Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser
In unserem werden wir einen detaillierten Blick in mit den wichtigsten Merkmalen, Vorteilen und Nachteilen, und Alternativen zu Shippo für alle
Der Online-Einzelhandel wächst schneller als je zuvor, und das ist eine gute Nachricht für Besitzer. Da Ihr Online-Shop immer stärker frequentiert wird, haben Sie vielleicht in Betracht gezogen, die Vorteile von die Ihnen helfen, Ihren Prozess zu optimieren.
Heute also, in diesem werden wir uns genau ansehen, wie Shippo funktioniert und wie es Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft auszubauen.
Es ist ein das sehr einfach zu bedienen und einzurichten ist und ein einzigartiges PAY-AS-YOU-GO-Modell bietet. Das bedeutet, dass Sie nur $0.05 für jede großartig für kleinere Geschäfte. Sie können mit einer BESSERen Struktur.
Es ist einfach zu bedienen, leicht einzurichten und bietet ein einzigartiges PAY-AS-YOU-GO-Modell zum Start. Das bedeutet, dass Sie nur $0.05 für jedes Paket zahlen, was für kleinere Geschäfte ideal ist. Sie können mit einer BESSEREN PREISSTRUKTUR aufsteigen.
Nachdem Sie die harte Arbeit der Vermarktung Ihres Unternehmens hinter sich gebracht haben, beginnen Ihre Produkte nun endlich aus den *eCommerce*-Regalen zu den . (Hurra!!) Aber wenn Sie feststellen, dass Sie jedes Produkt verpacken und an eine andere Adresse schicken müssen, fragen Sie sich vielleicht, worauf Sie sich eingelassen haben. Überall Etiketten und Verpackungen. Warte... hast du die Bestellung nicht schon verschickt?
Nun, keine Sorge, Verwaltungssoftware wie Plan und seine Konkurrenten können Ihnen nicht nur dabei helfen, Ihr Auftragsmanagement zu optimieren und sondern sparen auch Geld bei Ihren . Klingt das gut?
Ein schneller und zuverlässiger Versand wird für Online-Käufer immer wichtiger, wobei rund 77% der Verbraucher bevorzugen Versandoptionen am Abend und am Wochenende, um ihren geschäftigen Lebensstil zu berücksichtigen. Wenn Sie eine Reihe von schnellen und erschwinglichen Versandoptionen für Ihre Produkte anbieten, können Sie möglicherweise Ihre Quote der abgebrochenen Warenkörbe - Gewinner!
In diesem Artikel werden wir uns also genau ansehen, was Shippo Funktionen und Dienstleistungen sowie ihre Vor- und Nachteile, Bewertungen (Shippo-Bewertungen von anderen Betreibern), und die damit Sie selbst entscheiden können, ob es das Richtige für Sie ist. für Ihr Unternehmen. Schauen wir uns das mal an.
Shippo Review - Ein Blick in die Tiefe
Shippo ist ein bekanntes, 2013 gegründetes, webbasiertes Softwareunternehmen, das Sie mit Ihrem Computer verbinden können. E-Commerce-Geschäft zu verwenden für eine und Verwaltung. Die Software hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer gesamten von der Auftragsverwaltung bis zur Auswahl der richtigen und sogar die Verwaltung der und Rückgabeverfahren für Ihr .
Mit einem Hauptsitz in San Francisco und Mitarbeitern in Chicago, Argentinien und anderen Ländern rund um den Globus ist Shippo für den globalen Markt bestens gerüstet und in der Lage, alles von dem Moment an zu bearbeiten, in dem ein einen Kauf tätigt, bis zu dem Moment, in dem seine sicher in ihren Händen ankommt, und sogar .
Die wichtigsten Merkmale von Shippo
- Verbindung mit Transportunternehmen
- Sparen Sie Geld beim Versand
- Tarife vergleichen
- Integrierbar mit den meisten E-Commerce-Programmen
- CSV-Uploads
- Überprüfung von Adressen
- Rückgabe
- Abholungen einplanen
- Erstellen von Versandetiketten und Packzetteln
- Markenspezifische Tracking-Seiten für Ihre Kunden
- Versandbenachrichtigungs-E-Mails
- Zollformulare
- Batch-Etikettendruck
- Analytik und Berichterstattung
- Zugang für mehrere Benutzer
- Optionen zur Teilerfüllung
- API
So funktioniert Shippo
Shippo funktioniert, indem es Ihren E-Commerce-Shop mit den besten und Lieferoptionen zur Verfügung, so dass Sie alles in Ihrem Auftragsabwicklungsprozess von einem Ort aus verwalten können.
