shopify Lite es una ganga. Viene con características de hardware POS y ahorro de carro abandonado. Y, Ecwid vende ambas características. Así que los usuarios de Ecwid pagan considerablemente más.

Sin embargo, en general, Ecwid es una solución mejor cuando se trata de incrustar tiendas en línea.

Cuándo elegir Ecwid

SI no tienes mucha experiencia con WordPress o WooCommerce, te recomiendo que empieces con Ecwid. Es más fácil de aprender y obtendrá un sitio asequible (incluso gratis) en vivo de la manera correcta frente a tratar de aprender los sistemas de "código abierto".

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Abandono del carro | Ganador: Shopify

ecwid vs shopify abandono de carrito

A veces un cliente coloca un producto de su tienda en línea en su carrito. Pero, se olvidará de comprar el producto. Esto se llama abandono del carrito.

Resumiendo, las consecuencias del abandono de carritos en un negocio de comercio electrónico son malas (¡estás perdiendo dinero!).

Así, las aplicaciones de comercio electrónico de Ecwid y Shopify combaten el abandono de carritos. A su vez, aumentan el atractivo de su oferta ayudando a la gente a completar las ventas. Para ello, ambas plataformas permiten a los titulares de licencias enviar correos electrónicos automatizados para recordar a los usuarios que deben completar su compra.

Shopify es el ganador no porque proporcione características superiores de ahorro de carrito, sino porque lo hace a un precio mucho más bajo. Shopify Lite cuesta $9/mes y más. Por el contrario, Ecwid no te permite hacer uso de la recuperación de carritos hasta que adquieras un plan de nivel medio. Cuesta alrededor de $30+ al mes.

Unas palabras sobre el abandono de carritos

Tenga siempre en cuenta la tasa de abandono de carritos. Unas tasas más elevadas pueden deberse a problemas menores, como un texto de ventas ineficaz. O tal vez un problema más grave relacionado con la estrategia de marketing. Por ejemplo, puede que esté vendiendo un producto que su público objetivo no necesita.

En cualquier caso, ser consciente de las tasas de abandono de carritos ayuda a mantener el inventario de su negocio en movimiento, acreditado y rentable.

Diseño y Desarrollo con Ecwid vs Shopify para eCommerce

ecwid vs shopify - diseño

Es de sentido común hacer un escaparate de comercio electrónico atractivo. Si vieras un sitio web mal diseñado. Luego, viera un sitio web diseñado profesionalmente. Ambas ofreciendo el mismo producto. ¿En qué tienda compraría? Sip, la tienda que se ve la parte.

Así que, hazte un favor - presta mucha atención a esta sección. Te diremos si Ecwid o Shopify ofrece las mejores características de CMS de comercio electrónico para el diseño de su tienda en línea.

Ganador: Shopify

Diseñar un sitio web en Shopify es muy fácil. Tienes una plétora de posibilidades de personalización. Ecwid, por otro lado, es un plugin. Se integra con su sitio, pero ofrece opciones de diseño limitadas.

El sistema de diseño de Shopify es simplemente mejor. Te permite elegir un tema y diseñar tu tienda online como lo harías con un sitio Wix o WordPress. El constructor "arrastrar y soltar" de Shopify viene con tantas plantillas (gratuitas y de pago), por no hablar de las aplicaciones de diseño, que no necesitas conocimientos de programación.

Ecwid, sin embargo, requiere que profundices en CSS para conseguir un diseño más pulido. De lo contrario, sólo tendrá acceso a la funcionalidad básica de diseño. Por ejemplo, solo podrás cambiar el tamaño de las imágenes por "Pequeño, Mediano y Grande" en lugar de por proporciones reales.

Realmente no hay comparación. Si quieres un diseño robusto y opciones de personalización, entonces elige Shopify.

Aplicaciones/Integraciones

Una imagen del Shopify App Marketplace para que los lectores puedan hacerse una idea de lo que les espera.

Shopify hace aplicaciones e integraciones mejor que Ecwid. El mercado de aplicaciones de Shopify está lleno de integraciones. Y usted puede utilizar estas integraciones para ayudarle a ejecutar su tienda de comercio electrónico.

Ecwid también cuenta con un mercado de aplicaciones, pero con muchas menos integraciones. Para ser precisos, Ecwid ofrece aproximadamente 150 opciones de integración. Lo cual es irrisorio comparado con las más de 3.200 integraciones disponibles en Shopify.

