Netsuite vs Odoo

Laatst bijgewerkt op 4 december 2023 door Ewen Finser

Het belangrijkste doel van ERP (enterprise resource planning) en beheer van klantenrelaties (CRM) systemen is om bedrijven te voorzien van de tools die ze nodig hebben om hun efficiëntie en winstgevendheid te verbeteren. Deze systemen combineren bedrijfsprocessen zoals boekhouding en voorraadbeheer met essentiële taken zoals het beheren van contacten en het versturen van facturen in één handig systeem dat toegankelijk is via een webbrowser of desktopapplicatie. 

Op het eerste gezicht, NetSuite vs Odoo kunnen twee gelijkaardige aanbiedingen lijken met verschillende prijskaartjes. De details onthullen echter een significanter verschil in functionaliteit en bruikbaarheid tussen deze twee platformen. 

Bedrijfsbeheer is ongetwijfeld complex, maar een aantal kerncomponenten moet aanwezig zijn in elk systeem dat beweert een volledige dekking te bieden voor bedrijfsbehoeften. Om je te helpen beslissen welk van deze twee systemen het beste is voor jouw bedrijf, volgt hier een diepgaande vergelijking van NetSuite vs Odoo.

Bottom Line Up Front

Het belangrijkste verschil tussen NetSuite versus Odoo is dat NetSuite biedt betere ondersteuning voor bedrijfsgroei en -uitbreiding. Het breidt zijn waarde en diensten uit via SuiteApps geschreven door ontwikkelaars van hoge kwaliteit. Odoo is een open-source platform met een grote gemeenschap van ontwikkelaars, maar mist voldoende maatwerk en diensten die middelgrote en grote bedrijven nodig hebben. 

Overzicht van de verschillen tussen NetSuite vs Odoo

Hieronder vind je een overzicht van de verschillen tussen NetSuite en Odoo:

• NetSuite biedt meer geavanceerde functies voor batchpicking bij het routeren, terwijl Odoo geen functies voor batchpicking heeft.
• Odoo's supply chain functie biedt een betere inkomende kwaliteitscontrole en uitgaande kwaliteitscontrole, terwijl de NetSuite supply chain functie geen van beide biedt.
• Odoo biedt flexibelere prijsopties, terwijl NetSuite een ingewikkeld prijssysteem heeft.
• NetSuite heeft een meer intuïtieve gebruikersinterface en is gemakkelijk te gebruiken, terwijl de gebruikersinterface van Odoo een steilere leercurve heeft en veel te wensen overlaat.
• De klantenondersteuning van NetSuite is 24/7 beschikbaar, terwijl die van Odoo slechts vijf dagen per week beschikbaar is.

NetSuite Overzicht

Oracle NetSuite is een cloudservice die oplossingen biedt voor bedrijfsbeheer voor bedrijven van elke omvang. De service werd opgericht in 1999 en is sindsdien uitgegroeid tot een aanbieder van tools voor CRM, boekhouding, financiën, e-commerce, voorraadbeheer en enterprise resource planning.

NetSuite was het eerste bedrijf dat een volledig geïntegreerde ERP-oplossing in de cloud uitbracht en wordt nog steeds beschouwd als de dominante leider op het gebied van cloud computing voor bedrijfsbeheer en e-commerce. Het biedt een geïntegreerde oplossing voor alle aspecten van het bedrijfsleven, waaronder customer relationship management (CRM), boekhouding, supply chain management, productie, distributie, marketing en projectbeheer. 

Hoewel grote bedrijven de kosten van een systeem als NetSuiteVooral kleine bedrijven profiteren van deze all-inclusive reeks services verpakt in één cloudpakket. NetSuite is speciaal ontworpen om betaalbaar en flexibel genoeg te zijn voor bedrijven in hun beginfase en bedrijven die de grens van $1 miljoen jaarlijkse omzet hebben overschreden.

