Streak vs. HubSpot: Welche CRM-Software ist besser?

Zuletzt aktualisiert am 21. Juni 2023 von Ewen Finser

Today, we are going to be looking at Streak gegen HubSpot Marketing, um zu sehen, welches dieser beliebten CRM-Tools die bessere Wahl ist. 

Using Customer Relationship Management (CRM) software you can have many benefits to your business. If you haven’t found the right CRM yet, don’t worry – you are in the right place!

Fazit Up Front Zusammenfassung: There’s is no doubt that the objectively better (more complete) CRM für seriöse Unternehmen ist hier Hubspot. Das heißt, der Verkauf ist nicht Ihr Kerngeschäft, die leichte Benutzerfreundlichkeit angeboten von Streak hier ist einen ersten Versuch wert, um zu sehen, ob es funktioniert.

Hauptunterschiede zwischen Streak und HubSpot 

Die Hauptunterschiede zwischen Streak und HubSpot sind: 

• Streak doesn’t have live chat, whereas HubSpot includes a free live chat tool that you can use to talk to customers who are browsing your website.
• Streak only works with Gmail, whereas HubSpot integrates with both Gmail and Outlook.
• Der kostenlose Plan von Streak lässt keine Integrationen zu, während der kostenlose Plan von HubSpot mit Hunderten von Drittanbieter-Tools integriert werden kann.
• Bei Streak können Sie maximal 50 Kontakte gemeinsam nutzen, während Sie bei HubSpot eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten haben können.

Eine gute CRM-Software kann nicht nur Ihre Effizienz als Unternehmen verbessern, sondern auch dazu beitragen, Ihre Gewinne zu steigern, da sie die Produktivität und die Kundenzufriedenheit erhöht. 

Zu den wichtigsten Vorteilen des Einsatzes von CRM-Software gehören: 

• Improved relationships with your clients 
• Better team collaboration 
• Increased revenue 
• Increased team efficiency 
• Improved customer retention
• Bessere Analysen und Berichte

Wie Sie sehen, bietet der Einsatz von CRM-Software viele Vorteile, aber es ist wichtig zu wissen, dass die von Ihnen gewählte Software für die Art Ihres Unternehmens und für die von Ihnen benötigten Zwecke geeignet ist. 

Streak und HubSpot sind sich in vielerlei Hinsicht ähnlich, aber es gibt auch einige Unterschiede. Deshalb werden wir uns genau ansehen, was sie jeweils bieten.

Wir gehen nicht nur auf alle Funktionen ein, sondern auch auf die Vor- und Nachteile und die Preise, so dass Sie selbst entscheiden können, welche Lösung für Sie und Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. 

Streak vs. Hubspot: Streak CRM-Grundlagen

Streak-CRM eignet sich für viele Unternehmenstypen, z. B. Vertriebsteams, Projektmanagement, Geschäftsentwicklung, Fundraising, Support, Personalvermittlung und Immobilien. Es kann auch vollständig an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden und ist daher für alle Unternehmenstypen geeignet, sowohl für große als auch für kleine.

The Streak wurde aufgrund seiner leistungsstarken Integrationen in die gesamte G-Suite, einschließlich Kalender, Gmail, Drive und Sheets, zu Googles Technologiepartner des Jahres 2018 gewählt. Sie sind auch ein Google Premier Partner. 

Die wichtigsten Funktionen von Streak CRM 

• Sales: Keeping track of leads 
• Project and Task Management 
• Support (manage your own support tickets) 
• Einstellung 
• Mobile App
• Automatic call logging 
• Tracking anzeigen 
• Mail Merge 
• E-Mail-Kampagne planen 
• Build a shared library of commonly used email templates
• Integrationen 

So funktioniert Streak CRM 

Streak CRM is suitable for many business types, including sales teams, project management, business development, fundraising, support, hiring, and real estate. It can also be fully customized to suit the needs of your business, and so is suitable for all business types, both large and small. 

