Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser
Dirigir un negocio online es un trabajo duro... y es aún más difícil si no se utiliza el software adecuado.
Esto es especialmente cierto para los propietarios de tiendas de comercio electrónico multicanal.
Si es su caso, ya sabe que gestionar una operación de este tipo puede ser muy complicado. Por eso es crucial invertir en la solución multicanal adecuada. inventario software de gestión para su empresa.
¿Por qué? Porque, en general, proporciona datos precisos sobre sus existencias, sus pedidos y sus clientes. Y no sólo eso, sino que las plataformas multicanal se conectan con todos sus canales de venta para garantizar que todos sus pedidos, clientes y inventario los datos se sincronizan en tiempo real en un único lugar.
Un rápido paseo por Google nos dice una cosa: este tipo de software puede costar mucho. Algunos proveedores se llevan una parte de tus ventas, mientras que otros cobran elevadas cuotas mensuales. Así que, si eres emprendedor, una startup reciente o una pyme, puede resultar prohibitivo.
Por eso vamos a hacer el trabajo de campo por usted y analizar tres de las mejores soluciones multicanal inventario herramientas de software de gestión del mercado... que no le costarán un ojo de la cara:
Hay mucho que hacer hoy, así que pongámonos en marcha...
Ecomdash
Ecomdash dice a sus clientes que pueden "pasar más tiempo haciendo crecer [su] marca en lugar de actualizar cada mercado en línea cuando se vende un producto. Nuestra aplicación de inventario multicanal lo hace por ti".
Con Ecomdash, puedes conectar con más de 50 plataformas de venta online, incluyendo Walmart, Amazon, Shopify, BigCommerceGoogle Shopping y Magento.
En el momento de redactar este informe, Ecomdash ha procesado pedidos de venta por valor de más de $3 mil millones y gestiona activamente más de 35 millones de SKU (unidades de mantenimiento de existencias).
Características de Ecomdash
Entre las principales funciones de Ecomdash se incluyen:
- Gestión de existencias
- Gestión de pedidos
- Órdenes de compra
- Informes sobre comercio electrónico
- Lista multicanal
- Automatización de envíos directos
- Gestión de la FBA
- API de comercio electrónico
Ecomdash le permite rastrear y sincronizar todo su catálogo de productos en todas las plataformas en las que vende y en todos los almacenes que utiliza, en lo que denomina "casi en tiempo real". Esta plataforma funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, actualizando continuamente las cantidades de productos, por lo que puede estar seguro de que las cifras que ve son exactas.
Puede configurar alertas personalizadas cuando se agoten las existencias, utilizar su exclusivo sistema de mapeo de inventario para rastrear el paradero de sus productos y realizar un seguimiento de las ventas y cantidades de productos en todas las plataformas con las que se integra Ecomdash.
Con esta información a mano, puede reordenar las existencias rápidamente, realizar un seguimiento del inventario en todos sus almacenes y priorizar qué pedidos deben cumplimentarse y dónde.
También tienes acceso a un panel de control que consolida todas tus ventas en los distintos canales desde los que vendes. Desde aquí puedes imprimir listas de recogida, albaranes y etiquetas de envío.
También es posible gestionar la configuración para dirigir automáticamente los pedidos de los clientes a los proveedores de dropshipping y a los socios de cumplimiento de pedidos de terceros que elijas. Así, tan pronto como el cliente realice un pedido, las partes necesarias pueden ponerse a trabajar para completarlo.
Integraciones de Ecomdash
Esto nos lleva a las integraciones de Ecomdash, que son muchas. Hay plugins disponibles para ayudarle a manejar casi en todos los aspectos de su tienda de comercio electrónico. Desde el carrito de la compra digital hasta la gestión del inventario y los envíos ...., seguro que hay una aplicación que te echa una mano.
Pero, lo mejor de todo, todas las integraciones de Ecomdash están incluidas en el precio que pagas (más sobre precios en un segundo).
Ecomdash divide sus integraciones en las siguientes categorías:
- Contabilidad
- Aplicaciones
- Listados
- Mercados
- Varios
- Punto de venta
- Envío
- Proveedores
Algunas de las integraciones más notables incluyen Amazon, Magento, WooCommerce, Shopify, DHL, Estación marítima. Además, cuenta con 17 integraciones de proveedores diferentes, como CWR Electronics, Inventory Source y Home Roots.
