Sendinblue vs Goteo: ¿Cuál es mejor?

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

Hoy vamos a analizar dos potentes correo electrónico herramientas de automatización del marketing para abonados: Sendinblue vs Goteopara ver cuál de las dos sería la mejor opción para ayudarle a hacer crecer su negocio.

Resumen de los resultados: Para la mayoría de los usuarios, yo recomendaría empezar con el constructor de automatización más asequible y flexible con Sendinblue aquí (GRATIS para empezar). Dicho esto, si usted tiene una tienda de comercio electrónico bien establecida ya (productos físicos), El goteo es una y solución integrada a pesar de ser más caro (Consulta las ofertas actuales de Drip aquí). 

Principales diferencias entre Sendinblue y Drip

Las principales diferencias entre Sendinblue y Drip son:

• Drip se ha diseñado específicamente para ayudar a los propietarios de empresas de comercio electrónico a hacer crecer sus negocios, mientras que Sendinblue es adecuado para todo tipo de empresas, incluido el comercio electrónico.
• Drip no dispone de un plan gratuito (aunque ofrece una prueba gratuita), mientras que Sendinblue dispone de un plan totalmente gratuito.
• Sendinblue tiene una función de chatbox que puede añadirse a su sitio web, mientras que Drip no ofrece esta función.
• Sendinblue le permite crear formularios de suscripción y páginas de destino para ayudarle a hacer crecer su negocio, mientras que Drip le permite crear formularios de suscripción, pero no páginas de destino.

Si ha estado buscando formas rentables de comercializar su empresa, entonces marketing por correo electrónico es sin duda el camino a seguir. Es asequible, fácil y te permite llegar directamente a tus clientes ideales con tus contenidos y ofertas.

Hace un tiempo circulaba el rumor de que el marketing por correo electrónico había muerto. Bueno, creo que ahora todos sabemos que eso simplemente no es cierto - el email marketing está prosperando, y sigue siendo una de las mejores maneras de comercializar su negocio en línea, con un promedio de ROI de 4200%o $42 por cada $1 gastado.

Increíble, ¿verdad?

¿Por qué es tan popular el marketing por correo electrónico?

Pues bien, por término medio, 99% de los consumidores consultan sus correos electrónicos todos los días, y en general, los consumidores (y abonados) prefieren que se les contacte por correo electrónico, ya que pueden leerlos con tranquilidad, y también darse de baja si lo necesitan. Basta con decir que debe enviar correos electrónicos a su público. 

En esta comparación de Sendinblue y GoteoEn este artículo, echaremos un vistazo a las funciones de automatización del marketing que ofrecen cada una de ellas más allá del simple envío de correos electrónicos, así como a los pros y los contras de sus plataformas de marketing, la facilidad de uso y los precios, para que pueda tomar una decisión informada sobre cuál sería la mejor opción para el tipo de negocio que dirige.

Echemos un vistazo.

Sendinblue vs Drip: En profundidad

Descripción general del proveedor de servicios Sendinblue

Sendinblue es mucho más que un software de marketing por correo electrónico: es todo un conjunto de herramientas de automatización del marketing que le ofrece todo lo que necesita para llegar eficazmente a sus clientes por correo electrónico, SMS, chat en línea y mucho más. También incluye un CRM, y un montón de otras características para ayudarle a hacer crecer su negocio, tales como páginas de destino y formularios de registro.

Sendinblue vs Drip: Características principales de Sendinblue

• Marketing por correo electrónico
• Marketing por SMS
• Chat
• CRM
• Automatización del marketing
• Correos electrónicos transaccionales
• Segmentación
• Páginas de destino
• Formularios de inscripción
• Anuncios en Facebook
• Retargeting
• Informes de aperturas y clics
• Mapas de calor del correo electrónico
• Pruebas A/B
• Estadísticas en tiempo real
• Optimización del tiempo de envío
• API y plugins

Marketing por correo electrónico con Sendinblue

Sendinblue tiene potentes funciones de marketing por correo electrónico que le permiten crear sin esfuerzo bonitas campañas de correo electrónico para enviar a sus contactos. Utiliza un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, por lo que puede crear su correo electrónico para que tenga exactamente el aspecto que desea sin saber una sola línea de código.