NetSuiteDankzij de flexibiliteit kun je de service afstemmen op je bedrijfsbehoeften, gebruikmaken van de implementatie-expertise of voortbouwen op bestaande processen. De service wordt geleverd met een ERP-systeem dat klaar is voor de markt, compleet met tools die je niet vaak aantreft in andere services, zoals foutloos orderbeheer, zichtbaarheid van voorraden, optimalisatie van de toeleveringsketen en automatische financiële processen.

NetSuite Pro's

• Eenvoudige rapportage 
• Uitgebreide functies voor klantenbeheer 
• Beheer van klantprocessen 
• Een breed scala aan gebundelde apps 
• Geavanceerde functies voor boekhouden en financiën 
• Onbeperkt aantal klanten 

NetSuite nadelen

• Geen gratis proefversie
• Het kan duur zijn voor kleine bedrijven
• Gecompliceerde prijsstelling

Odoo Overzicht

Odoo is een open-source platform voor bedrijfsbeheer, dat een breed scala aan oplossingen biedt. Het systeem is stabiel, flexibel, schaalbaar en aanpasbaar. In wezen is het een verzameling bedrijfsapps die bedrijfsactiviteiten helpen stroomlijnen.

Je krijgt een app voor alles wat je nodig hebt, inclusief CRM, verkooppunt, voorraadbeheer, e-commerce, marktautomatisering, boekhouding en facturatie, personeelsbeheer, productiviteit en marketing, en zelfs projectbeheer. De uitgebreide functieset maakt het een aantrekkelijke optie voor bedrijven van elke grootte. 

Odoo is ook compatibel met de meeste betalingsproviders en boekhoudprogramma's, waardoor je bedrijfsinformatie tussen verschillende programma's kunt synchroniseren zonder complexe gegevensconversies. Met deze integratiemogelijkheid kun je naadloos tussen apps werken en voorraad- en klantinformatie overzetten van het ene deel van het systeem naar het andere voor een meer gestroomlijnde aanpak.

Odoo bevat een boeiende en vindingrijke pagina vol tutorials en documentatie, zodat je er meteen mee aan de slag kunt. Je kunt Odoo-certificeringscursussen volgen om Odoo-ontwikkelaar, -integratiespecialist of -bedrijfsanalist te worden. 

Odoo Voordelen

• Integratie van meerdere modules 
• Er zijn talloze functionele apps beschikbaar 
• Flexibele prijsopties 
• 15 dagen gratis uitproberen 
• Open bron 

Odoo nadelen

• Beperkte ondersteuning 
• Onderhoudsproblemen

Waarop letten bij de keuze voor NetSuite versus Odoo? Odoo

Hier zijn enkele factoren die je moet overwegen bij het kiezen tussen NetSuite en Odoo: 

1. Klantenondersteuning

Zoals bij elke cloudservice heb je technische ondersteuning nodig om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Zowel NetSuite als Odoo bieden uitgebreide klantenondersteuning. Ze verschillen echter wat betreft ondersteuningskanalen en tools.

NetSuite biedt twee soorten klantenondersteuning, basis en premie. Het basisplan biedt ondersteuning op elk abonnementsniveau, terwijl het premiumplan extra voordelen en toegang tot een speciaal ondersteuningsteam biedt, afhankelijk van hoe ernstig het probleem is. Beide plannen hebben 24/7 ondersteuning met kritische toegang en online casusindiening.

Odoo biedt bugfixing en functionele hulp als onderdeel van het basispakket. Klanten worden geholpen via een e-mailticketing systeem in het Engels. Klanten met een succespakket hebben toegang tot een gespecialiseerd ondersteuningsteam, e-mailassistentie en live chat. Odoo biedt gratis hulp van experts en postings van andere gebruikers op de website.

Verdict: NetSuite biedt een breder scala aan ondersteuningshulpmiddelen en -plannen, vooral handig voor klanten met complexe behoeften. Hoewel sommige klanten de éénkanaalsbenadering van Odoo beter geschikt vinden voor hun behoeften, geven de meeste bedrijfseigenaren de voorkeur aan de 24/7 beschikbaarheid van NetSuite.