Precios de Ecomdash
El precio que paga se determina en función del número de ventas que procesa cada mes.
Hay siete categorías de pago en total (todas ellas con una prueba gratuita de 15 días sin necesidad de tarjeta de crédito):
- 1-100 ventas al mes
- 101-500 ventas al mes cuestan $90/mes o $864/año
- 501-1000 ventas al mes cuestan $135/mes o $1296/año
- 1001-3000 ventas al mes cuestan $190/mes o $1824/año
- 3001-6000 ventas al mes cuestan $250/mes o $2400/año
- 6001-10000 ventas al mes cuestan $350/mes o $3360/año
- Las ventas superiores a 10000 al mes están disponibles en un plan a medida, por lo que tendrá que ponerse en contacto directamente con Wcomdash para obtener un presupuesto.
Así, por ejemplo, si procesas 100 ventas al mes, pagarías $60/mes o $576/año, ahorrando 20%. ¿Lo entiende?
Pros y contras de Ecomdash
Empecemos por las ventajas:
Los profesionales:
- Hay una prueba gratuita de 15 días (sin necesidad de tarjeta de crédito).
- La mayoría de las funciones están incluidas en cada nivel de precios.
- Tendrás acceso a asistencia por correo electrónico y teléfono.
- El precio incluye múltiples integraciones.
- Las comisiones se fijan en función de lo que vendas (así sólo pagas por lo que necesitas)
Los contras:
Ahora, los inconvenientes...
- Algunos críticos dicen que tarda un poco en configurarse.
- Para los autónomos o las pequeñas empresas, es una opción cara... incluso para las cifras de ventas más bajas.
Atención al cliente de Ecomdash
Hay un blog útil y bien categorizado que ofrece ayuda sobre los siguientes temas: Tendencias en comercio electrónico, Operaciones de comercio electrónico, Consejos para vender más, y Noticias Ecomdash. También hay libros electrónicos que se centran en temas más específicos. Por ejemplo, "Domina el mercado Walmart" y Cómo empezar un negocio de Dropshipping".
Hay una sección de preguntas frecuentes en línea en la que se abordan cuestiones habituales, como la creación de una cuenta, las demostraciones, las integraciones y los precios.
Si necesita ponerse en contacto con Ecomdash, su horario de atención al cliente es de 8 am a 6 pm ET. No hay limitaciones en la atención al cliente, sea cual sea tu suscripción. Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte generando un ticket de soporte. También puedes ponerte en contacto con la Comunidad Ecomdash para hablar con otros vendedores.
Sellbrite
¿Quién es Sellbrite?
Fundada en 2011, su empresa matriz es GoDaddy. Sellbrite dice que los usuarios pueden "vender en cualquier lugar que importe", describiéndose a sí mismos como "la forma más fácil para las marcas y los minoristas de listar y vender sus productos en los mayores mercados online del mundo".
Según Sellbrite, sus clientes experimentan un aumento medio del crecimiento de 300% tras sólo un año de uso de su servicio. No solo eso, sino que los comerciantes que venden en tres o más canales de venta venden 156% más que los que solo utilizan uno o dos.
La empresa muestra con orgullo sus opiniones de cinco estrellas en su página de inicio. Entre los sitios web en los que los críticos han dejado testimonios elogiosos se incluyen WebRetailer, Capterra y Shopify, BigCommercey GetApp.
Funciones principales de Sellbrite
Sellbrite divide sus funciones en tres categorías:
- Lista de productos
- Sincronizar inventario
- Enviar pedidos
Aquí nos centraremos en la funcionalidad de gestión de inventario de Sellbrite. Sellbrite llama a sus características de inventario: "La gestión de inventarios hecha magia". prometiendo a los clientes una rápida sincronización del inventario para que pueda evitar vender de más, quedarse sin existencias y decepcionar a sus clientes.
Las principales funciones de inventario de Sellbrite son:
- Su salpicadero
- Cumplimiento por Amazon (FBA)
- Su localizador de productos
Desde la comodidad de un panel de control centralizado, puede gestionar su inventario en varias plataformas de venta. Puede ver qué existencias están disponibles, cuáles se han reservado y qué niveles de existencias tiene en todos sus almacenes en tiempo real. Puede modificar los niveles de existencias con lo que ellos llaman su "Editor masivo tipo Excel".