Además de poder crear sus correos electrónicos desde cero, también dispone de una biblioteca de plantillas, donde puede elegir entre plantillas de correo electrónico diseñadas por profesionales y, a continuación, añadir su propio contenido, imágenes y marca para adaptarlas a sus necesidades.

Todas las plantillas son totalmente responsive y compatibles con GDPR, por lo que se verán genial en cualquier dispositivo, y puedes previsualizar cómo se verán en diferentes dispositivos desde el editor, por lo que sabrás exactamente lo que verá tu público.

Todos los correos electrónicos que crees pueden personalizarse con tus datos de contacto, como su nombre, fecha de nacimiento, ciudad o cualquier otro detalle que desees recoger en tus formularios de inscripción. Además de incluir la personalización en el cuerpo del correo electrónico, también puedes optar por personalizar tus líneas de asunto

Todos los planes de suscripción de Sendinblue le permiten tener contactos ilimitados, y puede agrupar y segmentar sus contactos de la forma que desee para un enfoque más específico de sus campañas de correo electrónico.

Una vez que su correo electrónico esté terminado y listo para enviar, puede aprovechar las funciones de envío inteligente de Sendinblue que le permiten enviar sus correos electrónicos en el momento óptimo a través del aprendizaje automático y la IA. Sendinblue también ofrece pruebas A/B para que puedas probar diferentes correos electrónicos y líneas de asunto y ver qué funciona mejor para optimizar aún más tus campañas.

Marketing por SMS

Sendinblue le permite ponerse en contacto con sus abonados por SMS con sus mensajes de marketing más urgentes. La función de mensajería SMS es fácil de usar: basta con escribir el mensaje y seleccionar una lista de contactos a los que enviarlo con solo pulsar un botón.

Los mensajes SMS también se pueden personalizar con el nombre del cliente y cualquier otro detalle que desee incluir. Una vez que hayas enviado tus campañas de SMS, puedes utilizar las funciones de análisis para ver qué está funcionando bien y ver dónde puedes mejorar. Los análisis también te proporcionan informes de entregabilidad en tiempo real y estadísticas de participación.

Chat

La función de chat de Sendinblue le permite chatear con sus clientes en tiempo real mientras navegan por su sitio web, para que pueda resolver rápidamente cualquier problema que puedan tener o responder a cualquier pregunta de inmediato.

El cuadro de chat es fácil de configurar e instalar en su sitio web, todo lo que necesita hacer es pegar un fragmento de código en el encabezado de su sitio, y usted puede comenzar a usarlo de inmediato. Su Chatbox se puede personalizar con su propia marca, por lo que sus clientes tienen una experiencia de marca sin fisuras cuando lo están utilizando en su sitio web.

Para asegurarse de que sus clientes nunca se queden esperando cuando quieran chatear, puede organizar fácilmente su flujo de trabajo asignando diferentes chats a distintos miembros del equipo, para que nadie se quede sin hacerlo.

Sendinblue CRM

Sendinblue cuenta con un CRM integrado en el que puede realizar un seguimiento de todos sus clientes y registrar cualquier interacción que tenga con ellos. El CRM en sí es muy fácil de configurar, y no hay necesidad de descargar ningún software, sólo tienes que subir tus contactos y puedes empezar de inmediato.

El CRM le permite centralizar todos sus contactos y su información. Puede añadir notas, cargar documentos y actualizar cualquier otra información que necesite desde un lugar central.

Puede organizar sus listas de la forma que desee, segmentándolas en función de diversos datos demográficos u otros criterios, como la fase del embudo de conversión en la que se encuentran.