Streak-CRM können Sie Ihre Vertriebspipeline direkt in Google Mail verwalten. Alle Informationen, die Sie benötigen, um einen Kontakt von einem Lead zu einem Geschäftsabschluss zu führen, sind enthalten, und Sie können leicht sehen, in welcher Phase des Verkaufsprozesses sich jeder Ihrer Kontakte befindet.  

The CRM also lets you assign a priority rating to your contacts, so you know how likely they are to convert, and can prioritize your time accordingly.  Each lead can be assigned to one or more team members so you can see exactly who is working on which deals, and you can also see the value of each deal so you know how much revenue your business can expect when deals close. 

Alle von Ihnen gesendeten E-Mails werden automatisch verfolgt und im CRM aufgezeichnet, so dass jeder in Ihrem Team sehen kann, was mit den einzelnen Kontakten geschieht, und andere Teammitglieder können dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben, wenn Sie nicht da sind. 

Das Layout der CRM-Oberfläche ist flexibel, so dass Sie je nach Ihrer Vertriebsstrategie Spalten hinzufügen oder entfernen können, um die Arbeit für Sie und Ihr Team zu vereinfachen.

Wenn Sie also ein Produkt an einen Kunden verkaufen und dieser aus einem anderen Grund den Support kontaktieren muss, können Sie die gesamte Kommunikation zwischen dem Support und dem Kunden einsehen, ohne Ihren Posteingang zu verlassen, sodass Sie immer auf dem Laufenden bleiben. 

Sie können Ihre ausgehenden E-Mails nachverfolgen, so dass Sie sehen können, wann und wie oft ein Kunde Ihre E-Mail gelesen hat, und Sie haben die Möglichkeit, die Kontakte nach den jüngsten Aktivitäten zu sortieren. Dies hilft Ihnen zu verstehen, wie interessiert der Kunde ist, so dass Sie Ihren Verkaufsprozess entsprechend anpassen können.  

Um Ihre Fortschritte besser zu verstehen, können Sie visuelle Grafiken und Diagramme erstellen mit Streak. So können Sie sehen, wie das Geld durch Ihre Pipeline fließt und welche Teammitglieder das meiste Geld einbringen. 

Um Zeit zu sparen, können Sie mit Streak Serienbriefe erstellen, um Massen-E-Mails zu versenden, die persönliche Informationen wie den Kundennamen und das Unternehmen enthalten, so dass der Kunde nicht merkt, dass eine Massen-E-Mail versendet wurde. 

Sie können Folgetermine planen und diese mit Ihrem Team teilen, damit Sie keinen Verkauf verpassen, und Sie können der Erinnerung sogar Notizen hinzufügen, damit Sie sich genau daran erinnern, was Sie tun müssen.

Und wenn Sie viele unwichtige E-Mails erhalten, während Sie mit wichtigeren Dingen beschäftigt sind, haben Sie die Möglichkeit, E-Mails bis zu einem günstigeren Zeitpunkt (in einer Stunde, einem Tag, einer Woche oder sogar in 6 Monaten) in den Schlummermodus zu versetzen, so dass sie wieder als ungelesene E-Mail ganz oben in Ihrem Posteingang erscheinen. 

Außerdem können Sie wichtige E-Mails ganz oben in Ihrem Posteingang anheften und Ihre E-Mails einfach sortieren und filtern, um genau das zu finden, was Sie brauchen, wenn Sie es brauchen. 

Damit Sie nicht immer wieder dieselben E-Mails abtippen müssen, können Sie mit Streak häufig verwendete E-Mail-Vorlagen als "Snippets" speichern und bei Bedarf verwenden. Sie können Ihre Snippets auch mit Ihrem Team teilen, damit alle davon profitieren und Zeit sparen können. 