La función FBA de Sellbrite te permite sincronizar todo tu stock de Amazon en todos tus canales de venta. Es decir, en cuanto Amazon recibe tu mercancía, aparece en Sellbrite.
Por último, el localizador de productos de Sellbrite te permite ver qué existencias tienes, dónde y en qué cantidad, y puedes personalizar esta interfaz para que se adapte mejor a tus necesidades.
Integraciones de Sellbrite
Sellbrite divide sus integraciones en tres categorías:
- Mercados
- Carros de la compra
- Integración de servicios
Al igual que Ecomdash, Sellbrite se integra con todos los nombres que conocemos, como Amazon, eBay, Shopify, Google, WooCommerce, BigCommerce, ShipStationWalmart y Sears. Sin embargo, no ofrece tantas integraciones como Ecomdash... ni de lejos.
Precios de Sellbrite
Hay dos planes principales:
- Sellbrite
- Sellbrite para Shopify
La diferencia entre ellos es que el segundo no ofrece lo siguiente:
- Integración de inventario FBA
- Importación/exportación de inventario CSV
- Imprimir etiquetas de envío
- Integración multicanal de FBA
- Integración de servicios de envío
- Integración con tiendas de aplicaciones
- Acceso API
Así que, en otras palabras, si quieres usar Sellbrite con Shopify, te va a costar más añadir las capacidades anteriores. Dejando a un lado la oferta de Sellbrite para Shopify, veamos los planes de Sellbrite con más detalle.
Hay cuatro niveles de precios entre los que elegir:
- Libres para siempre: sí, es gratuito hasta 30 pedidos al mes, pero no hay complementos disponibles
- Pro 100: por $29/mes si vende hasta 100 pedidos al mes, más $19/mes extra por el complemento FBA
- Pro 500: por $79/mes si vende hasta 500 pedidos al mes, más $19/mes por el complemento FBA
- Pro 2K: por $179 /mes si vende hasta 2.000 pedidos al mes, más $19/mes por el complemento FBA.
Si paga anualmente, el precio FBA baja a $16/mo, y las cuotas mensuales también son más bajas, siendo: $0, $24/mes, $66/mes y $149/mes, respectivamente.
Los Planes de Gran Volumen también están disponibles para vendedores que generen 10.000 ventas al mes (o más), hasta 100.000 ventas al mes. Los precios comienzan en $399/mes y suben hasta $1.699/mes, y de nuevo, se le cobra $19/mes por el complemento FBA.
Pros y contras de Sellbrite
Empecemos por las ventajas:
Los profesionales:
- Costes mensuales iniciales asequibles
- Hay una generosa prueba gratuita de 30 días
- Hay un plan gratuito para siempre para las empresas más pequeñas/marginales/ startups
Los contras:
Ahora, los inconvenientes:
- Usted tiene que pagar extra por los complementos FBA
- En comparación con sus competidores, Sellbrite no ofrece tantas integraciones
- No hay asistencia telefónica
Atención al cliente de Sellbrite
A primera vista, el servicio de atención al cliente de Sellbrite parece prometedor. Su sitio web incluye seminarios web, formación, guías de recursos y un centro de ayuda.
El centro de ayuda, al igual que Ecomdash, es un recurso en línea donde puede encontrar preguntas frecuentes, artículos sobre configuración y solución de problemas, y guías prácticas sobre temas como la agrupación de productos individuales en variaciones, la revisión de su historial de transacciones de inventario y la organización de productos con categorías y etiquetas.
Si necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente, tienes que hacer clic en un enlace que te lleva a su dirección de Gmail, pero no puedes llamar por teléfono ni utilizar el chat instantáneo. No obstante, Sellbrite ofrece seminarios web de demostración diarios en los que puedes participar y hacer todas las preguntas que quieras.
¿Cómo se compara Sellbrite con otras plataformas?
Expandly
¿Quién es Expandly?
Expandly se anuncia como el "forma fácil de almacenar, vender, enviar, repetir". La herramienta le permite gestionar sus productos y venderlos a través de múltiples canales de venta de forma rentable.
