Sellbrite vs Ecomdash: ¿Qué software de gestión de inventario?

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Por David Borgogni

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

En este Sellbrite vs Ecomdash comparación, exploraremos las diferentes características de dos grandes empresas multicanal. inventario plataformas de software de gestión para ayudarle a decidir cuál puede ser la mejor para su empresa.

Consulte nuestro artículo sobre el mejor software de gestión de inventario multicanal para una visión más detallada del software de gestión de inventario multicanal.

Puede resultar complicado gestionar un negocio minorista en línea a través de múltiples canales de venta. Hacer un seguimiento de su inventario y sus pedidos es una gran tarea. Estas plataformas ofrecen herramientas de gestión que le ahorrarán quebraderos de cabeza.

Entonces, ¿cuál es mejor?

Lo esencial es: Creemos que Ecomdash es el mejor Multicanal inventario de gestión. Mientras que Sellbrite tiene una interfaz más intuitiva y fácil de usar y es más asequible para las nuevas empresasEcomdash tiene más funciones, más integraciones y un mejor servicio de atención al cliente. ¿Está empezando? ¿Pequeña empresa? Opte primero por Sellbritey luego pasar a Ecomdash.

En esta comparativa, exploraremos las principales características de Sellbrite y Ecomdash, comparando su atención al cliente, interfaz y facilidad de uso, precios y pros y contras.

Además, analizaremos algunas cuestiones clave y si existen alternativas a Ecomdash o Sellbrite. Al final, resumiremos y explicaremos por qué creemos que Ecomdash es la mejor solución.

Principales diferencias entre Sellbrite y Ecomdash

Las principales diferencias entre Sellbrite y Ecomdash son:

  • Sellbrite ofrece un par de integraciones con otras aplicaciones, mientras que Ecomdash ofrece integraciones con todas las aplicaciones que puedas vincular con tu negocio.
  • Sellbrite es una opción más asequible para una empresa más pequeña, mientras que Ecomdash es más escalable para empresas más grandes.
  • Sellbrite requiere un pago adicional para FBA, mientras que Ecomdash incluye todas las características principales del software en todos sus paquetes.
  • Sellbrite ofrece una prueba gratuita de 30 días, mientras que Ecomdash ofrece 15 días.

Por supuesto, no todo son diferencias y hay muchos aspectos en los que estas dos plataformas son iguales. Ambas se integran bien con las principales plataformas de venta y empresas de transporte, lo que le permite gestionar tanto sus productos e inventario como sus ventas en un solo lugar.

Para obtener más información sobre cómo obtener productos para vender, consulte lo siguiente herramientas de investigación de productos.

Veamos estos dos productos en detalle.

¿Qué es Sellbrite?

Fundada en 2011 y ahora bajo el paraguas de GoDaddy, Sellbrite es una plataforma que permite a los minoristas (o grandes marcas) listar sus productos en una serie de canales desde un único lugar (gestión multicanal). Tienes un inventario centralizado que sirve a todos tus diferentes canales.

Con unas críticas excelentes, Sellbrite afirma con orgullo que sus clientes ven crecer su negocio una media de 300% después de utilizar la plataforma durante un año.

¿Qué es Ecomdash?

Fundada en 2014 Ecomdash también le ayuda a gestionar sus productos e inventarios en varias plataformas. La gestión de inventarios abarca la reposición, la coordinación de almacenes y la distribución, así como la gestión de pedidos. Parte de la Contacto constante familia de empresas, sienten que forman parte de una red creada para apoyar a las pequeñas empresas.

Ecomdash te conecta con más de 50 plataformas de venta online incluyendo las grandes - Walmart, Magento, Amazon, Google Shopping, BigCommerce y Shopify para la gestión de inventariost.

Características de Sellbrite

Ofertas Sellbrite:

  • Gestión de catálogos y canales (multicanal)
  • Sincronización de datos
  • Gestión de existencias
  • Integración en el mercado
  • Gestión de pedidos y devoluciones
  • Apoyo y gestión SEO

Interfaz y cuadro de mandos

El sitio es fácil de usar, incluso para personas sin conocimientos técnicos. Hace todo lo que se supone que debe hacer desde una interfaz elegante e intuitiva. Cuando te registras por primera vez, se te guía a través del proceso de vinculación de tus ventas multicanal, que es un proceso muy sencillo.