Streak-Kundendienst und Kundenrezensionen 

Wenn Sie sich mit dem Kundendienst von Streak in Verbindung setzen möchten, können Sie auf der Website einen Live-Chat mit ihm führen oder die Support-Seiten besuchen, wo Sie Informationen zur Fehlerbehebung und Antworten auf häufig gestellte Fragen finden. 

Streak erhält auf Trustradius respektable 8,9 von 10 Punkten, wobei die meisten Bewertungen im Allgemeinen positiv ausfallen, es aber auch einige Vorschläge gibt, die besagen, dass man sich eine Zusammenarbeit mit Microsoft wünschen würde und dass ein eigenes Dashboard besser wäre als eine Schnittstelle im Posteingangsstil. 

Warum mit Streak CRM arbeiten?

• Mit Streak können Sie Ihren gesamten Vertriebsprozess von Ihrem Google Mail-Posteingang aus verwalten, sodass alle E-Mails nachverfolgt und von anderen Teammitgliedern, die an denselben Projekten/Pipelines wie Sie arbeiten, eingesehen werden können.
• Zeigen Sie ganz einfach an, in welchem Stadium sich Ihre Kontakte in Ihrer Pipeline befinden.
• Sie können Wiedervorlagen und Erinnerungen ganz einfach von Streak aus planen.
• Sie können stundenlang Zeit sparen, indem Sie Ihre am häufigsten verwendeten E-Mails als "Snippets" speichern, so dass Sie mit einem Mausklick eine ganze vorformulierte E-Mail einfügen können.
• Erstellen Sie mühelos Serienbriefe, um Massen-E-Mails an Ihre Kontakte zu versenden, die persönliche Informationen wie den Namen und den Firmennamen enthalten.
• There is a free version of Streak available.
• Sehen Sie, wann ein Kontakt eine von Ihnen gesendete E-Mail geöffnet hat und wie oft er sie angesehen hat, um sein Interesse zu ermitteln.
• Flexibles Pipeline-Layout, das je nach Art Ihres Unternehmens und der Funktionsweise Ihres Vertriebsprozesses angepasst werden kann.

Die Nachteile der Verwendung von Streak 

Der einzige Nachteil von Streak ist, dass es nur für Gmail-Nutzer geeignet ist, was einige Leute enttäuschen könnte, die bereits einen anderen E-Mail-Anbieter verwenden.  

Streak-Preise 

 

 

Die Strähne hat eine kostenloser persönlicher Plan die für alle verfügbar ist und Ihnen Zugang zu allen grundlegenden CRM-Funktionen, unbegrenzten persönlichen Pipelines, maximal 50 in der gemeinsamen Pipeline und E-Mail-Power-Tools bietet. Zu den E-Mail-Power-Tools gehören Ansichtsverfolgung, Serienbriefe, geplante Sendezeiten, Snippets und Thread-Splits. Dieser kostenlose Plan erlaubt keine Integrationen oder API. 

There are two paid plans available with Streak: The Professional plan, and the Unternehmensplan. 

• Die Professioneller Plan kostet $49/Monat pro Benutzer bei jährlicher Abrechnung und beinhaltet alles.
• Der persönliche Plan, sowie unbegrenzte gemeinsame Pipelines, Aufgabenlisten (Aufgabenverwaltung), benutzerdefinierte Ansichten, erweiterte Berichte, einfacher API-Zugang und über 900 Integrationen über Zapier. 
• Die Unternehmen Tarif kostet $129/Monat pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung und umfasst alles vom Persönliche und berufliche Plänesowie benutzerdefinierte Berechtigungen, erforderliche Felder, vollständiger API-Zugang, Unterstützung von API/Formeln und benutzerdefinierte Berichte.

Streak vs. Hubspot: HubSpot CRM Review 2020 

HubSpot CRM ist ein 100% kostenloses CRM, das jeder nutzen kann, mit unbegrenzten Kontakten und Zugang für eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern, was bedeutet, dass Ihre gesamte Organisation es kostenlos nutzen kann.  