Para asegurarse de que no se pierden oportunidades, puede crear fácilmente tareas desde el CRM y asignarlas a los miembros pertinentes del equipo, así como utilizar la automatización del marketing para enviar correos electrónicos de seguimiento, lo que le ahorrará a usted y a su equipo horas de tiempo cada semana.

Automatización del marketing

Sendinblue tiene funciones inteligentes de automatización del marketing que le permiten automatizar tareas mundanas de su flujo de trabajo, como el envío de correos electrónicos de bienvenida, para que pueda centrarse en otras áreas más importantes de su negocio.

Las automatizaciones funcionan utilizando un conjunto de reglas y disparadores que automatizan acciones en su nombre. Puedes automatizar todo tipo de actividades, como correos electrónicos, mensajes SMS, clasificación de contactos en diferentes listas y mucho más.

Puede utilizar las funciones de puntuación de clientes potenciales para asignar puntos a los contactos en función de las acciones que hayan realizado y establecer activadores para las automatizaciones una vez que hayan alcanzado una determinada puntuación en función de sus requisitos. Una vez que haya creado sus automatizaciones, puede trabajar continuamente para optimizarlas mediante pruebas de división A/B.

Correos electrónicos transaccionales

Si es usted un tienda de comercio electrónico propietario, puede vincular su cuenta de Sendinblue a su sitio web o aplicación para poder enviar a sus clientes mensajes de correo electrónico transaccionales con su marca, como mensajes de confirmación de pedidos, restablecimiento de contraseñas y cualquier otro mensaje de correo electrónico transaccional que sea útil para sus clientes.

Los correos electrónicos transaccionales utilizan el mismo editor de arrastrar y soltar que el constructor principal de correos electrónicos (constructor visual), por lo que puede elegir entre una plantilla o empezar desde cero para asegurarse de que su correo electrónico tiene exactamente el aspecto que desea.

Puede enviar sus correos electrónicos transaccionales con la confianza de saber que llegarán a la bandeja de entrada de sus clientes. Sendinblue cuenta con un equipo de expertos que trabajan constantemente en la optimización de las tasas de entrega de correos electrónicos, por lo que puede estar seguro de que sus clientes no se perderán ningún correo electrónico importante relacionado con su compra.

Formularios de registro y páginas de destino

Para que pueda trabajar continuamente en el desarrollo de su negocio mediante el crecimiento de su lista de correo electrónico, Sendinblue dispone de una función de creación de formularios de suscripción con la que podrá crear fácilmente formularios atractivos para capturar los datos de sus clientes mientras navegan por su sitio web.

El creador de formularios es fácil de usar y utiliza una interfaz de usuario de arrastrar y soltar, y puede elegir exactamente qué campos desea incluir en su formulario, como nombre, dirección, número de contacto, fecha de nacimiento o cualquier otra información que le resulte útil conocer sobre sus clientes cuando se suscriben a su lista.

Una vez que haya creado su formulario, puede colocarlo fácilmente en cualquier lugar de su sitio web utilizando el código HTML incrustable. También puedes compartir tus formularios de registro en tus perfiles de redes sociales o enlazarlos desde tus correos electrónicos.

Para que todos sus contactos cumplan la normativa GDPR, se incluyen casillas de verificación en cada formulario para que los clientes sepan exactamente a qué se están suscribiendo y puedan excluirse de determinadas cosas si así lo desean.

Además de los formularios de registro, Sendinblue también tiene un generador de páginas de destino donde puede crear páginas de destino para sus campañas de marketing. Este constructor de páginas también utiliza un sistema de arrastrar y soltar, por lo que puede crear sus páginas con el aspecto que desee y personalizarlas con su propia marca, colores, fuentes e imágenes.

Puede crear páginas de destino para todo tipo de eventos, como mostrar su último producto, promocionar un lanzamiento, aumentar su lista o promocionar un evento. Para incentivar la compra, puede incluir CTA dirigidos, y todos los campos de formulario que incluya se vincularán automáticamente a su Sendinblue y se añadirán a su base de datos CRM.

