Post Planner vs Hootsuite: ¿Qué plataforma es mejor?

Last Updated on enero 20, 2025 by Ewen Finser

En este post, comparamos las principales plataformas de programación de redes sociales Planificador de puestos vs Hootsuite. If you’re reading this article, you’re probably a digital marketer who wants to improve their social media marketing operation and performance. And, it goes without saying, any sensible business owner is going to want to invest in reliable marketing software (social media management tool) to help them, but which to choose?

Principales diferencias entre Post Planner y Hootsuite

Las principales diferencias entre Post Planner y Hootsuite son:

• Post Planner lets you collate your favorite social feeds into “Streams”, whereas Hootsuite realiza informes sobre la eficacia de tus redes sociales.
• Post Planner tiene una función de reciclaje, mientras que Hootsuite te permite establecer permisos para los empleados.
• Post Planner viene con Discover Content, mientras que Hootsuite tiene 250 socios tecnológicos con los que integrarse.

Una rápida búsqueda en Google arroja docenas de opciones, cada una de las cuales promete resultados fabulosos. Sin embargo, puede llevar mucho tiempo, ser estresante y aburrido examinarlas todas. So, we’re going to simplify things by taking a look at two of the most popular social media marketing tools out there. Rest assured, we’re going to drill down into what they’re all about, who they are, their features, prices, the support they offer, as well as the pros and cons of using these platforms. So, without further ado, let’s dive into the nitty-gritty of this review!

Post Planner vs Hootsuite: Visión general de la gestión de redes sociales de Hootsuite

Cuando se trata de software de marketing y gestión de redes sociales, Hootsuite es uno de los gigantes. Desde su sencillo panel de control, puedes gestionar todas tus tareas de marketing en redes sociales desde la comodidad de un solo lugar. Hootsuite’s tagline says it all; it’s a resource where you can: "Gestiona todas tus redes sociales en un solo lugar. Desde encontrar clientes potenciales hasta atender a los clientes, Hootsuite te ayuda a hacer más con tus redes sociales". Fundada por su Consejero Delegado, Ryan Holmes, en 2008, ahora cuenta con un impresionante equipo directivo con sede en Vancouver (Canadá). También opera en Toronto, Londres, Nueva York, Ciudad de México, París, Roma, Milán, Bucarest, Hamburgo y Sídney. La empresa creció rápidamente y afirma que hoy "somos el líder mundial en social, en la que confían más de 18 millones de clientes y empleados de más de 80% de las 1000 empresas de Fortune". That’s pretty inspiring, right? Its website hones in on its high calibre customer base. Here you’ll see Hootsuite’s worked with the likes of Melia Hotels, Marketo, and Yves Rocher. Not to mention, it has more than 4,000 customers worldwide signed up to its Enterprise Plan (see Prices below).

¿Qué ofrece Hootsuite Social Media Management?

Well, as we’ve already alluded to, customers get access to the Hootsuite Dashboard. From here, you can see and manage your social media channels from one place. Atrás quedaron los días en los que usted y su equipo tenían que abrir un millón de pestañas para vigilar todos sus cuentas en las redes sociales. Once you sign up for one of Hootsuite’s plans, you can connect with your business’ customer base via all the popular social media channels. So, as you can imagine, Hootsuite works wonders for pitching targeted campaigns to your following. También puede hacer un seguimiento del rendimiento de cada campaña y modificarla una vez que haya analizado sus porcentajes de éxito. Pero más sobre Hootsuite‘s features later on in this review…