2. Gebruiksgemak

Gebruiksgemak is een essentiële factor, vooral voor kleine bedrijven. NetSuite biedt uitgebreide training aan zijn gebruikers, met als doel ze in de kortst mogelijke tijd vertrouwd te maken met de uitgebreide functies. De interface is eenvoudig te navigeren, zelfs voor niet-technische professionals.

Odoo biedt ook uitgebreide leermiddelen en tools voor klantenondersteuning. De leercurve kan steil zijn, afhankelijk van de modules die je moet gebruiken. Sommige gebruikers vinden het gemakkelijker om Odoo aan te passen dan te bouwen op NetSuite. Er is echter een leercurve verbonden aan het gebruik van de app, en voor de meeste gebruikers kost het tijd om te wennen aan de functies.

Verdict: De intuïtieve en eenvoudige interface van NetSuite maakt het een betere optie voor minder ervaren gebruikers.

3. Prijzen

De prijs is een belangrijke overweging voor elk bedrijf. De prijzen van NetSuite kunnen enorm variëren, afhankelijk van je behoeften en de modules die je wilt gebruiken. We kunnen niet zeggen dat er een veilige schatting is, maar het kan duur lijken als je begint.

Over het geheel genomen is het hele ecosysteem van functies en tools op de lange termijn een kosteneffectieve optie. Je kunt een offerte aanvragen bij een vertegenwoordiger voor een duidelijker beeld van de kostenstructuur. De basisprijs is $999 per maand. Odoo is een goedkope optie als je begint. De Odoo community biedt een gratis plan met een paar apps zoals CRM en verkoop. 

Enterprise-versies, on-premise of online, kosten maandelijks $7,50 per gebruiker. Er zijn echter extra kosten voor elke applicatie die u wilt gebruiken. De laagste is slechts $4, terwijl de hoogste app $40 kost. Bezoek Odoo's prijzenpagina voor een gedetailleerde en bijgewerkte prijsstructuur.

Verdict: Zowel NetSuite als Odoo bieden betaalbare opties voor het MKB. Odoo biedt echter flexibelere pakketten dan NetSuite.

4. Functies en functionaliteit

Zowel NetSuite als Odoo bieden uitgebreide mogelijkheden en functionaliteit, waardoor ze geschikt zijn voor de meeste bedrijfstypen. De twee cloudgebaseerde ERP-systemen zijn beide aanpasbaar. Functies om op te merken zijn marketingautomatisering, factuurbeheer, controlebeheer en analytische rapporten.

Ondanks hun gelijkenis qua functies, hebben de twee platformen aanzienlijke verschillen in functionaliteit. Odoo heeft meer communicatietools, meer opvallende boekhoudfuncties zoals het verzenden van waarschuwingen en functies voor dagelijkse werkzaamheden zoals snelle reconciliatie.

Verdict: Odoo biedt betere mogelijkheden en functionaliteiten dan NetSuite.

5. Aanpassingen

NetSuite biedt zijn gebruikers een betere manier om hun systemen aan te passen aan specifieke behoeften. Het supportteam is altijd beschikbaar voor hulp bij het aanpassen van modules. Odoo heeft ook een eigen ontwikkelplatform, waarmee gebruikers hun eigen modules kunnen maken. Odoo-aanpassingen zijn echter niet zo uitgebreid en compleet als NetSuite.

Verdict: Het aanpassingsniveau van NetSuite is beter dan dat van Odoo.

Vergelijking van functies tussen NetSuite vs Odoo

NetSuite en Odoo zijn CRM- en ERP-toepassingen. Als zodanig bieden ze een vergelijkbare reeks functies. Hieronder volgt een analyse van hoe NetSuite en Odoo zich tot elkaar verhouden.

1. Boekhouding en financiën

Boekhouding en financieel beheer zijn essentiële functies voor elk bedrijf. ERP van NetSuite biedt uitgebreide oplossingen voor boekhoudkundig en financieel beheer. Gebruikers kunnen dagelijkse financiële transacties versnellen, voorraadbeheer automatiseren en kosten laag houden met behoud van financiële controles.