HubSpot CRM ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontakte zu organisieren und zu verfolgen, mit Ihrem Team an Ihrer Vertriebspipeline zu arbeiten und über eine Live-Chatbox direkt mit Kunden zu chatten, die sich auf Ihrer Website befinden. 

HubSpot bietet nicht nur kostenlose CRM-Tools, sondern auch eine Reihe kostenloser Marketing-Tools, mit denen Sie Ihr Unternehmen vergrößern können. (sowohl Inbound-Marketing als auch Outbound-Marketing).

Die wichtigsten Funktionen von HubSpot CRM 

• Contact management 
• Contact website activity 
• Aufgabenmanagement und Aktivitätsmanagement
• Gmail and Outlook Integrations 
• HubSpot Connect integrations 
• Custom support form fields 
• Aussichten 
• Fahrkartenverkauf
• Conversations inbox 
• List segmentation 
• Reporting dashboards 
• Email tracking & notifications 
• Email templates
• Canned snippets 
• Team email 
• Live-Chat 
• Berichterstattung 
• Fahrkartenverkauf
• Aufruf von 

Wie HubSpot CRM funktioniert 

HubSpot CRM ist für jeden leicht zu bedienen, und alles, was Sie im Zusammenhang mit einem Kunden oder Interessenten tun, wird automatisch verfolgt und im CRM protokolliert, so dass Sie sich nie wieder Gedanken über die manuelle Aktualisierung von Tabellen und Kalendern machen müssen. 

Im übersichtlichen visuellen Dashboard von HubSpot können Sie Ihre gesamte Vertriebspipeline in Echtzeit einsehen und erhalten Berichte zu allen Bereichen, von der Vertriebsaktivität über die Teamproduktivität bis hin zur individuellen Leistung, sodass Sie immer genau wissen, wie gut Ihr Unternehmen läuft. 

The CRM automatically comes with everything you need to optimize your team’s performance, so they have more time to focus on closing deals and bringing in new business. HubSpot automatically enriches your contact data with information from over 20 million businesses, so all the information you need to know is available at your fingertips. 

HubSpot kann auch nachverfolgen, wann ein Kontakt Ihre Website besucht, so dass Ihr Team genau zum richtigen Zeitpunkt mit ihm in Kontakt treten kann. 

You can easily connect with your contacts by scheduling meetings, Live-ChatUnd wenn es um den Versand von E-Mails geht, können Sie Ihre ausgehenden E-Mails nachverfolgen, so dass Sie benachrichtigt werden, sobald ein potenzieller Kunde Ihre E-Mail öffnet, damit Sie wissen, wie engagiert er ist, und zum richtigen Zeitpunkt nachfassen können. 

HubSpot lässt sich nahtlos in Google Mail und Outlook integrieren, so dass jede von Ihnen gesendete und empfangene E-Mail automatisch nachverfolgt und mit dem Kontakt, an den Sie eine E-Mail senden, verknüpft wird. 

Es gibt eine Reihe kostenloser Marketing-Automatisierungsfunktionen, die Ihnen helfen können, Ihr Unternehmen zu vergrößern, z. B. Formulare und das Tool zur Anzeigenverwaltung.

Die Formulare können Ihnen helfen, Ihre Datenbank zu erweitern, indem sie Ihren Webbesuchern einen Anreiz bieten, sich in Ihre Liste einzutragen, und sie in qualifizierte Leads verwandeln (Lead-Generierung). Sobald ein neuer Lead zu Ihrer CRM-Software hinzugefügt wurde, reichert HubSpot Saas automatisch seine Daten an und verfolgt die Details, woher jeder Kontakt stammt. 

Es gibt auch eine kostenlose Web-Chat-Funktion, mit der Sie direkt mit Ihren Kunden in Echtzeit chatten können, während sie auf Ihrer Website surfen. So können Sie die bestmögliche Kundenerfahrung bieten und sie konvertieren, während sie sich auf Ihr Angebot konzentrieren und darüber nachdenken. 