A continuación, el panel de control ofrece una visión clara de las ventas a través de varios canales y permite elaborar listas de productos y gestionar el inventario.

El menú de la parte superior da acceso a las principales funciones del programa:

Nos gusta especialmente la lista de tareas pendientes:

Gestión de existencias

Hay tres partes clave en la gestión de inventario de Sellbrite.

En primer lugar, el panel centralizador que le permite gestionar su inventario en todas sus plataformas de venta. De un vistazo puedes ver tus existencias, el almacenamiento y lo que se está comprando.

También puedes publicar en masa en distintas plataformas utilizando plantillas sencillas para optimizar el aspecto de tus anuncios en cada canal de venta. Enumera todos tus artículos en un catálogo central, así que solo tienes que hacer un cambio allí para actualizar todos tus listados.

En segundo lugar, Cumplimiento por Amazon (FBA). En cuanto Amazon recibe tu mercancía, la sincroniza automáticamente para mantener tus niveles de stock (niveles de inventario) precisos. También hay una gran interfaz de localización de productos, que te permite ver qué existencias tienes y dónde están.

Gestión de ventas

En una única interfaz de usuario, podrá gestionar múltiples pedidos en todos sus diferentes canales. A continuación, puedes utilizar sus etiquetas de envío con descuento y pasar por la única interfaz para enviarlos todos, o bien dirigirlos automáticamente a FBA. Esto significa que no necesitas una cuenta de envío independiente, ya que Sellbrite ya dispone de las tarifas con descuento de USPS.

Su canal de ventas se actualizará automáticamente con el número de seguimiento del envío.

Integraciones

Ofertas Sellbrite una gran variedad de integracionesincluyendo los grandes nombres como Amazon, eBay, Google, WooCommerce, ShipStation, y muchos más.

Características de Ecomdash

Ecomdash tiene las siguientes características:

  • Gestión de catálogos y canales
  • Sincronización de datos
  • Marketing por correo electrónico
  • Gestión de existencias
  • Integración en el mercado
  • Gestión de pedidos
  • Cesta de la compra

Interfaz y cuadro de mandos

Con un diseño sencillo y fácil de usar (aunque un poco anticuado), es muy fácil ver qué hay que hacer en cada momento. Hay un práctico historial de descargas, importaciones y exportaciones.

Desde el principio, se le guía a través del proceso de integración de sus canales de venta, aunque también tiene la opción de programar una llamada con un representante del servicio de atención al cliente que puede ayudarle con esto.

En la parte superior del panel de control se encuentran las funciones básicas. Pasa el ratón por encima de cada una de ellas para obtener más información. Nos gusta mucho el recuadro azul de la parte superior de cada subcuadro, que explica lo que tienes que hacer en esa página.

Gestión de existencias

Al funcionar como un sistema de gestión "casi en tiempo real", Ecomdash refrescará y actualizará continuamente las cantidades de sus productos para que pueda estar seguro de que las cifras están al día. Además, puede configurarlo para que le avise cuando le queden pocas existencias.

Una práctica lista de "inventario bajo" puede ayudarle a saber qué artículos necesita reponer.

Es fácil añadir productos a un canal o a todos ellos con una plantilla básica. Puedes crear un borrador de listado de productos utilizando un producto existente o añadir más a tu catálogo.

Gestión de ventas

Un panel de ventas reúne todos tus canales de venta en un solo lugar, donde puedes imprimir tus etiquetas de envío y coordinar tu dropshipping o el cumplimiento de pedidos de terceros. Puedes ver los pedidos pendientes de pago, en espera y pagados.

Una vez hecho esto, podrá gestionar su transporte dentro de su menú de envío.