Facebook Ads y Retargeting

Si utiliza Facebook Ads para promocionar su empresa, puede gestionar tanto sus anuncios de Facebook como sus anuncios de display desde su cuenta de Sendinblue. De este modo, no tendrá que alternar entre distintos programas para gestionar sus campañas publicitarias, y todos sus informes y datos se conservarán en un único lugar.

Puedes subir imágenes y creatividades para tus anuncios, añadir tu presupuesto y el número de personas a las que te gustaría llegar, y cuando estén en directo podrás controlar fácilmente su progreso y buscar áreas en las que mejorar.

Sendinblue vs Drip: Ventajas de utilizar Sendinblue

• Sendinblue le proporciona todas las herramientas de marketing que necesita para dirigir su empresa en un solo lugar.
• Tiene una buena relación calidad-precio, con planes a distintos precios para empresas de todos los tamaños.
• La mensajería SMS está incluida.
• Sendinblue dispone de un CRM integrado, para que pueda gestionar todos sus clientes desde un lugar centralizado y realizar un seguimiento de su canal de ventas.
• Sendinblue cuenta con funciones de automatización del marketing que le permiten automatizar muchas de las tareas diarias de su equipo, como los correos electrónicos de seguimiento y los de bienvenida.
• Sendinblue ofrece pruebas divididas para todas sus funciones, de modo que pueda trabajar continuamente para optimizar sus campañas y flujos de trabajo de automatización.
• Hay un plan gratuito disponible, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Sendinblue vs Drip: Las desventajas de Sendinblue

Algunas de las integraciones de Sendinblue son limitadas, por lo que si ya utiliza algún software concreto para su empresa, merece la pena que compruebe que se integra con Sendinblue antes de contratar un plan esperando una funcionalidad determinada.

Sendinblue vs Drip: Visión general del goteo

Drip es un CRM dedicado al comercio electrónico con una amplia gama de herramientas de automatización de marketing para ayudarle a hacer crecer su negocio de comercio electrónico. Funciona con plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magentoy WooCommerceasí como con tiendas personalizadas a través de API.

Características principales de Drip

• Etiquetas
• Campos personalizados
• Eventos y comportamiento de los clientes
• Integraciones de terceros
• Segmentación profunda de listas
• Automatizaciones basadas en el comportamiento
• Personalización
• Marketing por correo electrónico
• Anuncios en Facebook e Instagram
• Atribución automática de ingresos
• Paneles de análisis claros
• Pruebas de división del flujo de trabajo

Marketing por correo electrónico y correos electrónicos transaccionales con Drip

Funciones de marketing por correo electrónico de Drip le permiten interactuar con sus clientes enviándoles correos electrónicos promocionales, recomendaciones, descuentos y ofertas, así como correos electrónicos transaccionales cuando han realizado una compra.

Es fácil crear correos electrónicos atractivos con el creador visual de correos electrónicos de Drip, y tiene la opción de incluir bloques de contenido líquido y personalizado para ofrecer a sus clientes una experiencia única. Puede incluir recomendaciones de productos en sus correos electrónicos y mostrar a los clientes los artículos que todavía están en su carrito para animarles a realizar una compra.

Todos los correos electrónicos que envíe con Drip se pueden personalizar con campos personalizados que le permiten enviar correos electrónicos más personalizados y establecer relaciones más sólidas con sus clientes.

Características de Drip CRM

Drip cuenta con funciones avanzadas de CRM que le permiten almacenar todos los datos de sus clientes en un único lugar. Puedes segmentar fácilmente tus datos aprovechando la función de "etiquetado", que te permite añadir cualquier número de etiquetas a cada contacto, lo que te permite crear fácilmente listas específicas de contactos en función de sus preferencias y necesidades, para que puedas enviar campañas más específicas.