Diese lässt sich nahtlos in alle gängigen E-Commerce-Plattformen integrieren, wie z. B. Shopify, WooCommerce , Wix, Squarespace und sogar Online-Marktplätze wie Amazon, Etsy und eBay, um Ihren Abwicklungsprozess zu optimieren.
Sobald ein Kunde eine Bestellung auf Ihrer Website aufgegeben hat, wird die Bestellung automatisch mit Shippo synchronisiert. Hier können Sie einen Transporteur für Ihre Bestellung auswählen. Shippo hat sich mit einigen der beliebtesten Spediteure wie FedEx, UPS und DHL sowie der US-Post zusammengetan, um exklusive Rabatte auf den Versand zu gewähren, so dass Sie entweder Ihre eigenen Kosten einsparen oder die Rabatte an Ihre Kunden weitergeben können.
Sie können nicht nur die ermäßigten Tarife der verfügbaren Anbieter sehen, sondern auch die Anbieter nebeneinander vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Option für Ihre Pakete wählen.
Es ist einfach zu bedienen, leicht einzurichten und bietet ein einzigartiges PAY-AS-YOU-GO-Modell zum Start. Das bedeutet, dass Sie nur $0.05 für jedes Paket zahlen, was für kleinere Geschäfte ideal ist. Sie können mit einer BESSEREN PREISSTRUKTUR aufsteigen.
Versandetiketten mit Shippo erstellen
Sobald Sie das beste Transportunternehmen für die von Ihnen zu versendenden Artikel ausgewählt haben, können Sie Ihre Versandetiketten mit einem Mausklick ausdrucken. Shippo verfügt über eine integrierte Software zur Adressvalidierung, so dass Sie sich keine Sorgen über eine fehlgeschlagene Lieferung aufgrund von Fehlern in der Adresse machen müssen.
Alle der die Sie mit Shippo erstellen und drucken können mit Ihrem Logo und Ihren Markenfarben personalisiert werden, und es gibt eine Vielzahl von verschiedenen Formaten und Optionen, aus denen Sie wählen können. Sie können sogar individuell gebrandete Seiten, die Ihre Kunden mit ihren Bestelldaten aufrufen können, sowie E-Mails mit Bestellbenachrichtigungen, um Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis zu bieten.
Die Software spart Ihnen Zeit, indem sie automatisch Vorlagen für die von Ihnen erstellten Etiketten speichert und die Informationen auf den Zollformularen vorausfüllt, wenn Sie international versenden, um den gesamten Prozess zu beschleunigen. Wenn Sie viel zu tun haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Etiketten im Stapeldruck zu drucken, und Sie können auch Adressen in großen Mengen aus einer CSV-Datei hochladen.
Auftragsverfolgung und Kundenerfahrung
Shippo kann Ihnen helfen, Ihre Kundenerfahrung zu verwalten, indem sie ihnen alle Details zur Auftragsverfolgung zur Verfügung stellt, so dass sie den Auftragsfortschritt jederzeit einsehen können. Die Software analysiert die Daten, um die Uhrzeit und das Datum der Lieferung abzuschätzen, damit der Kunde vorausplanen und sicherstellen kann, dass er zur Annahme der Lieferung bereit ist.
Sie können auch die ursprüngliche ETA sowie alle Änderungen einsehen, so dass Sie den Überblick über verspätete Lieferungen und Probleme behalten können.
Die Informationen zur Sendungsverfolgung für Ihre Kunden sind bei allen Spediteuren standardisiert, so dass Ihre Kunden unabhängig davon, welchen Spediteur Sie für Ihre Bestellung gewählt haben, immer die gleichen Informationen erhalten. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Stammkunden haben, da diese wissen, was sie jedes Mal zu erwarten haben. Wenn Sie Pakete außerhalb von Shippo verschicken, können Sie Ihr Paket immer noch innerhalb der Shippo-Software verfolgen, so dass Sie alles an einem Ort haben und nichts vergessen wird.