Met NetSuite kunt u uw grootboekoperaties transformeren en alle aspecten van belastingoperaties stroomlijnen, waaronder dagelijkse belastingberekeningen, btw-beheer en meer. Het belangrijkste doel van de boekhoud- en financiële functie in NetSuite is het oplossen van de uitdagingen op het gebied van handmatige processen, gegevensintegriteit, toegankelijkheid van gegevens en het bieden van een balans in inzicht in voorraden.

Met Odoo kun je je boekhouding en financieel beheer vereenvoudigen. De boekhoudkundige en financiële functies in Odoo helpen je om dagelijkse taken te automatiseren, belastingen en inventaris te beheren en een holistisch beeld te geven van je bedrijfsactiviteiten. Je kunt facturen maken en versturen naar klanten, uitgaven en inventaris organiseren, transacties afstemmen en financiële rapporten bekijken. 

Verdict: NetSuite biedt geen waarschuwingen, maar heeft wel betere en uitgebreidere boekhoudkundige en financiële functies dan Odoo.

2. Marketing Automatisering

Marketingautomatisering is een cruciale functie voor bedrijven. NetSuite marketingautomatisering maakt deel uit van het NetSuite CRM-aanbod, waar u uw e-mailcampagnes kunt beheren en de effectiviteit van uw marketingactiviteiten kunt bijhouden. Hiermee kunt u uw marketingcampagnes afstemmen op het verkoopteam en een kader opstellen om leads te targeten.

NetSuite CRM helpt u bij het maken van marketingcampagnes, het automatiseren van e-mailcampagnes met behulp van de suite van ingebouwde sjablonen, het beheren van leadgegevens, het bijhouden van de effectiviteit van uw marketingactiviteiten en het afstemmen op verkoop. U kunt uw campagne ook opschalen als dat nodig is.

Odoo biedt marketingautomatiseringstools, waarmee je e-mailcampagnes kunt automatiseren met behulp van de ingebouwde sjablonen en leadgegevens kunt beheren. Het wordt geleverd met ingebouwde SEO en Blog webapps, waarmee je je website kunt beheren en de betrokkenheid van bezoekers kunt maximaliseren. Odoo onderscheidt zich met zijn drag-and-drop page builder voor eenvoudiger websitebeheer. 

Verdict: Zowel Odoo als NetSuite bieden uitstekende tools voor marketingautomatisering. Hier geef ik een gelijkspel.

3. Verkoopmanagement

Verkoopbeheer is een andere essentiële functie voor elk bedrijf. Hiermee kun je je verkoopteam beheren, lijsten met potentiële klanten aanmaken, offertes en bestellingen registreren, de voortgang van elke verkoop bijhouden en activiteiten plannen om leads op te volgen. Zowel NetSuite als Odoo hebben uitstekende tools voor verkoopteambeheer.

NetSuite bevat workflowprocesbeheer zodat gebruikers de voortgang van hun verkoop kunnen organiseren en bijhouden. Het heeft rolgebaseerde beveiliging voor betere teamsamenwerking en biedt geautomatiseerde herinneringen om iedereen bij de les te houden. De verkoopfuncties van NetSuite zijn meer geglobaliseerd, met de mogelijkheid om verkopen in meerdere valuta's te beheren. 

Odoo gebruikt elektronische handtekeningen om verkopen en contracten in real-time te valideren. Het biedt klanten een gepersonaliseerde en aantrekkelijke ervaring met pijplijnoverzichten, contractstatussen en visuele verkooptools. 

Verdict: NetSuite springt eruit omdat het meer verkoopfuncties heeft dan Odoo.

4. E-commerce

eCommerce is een cruciaal element in de digitale transformatie van een organisatie. Het helpt je om je producten online te presenteren, marketingcampagnes te lanceren, productprijzen te optimaliseren en de verkoop te verhogen. NetSuite en Odoo bieden verschillende niveaus van eCommerce tools.