Puede seguir fácilmente los eventos y el comportamiento de los clientes mediante goteoEl sistema de seguimiento de productos le ofrece una visión detallada del uso que hacen sus clientes de su sitio web y de cómo interactúan con sus contenidos. Puede ver cuántas veces ven los clientes cada producto para hacerse una idea clara de sus preferencias, de modo que pueda enviarles exactamente las ofertas y el contenido promocional adecuados para animarles a realizar una compra.

Al integrar Drip con su plataforma de comercio electrónico, Drip extraerá automáticamente los datos para ofrecerle la atribución de ingresos, de modo que pueda ver exactamente cuáles de sus esfuerzos de marketing están generando más beneficios, lo que le permitirá tomar decisiones a largo plazo sobre la mejor forma de comercializar su negocio en el futuro.

Automatización del marketing

Goteo le permite automatizar sus flujos de trabajo, de modo que pueda conducir a los clientes hacia su embudo de ventas y hacia la compra en piloto automático, ahorrándole a usted y a su equipo de ventas horas de tiempo cada semana.

Puede crear fácilmente sus propios flujos de trabajo y realizar pruebas de división para averiguar qué opción genera más ventas, ingresos y participación para su empresa.

Su automatización puede activarse en función del comportamiento de sus clientes, de modo que éstos recibirán el seguimiento óptimo en función de sus acciones específicas.

Integraciones

El recorrido completo del cliente se puede centralizar en un solo lugar, conectando todas las herramientas de marketing de comercio electrónico al CRM para poder ver cada etapa del recorrido hasta la compra.

Drip se integra con todas las plataformas de comercio electrónico populares, incluyendo Shopify, Magento, WooCommerce, ThriveCart, Podiay mucho más. Además de las herramientas de comercio electrónico, Drip también se integra con otras 90 herramientas, y si la herramienta que desea integrar no está en la lista, puede sugerir integraciones directamente a Drip, o utilizar la API de Drip.

Anuncios en Facebook e Instagram

Incluso después de que los clientes hayan abandonado su sitio web, todavía puede realizar un seguimiento de ellos mostrándoles anuncios dirigidos en Facebook e Instagram, para optimizar sus conversiones, e incluso puede cambiar los anuncios que se muestran a un cliente, en función de las acciones que realizan. Puede crear audiencias personalizadas de Facebook directamente desde Drip, e incluso automatizar las formas en que agrega contactos a sus audiencias personalizadas utilizando sus reglas y flujos de trabajo de Drip.

Sendinblue vs Drip: Ventajas del goteo

• Drip ha sido diseñado específicamente para trabajar con empresas de comercio electrónico, por lo que tiene todas las características que necesita para comercializar y promocionar sus productos de comercio electrónico con eficacia.
• Drip le permite enviar correos electrónicos transaccionales personalizados, así como correos electrónicos de marketing.
• Las funciones de personalización y los campos personalizados le permiten ofrecer a sus clientes una experiencia verdaderamente personal.
• Drip se integra con todas las plataformas de comercio electrónico populares, así como con muchos otros programas que puede utilizar para comercializar y gestionar su negocio.
• Drip tiene una función de atribución de ingresos, para que pueda ver exactamente qué áreas de su marketing están teniendo los mayores beneficios.
• El goteo es fácil de usar, incluso para los principiantes.
• Puede crear fácilmente flujos de trabajo automatizados y probarlos para ver qué funciona mejor.

Sendinblue vs Drip: Los inconvenientes del goteo

Función CRM de Drip no es tan robusto como otros CRM como Hubspot o Salesforce, por lo que puede no ser ideal para cualquier empresa que tenga un equipo de ventas que venda activamente productos o servicios. Aunque Drip tiene un creador visual de correos electrónicos, no tiene funciones de "arrastrar y soltar".

Precios: Sendinblue vs Drip

Precios de Sendinblue

Sendinblue tiene cuatro planes de precios principales: Gratis, Lite, Esencial, y Premium.