Integraciones

Hay MUCHAS integraciones en Ecomdash, muchas más de las que ofrece Sellbrite. De hecho, probablemente puedas conseguir un plugin para casi cualquier cosa que quieras que haga tu plataforma de comercio electrónico. Todas las integraciones están incluidas en el precio inicial que pagas. Las categorías de integraciones incluyen:

  • Contabilidad
  • Aplicaciones
  • Listados
  • Mercados
  • Varios
  • Punto de venta
  • Envío y
  • Proveedores

Sellbrite vs Ecomdash - Soporte

Sellbrite La atención al cliente es excelente. Los comentarios sugieren que el personal es amable, servicial y está bien informado, y que los problemas se resuelven rápidamente y todo se explica con detalle.

Un crítico sugirió que se tiene la impresión de que es una de las pocas empresas en las que el personal de apoyo y el personal de desarrollo realmente se comunican.

Hay una amplia base de conocimientos con preguntas frecuentes, artículos, solución de problemas, etc., aunque si necesita ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, esto se hace por correo electrónico en lugar de por teléfono o chat instantáneo.

Ecomdash A veces es difícil contactar con el servicio de atención al cliente, pero los comentarios sugieren que resuelven los problemas con eficacia. A los encuestados les gusta mucho la posibilidad de programar una llamada de servicio con un representante real en cualquier momento. También están disponibles en línea y por teléfono durante el horario laboral y ofrecen una amplia base de conocimientos y tutoriales en vídeo.

La asistencia en línea incluye un blog, libros electrónicos y una sección de preguntas frecuentes. El horario de atención al cliente es de 8 a 18 h ET.

Sellbrite vs. Ecomdash - Pros y Contras

Sellbrite

Pros

  • Fácil de usar e intuitivo
  • Costes asequibles para empezar
  • 30 días de prueba gratuita
  • Opción gratuita para las empresas más pequeñas
  • Gran atención al cliente
  • Funcionalidad multicanal.

Contras

  • Ascender en los planes puede suponer un aumento significativo del precio a cambio de pocos beneficios perceptibles.
  • Los complementos FBA tienen un coste adicional
  • No hay tantas integraciones como en la competencia

Ecomdash

Pros

  • Programar una llamada de atención al cliente
  • Equipo de servicio atento y servicial por correo electrónico y teléfono
  • Múltiples integraciones
  • Las tasas se basan en las ventas
  • Todas las prestaciones en cada plan
  • Innovar y añadir nuevas funciones
  • Prueba gratuita de 15 días

Contras

  • Ha habido ocasiones en las que se han producido retrasos significativos en el software, lo que ha reducido la productividad y ha resultado frustrante.
  • La interfaz de escritorio es un poco fea
  • Puede tardar un poco en instalarse
  • Una opción bastante cara para una empresa pequeña

Sellbrite vs Ecomdash - Precios

Precios de Sellbrite

Hay dos planes principales disponibles - Sellbrite y Sellbrite para Shopify, que no ofrece un conjunto significativo de características.

En el plan principal de SellbriteLos precios están escalonados de la siguiente manera:

  • Libres para siempre - Permite hasta 30 pedidos al mes, pero es una oferta reducida sin complementos disponibles.
  • Pro 100 - $29 al mes por hasta 100 pedidos al mes. Pagas $19 al mes por añadir Fulfilment by Amazon.
  • Pro 500 - $79 al mes, más la opción de añadir FBA por $19 al mes.
  • Pro 2K$179 al mes si vende hasta 2.000 pedidos al mes, más el complemento FBA $19.

Si elige pagar anualmente en lugar de mensualmente, se produce una reducción significativa de las tarifas. También hay planes de alto volumen disponibles en una escala móvil para ventas entre 10.000 y 100.000 pedidos al mes.

Hay disponible una prueba gratuita de 30 días. Más información sobre precios y la prueba gratuita aquí.

Ecomdash

Comienza en $60 al mes y tiene una prueba gratuita disponible.

Su estructura de precios se basa en el número de ventas que realice y existen siete categorías (todas con una prueba gratuita de 15 días).

  • 1-100 ventas al mes - $60 al mes o $576 al año
  • 101 - 500 ventas al mes - $90 al mes o $864 al año
  • 501 - 1.000 ventas al mes - $135 al mes o $1296 al año.
  • 1.001 - 3.000 ventas al mes - $190 al mes o $1824 al año.
  • 3.001 - 6.000 ventas al mes - $250 al mes o $2400 al año.
  • 6.001 - 10.000 ventas al mes - $350 al mes o $3360 al año.
  • 10.000 + ventas al mes - plan a medida, póngase en contacto con Ecomdash para más detalles.