Wenn Ihr Kunde das Produkt aus irgendeinem Grund zurückgeben muss, kann er dies problemlos tun, was die Kundenzufriedenheit insgesamt verbessert. Alle Bestellinformationen des Kunden werden automatisch gespeichert, so dass Sie mit einem Mausklick ein Rücksendeetikett für Ihren Kunden erstellen können. Der Kunde hat die Möglichkeit, einen anderen Spediteur für die Rücksendung zu wählen, falls erforderlich, je nach Standort und Bedarf.
Sie müssen nur dann für ein Rücksendeetikett bezahlen, wenn das Etikett verwendet wurde, was Ihnen Geld spart, wenn Ihr Kunde seine Meinung ändert. Wenn Sie ein Paket außerhalb von Shippo verschickt haben, können Sie trotzdem ein Rücksendeetikett mit der Shippo-Software erstellen, so dass Sie allen Kunden die gleiche Erfahrung bieten können.
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Shippo
Sie können folgende Vorteile in Anspruch nehmen Shippo's internationales Netzwerk von TransportunternehmenSo können Sie Ihre Produkte überall auf der Welt versenden, unabhängig davon, wo Sie ansässig sind. Shippo erleichtert den Versand ins Ausland, indem es alle erforderlichen Zolldokumente, die mit Ihren Paketen benötigt werden, identifiziert und vorausfüllt, sodass alles abgedeckt ist.
Sie können Ihren Kundenstamm erweitern, indem Sie auf mehr Marktplätzen wie Amazon, eBay, Etsy und anderen verkaufen. Jede Plattform, die Sie für den Verkauf Ihrer Produkte nutzen, kann mit Ihrem Shippo-Konto verknüpft werden. Unabhängig davon, von welchen Plattformen Ihre Bestellungen kommen, können sie alle von einem Ort aus verwaltet werden, was Ihnen das ständige Wechseln zwischen verschiedenen Anwendungen erspart und sicherstellt, dass nichts durch die Maschen fällt.
Berichte und Analysen
Keine Shippo-Besprechung wäre vollständig, ohne auf die Berichterstattung einzugehen! Shippo verfügt über Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Ihnen ermöglichen, einen Überblick über Ihren Auftragsabwicklungsprozess zu erhalten. Sie können sehen, wie viel Sie ausgeben für Versand über einen bestimmten Zeitraum sowie den Durchschnittspreis pro Paket, damit Sie Ihren Versand so kostengünstig wie möglich gestalten können.
Sie können auch sehen, wie viele Etiketten Sie täglich, wöchentlich oder monatlich kaufen, und Ihre Versandhistorie einsehen, um Trends in Ihrem Versand- und Abwicklungsprozess zu erkennen.
Shippo Kundenservice und Bewertungen
Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund mit dem Shippo-Kundensupport in Verbindung setzen müssen, sollten Sie sich zunächst an den umfangreichen Hilfe-Center auf ihrer Website, wo Sie Antworten auf viele häufig gestellte Fragen finden und auch eine Anfrage stellen können. Leider gibt es keine Möglichkeit, das Support-Team telefonisch zu kontaktieren.
Im Allgemeinen sind die Kundenrezensionen von Shippo ziemlich gut, mit 4,6 von 5 Sternen von über 448 Shippo-Bewertungen im Shopify App Store und 4,8 von 5 Sternen bei GetApp aus 196 Shippo-Bewertungen. Wir haben ein paar schlechte Bewertungen von Kunden entdeckt, die sagen, dass es schwierig war, eine Rückerstattung zu erhalten, nachdem sie entschieden hatten, dass die Software nicht das Richtige für sie war.
Die Vorteile der Verwendung von Shippo
- Shippo lässt sich problemlos in die meisten E-Commerce-Programme und Online-Marktplätze integrieren.
- Sie können mehr als einen Shop oder Marktplatz integrieren. Wenn Sie also Ihre Produkte an mehreren Standorten verkaufen, kann die gesamte Abwicklung von einem Ort aus verwaltet werden.
- Die Software selbst ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden, so dass sie sowohl für Anfänger als auch für fortgeschrittene Verkäufer eine gute Option darstellt.
- Um Zeit zu sparen, können Sie für häufig verwendete Elemente Vorlagen erstellen.
- Vergleichen Sie mühelos die Tarife verschiedener Anbieter und profitieren Sie von exklusiven Versandrabatten.
- Erstellen Sie E-Mail-Benachrichtigungen und Nachverfolgungsseiten mit eigenem Branding, auf denen Ihre Kunden die Details ihrer Bestellung einsehen können.
