Tave vs Honeybook

Geen reacties

Foto van auteur

Door Ewen Finser

Laatst bijgewerkt op 4 december 2023 door Ewen Finser

Ongeacht hun specialisatie of grootte hebben bedrijven een vorm van CRM-systeem (Customer Relationship Management) nodig. Het beheren van leads, het organiseren van klantinformatie, het bijhouden van verkopen en het automatiseren van workflows zijn cruciaal voor succes. 

Echter, met de talloze CRM-systemen op de markt, kan het moeilijk zijn om te beslissen welk systeem het beste is voor jouw bedrijf. Twee CRM-systemen, Tave vs HoneyBookonderscheiden zich als leiders in de branche.

Beide platforms hebben uitstekende functies. Tave biedt bijvoorbeeld een uitgebreide oplossing voor studiobeheer waarmee fotografen hun bedrijf kunnen beheren. Ondertussen, HoneyBook biedt een gebruiksvriendelijk platform waarmee bedrijven hun activiteiten kunnen stroomlijnen en hun financiën kunnen bijhouden. 

Welk CRM-systeem is geschikt voor jouw bedrijf? Hieronder vergelijken we Tave vs HoneyBook om je te helpen beslissen. We bekijken de functies, prijzen en algemene gebruikerservaring van elk CRM-systeem.

Bottom Line Up Front

Tave en HoneyBook zijn beide uitstekende CRM-systemen. Het grootste verschil is dat Tave gericht is op fotografen, terwijl HoneyBook algemener is. Als je op zoek bent naar een CRM-systeem specifiek voor fotografiebedrijven, dan is Tave de juiste keuze. Als je echter een meer algemene oplossing nodig hebt, is HoneyBook een betere keuze.

Belangrijkste verschillen tussen Tave vs HoneyBook

De belangrijkste verschillen tussen Tave en HoneyBook zijn:

  • Tave is specifiek voor fotografiebedrijven, terwijl HoneyBook is een uitgebreid CRM-systeem.
  • Tave heeft beperkte informatie over de basisinstructies voor het gebruik van het systeem, terwijl HoneyBook heeft een uitgebreider resourcecentrum met een community vol bedrijfsexperts.
  • Voor Tave's gratis proefabonnement van 30 dagen is een creditcard nodig, terwijl HoneyBookDe gratis proefversie van 7 dagen doet dat niet.
  • Tave-ondersteuning is alleen toegankelijk via bellen, terwijl HoneyBookDe ondersteuning is toegankelijk via live chat, e-mail en telefoon.

Overzicht Tave

Tave

Tave is een CRM met een bijzondere focus op fotostudiobeheer. Het is ontworpen met de workflow van de ideale fotograaf in gedachten, met als hoofddoel tijd te besparen door processen te automatiseren. Volgens de website heeft Tave meer dan 478.000 uren bespaard voor meer dan 4500 fotografen.

Het heeft alle functies die je zou willen in een ideaal CRM, maar de focus op de fotografie-industrie onderscheidt het van de rest. Het is ook een perfecte oplossing voor andere kleine bedrijven in de creatieve industrie, zoals DJ's, visagisten en evenementenplanners.

Met behulp van Tave kunnen ze eenvoudig boekingen, betalingen, communicatie met klanten en workflows beheren. De meest indrukwekkende functie is misschien wel contractbeheer. Met Tave kunnen bedrijven contracten opstellen, ze naar klanten sturen voor e-handtekening en de status van het contract allemaal op één plek bijhouden.

Deze functie is een enorme tijdsbesparing, omdat bedrijven niet langer achter klanten aan hoeven voor handtekeningen of meerdere versies van hetzelfde contract hoeven bij te houden.

Tave maakt het ook eenvoudig om workflows en automatiseringen te beheren. De trouwbranche is bijvoorbeeld berucht om zijn complexe workflows. Tave kan veel van de taken automatiseren die bij bruidsfotografie komen kijken, zoals het boeken van consulten, het versturen van offertes en het beheren van betalingen. 

Belangrijkste functies van Tave

Tave

Hieronder vind je een gedetailleerd overzicht van de functies van Tave:

Contractbeheer

Tave beschikt over ingebouwde contracten die ontworpen zijn om uw zakelijke klanten te beschermen. Je kunt deze contracten aanpassen of je eigen contracten maken. Met de software kunnen gebruikers ook herbruikbare sjablonen maken voor veelvoorkomende contracttypes. 