La misión de Expandly es ofrecer oportunidades de gestión de inventario a las pequeñas empresas, capacitándolas para vender globalmente. A lo largo de los años, Expandly mantiene su compromiso de ofrecer precios asequibles para las pequeñas y medianas empresas, a pesar de haber crecido en popularidad.
Características principales de Expandly
Entre las características más destacadas de Expandly se incluyen:
- Herramientas de gestión de listados, pedidos e inventarios
- Herramientas de envío
- Informes y contabilidad
La herramienta de anuncios masivos de Expandly acelera enormemente este proceso.
También puede ver y realizar el seguimiento de todos los pedidos de sus clientes desde un panel central. Además, Expandly descarga automáticamente los pedidos de todos sus canales de venta para que pueda imprimir albaranes, listas de recogida, facturas y etiquetas de envío en bloque.
También nos encanta que las actualizaciones de inventario en tiempo real de Expandly en todos sus canales de venta le ayuden a evitar la sobreventa.
Por último, pero no por ello menos importante, puede generar informes para estar al tanto de toda la evolución de su negocio. Sabrá qué partes de su gestión de inventario funcionan para su negocio... y, lo que es más importante, pronto identificará dónde hay margen de mejora.
Integraciones de Expandly
Las integraciones de Expandly se dividen en cuatro categorías:
- Mercados
- Carros de la compra
- Transportistas
- Software de contabilidad
Puede integrarse con los principales mercados, como Amazon, eBay, Etsy y Wish. Sus integraciones de carritos de la compra conectan a la perfección con Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop y muchas otras plataformas de comercio electrónico.
En cuanto a las integraciones de envío, encontrarás nombres tan conocidos como UKMail, Royal Mail, UPS, FedEx, DHL y muchos más.
Por último, las funciones de importación de pedidos de Expandly facilitan la contabilidad con integraciones nativas para Xero, QuickBooks, Sage y KashFlow.
¿Cuánto cuesta Expandly?
Veamos cuánto le costará este software. Hay cuatro planes de precios diferentes basados en su facturación anual. Cada paquete incluye pedidos ilimitados, actualizaciones de inventario en tiempo real, integraciones, asistencia por correo electrónico y chat, usuarios ilimitados y 14 días de prueba gratuita.
- El plan Essentials: $55 al mes - YPuede integrar hasta dos canales de venta con 5.000 referencias. Este plan está pensado para empresas que facturan menos de 100.000 euros al año.
- El plan Estándar: $130 a mes -Esto desbloquea el acceso a canales de venta ilimitados, informes personalizables y hasta 50.000 SKU. Con este plan, dispondrá de asistencia telefónica y Expandly le ayudará con sus listados de productos.
- El Plan Premium: $325 al mes - Tendrá acceso a todo lo anterior, además de 100.000 referencias, un gestor de cuentas dedicado y un programador CSV. Este plan es adecuado para quienes facturan entre $3 millones y $5 millones al año.
Por último, para quienes facturan más de cinco millones al año, póngase en contacto con Expandly para informarse sobre sus Plan Empresa. Esto requiere un presupuesto personalizado y le da derecho a integraciones personalizadas y SKU ilimitadas.
Pros y contras de Expandly
Empecemos por los beneficios...
Los profesionales:
- Los precios de Expandly son razonables.
- Puede gestionar todo su inventario desde un solo panel de control.
- La asistencia telefónica es excelente.
- Expandly se integra eficazmente con diversas herramientas de contabilidad.
- Hay un buen número de integraciones nativas disponibles.
- Hay una prueba gratuita de 14 días.
Los contras:
- Las herramientas de listado de productos sólo están disponibles en los planes más caros.
- No hay ningún plan gratuito.
- Algunos usuarios informan de errores ocasionales con el software.
Servicio de atención al cliente de Expandly
Puede ponerse en contacto con Expandly por correo electrónico y chat en directo. En cuanto inviertas en el Plan Estándar o superior, la asistencia telefónica también estará desbloqueada si llamas desde un número del Reino Unido o Estados Unidos.
La atención al cliente de Expandly está muy bien valorada por sus usuarios. Puede reservar una demostración para conocer Expandly y comprobar si sus funciones se adaptan a las necesidades de su empresa.