- Erstellen Sie auf einfache Weise Rücksendeetiketten für Ihre Kunden, um Artikel bei Bedarf zurückzusenden.
- Automatisches Ausfüllen von Zollformularen, um beim Versand ins Ausland Zeit zu sparen.
- Die Informationen zur Sendungsverfolgung sind für alle Spediteure standardisiert, so dass Ihre Kunden unabhängig davon, welchen Spediteur Sie für Ihre Bestellung gewählt haben, die gleichen Informationen erhalten.
- Shippo bietet ein "Pay-as-you-go"-Paket an, das eine gute Option für kleinere Unternehmen mit weniger Aufträgen ist, da nur eine geringe Gebühr pro Sendung zusätzlich zu den üblichen Portokosten anfällt.
Es ist einfach zu bedienen, leicht einzurichten und bietet ein einzigartiges PAY-AS-YOU-GO-Modell zum Start. Das bedeutet, dass Sie nur $0.05 für jedes Paket zahlen, was für kleinere Geschäfte ideal ist. Sie können mit einer BESSEREN PREISSTRUKTUR aufsteigen.
Shippo Überprüfung: Die Nachteile der Verwendung von Shippo
Der größte Nachteil von Shippo ist, dass es schwierig sein kann, mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten, wenn Sie Probleme haben oder Ihr Konto kündigen möchten. Sie können ein Ticket für den Support einreichen, aber es wäre gut, eine Option zu haben, mit einem Kundendienstmitarbeiter am Telefon zu chatten, wie Sie es bei den meisten anderen Softwareunternehmen können.
Shippo Preispläne
Shippo bietet drei verschiedene Preispläne an, Bezahlen wie Sie gehen, Professionellund Premiere.
Die Bezahlen wie Sie gehen Plan ist eine großartige Option für kleinere Unternehmen, da es keine Verpflichtungen gibt und Sie nur eine geringe Gebühr von $0,05 pro Sendung. Es gibt keine Anmeldegebühr, so dass Sie mit diesem Plan kostenlos beginnen können, und er umfasst ein unbegrenztes Etikettenvolumen, keine monatlichen Gebühren, die besten USPS-Rabatte und E-Mail-Support. Es beinhaltet auch unbegrenzte Plattform-Integrationen, API-Zugang, unbegrenzte Betreiberkonten, globale Betreiberrabatte und ein Benutzerkonto.
Die Professionell Plan beginnt bei nur $10/Monat und beinhaltet keine Gebühr pro Etikett, die besten Rabatte für USPS und globale Spediteure, unbegrenzte Plattformintegrationen, API-Zugang, unbegrenzte Spediteurkonten, E-Mail- und Live-Chat-Support, Kundenerfahrung mit Markenzeichen und bis zu 5 Benutzerkonten.
Außerdem gibt es eine Premiere Plandie Ihnen alles bietet, vom Professionell Plan sowie technische Unterstützung bei der Implementierung, speziellen Kundensupport und bis zu 15 Benutzerkonten. Die Preise hierfür sind maßgeschneidert und hängen von den genauen Anforderungen Ihres Unternehmens ab, daher müssen Sie sich mit dem Shippo-Verkaufsteam für ein genaues Angebot.
Wenn Sie Shippo ausprobieren und genau sehen möchten, wie alles funktioniert, können Sie die Bezahlen wie Sie gehen Plan hier kostenlos.
Unser Fazit zu Shippo Review: Ist es sein Geld wert?
Nach einem eingehenden Blick auf Shippo und alle Funktionen, die es bietet, ist klar, dass Shippo ist ein fantastisches Werkzeug für E-Commerce-Unternehmer. Die Software ist für jedermann leicht zu bedienen und wird Ihnen das Leben als Inhaber eines E-Commerce-Shops erheblich erleichtern.
Einer der Hauptvorteile von Shippo ist, dass Sie Ihren gesamten Versand- und Erfüllungsprozess von einem Ort aus verwalten können, selbst wenn die Bestellungen von verschiedenen Plattformen kommen, wie z.B. von Amazon und Ihrem Haupt-E-Commerce-Shop.
Es ist einfach zu bedienen, leicht einzurichten und bietet ein einzigartiges PAY-AS-YOU-GO-Modell zum Start. Das bedeutet, dass Sie nur $0.05 für jedes Paket zahlen, was für kleinere Geschäfte ideal ist. Sie können mit einer BESSEREN PREISSTRUKTUR aufsteigen.