Mit HubSpot können Sie kostenlos Massen-E-Mails an Ihre Kontakte verschicken. Ihre Kontakte werden nicht bemerken, dass sie eine Massen-E-Mail erhalten, da das CRM automatisch ihre persönlichen Daten wie ihren Namen sowie alle anderen nützlichen Informationen in die E-Mail einfügt. 

Sie können ganz einfach analysieren, was funktioniert und was nicht so gut funktioniert, indem Sie die integrierte Analyse verwenden, die es Ihnen ermöglicht, zu sehen, welche E-Mails am besten konvertieren, welche Betreffzeilen die meisten Öffnungen erhalten und welche Traffic-Quellen die meisten Konversionen verursachen. 

Wenn Sie als Teil eines Kundendienstteams arbeiten, können Sie HubSpot verwenden, um Tickets zu erstellen und Ihre Kunden zu organisieren und zu verfolgen.

Es können vorgefertigte Antworten und Vorlagen erstellt werden, so dass Sie auf gängige Probleme mit einem Mausklick schnell antworten können. Detaillierte Berichte können auch wichtige Daten wie die Wartezeit der Kunden, das Ticketvolumen und die Reaktionszeit anzeigen, um Ihnen alle Informationen zu liefern, die Sie zur Verbesserung Ihres Kundendienstes benötigen. 

HubSpot-Kundendienst und Kundenrezensionen 

Wenn Sie sich mit dem Kundendienst von HubSpot in Verbindung setzen möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Erstens können Sie die Kunden-Support-Hotline anrufen, wo Sie zwischen 7 Uhr und 20 Uhr EST schnell mit einem Support-Mitarbeiter sprechen können.

Sie können auch außerhalb dieser Zeiten anrufen, aber die Wartezeiten können etwas länger sein, denken Sie daran. Sie können den Kundendienst auch per E-Mail kontaktieren oder auf der Website einen Rückruf anfordern. Neben dem Kundenservice gibt es auch eine aktive Community, in der Sie Fragen stellen und Unterstützung erhalten können. 

Was die Kundenrezensionen anbelangt, HubSpot schneidet mit einer Bewertung von 8,4 von 10 Punkten auf TrustRadius ebenfalls recht gut ab.  

Warum mit Hubspot arbeiten?

• HubSpot CRM allows you to have unlimited contacts and users within your CRM so that your entire organization can use it at no cost.
• Die CRM-Software selbst ist sehr benutzerfreundlich, so dass sich jeder schnell damit zurechtfinden kann.
• Sie können Formulare verwenden, um Ihre Datenbank mit warmen Leads zu erweitern, während diese auf Ihrer Website sind.
• HubSpot bietet eine kostenlose Web-Chat-Funktion, mit der Sie mit Kunden in Echtzeit chatten können, während diese auf Ihrer Website surfen.
• Sie können kostenlos Massen-E-Mails an Ihre Kontakte senden, inklusive Personalisierung.
• Verfolgen Sie, wann Ihre Kontakte auf Ihrer Website surfen, damit Sie sie genau dann kontaktieren können, wenn sie am meisten Interesse zeigen.
• HubSpot lässt sich sowohl in Gmail als auch in Outlook integrieren, so dass es für die meisten Menschen geeignet ist, es zu nutzen.
• Mithilfe von E-Mail-Nachverfolgungsfunktionen können Sie feststellen, wann ein Interessent Ihre E-Mails geöffnet und gelesen hat, so dass Sie sich zum richtigen Zeitpunkt mit ihm in Verbindung setzen können. 
• HubSpot tracks and logs any activity you have with your prospects, so it’s easy to remember when you last spoke, and when you need to follow up.