De NetSuite SuiteCommerce platform is een allesomvattend eCommerce platform voor organisaties om hun online business te lanceren. Het biedt je de flexibiliteit om je bedrijf via meerdere kanalen te runnen, je productcatalogi en klantgegevens te beheren, de orderverwerking te automatiseren, creditcards veilig te verwerken en realtime analyses te genereren om datagestuurde beslissingen te nemen.

SuiteCommerce is ideaal voor B2B- en B2C-bedrijven die een schaalbare, aanpasbare eCommerce-ervaring nodig hebben, allemaal in één enkel platform.

Odoo is een open-source online winkel die mobielvriendelijk en veilig is. Je kunt aangepaste productpagina's maken met behulp van slepen en neerzetten om de website-inhoud te beheren. De e-commerce functie is geoptimaliseerd voor alle functies die je nodig hebt om een uitgebreide campagne te lanceren.

Verdict: Gelijkspel. NetSuite en Odoo hebben uitstekende eCommerce-tools die ideaal zijn voor elk bedrijf.

5. Voorraadbeheer

Het beheren van voorraden kan voor elk bedrijf wel eens lastig zijn. Daarom is het cruciaal om een ERP-systeem te hebben om ervoor te zorgen dat je voorraad goed wordt bijgehouden.

NetSuite biedt u een uitgebreide voorraadbeheerfunctie, waarmee u producten en diensten kunt creëren, de beweging van materialen binnen uw magazijn kunt volgen, de bestellingen van klanten kunt beheren op basis van hun vraagvoorspelling en de juiste nabestelpunten kunt configureren. NetSuite biedt ook meerdere magazijnen zodat u op verschillende locaties kunt werken.

De voorraadbeheertool van Odoo geeft je inzicht in je voorraad door de hoeveelheid, beschikbaarheid en traceerinformatie voor elk product te beheren. De slimme dubbele invoerfunctie maakt gebruik van machine learning om de voorraadniveaus na elk proces automatisch bij te werken. Het is zeer flexibel, zodat je meerdere magazijnen kunt aanmaken en eenvoudig productgroepen kunt beheren.

Verdict: Odoo is de betere optie voor voorraadbeheer.

6. Beheer van menselijke hulpbronnen

HR-management is een cruciaal element in de groei van je bedrijf. Hiermee kun je alle aspecten van personeelsgegevens beheren, vergoedingen en voordelen bijhouden, samenwerken met je werknemers en verschillende administratieve taken uitvoeren.

NetSuite's SuitePeople biedt u een uitgebreide HR-managementtool die financiële en HR-gegevens samenbrengt op één locatie. Hiermee kunt u HR- en administratiekosten verlagen door prestatie-evaluaties, voordelenbeheer en salarisadministratie te stroomlijnen.

Odoo biedt je een uitgebreide HR-module waarmee je werknemers onderweg kunt beheren. Het helpt je bij het bijhouden van werknemersinformatie, het beheren van urenstaten, het afhandelen van aanwezigheid en het beheren van verlof. Je kunt ook de prestaties van je werknemers evalueren en nieuw talent werven met Odoo.

Verdict: NetSuite biedt betere opties voor HR-beheer.

NetSuite vs Odoo Alternatieven

Als de bovenstaande oplossingen niet aan je eisen voldoen, raden we je aan de volgende tools te bekijken.

• SAP Business One 
• Microsoft Dynamics 365
• Kinetisch
• Acumatica 
• SYSPRO
• SAP ERP

FAQ's

Conclusie

NetSuite en Odoo zijn twee van de populairste ERP-oplossingen op de markt. Ze bieden allebei een breed scala aan functies waarvan bedrijven van elke grootte kunnen profiteren. Na uitgebreid onderzoek is NetSuite echter een uitgebreidere oplossing met beter voorraadbeheer, HRM & salarisadministratie en financiële beheertools. 

Als je op zoek bent naar een cloudgebaseerde CRM- en ERP-oplossing op bedrijfsniveau, raad ik je aan NetSuite te overwegen. Het biedt een breed scala aan services die het succes en de groei van je bedrijf garanderen.