Post Planner vs Hootsuite: Post Planner Una Breve Visión General

Fundada en 2011 por el CEO Joshua Parkinson, la jefa de relaciones públicas Julie Ben Zaquin y el asesor Slav Ivanov, Post Planner se describe a sí misma como: "La ciencia loca de las redes sociales. Post Planner es nuestro laboratorio de interacción en redes sociales". Al igual que Hootsuite, Post Planner también tiene fotos y enlaces que proporcionan más información sobre su equipo directivo. De nuevo, se trata de un bonito detalle para generar credibilidad y confianza entre los clientes potenciales. It’s a smaller app-based operation than Hootsuite. But, it still has more than 276,000 users creating 181,514,290 story impressions, 2,059,315 daily clicks, and receives 530,621 social media comments. These stats aren’t to be smirked at! Post Planner explica que su algoritmo: "convierte la curación de contenidos y el compromiso social en un arte y sciencia. Se acabaron las largas horas dedicadas a buscar, planificar y publicar contenidos". This is what every entrepreneur wants…the ability to take the guesswork out of their marketing strategies. En su sitio web figuran algunos de sus clientes más conocidos, como Digitas, Hertz, la Universidad de Stanford, Nike y Microsoft. Una vez más, al igual que Hootsuite, ¡se trata de algo impresionante! Post Planner también promete “100% Satisfaction Guaranteed.” Al mirar sus precios, verá incluso que prometen serlo: el coste más bajo", aplicación de mayor rendimiento del mercado". These are pretty strong claims. But, we’ll get to the bottom of whether Post Planner hits the mark as we delve deeper into this review.

¿Cómo funciona Post Planner?

Al igual que Hootsuite, Post Planner también es una herramienta de redes sociales basada en la nube que ofrece opciones para particulares, pequeñas, medianas y grandes empresas. Las empresas pueden ver y predecir quién participa en sus actividades en las redes sociales. Post Planner también ofrece a los clientes las herramientas que necesitan para publicar o programar sus contenidos, entre ellas compatibilidad con vídeoy formatos de artículos. Los clientes pueden almacenar contenidos en su panel de control y optar por volver a publicarlos automáticamente (si tienen mucha tracción).

Hootsuite’s Most Notable Features

Hootsuite separa sus características en "características principales" y "otros productos de Hootsuite". Let’s look at the core features primero; lo son:

• Analítica: Informes sobre la eficacia de tus redes sociales
• Aplicaciones e integraciones: 250 socios tecnológicos con los que integrarse
• Herramientas de curación de contenidos
• Una herramienta de seguimiento de redes sociales. Esto le permite rastrear quién está diciendo qué 
• Puedes utilizar el panel de control de Hootsuite para promocionar tus mejores contenidos
• Puedes planificar y programar tus publicaciones en las redes sociales
• Puede establecer permisos para los empleados, proteger su marca y recibir alertas de seguridad inmediatas.

Mientras que los otros productos de Hootsuite incluyen:

• Ads: This feature allows you to create, manage, a\\nd optimize Facebook and Instagram ads from Hootsuite’s dashboard.
• Hootsuite Amplify: Esto permites employees to securely share company news with their own friends and followers without compromising your company’s security.
• Hootsuite Insight: Te dice quién está hablando de tu marca y en qué plataforma, utilizando las redes sociales en tiempo real. herramientas de análisis.
• Impacto: Descubra el éxito de su marketing social en términos de ingresos y participación. Y averigua qué tienes que hacer para aumentar tu éxito.

Post Planner vs Hootsuite: Características de Post Planner

Post Planner’s core features include:

• El sistema de clasificación de 5 estrellas de Post Planner: Permite predecir la popularidad de un contenido antes de publicarlo.
• Descubre contenidos: Busca en la base de datos de Post Planner y añade contenido social y fuentes RSS.
• Las fuentes de motores recomendados proporcionan acceso a los contenidos de mayor rendimiento en toda la web. 
• Puedes agrupar tus feeds sociales favoritos en lo que Post Planner llama "Streams".
• Post optimization for the specific social network you’re publishing to.
• Puedes programar todas tus publicaciones futuras
• Función de reciclaje: Reviva los contenidos de mayor rendimiento con un solo clic.

¿Cuánto me costará Hootsuite?

There are four paid-for plans to choose from, the Professional Plan, Team Plan, Business Plan, or the Enterprise Plan. You get a free 30-day trial with the Professional and Team Plans, and you can request a Demo of the other two. So, rest assured, there’s no need to jump straight into the deep end!