Para más contexto, Shopify ofrece algunas grandes ventajas para las apps. Puedes integrar la API de Shopify en diferentes áreas de tu tienda. Esto proporcionará a tus clientes posibilidades de navegación más avanzadas a través del diseño y la personalización de la tienda. Ecwid también ofrece una integración API que funciona de manera similar.

Tanto Ecwid como Shopify ofrecen aplicaciones de pago y gratuitas disponibles para su integración. Si una aplicación no es gratuita, es posible que disponga de una versión de prueba gratuita.

La tienda de aplicaciones de Shopify alberga toneladas de integraciones útiles. Por ejemplo, Oberlo es una integración fantástica para los vendedores de Shopify. Mientras que Quickbooks es una integración contable notable para Shopify. Incluso hay una integración con Shopify G-Suite.

Captura de pantalla de la tienda de aplicaciones de Ecwid en la que se muestran los distintos temas disponibles para los usuarios.

Además, Ecwid puede integrarse con plataformas CMS como Wix, WordPress y Squarespace. Esto permitirá a los propietarios de estos sitios hacer uso de la funcionalidad de comercio electrónico. Una vez más el fortalecimiento de por qué Ecwid es perfecto para la incorporación de sitios de comercio electrónico.

En general, Shopify gana debido al gran volumen de aplicaciones disponibles para la integración. Tanto si eres un afiliado, un mayorista o necesitas una solución de marketing por correo electrónico, hay algo para ti.

Dropshipping

Captura de pantalla de la aplicación de Ecwid para mostrar lo que se ofrece a los dropshippers

Cualquiera que quiera empezar un negocio de dropshipping debería comprar una licencia de Shopify. La razón es simple - integraciones.

Como hemos comentado anteriormente, Shopify ofrece mucho más a través de su mercado de aplicaciones que Ecwid. Por lo tanto, tienes más opciones cuando se trata de construir tu tienda dropshipping para eCommerce. Dicho esto, Ecwid sigue siendo una solución viable. Pero, al igual que Shopify, no ofrece una aplicación de dropshipping lista para usar. En su lugar, tendrás que visitar la tienda de aplicaciones para adquirir la funcionalidad a través de un proveedor externo.

Para los usuarios de Shopify, Oberlo es una gran opción. Es limpio y actúa como su CMS dropshipping una vez integrado con Shopify. Wholesale2b es la más recomendada de las aplicaciones de dropshipping de Ecwid.

Una de las principales ventajas de utilizar Ecwid y Shopify frente a eBay y Facebook Marketplace es la escalabilidad. Dispones de un software CMS más potente para crear tiendas dropshipping más grandes. Pero el inconveniente es que necesitas tráfico web para vender tus productos.

Algo que no se exige en los mercados sociales. Por eso, los vendedores directos pueden considerar la posibilidad de iniciarse en una plataforma como eBay. No requerirá el mismo nivel de inversión que una plataforma de comercio electrónico.

Ecwid vs Shopify - Ayuda

Shopify

El soporte de Shopify es probablemente el mejor en el negocio. Pero, estás hablando de márgenes finos.

De todos modos, la aplicación de Shopify cuenta con varias características útiles de apoyo. Entre ellas:

  • Un Chat de asistencia con capacidad de respuesta
  • El equipo de soporte de Shopify tiene un número de contacto
  • Poder acceder a la asistencia por correo electrónico.

No tendrás ningún problema con Shopify. Responden rápido y suelen estar muy bien informados.

Ecwid

Al igual que Shopify, Ecwid ofrece un excelente soporte. Estas son algunas de sus características de soporte más notables:

  • Soporte telefónico de Ecwid
  • Chat en directo de Ecwid
  • Foro de soporte de Ecwid.

Shopify también cuenta con un foro de soporte, mientras que Ecwid también ofrece soporte por correo electrónico. Ambas plataformas proporcionan recursos útiles que contienen instrucciones. Utilízalos para sacar el máximo partido a cada plataforma de comercio electrónico.

Ganador: Ecwid y Shopify

Aquí no hay un claro ganador. Ofrecen características de soporte similares a los mismos precios. En otras palabras, ambas empresas de comercio electrónico ofrecen un soporte increíble.

Informes

Tanto Ecwid y Shopify son decepcionantes cuando se trata de la presentación de informes. Pero, por diferentes razones.

Ecwid es decepcionante porque no ofrece informes de datos. Usted tendrá que integrar con una aplicación de terceros para obtener acceso a los análisis. Lo cual es un poco increíble por parte de Ecwid. Es un plugin de comercio electrónico que ni siquiera puede proporcionar información básica sobre el tráfico de la tienda y las ventas sin una integración. Que, le costará dinero dependiendo de la aplicación basada en análisis que elija.