Die Nachteile der Verwendung von HubSpot CRM 

Die mobile App für HubSpot enthält nicht alle Funktionen der Webbrowser-Version, und die Software läuft nicht so gut auf dem Handy, was problematisch sein könnte, wenn Sie viel unterwegs sind, aber kein Problem darstellt, wenn Sie Ihr Unternehmen hauptsächlich von einem Büro oder Laptop aus betreiben. 

HubSpot CRM-Tarifpläne

HubSpot CRM selbst ist völlig kostenlos, für eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten und für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern verfügbar. Sie können bis zu einer Million Kontakte und Unternehmen in Ihrem Hubspot CRM speichern. 

Die kostenlose Version von CRM enthält alle Funktionen, über die wir in diesem Bericht gesprochen haben, einschließlich der CRM-Tools, Marketing-Tools, Vertriebs-Tools (ideal für Vertriebsteams) und Service-Tools, so dass Sie alles, was Sie für den Betrieb Ihres Unternehmens benötigen, kostenlos erhalten. 

HubSpot bietet auch einige Add-ons und Upgrades an: Dazu gehören der Marketing Hub, der Sales Hub, der Service Hub und das Hubspot CMS. 

FAQs über Streak und Hubspot

Klicken Sie hier to sign up to HubSpot for free 

Streak vs. Hubspot: Welche ist die bessere CRM-Software? 

Sowohl Streak CRM als auch Hubspot CRM sind fantastische kostenlose Tools, mit denen jeder sein Unternehmen ausbauen kann. Aber welches ist besser? 

Unterm Strich: Nun, wir denken, der Gewinner ist hier Hubspot CRM. 

Obwohl Streak ein fantastisches persönliches CRM-Tool ist, ist Hubspot in einer Reihe von Bereichen besser als Streak. Zunächst einmal ist Streak nur als CRM für Gmail-Kampagnen konzipiert, was es für viele Geschäftsinhaber uninteressant macht. Hubspot hingegen funktioniert sowohl mit E-Mail als auch mit Outlook, so dass es von den meisten Menschen problemlos genutzt werden kann. 

 Bei Hubspot können Sie außerdem eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten haben, während bei Streak maximal 50 Kontakte gemeinsam genutzt werden können. Wenn Sie also mehr Kontakte benötigen, müssen Sie auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigen.

Hubspot also has hundreds of integrations available, so you can use it together with most popular tools. Streak, on the other hand only allows API and integrations on its higher level paid plans. 

Sie sind noch unentschlossen, welches CRM für Sie und Ihr Unternehmen die richtige Wahl ist? Lesen Sie unseren Artikel über wie Sie das beste CRM für Ihr Unternehmen finden. In diesem Artikel erfahren Sie, worauf Sie bei der Auswahl einer CRM-Lösung achten sollten. 

Wir haben Hubspot auch mit einigen anderen beliebten CRM-Programmen verglichen, darunter Pipedrive, ActiveCampaignund Zoho CRM um Ihnen einen direkten Vergleich zu ermöglichen, was jedes dieser Tools bietet.

Weitere Informationen zu fortgeschrittenem CRM und CRM-Plattformoptionen:

• Hubspot vs. Pipedrive: Welches CRM ist das beste? Looking for a CRM to track your leads? We’ve drawn out a few comparison points to help your decision-making. Learn how Hubspot compares to Pipedrive.
• Capsule CRM vs. Insightly: Bester CRM-Leitfaden Finden Sie heraus, welches Tool besser zur Produktivitätssteigerung geeignet ist, mit einem detaillierten Vergleich zwischen Insightly und Capsule CRM.
• Hubspot vs. Insightly im Vergleich
• Die besten CRMs für die Shopify-Plattform
• Top-Alternativen zu Ontraport
• Top Hubspot Alternative CRMs
• Wie Sie das beste CRM für Ihr Online-Unternehmen finden Heutzutage gibt es viele CRMs zur Auswahl, aber welches ist das beste CRM für IHR Unternehmen? Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Suche nach dem perfekten CRM.