Opvallend is de automatisering binnen de contractbeheerfunctie die het versturen van herinneringen of follow-ups voor contractondertekeningen overbodig maakt. De software vult automatisch de namen van klanten in op de contractformulieren, verstuurt ze via e-mail en houdt de status bij. 

Beheer van leads

Het bijhouden en vastleggen van leads is cruciaal voor elk bedrijf en Tave blinkt uit op dit gebied. De software biedt een centrale locatie waar bedrijven leads uit verschillende bronnen kunnen toevoegen en bijhouden. Het bevat contactformulieren en vragenlijsten die fotografen in elke website kunnen integreren en gebruiken om leads vast te leggen.

Met de functie voor leadbeheer kunnen bedrijven hun leads ook segmenteren en gerichte marketingcampagnes maken. De segmentatie is gebaseerd op verschillende factoren zoals leadbron, type opdracht en budget. Als je een lead vindt waar je enthousiast over bent, stuurt Tave namens jou een e-mail met een verzoek om advies.

Werkstromen en automatisering

Tave automatiseert verschillende taken om bedrijven tijd en energie te besparen. De software kan bijvoorbeeld automatisch bedankmails sturen naar klanten na elke vergadering. De software automatiseert ook veel van de taken die bij bruiloften komen kijken, zoals het boeken van consulten, het versturen van offertes en het beheren van betalingen. 

De workflowfunctie zorgt ervoor dat je precies weet wat er moet gebeuren en wanneer. Je kunt ook je eigen workflows maken of een van de vele beschikbare sjablonen gebruiken. Tave organiseert elke taak op basis van de vervaldatum of het type taak, zodat je gemakkelijk prioriteiten kunt stellen.

Citaten

Met Tave kunnen bedrijven regelitems, beschrijvingen en ophaalopties toevoegen bij het maken van offertes. Het zorgt ervoor dat je de klant geeft wat hij wil, doordat je alleen de diensten kunt toevoegen waarin hij geïnteresseerd is. Je kunt ook extra verkopen zonder opdringerig te zijn door optionele extra's toe te voegen, zoals extra uren of een tweede fotograaf. 

De extra producten of diensten voegen automatisch specifieke taken toe aan de workflow, zoals het bestellen van het product of het versturen van een factuur. De software maakt het ook eenvoudig om offertes met een paar klikken om te zetten in contracten. 

Tave biedt verschillende sjablonen voor verschillende branches, zoals bruiloften, portretfotografie en evenementen. De sjablonen zorgen ervoor dat je altijd de juiste boodschap overbrengt aan je klanten. Je kunt deze sjablonen ook aanpassen zodat ze beter bij je merk of stijl passen. 

De sjablonengalerij bevat e-mailsjablonen, vragenlijsten, contracten en prijslijsten. De sjablonen zijn ontworpen om bedrijven tijd te besparen door repetitieve taken te automatiseren. 

Klantenportaal

Het klantenportaal van Tave geeft bedrijven een centrale locatie om al hun klantgegevens op te slaan. Het klantenportaal slaat contactgegevens, facturen, contracten en bestanden op één plek op. Bedrijven kunnen ook berichten, herinneringen en updates naar hun klanten sturen. 

Door een enkele link naar de klant te sturen, krijgen ze toegang tot alles wat ze nodig hebben. Het klantenportaal is beveiligd met een wachtwoord en kan worden aangepast aan jouw merk. Het is een geweldige manier om je klanten op de hoogte te houden en te organiseren terwijl je je merk opbouwt. 

Rapportage omzetbelasting

Tave biedt omzetbelastingrapportage voor bedrijven in de Verenigde Staten. De software berekent en archiveert je belastingen, zodat je altijd up-to-date bent. De verkoopbelastingfunctie zorgt ervoor dat je alleen belasting betaalt in staten met nexus

Je kunt ook meerdere locaties en belastingtarieven toevoegen, waardoor het indienen van belastingen in verschillende staten eenvoudig wordt. Zodra je alles naar wens hebt aangepast, heb je slechts twee klikken nodig om je belastingen in te dienen. 