En Plan gratuito le permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día, e incluye el uso del diseñador de correos electrónicos para dispositivos móviles, personalización de correos electrónicos y SMS, marketing por SMS, pruebas A/B, contactos ilimitados, CRM, segmentación avanzada de listas, formularios de suscripción personalizables, envío de correos electrónicos y SMS transaccionales, funciones API, lenguajes de plantillas avanzados, editor de flujos de trabajo, seguimiento de páginas, informes en tiempo real y flujos de trabajo de la plataforma de automatización de marketing para hasta 2000 contactos. ¡No es sólo una versión sencilla! 

En Plan Lite cuesta $25/mes y le permite enviar hasta 40.000 correos electrónicos cada mes sin límite de envío diario dentro del software. Este plan también incluye todo lo plan gratuito.

En Plan esencial cuesta $39/mes y le permite enviar hasta 60.000 correos electrónicos al mes, e incluye todas las funciones del plan liteAdemás, podrá eliminar el logotipo de Sendinblue de sus correos electrónicos automatizados y acceder a estadísticas avanzadas.

En Plan Premium incluye todo del Plan esencial (plan pro)así como anuncios de Facebook, páginas de destino, automatización de marketing, chat y acceso multiusuario. El precio de este plan varía en función del número de correos electrónicos que desee enviar al mes:

120.000 correos electrónicos cuestan $66/mes

350.000 correos electrónicos cuestan $173/mes

Si desea obtener más información sobre Sendinblue y lo que puede ofrecerle, puede prueba gratis aquí.

Precios por goteo

Todos los planes de goteo incluyen: Profundos conocimientos de los clientes, seguimiento de comportamientos y eventos, potente segmentación, atribución de ingresos, automatizaciones, API, análisis de correo electrónico, usuarios ilimitados, asistencia por chat y correo electrónico, formularios de suscripción, integraciones con terceros y un centro de aprendizaje.

El precio del goteo varía en función del número de contactos que desee tener en su cuenta.

0 - 3.000 contactos al mes cuesta $49/mes

3.000 - 5.000 contactos cuestan $122/mes

5.000 - 12.500 contactos cuestan $184/mes

Hay planes disponibles para tantos contactos como quieras, así que si necesitas más de los mencionados puedes consulte los precios aquí.

Sendinblue vs Drip Preguntas frecuentes:

El veredicto: ¿Cuál es la mejor herramienta de automatización del marketing?

Después de analizar en detalle Sendinblue y Drip, está claro que ambas son excelentes herramientas de automatización del marketing, pero tiene que haber un ganador, ¿quién es?

El ganador absoluto es ¡Sendinblue!

Hemos elegido Sendinblue como ganador por todas las increíbles funciones que ofrece, a un precio increíble. Los planes comienzan a partir de $0 al mes, e incluso el plan más completo es muy asequible a partir de sólo $66/mes. Si se tienen en cuenta todas las prestaciones que se obtienen por este precio, no hay que pensárselo dos veces.

Sendinblue es adecuado para todo tipo de empresas, con un CRM robusto para gestionar sus procesos de ventas y marketing, así como gestionar la atribución de ingresos y conversiones, mientras que Drip ha sido diseñado como un CRM de comercio electrónico, por lo que no es realmente adecuado para otros tipos de negocio.

Si tiene un negocio de comercio electrónico entonces es posible que aún desee Considere el goteoSin embargo, es considerablemente más caro, por lo que querrás asegurarte de que puedes aprovechar al máximo todas las funciones que ofrece. Drip ofrece una prueba gratuita de 14 días si quieres ver si funcionará para tu negocio.

Si quieres probar Sendinblue, recoge su Plan completamente gratuito aquí (perfecto para familiarizarse sin comprometerse).

Si aún no está seguro de lo que necesita para su empresa, consulte nuestra completa guía sobre cómo elegir el software CRM adecuado para su empresa.

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