El Plan Profesional

Esto cuesta $19 al mes, facturado anualmente. Por esto usted consigue:

• Un usuario 
• Diez perfiles sociales
• Herramienta de programación ilimitada de redes sociales
• Herramienta de programación automática de publicaciones
• Métricas clave de rendimiento
• Integraciones RSS ilimitadas 
• $500 de gasto mensual
• Chat en directo en el salpicadero
• Formación a la carta

El plan de equipo

This is best for small teams and costs $99 a month, billed annually. You get everything in the ‘Professional’ plan, as well as:

• Tres usuarios
• 20 perfiles sociales 
• Análisis personalizados
• Asignación de mensajes a los equipos
• Informes exportables
• $2.000 de gasto de impulso mensual

El plan de empresa

Este paquete se ha creado pensando en las pequeñas empresas y cuesta $499 al mes, que de nuevo se factura anualmente. Por esto obtienes todo lo de los dos planes anteriores, más:

• Cinco usuarios, con un máximo de 10
• 35 perfiles sociales
• Cinco certificaciones en medios sociales
• Asistencia prioritaria 24 horas al día, 7 días a la semana 
• 1 hora de formación en incorporación 1 a 1
• Flujos de aprobación flexibles
• Posibilidad de comprar complementos

El Plan de Empresa

This is Hootsuite’s most extensive package, so it’s best for larger enterprises. If you’re interested in this bundle, you’ll have to contact Hootsuite directly for a customized quote. It’s a bespoke plan, and for this, you get everything we’ve already covered plus:

• Gastos de impulso ilimitados
• Informes de productividad del equipo 
• Etiquetado automático de mensajes
• Asignación automática de equipos
• Formación en directo para todo el equipo
• La opción de comprar estos complementos:
• Informes sobre el ROI orgánico y de pago  
• Complementos de evaluación comparativa de la competencia
• Inicio de sesión único (SSO)
• Venta social
• Defensa de los trabajadores

¿Cuánto me costará Post Planner?

Post Planner dice que puedes "empezar por el precio de un café con leche".  que es bastante tentador. Hay seis planes de pago entre los que elegir. Los tres primeros son mejores para pequeñas empresas y los otros tres para empresas más grandes. Tenga en cuenta lo siguiente: Todos estos precios se basan en la facturación anual.

El Plan de Inicio

Esto cuesta $3 al mes, y por esto obtienes:

• Un usuario
• Tres cuentas sociales
• 30 entradas diarias 
• 300 puestos previstos
• Motor de descubrimiento de contenidos
• Algoritmo de clasificación por estrellas
• Reciclar los mejores contenidos
• Panel de gestión social 
• Plan de puestos personalizado
• Análisis de redes sociales

El Plan Amor

This jumps up to $9 a month, and for this, you’ll get everything in the ‘Starter’ plan, plus:

• Diez cuentas sociales
• 100 mensajes diarios
• 1.000 puestos previstos
• Editor de diseño de Canva

El Plan Gurú

Tiene un precio de $19 al mes, y ofrece todo lo de los dos paquetes anteriores, además de:

• Cinco usuarios 
• 25 cuentas sociales
• 500 entradas diarias
• Programación masiva

El Plan Director

This leaps up to $49 a month and is billed annually. For this you get everything we’ve already covered, plus:

• Ocho usuarios
• 1.000 mensajes diarios
• Puestos ilimitados previstos
• Motor de descubrimiento de contenidos
• Segmentación orgánica de puestos

El Plan de la Agencia

This is the penultimate package and costs $99 a month. This entitles you to 12 users, 2,000 daily posts, and everything in the ‘Master’ Plan.

El plan de empresa

Last but not least, we have Post Planner’s most expensive bundle, priced at $199 a month. For this, you get 26 users, 5,000 posts, plus everything in the ‘Master’ Plan.

Atención al cliente de Hootsuite

Hootsuite ofrece varias formas de ponerse en contacto con ellos si necesitas ayuda. Obviamente, van a tener cuentas sociales, y de hecho animan a los usuarios a ponerse en contacto a través de Twitter o Facebook para soporte 24/7. También gestionan varias cuentas de Twitter que ofrecen actualizaciones generales en América Latina, España, Alemania, Francia e Italia. Así como cuentas de Twitter separadas para diferentes temas. Hay cuentas para Ayuda, HootCommunity, Hootsuite Business, Hootsuite Life, Hootsuite Mobile y el Programa de Socios. Hootsuite también está activo en InstagramPinterest, LinkedIn y YouTube. For immediate help, you can click the Help option on their website. This takes you to informative articles on popular topics like their “Quick start guide,” “Publish directly to Instagram,” and “Add social networks.” It’s where you’ll also find information on essential updates LIKE “Updates to analytics” and “Access restrictions for non-secure browsers.” For your convenience, we’ve listed Hootsuites other customer service channels below:

• Seminarios web: Vea a expertos del sector exponer temas populares como el marketing social, la venta social, el ROI social y la protección de la marca.
• Academia Hootsuite: Aquí puede encontrar montones de cursos gratuitos en línea 
• Novedades: Where you’ll find info on all of the newest features and latest Hootsuite improvements
• Blog: Para proporcionar contenidos redes sociales consejos y recomendaciones
• Biblioteca de recursosy: Aquí, encontrarás recursos gratuitos que incluyen estudios de casos reales de historias de éxito de Hootsuite y artículos de estrategia con títulos como: "Making Search and Social Ads Work Together" y "Unlocking the Value of Social".