Tave Pro's

  • Naadloos installatieproces 
  • Focus op fotografie maakt het gebruiksvriendelijk
  • Eenvoudige interface 
  • Handige sjablonen voor verschillende fotografiegenres 
  • Royale gratis proefperiode van 30 dagen
  • Goedkoper dan vergelijkbare software

Tave Nadelen

  • Beperkingen in maatwerk 
  • Geen live chat ondersteuning
  • Ontbreekt integratie van sociale media
  • Geen allround software voor bedrijfsbeheer

Overzicht HoneyBook

Honeybook

HoneyBook is een alles-in-één CRM-oplossing die is ontworpen voor kleine bedrijven. Het beschikt over uitgebreide functies die verder gaan dan basis klantbeheer. Als alles-in-één oplossing bevat het ook functies zoals online facturatie, planning, contracten, online betalingen en offertes.

In tegenstelling tot Tave, dat zich vooral richt op studiobeheer, is HoneyBook een allesomvattende oplossing voor alle soorten bedrijven. De end-to-end projecttrackingfuncties zorgen ervoor dat de bedrijfseigenaar volledige controle heeft over het project. 

Aan de slag gaan met HoneyBook is eenvoudig. Er zijn experts die u helpen het meeste uit de software te halen. De community en het helpcentrum zijn altijd beschikbaar om u te helpen met eventuele vragen. Er is ook een blog vol met artikelbronnen en tips. 

De software biedt een gratis proefversie van 7 dagen met alle functies die je nodig hebt om aan de slag te gaan. Na de proefperiode kun je een van de twee prijsplannen kiezen: onbeperkt maandelijks of onbeperkt jaarlijks. Het integreert ook met eersteklas bedrijfsoplossingen zoals QuickBooks, Google Agenda en Zapier. 

Belangrijkste kenmerken HoneyBook

HoneyBook functies

Hieronder staan functies die HoneyBook onderscheiden van andere CRM's:

Contractbeheer

HoneyBook's contract management tool geeft bedrijven de mogelijkheid om contracten te maken, e-handtekeningen te verzenden en op te slaan. Alle contractbeheerprocessen zijn online, waardoor het gemakkelijk is om alles op één plek bij te houden. 

De software heeft ook kant-en-klare contractsjablonen voor verschillende branches. Bedrijven kunnen deze sjablonen aanpassen aan hun behoeften of merk. Het proces is geautomatiseerd, zodat het samenvoegen van klantgegevens en het opnemen ervan in het contract eenvoudig is. 

Voorstellen

HoneyBook's voorstellen functie voor bedrijven om voorstellen te maken en te verzenden naar hun klanten. De functie voorstellen bundelt factuur-, contact- en betalingsgegevens in één overzichtelijk pakket. 

Bedrijven kunnen tijd besparen en sneller deals sluiten door het offerteproces te automatiseren. Het brengt ook het aspect van organisatie en consistentie in het verkoopproces. Met de gratis proefversie van 7 dagen kunnen bedrijven voorstellen uitproberen en zien hoe ze werken. 

Veilig online betalen

HoneyBook biedt bedrijven een manier om sneller betaald te worden met de online betaalfunctie. Alle betalingsprocessen staan op één plek en zijn voorzien van automatische betalingsherinneringen en tracering. Het is ook mogelijk voor klanten om geld direct op uw rekening te storten.

De software maakt gebruik van een veilige, PCI-conforme gateway en accepteert alle grote creditcards/debetkaarten.

De HoneyBook website garandeert dat de service 24/7 beschikbaar is, wat klopt want bedrijven kunnen zelfs in het weekend en op feestdagen betaald worden. De overboekingskosten zijn zo laag als 1%, en HoneyBook staat achter je als klanten een bedrag betwisten.

Planning

Het maken en bevestigen van afspraken is cruciaal voor bedrijven die afhankelijk zijn van boekingen van klanten. De planningsfunctie in HoneyBook automatiseert het proces en stuurt zelfs herinneringen naar klanten voor hun afspraak. 

De software maakt het ook mogelijk om je vergaderingen te synchroniseren met Google Agenda, iets wat de meeste CRM's niet doen. Het automatiseren van het planningsproces zorgt ervoor dat geen enkele klant ooit dubbel geboekt wordt. Ondernemers hebben ook een realtime overzicht van de planning van hun team, waardoor het eenvoudig is om taken toe te wijzen. 