El sitio web de Explandly también cuenta con un amplio centro de ayuda y una larga lista de preguntas frecuentes para responder a la mayoría de las dudas iniciales.
Sellware
¿Quién es Sellware?
Sellware permite a los comerciantes integrarse con los canales de venta de los principales mercados y plataformas de comercio electrónico. Simplifica el proceso de venta y centraliza la gestión de pedidos e inventario, eliminando la necesidad de múltiples paneles de administración.
Sellware se anuncia como una solución fácil de desarrollar y sin estrés que hace todo el trabajo pesado por usted. En particular, elimina todas las preocupaciones sobre la sobreventa y la gestión de múltiples pedidos.
Funciones principales de Sellware
Estas son las principales funciones que ofrece Sellware:
- Puede conectarse rápidamente con sus cuentas de mercado en línea y listar automáticamente los artículos en función de las reglas que cree.
- Se admiten todos los formatos y funciones de anuncios de eBay, Amazon y Walmart.
- Puede personalizar títulos, descripciones, precios y condiciones de envío.
- Puede crear plantillas HTML de marca para eBay.
- Puede controlar sus niveles de existencias y observar los cambios casi en tiempo real.
- También puede reducir el inventario que aparece en los mercados para aumentar la demanda de sus productos.
- Consulte los informes de ventas y actividad, que incluyen parámetros como los ingresos, los envíos totales, las ventas lentas, los productos más vendidos y mucho más.
- Visualice cuadros de mando para intervalos de fechas semanales, mensuales, anuales o personalizados.
- Es fácil comparar tendencias en distintos periodos de tiempo.
- Puede importar pedidos de sus canales conectados y procesarlos en bloque, incluida la impresión de etiquetas de franqueo.
Integraciones de Sellware
Las integraciones de Sellware incluyen los principales mercados online, así como varios carritos de la compra.
Estos son algunos de sus plugins más destacados:
- eBay
- Magento
- Shopify
- Amazon
- Walmart
- WooCommerce
- Opencart
- Zencart
- Brightpearl
- PrestaShop
- Frooition
- BigCommerce
Sellware es también conectar su NetSuite a sus mercados de Amazon, Walmart y eBay en una sesión de 30 minutos de pantalla compartida. Si eres usuario de Netsuite, Sellware te ofrece un soporte excepcional para ayudarte a configurarlo.
Precios de Sellware
Sellware ofrece una generosa prueba gratuita de 30 días para que compruebes sus funciones (¡sin necesidad de tarjeta de crédito!) Más allá de esto, hay tres planes de precios.
El plan Estándar le costará $199 al mes. Puede gestionar hasta 1.000 referencias activas y 250 pedidos mensuales. Además, puedes gestionar hasta 2.000 anuncios en dos canales de venta y acceder a chat en directo y asistencia por correo electrónico.
El plan Premier cuesta $295 al mes. Tiene todo lo que ofrece el plan Estándar, pero este paquete gestiona 5.000 referencias, hasta 1.000 pedidos mensuales y 15.000 listados gestionados. También incluye una hora de asistencia telefónica.
Su plan más caro cuesta a partir de $495 al mes y está destinado a empresas. Este plan permite la integración con ERP y API, así como el acceso a la API para desarrolladores. También puede gestionar hasta 10.000 SKUS, 2.500 pedidos mensuales y 40.000 listados gestionados en cuatro canales de venta.
Pros y contras de Sellware
En primer lugar, veamos las ventajas de Sellware...
Los profesionales:
- La prueba gratuita de treinta días de Sellware es el doble de larga que la de la mayoría de los programas de inventario multicanal.
- Si está ampliando desde Netsuite, su integración hace que esta sea una forma económica de desarrollar las funciones ERP de Netsuite.
- Sellware también se integra bien para los usuarios existentes de Brightpearl.
Los contras:
- Sellware depende de otros sistemas para algunas de sus funciones de gestión de inventario. No gestiona sus propios kits, gestión de almacenes y pedidos de compra, lo que a veces hace que solucionar problemas sea más largo y complicado.
- Es una de las opciones más caras de esta lista.
- Para tener acceso completo a la asistencia telefónica, hay que pagar más.
- Los planes más caros tienen más limitaciones de pedidos mensuales y canales que otras opciones de valor similar.