Y Shopify no es mucho mejor. ¿Proporciona Shopify un panel de informes? Sí. Pero, ¿puede todo el mundo hacer uso de todos sus análisis? No.

Una captura de pantalla del panel de informes de Shopify que muestra algunas de las métricas disponibles

Sólo los hosts del plan "Shopify" (79$/mes) pueden disponer de informes avanzados con Shopify. Los usuarios del plan "Básico" tendrán que conformarse con informes de datos insuficientes. Es cierto que es un poco mejor que lo que ofrece Ecwid.

En general, Shopify cuenta con una mejor interfaz de informes de comercio electrónico. Pero, sólo porque en realidad tiene una integrada en su plataforma.

Facilidad de uso/UX

ecwid vs shopify - configuración

No quiero ser otro "Ecwid vs Shopify" escritor UX. Así que seré franco. Ambas herramientas son fáciles de usar. La mayoría de las soluciones de comercio electrónico lo son hoy en día. Y estas dos no son una excepción. Si usted tiene una comprensión básica de los dispositivos de TI. Entonces, estarás bien con Ecwid o Shopify.

Como puedes ver, la interfaz de usuario de Shopify es limpia y minimalista. Hay un montón de botones configurados con la funcionalidad de arrastrar y soltar para ayudarte a crear una tienda.

Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de Ecwid para demostrar que es tan fácil de usar como la de Shopify.

Asimismo, Ecwid también facilita la puesta en marcha. La "Lista de tareas pendientes" es especialmente útil para principiantes y startups.

Precios

Aquí hay una captura de pantalla de los precios de Shopify tomada de la página de precios de Shopify.com:

Una captura de pantalla de la página de precios de Shopify yuxtapuesta a una captura de pantalla de la página de precios de Ecwid para dar a los espectadores una clara comprensión/representación visual de las estructuras de precios.

Ahora, una captura de pantalla de la página de precios de Ecwid:

Aquí hay una captura de pantalla de los planes de precios de Ecwid colocados justo debajo de los de Shopify.

Preguntas frecuentes

¿En qué países puedo utilizar Shopify?

Shopify ya está disponible en más de 175 países de todo el mundo. Por otro lado, sólo unos pocos países aceptan pagos con Shopify: Hong Kong, EE.UU., Australia, Nueva Zelanda, Singapur, Canadá, Irlanda, Japón, Alemania y Reino Unido.

¿Es seguro comprar en Ecwid?

Sí, Ecwid es una de las plataformas de comercio electrónico más seguras. Como vendedor, o como comprador, puede estar tranquilo de que Ecwid procesa y guarda los datos de forma segura.

Ecwid vs Shopify - Decisión de compra

Tomar una decisión de busing entre Ecwid y Shopify en última instancia se reduce a una cosa - plataforma vs plugin.

Shopify es una plataforma de comercio electrónico. Cuenta con un software complejo, es una solución increíblemente escalable y se puede integrar con aproximadamente x21 aplicaciones más que Ecwid. Además, Shopify ofrece una funcionalidad de "arrastrar y soltar" que permite a los titulares de licencias crear una tienda independiente desde cero.

Por qué gana Shopify

Existen MUCHAS plataformas de comercio electrónico. Sólo una tiene un verdadero efecto de RED que puede catapultar tu crecimiento. Shopify cuenta con miles de desarrolladores que crean aplicaciones y un sólido ecosistema de integraciones. Esto no puede ser ignorado. #ShopifyGana

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En cambio, Ecwid es un plug-in. No es ni de lejos tan robusto como Shopify. Pero eso no significa que Ecwid sea una "mala" solución de comercio electrónico. Por el contrario, sólo significa que es más adecuado para las personas que buscan crear un negocio de comercio electrónico mediante la incorporación de una funcionalidad básica en su sitio de WordPress, Wix o Squarespace. O, cualquiera que sea el CMS primario que eligieron para construir su sitio web.

Entonces, esto es lo que debes hacer. Si estás buscando construir una tienda de comercio electrónico avanzada desde cero, compra una licencia de Shopify para uno de sus planes de nivel superior.

Y, si simplemente busca vender productos a través de un sitio preexistente. Entonces, utilice Ecwid. Su función de "botón de compra" (que es mucho mejor que la de Shopify) se puede integrar fácilmente con todas las páginas web. Ya se trate de un blog o de una página de Facebook, el etiquetado de Ecwid le garantiza la venta multicanal.

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