Dejando a un lado el aprendizaje y la estrategia, para la ayuda operativa diaria está el mencionado Centro de Ayuda y el botón "Obtener asistencia ahora". Sólo tienes que introducir tu dirección de correo electrónico y un breve resumen de tu pregunta y enviar tu consulta.

Post Planner’s Customer Support

There’s a Support section where you can type in your question or problem. This includes Troubleshooting and Tech FAQ’s, addressing topics like “How to Reset and Update your App,” “Adding a Team Member Who Has Their Own Post Planner Account,” and “Why Content Isn’t’ Posting to Facebook.” There are FAQs on other subjects such as: “Getting To Know Post Planner,” “Managing Team Members,” and “Profile and Settings.” If you can’t find the answers you need, there’s a “Contact Support” button you can click on their website, where you can email Post Planner’s customer care team. They usually respond within two hours. Hay un blog fácil de usar donde Post Planner proporciona "liderazgo intelectual en dosis diarias" o, lo que llama: "Compartiendo nuestro Lego".  Las entradas de blog se segmentan en numerosas categorías, entre ellas “Twitter, Facebook, Social Media Tips, Social Media News, Content Marketing, Infographics, Instagram, Tools, Tutorials, and Case Studies.” Post Planner también tiene presencia social en Twitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Google+, YouTube e Instagram.  

Hootsuite’s Pros and Cons

Here’s a quick list of Hootsuite’s main advantages:

• Su prueba gratuita tiene una duración generosa
• Ofrecen excelentes opciones de atención al cliente, incluida una amplia formación si contratas uno de sus planes más caros.
• Formación en línea gratuita para todos los usuarios
• Informes analíticos 
• El salpicadero es fácil de navegar
• No se necesita software adicional
• Se integra con una amplia gama de canales sociales
• Amplia biblioteca de aplicaciones

Pero, los inconvenientes, en nuestra opinión, incluyen:

• You’re tied to a limited choice of URL shorteners
• Cuanto mayor sea el número de miembros del equipo que desee añadir, mayor será el coste. 
• Sólo los planes más caros ofrecen asistencia 24/7
• Costs add up if you’re on a cheaper program and need to buy in extras
• No se reembolsarán las tasas relacionadas con las cuentas y complementos de Hootsuite.

Post Planner’s Pros and Cons

Estas son algunas de las mejores cosas de Post Planner:

• Es increíblemente barato para las pequeñas empresas y económico para las grandes.
• App Pro gratuita de por vida 
• Transparent FAQ’s including info on how to cancel your subscription
• Blog informativo
• Reembolso íntegro durante los primeros 30 días

Pero, los principales inconvenientes son:

• There’s inadequate information on their website about their features
• Los planes más baratos ofrecen menos prestaciones.
• Sólo puedes registrar un usuario en sus dos planes más asequibles
• Sin prueba gratuita 
• Post Planner sólo es compatible con Facebook y Twitter, pero hay planes para añadir Pinterest, LinkedIn y Google+ en breve.
• Los usuarios denuncian lentitud en la respuesta a sus consultas
• No se admiten devoluciones pasados 30 días

Hootsuite’s Technical Details

Está alojada en la nube y es compatible con dispositivos móviles Android, iPhone, iPad, Web y Windows. Post Planner’s Technical Details De nuevo, se aloja en la nube y es compatible con Windows, Mac y dispositivos basados en web, incluidos los smartphones. Sin embargo, Planificador de puestos afirma abiertamente en su Centro de Ayuda que: “Works best using a Desktop / Laptop and not on any mobile device (iOS/ Android).” Actualmente tenemos ciertas limitaciones en ambas plataformas". 

Post Planner vs Hootsuite: ¿Qué opinan los demás?