Das Umlageverfahren ist mit einer geringen Gebühr pro Sendung sehr erschwinglich, und wenn Sie die Rabatte berücksichtigen, zu denen dieser Plan Ihnen Zugang gibt, ist er praktisch kostenlos! Sogar der Profi-Tarif ist extrem preiswert. Für eine monatliche Pauschalgebühr können Sie Ihren Kunden ein komplett gebrandetes Erlebnis bieten und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.
Alles in allem ist diese Software ein absolutes Muss, wenn Sie Ihr E-Commerce-Geschäft ausbauen wollen, da sie Ihnen nicht nur Zeit und Geld spart, sondern wahrscheinlich auch Ihren Verstand rettet. Wenn Sie den Klang von Shippo und alles, was es zu bieten hat, mögen, geben Sie ihm eine hier kostenlos testen.
Alternativen zu Shippo: Die besten Shippo-Konkurrenten
Nicht überzeugt? Keine Sorge - es gibt auch noch andere Möglichkeiten! Vielleicht möchten Sie Shipstation in Erwägung ziehen, einen ähnlichen Dienst wie Shippo, der jedoch ein paar leicht unterschiedliche Funktionen aufweist. Sehen Sie sich unseren Vergleich von Shippo vs. ShipStation um zu sehen, welches für Sie am besten geeignet ist. Wir haben auch verglichen ShippingEasy vs. ShipStation, die auch für Sie nützlich sein könnten.
Weitere Shippo-Vergleiche
Häufig gestellte Fragen zu Shippo Bewertungen
Bietet Shippo eine digitale Waage zum Wiegen meiner Pakete an?
Leider stellt Shippo keine Waage zum Wiegen Ihrer Pakete zur Verfügung. Es wird empfohlen, dass Sie eine zuverlässige digitale Portowaage wählen, um Ihre verpackten Artikel zu wiegen, bevor Sie Versandetiketten bestellen, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Porto zahlen.
Ich bin kein Unternehmen, kann ich Shippo trotzdem nutzen?
Ja, jeder kann Shippo nutzen, alles was Sie brauchen ist eine Bestellung, die Sie versenden möchten. Shippo ist eine großartige Option für private eBay- oder Depop-Verkäufer und für alle Ihre persönlichen Versandbedürfnisse. Sie brauchen keine Software mit Shippo zu verbinden, Sie können die Versanddaten manuell eingeben.
Ich habe versehentlich zwei Etiketten gekauft. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Ja, wenn Sie aus irgendeinem Grund versehentlich zwei Versandetiketten gekauft haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen.
Wie zahle ich für meine Shippo-Etiketten?
Shippo hat einen 7-tägigen Abrechnungszyklus für Versandetiketten, d.h. Ihre Standard-Zahlungsmethode, die Sie in Ihrem Shippo-Konto gespeichert haben, wird alle 7 Tage für alle in den vorangegangenen 7 Tagen getätigten Zahlungen belastet, es sei denn, Sie erreichen den Abrechnungsschwellenwert von $100, in diesem Fall werden Sie belastet, sobald $100 erreicht wurde, auch wenn dies vor Ihrem üblichen Abrechnungsdatum liegt.
Kann ich wählen, ob ich monatlich für meine Versandetiketten bezahlt werden möchte?
Nein. Shippo arbeitet nur mit einem wöchentlichen Zahlungszyklus. Sie können nicht wählen, ob Sie eine monatliche Rechnung erhalten oder zu einem monatlichen Zahlungszyklus wechseln möchten.
Welche Art von Drucker und Etiketten benötige ich, um meine Versandetiketten mit Shippo zu drucken?
Die meisten Standard-Tintenstrahldrucker sind mit Shippo kompatibel. Wenn Sie jedoch große Mengen an Etiketten drucken möchten, sollten Sie einen Thermodrucker kaufen, um die Geschwindigkeit und Effizienz zu erhöhen. Etiketten, die auf Standard-Tintenstrahldruckern gedruckt werden, werden horizontal auf 8,5 x 11-Zoll-Papier gedruckt, so dass Sie zwei Etiketten pro Seite drucken können. Etiketten, die mit einem Thermo-Etikettendrucker gedruckt werden, sind vertikal und messen 4 x 6 Zoll.