Servicio de atención al cliente de Sellware
Todos los planes de Sellware incluyen chat en directo y asistencia por correo electrónico. En los planes más caros, el soporte telefónico está incluido; sin embargo, está limitado a unas pocas horas. Para tener acceso a más asistencia al cliente, es necesario adquirirla por separado. La tarifa horaria del soporte técnico es de $150 por hora, y los servicios de consultoría cuestan entre $100 y 200 por hora.
Aunque la documentación de soporte está disponible en línea, tenemos que admitir que otras herramientas de esta lista ofrecen un servicio de atención al cliente más barato y accesible.
Veeqo
¿Quién es Veeqo?
Veeqo simplifica la gestión de inventario multicanal.
Proporciona todo lo que necesita para gestionar su inventario, envíos y devoluciones desde la comodidad de un software fácil de usar. Grandes marcas como Dove, Brompton y Harry Potter ya confían en Veeqo. Impresionante, ¿verdad?
Puedes tener un control total sobre tu inventario en cualquier número de tiendas, marketplaces y almacenes. Veeqo te mantiene informado sobre las existencias y evita que vendas de más.
Características principales de Veeqo
Las características de Veeqo se dividen en funciones de inventario, envío y almacén.
Así que, en primer lugar, echemos un vistazo a sus características de inventario:
- Control de existencias
- Herramientas de automatización de inventarios
- Previsión de existencias
- Informes de inventario
- Gestión de productos
- Una aplicación para smartphone
Ahora, las características de envío:
- Puede imprimir etiquetas de envío en grandes cantidades y configurar impresoras predeterminadas para sus etiquetas, listas de selección y facturas. Incluso puedes activar la impresión con un solo clic.
- Flujos de trabajo de envío automatizados
- Envíos internacionales, con formularios de aduana precumplimentados y facturas comerciales sin papel
Y, por último, las principales funciones de almacenamiento de Veeqo:
- Métodos de recogida sugeridos para una eficacia óptima
- Minimizar las distancias de viaje
- Listas de picking y albaranes
- Evitará recargos por gastos de envío
- Acceda a envíos rápidos y con descuento
- Puede automatizar diversas tareas del almacén para aumentar la eficacia
Está claro que Veeqo es más que un sistema de gestión de inventario multicanal al uso. Incluye toneladas de herramientas de gestión de pedidos, envíos y almacenes. Esto es ideal para grandes minoristas que quieren vender a través de varios canales de venta online y offline.
Integraciones de Veeqo
Por supuesto, Veeqo se integra con las principales plataformas y mercados de comercio electrónico. Un rápido repaso incluye:
- Shopify
- Magento
- WooCommerce
- Shopify Plus
- BigCommerce
- Opencart
- Amazon
- eBay
- Walmart
- Rakuten
- Etsy
- Cdiscount
- Jet
Veeqo también se integra con las compañías de envío como DHL, Seller Fulfilled Prime, UPS, y muchos otros. Así como Amazon FBA y Shopify POS. También encontrarás software de contabilidad como QuickBooks y Xero, así como helpdesks como Gorgias o Freshdesk. Por nombrar sólo algunos.
Esto es lo que cuesta Veeqo
Echemos un vistazo a los precios de Veeqo. Con tantas características, uno asumiría que es una de las opciones más caras. Pero, de hecho, es una de las opciones más asequibles ... para lo que ofrece. Además, hay una prueba gratuita de 14 días para que usted pueda tomar ventaja de.
El plan Lite de Veeqo es gratuito para las nuevas empresas de comercio electrónico. Esto te da acceso a un solo usuario e incluye las funciones de envío de Veeqo, pero desafortunadamente, no proporciona funciones de gestión de inventario.
El paquete Accelerator por $156 al mes incluye control de inventario básico en más de 20 canales de venta. También incluye funciones básicas de almacenamiento y todas las funciones de envío de Veeqo.
Por $202 al mes, desbloquearás el plan de Alto crecimiento. Este plan incluye funciones intermedias de gestión de inventario, como la previsión de la demanda y las compras. También puedes registrar cuatro usuarios en tu cuenta de Veeqo.
El plan Premium cuesta $260 al mes, que desbloquea funciones avanzadas de gestión de almacenes, envíos e inventarios.