Hootsuite’s website points to four main awards they’ve won in recent years.

1. LinkedIn la clasificó como #3 de las 25 mejores empresas para trabajar en Canadá.  
2. G2 Crowd places it as a “leader in the categories” of “Brand Advocacy, Employee Advocacy, Social Media Suites, Social Media Management, Social Media Monitoring, Social Media Analytics.”  
3. Forrester le concedió el premio "New Wave Leader 2019" por sus herramientas de participación social en ventas. 
4. En 2018, Adobe otorgó a Hootsuite el premio "Adobe Experience Cloud Exchange Partner of the Year".

Aparte de eso, Hootsuite suele recibir buenas críticas de sus usuarios, como se puede comprobar con una rápida búsqueda en Google, con reseñas de cuatro o cinco estrellas sobre la satisfacción de los usuarios en muchos sitios. Sin embargo, en el Reino Unido, las opiniones de Trustpilot son menos generosas. Algunos usuarios se quejan de que se les cobró antes de lo previsto una vez finalizada la prueba gratuita. Otros se quejan de la escasa (o nula) información disponible sobre cómo cancelar la suscripción. Where Post Planner is concerned, again, a quick scour on Google shows they aren’t as hot on their user reviews. But their customers report that they like being able to schedule their posts, but don’t enjoy being limited to only two social sites. There were also complaints about billing, cancellation, and the overall quality of their customer support. Sin embargo, su sitio web cuenta otra historia. En su página de testimonios abundan los testimonios de éxito de los clientes. Los clientes que tienen una experiencia positiva son invitados a contársela a Post Planner, que incluye la cuenta y el perfil del cliente en su página de testimonios.

¿Y el compromiso?

El sitio Post Planner destaca los resultados de un interesante estudio de Buzzsumo y Buffer. Cuando analizaron 500 millones de publicaciones en Facebook y observaron qué plataformas de software proporcionaban más participación en las redes sociales, Post Planner generó 510% más compromiso. En comparación con Buffer, Sprout Social, Edgar, Hootsuite y CoSchedule, en ese orden.

Although Hootsuite is probably one of the most famous tools on the market for posting on Facebook, it isn’t according to Tampónuna de las cuatro herramientas más utilizadas por las empresas. Estos honores recaen en Adobe Social, Spredfest, Sprinklr y SocialFlow.

Post Planner vs Hootsuite Preguntas frecuentes

¿Qué elegir, Hootsuite o Post Planner?

Si eres una pequeña empresa con ideas definidas y no quieres ir más allá de Facebook y Twitter, entonces Post Planner es una obviedad. Sin embargo, si tienes necesidades más amplias fuera de estos dos sitios sociales, tendrás problemas con Post Planner hasta que alcance a Hootsuite en cuanto a las redes con las que se integra. Si el coste es tu principal consideración, Post Planner tiene paquetes más baratos para que elijas al empezar. Luego, si lo necesitas, puedes cambiar a uno de sus planes más caros más adelante. But, the level of support you get with Hootsuite far outstrips what Post Planner offers. We also felt Hootsuite’s features were more extensive (presumably, that’s why it costs more) and were easier to understand. Post Planner’s site didn’t offer enough information on each feature. From what we can tell, the main advantage of Post Planner’s costlier plans is in the number of users you can register, social accounts you can integrate with, and the daily post limits. En resumen, si eres un empresario sin apenas presupuesto y crees que tus necesidades se verán satisfechas con un software que te ayude con tu uso de Facebook y Twitter, Post Planner es el camino a seguir. Si, por el contrario, tu empresa quiere ampliar su alcance, puede que merezca la pena desembolsar dinero por Hootsuite si tienes el dinero. When looking up both site’s policies on refunds, in neither case was it supremely easy to find out information. It’s there, but you need to really look for it. We certainly think anyone investing in a social media marketing tool should read the small print, no matter how much you plan to spend. This is especially true as most billing is done in advance and annually…and no one wants to be out of pocket. Esperamos haberle proporcionado suficiente información para digerir y pensar antes de elegir el software adecuado para sus necesidades de marketing. Háganos saber cómo le va en el cuadro de comentarios a continuación. Nos encantaría conocer tu opinión sobre estas herramientas de marketing en redes sociales. ¡Habla pronto! Más información:

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