Para obtener más información sobre los diferentes planes de precios e inscribirse en la versión gratuita - pulse aquí.

¿Existen alternativas a Sellbrite o Ecomdash?

Además de Sellbrite y Ecomdash, encontrará otras plataformas de software de gestión de inventario en el mercado, algunas de las cuales también ofrecen funciones completas de almacén y envío. Estas son algunas de ellas:

Veeqo

veeqo

Algunas grandes empresas utilizan Veeqolo que sugiere que se trata de un operador de confianza. Puede integrar su inventario en una amplia gama de tiendas, almacenes y mercados. Una característica clave de Veeqo es que viene con una aplicación de smartphone para gestionar su inventario en movimiento.

Con funciones de gestión de almacenes y envíos internacionales no disponibles en las demás opciones, es una gran opción para los vendedores internacionales.

Sellware

sellware

Sellware ofrece una excelente gestión centralizada de pedidos e inventarios para integrar sus canales de venta. Se promociona como una solución fácil de desarrollar y sin complicaciones. Es una opción bastante cara y depende en gran medida de sistemas externos para algunas de sus funciones.

Expandly

de forma expansiva

Expandly se centra en las pequeñas empresas, ofreciéndoles una forma asequible de llegar al mercado global del comercio electrónico mediante la gestión de productos y ventas a través de distintos canales. Una de las principales características de Expandly es su excelente capacidad de generación de informes, que le ayudará a desarrollar y ampliar su negocio.

Los planes de precios se basan en la facturación anual y no en un número fijo de pedidos, y cada plan de precios desbloquea más funciones.

Preguntas frecuentes sobre Sellbrite y Ecomdash

Pregunta: ¿Con qué frecuencia tengo que actualizar el software?

Respuesta: Tanto Ecomdash como Sellbrite se basan en la web, sin descargas de software en su espacio local. Esto tiene muchas ventajas, entre ellas que no necesitas actualizar nada. Además, puede acceder a su inventario desde cualquier ordenador.

Preguntas: ¿Qué es la venta multicanal?

Respuesta: Si vendes tus productos en varias plataformas, por ejemplo en Etsy, en eBay, en tu propio sitio web y en Amazon, eso es venta multicanal. Puede resultar bastante complicado gestionar el inventario y evitar la sobreventa. Ahí es donde entra en juego este software, que mantiene el orden por ti.

Pregunta: ¿Funcionan Sellbrite y Ecomdash en los teléfonos móviles?

Respuesta: De momento, no.

Pregunta: ¿Cuál es la diferencia entre un software de gestión de inventarios y un sistema de gestión de almacenes?

Respuesta: Los sistemas de gestión de almacenes se ocupan del movimiento de materiales dentro de sus almacenes y entre ellos. Sin embargo, la gestión de inventarios le permite mantener actualizados sus niveles de existencias en varios canales de venta para que no venda de más y se quede sin existencias por error.
En lugar de dedicar tiempo a listar un producto varias veces en distintos canales, también puede cargar su catálogo en todas sus plataformas de venta.

Nuestro veredicto: Sellbrite vs Ecomdash

En resumen, pensamos que Ecomdash es la mejor opción, simplemente por su increíble gama de integraciones y el hecho de que es tan fácil de escalar hasta convertirse en una empresa realmente grande. Creemos que son brillantes para las medianas empresas, ya que permiten hacer un seguimiento de los artículos desde la fabricación, serializar el inventario y agrupar artículos. En resumen, es una fantástica herramienta de gestión de inventarios.

Eso no quiere decir que haya algo malo en Sellbrite. Hoy ha sido un día complicado.

Sellbrite es una gran herramienta para las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico que necesitan ampliar su oferta en línea y gestionar sus inventarios. Ofrece una buena asequibilidad y es fácilmente escalable.

Cualquiera de estas dos opciones que elija, terminará con un negocio mucho más ágil y fácil de gestionar en el que podrá vender a través de varias plataformas con todo su inventario y envíos racionalizados en una sola ubicación.

Más información:

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