Online facturen

Aangepaste online facturen zijn beschikbaar in HoneyBook. De software maakt het mogelijk om betalingen bij te houden, terugkerende facturen in te stellen en automatische betalingsherinneringen te versturen. 

Het proces begint met het maken van een factuur vanuit een recent gebruikt sjabloon of een leeg canvas. Het automatiseert ook de berekening van kortingen en belastingen om je problemen te besparen. HoneyBook biedt ook mogelijkheden om toekomstige facturen automatisch te betalen of een betalingsplan op te stellen.

HoneyBook Pro's

  • Heeft een intuïtieve interface 
  • Integreert met andere software 
  • Wordt geleverd met een uitgebreide set functies
  • Betaalbare prijsplannen 
  • Biedt een gratis proefperiode van 7 dagen 
  • Heeft een betrokken en behulpzame gemeenschap 
  • Het resourcecentrum staat vol met nuttige artikelen 

HoneyBook nadelen

  • Het installatieproces kan ontmoedigend zijn voor niet-techneuten
  • De interface kan overweldigend zijn voor beginners

Tave vs HoneyBook: Vergelijkingscriteria

Vergelijking

Bij het kiezen van de beste CRM voor jouw bedrijf is het essentieel om rekening te houden met verschillende factoren. Hier zijn enkele belangrijke gebieden waarin Tave en HoneyBook verschillen:

  • Gebruiksgemak
  • Prijzen 
  • Integraties 
  • Klantenservice 
  • Automatisering

Tave vs HoneyBook: Hoe vergelijken ze zich?

Hieronder vindt u een gedetailleerde vergelijking van Tave en HoneyBook op basis van de bovenstaande criteria:

1. Gebruiksgemak

Het opzetten van een CRM is tijdrovend. Maar als het eenmaal draait, moet een goed CRM makkelijk te gebruiken zijn. Automatisering is tenslotte bedoeld om tijd te besparen, niet om meer werk te creëren. 

Tave is relatief eenvoudig te gebruiken. Om te beginnen kan het wat tijd kosten om het in te stellen, maar het is eenvoudig. De software heeft een gebruiksvriendelijke interface waarmee je gemakkelijk je weg vindt. Misschien is het de focus op fotografie die het gebruiksgemak vergroot. 

HoneyBook is ook gemakkelijk te gebruiken. In tegenstelling tot Tave, dat zich richt op fotografie, is HoneyBook een alles-in-één CRM. De uitgebreide functieset kan ontmoedigend lijken, maar het minimalistische ontwerp en de eenvoudige navigatie maken het gemakkelijk. HoneyBook heeft een gebruiksvriendelijke en aantrekkelijke aanpak, met dialogen als "Hebben we al gezegd dat je het geweldig doet!".

Winnaar: HoneyBook: Ik vond de interface van HoneyBook gebruiksvriendelijker en het ontwerp aantrekkelijker.

2. Prijs/waarde voor geld

Tave heeft drie prijsplannen, allemaal met dezelfde functies. Het verschil in prijs zit hem in het aantal gebruikers en merken dat elke account kan hebben. 

  • Solo: $21,99/maand 
  • Boetiek: $29,99/maand 
  • Studio: $43,99/maand 

Het Solo plan ondersteunt twee gebruikers en één merk, het Boutique plan heeft zes gebruikers en vier merken, en het Studio plan heeft tien gebruikers en onbeperkte merken. De meest effectieve manier om Tave te gebruiken is door te upgraden naar het Boutique- of Studio-plan, omdat deze het meeste waar voor je geld bieden. Tave biedt een 30-dagen gratis plan voor al haar plannen.

HoneyBook heeft twee prijsplannen. Je kunt kiezen voor onbeperkt maandelijks of onbeperkt jaarlijks. 

  • Onbeperkt Maandelijks: $39/maand 
  • Onbeperkt Jaarlijks: $390/jaar

Elk HoneyBook plan geeft toegang tot alle functies zonder limiet op het aantal transacties. Er is ook onbeperkte conciërgesupport met een onbeperkt aantal teamleden. HoneyBook biedt een gratis proefperiode van 7 dagen voor beide plannen met onbeperkte toegang tot alle functies.

Winnaar: HoneyBook - Hoewel Tave lagere maandelijkse tarieven heeft, is de totale prijs-kwaliteitverhouding beter bij HoneyBook.