Ventajas e inconvenientes de Veeqo
Aquí está lo bueno, lo malo y lo feo de Veeqo:
Los profesionales:
- Veeqo es una solución todo en uno que también incluye ingeniosas opciones de envío y almacenamiento para grandes minoristas.
- El envío internacional está incluido, lo que la convierte en una excelente herramienta para tiendas de todo el mundo.
- Los pedidos y las ventas no están limitados.
- Puede vender a través de 20 canales de venta.
- Puedes registrar varios usuarios, lo que es excelente si gestionas un equipo.
- Se integra con una gran variedad de herramientas.
Los contras:
- Si sólo buscas gestión de inventario, éste es uno de los planes más caros.
- El plan gratuito no ofrece ningún servicio de gestión de inventario, e incluso el programa básico sólo da acceso a las funciones básicas de inventario.
- La integración con Amazon FBA tiene un coste adicional (en función del número de pedidos de Amazon FBA que prevea procesar al mes).
Servicio de atención al cliente de Veeqo
Veeqo tiene oficinas en EE.UU. y el Reino Unido y proporciona direcciones postales para ambas. Puedes encontrar sus números de contacto de EE.UU. y Reino Unido en su sitio web, así como su dirección de correo electrónico de soporte. También está disponible el chat en directo. Todas estas opciones de soporte están disponibles con cada uno de los niveles de precios de Veeqo.
Los planes Premium y Enterprise también incluyen formación in situ como extra.
Preguntas frecuentes
A continuación, completaremos este repaso respondiendo a algunas de las preguntas más frecuentes sobre la gestión de inventario multicanal.
¿Cuánto cuesta un software de gestión de inventario multicanal?
Los precios del software de gestión de inventario multicanal varían mucho, pero hemos seleccionado algunas de las opciones más asequibles. Es habitual que las suscripciones empiecen a partir de $50 al mes para soluciones multicanal. Las funciones avanzadas y las capacidades adicionales pueden elevar los precios hasta $400 al mes.
¿Existe en el mercado algún software gratuito de gestión de inventario multicanal?
Algunas herramientas de gestión de inventario ofrecen un plan gratuito. Sellbrite es un ejemplo; sin embargo, estos planes gratuitos suelen ser muy restrictivos. Los pedidos al mes suelen estar muy limitados, así que, aunque puedes probar la plataforma con un programa como este, lo más probable es que pronto necesites una actualización.
¿Qué es la venta multicanal?
La venta multicanal consiste en vender sus productos en varias plataformas. Por ejemplo, puedes vender a través de tu propio sitio web y de mercados online como Amazon o eBay.
Es comprensible que, cuando se empieza a vender en varios canales, el seguimiento del inventario resulte más difícil, ya que los pedidos proceden de distintas plataformas.
Aquí es donde el software de gestión de inventario multicanal viene al rescate. Su funcionalidad facilita el seguimiento de las existencias para que no se agoten.
¿Se integran estas herramientas con FBA (Fulfillment by Amazon)?
Muchos comerciantes en línea desean integrarse con Amazon y utilizar su servicio de cumplimiento para procesar y enviar sus pedidos. Por eso muchos programas de gestión de inventario multicanal se integran con FBA. Sin embargo, no todos lo hacen, por lo que tendrás que volver a comprobarlo antes de comprometer el dinero que tanto te ha costado ganar.
Nuestro veredicto final
¿Has encontrado el mejor software de gestión de inventario multicanal para ti entre estas opciones? Ecomdash, Sellbrite y Expandly son las opciones asequibles más adecuadas para pequeñas y medianas empresas.
Aunque Sellbrite es una de las más baratas, limita el número de pedidos que se pueden procesar (al menos, más que sus competidores). Expandly, en cambio, no impone tales limitaciones y es una buena opción para los comerciantes del Reino Unido debido al gran número de integraciones de envío al Reino Unido que ofrece.
Ecomdash también cuenta con un excelente nivel de funcionalidad en sus planes más bajos y no limita cuánto puedes vender.
Le sugerimos que pruebe las versiones gratuitas para ver qué software de gestión de inventario multicanal le conviene más. ¡Háganos saber en los comentarios si usted ha encontrado el uno!
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