3. Integraties

Tave integreert met verschillende software om gebruikers een gepersonaliseerde ervaring te geven. Enkele van de software waarmee Tave integreert zijn Calendly, Zapier, ShootProofFundy, ProSelect en RedCart. Deze integraties maken het gemakkelijk om je bedrijf te beheren en verschillende taken te automatiseren. 

HoneyBook integreert met een lange lijst software, waaronder Google Calendar, Stripe, QuickbooksZapier en Mailchimp. De integraties van HoneyBook zijn diverser en richten zich op boekhouding, betalingen en e-mailmarketing. Het wordt ook geleverd met een chroom-extensie, waardoor het gemakkelijk is om contacten en deals toe te voegen vanaf elke plek op het web.

Winnaar: HoneyBook-HoneyBook's integraties zijn diverser, waardoor het een betere keuze is voor bedrijven die meer taken willen automatiseren.

4. Klantenondersteuning

Tave biedt directe ondersteuning door middel van directe telefoontjes en het bereiken van hun ondersteuningspagina. Er zijn veel klachten over de ineffectieve klantenservice van Tave, waarbij sommige gebruikers aangeven dat ze nooit een reactie hebben ontvangen op hun ondersteuningsverzoeken. 

HoneyBook biedt uitgebreide klantenondersteuning via het Rising Tide-programma. Het programma biedt een inwerkspecialist, live chat, een bibliotheek met instructievideo's en ondersteuning per e-mail. Het platform heeft ook een netwerk van communityleden die ondersteuning en advies kunnen bieden. Het helpcentrum beantwoordt vragen en geeft richtlijnen voor het gebruik van HoneyBook. 

Winnaar: HoneyBook-HoneyBook's klantenondersteuning is uitgebreider en effectiever, waardoor het de betere keuze is.

Tave vs HoneyBook: Alternatieven

Maandag

Als Tave of HoneyBook niet geschikt zijn voor jouw bedrijf, zijn hier enkele alternatieven die je kunt overwegen: 

  1. Maandag.com
  2. Freshbooks 
  3. Calendly 
  4. Golf 
  5. Keap 
  6. Trello 
  7. Citrix pro 
  8. Notion
  9. Smartsheet 
  10. Basecamp

FAQ's

Vraag: Wat doet Tave?

Antwoord: Tave is een CRM voor fotografen dat helpt bij het beheren van hun bedrijf, van leads tot boekingen tot facturatie en klantbeheer.
Het is speciaal ontworpen voor fotografen, zodat zij zich kunnen concentreren op hun kunst en de zakelijke kant aan Tave kunnen overlaten. Tave maakt het gemakkelijk om je bedrijf te beheren en georganiseerd te blijven door middel van automatisering en integraties. 

Vraag: Wat doet HoneyBook?

Antwoord: HoneyBook is een CRM voor kleine bedrijven. Het helpt bedrijven met alles van het vastleggen van leads tot klantenbeheer, facturatie en betalingen. HoneyBook biedt ook een breed scala aan integraties, zodat bedrijven hun workflows kunnen automatiseren. 

Vraag: Is HoneyBook goed voor fotografen?

Antwoord: HoneyBook is een goede keuze voor fotografen. Het biedt een groot aantal functies die je kunnen helpen bij het beheren van je bedrijf.
Fotografen hebben een CRM nodig dat hen kan helpen met alles van het vastleggen van leads tot klantenbeheer, facturatie en betalingen. HoneyBook biedt een breed scala aan integraties, zodat bedrijven hun workflows kunnen automatiseren. 

Conclusie

Tave en HoneyBook zijn beide CRM's die ontworpen zijn om bedrijven te helpen met hun activiteiten. Ze bieden verschillende functies en integraties waardoor ze geschikt zijn voor verschillende bedrijven. Tave is een goede keuze voor fotografen, terwijl HoneyBook goed is voor kleine bedrijven. Fotografen kunnen echter nog steeds HoneyBook gebruiken om hun bedrijf te beheren. 

Uit de bovenstaande analyse blijkt duidelijk dat HoneyBook de betere optie is, zelfs voor fotografen. Ook al is Tave ontworpen voor fotografen, het heeft niet zoveel functies of integraties als HoneyBook. Daarom raad ik HoneyBook aan voor bedrijven in het algemeen en fotografen in het bijzonder. 

Plaats een reactie

Nederlands